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报关实务
￥35.90
本书既有简明的报关实务操作介绍，又有纵深的理论研究论，是一本融理论性和实操性于一体的实用教材。本书从海关概述、报关概述、对外贸易管制等基础知识手，重介绍了一般出口货物及其报关、保税货物及其报关、减免税货物及其报关、暂准出境货物及其报关、其他出境货物及其报关等操作实务。最后三章分别介绍了出口商品归类、出口税费计算和出口货物报关单填制。 为方便教师授课和读者学习，本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、教学视频、补充案例、习题答案、模拟试卷及答案等资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。 本书既可作为高等院校经管类相关专业的教材，又可作为报关企业或货代企业的报关员考试参考书以及企业报关业务培训用书。
跨境电子商务法律法规
￥29.90
本书围绕跨境电子商务各环节所涉及的法律问题展，主要内容包括跨境电子商务法律法规概述、跨境电子商务企业设立的法律规则、跨境电子商务合同规则及法律适用、跨境电子商务物流法律规则、跨境支付的法律规则、跨境电子商务货物清关与贸易管制法律规则、跨境电子商务的知识产权保护制度、电子商务运营中消费者权益保护与市场监管、跨境电子商务运营中个人信息保护与数据安全规则、跨境电子商务纠纷解决。 本书可作为本科、高职院校的电子商务、跨境电子商务、工商管理、市场营销、国际经济与贸易、国际商务等专业的教材，也可供跨境电子商务行业的从业人员学习使用，还可作为跨境电子商务研究人员的参考书。
电子商务网页设计与制作(微课版)
￥29.90
本书全面介绍使用Dreamweaver、Photoshop、HTML、CSS、JavaScript等软件和技术行电子商务网页设计与制作各方面的内容。本书共9章，包括电子商务网页制作与网站建设基础、使用Photoshop处理商品图片、使用Photoshop设计网页中的图片元素、使用Dreamweaver制作基本网页、使用CSS美化和布局网页、使用表格布局网页、使用模板和库快速制作网页、使用行为创建特效网页、使用JavaScript制作交互页面。 本书采用案例教学方式，每章有应用举例、综合实训、实战演练3个部分，分别采用3个不同的网站案例贯穿始末。每章先以应用举例的方式阐述知识要；然后提供与本章内容相对应的实训项目，以便读者在实践中模拟操作；最后通过实战演练帮助读者巩固所学的内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、应用举例素材、综合实训素材、实战演练素材、理论练习答案等教学资源，使用本书的教师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为高等院校网页设计类相关课程的教材，也可作为各类社会培训学校相关课程的教材，还可供电子商务网页设计与制作初学者自学使用。
新媒体营销:营销方式+推广技巧+案例实训(微课版 第2版)
￥33.60
本书内容以Windows 10操作系统及Office 2016办公应用软件为基础，在课程的体系设计、案例设计中引翻转课堂教学理念。本书的主要内容包括计算机基础知识，Windows操作和应用—管理计算机资源，Word文档基本编排与表格操作—制作新生报到须知文档，Word图文混排与邮件合并—制作录取通知书文档，Word长文档编排—毕业论文排版，Excel数据输与格式设置—制作员工信息表，Excel数据编辑、运算和统计操作—制作员工工资表、员工出勤情况统计表，Excel数据管理的应用—商品销售表的管理与分析，用PowerPoint制作演示文稿—制作大学生职业生涯规划演示文稿，认识计算机网络与信息安全技术等。 本书可作为职业院校计算机教育公共基础课程的教材，也可作为计算机初学者的学习参考书。
破壳生长
￥47.40
以元气森林、奈雪的茶、完美日记、花西子、泡泡玛特等为代表的中国新消费品牌快速崛起，短短几年时间内，纷纷从0快速增长到几亿元乃至数十亿元的收规模，其成长速度远远超过传统的消费品牌。深挖掘其背后的时代特征和营销原理，是本书的一大初衷。 本书在研究了近百个新消费品牌案例的基础上，深系统地探讨了新消费品牌快速崛起的根本原因，系统总结了中国新消费品牌市场营销的底层逻辑，提出了“吸引力营销”的新概念，对本土企业的营销管理具有十分重要的理论和实战指导价值。
市场营销 ——从理论到实践(微课版 第3版)
￥33.60
本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和最新研究成果，内容包括导论、市场营销环境、消费者行为、影响消费者行为的因素、组织行为、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、互联网营销共12章内容。 本书配有丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）行下载。 本书可作为本科、高职高专院校工商管理类等专业相关课程的教材，也适合从事企业经营管理活动的人士阅读与参考。
华与华使用说明书:全新增订版
￥99.90
本书包括了华与华迄今为止，完整的营销理论和高效的合作方法。这本书既是合作双方签约的使用说明书，又是学习华与华品牌营销全部心法的研发手册。阅读本书，可以更加高效地使用华与华方法，更加充分地利用华与华能力，更加专业地提升企业的品牌营销。 华与华始终坚持为客户负责原则，做客户需要的，而不只是给客户想要的。22年来，华与华始终与中国优秀的本土企业同行，参与了上百家企业从0到1，从1到N的发展历程。在多年实践中，总结梳理出12个核心共识、20个合作问题及94个华与华关键词。在海底捞、西贝、汉庭、足力健、蜜雪冰城、新东方等经典案例的造过程中，华与华总结出了9大原理、9大战略等一整套企业战略方法论。
客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(第6版)
￥38.00
本书提供了所有商务人士都需要的、构建服务技巧的系统化过程，用友好的对话式方法，列举了很多展现服务技能和事业成就之间关联的例子。本版更突出社交网络和客户服务趋势，同时也包含内部客户、新兴技术和减压技巧等信息。在书中，重强调了转变良好的服务意识使之成为可以通向客户忠诚和成功的切实可行的计划。
共感经营
￥44.95
如今，我们处于VUCA时代，市场变化速度快，技术迅猛发展，竞争的激烈化，经济环境日益复杂。在这一背景下，传统以层级分明的决策体系、对数据和逻辑分析的过度依赖为特的管理方式，显示出很大的局限性。这些管理方式往往导致组织僵化、反应迟缓，难以激发员工的创新潜能，也难以适应市场的快速变化和复杂性。《共感经营》的作者野中郁次郎正是在这样的时代背景下，提出了一种新的经营哲学。 共感经营是一种基于人与人之间深层次理解和共享隐性知识的战略管理方法。它强调在组织内部建立共感，通过叙事型战略将共感转化为行动力，从而推动知识的创造和应用。这种方法不仅关注数据和逻辑分析，更重视人的主观体验和直觉，能够“推仅靠逻辑无法推的事情，实现仅靠分析无法达到的目标”。实现共感经营包括以下3个步骤： 共感：由外部观察转化为内部共鸣。 直观本质：洞察问题核心，把握事物根本。 跳跃性假设：提出创新想法，推动知识飞跃。 通过这3个步骤，企业能够构建一个更加灵活、创新和适应性强的组织环境，在挑战中保持竞争力，实现可持续发展。
社区商务方式:传统企业互联网转型案例
￥32.00
包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶，首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家，企业商务活动领域的触角，正沿着供应的下游向需求延伸；企业的商务活动方式，正沿着大量销售方式，到深度分销方式，再到社区商务方式演。作为丛书篇册，《营销的本质》以理论的方式，展现商务活动方式演变的历史逻辑，包括内在本质动因及其外在表现形态；后面以分册的方式，分别描述各种商务活动方式的实践经验，它们是《大量销售方式》《深度分销方式》，以及介绍社区商务方式的《社区商务方式：传统企业互联网转型案例》《社区商务方式：B2B企业案例》《社区商务方式：小米全景案例》《社区商务方式：丰田全景案例》。
电商视觉营销(全彩微课版)
￥42.80
在激烈的电商竞争中，引人注目的视觉效果对于吸引消费者、推动销售至关重要。电商视觉营销便是以视觉设计为基础所行的市场营销活动。如今它已成为电商竞争的有效手段。本书在介绍电商视觉营销基础知识后，又分别介绍了品牌视觉营销、商品视觉营销、店铺首页视觉营销、商品详情页视觉营销、广告与活动视觉营销、电商短视频视觉营销的相关知识，并且融实战案例，理论联系实际，可以帮助读者更好地掌握电商视觉营销的相关技巧。 本书既可以作为高等院校视觉营销课程和各类电商视觉营销培训机构的教材，也可以作为电商视觉营销相关从业人员的参考书。
短视频与直播电商(全彩微课版)
￥41.90
本书系统地介绍了短视频与直播电商的基础知识及技能。全书共8 章，包括绪论、短视频策划、短视频的拍摄与剪辑、短视频的发布与复盘、直播电商的筹划与准备、直播电商的选品、引流和执行、直播电商的数据分析与复盘总结、“短视频与直播电商”的实战案例等内容。本书不仅注重基础知识的系统性和全面性，而且注重结合实例，帮助读者加深对短视频与直播电商的理解。本书除第8章外，每章都设置了“课堂实训”“本章习题”“本章实训”模块，帮助读者提高实战能力，以更好地在工作中做到学以致用。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、实训资源、案例素材、课后习题答案、题库及试卷系统等资源，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可作为电子商务、网络与新媒体等专业相关课程的教材，也可以作为从事短视频与直播电商行业人员的参考书。
*成交2:助你打造千万业绩的*说服圣经
￥29.99
销售是一场说服竞赛 学好说服，就能持续赢得客户 罗杰•道森是谈判、说服专家。在本书中，他将和你分享一些已被证实相当有效的成功技巧，教你无须威胁利诱或是造假，就可以光明正大地说服客户。任何人看过这本书都可以获得增销售的力量，并且将书中呈现的技巧运用在每个业务洽谈的场合。 本书分为四大部分，将分别详尽讲述以下内容： l 高效影响客户：包含控制客户的神奇关键、15个让客户相信你的方法、如何让客户迅速做决定的“时间压力”，以及掌控客户的语言说服方法。 l 精准分析客户：如何区分谁是“适合的客户”，谁又是“不适合的客户”？客户的动机是什么？他们如何决定要什么及不要什么（透过心理的情绪、视觉的呈现及陈述的主张等线索）？ l 让客户喜欢和你交易：独有的领袖魅力、展现领袖魅力的12个方法、记住别人的名字的秘诀，以及发挥幽默感来说服客户的简易方法。 l 完全说服：说服愤怒客户的8种方法、如何建立信任感，以及客户不愿意口的8种理由。 无论是经验丰富的资深销售人员，还是初社会的新人，这都是一本值得反复学习的好书。
新媒体技术:理论、案例与应用(全彩微课版)
￥42.00
本书从新媒体与新媒体技术的基础理论出发，系统地介绍了新媒体行业中常用的技术、软件和工具。全书共8章，主要内容包括新媒体与新媒体技术、图像处理、视频编辑与制作、音频编辑与处理、动画制作、H5设计与制作、AI工具应用，以及综合性的商业设计案例，以提升读者对新媒体技术的了解和应用，并能独立完成各项新媒体设计工作。 本书内容全面、图文并茂、资源丰富、实用性强，可以作为高等院校新媒体类相关专业课程的教学用书，也可供有志于或者正在从事新媒体相关岗位的人员学习和参考。
颠覆式革命:人形机器人产业浪潮
￥41.88
人形机器人集成了人工智能、高端制造、新材料等先技术，代表着一个国家的高科技发展水平，有望成为继计算机、智能手机、新能源汽车后的颠覆性产品。本书包含4篇11章：“前世今生”篇（第一、二章）概述人形机器人产业的历史与现状，揭示其技术迭代演的过程；“谁主沉浮”篇（第三至五章）聚焦全球主要国家在人形机器人产业上的政策布局和战略部署，重剖析我国国家层面的政策及各地方产业的发展动态；“百变金刚”篇（第六至八章）详细阐述人形机器人在工业与建筑、家庭服务、医疗护理、军事与救援等领域的应用，剖析它们对劳动力市场产生的深远影响；“人机共生”篇（第九至十一章）对人形机器人产业的未来行展望，预测技术发展的方向，探讨产业革命的新浪潮，并描绘一个人机共生、协作与冲突并存的新世界。 本书有助于提升人们对人形机器人产业的科学认知，提高相关人员的产业素养，可以作为产业经济领域相关学者和政府相关部门工作人员的参考书。
新媒体营销与运营(附微课)
￥35.90
本书共11章，主要介绍新媒体营销与运营的基础理论、策略、工具等相关内容。第一章至第四章引导读者认识新媒体营销与运营的基本概念，了解新媒体从业人员的职业认知和技能要求，理解新媒体营销思维与运营定位、新媒体营销方式与策略，以及新媒体营销文案的创作。第五章至第九章聚焦于微信生态、小红书、短视频+直播、社群，以及微博、今日头条、搜索引擎类、音频类、问答类、评类、外卖类等平台的营销与运营方法和策略。第十章和第十一章主要讲解新媒体运营工具和数据分析工具的应用，以便读者了解并掌握必要的工具。 本书正文设有案例、示例、课堂讨论、即学即练、微课堂、想一想等辅助性栏目，章尾设置了综合练习题，包括客观题、主观题和实训题等题型。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、微课、补充案例、实训指导、模拟试卷及答案等教学与学习资料，下载方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。 本书适合作为职业院校市场营销、电子商务、网络营销、新媒体营销等专业相关课程的教材，也可作为相关专业人员的自学用书与培训班的教材。
短视频实战从入门到精通 策划、拍摄、剪辑、推广与运营一本就够
￥51.14
本书按照短视频的制作流程，对短视频的定位策划、拍摄制作、运营推广等方面行了详细讲解。 本书共11章，主要内容包括短视频的创作准备、账号设计、策划方法，脚本、标题、文案的撰写技巧，拍摄、剪辑的实操要，以及发布、引流、运营与数据分析的方式方法。 本书内容翔实，案例丰富，实操性强，可作为短视频和新媒体传播实践工作者的学习用书，也可作为各类院校或培训机构市场营销、企业管理、商业贸易、电子商务、新媒体等相关专业的教学用书。
大数据营销
￥29.90
本书分为4篇13章。其中，第1章到第4章属于基础篇，主要介绍大数据概述、大数据营销概述、大数据时代的消费者行为分析、大数据广告营销等内容。第5章、第6章属于工具篇，主要介绍精准营销、大数据搜索营销等内容。第7章到第11章属于智能应用篇，主要介绍当前热门的大数据营销应用领域，包括App营销、微信营销、微博营销、O2O营销、短视频与直播营销等内容。第12章、第13章属于拓展篇，主要介绍跨界营销、其他大数据营销方式等内容。 本书提供了丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。 本书适合作为高等院校市场营销、电子商务及其他经管类专业本科生和MBA（工商管理硕士）相关课程的教材，也适合作为市场营销从业人员的参考用书。
超级符号原理:全新增订版(新增1.5万字干货,共计6小节内容!横扫中国市场21年的传奇品牌理)(读客经管文库)
￥88.00
红绿灯、斑马线、警戒线……人们会毫无意识地听从符号的指挥。就像不管你懂不懂万有引力，世界都会按照万有引力定律运行，不管你懂不懂超级符号原理，你都在运用这套方法生活，因为这是人类几百万年来的本能，人类的每一个行为都要符合符号的指令。 在货架前，人类会听从超级符号的指令商品，本书揭秘了货架前商品销售的全部原理，总结起来是16个字——文化母体、理由、超级符号、货架思维。依据这套方法研发出的商品，哪怕只看一眼、听一声，你就能乐意它。华与华兄弟原创了这一套传奇营销方法，并依据它连续21年每年至少造一个超级品牌，深度影响20多个行业。 翻本书，了解横扫中国市场21年的传奇品牌理论！
电子商务数据分析及应用
￥29.90
本书从电子商务数据分析流程中的数据指标体系搭建、数据采集、数据处理、数据分析、数据可视化和数据分析报告撰写六大流程节着手，系统介绍了电子商务数据分析的相关知识及案例应用。全书共10章，内容包括电子商务数据分析基础、电子商务数据指标体系搭建、电子商务数据采集、电子商务数据处理、电子商务数据分析方法、电子商务数据可视化、电子商务市场数据分析、电子商务运营数据分析、电子商务产品数据分析、电子商务数据分析报告。全书内容注重理论与实践的有机结合，强调提高读者的数据分析与应用能力，着力于培养具备数据分析技能的电子商务运营与管理人才。 本书可作为高等院校电子商务、数据科学、市场营销等专业相关课程的教材，也可作为相关行业技术人员和从事电子商务数据分析工作人员的参考书。
私域流量实战:IP、流量池与内容中台
￥47.90
在新技术革命和用户中心化的双重驱动下，私域流量已经成为企业长效增长的新动力，是企业的数字资产，能够重构数字化时代的企业竞争力。本书从私域流量的战略意义、技术底层、流量导、内容中台及用户运营等不同角度，解构私域流量对企业数字化转型的价值和影响。本书采取案例导的方式行讨论，旨在让读者更清楚地了解不同私域流量背后的运营体系设计和实操方法。 本书适合大中型企业的管理人员、市场营销相关从业人员，以及对数字经济发展感兴趣的人阅读。
