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不会打电话，你还敢拼职场
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本书率先打破传统的沟通常规，另辟蹊径，从更高、更深、更新的角度将电话沟通的方式全面升级，全书结合上百个真实场景的模拟实训和众多电话高手的成功经验，并通过成功案例与失败案例的比较，系统剖析了打（接）各种职场电话的策略、方法和技巧，不仅案例真实生动，具有非常强的实践指导意义，文风也很简洁幽默，读来令人轻松愉悦，是一本全面、生动的职场电话实战实务指导教程！学以致用，你将再也没有搞不定的电话，谈不成的事，解决不了的问题，达成不了的买卖。
怕麻烦你就输了
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趋利避害，是人们的本能。所以大部分人都死在了“温水煮青蛙”中，只有极少数敢于挑战的人才能看到明天的太阳。人们习惯活在“心理舒适区”，在熟悉的环境里更能驾轻就熟、游刃有余，如果行为超过了这种模式就会感到不安全、焦虑，甚至产生恐惧心理。于是内心就产生了抵触心理，就是所谓的“怕麻烦”。 生活就是在不断解决一个又一个麻烦中获得提高和发展的。怕麻烦就是向生活投降，向那些曾经带给我们麻烦的人投降。在迈步前进中，麻烦只会吓退懦弱者，从来不会真正威胁到勇敢迈步向前的人。生活中每一个曾经麻烦过我们的人都是我们人生中的贵人，正是由于有了他们的麻烦，才让我们对生活有了更深的体悟，完美了我们的人生。 ?
行为心理学
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个性在很大程度上决定着一个人的行为。世界上每个人都有自己的个性，个性从外在看来是指独特而稳定的行为模式，从内在看来是独特而稳定态度、思想、认知等。
都什么年代了，你还这么拖延
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拖延不但使得工作效率低下，也严重影响了自己的竞争力。有的拖延现象，比如：任务不能按时完成，工作一推再推是我们都明白的，也能够通过别人的提醒改正。但是有的拖延现象虽然存在却很少有人注意到，比如：不停地查看自己的邮箱，没事就看看手机维信，想到什么话题就刷一下微博，等等。这些事情看似很小，大家都不以为意，其实却是阻碍我们顺利完成任务的大敌。拖延虽然都是小事，但却是一个人成功的*障碍。拖延症其实不是病，也不是天生的，而是后天习得的，逐渐成为人们的一种习惯。 本书细致地揪出了躲藏在大家身上的各种拖延现象，入微地列出了解决方式，让我们在这个以拖延为典型症状的时代，不拖延地活着，成为职场的斗战胜佛。
从此不拖延
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在当下竞争激烈的职场，却有着一个普遍存在的现象——拖延，之所以说普遍是因为上至管理层下至员工，都存在这个问题。大家都司空见惯，成了一种征候——拖延症。 拖延不但使得工作效率低下，也严重影响了自己的竞争力。有的拖延现象，比如：任务不能按时完成，工作一推再推是我们都明白的，也能够通过别人的提醒改正。但是有的拖延现象虽然存在却很少有人注意到，比如：不停地查看自己的邮箱，没事就看看手机维信，想到什么话题就刷一下微博，等等。这些事情看似很小，大家都不以为意，其实却是阻碍我们顺利完成任务的大敌。拖延虽然都是小事，但却是一个人成功的*障碍。拖延症其实不是病，也不是天生的，而是后天习得的，逐渐成为人们的一种习惯。 本书细致地揪出了躲藏在大家身上的各种拖延现象，入微地列出了解决方式，让我们在这个以拖延为典型症状的时代，不拖延地活着，成为职场的斗战胜佛。
别让受害者心态害了你
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有人说：如今的中国，遍地是戾气。这种戾气，不是一个抽象的词，你时刻能感受到它的存在——弥漫于网络跟帖中，夹杂在街头巷尾的闲聊中，深嵌在许多新闻事件中，甚至就隐藏在你的潜意识中。托马斯·弗里德曼在《世界是平的》一书中说，“二十一世纪的核心竞争力是态度与想象力，而保存我们好的想象力必须是心怀谦卑。” 佛里曼的预言告诉我们，积极的心理态度已经成为新世纪比黄金还要珍贵的稀缺的资源，是个人决胜大未来的ui为根本的心理资本，是职场和市场核心的竞争力！是人生和家庭精彩的幸福力！早一天脱离“受害者天堂”，早一天积极行动，勇于改变，就能早一天到达幸福成功的彼岸。
高效能人士的情商训练课
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为什么有的人工作、学习得心应手，而有的人却常常疲于应付？ 为什么有的人能在团队一呼百应，有的人却孤立无援？ 为什么有的人能够登上成功的殿堂，而有的人终生苦苦挣扎而无建树？ 这些都是情商探讨的问题。我们与他人的关系也影响着我们的智力，并对我们生活的方方面面施加着影响。情商已经成为衡量我们生存能力的一项基本指标，是我们心智成熟与否的表现，并决定我们未来的走向及可能取得的成就。现在人说话做事都讲究效率，但对效率的探讨很多人仅止于琐碎的办公技巧，而没有触及核心——情商。 本书针对情商对高效学习、办公而写，职场中智商决定是否录用，情商决定是否升迁。通过了解情商的本质，破解其在生活中运用的窍门，让我们从内到外的开发自己的情商，从而在多年积累的智力、教育、经历这三者间获取平衡。
杜克大学13幅逻辑图
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作者以杜克大学13幅逻辑图为基础，结合现实生活中的所见所闻，以及对人生的独特思考，充满诚意写就这本书。 本书以13幅图为分界，1幅图1个章节，6个顿悟，无数个故事串联而成。从讲述生活的美感到勇于尝试生活中的不确定性到拥有感恩的心。全书通过正能量的故事讲解在逆境中如何正确利用13幅逻辑图导自己，重新定义生活。情理结合，娓娓道来。
学习做一个会老的人
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终有一天，你我都会步入荆棘之地，与疼痛和行动不便为伴。所以，大家都该看看这本书，看一看真正的衰老究竟意味着什么，我们身体和心理会发生什么变化，又该如何应对。 作者拉姆·达斯原为哈佛大学心理学教授，后赴印度修行数十年，其著作《活在当下》影响了整整一代美国人的心灵意识。多年来，他一直致力于陪伴临终者，帮助他们面对老去和死亡。但直到2001年，他自己身患中风，才真正感受到“老”的含义，开始关注随年龄而来的痛苦和脆弱，于是有了这本《学习做一个会老的人》。 在书中，他讲述了大多数普通人在艰难的老年生活中沉淀智慧、创造美好的故事，让人为之动容！
与人相处很简单
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你的社交能力越强，那你的办事能力也就越大，赚钱能力自然就强。可能别人费了九牛二虎之力也没办完的事情，对你来说只是小菜一碟；同理，你耗尽心思也未必能办好的事，在另一个人那里可能很轻松就能办了。究其原因，懂得与人相处的艺术，就是制胜的关键。
分手后，成为更好的自己(从他人的另一半，变成独立完整的自我。）
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翻本书之际，你很有可能正因刚刚结束的恋情而伤心。也许你的恋情稳定，也许你早就注意到了问题的苗头。你可能有小孩，也可能没有小孩。也许是你提出的分手，或者你收到了只有寥寥几语的短信，被告知分手了。 那么该如何从恋情结束的痛苦中恢复，并走过这段艰辛的旅途呢？ 这本书详细讲解了走出过往恋情，直至获得新生的19个步骤，不仅剖析了每个步骤出现的原因和意义，而且提供了切实可行的方法。在本书中，作者详细分析了有些感情为什么注定会终结，什么是真的爱，一段看似不错的感情中会隐藏哪些危机，如何始一段健康的关系。通过成长，我们能处理掉那些负面情绪，悦纳自己，真诚而自由地启以后的生活。
领导口才训练手册
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《领导口才训练手册》用七个篇幅研究作为新晋领导， 应该怎样巧妙运用语言艺术去助跑职场领导之路。主要从领导的口才凝聚力培养、领导表达力丰富领域手，而推延到作为领导的上传下达能力提升，并且结合一些具体的案例，更加明确地总结了领导在言行上应该规避的忌讳和毛病。
你的努力，要配得上你的野心
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百万销量作家、中国青年励志代表李尚龙，历经两年细致磨，推出重磅励志新作！ 他想通过这部作品，告诉千万年轻人，“你缺乏的从来不是野心，而是配得上你野心的能力”，你当“远离那些强盗逻辑，学会管理自己的注意力”，并知道“任何成功都没有捷径可走”，与其不切实际地幻想未来，不如立刻付诸行动改变自己。 学会“给生活埋彩蛋”，坚持把一件事情做到极致，成为一个有灵魂的人，才能去选择更自由的方式过一生。? 当你的才华还配不上你的野心时，请静下来好好努力！
胜任未来：赢得人生的六种能力
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在一个人的成长过程中，每一张录取通知书都只是一个起。什么才是让一个人适应未来发展、赢得“人生长跑”的根源能力呢？这些能力又如何获得呢？ 作者从世界名校的人才培养思维和名企视角下的职业人才需求手，对四十多所名校和名企行调研和访谈，并结合二十多年留学名校的成长经历和就业名企的职业经验，详细解读年轻一代在未来发展中所的六种能力：包括意志力、人生设计能力、思考辨析能力、跨文化适应能力、时间管理能力和就业竞争力。从为什么培养、如何培养、有何误区以及如何解决等角度深分析，为读者提供一手经验，帮助年轻一代走出成长的迷茫， 塑造胜任未来的能力。
是谁出的题这么难，到处都是正确答案
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作者邱天既有世界一流咨询公司的思维方式，又面临“中年妇女”“职场妈妈”的诸多焦虑，我们每个人大约都能说出这样的故事，相比那些人生的“*时刻”错误、狼狈、愚蠢的努力更让我们清醒和自知：一方面，要对世界有清醒的认知，近真相，把握规律；另一方面，要对自己有清醒的认知，想得明白，才能过得更好。通过了解自己、管理自己、健全心智、提升能力，在这个复杂世界的动荡与挑战中，找到适合自己的路径。
微精通：轻松到不可能放弃的技能学习手册
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常常有人告诫我们：想要精通一件事，就必须把所有热情投其中，花上10000小时刻苦练习。但事实上，大多数成功人士，包括诺贝尔奖得主，都在利用空闲时间学习新技能、展新活动。 不论是做美味舒芙蕾、学日语、调酒，还是钻木取火，在一个微小的领域里，花时间培养专业性将改变一切。我们将不再惧怕学习，发掘更多创新机会，增强大脑活力，提升幸福感，以完全不同的角度看待知识。 所以，从具体的小事着手，踏出*步，你将走上精通之路。
掌控自己——轻松构建高效的个人管理模型
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本书以3个人的故事为主线，讲述了个人管理系统搭建的全过程，其中包括个人管理的若干方法，概括为两个系统模型，分别是“WATCH”（表盘模型）和“IPO”（表带模型）。“WATCH”（表盘模型）是由WISH（愿望目标）、ACTION（行动计划）、TIME（时间记录）、COMMENTS（总结反思）和HYPER ENERGY（充沛精力）等五个元素构成的，这个表盘通过强大的行动力让整个系统顺畅运转起来。仅有“WATCH”（表盘模型）还不够，我们还需要“IPO”（表带模型）来不断精个人管理系统的方法。每个人的需求和场景都在不断发生变化，需要通过INPUT（输）和OUTPUT（输出）来带动整个表盘的转动，使得个人管理体系越来越精和适用。有了这两大模型，可以让我们的个人管理体系有螺旋式的上升。 本书深浅出，给出了个人管理系统中若干个可以直拿来使用的方法。为了帮助读者更好地理解书中的内容和原理，本书作者还绘制了100多幅手绘插画来辅助理解。本书适合初职场的上班族，自由职业者，以及对未来有追求的奋青年们阅读。
人性的弱点全集
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《人性的弱点全集》是一本实用的人际关系著作，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得后的成功。 编辑推荐 ★ 20世纪伟大的成功学大师的经典励志著作 ★ 美国现代成人教育之父、著名演说家、人际关系专家倾情奉献 ★ 在过去的几十年里，戴尔·卡耐基的忠告带领无数的读者攀登上成功的阶梯，无论在事业方面还是个人生活上，他的箴言不断被人们实践与验证。在出版史上，本书创造了全世界图书销售空前的记录。在经济萧条时期之后，本书满足了普遍存在的人性的需要，触动了读者的神经，在当今社会依然有其特有的借鉴价值。 在出版史上，没有任何一本书能像卡耐基的著作那样深入人心。 ——《纽约时报》 你真想将自己的生活变得更好吗？如果是，那么本书可能是你碰到的好的书之一。阅读它，再阅读它，然后开始行动。 ——奥格·曼狄诺（《世界上伟大的推销员》作者） 由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。卡耐基留给我们的不仅仅是几本书或一所学校，其真正的价值是：他把个人成功的技巧传递给了每一个想出人头地的青年。 ——约翰·肯尼迪（美国总统） 与我们应取得的成就相比，我们只不过是半醒着，我们只利用了身体资源的一部分，卡耐基因为帮助职业男女开发他们蕴藏着的潜能，在成人教育中开创了一种风靡全球的运动。 ——威廉·詹姆士（哈佛大学心理学教授） 作者介绍 戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888—1955年)，20世纪伟大的成功学大师，美国现代成人教育之父，著名演说家、心理学和人际关系学家。在实践的基础上，他开创并发展出一套独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。著有《语言的突破》《人性的弱点》《人性的优点》等作品，这些作品被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”。
美好人生运营指南：哈佛MBA写给你的人生管理课
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从上海交大到哈佛，从银行到硅谷，她表面风光，内心焦虑迷茫。 历时5年，耗资100万元，她遍访名师、游学各地，了悟生命是一个整体，要用有限的资源，平衡地经营那些重要命题。 本书从七个维度，分享了人生管理的思维工具与行动步骤： l 目标：你对现在的生活满意吗 l 情绪：你的内心能量是如何被遏制的 l 情感：高质量“脱单”和爱情经营秘诀 l 工作：三招帮你掌控职场选择权 l 使命：唤醒潜力的三个步骤 l 财务：普通人的财务自由之路 l 健康：扭转亚健康的四大要素
麻省理工深度思考法(源自麻省理工斯隆商学院的明星课程，一本内容比名字接地气的思维提升书。)
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工作中经常碰壁，与他人沟通不畅，生活里总不能称心如意。在这些现象深处，往往掩埋着*真实的问题。当问题到来之时，你有没有深度思考一番它的本质？如果被现象迷惑，看不到问题的本质，那么无论怎样努力都无济于事。 深度思考，是让我们的努力不再付诸东流的有效方式。它可以帮助我们找出逻辑清晰的解答，完美高效地解决工作生活中的各种问题。 本书基于麻省理工斯隆商学院的 “系统动力学”理论，提出了真正解决问题的深度思考法。作者结合各行各业中存在的现象，深入浅出地介绍了深度思考法的两大关键——现象背后的模型及动力机制，即事物的根本结构和发展变化的动因，系统讲解了实现深度思考的4个步骤，通过改变模型来真正解决问题。大到企业经营小到工作生活，深度思考法将指引你透过现象抓住本质，让所有问题迎刃而解。
能控制情绪的人，方能控制人生
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在这个纷繁的世界，世事变化无常，我们要走的人生路是崎岖不平的，不顺心的事也会无时无刻在我们身边。当你遇到困难或是觉得自己处在进退两难的位置，也不要忘了让一分，宽一分的处世之道。即使你现在事业有成、生活如意，目前没有什么阻碍，也不要目中无人，事事不饶人，而要始终保持让人的胸襟和美德。
