广告策划(微课版)
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本书贯彻“理论够用,技能熟练”、“教学做一体化+课程思政”的高职人才培养要求,以广告策划流程 为主线,整合课程教学内容行编写。全书共设 10 个单元,分别为广告策划认知、广告策划目标制定、广告策划市场分析、广告策划定位策略、广告策划创意创作、广告策划媒体选择、广告策划执行方案及费用预算、广告策划效果调研与反馈、广告策划方案撰写和广告策划案例赏析。 本书既可以作为高等职业院校财经、新闻传播类专业的教材,也可以供广告等行业的相关人员自学参考 使用。
市场营销学
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本书理论与实践相结合,将数字经济、信息技术等领域的新观念、新思维、新成果融书中。 本书共9章,主要内容包括市场营销与市场营销学、市场营销的社会责任与伦理道德、市场营销环境分析、消费者市场与行为分析、组织市场与行为分析、市场营销调研与需求预测、STP分析、4P分析,以及市场营销学的新展等。 本书提供教学视频、教学课件等教学资源,用书教师可在人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高等院校经济管理类专业相关课程的教材,也可作为市场营销从业人员的参考书。
电子商务项目管理(微课版)
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本书面向电子商务项目管理的业务需求,以PMBOK?6.0项目管理的十大知识模块和项目生命周期的5个阶段为主线,充分结合电子商务项目的特,系统地介绍了电子商务项目管理的主要业务模块,如范围、度、成本、质量、人力资源、沟通以及风险管理等。本书将能力导向教育(Outcome Based Educatin,OBE)理念的教学设计融章节,便于教师行教学设计;并通过案例引导、实训项目等环节来增强教学的互动性。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、参考答案等资源,供授课教师下载。 本书既可以作为电子商务相关专业的电子商务综合管理的教材,也可以作为关注电子商务项目管理实践的从业者、研究人员、培训师的参考用书。
电子商务供应链管理(微课版)
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本书内容通俗易懂、案例丰富,全面系统地介绍了电子商务供应管理的相关内容。全书共10章,主要内容包括概述、电子商务供应管理中的信息技术、电子商务供应采管理、电子商务供应库存管理、电子商务供应物流管理、电子商务供应质量管理、电子商务供应风险管理、电子商务供应协调、电子商务供应成本管理和电子商务供应绩效管理等。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、参考答案等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书既可以作为电子商务、物流管理等专业相关课程的教材,也可以作为相关行业从业人员的培训书。
沟通技巧与团队协作(微课版)
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本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解,全书共8章。沟通篇4章,包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4章,包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。 本书具有实用性强的特,在理论介绍中突出实际应用的情景,在实操训练项目中突出职场特,有助于理论向实际应用能力的转化。 本书既可以作为普通高校各专业沟通和团队协作类课程的教材,也可以作为各类职场人士提高沟通和团队协作能力的自学参考用书。
短视频策划与制作(微课版)
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本书系统介绍了短视频策划与制作的相关知识和操作技能,共6个项目,包括短视频门、短视频策划、短视频拍摄基础、短视频拍摄技巧、短视频剪辑和短视频运营。本书通过项目任务讲解相关知识,以任务驱动工作,化理论为实践、化抽象为具体,并配以拓展资源、综合实训等,旨在培养学生的动手能力,以便学生能尽快掌握策划、拍摄、剪辑和运营短视频的操作技能。 本书可以作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、网络与新媒体等专业短视频相关课程的教材,也可供短视频行业的从业人员及有志于短视频运营领域的创业者参考。
何以泡泡玛特
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本书深刻剖析了泡泡玛特如何超越传统零售,成为情绪经济时代的商业典范。在物质丰裕的当下,人们对精神慰藉和情感连接的渴望日益强烈,泡泡玛特精准捕捉并兑现了这份“情绪价值”。它通过独特的IP孵化、盲盒机制、视觉设计和社群运营,构建了完整的情绪价值链,将无形的情绪转化为实实在在的商业回报。 本书不仅是泡泡玛特的案例分析,更是一本情绪经济的实践指南。它将泡泡玛特的成功经验提炼为可借鉴的商业逻辑,并复用到线下创新场景和线上轻资产创业中,同时前瞻性地探讨了新兴市场的情感消费蓝海。通过阅读,你将深入理解如何洞察并满足现代人的深层情绪需求,掌握在商业竞争中脱颖而出的关键,开启新的商业增长点。
沟通技巧(第4版 慕课版)
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本书全面系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能,分为基础篇和技能篇,本书共分11个项目,具体包括沟通概述、沟通过程模式、 沟通原则与障碍、书面沟通技巧、演讲、会见技巧、电话沟通技巧、上下级沟通技巧、非语言沟通技巧、倾听等项目。本书理论与实践相结合,突出系统性、实践性和实用性,通俗易懂,深浅出,可作为营销管理类、财会经济类专业及其他相关专业的课程教材,可作为企业各类管理人员培训和自学用书,也可作为职场人士的自学用书。
AIGC应用实战:写作、绘图、视频制作、直播(视频指导版)
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本书深浅出地讲解AIGC基础知识与实际应用。全书共10章,包括认AIGC的认知、AIGC的应用认知、AI生成文案、文心一言的使用方法、AI生成绘画、 Stable Diffussion的使用方法、AI视频制作、剪映的使用方法、AI虚拟数字人直播、既创的使用方法。本书结合案例讲解,将理论与实践相结合、实用性强,可帮助学生及时巩固知识,提升操作能力。 全书内容丰富、图文并茂、重突出、通俗易懂,可作为本科院校和职业院校相关专业的教材,也可作为AIGC领域的专业技术人才的参考书。
AIGC文案策划与写作(微课版)
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AIGC技术的发展为文案策划与写作注入了一股强劲的动力,不仅革新了内容产出模式,还极大地提升了创作效率。本书系统地讲解了AIGC赋能文案策划与写作的策略和方法,共分为8个项目,分别是AIGC与文案概述、AIGC工具的*应用、AIGC文案写作的策略、AIGC+营销活动文案写作、AIGC+商品与品牌文案写作、AIGC+短视频与直播文案写作、AIGC+新媒体平台推广文案写作,以及AIGC+软文写作。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等院校网络与新媒体类、新闻传播类、电子商务类、市场营销类等相关课程的学习教材,也适合广大文案创作从业者阅读学习。
信任的力量:商业成功的本质
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本书以创业实录的形式,讲述了闯货平台从2018年诞生至今的发展历程,包括其创立初心与使命愿景、商品选品与供应链建设实践、公开透明的经营模式、长期微利的生意逻辑、与粉丝和员工的共创故事、对长期价值的追求和未来发展方向的探索,以及与员工共创美好生活、实现共同发展的实践等内容。 本书提供了大量具体案例,兼具故事性与实践性,为广大企业提供了新商业时代的破局样本。 本书介绍的企业经营模式与管理理念适合创业者、企业管理者参考、学习,也适合对消费领域、企业成长故事感兴趣的普通读者阅读。
零售管理
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本书紧跟我国零售业发展的步伐,详细阐述了在线上与线下融合发展的大趋势下,零售管理的理论和经典案例。 全书分为12章,主要包括商业发展与零售业态、新零售、新技术与新消费、顾客满意与用户体验管理、商品管理和采技巧、定价策略与促销管理、商圈与店铺选址、店铺设计与商品陈列、零售业信息化与数据应用、连锁经营及管理策略、零售战略与管理创新、零售组织与企业文化建设等内容。 本书提供教学课件等丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高职高专、本科院校相关专业的教材,也可供零售业等领域的管理人员学习使用。
电子商务法
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本书以大学生在电商创业过程中遇到的法律问题为出发,以项目任务为驱动,结合大量实务案例,将法理、法条通过具体案例加以阐释,力求做到通俗易懂、实用性强。 本书共13个项目,内容包括电子商务经营者的法律规范、电子合同与电子签名法律规范、电子商务交付与物流法律规范、电子支付结算法律规范、消费者权益保护法律规范、互联网广告法律规范、电子商务知识产权法律规范、电子商务中的竞争法律规范、电子商务税收与发票法律规范、跨境电子商务法律规范、解决电子商务纠纷的法律规范、电商领域刑事犯罪的风险。 本书配有丰富的教学资料,主要包括课程标准、教学计划、电子教案、教学课件、模拟试卷及答案、习题及参考答案等,索取方式参见书末的“配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校电子商务、网络营销等相关专业的教材,也可作为各类企事业单位电子商务法律规范的培训用书,还可作为电子商务、法律等从业人员的自学读物。
电子商务概论(微课版)
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本书结合电子商务行业应用与学习规律要求,以篇章的形式对电子商务基础、环境与业态等相关知识行了介绍。根据具体的学习目标,本书设计了同步案例、素养课堂等栏目,以突出应用性。书中具体内容主要包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务商业模式、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、电子商务客户关系、网络营销、跨境电商和电子商务新业态等。 本书配有电子教案、教学大纲、教学计划、电子课件、课后练习答案、微课视频、模拟试题与答案等教学资源,读者可通过人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高等院校电子商务类、工商管理类与经济贸易类等相关专业的教材,也可作为相关技术人员的自学用书及培训机构的参考书。
公共关系理论与实务
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全书共11章,涉及公共关系概述、公共关系机构和人员、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、企业标识与整合营销传播、公共关系礼仪、公共关系谈判、公共关系写作、公共关系专题活动和公共关系危机管理等内容。 各章按学习目标、案例导、基本内容、本章小结、练习题(含案例分析)、综合实训的顺序编排相应内容。正文内设置了视野拓展、案例分析、问与答等辅助性内容,扫描二维码可观看微课视频或阅读专业文章。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、练习题答案、文本和视频案例、模拟试卷及答案等教学资料,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为职业教育教材,也可作为企事业组织管理者及公共关系爱好者的读物。
新媒体概论(微课版)
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本书系统介绍了新媒体理论及实践的相关知识。全书共7章,主要内容包括新媒体概念及新媒体从业者、新媒体传播模式的变化、新媒体的类型、媒介融合、新媒体用户研究、新媒体管理和规划、新媒体应用与未来媒体等。本书深浅出,案例丰富,针对性强,能帮助读者了解新媒体的基本理论,明晰新媒体的发展、用户研究、管理和规划,以及未来媒体发展,融理论性、实用性和可操作性于一体。 本书可作为新媒体类、新闻传播类和电子商务类专业的基础教材,也可供新媒体人才教育者、互联网工作者、其他新媒体相关从业人员参考。
网络编辑(微课版)
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本书力求将理论知识与网络编辑的实际工作相结合,培养学生的实践能力。本书根据网络编辑岗位的工作要求,从网络编辑的主要工具,以及网络编辑的岗位职责、职业道德出发,详细介绍了网络编辑基础,网络信息的采集、筛选和归类,网络内容编辑,网络多媒体信息编辑,网络原创信息编辑,网络专题策划与制作,规划与设计网站等内容。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、素材、课后习题答案等教学资源,用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为普通高等院校电子商务、网络营销、现代文秘、新闻与传播、计算机科学与技术、信息管理与信息系统专业及其他相关专业的教材,也可供网络编辑、网络管理人员等相关从业者学习和参考。
用ChatGPT提升销售业绩
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本书围绕企业及销售人员在新时代面临的销售挑战,结合 ChatGPT 的能力,分别讲解了向 ChatGPT提问的技巧、在销售的不同环节,包括销售的前期准备、与客户沟通、处理客户异议和维护客户关系等,如何运用ChatGPT来高效工作。本书还介绍了如何使用 ChatGPT 模拟真实的销售情境,讲解了它在产品卖挖掘、优化和创新销售策略方面的实际应用。
商务礼仪与沟通(微课版)
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本书以商务礼仪与沟通的应用场景为主线,系统阐述了商务礼仪与沟通的基本原则、策略和技巧,主要内容包括:商务礼仪与沟通概述、个人形象礼仪、商务交往礼仪、言谈礼仪、通信礼仪、求职面试中的沟通和礼仪、职场沟通和礼仪、大学校园生活中的沟通技巧、演讲技巧。 本书采用“理论阐释 案例实训 视频辅导”的编写模式,突出“理论够用、重在实践”的教学特色,强化案例教学。书中设计了引例、实例、拓展阅读等模块,并附有练习测试题(包括不定项选择题、判断题、简答题、自我测试题等)、案例分析题和实践实训题。 本书配有教学课件、教学大纲(课程质量标准)、习题答案、微课视频等教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)免费下载。 本书可作为高职高专、本科院校通识课程或经济管理类专业相关课程的教材,也可作为职场培训用书或读者的自学参考书。
全媒体营销与运营(微课版)
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全媒体营销与运营是一种全新的营销与运营模式,它涵盖了各种媒体形态,旨在利用各种媒体的优势,高效地传递品牌信息,提高营销与运营的效率。本书以数字经济时代为背景,从企业营销和媒体传播两个角度,深度诠释了全媒体营销与运营的策略与方法。本书共8章,分别是全媒体概述、全媒体定位与传播、全媒体用户与流量、全媒体营销理论与方法、全媒体营销与运营策划、短视频营销与运营、直播营销与运营、全媒体营销与运营案例分析。 本书既可作为高等院校新闻传播类、新媒体类、电子商务类等专业相关课程的教材,也可作为自媒体从业者,以及媒体营销、媒体运营等工作人员的参考用书。
AIGC与电商营销技能实战(慕课版)
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随着AI技术的飞速发展,AIGC已成为助力电商营销领域一步发展的新引擎,推动着行业的创新与变革。本书深剖析了AIGC如何以数据为驱动,以创意为核心,为电商营销实现精准化、高效化、个性化的转变赋能。本书共分为9章,分别为认识AIGC、AIGC高效使用技巧、AIGC+内容调研、AIGC+内容生成与传播、AIGC+短视频创作、AIGC+直播电商、AIGC+智能营销、AIGC+学习、工作与生活,以及AIGC应用案例。 本书内容新颖,案例丰富,既可作为高等院校电子商务类、市场营销类、新媒体类等专业相关课程的教材,也可作为电商行业从业者、市场营销人员、内容创作者等提升AIGC应用技能的参考书。

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