成交心法
¥68.00
一个单跟了很久,客户总不下单怎么办? 如何快速找到客户的利益点和关注点? 如何让自己在销售过程中处于有利地位? 如何摆脱谈判困境,并达成销售目标?
短视频营销与运营(微课版)
¥29.90
随着互联网的发展,短视频营销已经成为一种重要的营销手段。本书共7章,包括短视频营销与运营基础、短视频营销与策划、短视频营销实战、短视频运营与策划、短视频运营实战、短视频营销数据分析、短视频营销案例分析。本书将带领读者全面了解短视频营销的奥秘,从理论到实践,从行业案例到实战攻略,让读者轻松掌握短视频营销的知识和技能。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、思考与练习参考答案等教学资源,用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体技术、电子商务、市场营销、网络营销与直播电商等专业相关课程的教材,也适合对短视频感兴趣或有意从事短视频行业的个人、想通过短视频行营销的企业工作人员学习参考。
刻意创新:消费者真实需求的洞察指南
¥41.30
市面上关于创新的书大多关注如何培养创新文化和头脑风暴。这是一本具体探讨创新的本质和创新方法的书。作者认为许多创新尝试失败的原因是客户漠不关心,同时表明成功创新的关键是发现未被满足的需求。书中通过探讨典型的案例,如SoulCycle如何彻底改变健身行业、IBM如何在网络上建立80亿美元的业务等,揭示了真实需求是如何被隐藏或被视为理所当然的。 本书作者群英荟萃,包括来自教育界翘楚佐治亚理工学院的学者,以及科技行业巨头IBM等公司的领航者,携手众多初创企业及行业巨擘,共同发了一套前所未有的方法论,成功解锁了消费者真实需求的“隐藏密码”,让创新者能够清晰地看见并捕捉到那些未被满足的需求,从而为客户量身造出一系列能够催化需求、激发欲望的情境体验。 除非客户已经抢了你的创新产品,否则请一定精读这本书。
爆款:如何打造超级IP
¥12.99
【内容简介】《爆款:如何打造超级IP》哈佛商学院IP运营与产品管理方法论第 一书,翻转长尾理论的重要著作!一切产业皆娱乐业,互联网时代如何做爆款?电影大片、当红炸子鸡、百万畅销书背后的运营逻辑是什么?《五十度灰》、Lady Gaga、维多利亚的秘密有何共同秘密? 华纳兄弟打造鸿篇巨制的秘密是什么? Lady Gaga何以成为一种文化现象? 唱片公司和出版社会消失吗? 如何利用数字化科技打造超级IP? 一切产业皆娱乐业,互联网时代如何做爆款?长尾理论面临重大修正——真正的营收都集中在头部,拥有长尾无法帮你打造真正成功的事业。 哈佛商学院受欢迎的教授安妮塔·埃尔伯斯,就互联网时代下的IP运营公司进行了前瞻性的研究。她在这本开创性的著作中指出,在竞争激烈的商业社会,产品脱颖而出的关键是采取看似高风险的“爆款策略”。比如打造超级IP,制作成本与营销费用极度高昂的电影、电视节目、歌曲、书籍——其实是能确保公司成功的方法。 《爆款:如何打造超级IP》解构IP产业链,揭露为何企业会耗费巨资寻找爆款,为什么超级巨星可以得到一般人难以企及的报酬,以及数字科技如何改变商业。作者还提出一个观点:终,在数字科技的引领下,世上所有产业皆为娱乐业,所有行业都得学习爆款策略,才能在激烈竞争中脱颖而出。
保险推销员书
促销价:¥1.99|¥8.00
本书从不同角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的各种销售情景,针对每个情景,分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与方法,将情景对话与技巧说明相结合,是保险公司进行员工培训的优秀读本。
最伟大的推销员:原一平与乔·吉拉德的财富传奇(时光文库)
¥5.23
本书汇集了原一平和乔?吉拉德的推销秘诀,总结了伟大推销员快速成长的自我修炼术,所有的条目都指向一点:打造屡屡成交的推销员,打造财富滚滚而来的金牌推销员。 如果你曾立志成为一名年薪百万的推销员,只因客户的屡屡拒绝才决定抽身而退,不妨读读这本书,因为它会告诉你:推销的成功始于拒绝,只要永不言弃,总有办法打动客户。
销售中的心理学策略
¥5.22
那些销售精英之所以能够成功,其中一个主要原因就是他们能够洞悉客户的心理,并懂得运用相关的心理学技巧来处理销售中的各种问题。在销售中谁掌握了客户的心理,谁将是后的赢家! 隐藏在销售背后的是客户深层的各种心理,销售人员不仅要洞悉客户的心理,了解客户的愿望,还要学会用心理策略赢得客户的心,以达到销售的目的。销售中的心理学策略(第3版)涵盖了大量的心理学知识,搜集了诸多心理学实验成果,精选了大量相关的销售案例,从中提炼出了在销售中常用的一些心理策略。其实,销售员都是在不知不觉中使用了这些心理学知识,只是自己没有发觉。本书正是站在理论的高度,将销售员心中的那些有待开发的潜能激发出来,从而进入一个“知己知彼,百战百胜”的销售境界。
人人都是产品经理(纪念版)
¥6.00
《人人2.0》闪亮登场,加速迈向泛产品经理时代。 《人人都是产品经理(纪念版)》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理,为数不少想投身产品工作的其他岗位从业者,以及更多有志从事这一职业的学生而言,这本书曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发,以“朋友间聊聊如何做产品”的语气,将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式,及其它们对自己的帮助,系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题,完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事,解决什么人的什么问题”、“何时,和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理(纪念版)》面向“1到3岁的产品经理”,既有知识与方法,也有流程与实战,更有感悟与思考,适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友,特别是互联网、软件行业的上述人群,也同样适合对做产品感兴趣的学生。
新媒体营销与运营实战从入门到精通
¥5.99
《新媒体营销与运营实战从门到精通》通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题,为读者详细讲解新媒体营销与运营的方法。通过微信、微博、百科、直播等平台的运营实例,本书为读者深刻剖析新媒体营销与运营的实战技巧。
新零售:线上+线下+物流
¥21.99
新零售是消费升级的产物,是一种更先进、更人性化的商业文明。在可预见的未来,将没有电子商务这一说,也没有传统零售一说,只有新零售。只有当线上线下和现代物流完美融合在一起,无限逼近消费者的内心需求,为消费者提供高效率、高体验值的服务,才能诞生真正意义上的新零售。 新商业时代,传统零售(线下零售和传统电商)如何做精,如何获得新能力、新思维、新方法和新工具,以便更高效地为消费者提供超出其期望值的消费体验和服务,是本书要探讨的核心问题。
金牌客服口才训练与实用技巧
¥3.99
现代社会,各行各业都和客户服务有着千丝万缕的联系,而且这种联系正变得越来越紧密。一个合格的客服人员,不仅需要具备良好的口才、热情的态度,还要具有审时度势的眼光和准确识人的能力;不仅要懂得倾听客户的抱怨、解答客户的疑惑,还要懂得委婉拒绝客户不合理的要求、巧妙处理客户的各种投诉…… 可以说,现代职场对客服人员的综合能力要求越来越高,想要把客服工作做好,必须紧跟时代潮流,并不断提升自己的综合素质。 《金牌客服口才训练与实用技巧》语言精练,通俗易懂,结构紧凑,内容翔实,不仅有理论论述,也有真实案例的讲解,再加上各种小板块的搭配,可谓兼具知识性和趣味性。无论是想要从事客服工作还是已经投身客服工作的读者,都可以从中得到一些启迪。
推销实用全书
¥16.00
做推销就是要把推销当作自己的事业,理直气壮地向所有人宣布:我是一个值得骄傲的推销员实际上,经历了初的艰难之后,推销能带给一般人无法比拟的财富,而且不仅仅是财富。 推销行列的门槛很低,成为一名推销高手却很难。推销需要勤奋敬业的精神、锲而不舍的毅力、左右逢源的说话技巧、化解难题的应变能力。 只有在学习中不断提高自己,才能找到做一个成功推销员的门径。
餐厅经营管理一本通
¥13.02
《餐厅经营管理一本通》从调查商圈、选址定位到设计装修、办理手续,从设计菜单、造招牌菜到招聘员工,从控制成本、保障安全到网络营销、跨界促销,为餐厅经营管理者提供指导。 这是一本涉及餐厅经营管理各个环节的大全集,以地气的可操作性和浅显易懂的语言风格为餐厅从业者指迷津。餐厅经营者的困惑可以从书中找到解惑思路,餐厅管理者的问题可以从书中找到解决方案。
连锁餐饮运营与管理
¥34.56
《餐饮运营与管理》一书,从餐饮品牌管理,餐饮营销推广,餐饮采购管理,餐饮企业"五常法"管理,餐饮质量管理,餐厅食品安全控制,餐厅运营安全管理七个方面对餐饮企业的运营与管理做了深入浅出的讲解和分析.并附以大量实际案例.《餐饮运营与管理》一书理念新颖,更加实用,可操作性很强,是一套不可多得的餐饮企业管理与操作实务读本,可以作为中小餐饮企业老板,管理人员,基层员工参考使用的工作手册和指导用书.
推销之神全集
¥1.92
一滴墨水引发千万人的思考,一本好书改变无数人的命运。本书中8位伟大的推销员向你传授成功的心经。
产品经理进化论:AI+时代产品经理的思维方法
¥26.90
本书以人工智能时代产品经理的思维与方法为主线,讲述了产品经理在人工智能浪潮中,从一般互联网产品的产品经理升级到AI 产品的产品经理应该思考的问题、应该具有的产品感知,以及在产品中嵌AI时应该如何解决问题。图书的*部分主要讲述人工智能时代产品经理是个新物种,在此大背景下产品经理应该具有的产品思维方式和产品策略;第二部分主要讲述产品经理如何搭建产品知识体系,如何运用产品策略及产品工具;第三部分主要讲述产品经理在当下市场环境中如何掌握好产品运营技能;*后一部分主要介绍产品经理如何将大数据、场景思维、人工智能融产品经理的日常工作中。
世界上最伟大的推销员
¥9.80
推销工作看似简单,实则不然。哪些素质可以帮助推销员成功推销呢?《世界上伟大的推销员》围绕该问题全面论述了一名优秀的推销员需要具备的素质,其中包括:语言艺术、引起他人注意的方法、给客户提建议的方法、寻找客户的方法、热情在推销工作中的重要性,以及推销员应对挫折的方法等多个方面。全书共分为29 章和一个附录,旨在引导每一位有志者成功实现推销梦。此外,《世界上伟大的推销员》涉猎交际能力、礼仪、培养良好积极的心态等诸多提升自我能力的话题,因此也可作为任何一名有理想有抱负之人的励志书。
抖音电商:精准定位+通晓算法+引流运营+直播带货+橱窗卖货
¥41.86
《抖音电商:精准定位 通晓算法 引流运营 直播带货 橱窗卖货》凝聚了作者发的畅销20多万份抖音热门课程的内容精华,并结合笔者运营抖音的大量实战经验,以及孵化多位抖音网红的技巧,造出了一套抖音电商高效运营方法。本书能够帮助抖音读者在精准定位、通晓算法、内容创作、吸粉引流、营销运营、直播带货、橱窗卖货等方面全面深地学习,快速玩转抖音短视频电商运营。 《抖音电商:精准定位 通晓算法 引流运营 直播带货 橱窗卖货》适合刚抖音短视频平台创业的自媒体或新媒体人士,适合拥有个人淘宝、天猫等网店的店主,以及想通过短视频造个人IP、宣传公司品牌和形象的人士阅读。
照片赚钱宝典:图片库摄影畅销秘诀(全彩)
¥27.99
图片库所销售的照片在当今世界可以说是无处不在的,你在生活中所看到的任何一则广告或者一篇文章中所使用的照片,都有可能来自于某个图片库,本书作为图片库摄影指导用书,具体细致的介绍了什么是图片库、图片库的类型及图片是如何销售的等,并讲解了很多图片库可以拍摄的题材,以及拍摄图片库照片可能会遇到的各种问题,教你拍出好卖的图片库照片。本书核心内容:1 什么样的照片是图片库需要的 2 如何拍出这些照片。
绝对成交高效客户开发内训手册:解决销售失败的首要难题——空白销售渠道
¥18.00
一本书讲透客户发 客户不会自动送上门来!这似乎与当下大行其道的“集客式营销”背道而驰,销售大师杰布·布朗特指出“轻松是平庸之母,销售巨星都是迎难而上的掘金者。他们挖掘的不仅是潜在客户,更是一桶桶真金白银”。 杰布·布朗特基于自己卓著的客户发成绩和跨数十个行业的销售培训讲师经历,为读者了一门“如何攫取销售金矿”的大课。在本书中,你将了解到什么是“平衡发法”,什么是“30天法则”,什么是“轴幅式客户发”。 不管你是刚门的销售新兵,还是纵横销售界几十年的销售老鸟,本书都将重塑你对客户发的认识。把你锁定的每一个潜在客户变成只听你推荐,只向你的忠实客户。 只有你不想发的客户 没有你发不了的客户
高绩效团队应该这样带
¥29.99
身为领导者,你或许尝试过让团队提升绩效的各种方法,比如贯彻自上而下的工作计划、工作目标和反馈机制,提升自我领导力,招募全面发展的优秀人才。事实上,这些做法可能适得其反。 盖洛普绩效专家马库斯和思科领导力专家阿什利经研究发现,现代企业的管理方式过于追求均一性,很多被当作管理准则的做法,到头来只会扼杀员工的个性和工作积极性。要想造高绩效团队,领导者需要明白这九个道理: 1. 员工更在乎团队体验,而非公司文化。 2. 制订计划不见得能成功,让员工掌握信息和情报更重要。 3. 领导者不要自上而下布置目标,而应灌输意义和价值。 4. 优秀的人才不是全才,而是专才。 5. 相比反馈,人们更需要关注。 6. 我们无法客观地评价他人,我们只能真实评价自己的感受。 7. 不要以“潜力”为标准将员工区别对待。 8. 在工作中找到热情,比追求工作与生活的平衡更重要。 9. 领导力是个谎言,有人追随的领导者才是真正的领导者。 这本书突破了人们对团队管理的惯性认知。那些初次担任领导岗位的,以及处于团队管理瓶颈期的领导者,都可以在本书中找到方法。