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信任的速度:一个可以改变一切的力量
￥28.32
《信任的速度》是一本可读性很强的书，史蒂芬·M.R.柯维为我们展示了信任的力量——这个往往被忽视，被低估，但却“足以改变一切的力量”。《信任的速度》是一本突破性的书，它挑战了我们多年以来关于信任的成见，展现给我们的是，信任不仅是一种无形的社会美德，更是一个有形的经济推动力。它可以使组织改善业绩，使个人得到提升，使关系更加融洽。 在《信任的速度》里，史蒂芬·M.R.柯维通过“五波信任”，“四个核心”以及世界各地高信任度领导者共有的“十三种行为”生动形象地阐述了如何在个人关系和职业生涯中激发和维护信任，层层递地为我们展现了一幅通过培养品德和能力，增强领导力和信心，在各个层面建立信任的路线图。他还告诉我们，作为商界、政府或教育界的领导，如何迅速而持久地赢得客户、同事、伙伴和民众的信任。柯维令人信服地证明了信任是个可测量的成效加速器。当信任上升，效率会随之上升，而成本则随之下降，从而创造出柯维所说的“信任红利”。
如何打造成功的DTC品牌
￥28.40
本书给DTC品牌创业者带来了成熟的方法论和落地步骤。数字化正在重塑整个世界，DTC作为一种新型商业模式，给予我们这个时代的人更多的创新创业机会。这本书意在使热心于创建DTC品牌的创业者有章可循，减少失败的概率。 本书分为两大部分： Di一部分基于国内外DTC品牌的成功案例，把成功DTC品牌的造过程分解成7个步骤。这7个步骤是DTC品牌创业者的必答题，而不是选择题。如果其中的某一步你没能很好地完成，那么你的创业就注定是失败的。 Di二部分是基于现代的数字化技术，给出了DTC品牌的5大营销玩法，让你将商业模式和数字技术结合起来，提高品牌的运营效率和竞争能力。 这本书在中国对三类从业者会有很大的帮助： Di一类，创业者，想创造个性的DTC品牌的人。从本书讲述的每个成功案例中，你都会学到如何去发一个创新产品、如何走向市场、如何跟投资者谈判以及如何成功地把一个DTC品牌纳整个社会的品牌阵营当中。 Di二类，在传统企业从事商品发、市场营销的经理们。现在很多品牌商都在探索网上营销、无店铺销售模式，这些都是DTC模式的一部分。每一个传统品牌都在谋求创新，而DTC就是传统企业向新零售转型的一个很好的战略路径。 Di三类，投资基金经理和DTC相关研究机构的学者。对投资者来说，书中这些成功案例会为投资者提供很好的借鉴，了解如何评判一个新项目。对于关注DTC商业模式研究的学者来说，书中每个品牌的成功过程，都是很好的教学和研究案例。
向模式要利润:商业模式颠覆、创新与重构(第2版)
￥28.50
本书解读当前经济政策以明晰当前国内外多变的经济形势，把握重大机遇，帮助企业重新审视自身的商业模式、重新设计商业模式使企业更好地利用自有资源和外部环境，实现从以企业为中心转变到以用户为中心、以成本为导向转变到以价值为导向，从而赢得竞争优势。用经营商业模式的全局观和消费者价值创新的前瞻性经营企业，实现在现有条件和资源下创造利润。本书作者周祺林根据自己多年的实践研究行了深度思考，通过追踪研究大量的企业案例，不同于以产品、顾客为中心的模式创新，提出了资源整合型商业模式8R模型。系统阐述了顶层商业模式创新的高端密钥，以全新视野与高度，深度解读经济新环境下的商业模式创新成功之道。本书适合企业董事长、总裁等高层决策者，集团事业部总经理、总监，梦想的创业者，以及希望增对商业模式了解、改善现有商业模式的企业管理者阅读。
数据资产论
￥28.50
数据创造价值的过程，就是数据资源资产化的伟大历程！ 本书试图回答以下问题： ?数据如何产生价值？ ?纯粹而孤立的数据有商业价值吗？ ?预测不准为什么是常态？ ?一个预测不准的场景能有什么用处？ ?数据隐私如何保护？ ?如何对数据确权？ ?数据资产应该如何定价？ ?定价的逻辑是什么？ 本书会告诉你： ?一套规范的数据分析方法论，帮助你从业务角度定义数据分析，从数据分析角度实践业务； ?预测不准是常态，是大千世界无常的一个正常反映； ?数据模型的价值，主要体现在预测精度的相对优势上（相对于经验方法），而不是对*预测精度的无限追求； ?数据带来价值的同时，也带来了伤害：隐私泄漏； ?数据*的合法拥有者需要通过对数据确权来实现； 数据资产同样遵循*基本的经济学供求关系，交易才是数据资产定价的核心微观基础。
行动学习实战指南
￥28.56
《行动学习实战指南》详细阐述了展行动学习项目的核心方法论和关键技术，对各类行动学习项目的实操要做了深的解读，并提供了大量实操工具和案例。 如何破解培训不落地的难题？ 如何运用行动学习创造组织绩效？ 如何运用行动学习为团队赋能突破团队绩效目标？ 如何运用行动学习推组织战略落地？ 如何运用行动学习探索新的商业模式？ 如何运用行动学习发展干部的领导力？ 如何运用行动学习建设学习型组织？ 如何运用行动学习推组织转型变革？ 如何成为一位合格的行动学习促动师？ 《行动学习实战指南》深剖析问题本质，提供了针对性的方法论，对方法论原理行了解读，并通过实战案例行了示范。 行动学习很简单，一个难题、一个小组就可以起步；行动学习很不简单，不理解项目设计的底层原理，“照猫画虎”的*可能是又把行动学习变成了培训。 因此，如何有效地在组织中展行动学习，真正实现组织绩效和团队能力的共同提升，这是所有试图引行动学习的组织所关心的问题。 《行动学习实战指南》为准备引行动学习的组织，提供了实施各类行动学习项目的实战指导。
7-Eleven经营秘籍
￥28.60
《7-Eleven经营秘籍》是铃木敏文先生辞去Seven & i公司法人代表及CEO职务之后，为自己的职业生涯划上句号的一部作品，是与上一本《7-11工作法》一脉相承的作品。在书中，作者总结了自己在7-11工作的轨迹，用严谨的思维为年轻人总结了自己多年来的工作经验、管理Seven & i集团及7-11的工作方法，有技巧，有方法，有经验，更有鼓舞人心的力量。这部作品不但适合初职场的年轻人，同时可以为公司管理层提供有效的帮助。
生产运作管理(第2版)
￥28.60
全书共十三章，可分为五大部分。*部分为生产运作管理总论，包括生产运作管理导论、生产运作战略。第二部分论述生产运作系统的设计，包括企业选址及系统布局、产品设计和服务设计、工时定额与生产能力。第三部分论述生产运作系统的运行，包括需求预测、综合生产计划和主生产计划、生产作业计划与作业排序、项目及项目计划管理、物流管理和供应管理、物料需求计划和精益生产方式。第四部分是生产运作系统的控制和优化，包括质量管理、生产调度、生产现场控制、设备管理。第五部分是生产运作系统的调整，介绍业务流程再造（BPR）和瓶颈管理。 本书提供电子课件、电子教案、习题答案、模拟试卷和教学案例集，索取方式参见本书*后一页。 本书可作为各类管理专业本专科生和工商管理硕士（MBA）的生产运作管理或运营管理教材，也可作为企事业单位管理人员培训教材或供研究人员学习之用。
经验(我们为什么会学到错误的经验以及如何纠正它们)
￥28.75
这是一本有趣而富有启发的智慧之书。 本书索亚和霍格斯向我们展示了经验如何塑造我们的直觉，引领生活的方向，当然他们还展示了人们有时候因为过于依赖经验而犯错的故事。我们因此了解此类错误需要付出的巨大代价，同时掌握了避免犯错的方法。 经验的确可以成为可靠的老师、亲密的朋友和重要的盟友，正因为它是信息的主要来源，会帮助我们形成个人的喜好与看法，这就是为什么要用批判的眼光看待经验和它所处的环境如此重要。本书着力于教会读者成为自己的经验教练，学会从外部审视经验的教训，并提供处理经验可能带来的负面影响的可行办法。
信任和激励:真正伟大的领导者如何释放他人的潜力
￥28.75
我们每个人都可能是领导者，带领团队、养育子女、做他人的导师，甚至是与同事互动、与朋友沟通……然而，我们的领导力面临危机，因为大多数组织、团队、学校和家庭仍采用寻求他人服从的“指挥和控制”这一过时、低效的模式。 史蒂芬·M. R. 柯维将理解领导力和组织中的信任作为毕生工作。在他这本Z新、颇具变革意义的书中，他提出从“指挥和控制”转向“信任和激励”。人们想要的不是被管理，而是被领导。信任和激励是一种新的领导方式，它始于这样一种信念：人们是有创造力的、合作的、充满潜力的。这种领导方式将激励他人成为Z好的自己，并产出Z好的成果。 信任，就如园丁相信伟大的力量蕴藏在种子中，能看到、谈论、发展、释放他人身上的潜力。激励，就是燃人们内心的火焰，使每个人主动想要成为更好的自己，取得伟大的成就。人们走向成功和卓越的阶梯不是被驱动，而是被激励。 与大多数人的想法相反，信任和激励是一种可以学习的技能。本书提供了一个强大实用的工具包——3个原则、面对5种障碍的解决方案，以及在养育子女、教书育人、培训和引导等不同场景的应用，向读者展示了信任和激励他人的实操方法，使他们有能力帮助自己和他人在职场、家庭和生活中取得Z优成果。 成为一个信任和激励型领导者，你将让世界变得更美好。
领导团队6关键
￥28.75
本书是全球知名管理咨询机构富兰克林柯维公司基于多年的研究发与企业培训经验磨砺而成的经典领导力培训产品。 富兰克林柯维公司在领导力发展方面有着近40年的研究经验。他们发现，人们常常因突出的技术能力被提拔为领导者，却因缺乏相应的领导技巧和管理能力的培训，无法真正实现从个人贡献者到团队领导者的身份转换。这些领导者越来越多地体验到因不知所措而造成的迷茫感。看不清前的道路，迫使他们离领导岗位，甚至离组织。 为了让领导者们有足够的信心和能力去应对管理工作中不可避免的挑战，三位作者融合富兰克林柯维Z核心的理念与研究成果，根据个人多年的观察、领导与培训经验，总结出了成功领导团队的6个关键做法。 这6个关键做法已得到成千上万真正领导过团队的真实领导者们的验证。若能熟练运用，你将在不牺牲原有优秀品质的基础上，从个人贡献者转型为真正的领导者，实现职业生涯中一次重要的跃升。 谁都不是天生就会做领导者，但你可以学着成为人人都愿意追随的领导者。
变革:如何将不确定性转化为机遇
￥28.75
尽管每个变革是独特的，但变革有可预测的模式。了解这种模式，你就能将不确定性转化为机遇。 本书以一个商业寓言始，邀请领导者反思自己的变革之旅，并发现他们的团队是如何陷一系列可预测的模式和反应的。变革是不可避免的。当意外的或不想要的变革给个人和企业带来颠覆性影响时，人们很自然地会想：“是谁摇晃了船?”不幸的是，这是一个错误的问题。在本书中，拥有几十年丰富经验的富兰克林柯维公司变革专家揭示了成功的领导者如何带领团队经历变革，并将变革转化为机遇。 富兰克林柯维公司是帮助组织改变员工行为而实现结果的世界领导者。他们建立了一个变革模型，有助于将变革的不确定性转化为实现更好结果、个人成长甚至创新的机遇。 你将在本书中找到： 如何让团队参与变革过程的具体案例和详细步骤； 变革模型如何使变革具有可操作性和可预测性； 如何将变革带来的破坏Z小化； 大多数变革计划失败的原因，以及如何做出调整。 无论你面临的变革有多大，范围有多大，通过遵循书中的变革模型，你可以带领团队在变革中取得成功。
学习的科学:如何学习得更好更快
￥28.75
《学习的科学》讲的是如何学习，从个人和组织的角度审视了学习过程和学习方法。 《学习的科学》将神经科学、心理学、行为经济学和高效企业的典型案列相结合，造了一幅极具操作性的学习路线图。 《学习的科学》共分二部分十一章。前面部分侧重探索学习的奥秘。重介绍了学习的理论概念，以及构建高效学习型组织的三个关键要素——合适的员工、良好的环境、推动员工学习的正确流程。第二部分对善于运用学习的科学的成功案列，行了深分析和研究，启示实用，值得借鉴。三家典型企业代表，一个是全球知名对冲基金公司——桥水联合基金公司，深讲述取得骄人业绩的独特学习“机器”。同步还介绍了美国陆军依赖学习而建成的科学组织。第二个是美国财务软件公司财捷集团。财捷集团一直是高绩效的公司，却决定通过变革企业文化和领导模式，借助精益实验循环、转型流程制度化，成为先学习系统的卓越企业。重介绍了转型是如何要求公司大多数高管通过学习改变自身行为的。第三个则说的是有一百多年历史的快递巨头联合包裹服务公司（UPS）。在一百多年里，公司以员工为中心的学习系统，从错误中学习，一直驱动着组织不断做出适应性的变化并持续步。 《学习的科学》阐述了通过学习以及构建学习型组织策略，破反思性思维方式、僵化的心智模式以及较强的自我防卫系统，保持放心态，采用批判性思维工具，强化创造力和专注力，成为真正优秀学习者的科学学习法。为个人、组织领导者提供关于学习、思考和决策的革命性指南。
无意识偏见:影响你判断和行动的秘密
￥28.75
每个人都有无意识偏见。我们的大脑每秒能收1100万条信息，但我们只能有意识地处理其中的大约40条。为了弥补这个缺口，大脑只得构建捷径来帮助我们处理这些信息。这个机制虽然快捷，但也会扭曲事实，先为主的想法会导致判断不准确，而影响我们的决策和行为。 《无意识偏见》是任何想要超越自己这种先为主想法的个人和领导者的理想选择。作者融合心理学有关偏见的先理论，和富兰克林柯维公司对个人、组织发展的研究经验，解释了偏见是什么、人为何会有偏见、何时会产生偏见、如何识别偏见、如何修正偏见，并提供了30多种经过验证有效的独家工具，包括绩效模型、步模型以及重构无意识想法的方法清单，帮助我们重新理解无意识偏见，摆脱无意识偏见的负面影响。 我们对彼此的看法以及与他人互动的方式对我们的成功和步有着巨大的影响。破偏见，冲破桎梏，更有力量地达到你所期望的目的地，实现你的目标。 记住，你本不必让无意识偏见限制住自己的判断与行动。
二八定律:用更少获得更多的秘密(20周年纪念版)
￥28.75
这是一本讲二八定律的书。 二八定律是通行于商业领域的基本的法则之一。 二八定律告诉我们，80％的回报、产出和结果，总是来自于20％的付出、投及其他原因。选择为什么样的客户服务，越来越成为企业成长的关键；通过给能带来*多利润的客户配置更多的资源，企业将会大幅提高盈利水平。 本书将引领你重新认识二八定律的价值，并找到以“少”胜“多”的秘诀：专注于那重要的20％，即“关键的少数”。 本书的突出贡献：将二八定律的应用范围从商业领域延伸至个人生活乃至整个社会，帮助每一位读者充分利用那20%的强势力量和资源，从而使梦想成真，拥有成功的事业与幸福的人生。
经济政策不确定性与微观企业行为研究
￥28.79
本书探究了经济政策不确定性对微观企业行为的影响。本书利用中国沪深A股上市公司数据，以风险厌恶理论、实物期权理论、公司治理理论、企业投资理论以及资本结构理论为基础，通过实证研究探讨经济政策不确定性对微观企业的创新活动、投资效率、存货管理、盈余管理以及资本结构调整的影响，为政府政策制定和调整、企业微观行为优化提供相应理论依据和现实参考。
标准化的偏执狂——金色拱门背后的麦当劳(世界级企业最佳实践研究丛书)
￥28.80
为何麦当劳能够在高度同质化、竞争极其激烈的快餐行业高质量地解决生存的问题，并在竞争对手中突出重围、成为行业引领者？为何麦当劳采取司空见惯的特许经营模式却能保持高度一致性、从未出现让特许经营企业焦头烂额的各种麻烦？为何麦当劳连年被各类机构评为“*雇主”？麦当劳真的就是卖汉堡的吗？本书带你走麦当劳，领略金色拱门背后的麦氏帝国……
中国管理研究与实践：复旦管理学杰出贡献奖获奖者代表成果集(2014)
￥28.80
近20多年来，管理学在我国日益受到人们的重视，这和我国的改革开放、经济社会快速发展有关，也和我国步入社会主义市场经济有关。其实，新中国建立以来，在经济和社会领域内都存在大量的涉及管理学的问题。我长期在大型企业、对外经济贸易部门和从事经济方面的领导工作中也都深切感受到这一点。但由于种种原因，管理学在相当长的时期内未能得到应有的重视。
公司财务管理(第三版)(新编21世纪远程教育精品教材·经济与管理系列)
￥28.80
本书贴近国际主流财务管理理论，并结合我国财务管理实践，介绍了价值评估、资本预算、资本结构、资本成本、股利政策及运营资本管理等内容。为帮助广大读者更好地理解理论知识，本书还精选了近年来我国企业的一些实例，并按照其所反映的主题编排相关章节。这些企业实例不仅能激发读者对理论的学习兴趣，同时能引导读者对理论行更加深的思考。此次修订，作者删减了对理论模型和参数的阐述，降低了教材难度；对企业案例和一些法律法规行了更新，使之更贴近我国当前财务管理实际， 让教材更适应读者工作学习需要。
认知觉醒
促销价:￥13.99|￥48.00
在解决生活、职场中的问题时，我们常常会陷僵化思维的“怪圈”，难以找到灵感和突破口。因此，我们需要创新性的思考方式来把握事态的发展，以获取核心竞争力。本书为我们呈现了赢者的思维蓝图。通过运用31个破局策略培养自己科学、发散、幽默的思考习惯；借助高效记忆法释放大脑潜能；获得清晰表达力，实现有效、顺畅的沟通。本书包含大量案例和实践方法，让认知觉醒，助你轻松成为出色、敏锐的思考者。
互联网时代的大众生产(管理学文库)
￥28.80
大众生产 “人人参与、共同协作”理念正成为一股商业热潮，许多公司将其运用于技术研发和经营管理的创新中。世界知名公司纷纷开设专门的网站来邀请消费者和其他外部人员为公司提供产品创新思路和设计，如星巴克的My Starbucks Idea网站，戴尔公司的Ideastorm，宝洁公司的Connect+Develop；海尔、小米、腾讯、滴滴等国内企业也做出了积极尝试。 大众生产正在改变着整个企业组织模式、商业模式、技术创新模式，乃至社会的知识创造和资源配置方式。大众生产组织的研究是企业理论研究中的一项前沿的基础性研究，具有重要的理论意义，也是一项饶有趣味的研究。同时，本书对互联网时代下传统企业的变革、转型，对正在实施大众生产的企业提高效率都有重要的借鉴意义。
全面体验管理TXM
￥28.80
品牌面对获客成本高、品牌资产积累弱、转化效率低、品牌溢价难四大增长难题，解决问题优选方式就是选择体验导向的用户驱动增长模式，即利用好的口碑吸引更多的人，利用可感知的共鸣增加更深度认同，利用持续互动实现更长期的关系，利用新的价值实现更高额的。 然而，品牌面临的困境在于： 如何了解用户对品牌产品或服务的真实反馈？ 如何衡量在体验上的投带来了多少商业价值？ 如何从组织层面行体验管理，将体验管理与业务指标联通起来？ 全面体验管理能够帮助品牌利用数字系统和组织管理体系对体验行全面管理，根据消费者实际体验的反馈，不断识别并创造真正有商业价值的关键体验，以用户画像、关系模型、体验旅程为抓手，通过5大步骤，让体验变得可经营、可衡量、可落位： 定目标，锁定核心小指标； 立结构，搭建关键体系； 建平台，实现整体数智化管理； 塑运营，私域价值挖掘与新会员系统； 落管理，持续跟踪与体验验证。 《全面体验管理TXM》一书以丰富的案例与方法论，为体验管理在中国的发展揭了序幕。
