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移动电商——手机淘宝运营技巧、策略与案例
￥30.87
马云说："无线团队的职责是灭了淘-宝！” 行癫说："2015年底无线端占比将超过70%！” 这些你都了解吗？ 你是否每天还只在关心如何做好店铺日常运营，而不知道大环境的变化？再不重视无线，你就没有机会了！ 本书是国内首本手机淘-宝营销实战图书，是作者手机淘-宝研究3年实战成果。作者2014年年初组建百草味无线运营中心并担任无线运营总监，38生活节后无线流量全面超越PC,5月底无线销量全面超越PC,双11店铺销量6100万，无线占比3700万，远高于大盘的42.6%。
微信运营管理之道
￥23.60
本书作为“微信运营管理师”职业技能培训教材，全面、系统地阐述了微信运营管理师应该掌握的基本技能。内容包括微信运营管理师的职业介绍、微信运营的总体规划、微信公众号的基本操作、微信内容运营、微信用户运营、微信活动运营和微信营销；同时解析了微信的各种放平台，介绍了微信运营的常用工具。职业化、体系化和实操性是本书的特；本书从职业的角度出发，阐述了如何成为一名合格的“微信运营管理师”；本书内容注重系统化和逻辑性，全面讲解了“微信运营管理师”应该掌握的技能体系；同时注重实操和案例，通过对大量案例的解读，能让读者更加清晰地掌握如何在实际中应用这些技能。本书适合准备始或刚刚始从事微信运营管理岗位的读者阅读，创业初期的企业经营者以及对移动互联网运营感兴趣的读者也可从中获得启发与灵感。本书同时可作为全国大中专院校互联网或电子商务相关专业的教材或教辅。
电商内幕：传统企业进入电商的必修课
￥20.99
《电商内幕——传统企业电商的必修课》是作者十年企业管理、十年电商运营的干货分享，作者以一个老电商的角度剖析了电商的过去、现在和未来，分析了电商在宏观战略和市场生态方面的演变和现状，同时融了作者在实际营销管理运营方面数十年的感悟。 《电商内幕——传统企业电商的必修课》旨在让更多的人了解电商，让传统企业知道如何通过电商赚钱，并且在经营时少花冤枉钱。本书能让你掌握电商的精髓，是一把启互联网赚钱的金钥匙。
进口跨境电商启示录
￥30.87
《口跨境电商启示录》是一本系统性介绍口跨境电商的书。全书分为4 篇，其中第1 篇详细分析了主流口跨境电商企业的发展战略，既有故事性又有逻辑性；第2 篇系统解读了口跨境电商政策，包括试期政策和新政策；第3 篇全面展示了口跨境电商试城市情况，覆盖13 个跨境电商综试区和福州、平潭两个跨境电商综合试城市；第4 篇作者根据自身的经验，分享了其对C2C 跨境电商、O2O 跨境电商、母婴电商、假货等话题的思考。
视频革命：重新定义电商
￥20.99
《视频革命——重新定义电商》告诉你视频会对电商产生怎样的变革，以及商家如何发挥出视频的神奇力量。视频时代已来，从微信小视频的席卷到直播、网红的喧嚣，以及VR、AR 等辅助工具的登场，视频媒介的发展将视觉形式呈现得更为全面、有趣、个性化，且更具群体性。在视频化的过程中，电商所关注的流量和转化率问题以前所未有的方式得到解决和提升。 本书作者以实例解说、以创意启发，给我们展示了如何使互联网视频的四大生产力（性、免费、无节操和心灵鸡汤）为我所用，且用得适宜而巧妙。在本书中，你可以窥见视频形式与内容生产的万千姿态，洞见视频营销的内在逻辑；这里有大量的案例分析和诸多视频运用的创意，适合所有线上零售从业者阅读。
突破微营销——破译移动互联网密码
￥16.99
本书是一本详细剖析互联网营销的书籍，其中把互联网细分为4个时代，把移动互联网细分为两个时代行了详细解析与说明。 书中介绍了制定3R营销标准 FT传播标准来定义从品牌建立到品牌崛起的过程，解读了电商时代、微商时代的营销技巧和方法，并深刻讲解了在互联网以及移动互联网中行营销的全新思路与策略，以及如何成为一名合格的“粉丝官”。书中介绍的15个传播技巧和40个微信公众号的传播技巧等内容能让营销人员对PC端和移动端营销有全新的认知与理解。
淘宝天猫网店美工一本通：Photoshop图像处理+Dreamweaver店铺排版
￥46.30
这是一本从*天猫网店处理图片需求出发的全实战案例操作 图文详解图书。书中涉及内容全部源自*天猫店一线，认真看完并对照步骤练习，能快速学会并掌握网店所需图片处理以及店铺排版技能。本书共三篇。*篇图片处理，第二篇网店装修排版，第三篇图片处理与网店装修排版的综合使用。市面上处理图片和页面排版的软件很多，功能各不相同，而网店所需为平面图片，且*本身是一个网站，旗下所有网店的装修排版属于网页编辑范畴，所以本书将采用*权威专业的图像处理软件Photoshop和网页排版软件Dreamweaver为大家讲解实操技能。真正实现：不培训班，轻松享受专业学习，零基础也能学会独立操作。
引爆朋友圈：手把手教小白做微商
￥13.50
很多人因为微商遇见了更好的自己。本书旨在让想做微商的人看清微商的门道，走出自己的微商之路。全书分为7章。第1章让我们了解什么是微商，它有哪些模式，如何始做；第2~5章是全书的精华所在，从产品选择、朋友圈运营、推广转化、服务构建这4大方向解剖微商精细化运营的全部流程；第6章介绍了小企业做微商该怎么办；第7章从用户需求的角度阐述了微商的发展趋势。
数字营销实战
￥11.80
有没有一本书能够让你对营销领域热、火的数字营销做到全面了解？有没有一本数字营销的书不只是谈微信与微博，而是试图对所有数字渠道里有用、有特色的渠道通通行解读？有没有一本书不务虚地营造各种概念，而是回到营销的本质上用基础的理论来解读新的营销行为？有没有一本书以创新为己任，对新趋势紧密观察并作出注解？如果你要找的是这样的书，那你找对了。 本书基于菲利普?科特勒的经典营销理论对数字营销做诠释，对主要营销渠道如社会化平台、移动、网站、电子邮件等行了详细说明，并仔细介绍了多个数字渠道之间如何做到协同整合营销，以及数字营销与客户关系管理之间密不可分的关系。此外，本书还对越来越影响数字营销有效性的用户体验设计，以及实时营销、内容营销、粉丝营销、新技术、大数据营销等新概念和新方法，结合实例行了阐述和说明。
大象的困局：互联网+时代的传统企业转型难题
￥25.46
“互联网 ”时代下，技术飞速步，商业环境不断变化。在这一巨大的市场机遇面前，互联网企业成就了诸多创业神话，但同时，大多数传统企业却在转型路上不断受挫，退维谷，举步维艰。为什么传统企业拥有多年行业经验，积累了强大的资源优势，聚集了大量的优秀人才，却不断被互联网后起之秀所颠覆？为什么所谓的互联网思维在传统企业水土不服？为什么互联网转型会成为企业的资金黑洞？这是国内从传统企业内部实践出发，探讨此类问题的著作。以生态圈这一宏观视角，洞察传统企业转型中的13个困局，针针见血，带您深剖析互联网 时代企业转型的困难及解决之道，一部中国企业版《创新者的窘境》！
互联网DSP广告揭秘 精准投放与高效转化之道
￥16.99
本书根据笔者多年经验，围绕程序化交易广告，尤其是DSP广告的相关概念、投放效果分析以及平台选择等问题，用真正甲方听得懂的语言，结合真实案例阐述明白“DSP广告到底是什么”“DSP广告的前世今生是怎么样的”“琳琅满目的DSP平台要如何挑选”“如何保证DSP广告投放效果”等甲方非常关心的问题。推荐各企事业单位以及公司领导负责人，营销市场部门负责人及从业人员以及广泛意义上的所有甲方阅读。 总之，这是一本可以帮助广大甲方真正了解DSP广告并协助其在推广平台的选择与实操上去伪存真的实战宝典。 同时为了利于读者的吸收和理解，本书将会借鉴美式脱口秀的风格和写作思路，将艰深枯燥的内在原理和逻辑以幽默示例的形式表现出来，提高本书的可读性和趣味性。
电子商务多平台运营与实践
￥18.00
本书是一本系统介绍电子商务多平台运营的教材。全书共分8章，结合大量的案例和真实的商用软件，深浅出地讲解了电子商务多平台运营概况、网店的规划、网店的搭建、网店的视觉设计与视觉营销、网店的营销与推广、网店的客户服务、网店的数据分析、多平台协同运营与管理等内容。本书可以帮助读者对电子商务有一个快速且全面的认识。 本书内容新颖、全面，并以图示化的表达形式帮助读者充分理解及操作多平台的协调管理。 本书既可以作为高等院校电子商务专业的教材，也适合作为电子商务培训机构的培训用书，同时适合作为电子商务相关人员的参考用书。
移商崛起
￥28.26
网商之后的新物种——“移商”是当前互联网创业*重要的核心力量，也是新商业格局下*被看好的创新运用。 本书是围绕“移商”展的商业图书，重讲述在移动互联网缔造的商业新生态中，“移商”如何凭借特有的五大基因（无边界、快更迭、用户力、大重构、小精准），赋能商业，重塑格局，以及结合三大技术趋势（大数据、人机智能、群体智能），介绍“移商”将如何在未来竞争中赋能新商业诞生。
电商视觉营销设计
￥23.99
本书根据职业教育理念和电子商务美工岗位的工作要求，以培养读者的视觉营销能力和电子商务美工技能为核心，详细介绍了平面设计的基础理论知识、网店常用模板视觉营销设计、品牌形象设计、商品拍摄、图片处理，以及相关的实操项目。 本书还原了电子商务美工的工作情境，以任务为驱动，着力培养读者从事电子商务美工岗位所需的技能。全书内容前沿、案例丰富，讲解通俗易懂。 本书既可以作为高等院校、职业院校电子商务、市场营销等专业的教学用书，也可供中小电商企业、电商平台商家等相关从业者学习和参考。
网店美工实操
￥46.50
随着电子商务广泛地深入人们的现实生活中，越来越多的人将创业的目光瞄准了网络开店，尤其是一些年轻人更视其为就业的另一条出路。如今网购市场日益火爆，各类网店如雨后春笋般涌现。为了在日趋激烈的竞争中脱颖而出，网店掌柜纷纷妆点门面，以夺人眼球。于是，网店装修逐渐走俏。虽然无须日晒雨淋，只要轻点鼠标，但是这个行业的竞争也很激烈，网店装修师也需要掌握网店页面的配色、页面布局设计和装修的基本知识。 n 《网店美工实操（全彩）》涵盖装修基础、页面设计、图片设计、无线端店铺视觉呈现和视觉优化等内容，实用性强，能帮助读者快速掌握网店美工秘籍。《网店美工实操（全彩）》共10 章，主要内容包括网店设计装修入门基础、商品照片拍摄基本方法、让客户心动的视觉优化、网店页面配色技巧、商品图片的处理、特效文字和常用图片设计、设计精美的店标和店招、页面设计、设计店铺促销广告和无线端店铺设计装修。 n 《网店美工实操（全彩）》适合想在网上开店的店主；已在网上开店，但想提高店铺销售业绩的店主；大、中专职业院校设计专业的学生和社会职业培训的相关学生；想从事网店美工岗位，但缺乏行业经验和实战经验的读者。 n
微商引流爆粉实战手册：全网引流实战300招
￥24.88
本书从移动端，特别是微商引流说起，通过各个平台的具体案例阐释引流的策略。而这些引流策略并不局限于微商，在移动互联网日新月异的今天，任何产品想要成为爆品，就必须懂得引流、营销和运营。在移动互联网中，只有抓住了流量，才能抓住消费者的力。? 本书能让微商快速找到自己的精准客户，对微商创业者有很大的帮助。
淘宝网店内容运营：内容引流方法+淘宝平台实战
￥22.00
《*网店内容运营：内容引流方法 *平台实战》通过“内容引流方法＋*平台实战”的方式，从两条线讲解*网店内容运营实战技巧。 一条是内容引流方法线，详细讲解了微信、微博、头条号、百度百家、一号、企鹅媒体、QQ 、易信、搜狐公众平台、网易号、网易云阅读、凤凰号、UC头条等新媒体平台的内容引流技巧。 另一条是*平台实战线，全面、深地剖析了*头条、*直播、有好货、爱逛街、必清单、红人淘等*内容口的运营实战技巧。 《*网店内容运营：内容引流方法 *平台实战》结构清晰、实战性强，适合*与微店店主、网店运营人员、内容创业者、网店客服以及电商行业的相关从业者阅读，同时也适合自媒体从业者、网红与相关创业者、公众平台运营者、微商领域创业者、公司文案策划人员、网站编辑等阅读使用。
走进移动支付：开启物联网时代的商务之门
￥17.25
随着智能手机的普及，移动互联网的快速发展，我国的移动电子商务迎来了新的发展机遇，而移动电子商务的真正核心在于支付。支付手段的易用性、安全性、信用度和用户受度会影响移动电子商务的发展。中国电信移动支付研究组编著的《走移动支付(启物联网时代的商务之门)》深浅出地阐述了移动支付的发展、关键技术的演、行业应用及商业模式等重要方面，并就移动支付与物联网技术、信息技术、电子商务等技术和业务层面的融合做了放性的探讨。《走移动支付(启物联网时代的商务之门)》对于读者了解这个新兴产业有及时、恰当的帮助。
电子商务客户关系管理
￥15.99
当前的电子商务已经方市场时期，评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品，靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。 本书从认识CRM理论始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略，通过理论结合案例的形式，向读者展示了一条完整的CRM实践条，让读者学会充分挖掘客户价值，提升店铺利润。
收益管理：有效降低空置率，实现收益翻番
￥34.82
本书以收益管理的基本原理为切，以主人公“宇儿”小姐酒店创业的历程为主要故事背景，在大量、详细、生动的案例的支撑下，趣味性地阐述了如何利用收益管理将一家小型单体酒店发展成为集团连锁酒店的全过程。 书中案例详细解析了如何提高酒店出租率，如何快速增加每一间房的营收，如何应对竞争对手低价竞争，如何有效培育优质客户群体，如何提升酒店影响力，如何化解酒店经营中的“营收流失黑洞”，如何培养酒店收益管理人才梯队，如何差异化展集团层面收益管理等多方面的内容。故事生动、完整，内容由浅深，能帮助酒店带来出租率、平均房价、收、口碑、竞争力、酒店管理 6 个维度的经营水平提升。 本书适合酒店行业投资人、管理者、前台、预订、OTA 专员及有志于从事酒店行业的院校学生等阅读。
跨境电商物流
￥19.00
本书内容全面，强调实战，可以使读者对跨境电商物流有一个系统化的认知和了解。全书分为9章，包括跨境电商与国际物流概述、跨境电商物流系统、跨境电商物流模式、跨境电商物流信息学技术及信息系统、跨境电商库存决策域库存管理、跨境电商运输管理、跨境电子商务国际物流服务与成本管理、海关清关的常识、海外仓基础知识。 本书既适合各类高等院校专科、本科和社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用，也可供不同层次的移动电商相关从业人员学习和参考。
