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销售大师之乔·吉拉德销售思想精读全集
￥19.90
本书通过13个章节的精彩内容阐述，逐一向读者介绍推销大师乔?吉拉德本人在推销过程中的成功经验、方法以及策略，并辅以推 大师本人以及其他人推销成功或者失败的案例，旨在帮助所有推销员能不断提升自我的销售能力。在推销过程中要始终坚持客户至上的原则，将客户的利益放在首位，坚持诚信，不断创新，从而在激烈的竞争中不断超越自我，，走上销售的*！
网络编辑(微课版)
￥29.90
本书力求将理论知识与网络编辑的实际工作相结合，培养学生的实践能力。本书根据网络编辑岗位的工作要求，从网络编辑的主要工具，以及网络编辑的岗位职责、职业道德出发，详细介绍了网络编辑基础，网络信息的采集、筛选和归类，网络内容编辑，网络多媒体信息编辑，网络原创信息编辑，网络专题策划与制作，规划与设计网站等内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、素材、课后习题答案等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为普通高等院校电子商务、网络营销、现代文秘、新闻与传播、计算机科学与技术、信息管理与信息系统专业及其他相关专业的教材，也可供网络编辑、网络管理人员等相关从业者学习和参考。
营销管理(第16版·精简版)
￥55.30
《营销管理》首次出版于 1967年，经过半个世纪的沉淀与持续更新，始终站在营销实践的前沿，被全球管理者、商学院奉为圭桌。在最新的第16版中，作者以全新的架构，从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、传递价值、增长的管理七个方面展阐述，帮助读者制定营销战略和规划，创造和传播品牌，实现企业的长期价值。 本书为《营销管理》(第 16 版) 的精简版本，延续《营销管理》的核心思想，并在此基础上行高度浓缩，帮助读者快速梳理和记忆关键概念，专注于概念性干货内容。 本书帮助对科特勒有初步认知、希望快速掌握营销学基础知识的读者学习营销学的核心内容，并为其一步深学习完整版本的内容奠定基础。
抖音电商从入门到精通 账号打造、开店装修、选品定价、引流运营、卖货带货一本就够
￥38.34
本书基于编者多年的抖音电商实战经验，结合商业规律与电商行业的发展趋势和特，全景式讲解了抖音电商的操作流程、工具及运营方法，旨在为抖音电商新手提供一站式解决方案，以快速获得流量收益。 全书共10章，第1章讲解抖音电商的概念、优势、卖货方式及商业思维等内容；第2～5章主要讲解局抖音电商的实战操作，包括抖音账号的造，抖音店铺的创建、管理与装修，选品、测品、定价的策略及方法等内容；第6～7章主要讲解抖音引流、导流及营销推广的方法；第8～10章主要讲解商品橱窗、抖音小店、抖音小程序卖货以及短视频带货、直播卖货的实操要。 本书适合电商商家、主播、电商运营人员以及对抖音电商感兴趣的读者阅读。
坪效之王
￥54.95
乔氏超市有多厉害？它不折，没有线上业务，甚至没有会员系统，却拥有一大堆忠实粉丝；它以质优价低著称，却能保持超过40%的毛利率；它几乎不做广告，但总能引发排队抢热潮。它的商品数只有竞争对手的1/10，竟然还被消费者盛赞“产品丰富”；它坚持平价路线，却被知名食品零售商Whole Foods（全食超市）视为终身劲敌。 乔·库隆布在20世纪60年代末创立了乔氏超市，他很早就意识到，他无法通过与更大的竞争对手玩同样的游戏来竞争并获胜，于是决定为收不高、受过良好教育的人设一家商店。乔氏超市从世界各地引不同寻常的产品，并在通过以主“知识型广告”的传单行宣传，向顾客介绍产品来源和营养价值，成为“消费者喜爱的实体连锁零售商top1”。 本书分为三部分，作者以时间为主线，分享了他创立乔氏超市，并另辟蹊径将其发展成为一家备受欢迎的零售连锁店的经历，以及从挑战现状和重新思考商业运作方式中学到的经验教训，包括： 确定超前50年的人群标签； 造自有品牌； 大力发明星爆款产品； 给消费者更少选择——低SKU策略； 创健康食品潮流； 重视门店的选址； 提高员工积极性和稳定性的内部管理政策。 本书是一本关于创业和企业发展的实践指南，对于零售行业从业者、创业者、企业管理者来说，都可以从中收获可借鉴的策略方法或启发性的思路理念。
网店运营与管理(视频指导版 第3版)
￥34.80
本书以淘宝平台为主要依托，以网店运营与管理为核心，系统、全面地介绍了店、装修、推广等的基本方法和技巧，沿着“网上店概述→商品发布与管理→网店管理→网店图片的拍摄与处理→网店装修→网店搜索引擎优化→网店营销和推广→网店内容运营→网店客服与客户运营→网店运营数据分析→移动网店运营”这一线索展分析与实践。 扫描书内的二维码可查看微课视频、操作视频、素材原图和其他拓展性学习资料，网课网址、例题素材等学习参考资料见人邮教育社区本书页面。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、习题参考答案、实训资料及实训指导、模拟试卷及答案等教学资料（索取方式见“更新勘误表和配套资料索取示意图”，部分资料仅供学生订本书的老师下载）。 本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业网店运营课程的教材，也可作为电商培训班的教学用书以及网店创业人员和电商企业基层人员的自学参考书。
迪士尼的快乐营销模式
￥45.00
迪士尼公司成功的根本原因是，持续地创造快乐，把快乐体验传递给新顾客并交叉销售给老顾客。 迪士尼公司是如何将快乐变成财富的？ 迪士尼公司通过建立并持续完善和复制快乐营销模式，不断创造迪士尼品牌的角色形象及场景、故事等，再运用快乐营销模式对这些角色形象及场景、故事行多行业或领域的复制，复制一次带给顾客一次快乐体验，同时获得一次收，这样循环往复，持续将不断产生的快乐变成了财富。 本书系统梳理了迪士尼公司自成立以来的营销发展历程，提炼出快乐营销模式形成阶段、完善阶段、复制阶段的营销战略要，并总结出快乐营销模式的演化轨迹模型、静态模型和动态模型。
网络营销:定位、推广与策划(微课版 第2版)
￥31.90
本书以培养网络营销领域相关岗位高端技能型高素质人才为宗旨，以培养学生网络营销推广和策划能力为核心，以学生“今天学会学习，明天对口就业，将来可持续发展”为最终目标，详细介绍了网络营销从市场定位、网络推广到营销策划的全过程。 本书以工作过程为导向，采用项目教学的方式组织内容，每个项目来源于企业的典型案例。本书主要内容包括认识网络营销、定位网络市场、网络广告营销、软文营销、“微”营销、短视频与直播营销、网络活动推广与事件营销、大数据精准营销、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估与优化，共十个项目，三十五个任务。每个项目由项目简介、学习目标、引导案例、三至五个任务以及项目小结、课后练习组成。通过任务驱动的教学，学生不仅能够掌握网络营销的基础知识，熟练使用各种网络营销工具行网络推广，还可以综合运用互联网思维行创新性的营销策划，基本符合众多中小企业对实操型网络营销岗位的技能要求。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销、工商管理等商科类专业的教学用书，也可供从事电子商务、网络营销、新媒体运营等相关工作的在职人士做参考、学习、培训之用。
电子商务概论与案例分析(微课版 第3版)
￥33.60
本书共八个项目，分别包括走电子商务、熟悉电子商务技术、认识电子商务的商业模式、展网络营销 、熟悉电子商务物流与供应管理、做好客户关系管理、认识电子商务安全与支付、探索电子商务应用。每项目后都配有实训、案例分析等，供读者学习和练习。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、拓展资源等，用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书可作为职业院校财经商贸类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的培训教材。
持续下单
￥44.95
在数字化营销时代，“ 让人们 = 成功”的模式已失效，靠“一锤子卖”越来收回获客成本。世界知名数据营销大师、谷歌客户分析全球负责人尼尔·霍因大胆断言：未来10年，营销的成功取决于能否与客户建立长期关系。企业要想生存，就要与客户建立长期关系，让他们一再。霍因在谷歌工作的10余年间，与知名广告商们行了2500多次合作，为这些企业赢得了数百万客户，将客户转化率提升了400%以上，创造的增量收超过20亿美元。在《持续下单》中，霍因深分析了亚马逊、奈飞、Lululemon、航空公司、丽思-卡尔顿酒店等企业凭借数据分析获得高额利润的秘诀：找到20%的高价值用户，获得80%的利润。 霍因认为，数字化时代的营销好比恋爱，客户是活生生的人，企业需要通过数据分析识别“对的人”，通过对话了解他们的真正需求，赢得他们的心，与他们建立长期关系，才能获得尽可能多的利润，在竞争激烈的时代立于不败之地。
定位选择:知识经济时代,如何找准赛道快速启动创业之旅?
￥39.99
世界 500 强企业首席执行官 独创市场选择方程式 帮你做出创业前那些重要的决定 你应该创办什么类型的企业？推出什么类型的业务？ 在决定创办企业或推出新业务时，以产品为导向、跟风热门趋势大多数传统思维都是错误的，这也是许多新企业失败的主要原因。虽然有很多因素会影响企业的成功，但有一个核心问题可能从一始就想错了 : 问“谁”而不是问“什么”。 创业之初，你会本能地问 :“我应该卖什么 ?”或者“我应该制造什么产品 ?”但事实是，你应该问“谁”，比如，我应该为谁服务 ? 这个“谁”是所有其他事物得以牢固建立的基础。 如果你曾有过创业的梦想，想成为自己的老板，创不凡的事业，但一直担心迈出这一步，会失去目前稳定的生活，那么这本书就是为你而写。 《定位选择》中可复制、可落地的市场选择流程，经过了数千名成功创业的普通人实践验证。它不仅会让你清楚地认识到应该创办什么类型的企业，还可以帮助你提高创业成功的概率，让你充满信心地启创造财富之旅。
销售需要洞察力
促销价:￥17.99|￥59.00
培养洞察力，销售其实很简单！本书作者拜访客户公司多达50000家，如今以超强的销售能力经营着4家公司，他以自身经验出发，提供了一套以洞察力为中心的销售法则。从“场战术→会面准备→初次见面”，到“正式洽谈→快速签单→留住客户”，本书借助大量生动的案例提供了50 行之有效的签单战术，包括从“门面”看客户公司的盈利情况、一通电话就能“化敌为友”的沟通术、从名片看客户的经营理念，帮助读者用高能洞察力寻找销售过程中的决胜关键，赢每一场“销售战”，让销售事业更上一层楼！
反向成交
￥37.99
做销售既要懂人性，也要反人性 审判直觉：你的直觉并不总是正确的，有时候需要反直觉，在客户犹豫的时候不逼单，给客户思考空间。 控制情绪：无论遇到什么和拒绝，务必保持专业和冷静，用态度表明价值。 破常规：如果传统的销售方法不奏效，或许可以另辟蹊径，自我创新，找到新的成交增长。 反向用力：越是久攻不下，越要以退为，少说“我以为”，多说“您觉得”，把客户的心里话说出来，让客户无法反驳。 大多数销售的目标都是为了达成交易，本书则是教你如何不动声色地把控全局，顺应客户心理，让客户感觉自己被尊重，核心的需求能得到满足，这份订单非你不可！ 在本书中，作者为销售人员、销售主管和门店经营者们提供了一系列高效的沟通技巧、成交思维等，帮助销售们解决对话难题，更好地说服客户，提高销售业绩。
卖货文案与营销策略:文案有术,策略有道,让产品自己说话
￥26.00
本书分为卖货文案与营销策略两篇，系统、清晰地介绍了文案营销的方法，收录了大量经典的成功卖货案例。 卖货文案篇，讲述了如何发掘产品的目标用户、深挖产品的卖、找准合适的选题，精准提升文案的吸引力，让文案更能戳中用户的痛，而推动其快速下单。 营销策略篇，讲述了如何将文案与营销思路融合，实现“1 1>2”的卖货效果；同时，结合当前主流自媒体营销平台的特，分析了不同平台文案营销的操作策略，为自媒体新手指路。
小本经营之道:开一家赚钱的小店
￥49.80
本书涵盖了店初期的项目选择、市场调研，中期的店铺选址、产品策划与定价，以及后期的宣传推广、客户维护及竞争应对等全条的店步骤，更通过丰富的实战案例与深度剖析，为创业者提供了切实可行的操作方法和宝贵的经验。 借鉴本书提供的方法，创业者可以及时抓住市场机遇，找到那个既能实现自我价值又能满足市场需求的黄金项目”，有效利用营销渠道扩大品牌影响力，从而在市场上脱颖而出，成就自己的商业梦想，出一家人气旺店。
社群的设计与运营
￥29.50
社群存续的秘密，长期以来只有少数人知道。回溯3000年社群史，《社群的设计与运营》作者查尔斯•沃格总结了有归属感社群的七大原则。在前互联网时代，七原则曾经造就伟大的社群。在人人互联时代，应用七原则的社群将更繁荣。本书作者耶鲁大学的查尔斯•沃格研究人类社会3000年的历史，结合个人亲身操作经历，提出了七条历经时间考验的原则：界限原则、会原则、仪式原则、“神殿”原则、故事原则、符号原则、内圈原则，以造圈子存续长、互动效果好、人际连强的社群。作者还提供了动手运营的工具，以便将这些原则运用于任何社群，包括正式的、非正式的社群，使命驱动型的、社会型的社群，实体的、虚拟的社群等。
短视频营销与运营(第2版 视频指导版)
￥25.50
李朝辉 本书内容新颖，案例丰富，既适合作为本科院校及职业院校相关专业的教学用书，也适合对短视频感兴趣或有意从事短视频行业的新手、想通过短视频行营销的企业和商家学习参考，还适合拥有一定短视频运营经验，想要一步提高运营能力的短视频“达人”、短视频运营机构管理人员阅读。
销售加速公式:如何实现从0到1亿美元的火箭式增长
￥45.00
企业家、销售经理和投资者都希望将他们的好子转化为价值1亿美元的业务，他们面临的大挑战就是扩大销售。因为销售历来被视为一种艺术，而非一门科学。然而，在数字世界中，每个人的每个动作都被记录下来，大量数据唾手可得，建立销售团队也可以从一门艺术转化为一门科学。 作者马克作为软件公司HubSpot全球销售和服务的高级副总裁，以工程师零销售基础的背景，从零始构建销售团队并发客户。7年间，他带领了数百名员工在60多个国家发展了首批1万名客户，使公司实现了1亿美元的营业收。他以工程师的思维方式构建了一套销售公式，来实现可衡量、可预测的收增长。他的工程视角挑战了很多传统的销售理念，将感性的销售变成理性的方法，任何人都可以复制他的成功。 销售公式包括： 1. “每次都找拥有相似成功特质的销售人员。”（销售招聘公式） 2. “以相同的方式培训每个销售人员。”（销售培训公式） 3. “让销售人员对相同的销售流程负责。”（销售管理公式） 4. “每月为销售人员提供相同质量和数量的销售线索。”（需求生成公式）
新媒体视频拍摄与制作(微课版)
￥33.60
本书基于网络视频的基础，从理论、案例与实训的角度讲解网络视频的策划、拍摄、制作与发布运营的知识，全书共9章，包括网络视频基础、网络视频拍摄与制作技能需求、网络视频拍摄与制作准备工作、网络视频的拍摄、移动端视频后期剪辑、PC端视频后期剪辑、网络视频的发布与运营、综合实训——短视频的拍摄与剪辑、综合实训——直播视频的拍摄、录制与剪辑。 本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体、广播电视等专业相关课程的教材，也可作为从事视频创作、视频剪辑相关从业人员的参考书。
意义驱动的品牌增长策略
￥44.95
在这个充满变化的时代，消费者不再仅仅满足于物质拥有，他们渴望的是情感共鸣和精神上的满足。未来品牌如何吸引并赢得消费者的心？ 益普索(Ipsos)品牌思想领导力全球负责人，《财富》500强公司顾问伊曼纽尔·普罗布斯特在其新作《意义驱动的品牌增长策略》为你揭晓答案。凭借超过15年的市场研究和营销实战经验，结合心理学和社会学的深刻洞察，普罗布斯特提出10大创新策略，如创造幸福感、个性化体验，怀旧营销、限量版策略，助你的品牌在消费者心中留下独/一/无/二的深刻印象。这不仅仅是一本书，更是一次品牌革命的宣言。它将带你探索品牌在人们生活中扮演的角色，让品牌不仅仅是商品，更是消费者生活的不可或缺的一部分。 如果你是品牌管理者或营销人员，这本书将是你的战略指南，帮助你在竞争中脱颖而出，建立与消费者的真实连，启增长的新纪元。如果你是消费心理学的研究者，书中的案例分析将为你的研究提供新的视角，让你的学术探索更上一层楼。如果你是普通消费者，这本书将是你的自我发现之旅，让你更清晰地认识到自己的需求和追求，以及如何在品牌中找到这些意义。
营销即战略:企业如何用营销变革驱动增长与创新
￥36.68
如今的营销人员正面临着一种困境。CEO们认为，企业的当务之急是应对留住顾客和避免价格战等营销方面的挑战，然而他们越来越怀疑营销人员能否经受得住这些挑战。营销的传统目标—近顾客已经成为企业的一种使命，然而营销作为一种职能丧失了其重要意义。曾经被视为关键性支出的营销费用如今却只被视为一种巨大的成本。为什么会这样呢？更为重要的是，营销人员怎样才能恢复他们在企业中显赫一时的地位呢？ 尼尔马利亚·库马尔认为，营销人员要想重新受到CEO的重视，首先要处理好一些会引起CEO关注的问题。营销的命运取决于营销经理能否将其扮演的角色从以促销为中心的战术家，提升到以顾客为中心的变革性创新行动的领导者。 本书以作者在营销领域15年的研究、教学和咨询工作为基础，概括了七种将为营销人员在CEO会议上赢得重要席位的变革性创新行动。通过一些企业案例，作者阐述了3V模型（重要顾客、价值主张和价值网络）将如何帮助营销人员引领重大转变。
