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新生代团队管理——用好“90后”,赋能“00后”(全图解落地版)
￥38.00
随着“00后”正式步职场，由“90后”“00后”组成的新生代团队将逐渐成为职场主力军。他们具有独立的价值观、崇尚自由、兴趣广泛、可塑性强，能够为团队注新的活力。但是，代际差异可能会导致传统管理方式的“失灵”，会使管理冲突频发。如何用好“90后”、赋能“00后”，成为新生代团队管理者面临的新挑战。 《新生代团队管理 ：用好“90后”，赋能“00后”（全图解落地版）》从认知心理、赋能领导力、团队建设、柔性管理、绩效提升、有效激励、聚人留人八个方面，分析了新生代团队管理者在实际管理过程中经常遇到的问题，并提供了切实有效的应对策略。 《新生代团队管理 ：用好"90后"，赋能"00后"（全图解落地版）》采用全图解形式，通俗易懂，方便阅读，具有很强的针对性和实操性，尤其适合新生代团队管理者、创业者、各级人力资源管理者、管理类相关专业学生及对团队管理感兴趣的人员阅读、使用。
刚当上主管,会带人是关键(日本企业家心理教练教你如何带出精悍小团队!脑科学×心理学,日本上万名主管亲证的员工培养法!)
￥24.99
刚当上主管的你，或许每天都要面临无数个问题—— 为什么会总是没人发言？ 为什么下属总是敷衍交差？ 为什么只有主管一个人为团队操心？ 为什么团队这么难带？ 为什么？为什么？为什么？ …… 日本企业家心理教练大平信孝认为，下属对工作不上心，根本原因是他们对工作的热情不够、技能不足。本书基于脑科学和心理学研究，总结出两种方法、三大要、五大步骤。照着做，就能彻底激发下属工作热情，快速提高下属工作技能！
公司业绩评价与激励
￥29.40
本书在对业绩评价和激励机制理论进行深入探讨的基础上,对业绩评价的公平性进行了分析,并依据业绩评价对象的不同,建立了企业整体业绩评价方法、管理层业绩评价方法和企业员工业绩评价方法,在对公司薪酬制度进行分析的同时,重点探讨了股权激励机制的设计与应用。 本书可作为财会专业本科生和会计硕士研究生教材,也可供广大财会工作者和人力资源管理工作者参考阅读。
乐高工作法
￥39.60
如何激发成员灵感？如何增强团队的凝聚力？如何用真实搭建构建全新知识，快速获得成果？“认真玩”会带你探索更多可能的答案。玩耍是人类的天性，会“玩”的孩子和成人都会获得特别的体验与知识，往往有非常出众的表现。 本书讲述的“乐高认真玩”方法，或称之为乐高工作法，是一种强调“动手思考”的创意启发工具，为团队提供了尝试创新、探索、连、解决难题的游戏空间，通过让人们搭建看似简单的乐高模型，唤醒他们高度的参与感；释放人们所不知道的自身潜能、知识和想象力；深化人们对组织和自我的认识，解决组织面临的挑战，帮助个人和组织以全新的面貌发展。 它是一套释放潜力、破除思维惯性的独特方法。许多初创公司、跨国公司甚至是教育机构采用这一方法，以实现团队和组织之间的蕞大协同效应。比如，腾讯、微软等大公司用它来凝聚团队、制定战略；哈佛大学、沃顿商学院等大学用它来释放学生潜力，培养未来管理者…… 本书是乐高工作法的两位核心创立者佩尔·克里斯蒂安森和罗伯特·拉斯穆森的力作，详细介绍了这一方法的起源、发展、科学原理与应用推广，旨在带你“乐高认真玩”的世界，探索更多可能性，超越不确定的未来、超越对天才的依赖、超越大数据的困惑，实现独特的商业创新，构建高绩效，“玩”出伟大企业。
有效赋能
￥29.99
本书旨在有效提升管理者对团队的把控与领导能力，强调为团队带来有效的发展赋能。管理者要像心理学家一样，能够超越明显的外部因素，深了解员工的内在想法和团队驱动的内部动因。 本书不会专注于不可量化的管理工具和技术，而是关注管理者的自控力、感知员工想法的共情力、拆解合作方动机的移情力，以及对团队运行状况的把控力等诸多方面。更重要的是，本书想让管理者意识到：在企业经营中，帮助员工不断学习、取得步，并使他们能够充分发挥自身潜能的必要性。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。
利害演讲
￥29.99
演讲是表达能力的综合体现。在商业世界里，高利害性环境下的演讲能力往往扮演着重要角色。不论你的具体职责是什么，只要是作为管理者，就会面临必须以演讲的方式下达决策、提振士气和赢取信任的时刻。 当焦集中在你身上时，你必须要能激发受众的行动和参与感，说服他们，并调动其积极性。高利害性演讲旨在锁定成果是正面的，对于合作的每一方都是有益的。全书集中探讨了演讲技能的提升，并附有很多在演讲中你可能会忽视掉的小技巧，帮助你综合提高演讲水平。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。
情绪训练
￥29.99
作为领导者，每天都会压力重重，各种突发状况随时可能让你破防。尽管如此，你仍然要做出重大而具有深远影响的决定，并确保这些决定的正确性。 本书通过引情绪练习的思维框架，来增强个人的自我感知力，提升情感机敏度，以便让职场“工人”可以通过已有的技能或创新的方法去应对职场中的诸多变化。而正念力的自我关照功能，正是针对情绪训练的有效一环。 正念力能够让我们认识到自己身体、情感、头脑之内和外部世界的现实；正念力能够帮助我们革除伤害自己或他人的想法和行为，时刻保持冷静，不借助外力就能完成自我疏导。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。
沟通博弈
￥29.99
工作中的你不敢发表自己的观，你的话似乎从未被领导重视过，你对团队“一言堂”的组织文化感到苦不堪言……是时候来一场沟通方式的大革新了！ 霍特国际商学院对话方向教授联合GameShift机构研究员，为你奉上一份在现实中具备高实操性的沟通策略指南。 全书基于数百份知名企业员工访谈和调查的反馈，通过人类学研究以及行为研究，制订了一个实用的TRUTH框架——权力世界中的表达真相，帮助读者提升个人职场话语权，革新组织沟通的交流方式，让“一言堂”变成“百家争鸣”，让每一个真实的声音都能被听见。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。
项目管理(第4版,专业版)
￥38.08
由美国著名项目管理专家克利福德·格雷和资深项目管理学教授埃里克·拉森合著的《项目管理》一书一问世即受到广泛关注，是项目管理领域的经典著作。 《项目管理》（第4版，专业版）共分16章，在对现代项目管理行概述的基础上，阐述了组织战略和项目选择、组织的结构与文化、项目定义、项目时间和成本的估算、项目计划的制定、风险管理、资源和成本度计划、如何缩短项目时间、如何成为一名高效的项目经理、项目团队管理、外包、度和绩效的衡量与评价、项目审计与收尾以及项目监管等内容。 本版继承了前几版的总体整合视角，全面描述了项目管理的理念和技术。它不仅是PMP认证考试参考书，也是项目经理的案头工具书。
企业办公管理与表格范例
￥48.30
本书从企业办公管理的实际操作与表格范例两方面，全面地总结了企业行政系统内部的文员管理流程、组织设计流程、会议活动流程、公务待流程、公文与保密管理流程、财务经费管理流程、客户公关管理流程和总务后勤管理流程，从而将全部的行政管理体系清晰地呈现在读者眼前。 此外，本书将重放在了行政办公人员的基础管理问题上，并将管理理念和管理实操事无巨细地罗列其中，为管理人员提供了系统的操作指南。
一生只看一套的谈判书(罗杰道森套装2册)
￥63.00
★适用于任何场景的谈判经典 ★两任美国总统首席谈判顾问罗杰·道森代表作 ★位居纽约时报畅销榜榜首30周 ★普林斯顿、耶鲁等名校指定的阅读书目 ★纽约时报x福布斯x罗辑思维联合推荐 ★40年谈判经验 64条致胜法则 100个国家成功验证=适用于任何场景的谈判经典 ★价格没有你想象的那么重要，客户其实愿意多花钱，关键在于用技巧确定客户愿意付多少钱 ★掌握销售四大阶段、34条成交策略，你可以成为销售领域的Top10%
餐厅员工服务细节培训手册(视频讲解版)
￥32.90
在竞争日益激烈的餐饮行业中，餐饮企业要想持续经营、长期赢利，须不断优化经营模式和营销方式，在严格把控食品质量的同时为顾客提供优质的餐饮服务。 《餐厅员工服务细节培训手册（视频讲解版）》正是关于如何提高餐饮企业的服务质量的。书中介绍了餐厅服务人员的关键工作流程与细节，其中包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐厅服务操作流程、餐厅菜品销售技能、餐厅服务质量提升、餐厅绿色低碳服务等内容。本书采用“书 课”的形式，不仅针对各种服务细节提供了相应的实战案例，而且随书附赠29节教学视频，以帮助读者快速掌握餐饮服务技巧。 《餐厅员工服务细节培训手册（视频讲解版）》适合餐饮企业管理人员、餐厅服务培训人员和餐厅服务人员使用，从而帮助企业提升管理水平和服务能力。
组织学习(完整纪念版)
￥39.90
一家企业能否在激烈的市场竞争中取胜，不在于它是否拥有独特的人才、稀有的资源，而在于它是否拥有优异的学习能力。在知识经济时代，企业更应该持续学习，才能适应瞬息万变的外在环境，在激烈的竞争中保持高成效、高优势。正如本书作者克里斯•阿吉里斯所说：“在市场中的成功越来越取决于学习。”遗憾的是，大多数人并不知道怎么学习，甚至那些被认为是善于学习的人，也并不真的善于学习。究竟如何才能行卓有成效的学习？答案就在本书中。 本书是组织学习领域的经典著作，它主要论述了组织学习理论的四个核心问题： 什么是学习型组织? 组织可以通过哪种方式学习? 哪种学习是有效的? 组织怎样才能培养理想的学习能力? 通过这四个问题，书中阐明了组织学习和组织发展的重要联系，以及组织学习的障碍和有效性，并在案例的基础上提供了关于学习切实可行的建议，相信对很多企业组织及组织管理层会有很大启发。
奋力迈上共同富裕之路
￥47.60
共同富裕有深厚的中华民族传统文化渊源与历史背景，是中国共产党人践行为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴这一初心使命的重要着力和重要历史使命。促共同富裕，需要在高质量发展中、在坚持社会主义初级阶段基本经济制度中扎实推。要完善统筹效率与公平的初次收分配制度、强化促社会公平的再分配制度、健全增社会公正的三次分配制度，促收分配公平。要以扩大中等收群体、合理规范和调节高收、促农民农村共同富裕为重，加快推形成橄榄型收分配格局。要扎实推动基本公共服务均等化，保证人民平等参与、平等发展权利，全面提升人民健康水平，促人民精神生活共同富裕，在促人的全面发展过程中，不断满足人民日益增长的美好生活需要。以习近平同志为核心的党中央已绘就到2050年基本实现全体人民共同富裕的宏伟蓝图，在中国共产党全面强有力的领导下，实现全体人民共同富裕、实现中华民族伟大复兴的中国梦，一定能够如期完成。
航运服务管理与创新
￥49.00
《航运服务管理与创新》分为上、中、下三篇。上篇聚焦航运服务业，主要包括服务、服务业与航运服务业，政府、政策与航运服务业，经济结构性变革与航运组织转型；中篇聚焦航运服务管理，从管理专业维度，全面介绍、剖析了航运服务战略管理、组织理论与设计、营销管理、人力资源管理、运营管理、信息管理、IMO国际公约和国际航运机构对航运服务管理的作用等内容；下篇聚焦航运服务创新，主要包括航运服务创新理论基础，航运服务跨界创新，航运服务跨界创新与平台再造，基于TRIZ理论的航运服务创新方法。
互联网思维:直播带货的运营法则
￥29.00
直播作为一种新媒体手段，在当下营销手段日新月异和竞争激烈的市场状态下，能给商家带来缓解压力和突破瓶颈的风口。本书以理论和实际相结合的方式，分析了直播带货运营法则的四个关键要素：平台运营、直播分享、私域流量和直播变现。通过分析成功的直播带货案例，结合直播带货行业新发展理论知识，让读者既能快速学到知识，又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚。 随着5G、大数据、AR/VR和人工智能等各行各业的广泛应用，直播带货作为新媒体把人类带万物可播的时代，创业者和品牌商需要通过不断的学习，以强大的新媒体运营能力支撑企业的发展。
现代饭店督导(第2版)
￥26.00
本书为第2版（第1版出版于2012年），酒店业是一个劳动密集型的服务行业，它需要大量的一线员工，并要求他们的服务要充分体现个性化、亲情化和人性化。为了保证酒店业的服务质量，酒店必须配备为数不少的基层管理人员，即督导人员。由此可见，饭店督导是现代酒店成功的一个关键因素，培养高素质的酒店督导已成为现代酒店管理工作中的一项核心内容。本书围绕酒店督导的知识和技能，以丰富的实践经验和资料为基础，从饭店督导的管理职能、团队建设、组织沟通、员工激励、质量管理、教练与辅导等方面行探讨和梳理，阐述酒店督导工作的原理、方法和程序，为现代饭店基层管理工作提炼出了系列的督导技能和可供参考的理论及实践依据。
中国城市民营化供水企业绩效影响因素与规制改革研究
￥29.00
城市供水行业作为市政公用事业的重要组成部分，是城市经济可持续发展的基础。供水是水务行业产业巾的重要环节，我国对城市供水行业一直实行政府管控、政企合一的管理体制。把城市供水当作社会公益性福利事业，强调其公共服务性，对其经济性认识不足。本书的写作目的在于，*．对我国政府实行20余年的城市供水企业民营化改革成果行研究，探究供水企业的绩效水平是否达到预期目标及影响供水企业绩效的关键因素．分析研究结果．为政府一步推供水企业民营化改革和企业高效健康发展提供建议。第二，研究政府现行规制政策(价格规制和规制)的施行效果，着重对规制政策下的民营化供水企业绩效行研究．以期在优化与改革水务行业规制政策方面做出贡献。本书分为4个部分探讨中国城市民营化供水企业的绩效和规制改革。
管理政策:矛盾、辩证法与实践
￥110.60
本书将企业看作一个矛盾的综合体，将矛盾的对立统一和向对立面的转化看作推动企业发展的根源，唯物辩证法是管理矛盾的方法论，从而也是企业高层制定管理政策的思维方法。所谓管理政策，是企业管理层制定的处理内外基本矛盾和重要利益关系的方针和原则，是各级管理者决策的指南。国宝古画。 本书分为三篇，分别阐述创业、成长和变革领域所面对的主要矛盾及其处理策略、方法和实践。包括创业阶段面临的理性与欲望、生存与扩张、契约与信任、资本与劳动，以及物质与精神的矛盾；成长阶段面临的目标与能力、聚焦与多元化、确定性与不确定性、竞争与合作、集权与分权，以及组织与人的矛盾；变革阶段面临的繁荣与危机、演化与变革，以及否定之否定的矛盾。处理这些矛盾使管理成为一种科学、艺术与手法结合的智慧与解决问题的实践。 本书的读者主要为企业家、经理人和高层管理者，也包括对此领域感兴趣的学者和学生，以及非营利组织和政府部门的管理者。?
众筹融资:“双创”时代企业变革新路径
￥26.00
众筹模式其实是一种互联网金融模式。众筹项目多通过互联网发布筹款项目并募集资金，相对于传统的融资方式，众筹更为开放，只要是大家喜欢的项目，都可以通过众筹这种方式获得项目启动资金，为更多小本经营或创作的人提供了无限可能。 众筹目前主要分为四种类型：回报型众筹、债权型众筹、募捐型众筹、股权型众筹。 相对于传统的融资方式，众筹更为开放，能否获得资金也不再是由项目的商业价值作为考量标准。众筹的方向具有多样性，在国内的众筹网站上的项目类别包括设计、科技、音乐、影视、食品、漫画、出版、游戏、摄影等，吸引着许多创业的年轻人的目光。
中国团餐经营之道:团餐企业MBA案例教程
￥44.00
中国团餐产业与快餐产业在原是合一的。团餐产业挂牌后，就以惊人的业绩令业界瞩目。客观地讲，餐饮产业营业收的25%是团餐业态份额。诸多原因使得团餐营业收指标未被完全统计，这是中国团餐特定阶段的特殊现象，但同时给中国团餐领域带来巨大的发展空间。我们要理解服务外包的巨大机遇。 团餐业态是外延宽泛与内涵深厚的外食产业。宽泛是指团餐既包括政务、公务、军队、公司、企业、事业等团餐范畴，又包括不同团餐范畴的深度实务，是值得花费力气、心血、智力研究的大专题。遗憾的是，团餐行业没有专门的研究机构，没有专门的研究基金，更没有专门的研究人员。
