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极致服务指导手册：给顾客一个选择你的理由
￥24.07
消费者点击手机，留下一连串的数据轨迹，商业组织可以利用这些轨迹，驾驭价值3万亿美元以上的移动经济力量。艾宁德亚?高斯是全球范围内移动经济领域的权威人士，他认为这种双向的交换会让消费者和商业组织双赢。高斯在书中将我们带入由智能手机、精明的企业和寻求价值的消费者共同组成的移动经济之中。高斯援引了美国以及欧洲、亚洲一些国家和地区的大量研究，包括阿里巴巴、中国移动、可口可乐、脸书、SK电信、西班牙电话公司和旅游城市（Travelocity）等全球移动数据案例，描述了消费者有趣的行为矛盾：人们寻求一时兴起，但是人们的行为是可预计的；人们讨厌广告，但是害怕错过信息；人们珍视隐私，但是越来越将个人数据当作货币使用。高斯认为，如果移动广告做得好，智能手机就可以扮演消费者的看门人—管家，而不是跟踪狂的角色。高斯提出了塑造消费者行为的九大力量，其中包括时间、拥挤度、轨迹和天气，然后检验了这些力量是如何单独或者联合运作的。他强调了移动给消费者带来的真实影响，该影响背后的行为和经济动因，以及相应的赢利机会。在充满了人工智能、增强现实、虚拟现实、可穿戴技术、智能家居和物联网的世界里，移动经济的未来无可限量。
物业公司文书写作·讲稿撰写·活动策划
￥27.38
《物业公司文书写作 讲稿撰写 活动策划》从文书写作、讲稿撰写、活动策划三个维度，对物业管理工作中各类文书写作的方法行了系统且专业的讲解。 《物业公司文书写作 讲稿撰写 活动策划》系统地讲述了文书的定义和作用、文书种类、文书格式、行文规则。第1部分讲解了物业公司行政文书、制度类文书、日常管理类文书、费用管理类文书、消防安全管理类文书以及业主满意度调查文书的写作方法。第二部分介绍了物业公司讲话类文书的写作方法。第三部分从社区文化活动策划、庆典活动策划以及公司内部员工活动的角度，详述了策划的准备工作和实施技巧等。本书各部分的讲解中均提供了大量范例，可以帮助读者快速有效地提高文书写作水平。 《物业公司文书写作 讲稿撰写 活动策划》适合物业公司的工作人员，尤其适合文秘、行政人员等阅读和使用。
水平思考：如何开启创造力
￥34.80
水平思考是一种开启创造力、打破僵化的固有思维模式、拓展思路、培养创新思维的思考方法。与强调数学思维和逻辑思维的垂直思考不同，水平思考容许暂时地犯错，包容多种方案的存在，不是一味地追求正确性，而是追求丰富性，不是完善旧观点，而是提出新观点。 书中提供了一套水平思考的方法、工具、步骤，还包含了充满趣味性的例子，帮助我们在实践中反思自己长期以来所形成的固有感知和做事方式，通过对信息进行重组，发现创新性的、有效的新方案。 《水平思考》和《六顶思考帽》是创新思维之父爱德华?德博诺先生的两本代表性著作，这两种思考方法帮助无数企业及政府机构有效地改变工作方式、提高工作生产力，在全世界得到广泛的推广和肯定。
知识大迁移
￥45.90
在知识搜索即得的信息时代，我们还需要学这么多知识吗？ 掌握学习方法，比掌握知识本身更重要吗？ 广泛涉猎各种知识，还是精通一门专业对人生发展更有利？ 知识付费产品满天飞的当下，什么知识才是值得学的？ 美国超级畅销书作家威廉·庞德斯通，在《知识大迁移》中对这些问题行了详细解答，并通过三个部分解读信息时代的致胜关键！首先，作者剖析了在信息爆炸的时代，人们为什么变得越来越无知，还意识不到自己的无知；其次，通过覆盖全美的调查和研究，以大数据的形式揭示了知识与收之间的关系，告诉大家学习哪些知识可以更富有、更幸福；*后，作者告诉我们，如何利用现有的媒体、网络等资源，在移动知识时代成为真正的赢家。 “百度百科”不是学习的结果，而是学习的方式，存在云端的知识也不是你的知识。想要获取成功，不妨翻这本书，转变你的认知，投新的学习吧！
横越未知
￥50.30
●近十年来，人口红利渐行渐远，科技创新巨浪席卷全球，新旧经济板块激烈碰撞，进入加速演变的全新时代。中国更是如此，正经历从无限劳动力到无限计算力的急遽转变，迎来自己的世纪。在原有世界秩序被打破、新的平衡尚未建立之前，中国的结构调整和经济转型能否冲出重围？在科技不断颠覆人类想象、技术文明与人文思潮螺旋更替的未来世界面前，我们应该以怎样的视角和心态砥砺前行？《横越未知》或许给出了思路。 ●《横越未知》是资深财经媒体人、*财经传媒有限公司CEO周健工先生对中国经济的近距离观察、思考与预见。书中讨论了许多值得人们反复思考的重大问题，涉及创新与监管、新旧经济转型、媒体革命、金融危机、世界财富与权力转移、未来智能时代等。作者以一种财经媒体人所特有的敏锐和沉着，帮助我们更清晰地观察这个伟大的时代，从危机出发，在创新中前行，横越未知，迈向未来。
试错力
￥39.98
●卧底经济学家蒂姆·哈福德跨界力作！揭秘推动经济发展、社会步的强大方法——试错！ ●伟大企业长盛不衰的秘密既不是利润驱动，也不是领导者高瞻远瞩，而是不断试错。我们看施乐、通用和宝洁这些幸存者，不应该只看它们成功的一面，还应该看到它们漫长又纷杂的失败史。 ●《试错力》精选许多历史故事，剖析了众多自上而下的政策和制度失败的真相，提出机构和个人如何利用试错力，在物竞天择、适者生存的世界里，找到自己生存与发展的方向。鞭辟里，字字珠玑，读来酣畅淋漓。
经济指标简史
￥44.00
人们对于经济指标非常熟悉，因为关于它的报道充斥着电视、报纸、网站等媒体；人们对于经济指标又非常陌生，因为其计算过程异常复杂和艰涩。这种落差使得经济指标成为舆论战场，政党的相互攻讦、利益团体之间的纷争等，让经济指标笼罩在浓浓的阴谋论的气氛中。扎卡里·卡拉贝尔通过对历史的细致耙梳，探究了GDP、CPI、失业率等关键性经济指标的来龙去脉以及计算过程，使其本质清晰地展现在读者面前。 随着精确化需求的增加，经济指标从帮助人们衡量经济现状的工具，逐渐演化成塑造人们对经济认知的框架。这种转变隐含着一种陷阱，任何对于指标的错误运用都会给人们带来巨大的麻烦，从格林斯潘悖论的产生，到奥巴马７０００亿美元救助计划的失策都是如此。不过，正如作者在书中所指出的，这种局面其实隐含着巨大的机会。在认清其本质的基础上，利用现存指标构造认知经济的全新方式，就能发现别人看不到的机会，桥水基金的达里奥无疑就是这方面的典型代表。
大而不倒(经典版)
￥69.20
[内容简介] 《大而不倒》通过一幕幕生动的场景描述，向读者客观而详尽地展现了2008年金融危机发生之后美国主要监管机构和投行的众生相。在这部作品中，你可以看到雷曼是如何一步步地自断生路，监管机构是如何在“政治正确”的牵绊下做出选择，各大投行又是如何在人人自危的环境下力求自保。前所未有的访谈，不曾公的华尔街决策内幕，揭示了美国经济萧条如何发展成全球金融危机，再现了从银行到政府再到整个美国身处金融危机第1现场的反应。
人性的优点全集
￥9.99
《人性的优点全集》是卡耐基一生中重要、生动的人生经验的汇集，也是一本记录如何让人摆脱心理困扰、走向成功的实例汇集。本书一经出版，改变了无数人的生活和命运，被誉为“克服忧虑、获得成功的书”。 编辑推荐 ★ 20世纪伟大的成功学大师的经典励志著作 ★ 美国现代成人教育之父、著名演说家、人际关系专家倾情奉献 ★ 这本书充满智慧和力量，能让你了解自己，相信自己，并充分挖掘蕴藏在自身中的潜能，发挥人性的优点，为获得成功、幸福的生活打下良好的基础。 在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样深入人心。 ——《纽约时报》 你真想将自己的生活变得更好吗？如果是，那么本书可能是你碰到的好的书之一。阅读它，再阅读它，然后开始行动。 ——奥格·曼狄诺（《世界上伟大的推销员》作者） 由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书或一所学校，其真正的价值是：他把个人成功的技巧传递给了每一个想出人头地的青年。 ——约翰·肯尼迪（美国总统） 与我们应取得的成就相比，我们只不过是半醒着，我们只利用了身体资源的一部分，卡耐基因为帮助职业男女开发他们蕴藏着的潜能，在成人教育中开创了一种风靡全球的运动。 ——威廉·詹姆士（哈佛大学心理学教授） 作者介绍 戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888—1955年)，20世纪伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父，著名演说家、心理学和人际关系学家。在实践的基础上，他开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。著有《语言的突破》《人性的弱点》《人性的优点》等作品，这些作品被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”。
责任式创新：科技进步与发展永续的选择
￥23.99
本书系统介绍了责任式创新的产生背景，对责任式创新的内涵、理论基础与分析方法行了梳理。在此基础上，本书构建了责任式创新的中正框架，并以纳米科技与人工智能的实践展对比分析，强调科技创新需要符合社会满意的根本目标，*终提出了责任式创新的相关政策启示。本书对于科学家，创新管理、科技哲学、科技与创新政策的研究者，企业管理者，政府政策制定者具有参考借鉴价值。
《无价》《谁是谷歌想要的人才》套装（当当网独家！锤子科技创始人罗永浩，华艺传媒总裁杜子建，他们都说：这本书必须读！）(试读本)
免费
为什么百老汇剧场里价格越高的位置卖得越火？为什么100万美元带来的愉悦感，400万美元才能让它翻倍？为什么议价时，一定要抢先报价，而且一定要“狮子大口”？??? 在本书中，畅销书作家威廉·庞德斯通揭示了价值的隐性心理学。在心理学实验里，人们无法准确地估计“公平价格”，反而受到无意识、不理性、政治等不正确因素的强烈影响。营销专家们很快就把这些发现应用了起来。“价格顾问”建议零售商怎样说服顾客多付钱或少付钱，谈判教练也提供类似的建议帮商务人士谈成交易。全新的价格心理学要求商家设计价签、菜谱、返款优惠等。??? 可以说，价格是为普遍的隐形说服大师。不管是谁，只要平常要跟人讨价还价，这本书就不能不看。
炒股，别踩这8大雷区(试读本)
免费
如果有人告诉你，炒股亏损主要有如下8大原因：听小道消息、没下专业功夫、不自信、熊市*、借钱炒股、不止损、不理性、不求变，你一定颇为不屑。因为炒股亏损10大原因、炒股的20大纪律等文章早已充斥报刊，它们总是触及皮毛，读来枯燥乏味，说教味浓。 而这本《炒股，别踩这8大雷区》则完全以故事见长，从故事中总结出炒股经验，读来印象深刻。《炒股，别踩这8大雷区》是亏损学炒股的研究专著，当然吸引我的是杰西·利弗莫尔、罗伊·纽伯格、伯纳德·巴鲁克、安德烈·科斯托拉尼等投资大师的亏损故事，及他们如何走出亏损的历程。该书通过讲述多名*投资大师的亏损故事及如何走出亏损的具体炒股手法，让读者自己就能总结出导致亏损的原因何在。
公司进化论：伟大的企业如何持续创新（珍藏版）(试读本)
免费
如何引领企业化，持续经营，在这个弱肉强食的商业世界里创造竞争优势？这是《公司化论》的主题。 为了创造这样的成就，公司必须持续不断地重新评价自己的外部和内部，在各个不同的发展阶段配以适合的创新战略，重新识别自己的核心，令资源重新流向核心活动，这才是企业的生存之道及成功要诀。 硅合策略大师摩尔在思科历经5年的研究和思考后，详细总结了14种创新类型，以思科作为案例解说，指导管理团队根据自身情况，选择适合的创新类型，巧妙地加以利用，以创造与直竞争对手之间的*差距。
微软营销秘笈(试读本)
免费
本书会指导你逐步理解并应用这五种曾帮助微软公司在每个市场上获得巨大的成功的策略。作者概述了任何一家公司——不论其规模、产品或资源如何，不论如何努力想要提出更多的策略，我们其实都是只依靠五种基本方法中的一种就达到了胜利的彼岸。 对任何一个特定的营销问题，究竟有多少种解决方法？ 50种，还是500种？ 其实，只有5种。 他们凭借微软营销五大策略，做到了这一切： 对Word和Excel在Office软件中的应用重新定位； 推动每个Office版本及配套产品的市场占有率从20％上升到85％； 主持收并整合了20多个公司，将其归到微软企业软件家族中； 建立并领导了Windows NT、SQL Server、BackOffice的市场营销团队； 在两年内将Windows业务从5000万美元扩大到5亿美元。 任何市场、任何时间、任何产品，都不出五大策略的效力范围！ 作者曾负责微软视窗及OFFICE软件的营销工作，本书会指导你逐步理解并应用这五种曾帮助微软公司在每个市场上获得巨大的成功的策略。作者概述了任何一家公司——不论其规模、产品或资源如何，不论如何努力想要提出更多的策略，我们其实都是只依靠五种基本方法中的一种就达到了胜利的彼岸。因为这五种方法确实覆盖了我们面临的所有情况。这五种基本的营销计策，构成了本书的核心。
新世纪高职高专精品教材·工商管理类 管理学基础
￥15.00
本书共有10章内容，分为管理基础、管理职能、管理艺术三大部分。部分管理基础，主要包括管理与管理学、管理思想与管理理论等内容；第二部分管理职能，主要包括计划与管理、组织与管理、领导与管理、控制与管理等内容；第三部分管理艺术，主要包括激励、沟通与管理，人力资源管理，组织文化与管理、创新与管理等内容。
新世纪高职高专精品教材·工商管理类 人力资源管理
￥10.00
本书从高职高专学生校园学习及未来就业的需要手，结合课程学时有限的实际因素，选择了相对常用且比较典型的交际礼仪内容，以模块的方式设计了28个学习课题，供教师在具体教学中根据课程目标、专业需求、生源特等行取舍或组合，以实现课程教学的有效性。同时，体例设计上在充分注意礼仪课程本身特的基础上，努力体现“教、学、做”一体的职教要求。
足彩投资宝典(试读本)
免费
《足彩投资宝典》是一本足彩投资的实用工具书，本书以五大联赛（英超/西甲/德甲/意甲/法甲）、洲际比赛（欧洲冠军杯/欧洲联盟杯/世界俱乐部杯）和国家队比赛（欧洲杯/世界杯预选赛等）为例，全面透彻地介绍了足彩投资的专业技巧，力求揭足球比赛胜平负背后的真实面纱。让新手能够快速门，从门到精通。 本书按照基础、技巧、心态的知识体系介绍足彩投资相关专业知识，全书共5部分18章。第1部分介绍足彩投资基础知识；第2部分着重讲消息面对足球比赛的影响（包括基本面、广义实力），本书特别对战意、对赛成绩、主力缺席、主场优势、比赛频度、天气影响、杯赛赛制、球队内部关系和球队外部关系等与足球比赛联系非常紧密的基本面解读非常仔细，紧扣市场脉搏，更加与时俱。 本书第3~4部分讲对技术面的分析。包括欧赔思维（基础知识、骨架、实盘/韬盘/中庸盘、分布、尾数理论）；亚盘理论（深盘、浅盘、错盘、缺口盘、名气盘）等指标。“工欲善其事，必先利其器”。投资者熟练掌握这些经典技术指标后，才能在足彩投资市场上风生水起。 第5部分属于足彩投资的执行面，分别从投资原则、投资心理学、交易系统、投资者的心理误区和常见投资问题等角度阐述足彩投资成功的终极法宝。 本书全部采用对话式结构，通过小白与大鸟的趣味情景对话形式，用超过200个真实案例、漫画来组织讲解足彩投资技巧，语言生动直白，把复杂的问题简单化，让读者更加容易理解足彩投资过程中蕴藏的大智慧。 本书适合足彩初学者、专业投资者阅读，也适合足彩行业相关就业人员和体育爱好者参考。
大变局时代：中国如何切割危机(试读本)
免费
“大变局”、“中国怎么办”，无论哪个话题都是宏大叙事，如果从经济学、金融学、政治学、国际关系学等角度，恐怕几本书都难穷尽，一本书又如何能面面俱到？ 不妨换个角度，这些深奥、复杂甚至在平常人看来晦涩难懂的专业术语，只不过是手段，我们利用这些手段获得缘由、结果，至于如何解决危机，如果站在危机管理的角度，反而能迎刃而解。
结构思考力：用思维导图来规划你的学习与生活(慕课版)
￥19.99
《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》以培养学生掌握使用结构化的思考方法来分析与解决问题为主要目的，介绍了包括思维导图在内的一系列帮助自身行结构思考的工具与模型。 《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》突出应用，分为学习篇、生活篇、社交篇与职场篇共四篇十一章内容。每一章节所讨论的问题均为大学生在求学期间触到的各类典型案例。读者通过在不同场景案例下使用结构思维来分析和解决问题，可以全面掌握结构思维在不同层面、不同场合下的应用。 《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》内容全面，语言轻松，不仅适合各个专业的高等院校师生学习结构化思维，也可以为那些希望提高自身结构思维能力的相关人员提供参考。
21世纪普通高等教育会计系列教材 资产评估学
￥16.00
本书在吸收和借鉴国内外同类教材优的基础上，结合资产评估的实务和*发展，详细阐明了资产评估的理论与方法。本书共分十章，包括资产评估概述、资产评估的程序和基本方法、机器设备评估、房地产评估、无形资产评估、长期投资评估、流动资产评估、资源资产评估、企业价值评估和资产评估报告等内容。
供应链金融
￥26.00
什么是供应金融？供应金融有哪些形式？包含哪些风险？怎么管理和控制？ 针对上述问题，本书系统介绍了供应金融的相关内容。书中不仅介绍了供应金融的概念、供应金融的种类与特，而且分别从融资者（企业）、金融机构（资金提供者）和管理者的角度，详细介绍了生产运营领域的供应金融、贸易流通领域的供应金融、物流领域的供应金融、商业银行供应金融，智能时代智慧供应条件下电子商务领域的供应金融和互联网供应金融，以及供应金融风险管理和控制措施。作者结合当下各种实操案例编写相关章节，不仅体现出供应金融的实操性，而且令读者感觉生动鲜活。 本书适合各行业的企业管理者、财务人员和金融行业从业人员、金融监管机构人员阅读，也适合高等院校财金专业的师生以及对金融感兴趣的读者阅读。
