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《销售巨人——大订单销售训练手册》（全新升级版）
￥13.88
在西方，一种专门用于大生意销售的技巧和工具——“SPIN Selling”被广泛应用，有超过一半的全球500强企业用它来培训他们的销售队伍。 SPIN Selling包括四个环节： 背景问题（Situation Question） 难点问题（Problem Question） 暗示问题（Implication Question） 需求—效益问题（Need-Payoff Implication） 简单地说，SPIN Selling是一种向客户提问的技巧和开发潜在客户需求的工具，它专门应用于大订单销售且十分有效，是所有大客户销售经理必须掌握的专业技能。目前，国 内接受了SPIN Selling销售概念并加以应用的有：中国电信、中国联通、华为通讯、*、宝山钢铁、豫园商城、金地地产、奥迪汽车、克莱斯勒、深圳邮政、艾默生 电器等。
销售电话应该这样打（第2版）
￥12.56
以销售为目的的电话，是销售人员每天的“功课”。这往往让新入职的销售员心慌气短不知其可；而一些有经验的销售员，也会在电话沟通过程中走入常见的误区而不自知。 本书面向广大销售人员，内容涵盖了*的步骤和细节，包括通话前的准备、沟通的程序、回访的细节、语言风格的形成以及电话销售工作中的心理调适等，能够帮助销售人员正确认识*的内涵，掌握*的运用方法，从而迅速提升销售业绩。 ?
世界上最伟大的推销员
￥19.99
本书记载了一个创富的传奇故事，讲述了一个出身贫寒的牧童如何通过个人奋斗，建立起了一个庞大的商业帝国。这个牧童是如何成功的呢？ 《世界上伟大的推销员》告诉您振奋人心的答案。本书自问世以来，已被翻译成数十种语言文字，在全球的总销量达到数。各行业的无数有志者从本书中找到了神奇的力量，并藉此改变了自己的命运！ 本书充满智慧、激情与灵感，适合任何读者阅读，是难得的“心灵鸡汤”与潜力挖掘器。无论您处境怎样，本书都可以给您带来奇异的激励效果，并激发出生命的正能量，从而更好地改进您的工作、学习和生活！
一本书读懂销售心理学
￥19.99
很多销售人员都困惑：为什么攻坚多年，客户却迟迟不签单？与自己关系不错的客户，一夜却成了别人的vip？无论自己怎么说，客户都不买账？好不容易要签单了，顾客又说“再考虑考虑”？无论怎样拍胸脯保证，客户始终都不信任你？ 人的购买行为都是由其心理来决定的，所以知道客户在想什么比什么都重要。如果你可以洞察并影响客户心理的话，就定可以引领客户做出购买行为，实现自己的销售目的！本书从顾客的消费心理透视、销售过程中的心理博弈以及谈话技巧等方面阐述如何在销售中运用心理学知识来提高销售员的业务水平和技巧。
销售就是讲故事
￥37.00
消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。 《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。
把话说到客户心里去(全两册)
￥8.99
《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础，引证了许多经过科学检验的心理实验，汇集了大量相关的 销售实战案例，提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣，直击销售全流程中客户的各种心理，让读者能够轻松应对并掌握客户的心理 变化，从而改善人际关系、提升销售业绩。
爆品战略：39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法
￥3.99
爆品是一种*的意志力，是一种信仰，是整个企业运转的灵魂！爆品正成为这个时代的商业法则；做爆品则是每家企业都要面临的生死抉择。 爆品专家金错刀梳理了自福特T型车以来，全球100多年的爆品发展史，总结出苹果、腾讯、小米等39个超级爆品背后一套经过实践检验的系统性方法——爆品研发“金三角法则”。除此之外，金错刀更进一步指出打造爆品首先是一种信念，一种精神信仰，其次是围绕爆品进行的企业架构重组和企业文化重建，终才能将企业打造成源源不断产生超级爆品的平台。 在这本颠覆性著作中，金错刀剖析了打造爆品的有效策略和常见陷阱，指明了传统工业时代爆品和互联网时代爆品的本质区别：一个是基于渠道利益分配的产物，一个是基于用户需求的流量导入；为众多传统企业转型提供了可靠的路径和参考。 翻开本书，了解39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法。
夺单
￥19.41
销售实际上就是在抓这样四个关键词：信赖感、需求、产品展示、成交。本书以臧其超老师10多年国内外营销实战宝贵经验为依托，帮助销售人员悟到营销本质，突破发展瓶颈，学到真正能运用于营销实战的策略与方法充实战斗在一线的销售人员的专业理论知识及销售技巧，消除销售人员在每次销售及拜访工作前后茫无头绪的心理；全面提升销售人员面对客户时的态度及销售技能，引导销售人员踏上成功之路的捷径。
阿里巴巴品牌营销108招：诚信通旺铺营销宝典
￥24.88
本书主要分108招来讲解如何在*上面打造商标和阿里旺铺平台的商标运营推广。内容包括零售综述与诚信通平台规划介绍，即B2B电子商务沟通技巧运营、选品、营销、数据分析、美工视觉、客户服务、支付和诚信通成功案例等，基本覆盖了*旺铺实务与*平台打造操作必知、必会的要点，通过流程截图，清晰讲解实操步骤。通过独创管理表格，提高店铺管理效率，优化搜索引擎，带领读者开启电商淘金之路。本书适合电商从业者以及所有想了解*经营方法的读者阅读，特别是对于想在*上面打造商标的企业主，本书值得细细研读。
赢在新媒体思维：内容、产品、市场及管理的革命
￥19.60
我们已步入了新媒体时代，数字技术、网络技术、移动技术被广泛运用，人们通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及计算机、手机、数字电视机等终端，向目标群体发布信息或提供服务。这些新媒体给我们人类生活的方方面面带来了巨大而深远的影响，并颠覆性地改变着我们的思维方式。《赢在新媒体思维：内容、产品、市场及管理的革命》作者总结多年新媒体实践经验，开创性地提出了新媒体时代的“1+4”创新思维理论，分别从基本思维、内容层面思维、产品层面思维、市场层面思维、管理层面思维共5个维度，结合微博、微信及网络视频等新媒体平台大量的成功案例，对新媒体运营过程中的思维创新、策略选用、实践路径等进行了全方位的阐述。
品牌洗脑：珍藏版
￥21.99
全球知名品牌营销大师马丁?林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦，他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的“戒毒”——不购买新的品牌商品。但是，在坚持了6个月之后，他失败了。懊悔之余，他决定来一个大揭秘，全面披露世界著名品牌只做不说的营销秘密。 马丁?林斯特龙将营销中隐蔽却又实用的手段称之为隐形说客，正是这些隐形说客，让消费者彻底放弃了理性。 利用恐惧、性、名人、怀旧情绪，企业向消费者兜售安全、梦想和渴望；通过同侪压力、口碑营销，消费者不知不觉就陷入购物狂潮；大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。生活中一些看似不经意的细节，其实都是企业精心设计的营销陷阱。虽然我们对广告无处不在、无孔不入早有心理准备，但当作者如此直白地将各种营销内幕一一揭秘，还是免不了震惊！ 本书一方面给市场、营销、广告、公关等从业人员以启发，揭示让品牌深入人心并转化为销售的营销策略；一方面也提醒每一位消费者，如何识别企业的营销把戏，避免被品牌洗脑，终清醒地认识到应该买什么和为什么购买。
保险推销员书
￥16.00
本书从不同角度展现了保险销售人员在工作中可能会遇到的各种销售情景，针对每个情景，分别提供了保险销售人员需要掌握的沟通技巧与方法，将情景对话与技巧说明相结合，是保险公司进行员工培训的优秀读本。
静待花开——清华大学附属中学教师教育教学文集
￥37.81
本书收录了清华大学附属中学教师在近几年所撰写的具有代表性的教育教学论文若干篇，分为德育篇和教学篇两个部分。其中，德育篇收录了清华大学附属中学教师关于德育活动的基本观点、主题活动方案、班主任工作案例分享及校领导、教师等在国旗下的讲话；教学篇则收录了近年来清华大学附属中学教师在宏观课程建设、学科教材教法、信息技术应用等一些方面的思考和做法。这些论文，具有较为普遍的借鉴意义与较强的可读性，对学校教育管理者和教学一线教师的工作具有一定的指导意义，值得大家认真阅读。
企业出口退(免)税实务操作指南
￥10.81
《企业出口退（免）税实务操作指南》以*出口退税政策为依据，首先是把出口退税实操内容细化到外贸出口企业、生产企业、来料和进料加工等专项领域；其次是规划其他相关范畴，如：出口退（免）税电子化管理、法律责任规定、通关、稽核与清算等；后是一些特殊业务的处理方法。 《企业出口退（免）税实务操作指南》适合外贸企业、生产企业、三资企业、出口开发区企业等各类与出口有关企业的财务人员、税务人员、企业经营管理者，海关及税务部门的办税人员。
销售是个技术活
￥16.00
销售人员真正销售的不是商品，而是自己。成交是销售中关键的部分，抓住客户并取得他们的信任，才是实现销售的要诀。早一日学会销售技巧，少奋斗十年，本书从销售形象、新手入门、成交技巧等多方面给销售员全方位的指导，使他们更多地了解销售工作的各种技巧，将销售技巧和销售心理学有效结合，帮助销售员迅速搞定客户，拿下订单。
网店运营与推广从入门到精通(微课版)
￥27.50
本书以淘宝平台为依托，系统地介绍了网店运营与推广的相关知识。全书共10章，包括网店运营基础知识、商品发布与店铺设置、网店日常管理、网店设计与装修、淘宝SEO网店、设置疯狂促销活动、直通车推广、信息流推广、网店客服与物流管理、网店运营大数据分析等内容。本书每章都精心安排了“案例分析”“课后习题”“技能实训”板块，可提高读者网店运营与推广的能力和技巧。 本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营相关课程的教材，也可作为电子商务培训班的教材，还可作为网店创业人员和电商企业基层人员的参考用书。
第2集 社群新零售模式解读(此商品为视频课程)
￥7.62
社群必将是所有企业的标配，不做社群的企业都是在裸奔 直播，社群、新零售，三驾马车，无缝连接才是王道 本课程详细讲解当下企业营销的困境和应对策略，直播社群新零售落四部曲：步：如何打造超级产品；第二步：如何设计超级模式；第三步：如何通过直播获得超级流量；第四步如何通过社群构建私域流量，如何通过直播获得流量，通过社群沉淀留量，通过新零售实现转化，帮助企业打开线上通道、增加销售、快速突围，实现业绩倍增。 【你将收获】 1.转变观念，熟悉社群新零售这个新的营销模式； 2.熟悉体系，掌握如何落地直播社群新零售系统，打通营销新渠道； 3.用社群盘活存量用户，激活新用户，实现业绩逆势增长； 4.制定适合自己的直播社群新零售方案，助推营销快速突围； 5.通过社群新零售实现渠道变革，帮助企业构建数字化时代的竞争新优势。 【适合谁学】 1. 想提升企业业绩的中小企业老板 2. 想提升社群运营的运营人员 4. 还没有开始做社群运营的企业和个人
APP和小程序营销与运营实战从入门到精通
￥26.50
零基础的新手，如何快速了解并制作APP和小程序？毫无运营经验，怎么快速掌握APP和小程序运营技巧？如何通APP与小程序营销，抢占移动互联网的口？APP和小程序发完成后，如何运营，轻松年赚上千万？ 本书从两条线帮助读者轻松搞定APP与小程序营销：第 一条是横向线，以12章专题内容，对APP营销、小程序营销、制作流程、软件设计、营销创意、推广方式、引流增粉、内容生产、用户体验、用户留存、变现模式、通增益等与营销相关的内容行讲解，让您一本书精通APP与小程序营销，实现从新手到高手的蜕变！第 二条是纵向线，通过要解读、技巧剖析和专家提醒3个板块，并配以相关案例，对每个知识行深度剖析，让读者不仅知道有哪些营销技巧，更能将技巧快速运用于实践，变营销为“赢销”！ 本书适合的读者对象：一是零基础的APP和小程序运营者；二是专业从事APP和小程序发设计以及运营推广的相关人员；三是自媒体人、电商和微商从业者等，希望通过APP与小程序营销赚得一桶金的各类人员。
第6集 如何设计超级模式(此商品为视频课程)
￥7.62
社群必将是所有企业的标配，不做社群的企业都是在裸奔 直播，社群、新零售，三驾马车，无缝连接才是王道 本课程详细讲解当下企业营销的困境和应对策略，直播社群新零售落四部曲：步：如何打造超级产品；第二步：如何设计超级模式；第三步：如何通过直播获得超级流量；第四步如何通过社群构建私域流量，如何通过直播获得流量，通过社群沉淀留量，通过新零售实现转化，帮助企业打开线上通道、增加销售、快速突围，实现业绩倍增。 【你将收获】 1.转变观念，熟悉社群新零售这个新的营销模式； 2.熟悉体系，掌握如何落地直播社群新零售系统，打通营销新渠道； 3.用社群盘活存量用户，激活新用户，实现业绩逆势增长； 4.制定适合自己的直播社群新零售方案，助推营销快速突围； 5.通过社群新零售实现渠道变革，帮助企业构建数字化时代的竞争新优势。 【适合谁学】 1. 想提升企业业绩的中小企业老板 2. 想提升社群运营的运营人员 8. 还没有开始做社群运营的企业和个人
第7集 杀伤力十足的营销模式(此商品为视频课程)
￥7.62
社群必将是所有企业的标配，不做社群的企业都是在裸奔 直播，社群、新零售，三驾马车，无缝连接才是王道 本课程详细讲解当下企业营销的困境和应对策略，直播社群新零售落四部曲：步：如何打造超级产品；第二步：如何设计超级模式；第三步：如何通过直播获得超级流量；第四步如何通过社群构建私域流量，如何通过直播获得流量，通过社群沉淀留量，通过新零售实现转化，帮助企业打开线上通道、增加销售、快速突围，实现业绩倍增。 【你将收获】 1.转变观念，熟悉社群新零售这个新的营销模式； 2.熟悉体系，掌握如何落地直播社群新零售系统，打通营销新渠道； 3.用社群盘活存量用户，激活新用户，实现业绩逆势增长； 4.制定适合自己的直播社群新零售方案，助推营销快速突围； 5.通过社群新零售实现渠道变革，帮助企业构建数字化时代的竞争新优势。 【适合谁学】 1. 想提升企业业绩的中小企业老板 2. 想提升社群运营的运营人员 9. 还没有开始做社群运营的企业和个人
第10集 产品卖不大?原因是世界上没有人真正喜欢便宜,但他们喜欢占便宜(此商品为视频课程)
￥9.95
让你的产品鲜明的不同才是这个时代的营销的核心 切割营销是站在竞争的角度，对复杂的市场进行切割，找到一个让消费者接受我们的区域，快速认同我们，规避与强大竞争对手的竞争，同时将竞争对手逼向一侧。微妙地改变强弱之间的力量对比，从而实现以小博大，以弱击强，以轻举重。 本课程给你切割营销的方法和品牌两级法则的思维，让你在新常态下获得重生。教你如何运用非此即彼原理，引导消费者二选一！ 【你将收获】 1. 营销思维：要么做，要么做 2. 营销案例：亲自操盘实操案例解读，提升你的营销思维，开阔你的营销视野。 3. 切割营销：将对手逼向一侧，产品差异切割 【适合人群】 1.市场总监 2.营销副总 3.品牌总监 13.创业者
