企业的本质
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包政老师 30年研究心得 带你 系统温习管理经典理论 重新认识现代管理实践 通分工和组织的关系 帮助企业完成思考 学会构建我们中国人自己的商业理论
美容院这样开才赚钱:门店生态运营系统解析
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作者是资深美容院经营辅导顾问。 书中主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题,详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题,以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素,从而帮助美容院经营者梳理思路,走出经营的误区,明确目标,找到自身发展瓶颈,建立合理的组织架构,优化产品结构,理顺销售策略、销售流程,重建顾客需求、客情等服务系统,让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。 本书是美容院和化妆品公司的经营管理者改善业绩的利器,也是其他相关从业人员用以做好本职工作的读物。
权力与影响力(珍藏版)
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本书内容非常实用,尤其适用于中国企业界。作者研究了一个中国企业家十分关注的问题:权力与影响力。 经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到前所未有的程度,仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下,不论是中高层管理人员还是专业人员,想做好工作,就必须处理好上下左右的关系,得到他人的协助。这个过程既需要自身拥有权力,又需要彰显个人的影响力。 本书深探讨了企业内日常需要处理的三大关系:与下属的关系、与上司的关系和与外部人员的关系,帮助人们有效、负责地处理这些关系。本书还描述了领导者在初期、中期、晚期要面临的重大挑战和问题解决方案。 此外,本书还就如何提高个人工作成效、企业如何大量培养能够胜任领导工作的人才等提出了切实可行的建议。 ?你还在依靠下达命令和听从命令来完成工作吗?
组织(珍藏版)
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《华章经典·管理:组织(原书第2版)(珍藏版)》的出版宣告了组织作为一个独立研究领域的诞生。马奇和西蒙是决策理论学派的两位大师,本书作为他们的合著,备受关注和引述。 由于竞争、合作、人类认知和情感、外部环境等因素的影响,对组织过程的控制较为有限,而组织的参与者们尽可能以容易复制的方式来应对这些限制,本书的焦正是这种复杂的组织行为。尽管大多数组织有等级制度,但组织过程绝不能单纯依靠命令和权力来完成,所以本书自始至终关注的恰是决策而非等级,这也是现代组织和管理重要的一环。
营销的本质(珍藏版)
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包政老师30年研究心得带你透彻理解营销的商务职能营销的两种协调方式福特的大量销售方式通用的深度分销方式 丰田的社区商务方式 长虹与TCL商务方式之争 社区商务活动方式的兴起
穿透心智:企业战略定位实践方法
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本书浓缩了十多年来,作者研究战略定位以及实践战略定位的体会。之所以取名"穿透心智",是因为"定位"系列告诉读者,"战略的核心是定位",而这本《穿透心智》,一步聚焦到定位的核心-心智。 十多年来,在跟众多企业家不断交流合作中,作者深刻体会到他们的时间是多么稀缺,换句话说,他们是一群"忙人"。特劳特先生曾说,"定位,是在顾客心智中占领一个位置"。作者希望,本书提供的这套"战略实践操作方法",不仅能让企业家快速地学习定位,而且还能高效地应用这些方法。让我们的本土企业,创建出一个个强势品牌。
商业之巅:新商业时代的12个锦囊妙计
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今天在中国跑起来*快的跑道在哪里?在这条跑道上行驶有哪些新规则、新玩法?12个锦囊妙计其实就是下来做生意的12个趋势,换句话说就是钱会在哪里和用什么方式赚钱,实现赚钱倍增的12个新方法。透过12个商业模式的设定,一换空间,即换市场:从消费市场迈向创业市场;二换维度:从事业、企业的维度迈向行业、产业、商业的维度;三换盈利方式:从产品/品牌盈利迈向模式/系统盈利;四换客户:从争夺准客户迈向获取非客户。
卓有成效的团队管理(原书第3版)
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团队是由不同的人组成的,因此我们必须了解团队协作中所涉及的人的问题。如果团队想要创造性、协调地"共舞",就要不断地实践和反思,再实践,再反思。那么,卓有成效的团队就意味着:任务的有效性,成员的幸福感,团队的存续力,团队的创新和团队间的合作。
电竞生态:电子游戏产业的演化逻辑
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《电竞生态》系统地勾勒出了电竞生态在端游世代、网游世代和融合世代下的不同生态结构,并对未来的架构行了分析。 电子竞技产业的发展是多产业协同演化的过程,本书探究的理论和方法帮助你了解: ·什么是电子竞技? ·电子竞技产业有什么特? ·电子竞技产业的研究与哪些商业理论可以更好地结合在一起?
中国式管理探索:拉姆·查兰管理实践奖获奖案例集(2017)
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拉姆·查兰认为,企业每五年就需要重塑,需要深刻的变革,才能把握趋势,立于不败之地。管理上具体的“术”可能有差异化,或者称之为国界,或者称之为文化,但是从“道”的层面来讲,是不应该有这种国界的。 真正优秀的企业家,都是在实践中不断成长;真正优秀的企业,也都是在实践中不断壮大。企业家各有千秋,企业各不相同,但真正优秀的企业管理实践,尤其是那些极具引领性及借鉴性的管理实践,总能跨越各种不同,给大家弥足珍贵的启发与滋养。 当今商业世界充满变化,有变化才有机会。每一轮技术创新,都会催生伟大的企业。决定市场竞争前景的核心能力正在创新和管理方法,并使其更新迭代。*适合当下市场环境中中国企业的管理方法是什么?从“拉姆·查兰管理实践奖”的23个获奖案例中,我们将会获得启发。
微信力量
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微信俨然已化为一种*的连器,拥有连一切的能力,彰显出强大的连力,无处不在,无所不能。本书将为你讲述连为何能产生如此巨大的力量,这股力量正在商业和民生领域产生的变化,将为你展现微信生态化的全景世界。 连即口,微信上的每一次有效的连都会形成有效的口。本书详细讲解了如何通过微信帮助餐饮、酒店、医院、零售、商场、电气、母婴、航空、客运、停车场、商圈、城市服务等数十个传统行业与它们的用户、合作伙伴、员工建立全面的连,形成的新的口和通道;而帮助它们改对用户不够友好的产品、理顺陷僵化的生产关系、优化冗余的生产流程、重构落后的商业模式,让企业与用户的需求之间形成更直、更便捷的互动与连,真正解决用户的痛;后挖掘出用户的潜在需求,突破现有的商业边界,拓新的商业范式。 万物皆口,所有产品和服务,只要插上微信的翅膀,都能形成有价值的口。本书还讲解了企业微信如何通过微信卡包、微信红包、智能硬件以及iBeacon和电视等近场设备造各式不同的口,利用这些口制造和衍生出各种有趣的玩法,以更低的成本、更精准有效的方式为用户提供更好的产品和服务体验。 本书尤为注重实用性和实操性,成书的过程中深度走访了微信生态圈中极具代表性的来自不同行业的42家企业,以讲故事的方式将这些企业是如何深度实用微信成功地在产品、战略和商业模式等各方面实现升级和转型的过程、方法、经验娓娓道来,趣味且生动。后,本书为城市服务(民生和政务)、企业号和智慧商圈提供了十分详尽的解决方案,只需要按图索骥便可为己所用。 微信不断在化,它的连力也在不断化,终它将帮助各行各业构建属于自身的新的生态系统,而微信自己也化为移动互联网的自由新秩序、新生态。
互联网金融+:中国经济新引擎
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本书以产业互联网金融为核心,首次揭示“互联网金融+”国家“互联网”+战略的实践路径,全面系统地阐述“互联网金融+”体系以及互联网金融如何与汽车、农业、新能源、房地产、教育、文化、新媒体等产业的结合。深度解析首个互联网金融咖啡CIFC金融咖啡众筹案例,促传统产业与实体经济的发展。
商业模式的经济解释Ⅱ
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商业模式如何不只依赖于商业直觉,而是系统化地行设计并持续升级,《商业模式的经济解释Ⅱ》将单个企业的边界破,创性地提出了商业模式共生体、商业模式设计工程学等新概念、新方法、新思想,使企业的商业模式设计有依据、有途径、有方法,更加系统化。 书中不仅有定性的方法,比如设计商业模式的原理和原则,还提出了定量的方法,例如基于商业模式的“会计核算方法”和基于商业生态圈的“财务分析方法”等。这些方法,无疑可以帮助企业家、创业者和管理者设计出更好的商业模式,获得企业的长足发展与成功。
O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法
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这是国内讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网 ”战略的著作,也是目前O2O领域系统和地气的著作,对“互联网 ”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。 本书从廓清对O2O的认识篇,权威地讲解了O2O的定义、15个口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准,然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地: 5大关键要素:人流、商流、物流、资金流、信息流; 大类模式:整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类; 11个业务支撑:粉丝、标签、账户 、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品; 6大技术支撑:社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据; O2O的方案设计:市场分析、设计核心、设计蓝图与要、解决方案、实施方案、金融方案; O2O的场景设计:框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估; 12个核心问题:利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定; 6大思维:数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。 先从要素和模式到业务支撑和技术支撑,再从方案设计到场景设计,后从核心问题到思维,涵盖了企业实施O2O的方方面面。
互联网+兵法
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这是一部能指导传统企业利用“互联网+”战略实现企业转型和产业升级的实战兵法。作者在10余年的传统产业互联网实践中总结出了这套“互联网+”兵法,它的心法秘诀是:柔、软、感、快。“柔”是指战略重构,要“变基因”,增强战略柔性,使战略变“柔”;“软”是指组织结构重构,要“变形体”,增强组织的软性;“感”是指商业模式重构,要“变玩法”,增强品牌感性,使商业带“感”;“快”是指运营系统重构,要“变速度”,加强响应客户速度,使运营变“快”。在这4字心法秘诀之外,本书还在战略层面从6个不同的维度对“互联网+”行了深刻的阐述和讲解,这是企业实施“互联网+”战略的行动指南。 全书在逻辑上分为两部分: 前6章是部分,偏重于战略。对“互联网+”的内涵和外延行了深刻解读;介绍了“互联网+”的技术支撑,并指出要执行“互联网+”行动计划必须“天网”(Online)、“地网”(Offline)和“人网”(One)实现三网(3O)融合;指出标准化、信息化、网络化、数据化是“互联网+”战略的4大基石;对“互联网+”时代必须掌握的互联网思维行了对比和分析,并总结出互联网思维的“六脉神剑”。 后6章是第2部分,偏重于战术。他从企业管理的角度讲解了企业如何在“互联网+”时代正确地行战略重构、组织重构、商业模式重构以及运营系统重构,并对这4大重构行了结构化解读,总结除了4字“互联网+”兵法。
12种常见衍生证券:原理与应用
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本书能让你理解12种以上常见衍生品的各种特征和投资诀窍以及在不同景气环境下的好处与风险;好处在哪一个地方,风险又在何处会出现。让你能够掌握衍生品的收益风险特征,以及提升衍生品交易的胜算概率,并且一步优化财富管理和资产配置。衍生品投资的获利,经常是惊人的。金融从业人员和学生,拥有此书,可增加你的价值和竞争力。
从0到100万:我的微商之路可以复制
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本书是围绕微商真实成长历程展的,没有虚假成分,也没有夸张的内容。书中的所有案例几乎都来自作者本人或者作者的团队,具有很强的可操作性和可复制性,无论你处在微商的哪个阶段,都能够从中找到可以借鉴的方法。 对于小白级个人微商:本书从基础的方法始讲起,所推荐的方法都是作者曾经用过且被证明行之有效的,合理使用这些方法可以帮小白微商快速跨过适应期。 对于正式行的微商:本书不仅从趋势手,帮其认清可行之路,还从“道”“术”两个层面直道出微商成功的基础。比如“道”层面的微商心态管理、正确态度养成等;“术”层面的产品选择时的“十不做”、造朋友圈的6个要素、不同人群引流技巧、快速成交的8个关键、团队代理招募秘诀等等。 对于微商团队的老大:本书指出,团队老大必须具备两方面的才能,一是确定团队前方向,并帮助团队成员制定可行方案;二是培养团队核心成员,并力求让每个小伙伴都不掉队,都做到好。但是能两者皆优的团长老大很少,因此本书专门针对这些人安排了两章的内容,帮助团队老大弥补短板,带好团队,决胜未来微商。 对于微商大咖,及所有本书读者:本书第10章是一份神秘大礼,在这里作者首次公支撑自己的团队――茶茶家族成功的不传之秘。微商大咖可以通过这一章寻找适合自己借用的亮。无论是哪个阶段的微商,若能真正读懂、参透、执行这一章的内容,那么未来一定不会亏待其当下的悟性和毅力。
简单的力量:以简驭繁的管理之道(经典重译版)
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2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。 2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。 越来越多的人正意识到,我们必须力求简单而不是复杂。 简单是终极之道。 迅猛发展的科技、快速的传播、复杂的全球经济以及发展越来越快的商业,已经形成一个足以遮蔽人们心智的环境。其实,商业并没有那么复杂,只是人们将它复杂化了。面对复杂的方法就是简化,未来属于能简化思考的人。 以简驭繁的管理之道,让生活变得简单,让企业变得高效。
江山永续:一本书读懂五千年领导哲学(第2版)
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现实中的哪个老板不希望自己的企业能够基业长青,历史上的哪个帝王不想自己的江山能够永续长存?现实却是残酷的:中国的民营企业寿命平均只有2.79年,能够超过30年的企业凤毛麟角,而历史上的王朝也是如此,自己命名为秦始皇的嬴政希望自己创的王朝能够流传百世,结果却仅仅14年。 企业的长青是否有秘诀?王朝的持久是否有密码?这一千年魔咒不断困扰着无数英雄和领袖。本书通过对短命王朝与长寿王朝的对比发现,二者*的不同在于领导者的不同,也就是帝王的领导理念不同,优秀的帝王不仅善于构建有利于王朝持续的管理系统,而且非常注重未来帝王的培育。这一特征不仅仅存在于中国的王朝历史中,而且也能在西方的罗马王朝中看到其明显的影响,同时,还可以在那些传承百年以上的家族企业中找到类似的基因。 这些能够推动王朝持续、家族传承的基因和特征究竟是什么呢?让我们一起在作者的引导下共同发掘、共同体悟王朝历史给我们留下的宝藏吧!
我是微商2:21天逆天文案修炼笔记
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本书以万人迷内部真实培训课程经历为蓝本,采用案例教学、现场指导、作业评三段式全程跟式辅导教学方式,揭秘文案写作基础为零的伙伴通过连续21天的培训终成长为微商自明星的全过程。全书依据写作难度分别从初级、中级和高级三个阶段行了系统分析。? 第1~7天为初级奠基篇:详述了发微信朋友圈的9个基本技巧、玩转朋友圈的7大利器、朋友圈文案配图的5大技巧、朋友圈文案标题写作的13种方法、快速阅读的技巧、可实现不销而销的文案撰写方法及促使自己走向成功的终极秘诀——公众承诺。可帮助文案小白迅速掌握写作要领,撰写出可直成交的文案,达到“收钱”的目的。? 第8~14天为中级提高篇:讲述了7大趣味文案写作方法技巧、可实现轻松成交的交流技巧、情感型文案写作的4大方法和技巧、4种造朋友圈过程营销(连续剧)文案的方法和技巧、可建立专家形象的专题系列文案写作技巧等。目的是在实现收钱的基础上,小伙伴们可一步把自己造为自明星,收获大量忠实粉丝!? 第15~21天为高级晋升篇:讲述了借势型文案、体验型文案、鱼饵营销型文案、直指人性的文案、贩卖梦想型文案、非不可型文案、回马枪型文案的写作技巧,目的就是帮读者真正实现自动成交,真正达到收人、收钱又收心的销售境界!? ? ?
互联网+农业:助力传统农业转型升级
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本书由易观“互联网+”研究院出品。翻本书,就是翻传统农业互联网化创新与转型的新篇章。 易观“互联网+”研究院为易观企业教育旗下“互联网+”研究院。易观企业教育前身为易观商业解决方案,为易观国际集团旗下核心企业。秉承易观15年来企业互联网化咨询积淀,易观企业教育始终以服务企业教育为宗旨,目前已发展成为国内*企业教育机构。自2000年至今,易观企业教育伴随合作伙伴走过IT、新媒体、互联网化三大时代浪潮,拥有超过500家战略客户,涉及IT、制造、零售、通讯等多个行业及领域。伴随中国产业互联网化三次浪潮,易观企业教育因时而变,创造性提出互联网化、互联网+、互联网化三大战役—“卖货、聚粉、建平台”等理论。 目前,易观企业教育提供电商在线教育—易观商刻,企业家社群组织—易观天马帮—易观咨询等一站式企业教育服务。易观先后被聘为APEC电子商务国际联盟专家组成员、全国网络零售立法专家组成员、国家电子商务“十二五”规划专家组成员等,被业界誉为“互联网+*伙伴”。2015年3月5日十二届全国人大三次会议上,*总理在政府工作报告中提出“互联网+”行动计划,标志由易观首创的“互联网+”概念正式上升为国家战略。

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