数据赋能
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在深企业调查的基础上,本书结合前期理论积累,从战略、活动、支撑三大系统,战略决策、研究发、生产制造、营销服务、组织管理五条路线,构建了数据赋能制造业企业发展的总体框架。其中,战略决策属于战略系统,研究发、生产制造、营销服务属于活动系统,组织管理属于支撑系统。在总体框架构建的基础上,本书深分析了五条路线的数据感知、智能认知、动态决策、精准执行“四部曲”赋能机制。通过对“三大系统、五条路线”模型的构建、对“四部曲”的分析,以及对数据赋能企业核创新、流创新、源创新能力的阐述,本书试图绘就一幅数据赋能制造业企业发展的全景图。
智情企业
¥51.35
本书共分为六篇14章。在*篇,我们讨论了在数字技术已成为新的商业基础设施这一基本前提下,企业应如何适应数字化时代的变革。在第二篇,我们探讨了洞察数字化时代的三个核心对象,即用户、技术和行业。在数字化时代,用户改变了营销和产品的逻辑,同时数字技术使得产业出现模块化的趋势,传统的产业链利润分配的逻辑发生了巨变。数字化穿透带来的行业“颗粒化”,使行业参与者的角色发生了颠覆性的变化。如何重新认识我们的用户?企业的定位该做何改变?行业的颠覆者会在哪里产生?这些问题,都将在本篇予以解答。
无界零售
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短短几年内,中国数字零售领域快速发展,重塑了人们的生活。在中国,新的零售形式不断涌现,新模式不断颠覆旧模式,零售业边界不断扩展、消融,一家家零售巨头创造了惊人的商业奇迹。 《无界零售》呈现了中国零售革命的全景图,系统梳理中国零售创新者的成长轨迹,剖析其商业模式,提炼出可供全球学习的经验。作者以一种化的视角,洞察新型零售的四大支柱、五个阶段,勾勒出一幅新零售未来图景。 四位杰出的研究者以全球视野,剖析中国零售业的巨变,洞见世界零售业的未来,绘制了全球零售业未来十年的战略路线图—超越价值模型,以期帮助企业赢在未来。
卓有成效的领导者:德鲁克52周教练指南
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“现代管理学之父”彼得·德鲁克是一位具有原创性的伟大思想家。他关于管理、创新、领导力、有效性、*yin*领变革等的观构成了现代商业智慧的基础。同时,德鲁克还是一位导师,辅导了很多企业、政府及非营利组织的知名领导者。在《卓有成效的领导者:德鲁克5□周教练指南》中,你将体验他的整个辅导过程。德鲁克的长期合作者约瑟夫·马恰列洛将带着你,一周又一周,一个主题又一个主题,用以前没有公出版的资料,以及从德鲁克的经典著作中精选出来的论述,重辅导关于领导力、提高管理者的有效性、使命驱动的战略等的关键内容。本书特别精选了德鲁克辅导过的个人和组织的案例。从中我们可以看出德鲁克和他的著作是如何辅导这些领导者与组织走向成功的。 约瑟夫·马恰列洛为管理者精心编排了易于学□□5□周课程。一年5□周,每周一课,从德鲁克浩瀚的著作以及出版或未出版的文字中摘取相关论述、轶事,带你从一个主题另一个主题。本书还包括了大量阅读材料、思考题以及要采取的行动,甚至还包括了头脑风暴需要的提示,所有这些,都使你能够更好地把这些内容与实际工作紧密结合起来。 这一年的课程涵盖了德鲁克认为领导力所包括的主要内容: 领导者必须着眼于重要的事,而不是紧急的事。这是领导与职员的区别所在。 管理是一项人的活动。不论是在组织内还是组织外,管理必须服务于人。 个人是否有效,取决于是否有一个清晰的使命,取决于是否做正确的事情,而不仅仅是把事情做了。 管理者的继任问题,特别是高层管理者的继任问题,是一项关键的决策,而且常常是一场豪赌。它值得你花时间去做好这项决策。
海尔创新史话(1984~2014)
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海尔集团创业至今整整30年。这30年既是中国市场经济的30年,也是“管理”走中国的30年。海尔今天能够屹立全球知名品牌之列,得益于其“只有时代的企业,没有成功的企业”的理念。以海尔为代表的“持续变革,不断创新”的精神不仅属于海尔,还属于所有快速成长、追求卓越的中国企业。 本书以“创新”为题,以海尔7年为一个单位的战略阶段为区间,用图文并茂的方式,展现了在信息时代的发展脉络之中,伴随着中国经济的巨变,一个破旧的青岛集体所有制小厂如何踩着时代的节拍而顽强成长的历程。 创新,永远是这个时代以及海尔的主题词。
唤醒:提升员工和团队动力与绩效的教练指南
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作为老板或决策者 你会如何描述自己现在的状态? 答案往往是一个字:忙。 你现在烦恼的事情是什么? 答案往往是:人心不齐,队伍越来越难带了! 每个人做什么事卖力? 答案肯定是:当然是做自己的事喽。 怎样才能让员工把组织的事当自己的事呢? 如果你也有以上问题,那么学习教练技术就对了! 写给管理者的教练专业读物 帮助管理者用教练思维和方法激励下属、行组织或团队诊断、有效推变革和创新、发掘团队和组织动力以解决系统性问题,实现团队赋能。 本书提供四大方面内容 教练的基本概念和发展历程 个人教练方法和工具:加瓦教练模型及其156法则 团队教练方法和工具:冲浪模型及“铁三角”三高五力模型 丰富的实际案例,便于读者学习、理解和实战。
企业经营的真谛
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经营究竟是什么? 哲学才是经营的源泉,京瓷、第二电电、日航这三家企业所属行业不同,但是无论哪家企业,在经营中,稻盛先生都依据“作为人,何谓正确”这一判断基准,做出决定,采取行动。遵循这一原理原则,极度认真地投经营,这就是企业持续发展或重建成功的原因。 本书收录了稻盛先生在2010年以后日航重建期间的讲演,汇集了稻盛先生的京瓷哲学、阿米巴经营、京瓷会计学、经营十二条、重建日航等经营精粹。
协同:数字化时代组织效率的本质
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市场瞬息万变,你是否痛彻于反应迟缓的层级结构,无法快速响应? 客户需要的是极致的体验,你是否苦于厚重的部门墙,无法有效整合? 客户需要的是全方位的解决方案,如何才能快速组织内外资源,协同共赢? 管理的核心目的之一是提升效率。百年管理通过分工、分权、分利,带来了劳动效率、组织效率、个人效率的提升。然而,在万物互联的数字化时代,外部环境已成为影响组织绩效的关键因素,企业战略由竞争逻辑转向共生逻辑,取得绩效的关键由“分”转向“合”。协同才能获得组织内外的系统整体效率,在不确定的环境中赢得未来。 协同管理的关键构成要素包括:(1)重构企业边界;(2)建立基于契约的信任;(3)找到组织内外协同的解决方案。 在生成协同管理的过程中,更需要找到协同的价值取向,并且培养卓有成效的协同管理行为。
企业成长导航
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本书作者在研究多个行业领先企业成长经验的基础上,提出中国企业“五阶段”成长模型。这一模型还原企业成长轨迹,揭示企业从小到大、从弱到强的动因和机理,是源于中国企业实践的原创性成果。 全书分为两大部分: 上篇分析说明企业成长模型中的五个阶段(包含三次管理整合)——创业阶段、机会成长阶段、系统成长阶段、分蘖成长阶段、重构成长阶段,既有特征概括、事实描绘,也有策略建议。这是全书的原理部分,但以适用、实用为导向。 下篇是华为、美的两家优秀企业成长过程的全景案例介绍。这是参照企业成长阶段模型对华为、美的成长经验的整体、系统研究,也是华为、美的实践对企业成长模型的印证。帮助企业超越生命周期,实现基业长青!
让心纯净:在戈壁,每一步都是传奇
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在一个破边界的时代,“心界”如何破?在一个重新定义一切的时代,如何重新定义“自己”?一个与变化共处的时代,如何与“自己”共处?本书给出了自己的答案,戈壁挑战赛给我们提供了一个寻找远方的机会。这个远方,既是地理意义上的,也是精神意义上的。在地理意义上,戈壁挑战赛的地选在西北的大漠之中,对于多数参赛队员来说,那是真正的远方;在精神意义上,重走玄奘之路,体会他对理想的追求,重历他在旅途上的艰辛,戈壁挑战赛因而也是参赛队员心中的远方。
文化罗盘:企业文化十大原理
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为什么人一企业, 就会身不由己地被一种力量推着走? 一个人的命运好不好,取决于他的文化。 一个企业的命运好不好,取决于企业文化。 两家相互竞争的企业,不管硬件资源的差别有多么巨大,终决定它们兴衰的往往都是软件资源——企业文化。 企业文化是什么? 企业文化从哪儿来? 企业文化管什么? 企业文化为什么? 《文化罗盘》从十个维度阐述了企业文化的本质及操作实务,对企业文化行全景式扫描,为企业勾勒出一张文化“大图”。 文化的使命就是把“现实之我”度向“理想之我”。企业文化必须成为生产力的发动机! 文化没有终,文化永远在路上。
重构平台型组织
¥51.35
时代已经为组织转型按下了“加速键”。在过去的几年时间里,商业社会从来不乏对于组织转型的关注,但这些关注更多留下的是理论与大词,并没有激发出方法论层面的共识。一旦没有方法论来连实践、反馈效果,所有的理论就会看似百花齐放,实则自说自话。 互联网和数字化时代,组织转型的方向一定是走向平台型组织。只有通过造平台型组织,才能让企业拥有更轻、更快、更强的组织能力。无论是从平台型组织模式的构成上,还是从造组织能力的原则上看,企业都应推动组织结构、激励机制和赋能机制三大领域的变革。《重构平台型组织》在明确三大变革方向的基础上,不仅构建了更为精细的“平台型组织成熟度模型”,更披露了三大领域的具体变革思路,并一步给出了能够指导实践的方法论模型,堪称转型平台型组织的标准化操作手册。 《重构平台型组织》作为穆胜“平台型组织三部曲”的第二部,继续沿着部《平台型组织:释放个体与组织的潜能》的原创体系展内容,几乎全部以一手实践(或一手调研)作为支撑,对于理论的刻画更加模型化,对于方法论的呈现自然也更加细节化、更能落地、更有温度,以帮助企业走上数字化时代组织转型的正途,实现指数级增长。
功能社会:德鲁克自选集
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新社会是如何形成的? 公司何时始成为经济活动的主角? 管理为何成为新社会的功能之一? 知识经济和知识社会是如何演变而来的,这样的社会有什么特? 知识工作者和过去的劳动者有什么本质的不同? 《功能社会》所收录的文章由彼得·德鲁克亲自选择和编辑,全面地反映了德鲁克65年来在社区、社会等领域的研究和思考,为读者了德鲁克思想的大门。
为成果而管理
¥51.35
这是一本从实战角度出发,系统指导非IT人员通过零代码平台搭建企业级应用的工具书。零代码平台是实现企业全员发的有效途径,本书是掌握零代码平台的有效工具。本书作者是国内零代码产品的代表之一——明道云的核心发与运营者,他们在本书中不仅分享了搭建企业级应用的具体操作方法,还融了自己指导企业落地时凝练的各种经验心得,比如准确抽象业务实体的技巧、常用工具的推荐等。 本书中没有晦涩的理论介绍,所有内容都基于实操展,并用“非技术”的语言呈现。为了帮助所有企业人员,尤其是无IT技术基础的业务人员快速且正确地理解、掌握通过零代码平台发属于自己的企业级应用的方法,书中不仅配备了大量的图片和表格,给出了详细的应用发步骤,还重呈现了两个大型案例——完整构建CRM、ERP系统。 【本书共分为9章】: 第1章和第2章主要帮助读者透彻理解零代码平台而考量自己企业是否需要引零代码平台,以及如何选择零代码平台。 第3章和第4章重介绍了如何通过零代码产品搭建应用,这两章不仅分析了企业级应用的基本构成,还介绍了用零代码平台搭建企业级应用的基本步骤。 第5章针对与其他系统对,以实现数据互通共享问题行介绍,主要从数据对和账户整合两个角度展。 第6章站在企业的角度分享信息架构建设方法论,包括一般建设方法、RPIC方法论、应用实现等重内容,后还分析了信息架构的延伸价值和落地方向。 第7章和第8章以案例的形式介绍了如何通过零代码平台中搭建的企业级CRM和ERP应用。这两章既是对前面内容如何在实际环境中落地的补充,也是指导读者动手操作的指引,还是读者构建自己的应用时可以直套用的模板。 第9章简述了在零代码时代,企业内部组织可能发生的变化,以及对于企业和个人创业者来说会有哪些新的可以利用的创业机会。
13+1体系:打造持续健康的组织
¥51.35
本书为企业核心管理层提供*基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13+1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面包含:1使命2愿景3价值观,商业层面包含:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面包含11沟通12考核13人才盘点,以及+1领导力。 13+1个关键模块,每个模块都从“What”“Why”和“How”三个方面进行讲解,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。
自我觉察:领导力提升的起点与终点
¥51.35
作为领导者的你,指明方向了吗? 影响众人了吗? 以身作则了吗? 以上三,你给自己多少分? 本书探讨的核心问题不是领导力理论,而是领导力提升。但是不经历自我觉察,领导力便提升不了。 人因触动而改变,不因知道而改变—— 老板太亲和,公司会衰落 老板不分享,高管不分担 老板能力差,企业多元化 不愿过劳死,厘清怎么活 会都不好,怎么当领导 …… “行有不得,反求诸己。”作为领导者的你,也许很清楚自己的优在哪里,但你敢走向自己的反面吗?
一本书读懂数字化转型
¥51.35
数字化是这个时代所有企业要面对的大趋势,但很多企业对数字化转型的理解不够系统,往往把数字化转型等同于数字化营销,全面数字化转型的企业少之又少。 《一本书读懂数字化转型》由到面、循序渐地揭示了数字化转型的内在逻辑,深度解析阿里巴巴、百度、腾讯、字节跳动、拼多多、小米、名创优品、快手和得到等18个转型案例,并给出数字化转型的实用工具,帮助企业决策者做到数字化转型的“取势、明道、优术”,真正助力企业实现数字化转型落地,在数字化时代乘风破浪! “取势”:什么是数字化?为什么要数字化转型? “明道”:数字化转型到底改变了什么?数字化转型的本质是什么? “优术”:企业行数字化转型时应该怎么做?有哪些成功的案例?
雇人前要问的96个问题(原书第3版)
¥51.35
本书超级实战,主要是96个可以应用到面试实践中的重要问题,以及对于应聘者回答的分析。本书面向高级管理人员、一线经理、临时招聘人员和人力资源专业人士,通过强调以下事项,手把手指导你完成整个招聘过程: ● 在多轮面试中向应聘者提出的问题 ● 信息核实,以验证应聘者在公司中脱颖而出的能力 ● 回聘演练 ● 录用协商 本书的前提是让*秀的员工拥有*多的选择。正确定位你自己和公司,找出那些业绩*好的人,吸引*秀的员工,这就是面试和筛选的全过程。 作为HR,你既是方又是卖方,既是挑剔的观察者,又是有吸引力的商品。这一切都关系到公司的利润。
后数字时代
¥51.70
众多专家一致强调,数字技术的发展对于人们的日常生活、经济发展、对抗气候危机、疾病和饥饿来说有多么重要。但与此同时,也有部分人士对“数字痴呆症”以及数字技术不受控制的操作感到忧虑。我们如今就处在这两极之间,但同时又不得不依靠各种数字技术生活、工作抑或娱乐。如果我们作为普通人对数字世界已经习以为常,那么这是否意味着我们已经到达未来?还是我们在不知不觉中让自己被数字公司所操纵?我们是否生活在一个信息被过滤的泡沫中?如果是这样,我们该如何摆脱困境?数字专家和文化调解员霍尔格·福兰德用简单的问题、科学事实和有关数字未来的有趣故事,解释了数字化转型的发展及其对每个人生活方方面面的影响。 在书中,作者强调了数字能力的必要性,并讨论了目前正在发生的数字转型的具体问题,从而解读了数字化时代科技发展对人们生活、工作、教育以及经济等方方面面的影响,以期帮助人们成功跨越模拟时代到数字时代的变迁。
WEB3.0时代:互联网的新未来
¥51.70
本书是阐述Web3.0技术发展及其核心应用的前沿趋势类图书。 随着信息技术的迭代更新与数字经济的深入发展,Web3.0作为互联网技术生态的创新理念逐步进入大众视野。基于区块链技术与智能合约的Web3.0,以其去中心化、用户自主创作、共享数字资产价值等核心特征,成为互联网生态变革的重要突破点,从而引发各国积极部署Web3.0相关产业,开发相关技术。 本书将复杂庞大的Web3.0知识体系用简单易懂的语言、逻辑清晰的框架为读者做了一个知识梳理,涵盖了Web3.0的基本概念、发展历程、核心技术以及应用场景,并对不同应用场景中的具体案例展开了分析,方便读者更直观地感知Web3.0的创新将如何改变未来的互联网产业生态和个人的发展路径。 本书对目前正在探索Web3.0新互联网产业的创业者、互联网从业者、投资人,以及众多面临择业发展的年轻人,都将大有启发。
智慧物业管理与服务系列--物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保
¥51.99
《物业管理服务部门指导手册:客户服务·安全管理·保洁绿化·工程维保》一书由四部分组成。第一部分:客户服务,包括部门职能与职责、服务控制标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第二部分:安全管理,包括部门职能与职责、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第三部分:工程维保,包括部门职能与职责、质量标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格;第四部分:保洁绿化,包括部门与职位说明、服务标准、工作流程、作业指导、管理制度和管理表格。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握物业管理相关知识的需求。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定具有本公司特色的物业服务工作标准。

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