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从零开始学运营 内容运营+渠道运营+活动运营+用户运营
￥24.80
《从零始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》共16章专题内容，包括内容元素、爆款软文、直播与H5、流量渠道、视频音频渠道、活动运营认识、活动运营流程、用户拉新与留存、用户促活和变现，等等，可谓应有尽有，教您轻松理清烦琐的运营工作，让您在一本书中从零始精通运营！ 《从零始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》中共列举了258个纯高手实战技巧，从运营分支组成、运营岗位职责、行业运营重心、运营流程，到软文标题、软文图片、图文分析、流量渠道、视频音频渠道、展活动等，步步为营，方方面面全突破，精准把握运营要，*终成为运营高手！ 《从零始学运营 内容运营 渠道运营 活动运营 用户运营》适合传统互联网行业的从业人员、新媒体从业人员以及算行互联网和新媒体创业、就业而需要掌握运营技能的人士学习和参考。
我不是产品经理：移动互联网商业模式下的用户增长
￥19.99
移动互联网商业模式下的用户增长，本质上就是更低成本地获取用户，更高效率地实现商业变现，并在获取用户成本与商业变现之间取到一个好的ROI。目前用户增长团队已经逐渐成为国内各大移动互联网公司的标配，更需要真正做过用户增长工作的人分享一些实操方法与经验总结，以给行业从业者以指引。本书从移动互联网用户增长实践出发，讲解移动互联网的本质、用户增长团队的搭建、采型和分散型流量获取模型下的用户增长方法、数据驱动的用户获取能力、通过产品分析确定用户增长策略、技术如何带动用户获取能力的提升等。本书作者拥有丰富的实操经验，把一线工作中用到的产品、运营、内容、技术及渠道相关的用户增长方法结合实践案例、数据模型、理论框架，深浅出地呈现给读者。尤其难得之处在于：本书结合众多移动互联网公司的大量实例，深浅出地讲解了用户增长涉及的各个环节，对于移动互联网从业者来说可以作为实践的参考书随时翻阅。本书堪称来自一线的用户增长宝典，我们希望它可以成为面向移动互联网用户增长相关从业者的一本经典读物。本书适合移动互联网公司领导、运营人员、发人员、产品经理、用户增长策略经理、市场人员及其他对用户增长感兴趣的人阅读。
销售巨人：洞悉人性弱点的神奇销售技能
￥14.20
“是我太心急了，把客户吓跑了？” “为什么客户了别人的产品，是我的报价太高了吗？” “我用的饥饿营销为什么不灵啊？在这样下去我都要饿死了！” “这什么人啊，脾气这么大，要不是为了任务我才不伺候呢！” …… 销售的世界瞬息万变，销售模式层出不穷，让人混乱之中渐渐迷失。 销售中有什么是不变的吗？ 有。那就是人性。销售的过程和结果都依赖于销售员对人性的把握。 我们讲话术，讲情商，讲不放弃，*终决定销售成功与否的是我们对人性弱的克服，一方面洞察客户人性的弱，投其所需，一方面剖解自己人性的弱，或克服或善用，业绩自然一飞冲天。 名、利、情、欲、悲、恐、喜、怒，每一个人性的弱都是绝好的销售机会，也都是锤炼销售能力的*磨石。史玉柱、吉特默、博恩·崔西、原一平，每个销售巨擘都有独特的洞悉人性弱的神奇销售技能。 人性弱所在，即业绩爆所处！
导购中的成交技巧与拒绝处理
￥13.99
导员处于营销渠道体系中靠后的销售环节，是离顾客较近的一线销售人员。导队伍不给力，公司产品滞销，营业收提不上去，品牌形象也无法树立。做好导工作不容易，主要的两大障碍是成交和拒绝处理。成交难，拒绝处理就难上加难了，若是能解决拒绝处理问题，顾客就愿意成交。《导中的成交技巧与拒绝处理》主要针对刚导行业的新手而写，以导中的成交技巧与拒绝处理为核心，对如何成为一名具有职业素养的优秀导员做了比较全面的论述。通过阅读此书职场新人可以自学成才，业内精英可以指导徒弟，共同让导行业变得越来越职业化、规范化。
微信公众号运营实战108招 小营销大效果
￥22.00
10大专题内容，从微信公众号的认证注册、模板设计、文案技巧、排版方式等角度切，帮助大家从微信公众号运营新手成为高手。 108个干货技巧，从推广宣传、吸粉引流、策划活动、分析用户、变现盈利等方面，完成从0到1万元、10万元、100万元的利润突破。 全书分为10章，具体内容包括：9种前期准备，快速门经营；9种设置技巧，完善公众号界面；10种撰写方法，造热门爆文；14种操作技巧，制造优美图文；9种吸粉渠道，宣传微信公众号；13个平台引流技巧；11个主要步骤，吸引优质粉丝；13个分析要，找到标准用户；10种构思方法，增强粉丝黏性；10种变现方式，快速盈利。 全书结构清晰，语言简洁，对于微信公众号运营具有较强的指导性和针对性，适合微信公众号平台的运营者、管理者，特别是内容编写者、数据分析人员等阅读。
信息产品营销
￥6.00
本教材按照“以服务为宗旨，以就业为导向”的指导思想，由职业学校专业骨干教师和企业精英组成教材编写小组，以“做中学，做中教”为编写原则，采用任务驱动方法组织内容，通过校企合作方式终编写而成。 本书主要内容基本上以IT产品销售流程为框架，系统地讲解了IT产品营销岗位要求、IT产品推介、IT产品客户开发、IT产品售前准备、客户接待、处理客户异议、报价成交、售后服务及客户关系管理、IT产品的网络销售及IT产品质量标准及行业法规实例。本书通过一个个真实的案例，将销售流程中各个环节的销售场景一一展现出来，每个教学任务都采取案例引导——理论联系实际——完成任务这样的流程进行，每个教学任务后均配有实训题目，以帮助学习者进行演练，真正做到学以致用。
C2B定制模式：新零售时代如何满足个性化需求
￥16.00
C2B定制模式的类型、流程与特征； C2B定制模式的成长逻辑与行业应用； 传统企业如何实现C2B定制模式转型； C2B定制模式落地的运营关键； 网络商品个性化定制的特与策略； 工业4.0时代的C2M个性化智能制造； 企业实施大规模定制的七大管理策略； C2B预售的起源、优势与企业案例； 企业如何实施个性化定制营销策略。 定制营销在传统行业的应用实践
超级IP运营攻略 模式实践 商业案例 操作技巧
￥16.60
本书分为战略篇、产业篇、运营篇、营销篇和网红篇五大部分，对IP孵化、版权分销、营销推广、内容及粉丝运营、IP与网红经济等IP泛娱乐产业的诸多环节行了全方位、立体深的分析，为广大创业者及企业提供了一条行之有效的IP盈利路径。本书适合创业者、内容生产者、企业管理者等阅读。
打造个人品牌 移动互联网时代的个人品牌创建系统课
￥16.60
在新媒体时代，网络红人层出不穷，很多“草根”通过个人品牌的造成就了一番事业，很多微商通过个人品牌的经营成为众多代理心目中的“男神”“女神”，甚至一些企业家也通过个人形象的塑造成为企业的广告代言人。这些现象已经说明，个人品牌时代已经来临。 《造个人品牌——移动互联网时代的个人品牌创建系统课》作者多年从事品牌化营销咨询培训，拥有丰富的品牌塑造及营销经验。她将个人品牌的造看成一个系统，前期是个人品牌定位，后期是个人品牌营销和个人品牌管理。个人品牌定位包括：特色定位和形象定位；个人品牌营销包括：粉丝营销、社群营销、公关营销、话题营销；个人品牌管理包括：自我概念管理、触管理、语言沟通管理、情绪管理等。 造个人品牌是每个职场人士的需求，尤其那些想通过个人品牌直带来名气和利益的人更需要学习如何造个人品牌。
数字化广告运营 智能营销时代的精准投放法则
￥16.00
本书共分为数字化浪潮下的广告营销新变革、大数据广告、移动广告、原生广告、程序化广告、数字媒体时代的广告精准投放、“互联网 ”户外广告等七大部分，对数字化时代背景下的媒介环境变革、传播特征及逻辑，数字化广告的内涵、切选择、裂变策略、商业模式等行全面阐述，为创业者及企业提供了一条掘金数字化广告风口的有效路径。
给客户一个理由——华为销售谈判与沟通技巧
￥29.00
本书结合创作团队自身的管理经验，通过大量的案例，对华为销售谈判的逻辑和方法行了梳理。本书从理解需求、分析优势、确定目标、制定策略、拟订计划、控制节奏、调整心态、化解僵局、持续合作九个方面，对华为销售谈判和沟通的方法在操作层面上行了深浅出的解读。 作为*的通信设备供应商，华为的一线团队遍及全球170多个国家和地区，所服务的客户不乏沃达丰、德国电信（T-Mobile）、英国电信（BT）等世界一流的电信运营商。华为的一线团队“从无到有”，逐渐从“不懂谈判的菜鸟”成长为能够与世界一流电信运营商“坐而论道”的专家。在这个过程中，虽然他们交了一定的“学费”，但也积累了丰富的经验，并依靠法务、财务等部门提供的专业支持，拥有了自己的一系列销售谈判的方法。这对于广大读者——特别是对于身处一线的营销人员如何提升自己的谈判能力无疑有着重要的借鉴意义。
电商文案写作与传播
￥22.50
本书以电商文案为核心，讲解电商文案创作的思路及写作的相关技巧。全书共分8章，具体包括电商文案基础、电商文案岗位、电商文案写作基本方法、从标题到正文的文案写作技巧、电商文案卖点的创作技巧、详情页文案写作、海报文案写作和微信营销文案写作。 本书适合作为高等院校市场营销类、电子商务类、企业管理类和贸易类专业文案课程的教学用书，也可以为电商文案策划和网络营销相关从业者使用。
销售心理学
￥15.99
《销售心理学》从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学做了缜密的逻辑分析和介绍，并汇集了大量相关的销售实战案例，旨在通过这些案例来揭示现实销售活动中的心理规律，让你能够轻松掌握并应对顾客的心理变化，赢得顾客的心理认同，提升你的销售业绩，成为销售高手。
服务营销与管理
￥20.30
本书借鉴和吸收了国内外关于服务管理及服务营销研究的*成果，从研究服务及其特出发，在研究了服务特对服务管理与营销带来影响的基础上提出：针对服务的非实体性要管理好服务展示，针对服务的差异性要管理好服务人员，针对服务的过程性要管理好服务过程，针对服务的不可储存性要管理好服务供应，此外，还介绍了服务质量管理、服务产品策略、服务定价策略、服务分销策略、服务促销策略、服务品牌策略等相关理论。 本书紧密联系服务业的经营实践，做到理论与实务相结合，深浅出，通俗易懂，为读者提供了一系列服务管理与营销的策略。另外，书中援引了大量典型的案例便于读者更好地领会服务管理与营销的真谛。 本书既适合作为高等学校课程服务管理、服务营销的教材，也适合从事服务业工作的朋友阅读。
营销策划(第3版)
￥8.75
本书第3版保留了前两版的特色，对相关案例行了更新，并增加了电子商务、社交电子商务、C2B、O2O等内容，力求紧跟时代发展。本书不拘泥于理论方面空洞的说教，而是把实践尽可能地融理论之中，让实践引出理论的描述，让理论指导实际的运作，从实战的角度力求给读者一种身临其境的感觉。广阔的视野、独到的眼光、敏锐的思维、灵活的构思、高超的策划技巧、完备的背景知识，加上丰富的版面设计，构成了本书修订的综合策划特色。
微营销
￥14.75
《微营销》详尽地梳理了微博和微信不同的发展脉络，介绍了企业微博和微信营销的现状、基础功能、方法步骤、攻略定位和对企业的贡献；详细介绍了微博与微信的营销工具和平台，细化到操作层面；每一部分都配合大量鲜活的案例行了叙述；独特的是提出了双微协同营销的方法和体系。 《微营销》对从事企业互联网营销和市场营销管理的相关工作人员，以及从事市场研究的学者专家，都会提供有益的帮助。
市场营销基础与实务——项目课程教材(第2版)
￥9.25
本书主要内容包括：营销观念分析、企业战略规划分析、营销环境分析、竞争者分析、者心理分析、目标市场营销战略分析、产品策略分析、价格策略分析、渠道策略分析、促销推销实战。 本书适合作为高等职业院校市场营销及相关专业教学用书，也可供从业人员参考使用。
网络营销(第3版)
￥7.00
本书共分8个项目，内容涉及认识网络营销、网络商务信息的搜集处理与发布、网上市场调研与分析、网络营销策划、网络营销组合策略、网络营销网站的建设与优化、网站营销推广策略、网络营销效果评价与控制。本书遵循“理论够用，突出实践”的原则，立足网络营销工作实践，以“项目导，任务驱动”的方式重构教材的内容体系，涵盖了企业真实的网络营销工作岗位所需的知识和技能。
新编市场营销(第2版)
￥9.88
本教材以培养学生营销职业能力为本位，基于营销工作过程，以任务驱动为主线，恪守实践性与职业性相结合的理念，遵循行动导向教学做为一体、课内外并举的原则设计教学方法，注重知识学习、技能培养与职业养成相结合，使教材内容体系与工学结合教学改革同步，潜移默化地引导学生获得与岗位能力要求相匹配的营销知识、技能、素养和理念。
快品牌：新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则
￥12.34
这是你后一次机会，决定了就不能反悔：吞下蓝色药丸，起床后，幻境结束；吞下红色药九，而我就带你去见识见识。记住，我只能告诉你真相。
冷启动：零成本做营销
￥23.99
本书针对中小企业做营销没预算、没用户的痛，系统梳理冷启动项目的思维和策略，帮助营销和运营人员实现项目从0到1再到n的爆发式增长。 全书有两条主线。一条是营销思维线，侧重于如何思考，包括：升级行业、创新文化，寻找营销切；挖掘品 牌和个人的亮、“做轻”产品，造具有互联网营销特色的冷启动项目；突破思维，把实体经济“做虚”，发挥虚拟经济的价值。另一条是营销策略线，侧重于如何行动，包括：市场策略，切未来风口行业；模式策略，优化原有商业模式；产品策略，造升维创新产品；营销策略，拥抱互联网时代新思维；粉丝策略，利用社群圈住用户；定价策略，合理定价吸引用户；活动策略，通过活动引爆流量。书中42 个典型的冷启动营销案例，再现各行各业创新营销方法，冷启动方法分类总结，有效实用，真正做到拿来能用。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的零成本营销方案，适合于创业者、传统行业转型者、产品营销和运营人员等阅读。
