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好服务能赚大钱：海底捞管理精粹
￥8.99
当海底捞从一家小小的“特色店”逐渐发展成国内火锅业巨头的时候，海底捞的内部架构和管理模式也在不断地发生变化。海底捞真的是靠独特的服务取胜的吗?，那么在加入全国的餐饮巨头角逐战时，它为什么可以独领风骚?在陈仲宁编著的《好服务能赚大钱:海底捞教你如何赚大钱》中，您会找到答案。海底捞服务如何做到“差异化”？海底捞如何实现区分其他火锅店？怎样的服务让顾客盈门并耐心等待？全面揭秘海底捞“服务致胜的管理精髓”。2010年，中国福利会妇幼保险院的部门领导在上海海底捞亲临体验“海底捞”服务理念。 2011年6月，眉山中资颐年山庄全体员工在董事长周纪文的倡议下掀起了学习海底捞精神、全面提升服务理念热潮，并结合山庄实际把海底捞精神落实到工作中。 2011年8月2日，扬州市城管局局长吴效安带队的一行28人向“海底捞”南京龙江店学习人与人之间的服务意识。
5分钟，拿订单
￥7.98
《5分钟拿订单》解决了终端销售中每天都会遇到，同时也是令销售人员困惑的问题，是一部真正可以解决问题、迅速提升销售业绩的实战指南。畅销书作家、人际关系研究专家余世伟先生通过对数百位在销售上取得卓越成就的营销人士的研究，总结出了一套行之有效的销售方法，旨在教会销售人员如何用更小的成本获得更大的销售额，用更短的时间获得更多的订单。
移动端网络营销推广实战从入门到精通
￥18.00
移动互联网时代，微营销兴起，对于企业、商家或移动互联网平台而言，利用各种移动微营销工具和营销技巧获得更多用户的关注已是必然的趋势。 《移动端网络营销推广实战从门到精通》不仅结合移动互联网和移动营销知识全面详细地讲解了移动互联网时代很具代表性的6大营销技巧，还通过对10大很具创新性的营销工具的深剖析，帮助读者透彻了解每一种营销工具的作用、功能、实战操作方法和策略。? 《移动端网络营销推广实战从门到精通》结构清晰、语言简洁、图表丰富，适合移动互联网微营销从业者以及对移动微营销感兴趣的人士阅读使用。
99%人都用错了销售技巧(套装共2册)
￥11.30
本书包含《卖产品就是“卖”自己》、《99%的销售业绩都是这样提升的》两册
我最想学的销售技巧(套装共2册)
￥11.30
本套装包含《销售就是讲故事》《一本书读懂销售心理学》两本。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。 《销售就是讲故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《一本书读懂销售心理学》很多销售人员都困惑：为什么攻坚多年，客户却迟迟不签单？与自己关系不错的客户，一夜却成了别人的vip？无论自己怎么说，客户都不买账？好不容易要签单了，顾客又说“再考虑考虑”？无论怎样拍胸脯保证，客户始终都不信任你？ 人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以引领客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
软文营销实战宝典：品牌推广+人气打造+实战案例
￥16.99
软文怎么入手？怎么写作？标题有哪些类型？写作有哪些技巧？怎么抓住卖点、打造亮点？活动、营销和推广又怎么具体进行？本书通过“案例＋技巧”，从两条线出发来帮助读者速成软文写作和营销高手！一条是横向案例线，本书从多个行业实战中提炼出了 18章专题内容，详解了 6种软文类型， 总计有 40多个经典案例，内容涉及家电、房地产、服装、美容、数码、餐饮、游戏、旅游、教育行业等，以 48个专家提醒、170个图解、290多张图片对不同文案类型的特色、重点与技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，有 3大类软文剖析、3个调研前期任务、4个调研步骤、4种写作窍门、 5种表现风格、 5种软文要求、 6种思维技巧、 9种标题类型特色、 9种标题写作技巧等，针对软文类型、定位、技巧、调研、谋划、营销、推广、运作 8方面内容，对读者进行系统化的指导。 本书结构清晰，拥有一套完整、详细、实战性强的软文创作系统，适用于互联网与移动互联网营销行业的从业者、对互联网与移动互联网营销感兴趣的人士、希望通过软文这个新领域获得*桶金的投资者或创业者、各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理软文开发部门经理，以及企业的决策者，同时也适用于实业家、政府媒体工作人员以及相关专业的学生等。
直播营销的场景革命
￥9.99
本书在梳理移动直播的发展历程基础上对视频直播平台分类进行详述，着重分析了主播的风格类型，并通过100个案例解析了直播营销的商业价值和商业化运作模式以及未来的价值空间，全面分析了国内目前视频直播的发展和运用，对各大直播平台的主播进行剖析，对目前直播市场的纷繁复杂的直播类型进行了归类，分析直播营销的商业价值及盈利方式，有一定的现实意义和实践指导价值。
系统营销密码
￥4.62
不会讲故事，你怎么做销售？
￥6.99
任何企业由小到大成长的过程中必然面临的问题就是销售，有了销售，才有营业额，才有驱动企业发展的利润。然而，在这个产品纷繁复杂、眼花缭乱的时代，却有不少企业主坚信“酒香不怕巷子深”的理念。他们执着于产品的精益求精、更新换代，疏于对销售的深刻理解，追求“低调”“不炒作”，排斥甚至完全拒绝讲故事，与销售的本质背道而驰。 因为会讲故事，苹果手机一年销售两亿台，风行全世界；因为会讲故事，休闲零食品牌三只松鼠年销售额突破55亿，每年有5000万人次购买；因为会讲故事，马云数次在企业的艰难时刻拿到投资，无时无刻不宣传电商的理念和趋势，成就现在的互联网三分天下的格局；因为会讲故事，无数新兴网红的网店不断崛起，正在分食传统企业的丰厚蛋糕…… 没有卖不出去的东西，只有不会卖东西的人。本书作者多年来浸淫于销售前沿，有着跨国集团的从业背景，也有本土企业的管理经验。他从诸多案例出发，将理念与实践结合，手把手教你如何讲述一个好故事，如何让一个好故事使你的销量火箭式蹿升。
软文营销:那些让人拍案叫绝的创意文案
￥30.87
本书全面阐述了软文营销的终极目的、核心、受众定位、正文的撰写、配图排版，以及软文发布与发布后的效果评估，软文写作中应该避免的误区。为了配合理论知识的讲解，本书选取热商业事件、软文营销案例，并添加*统计数据、流程分析图等，帮助工作、生活中需要应用软文的读者充分了解软文撰写的*发展形势，力求与时俱。 同时，本书划分了专门的章节讲解软文撰写、发布中需要避免的误区，帮助广大软文应用者在正式撰写前做好必要的准备工作，在撰写过程中保持平和的心态，从容应对，扬长避短，充分发挥自身的优势，写出一篇好软文，一篇高分享量的软文。 本书实用性强，既是企业、广告公司营销策划部产品经理的实用宝典，又是微商微店店主、推广专员的指导手册和网站站长的操作指南。
创意文案与营销策划撰写技巧及实例全书
￥16.12
《创意文案与营销策划撰写技巧及实例全书》归纳了国内外经典、实用的写作方法，结合作者十年来的经验和创新，帮你突破四大瓶颈，让你明白：会写文章≠会写文案，会写文字≠能写文案，辞藻华丽≠好文案，文案写得长≠文案写得棒，帮助你全面快速提高写作力和表达力。读完本书，你会用逻辑的头脑思考问题，用严谨而周密地眼光看问题，用流畅而煽情的文字动人心。 《创意文案与营销策划撰写技巧及实例全书》是作者从业十年的文案策划和活动推广实战经验的结晶，策划思路全部公，坦诚告诉你如何让文字具有诱惑力、如何让产品超好卖、如何策划一场活动、如何发挥活动效能、帮助你助您轻松提高策划水平。
推销实用全书
促销价:￥5.99|￥5.00
做推销就是要把推销当作自己的事业，理直气壮地向所有人宣布：我是一个值得骄傲的推销员实际上，经历了初的艰难之后，推销能带给一般人无法比拟的财富，而且不仅仅是财富。 推销行列的门槛很低，成为一名推销高手却很难。推销需要勤奋敬业的精神、锲而不舍的毅力、左右逢源的说话技巧、化解难题的应变能力。 只有在学习中不断提高自己，才能找到做一个成功推销员的门径。
直播营销
￥18.00
在网红经济内容大爆炸时代，本书以案例分析为核心，以实战技巧为原则，手把手教你玩转直播营销。 本书共分为7章： 1章对直播营销的基础知识行了阐述，引直播的概念、直播的历史、个人直播与企业直播； 2～6章按照“总—分”的结构，先分析直播营销的整体思路，然后重讲解了直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵，以及活动的复盘与提升； 第7章分场景对“直播 电商”、“直播 发布会”、“直播 互动营销”、“直播 内容营销”、“直播 广告植”、“直播 个人IP”等直播营销的案例行了深剖析。
所谓会销售，就是情商高
￥22.75
现在的客户越来越“刁钻”， 如果你的产品没有特别的优势，质量、价格也和其他同类产品差不多，这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商，才能让你留住客户，从而在同行竞争中立于不败之地。 《所谓会销售，就是情商高》书中没有高深的理论，只有鲜活的例子以及实用的方法与策略，为从事销售行业的人提供实实在在的指导，能够一学就会，一看就知道怎么说、如何做能让客户满意，在短时间内就能掌握销售软技巧，从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。
营销关键点：引爆他人消费的18个关键词
￥6.99
《营销关键点》是一本营销普及读物，全文流畅易读，简单易行，不但有理念认识，又有技能讲授，是各行业各阶层销售从业人员的实用性技能提升读物，适读人群广泛。希望这本书会充分帮你得到切实可用的销售启示，发掘出先前被忽略了的销售机会，停止无意义的销售行为，汲取新颖的销售方法，通过有效的销售策略打开销售的大门、引爆销售业绩，从而成为一个高绩效的销售天才！ 营销关键点是众多企业成功的不二法门，关于产品开发、营销传播、广告投放、销售技巧、销售心理等，本书都做了独特而富有洞见的思考，它将改变企业生产与营销的思维，带动新一波商业势力的消长。它的影响不仅限于营销战略，也将左右人们的品位与价值判断。大众文化不再万夫莫敌，小众文化也将有越来越多的拥护者。唯有善于并充分利用关键点的人，才能在未来呼风唤雨。
大单品品牌——重新定义中国品牌模式
￥11.94
未来十年，中国市场将出现两股潮流，一是中大型企业从传统的资源驱动向创新驱动（研发、设计、品牌、商业模式）的向上游升级的潮流；二是大批中小企业，仍然是依靠资源驱动和机会驱动，依靠产业链中下游特别是产品和渠道环节的努力，奠定企业实力基础的潮流。这个二流合一的现象，将在一段相当长的时期长期存在。它将是中国经济未来若干年的主流现象。中国从此将进入大单品制胜的时代！
重新定义中国营销模式
￥6.99
当产品品类创新、渠道创新和强势品牌推广等单一战术都已经逐渐失效的时候，打造战无不胜、攻无不克、无懈可击的营销模式，就成了企业的下一个竞争焦点。 所谓模式，就是结构性组合。所谓营销模式，就是营销资源的结构性组合。营销模式之道，就是营销元素的重新分化与组合之道。如何利用企业手中有限的产品、价格、渠道、促销、团队等营销资源，通过将这些要素有机地分化与组合，创造出一种制胜市场、防止对手模仿的营销模式，就是企业营销的关键所在。一个企业，只有建立起可以标准化的、程序化的、可以复制的营销方法集，即建立起有效的营销模式，才能真正解决企业营销的执行力问题。 这是一本改造中国企业和企业家、高管的经营思维模式的书，是一本真正透彻理解营销模式的基本内涵和组成要素的书，是一本既有理论体系高度又有众多案例证明的书，是一本人人看得懂用得了的书。
影响力：口碑实战版
￥8.34
本书出版以来，一直是营销类为畅销的图书之一。本书被美国读者奉为“影响力口碑实战圣经”，也成功让无数中小企业在营销预算紧张的情况下，实现了销售业绩倍增、品牌深入人心的奇迹。无论你是营销主管、职业经理人，还是企业的老板，这都是一本你工作的案头工具书。由于通过广告、人员推广等的传统营销方式已经不再适应这个全新的网路时代。因此，美国营销大师约翰·詹斯奇为我们提供了一套综合性的营销策略，一种营造口碑影响力的系统方法，也可以说是一套全新而卓越的企业经营方法。本书为中小企业主量身打造了一套低威本营销的实战指南。其生动详细地介绍了打造产品和品牌口碑影响力的整体策略，10大利器帮你引爆产品影响力效应，让你的客户和合作伙伴都自愿加入到你的影响力营造工作中去，向他们的朋友、邻居和同事推荐你的产品和服务，帮助你实现营销效果当量倍增，品牌价值无限放大的目标。
怎么说客户才会听怎么做客户才会
￥7.04
生活就像是气场对决，很多时候你都会与家人、朋友、同事、客户意见不一致，不是你说服对方，就是对方说服你。韩增海编著的《怎么说客户才会听怎么做客户才会买》一书从心理学、口才学和营销学的角度，全面详尽地提供了*影响力的方法、策略，以及说服技巧。全书通过销售沟通实战的8大技巧向读者介绍“如何说”和“如何做”才能让客户喜欢你，认同你，并且和你达成长久的合作关系。书中引用了大量真实的销售案例，向读者展示了在每一个完整销售过程中，每一个步骤要培养的沟通技能。为读者提供日常的沟通技能修炼和自我提升参照。
市场营销
￥2.70
本教材详细阐述了市场营销基本理论，市场营销观念及发展，市场营销环境与分析，消费者需求及购买行为分析，目标市场选择，市场营销战略和策略规划，产品和产品策略，产品生命周期和新产品开发策略，价格策略，分销渠道策略，促销策略，市场营销组织、实施与控制等。本教材适用于高职高专院校市场营销、财务会计、工商管理、电子商务等专业选用，也可作为广大营销爱好者的理想读物。
市场调查与预测
￥4.99
在市场经济条件下，企业要想在市场竞争中立于不败之地，所有经营活动必须面向市场，一切以消费者需求为中心。而市场又是动态发展和不断变化的，要对不确定的市场信息准确掌握，并依据其发展规律来制定企业营销策略，企业必须对目标市场进行调查和研究，系统了解市场状况，捕捉市场各种信息，科学地预测市场未来。作为市场主体的现代企业，要想及时把握市场脉搏，搞好市场营销活动，增强企业营销管理决策和营销策划的科学性，提高企业适应市场能力和竞争能力，谋求市场*经济效益，必须从实际出发，重视和加强市场调查与预测工作。
