关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用(原书第3版)
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本书是现代企业人力资源管理实务***之书,KPI是平衡计分卡和绩效评估之间缺失的重要一环,经过十二多年的实践与总结,作者第三次修订此书,提供了大量KPI指标发和应用的实用工具。 本书包括如下内容: 关键绩效指标的7个特 发和运用关键绩效指标的6步骤模型 确立有效的绩效评价指标的工具箱 KPI资源工具库,包括图表、流程和调查问卷 绩效评估报告模板 如何领导和推介绩效考核的变革 200多个绩效评价指标样本 为咨询顾问准备的资源库 阻碍企业步的有关绩效评价指标的思维误区 绩效工资不应该运用关键绩效指标的原因 理解绩效评价指标阴暗面的重要性
资本成长论:企业成长与资本经营
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如何让企业在赚钱的同时变得“值钱”? 如何让企业利用资本市场突破成长瓶颈? 如何系统建立对资本经营的正道正念? 和君资本合伙人、君为资本创始合伙人曾乔,结合自身超10年资本和战略咨询经历,系统梳理所辅导的近150家上市公司、拟上市企业与新型科技企业,总结凝练企业成长与资本经营的新格局、新认知、新逻辑、新战略。 本书拆解了亚马逊、特斯拉、3G资本、滴滴出行、小米、农夫山泉等10多个案例,就企业的成长性与资本化关系、资本成长的机理与规律、国内资本市场现状及展望展开了论述,总结提出了企业成长性3大关键性经验指标、资本经营的3个模型、大市值公司的6大共性规律等,并重点对注册制下国内资本市场5大趋势展望等进行了总结思考。 本书有助于新一代企业经营者重塑资本经营格局观,升级内在经营认识系统,学会利用资本市场推动企业成长,提升每一家成长性企业的定价权。让企业不只是赚钱,更能发挥资本价值,成为“改变世界的伟大公司”。
计算竞争——数字经济时代的企业竞争智能
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企业的竞争可以计算吗?本书的答案是:可以。计算竞争借助先数字技术实现对企业竞争的准确计量,是竞争智能在数字经济时代的新范式表达。计算竞争赋予企业竞争分析新的“计算”求解路径,当竞争可以计算,标志着企业的竞争行为已被数字成功刻画,意味着企业的竞争方式、竞争要素、竞争格局需要重新审视,更表明企业竞争分析方法全面升级为新一代的竞争智能分析方法。 本书将系统介绍数字经济时代新一代企业竞争智能分析方法,通过翔实的方法步骤讲解,为读者呈现如何通过计算实现企业竞争者识别、企业竞争程度刻画、企业竞争性广告营销。本书不仅帮助读者掌握这些新颖的企业竞争智能分析方法的原理,还助力企业管理者提高应对市场变化的能力,提升把握竞争机遇的概率,做到先于竞争对手“一步”,领先竞争对手“一个身位”。 本书既面向从事企业竞争和人工智能等方面研究的科研人员,也可为从事竞争战略制定和竞争结构分析等企业实践的管理者提供参考。
弱品牌,强品牌——数字时代增长知与行
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《弱品牌,强品牌:数字时代增长知与行》从数字时代下,品牌的定义切,从消费者和企业两大维度,提出“品牌的核心是资产”这一重要观。 本书一方面,结合数字时代的变化和特征,对品牌资产的各个维度行了梳理和阐述;另一方面,以品牌理想为核心驱动,系统地绘制了数字时代品牌建设的路径,并从不同方面行了细述,针对处于不同阶段和归属不同类型的品牌,提出了相应的品牌建设和管理方法论和实操建议。本书适合企业CEO、CMO、品牌建设者、市场营销从业者等。
当HR遇见AI——用人工智能重新定义人力资源管理
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随着人工智能在人力资源领域的应用,人力资源管理工作逐渐呈现出移动化、数字化、智能化等特,很多重复性、标准化的工作已由人工智能或机器人完成。人工智能与大数据技术极大地提升了人力资源工作的效率和用户体验,改变了人力资源从业者传统的工作方式,为企业管理者做出经营性决策提供了有效的建议。 人工智能(Artificial Intelligence,AI)是研发、模拟和扩展人类智能的新科学。本书作者多年来在企业从事人力资源与数字化的研究和实践工作,积累了丰富的实战经验,他在书中概述了人工智能在人力资源管理工作中的应用场景,详述了人工智能在招聘与职、人力成本预算、人才发展、员工离职预测、组织分析、敏捷绩效与薪酬福利等细分领域的使用技巧,以及百度公司、阿里巴巴公司和腾讯公司等的实际操作案例。 本书适合企业管理者、人力资源从业者、企业数字化项目负责人、企业数字系统负责人和对人工智能、机器学习等感兴趣的读者阅读。
非理性网络借贷消费中的认知偏差
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书稿内容共分为四篇十二章,系统性地剖析了我国互联网消费金融的发展、非理性互联网消费金融行为引发的各种问题、非理性互联网消费金融行为背后的认知偏差因素及其干预策略。编梳理了互联网消费金融在我国的兴起和发展。第二编整理了非理性互联网消费金融行为的主要群体及其引发的各种问题。第三编是本课题的核心部分,也即对非理性互联网消费金融中认知偏差因素的解构。第四编提出了提升互联网消费金融决策质量的七种途径。通过这七种干预策略,本书希望能引导青年树立正确的消费、储蓄、借贷、投资观念,使他们的财务状况达到一种可持续性的长期稳定与健康,终达到改善整个互联网金融环境的目的。
二手房买卖全流程指南:14大环节、84个细节的应对与处理
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本书详细描述了房源发、实地看房、获取委托、房源发布、房源推广、客户发、客户分析、客户待、交易配对、带客看房、促成交易、议价定价、签订合同、客户服务共14个环节的84个细节,并以附录的形式介绍了与房地产相关的术语、二手房交易流程和二手房交易税费。
要学就学真华为:从《华为基本法》到华为基本做法
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《华为基本法》撰写组组长彭剑锋教授作序,《华为基本法》建设发起人谭长春博士深度剖析华为30年 的管理精髓,客观还原了“真华为”作为国际知名企业的成功要素。
这片乡土这个人:企业家石成福
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本书包括引子 从乡土说起、*章 迎中秋乡民喜庆 盼后嗣柴门添子、第二章 农家院稚子学步 水淹坑幼童历险、第三章 逛庙会初识世相 看热闹祖孙听书、第四章 冒严寒隆冬鏖战 小兄妹雪天找娘、第五章 度歉年渴望温饱 挖野菜起早贪黑、第六章 遭变故房屋倒塌 殁祖父举家哀伤、第七章 上学堂读书识字 下田野启智立志、第八章 知节俭积攒零钱 补家用外县驮杏、第九章 争先进登台演讲 做好事四乡扬名、第十章 爱学习成绩优秀 油灯下寒夜苦读、第十一章 赶大集欢度春节 过新年毕业就业、第十二章 当老师以校为家 执教鞭废寝忘食、第十三章 教学生兼顾家事 讨生活不计艰辛、第十四章 勤操劳东奔西跑 盖北房备受称道、第十五章 管学校朝乾夕惕 遇知己比翼双飞、第十六章 育良种父亲受奖 买手表奶奶高兴、第十七章 修家园重整宅院 迎新人亲朋贺喜、第十八章 巧手艺帮忙乡里 好夫妻相敬如宾、第十九章 建校舍联考夺魁 葬祖母行孝治丧、第二十章 忙农活嫁妹尽力 逢改革思维嬗变、第二十一章 寻出路邻县奔走 学经商辞职下海、第二十二章 跑业务初出茅庐 做生意引线穿针、第二十三章 发誓愿外出闯荡 好朋友结伴远行、第二十四章 卖袄套赶赴山东 签合同旗开得胜、第二十五章 乘游轮大海航行 闯上海另辟蹊径、第二十六章 搭工棚全家合力 建作坊二福同心、第二十七章 打市场天南地北 走边塞林海雪原、第二十八章 搞水洗四方找货 买羊毛三下喀左、第二十九章 送货物河北青龙 找关系江苏常熟、第三十章 占朝阳爬冰卧雪 驻项城栉风沐雨、第三十一章 得信息探讨军工 送年货同乐邻里、第三十二章 梳羊绒父子谋划 购机器兄弟上阵、第三十三章 找销路上海试手 销毛条无锡助友、第三十四章 大企业总裁接见 好年份贵客临门、第三十五章 结联盟收绒肇始 交易会邀友莅清、第三十六章 讲信义惠顾乡众 进县城注册中联、第三十七章 迁新居人丁业旺 乐天伦老少欢欣、第三十八章 熬酷暑父亲谢世 迎金秋长子结婚、第三十九章 赶潮流中联蜚声 立高端愉虹驰名、第四十章 建工厂羊绒园区 树形象京九路畔、第四十一章 造别墅兴家置业 送老母涕零泣血、第四十二章 抓机遇牧区收绒 留足迹全国各地、第四十三章 联名企攀缘结谊 引人才科学运营、第四十四章 强管理扩大规模 搞联合宁夏办厂、第四十五章 出国门考察韩日 登高地抢滩东莞、第四十六章 创大业立足南浔 改设备行业领先、第四十七章 买宾馆跨界置业 获殊荣升级四星、第四十八章 创精品清河公馆 建小区打造名牌、第四十九章 铸辉煌乘势而上 竖地标远近闻名、第五十章 仰天啸人生无悔 放眼望前程似锦等。
价格力:用1%的力量撬动利润与规模双增长
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当下,经济发展慢速期,存量市场博弈中,价格竞争不可避免。价格因素对于企业发展至关重要,是撬动产品利润的最大杠杆。 《价格力》一书作者拥有8年多价格管理一线实战经验,在书中,搭配丰富案例,对产品型企业如何科学搭建价格管理体系行了系统阐释。 全书内容围绕价格管理体系的七个核心问题展,包括:如何搭建企业价格管理体系,如何建立产品价格体系,如何为具体的产品定价,如何从供给端为价格管理提供保障,产品型企业如何从0到1系统性落地价格管理,产品型企业如何在与电商平台的价格博弈中掌握定价权,以及电商平台价格管理的发展、挑战与走向。作者致力于帮助企业通过价格调整这个1%的力量实现利润与规模的双增长。 本书适合企业管理者、创业者、电商平台店主、产品经理、价格管理从业者,以及对价格管理感兴趣的读者人群阅读。
中国现代化企业崛起之路
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编写本书的思路:透视世界看中国,通过历史看现在望未来,从宏观到微观,从企业家精神、企业文化、战略、人才、技术、经营、管理等行全方位的思考,探究中国现代化企业承担的使命和发展的道路,由此寻找以下几个问题的答案:为什么建成社会主义现代化强国需要千千万万家现代化企业?中国现代化企业总体上应向哪个方向发展?应依靠哪些力量?为发展中国现代化企业,需要怎么样的外部环境和内部要求?企业家作为企业的核心,应该具备哪些精神?应该抓哪些关键?怎样科学地组织各种生产要素,并高效地运营企业?企业应如何妥善处理上下、内外、左右的关系?企业怎样才能活下来、活得好、活得久? 撰写本书不是理论研究,也不是从理论角度论证现代化企业崛起之路,而是实证探讨,在发展中发现问题,从演变中找寻答案。本书主要回顾古今中外企业发展的历史事实,借鉴它们兴衰的经验和教训,从中国当前的实际情况出发,依照党和政府制定的经济发展战略和总方针、规划、政策等,探索中国现代化企业成长、发展、壮大的道路。
中国企业基金会发展图景:现状与前行
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本书以总报告为核心,通过客观数据分析研判中国企业基金会的发展现状,挖掘发展中涌现的亮成果,剖析当前面临的发展难题,并依据现状和问题给出一步发展的参考性建议。同时,本书还对国内外企业基金会的发展理论行了文献梳理,以期展示国际、国内不同的发展脉络,捋清企业基金会的发展模式与特,为中国企业基金会的一步发展提供理论支撑。最后,本书还收录了十三家企业基金会的发展案例,旨在通过分享典型经验,激发行业观察与思考,从而推动企业基金会实现更快更好的发展。
商业模式重塑与升级
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数字经济的到来为经济复苏和企业高质量发展提供了新的“强力引擎”。数字经济的发展能够优化营商环境和发展环境,同时也会颠覆原有的商业模式,为企业发展创造新的机遇。因此,越来越多的企业认识到数字化转型以及数字经济下面临的机遇与挑战,对产业数字化和数字产业化的整体趋势做出反应,致力于重塑并升级企业商业模式。 重塑与升级企业商业模式,需要注意以下五个要素:一是企业定位;二是盈利模式;三是资源整合;四是协同创新;五是价值共创。对于企业来说,只有顺应数字化发展趋势,对企业商业模式行重塑与升级,企业才能实现更好、更长远的发展。
*注册制与北交所上市合规之路
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资本市场并不缺少有价值的公司,而是缺少发现的眼睛。北京证券交易所和全国中小企业股份转让系统是一座有时间价值的金矿,挖矿的过程是一条长期主义之路。 本书共17章,不仅对《证券法》行了解读,还系统全面地介绍了计划在北京证券交易所上市的企业需要了解和掌握的知识,例如,企业应该如何合规上市、如何募集资金、如何融资等。
现代医院信息化管理制度与表格典范
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医院信息化是建设智慧医院脊梁,承担着标准达成和高效运营、流程服务的优化管理和持续提升、数据的分析挖掘和创新应用等重要中枢枢纽作用。本书按照现代医院信息化管理制度的要求编写,共有五部分,包含了60个管理制度、117管理表单和22个管理流程,提出了医院信息化管理制度和流程的整体内容和管理策略,以及医院信息部门的平衡矩阵组织架构等。读者对象为医院管理人员、信息管理人员、业务管理人员、研发人员,以及广大基层医疗机构。
儒家文化积极因子赋能:杰出企业的答卷
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本书重分析如何在当下将中华优秀传统文化的核心理念转化为企业经营管理的具体方略、措施、手段,如何将中华优秀传统文化与现代企业经营管理一步融合。 本书通过十余个著名企业家的案例,深、细致地探讨了中华优秀传统文化特别是儒家文化如何在新的历史阶段被中国企业家创造性地转化为企业经营管理的价值理念、发展战略、管理制度与措施,总结了中华优秀传统文化特别是儒家文化在现代企业经营管理中的已有经验和未来潜力。
北京市农产品区域品牌化机理研究
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本书依据经济学和管理学知识,在对农产品区域品牌及其特性、原产地效应理论、农业产业化理论和农产品区域品牌发展影响因素等相关理论行梳理的基础上,通过研究北京农产品区域品牌发展现状,农产品区域品牌发展机理分析,多品牌案例研究,探索性构建北京农产品区域品牌发展影响因素模型,并采用SPSS22.0和AMOS24.0统计软件,以北京60个农产品区域品牌样本数据行实证检验,而研究出北京农产品区域品牌发展对策。本书辟了农产品品牌研究的一个新视角,丰富了农产品品牌研究内容,拓宽农产品品牌研究内涵;研究北京农产品区域品牌发展对策,为北京农产品区域品牌发展提供有意义的借鉴。
研发流程再造:基于IPD的研发与质量管理实践
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企业研发管理体系的建设,有一个逐步推的过程,不可能一步到位。每前一步,都需要企业基于所处的发展阶段量身定制优化方案,并通过变革来推行,如此才能真正解决企业的问题。 IPD是一套成熟的、指向业务成功的产品发模式及管理思想,它将市场管理、产品发管理与技术创新管理行融合,通过结构化的流程、基于团队的管理、业务分层管理及异步发,解决了技术创新与产品发效 率的冲突问题和新产品发的市场导向问题。 新产品质量管理需要与研发流程相融合,通过极限左移,构建以预防为主的质量管理体系,以达到提高质量的目的。 企业研发管理体系的良好运行,需要技术 / 产品、客户 / 市场双引擎驱动,并通过复盘来实现二者的协同。
《合规管理体系 要求及使用指南》标准解读与应用
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合规管理是一个多学科、系统性的工程,是一个庞大的体系。而合规管理体系标准为各类组织实施这个复杂庞大的系统,提供了一套经过实践检验的、相关方协商一致的技术规则。本书阐述的内容兼顾理论性、系统性和可操作性,从GB/T 35770—2022的产生与发展到具体的条文分析,再到标准在合规管理体系建设与实施的应用,尽可能地使读者在了解组织建立、实施、评价、维护和持续改有效的合规管理体系应满足的要求的同时,通过典型的案例,提供了直观的建议和指导,读者可以从中一步明确合规管理体系的内涵及要求。
人才复利
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企业发展的最大瓶颈是缺少优秀的人才,而企业的CEO都被缺少人才所困扰。虽然大多数企业做了很多找人方面的尝试,但是这一难题并没有得到很好的改善和解决。本书作者常年居于企业人才招聘一线,深切感受到企业找人的各个痛,用15年时间研究和借鉴了上百家企业人才招聘实践,并有超过30家上市公司的咨询服务经验,独创了4D找人模型,希望在帮助中国企业解决招人难的问题上贡献一力量。
元宇宙之数字原理
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元宇宙是数字新文明,代表人类的未来。元宇宙中充满着数字,要从数字原理上认知元宇宙,深刻阐明元宇宙之真谛。本书有三大特:一是揭示元宇宙的“道”,从本质上认知元宇宙。二是系统阐述元宇宙的生态体系,主要是技术体系、经济体系和社会体系。三是对元宇宙研究的大集成。

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