精准运营·策略营销与客户服务
¥45.50
淘宝网作为电子商务模式的代表之一,在电子商务网站中具有相当广泛的影响力。一方面,淘宝网为家提供了非常丰富的网络物服务;另一方面,它也为各大卖家提供了良好的销售平台。《淘宝精准运营、策略营销与客户服务》围绕“帮助卖家更好地经营网店”这个主题,以循序渐的、全方位的讲解方式,帮助零基础的店主成长为资深卖家。《淘宝精准运营、策略营销与客户服务》讲解细致,同时分享卖家的成功经验,激励新手店主,并在每章后还会整理、分析淘宝网经营网店会遇到的各种问题,可以说这是一本淘宝店主经营淘宝店的手册。 全书分为12章,主要内容包括做好网上店的准备、通淘宝店与寻找货源、发布与管理商品、拍摄商品照片、修饰商品照片,同时还介绍了网店的设计与装修、商品的包装和发货、手机淘宝运营、淘宝网店内推广与促销、对网店行全网宣传与推广、网店大数据分析以及网店客服与售后服务等方面的知识与实际经验。 《淘宝精准运营、策略营销与客户服务》适合准备在淘宝店的朋友,帮助他们在设网店的过程中少走弯路,也可以作为各类网店电子商务营销培训课程的教材,为有心在网上店创业的广大学员提供全方位、具体的店指导,让读者在设网店的实际操作中,享受经营网店的乐趣,展现自己的经营头脑和商业才华。
“我不配”是种病:货真价实的你,别害怕被拆穿
¥39.90
“冒名顶替综合征”是一种广泛存在的心理现象,无论是身为职场人士、父母、孩子,无论你的性别如何,都有可能体验到这种名不副实、害怕被拆穿的焦虑或恐惧,至少70%的人群曾经困扰于冒名顶替的感觉。本书基于真实的心理案例,针对各种不同情形的冒名顶替症状行了分析,并且提供了简单实用的应对策略,帮助读者克服内心的障碍,重获自信,延续成功。
全媒体运营师
¥47.60
在产品多样、竞争加剧、流量稀缺、消费者追求极致体验、企业追求成本与效益平衡的当下,如何做好从服务客户到经营客户的所有工作,是每位经营者都在考虑的问题。 《全媒体运营师》可助力传统客服行业做好转型工作,帮助线下企业利用私域流量做好服务工作,旨在引导企业在全域流量运营中,服务好客户、经营好客户,形成服务营销一体化、服务运营一体化、服务公关一体化的全新模式。 《全媒体运营师》可作为求变的客服中心负责人、求发展的客服从业者的学习参考书,也可供个人自媒体、线下连锁店经营者、运营或产品岗位从业者阅读。
人力资源数字化转型行动指南
¥49.90
企业数字化转型已经成为当今商业社会的主流趋势和话题,政策及商业环境的变化速度不断加快,也对人力资源从业者提出了新的挑战,HR展数字化转型势在必行。但HR数字化转型并不仅仅是对HR系统升级那么简单,更重要的是对HR的思维和工作方式的转型。本书以全新的视角分析了人力资源行业目前所遇到的挑战及HR如何通过新思维、新技能、新管理、新视野四个方向来让自己具备应对HR数字化转型的能力,从技术、数据、咨询、项目、运营、敏捷、团队等方向论述了当前HR在应变过程中如何破局,深浅出地介绍了HR数字化转型中涉及的理论方法及实践操作,对于HR数字化转型有着实际指导意义。HR可以将这些理论和实践与自己的实际工作相结合,助力企业HR数字化转型。
5G+:金融保险的新基建时代
¥46.90
5G商用牌照的提前发放,大概率将加速传统经济向新经济的快速转型,“万物互联”的加速势必造成社会信息量的指数级增长,信息的过载和不对称问题在5G时代将尤为凸显,各行各业的行业结构、运营理念以及产品实践将面临重构。 金融行业作为经济社会重要的基础性行业,其发展也必然面临着时代的挑战。金融行业的本质属性为“信息中介”,外部技术环境的变迁将必然引发行业的重新定位。本书将详细阐述5G技术对金融领域的影响,从宏观至中观、从技术环境至社会行为展全维度分析,并以金融保险企业的运营理念为例,解析如何应对5G时代的宏大变迁。
直击人心的路演:以营销的视角提炼路演PPT等材料
¥69.90
本书深浅出地剖析了如何以营销的视角提炼项目路演PPT 等材料,从理论和实践两个方面阐述如何让路演吸引听众、动听众,让听众从怀疑到认同,从认同到行动。理论部分不仅包括了制作PPT 的规范与要求,还包括了制作销售培训一页纸、H5、宣传片、宣传册、三折页、易拉宝、展台展板、销售要、百问百答、朋友圈文案等辅助材料的注意事项。通过三个成功案例从不同角度全面系统地诠释了理论部分,通俗易懂,读者即使不深研究,也能照葫芦画瓢,路演也能取得一定的成功。
财富管理全球经验
¥46.90
本书分六大篇章介绍了全球财富管理先国家和地区的管理经验。从行业发展历史和现状、行业监管框架及对行业的影响、理财师职业化发展历程、理财师职业化生态、经验与启示等方面,对这些国家和地区的财富管理行业行全面研究,总结出促财富管理行业发展的必要环境和决定性因素,以此帮助我国理财师群体探索出一条适合自身发展的路径。
卖货文案就该这样写
¥46.90
这是一本从品牌营销的角度来讲文案写作的书。全书详细阐述了文案写作前 如何行定位,如何厘清卖,如何锁定用户,如何建立信任,如何构建场景;动笔写作时如何搭建框架,如何搜集资料,如何行优化,如何行包装设计,如何行整体检查。通过阅读本书,一个文案新手也能清晰地掌握卖货文案从思考到落笔的整个过程,真正实现从零始学写卖货文案。 本书可以帮助文案人员、企业营销人员、创业者少走弯路,以低成本实现营销增长。
创业公司的动态股权分配机制(第2版)
¥49.90
如果你和合伙人一起公司, 你们几个商定平均分配股权, 结果你做了所有的工作, 你的合伙人非常懒散, 而他们到年底还照样分红, 你会怎么办? 针对静态股权分配所带来的种种问题, 本书作者提出了一套公平、公正且能应对变化的股权分配规则———动态股权分配机制, 告诉读者如何计算每个合伙人应该获得的股份, 如何确定各种生产要素的实际价值, 有新合伙人加或者有合伙人退出时股份如何变化, 创业失败后如何清算等, 有理论体系, 有方法, 有工具, 有案例。 本书在第1 版的基础上, 细化了动态股权分配机制落地的实操步骤,同时辅以更多的实践案例, 从而帮助读者更好地利用动态股权分配机制合理分配股权,大大提高创业成功的概率。
推手:一家民间智库的战略实践
¥15.99
在中国的咨询行业里,王志纲工作室一直是一个比较特殊的存在。过去二十年中,他们从一个特殊的角度见证并参与了中国天翻地覆的变化过程。从沿海到内地,从北国到南疆,哪里有难以解决的前沿课题,哪里就活跃着他们的队伍;从产业战略到企业战略,从文化旅游到区域发展,很多不同领域上的战略突破都有他们的参与。 像往常一样,王志纲工作室试图把自己多年的探索和实践毫无保留地贡献出来,但这本《推手:一家民间智库的战略实践》又有些不同:其一是时间上的跨度,过去十年里一批企业从几千万元到几十亿元、几百亿元的规模,一批城市从偏安一隅走向*城市,从它们的发展中可以看出一些规律;其二是领域上的跨度,涵盖国家战略、地产战略、城市战略、区域战略、产业战略和企业战略六大领域。如同一个六面体,每个战略的制定都需要在其中碰撞,后才得到一个既乎其中,又出乎其外的战略。这是一个多维坐标体系,甚至可以说正是因为通了不同领域,才能拓展原来的视野,找到新的突破口。 今天的中国又在面临着全新的挑战,国内的转型升级发展到攻坚阶段,大量问题需要解决;国际方面伴随着中国与其他国家力量的对比,发展环境也在发生深刻的变化。把握这一复杂的局面需要更多战略机构的深度参与。希望王志纲工作室所做的一些探索能够激发更多的人、更多的机构一起,迎战略的新时代!
城变:一个中国传统城市的细胞再造
¥15.99
城变,不是城市之变化,而是城市之变革。今天的中国正在上演着21世纪为激动人心的城市变革。在这千年未遇之变局中,成都,一个典型的中国西部城市,生动演绎了中国特色的“城变”之路,它所折射出的不仅是一个西部都市重振雄风的传奇,也是一个典型中国传统城市细胞再造的真实聚焦。作为中国城市战略咨询的领跑者,王志纲工作室结合其对成都长达四年的连续观察与深度参与,在本书中首次披露了成都“城变”之谜,全面总结“城变”之道,不仅对中西部地区城市发展有重要的借鉴,同样对于那些需要转型的东部发达地区的城市也有着普遍性的启发。
新城市中国
¥68.00
中国的城市经营同样需要战略咨询。 《新城市中国》汇集了智纲智库为各地方政府参谋策划的经典案例。从北京到成都、从天津到香格里拉、从西安到上海新江湾城……几乎涵盖了中国目前城市经济活跃的主要板块和节点城市。 如何制定出科学的城市定位和发展战略,从而实现城市和区域的超常规发展?《新城市中国》就带来这些思考和范本。
战略之道:王志纲演讲录
¥15.99
“房地产不等于钢筋加水泥。”“房地产开发要因时、因地、因人制宜。” “小老板做事”、“中老板做市”、“大老板做势”。 “这是一个吃饱了撑着的时代!如果说过去三十年人们的目标是为了填饱肚子,今天的人们已经在开始考虑吃饱之后做什么。” 无论是工作室内部沙龙,还是面向企业家的策划报告会,亦或是面向地方政府的专业论坛,王志纲的演讲总能引发行业震动,引领时代潮流。 本书收录了王志纲数1996-2014年间多场演讲报告会的精彩内容。翻开本书,学会战略时代里如何做企业、看世界。
第1集 如何从线下为私域导流?(此商品为视频课程)
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私域流量经营18节课 教你从获取私域流量、运营私域流量、转化私域流量、裂变私域流量的核心秘诀 教你运营网络技巧,提升转化率、下单率、复购率的妙招。 打造你私域流量池,持续赚钱。 【课程特色】 1、真实案例,只讲实战干货 精选案例 来自易涛操盘10余年,辅导走访的上百个企业案例 代表性强 有初创企业,也有上市公司,有传统实企,也有知名电商 容易借鉴 覆盖零售、餐饮、电商、培训十几个行业的实战经验 2、挖掘创新妙招,只讲核心秘诀 不同企业,不同情景,每个企业都有不同的创新。 易涛老师专门独门的成功经验。 【适合人群】 1、线下实体从业人员(老板、店长、店员) 2、微商、社交电商、社群电商从业人员 3、有财富梦想,网络创业者 4、互联网运营人员 6、企业营销负责人
第2集 如何发动别人帮你引流?(此商品为视频课程)
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第9集 如何成为圈子里的KOL ?(此商品为视频课程)
¥6.60
私域流量经营18节课 教你从获取私域流量、运营私域流量、转化私域流量、裂变私域流量的核心秘诀 教你运营网络技巧,提升转化率、下单率、复购率的妙招。 打造你私域流量池,持续赚钱。 【课程特色】 1、真实案例,只讲实战干货 精选案例 来自易涛操盘10余年,辅导走访的上百个企业案例 代表性强 有初创企业,也有上市公司,有传统实企,也有知名电商 容易借鉴 覆盖零售、餐饮、电商、培训十几个行业的实战经验 2、挖掘创新妙招,只讲核心秘诀 不同企业,不同情景,每个企业都有不同的创新。 易涛老师专门独门的成功经验。 【适合人群】 1、线下实体从业人员(老板、店长、店员) 2、微商、社交电商、社群电商从业人员 3、有财富梦想,网络创业者 4、互联网运营人员 14、企业营销负责人
产品经理成长进阶指南:提升硬技能+练就软实力+选择好行业
¥35.80
产品经理是互联网行业中很重要的基础性岗位,从事这个岗位的人员随着行业的发展越来越多,他们的职业技能提升需要有相应的指导。 《产品经理成长阶指南》首先讲述了产品经理的起源、分类和工作内容,以及产品经理的阶段划分和成长路径;然后重讲述了产品经理需要提升的硬技能和软实力,其中硬技能包括基础技能、阶技能、中级技能、高-级技能,软实力包括洞察力、同理心、产品思维、审美能力、团队管理、协调推及其他的能力;之后从行业、公司、领导等方面对产品经理给出了择业建议。总之,《产品经理成长阶指南》描绘了一幅产品能力全景图,适合当为产品经理的门参考和阶指南。 《产品经理成长阶指南》适合从事产品工作的新人,以及在产品经理岗位上有一定经验但需要一步提升的人阅读。同时,本书也可供高等院校相关专业的师生参考。
第1集 通过品牌战略降低营销成本(此商品为视频课程)
¥4.31
企业当前的营销困境: 1.营销成本总是居高不下,销量很大,利润低的可怜; 2.对价格、促销依赖度很高,广告与促销一停销量马上下滑; 3.营销队伍急剧膨胀,管理难度与费用倍增,苦不堪言; 4.谁都知道差异化很重要,但就不知道怎么差异化; 5.领先优势总是非常短暂,不知道如何建立持续竞争优势; 6.决胜终端刚刚取得一点成效,竞争者马上跟进,只好无穷无尽地拼资源 翁老师详细讲述九个超低成本营销策略:先营后销、使产品人性化、找到竞争品牌软肋等让企业在营销战争没有打响之前就基本赢得战争,让每一分营销广告费用都为品牌做加法,势能营销——摧枯拉朽定乾坤! 【你将收获】 1.营销策略:九大超低营销成本策略,提升企业竞争力 2.品牌战略:掌握品牌战略的本质,降低营销成本 3.战略思维:学会用战略思维提升销量 【适合谁学】 1.中小企业老板 2.营销总监 3.品牌总监 4.想提升自己的销售人员
第2集 战略的本质:五条原则规划出一流的战略(此商品为视频课程)
¥4.31
企业当前的营销困境: 1.营销成本总是居高不下,销量很大,利润低的可怜; 2.对价格、促销依赖度很高,广告与促销一停销量马上下滑; 3.营销队伍急剧膨胀,管理难度与费用倍增,苦不堪言; 4.谁都知道差异化很重要,但就不知道怎么差异化; 5.领先优势总是非常短暂,不知道如何建立持续竞争优势; 6.决胜终端刚刚取得一点成效,竞争者马上跟进,只好无穷无尽地拼资源 翁老师详细讲述九个超低成本营销策略:先营后销、使产品人性化、找到竞争品牌软肋等让企业在营销战争没有打响之前就基本赢得战争,让每一分营销广告费用都为品牌做加法,势能营销——摧枯拉朽定乾坤! 【你将收获】 1.营销策略:九大超低营销成本策略,提升企业竞争力 2.品牌战略:掌握品牌战略的本质,降低营销成本 3.战略思维:学会用战略思维提升销量 【适合谁学】 1.中小企业老板 2.营销总监 3.品牌总监 4.想提升自己的销售人员
第4集 品牌为什能够给企业创造利润(此商品为视频课程)
¥4.31
企业当前的营销困境: 1.营销成本总是居高不下,销量很大,利润低的可怜; 2.对价格、促销依赖度很高,广告与促销一停销量马上下滑; 3.营销队伍急剧膨胀,管理难度与费用倍增,苦不堪言; 4.谁都知道差异化很重要,但就不知道怎么差异化; 5.领先优势总是非常短暂,不知道如何建立持续竞争优势; 6.决胜终端刚刚取得一点成效,竞争者马上跟进,只好无穷无尽地拼资源 翁老师详细讲述九个超低成本营销策略:先营后销、使产品人性化、找到竞争品牌软肋等让企业在营销战争没有打响之前就基本赢得战争,让每一分营销广告费用都为品牌做加法,势能营销——摧枯拉朽定乾坤! 【你将收获】 1.营销策略:九大超低营销成本策略,提升企业竞争力 2.品牌战略:掌握品牌战略的本质,降低营销成本 3.战略思维:学会用战略思维提升销量 【适合谁学】 1.中小企业老板 2.营销总监 3.品牌总监 4.想提升自己的销售人员
第3集 如何深度挖掘用户的价值?一双童鞋如何靠用户赚取10亿美金?(此商品为视频课程)
¥9.95
传统企业在竞争日益激烈的今天往往会遇到以下问题: 1.良心品质的好产品却无法说服消费者购买 2.线下活动遇到了邀约瓶颈,无法接触更多潜在用户 3.移动互联网时代,传统推广办法失灵,如何才能提升转化率 3.如何管理万人团队,激活个体 4.如何选择下一个超级单品,标准是什么? 本课程以飞鹤乳业、叮当快药等公司为案例,深度还原百亿级企业是如何炼成的,对创业型和成长型公司具有极强的借鉴意义。 徐欢生老师既体验过多次创业失败,又经历过从零到十亿、从数十亿增长到上百亿规模的实操经验,形成了一套独特的线上线下打法,并成功地帮助多家传统企业实现战略转型。 【你将收获】 1.营销策略:如何借助互联网提升销售 2.引爆用户:如何深度经营用户 3.渠道开拓:如何选择适合自身产品的渠道 4.产品研发:如何找到用户真正的痛点 【适合谁学】 1.传统企业老板: 2.创业者 5.企业中高管

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