O2O落地:触点场景派的27堂必修课
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当下,绝大部分企业践行O2O都还聚焦在“基于(移动)互联网的生活服务类电商”这种B2C 2.0的模式,有一群O2O践行者们基于“渠道内容社群”和“ 触场景行为”的体验感悟在实践着他们的O2O梦想。因为,他们相信,场景时代正在到来,触创新就在眼前! 本书作者是中国O2O领域先驱、O2O知行合一领域人、O2O触场景论奠基人,本书是他撰写的O2O系列的第3本,本《O2O:移动互联网时代的商业革命》主要从“道”的层面讨论了O2O的商业价值、商业模式和商业趋势;第二本《O2O实战:二维码全渠道营销》主要从“术”的层面用人称讲了一个店长利用二维码和微信展O2O营销的故事,是中国数千万门店店长应该具备的操作手册;本书则从“法”的层面着手,聚焦于“触、场景、行为”这一前沿的O2O实践理论,从虚实互动、实战践行、商业颠覆、模式重构、标准定义5个维度系统、深度阐述了企业如何才能将O2O实施方案落地的方法、规范、标准。 本书在写作方式上别出心裁,全书一共5篇,分为27堂课,每一堂课不仅有系统的理论、深度的观、可实操的方法,还有来自于O2OPark的践行案例,后还附有练习题。 篇(6节课)“顺应趋势,虚实互动”,从移动互联网时代的特以及人性手,推演出O2O商业的趋势是虚实互动,这个趋势下,消费者主权、商业思维、商业范式和组织变化是必然现象。 第二篇(6节课)“直面挑战,实战践行”,从团、微信商城、移动支付、会员卡、手机二维码等O2O践行业务手,推演出异业联盟的互联网化可能是符合消费者主权商业的O2O践行。 第三篇(5节课)“价值发现,商业颠覆”,从渠道、内容、营销、产品、基础设施,以及中心论和去中心论的商业纠结等角度手,告诉O2O践行者,价值回归和商业颠覆已经出现。 第四篇(5节课)“组织战略,模式重构”,从企业战略、产品造、组织模式、品牌重构、企业管理、数据运营等企业内部因素手,告诉O2O践行者,O2O践行需要在企业内部实现模式重构。 第五篇(5节课)“壁垒重建,标准先行”,从工具、触和场景手构成TTS体系,形成O2O践行者的规范和标准,对TTS的价值主张和商业伦理、企业O2O工具设计、创意赋能、乘积循环、CMM规则行了描述,系统性描述了O2OPark触场景派O2O践行的道、法、术、器。 ?
从零到百亿:如何打造超级单品
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本书通过“仙鹤奶粉”和“珍罕泉”这两个故事,借“都教授”之口道出了企业在当今时代必须要做的三件事:找准用户通;设计令人惊讶的展示;线下演示,线上复。本书以“仙鹤奶粉”“珍罕泉”为案例,清晰地讲述了寻找用户痛、聚焦核心、运用互联网提升销售、持续获客、复制成功等商业方法论和实践,是人人都能看得懂的“增长论”。
企业微商经营手册
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本书总结起来主要讲了3方面的内容:(1)价值系统塑造:一个公司的价值系统决定了这个公司的实际价值,价值系统可以从造极致的产品始,然后是获得百万、千万的顾客的认可,着是建立企业的盈利模式。企业的盈利模式决定了企业可能创造的利润的大小。企业要不断优化盈利模式,只有这样才能不断创造大量的利润。本书就深度解读了企业微商价值系统的塑造方法。(2)个人品牌的造:企业要想转型微商,就要按照微商的玩法去做。其中微商一个重要的玩法就是实现全员营销,所以企业的所有员工都必须借助自已的特长、优造自已的个人品牌,从而为企业争取到百万、千万的粉丝的认可。书中的部分章节就专注个人品牌的造方法。(3)企业自媒体造:企业展示产品的**方式就是借助自媒体,这样可以让企业吸引来的所有粉丝都看到关于产品的介绍,从而获得更多粉丝的认可、喜欢,同时企业还可以借助自媒体玩转粉丝经济,这是未来企业发展壮大的必经之路。书中有专门的章节手把手教企业玩转自媒体。
我是微商:月入50万微商修炼笔记
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本书是微商领域*说服力、实战性和技巧性的著作,作者是华人微商协会的核心导师和“万人迷”微商导师,曾帮助超过5000家企业及数百万个人成功走上微商路,本书是他个人成长经历和实战经验的深度总结,为所有想做微商和刚始做微商的小伙伴们提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧。 本书一共10章,分别从以下10大方面展了详细而有深度的讲解: 如何起步:主要总结了微商的4重境界和8种创业思路,这是做微商之前必须清醒认识到的; 如何造品牌:分享了如何快速成为微友心目中的明星的6个技巧和微商常见和容易被忽视的7个禁忌; 如何培养信赖感:总结了如何让陌生人变成朋友并建立信任感和依赖感,直到后达成交易; 如何吸粉:讲解了如何获得前1000位的天使好友、线上吸粉的7种方法、线下吸粉的7种方法、如何让转载/分享/评论爆棚,以及吸粉的4个终极秘诀; 如何营销和销售:毫不吝啬地分享了“如何成交高端人脉”等5个营销绝招,以及“‘回马枪’销售法、树敌式销售法”等9个销售绝招; 如何生产有吸引力的内容:作者在这个方面独辟蹊径,分享了他是如何辟了电台音媒体这个蓝海并成功成为“音媒体”人的; 如何让团队裂变:主要讲解了微商应该如何组建团队、扩大团队和管理团队; 如何玩转微信群:详细介绍了加群、混群、建群、养群,以及线下沙龙的社群新玩法; 如何巧妙利用红包:以微信红包的玩法为主,独家纰漏了作者通过微信红包引爆营销,疯狂成交的奥秘; 如何学习并快速成长:作者结合自己的亲身经历,总结出了能帮助微商高效学习的方法和工具。
移动互联网时代品牌十诫
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本书是移动互联网时代的品牌行动指南与品牌传播攻略。互联网思维正在改变今天的各行各业,本书通过分析80后、90后群体的消费观及其心目中的品牌定义,阐述互联网思维下的品牌化论,提出“品牌十诫”,并以特斯拉、小米手机、无印良品、罗辑思维等品牌为例,深度解读移动互联网对传统企业品牌定位、营销、传播的冲,探讨品牌重塑的方法与实践。本书既是移动互联网时代品牌创建者、改革者、思考者的有益参考,也可帮助众多粉丝了解卓越品牌背后的互联网思维。 ?
微视,这么玩才赚钱!
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这是一本告诉个人如何利用微视创业(赚钱)、企业如何通过微视迅速提升经营业绩(赚更多钱)的书,系统、实用、地气! 宏观上全面解读了微视的5大属性、17大功能、6大商业模式、7大战略价值和8大商业价值,旨在让个人和企业对微视能有一个立体的认识,为他们利用微视好基础。微观上先从个人角度详细介绍了基于微视创业的6大方向及具体方法、极适合在微信上创业的7类人群、8大可以在微视上快速赚钱的领域及思路指导、赚钱的6大误区;然后从企业角度详细详解了餐饮、酒店、旅游、零售等15大传统行业如何利用微视提升销售业绩,各类互联网和移动互联网企业如何通过微视创收,天猫店、*店、微信商城以及自建商城如何通过微视赚钱。 战略上分析了微信的战略定位、功能定位和价值规划;战术上全面讲解了微视的账号规划、内容制作、粉丝获取和维护、团队管理、效果量化评估的方法、技巧和误区,涵盖微视营销和运营的各个方面。 书中包含大量已经成功在微视上掘金的案例,有个人的,也有企业的,既有实操步骤和方法上的系统梳理,也有思路和方法论上的分析和总结,具有实战性和启发性!
2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语词汇专项突破(英语二)
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本书根据*新考试大纲编写而成,*覆盖大纲中要求的所有词汇。作者根据MBA联考英语历年真题并结合长期MBA辅导经验,对大纲词汇做出了科学的整理,将*核心的3000多个词汇以字母顺序展现给考生,力求突出重点,强化记忆。每个单词后均附有例句,旨在让考生融会贯通,举一反三。本书还严格依据大纲补充了常用词组和固定搭配,以反映大纲*新的要求。
微信朋友圈,这么玩才赚钱!
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本书是国内系统从商业实战角度讲解个人、创业者和企业如何操盘朋友圈的专著,作者是国内朋友圈营销领域的人。道、法、术3个维度兼备: 道的层面:本书以“提升客户价值”为核心,鼓励企业用微信来维护客户关系,这不同于绝大多数人拿微信来快速加粉、微信群发、广告发布等破坏客户体验的行为,关注的是如何在不破坏客户体验的基础上,让人产生喜欢和信任,以便提升客户关系黏性,转化更多的新客户,完成更多的重复。 法的层面:本书以“吸引过客、归集访客、激活潜客、转化现客、培养忠客、升级友客“这一系统性方法论为指导依据,指出通过朋友圈做生意一定要提供良好的客户体验,不能只注重眼前利益,杀鸡取卵赚快钱,一定要做长线生意,挖掘客户的终身价值。 术的层面:内容异常精彩,以风信子、背影哥、江小白、果真了得等10余个深耕朋友圈的经典案例为背景,深刻解读了微信朋友圈的10大商业价值和微信发展走向的5大谜题,系统总结了微信朋友圈营销的10个步骤、10个秘诀以及10个误区。很多方法和技巧在此以前是绝密,本书首次透露。 与目前所有关于微信的书相比,本书还有一个很大特:作者本人是营销专业出身,理论功底非常深厚,所以他在朋友圈的操盘实践中收获的不仅仅是方法和技巧,他还能深刻指出这背后的本质,能让读者在知其然的同时还能知其所以然,给读者和一种豁然朗的感觉,这一在目前所有关于微信的图书中都是不具备的。也正因此,本书得到了鬼脚七、张兴旺、徐志斌等多位来自电商界和媒体界的大佬高度认可。
品牌领导
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越来越多的企业意识到品牌意识、品质感知度、顾客忠诚度和强大的品牌关联与品牌个性是市场竞争中必不可少的利器。强大的动力推动着人们对品牌的热情持续升温。本书将启发人们如何在这些压力下构建品牌领导力。 《品牌领导》是戴维?阿克的“品牌三部曲”之三。通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告而造成功高效品牌、全球化背景下组织所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。 《品牌领导》是在对欧洲、美国以及其他国家的来自拉尔夫?劳伦、维珍航空公司、阿迪达斯、通用电器、、IBM、麦当劳、美极和斯沃琪等企业的300多项品牌战略的实地调察研究基础上撰写的,每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻,描述翔实,对特殊的概念和方法也都有相应说明,不啻为品牌组织建设、品牌组织系统、品牌组织文化的一次革命。
创建强势品牌
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在中国,越来越多的企业投身于品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的技巧。在戴维?阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》一书中,经理人会发现品牌是一项战略资产,也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌》,通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者常走的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,《创建强势品牌》则通过引品牌作为人、组织、符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳整体思考,从而突破了这个框架的限制。在管理“跳出陈规”的品牌的过程中,品牌形象(品牌战略者希望创建并维持的品牌印象)和品牌定位(品牌形象中需要积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。 单个品牌只是大的品牌系统的一部分,这一系统由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成,忽视这一事实会导致公司走另一个误区。《创建强势品牌》同样阐释了如何管理品牌系统、提高清晰度、形成协同效应,如何根据变化的环境行调整以及如何借助品牌资产新的市场和产品领域。 《创建强势品牌》也探讨了一些管理中的实际问题,引了品牌资产衡量指标,定义了品牌资产10项指标,以期对那些跨产品、跨市场行品牌资产衡量的人有所帮助。《创建强势品牌》表述并分析了培育品牌的组织形式,这种组织形式能够应对跨市场、跨产品、跨角色和多种背景下行品牌合作的挑战,对组织中可能存在的、改变品牌形象和定位的破坏性压力也行了探讨。
生态战略:设计未来企业新模式
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本书从生态思维化、生态战略构建和生态组织变革三个角度出发,全面阐述了从传统企业到未来企业的化之路。本书通过介绍新生的未来型企业思维、不断化的传统企业思维的产生,以及企业生态价值模式,全面阐述了生态思维是如何化的;通过对生态位与战略跃迁,生态角色与战略选择,模块化、生态构件与战略组合,以及生态商业模式与盈利模式的阐述,使读者了解生态战略构建的含义及其重要性。另外,本书针对商业生态与组织化法则、企业组织与管理的新生态,全面阐述了生态组织的变革。
激活个体:互联时代的组织管理新范式(珍藏版)
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管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的划分,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”?“个体价值”如何成为“整体价值”?是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来,期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
高成长企业组织与文化创新
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观察企业的成长,总是可以看到一些高成长企业,这些高成长企业在企业战略、市场策略、产品技术与服务等方面都表现出优异的特性。本书聚焦在高成长企业组织与文化创新方面,希望通过其内部能力的分析,获得可借鉴的结论。
领先之道
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自《领先之道》2004年出版之后10年过去了,人们逐渐对企业保持领先的问题有了更多的敏感性。因为在一个过度竞争、急剧变化、技术创新以及技术普及的速度如此之快的年代,保持领先的确成为一个非常困难的事情。 事实上,在这又一个10年中,中国企业经历了前所未有的发展,一方面因为中国经济持续发展驱动,另一方面因为全球经济危机带来的机遇。当以雷曼兄弟为代表的西方企业发展出现困境的时候,中国企业依然强劲增长,这是一幅令人印象深刻的景观。 事实上,无论身处何地,企业发展需要自己做出选择,是选择持续超越自我,还是选择固步自封。企业自身做出何种选择,我们无从知道,我们所能做的就是全神贯注、细心倾听企业发自内心的每一种声音,感受和理解企业做出的每一个选择,这种倾听说明了本书的目的。 如果说本书第1版是研究企业如何领先,那么在本书重版之际,我们还把这些领先企业是否能够持续领先的问题引,并通过对这些企业10年来的实践做一个简单的透视,以帮助人们可以更全面地理解领先企业的成长之路。
经营的逻辑(企业精益经营持续发展系统解决之道)
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本书主要是对企业到底如何经营、如何管理、有无可循的逻辑等问题展阐述。作为企业经营管理者,他们日常从事的都是经营管理工作,但究竟什么是“经营”?何谓“管理”?二者之间的关系如何?日常该如何去做?这些问题对很对企业家来说,还处于混沌状态。本书力求从创业者始怀揣创业梦想创办一个企业到如何做到持续盈利、健康发展的过程,来阐述企业经营和管理的基本逻辑思路,即通常情况下企业家设立梦想并行的前景预测,而找到持续赚钱的思路,将其落地经营产生业绩,后为保证业绩的长期稳定和企业的不断发展,形成较为完善的日常管理及保障体系的一套科学、理性、系统的企业经营管理的解决思路。这就是本书从企业及企业家心智模式构建,到商业模式设计,再到日常如何经营以及如何管理,并如何做好日常工作,系统、全面地阐述了企业经营的一般逻辑框架。
想清楚 说明白
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你是否遇到过这种尴尬情况? 每次你代表公司去给客户讲标,客户方评委不是出去电话就是低头刷微信,对于你展示的内容显得毫无兴趣,搞得你在台上手足无措,无比尴尬; 在项目呈现中,明明你做了精心准备、资料也很充分,可怎么同事们慢慢地都始走神、偷偷看表…… 同样是汇报工作,领导刚才还频频头、辅以微笑,一听见你说话,就始双眉紧锁、目光飘散; 《想清楚 说明白》能帮你: 1、?了解表达背后的理论和规律。 2、?探询听众的逻辑和情感需求、构建表达架构的“金字塔原理”、设计表达流程的“三步曲”、表达者自我修炼的“冰山理论”与“计划-执行-反思”循环圈……对于成年人而言,只有知其所以然,才会更好地知其然。 3、?掌握各种实用的工具和方法。 4、?克服表达时的紧张情绪、认可与肯定你的听众、运用“钉床理论”找到表达内容的亮、设计提问“组合拳”加强互动、运用转换的技巧提升表达的效果、提炼你自己动人心的故事……这些工具和方法有些来自于各大咨询公司,有些是作者多年的心得总结,相信一定会对你有所帮助。 本书还分享了各种鲜活的经验与教训。每个表达案例都来自作者20年职场、培训、咨询和生活中的观察、记录、思考与提炼,既有成功的经验,也有失败的教训,你一定能从这些典型的表达案例中找到自己的影子,并得到启发和借鉴。
游戏颠覆者:如何用创新驱动收入与利润增长
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长寿公司活得长久,但并不代表就一帆风顺。IBM、柯达、惠普、丰田等长寿公司都曾经历危难时刻,韦尔奇手的通用电气也面临严重的“大企业病”。伟大的公司之所以伟大,不在于它们是否面临困境,而在于它们面临困境时的勇气和创新。 雷富礼和查兰联袂撰写的这部《游戏颠覆者》是宝洁这家“百年老店”在面临业务停滞时刻的“创新重振”故事,与郭士纳拯救IBM之后撰写的《谁说大象不能跳舞》有异曲同工之妙。在中国制造升级转型的关键时刻,宝洁公司这家“百年老店”通过管理创新实现业务重振的经典案例,对我们完整理解“创新”的理论和实践,具有突出的价值。 创新重振的路线图 催人奋的使命和价值观 拉伸型目标 有所为有所不为的战略 独特的核心强项 适合展创新的组织结构 统一而且可靠的工作系统 勇敢且联系通畅的文化 善于激励的领导者
中国制造2025:产业互联网开启新工业革命
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新一轮科技革命和产业变革,正在带来国际产业分工格局的重塑与洗牌,而与中国加快产业结构调整的历史性交汇,也迫使中国必须实施创新驱动发展战略。“中国制造2025”是升级版的中国制造,体现为四大转变、一条主线和八大对策。四大转变:一是由要素驱动向创新驱动转变;二是由低成本竞争优势向质量效益竞争优势转变;三是由资源消耗大、污染物排放多的粗放制造向绿色制造转变;四是由生产型制造向服务型制造转变。一条主线:以体现信息技术与制造技术深度融合的数字化网络化智能化制造为主线。八项战略对策:推行数字化网络化智能化制造、提升产品设计能力、完善制造业技术创新体系、强化制造基础、提升产品质量、推行绿色制造、培养具有全球竞争力的企业群体和优势产业、发展现代制造服务业。
2017年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语(二)模拟试卷
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本套试题由十套全真模拟试题组成,试题严格按照2014年MBA、MPA、MPAcc联考英语(二)的*考纲要求和命题趋势编写。题型分布和试题难度均准确体现了2013年联考的命题要求,并对以往的知识行系统的梳理,配有完整的答案和解析。通过使用本套试题,考生可以对自己的知识掌握水平有一个完整客观的评价,并能够及时发现自己学习中存在的漏洞,同时起到考前热身的效果。
带妈妈去旅游
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从妈妈的身上,能够觉察到作为母亲所拥有一切美好秉性:快乐的纳、坦然的生活、安然的应变、专注于美好。生活就是在一个又一个平淡的日子中度过,这些平淡的日子却又让生命多姿多彩,丰富绚烂。平淡中蕴含着美丽,需要我们的各种思绪和情感能感知得到,发觉它们的存在,专注于它们的内涵,这极大的专注,就会构成我们的力量,就会让我们拥有了一切。能够给孩子营造专注的空间,只有母亲做得到;能够给孩子“爱的觉察”,只有母亲做得到。母亲和孩子的关系,让母亲不加思索地全然受,这份全然受给孩子无我的爱,也让孩子拥有了爱的能力。不知道从哪一年始,换作我牵妈妈的手去看世界,只是知道牵住的是一份美好,一份安然,一份幸福。
电子商务数据分析:大数据营销 数据化运营 流量转化(微课版 第3版)
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本书主要从电子商务数据分析手,系统介绍在电子商务环境下行数据分析的各种思路和方法。全书共分为 12 个项目,主要内容包括初识电子商务与数据分析、使用数据分析工具、分析市场数据、分析竞争对手数据、分析商品定价数据、分析流量数据、分析运营与销售数据、分析库存数据、分析会员数据、分析利润数据、制作数据分析报告,后一个项目以综合案例的形式一步介绍了网店数据分析方法的综合运用。 本书内容丰富、实战性强,以数据化思维为导向,并结合实战案例讲解相关内容,不仅能教会读者收集和获取电子商务的各种数据,而且详细说明了如何分析和处理这些数据。通过对本书内容的学习,读者可以掌握电子商务数据分析的各种操作。

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