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沟通巧技能
￥15.70
本书聚焦中国情境，通过“小故事、大道理”的方式来助您提升沟通巧技能。全书分为“强而不霸，弱却有心”“沟通系统，细节感人”“尊重差异，展示特色”“角色明确，换位思考”四章，在充分吸收管理沟通一般规律的基础上，重分析中国管理情境，注重将做事与说话有机结合起来，帮助读者在复杂职场中学会生存，展现本书的实用性特色。本书介绍了近百个故事，包括我们解剖的周边故事、令人深思的哲理故事及古今中外的名人故事三大类，体现了本书的趣味性特色。 本书适合作为企业培训、高校沟通类课程用书，也可供想提高沟通水平的人士阅读。
所谓会销售，就是情商高(套装共5册)
￥10.31
《所谓会销售，就是情商高》现在的客户越来越“刁钻”， 如果你的产品没有特别的优势，质量、价格也和其他同类产品差不多，这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商，才能让你留住客户，从而在同行竞争中立于不败之地。《所谓会销售，就是情商高》书中没有高深的理论，只有鲜活的例子以及实用的方法与策略，为从事销售行业的人提供实实在在的指导，能够一学就会，一看就知道怎么说、如何做能让客户满意，在短时间内就能掌握销售软技巧，从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。 《销售就是讲故事》消费者们想要听故事。换句话说，他们想了解的不是产品的价值和性能，而是品牌的个性。不是所有的消费者都需要我们用优惠、赠品的方式取悦，他们需要我们用某种情感化的方式来打动。故事关系着一个品牌成功与否，尤其在这个物质丰盈、精神疲软、注意力稀缺的时代，故事尤显珍贵。没有故事，品牌就少了人的味道。《销售就是卖故事》这本书在写作时选取了诸多实用性较高的故事营销观点作为论述重点，并以名企名人的故事作为佐证，从故事的价值、故事的类型、故事的主题、故事的技巧、故事的渠道等方面对故事营销进行了全方面解说。希望本书能够很好地帮助大家用故事成功搭建这座沟通情感的桥梁。 《销售就是卖故事》 什么是销售故事以及为什么要讲销售故事？ 如何讲述公司成立目的的故事？ 如何用故事来告诉客户你们的产品和服务与众不同？ 如何讲述“我为什么做这份工作”的故事？ 如何用故事来提高客户的忠诚度？ 如何用惊喜帮助听众记住你的故事想要传达的内容？ 如何在故事中加入感官细节从而使得故事更加真实？ 如何确保故事的完整性和真实性？ 销售过程中常用的5个故事类型是什么？ 在销售拜访中常见的3个问题是什么？如何用故事解决这3个问题？ 在销售完成阶段，你需要准备哪3种故事？ 在顾客推迟购买之后又后悔这么做时，应该给他讲什么样的故事？ 故事是你的首席销售员，是你绝佳的销售武器。好的销售故事可以改变一切。它能让顾客卸下心防，通过迎合他们的智力和情感来吸引他们的注意力，并让他们心动；它能建立可信度，并帮你找到在顾客眼中正确的位置，而不是被视为一个小贩；它能帮助你成为顾客心目中的价值创造者、专业问题解决者和顾问。 在本书中，美国营销大师保罗·史密斯通过50个故事范本，用8步法教你讲出有销售力的故事，通过这些故事你将学会如何通过故事吸引注意、建立信任并完成销售。 《销售就是找对人》 这是一本介绍如何在细分市场中找到目标客户的精准营销指导性读物。 《销售就是找对人》对销售过程中一般销售员们面临的各种实际问题以及应对建议进行了详细讲解，内容主要涉及如何选择细分市场、搜集目标客户的资料、调查目标客户的各种需求、目标客户的合作价值的评估、如何让目标客户愿意买你的产品以及提高客户忠诚度的要点等，从而使销售人员与目标客户建立较为密切的业务联系，让销售变得更精准，让企业获得更广阔的发展空间。 《销售就是找对人》文字讲解深入浅出，案例分析精准，条理清晰，对广大销售职场人员具有实际的指导意义。 《销售就是做渠道》 这是一本介绍渠道管理知识和技巧，以及教企业管理者如何掌控营销渠道的指导性读物。 本书通过对营销渠道这个复杂的商业生态系统中的各个环节的介绍，讲解了简明的营销渠道建设及管理知识，主要内容包括渠道的基本常识、渠道成员的选择问题、渠道规划知识、渠道运营问题、渠道绩效评估问题、渠道激励问题、渠道日常维护的要点以及渠道团队建设。可以使企业的渠道覆盖率更广，渠道运转更健康，从而在目标市场中占据主动权。 本书内容讲解深入浅出，条理清晰，能够帮助企业经营者，特别是渠道经理以更科学的方式指导渠道建设。
新媒体营销案例分析：模式、平台与行业应用
￥15.99
本书用5章的篇幅，介绍了什么是新媒体营销以及新媒体营销在各行业中的应用，首章重介绍了新媒体的营销价值和新媒体营销与传统营销的区别，其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值；次章重介绍了新媒体营销的十大模式，通过新媒体营销模式的理论讲解与案例解析，引导读者对新媒体营销行了全面了解；第3章重介绍了当下主流的新媒体平台，其中包括各大新媒体平台的特以及各大平台上的营销案例，其中包括微博特及营销案例、微信特及营销案例、直播特及营销案例、头条特及营销案例、知乎特及营销案例、简书特及营销案例、朋友圈特及营销案例；第4章重介绍了各个行业在新媒体平台展营销的实际情况，覆盖日化用品类、互联网应用服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房产类、金融理财类、3C数码类以及新媒体营销的注意事项；第5章重介绍了新媒体营销公关案例活动，其中包括新媒体营销公关的方法论以及快消品类、电商类、互联网服务类、餐饮类营销公关案例分析。 本书适合企业新媒体营销的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业新媒体营销课程的教学用书。
我的第一本互联网金融理财全书
￥18.00
在互联网+大数据时代，涌现了哪些新的理财方式？传统的理财方式有了哪些变化？《我的**本互联网金融理财全书》从理财规划入手，依次介绍了银行理财产品、第三方支付平台、基金、**、期货、股票、外汇、信托、保险、网络理财产品、P2P、众筹、移动客户端理财等理财方式，不仅详细梳理了各种新型理财方式的特点，而且对传统理财方式的变化也进行了总结。同时，《我的**本互联网金融理财全书》还特别强调了各种理财方式可能带来的风险，并提供了应对策略。 《我的**本互联网金融理财全书》可以帮助读者了解各种理财方式的特点，有助于其敏锐地捕捉各种赚钱机会，以实现财富增值的梦想，走向财务自由。
网红电商 移动互联时代的内容电商转型新生态
￥19.99
本书基于自身的网红电商从业经验，结合自己对网红电商地思考与解读，从网红经济、网红电商崛起、网红电商引流技巧、网红电商商业模式、网红孵化、“直播 电商”等7个维度手，全方位、系统化地剖析了在新网红时代宏观背景下的网红电商模式落地战略。
超级卖手
￥19.92
《超级卖手》专为通信营业厅的销售人员量身造，围绕“超级卖手”给出具体的技巧，把握移动终端产品的全面评估方法，帮助销售人员认识顾客的不同类型，了解顾客消费心理，掌握营业厅移动业务产品销售中的沟通话术，掌握移动手机终端销售技巧，掌握把产品特转换为客户需求的技巧，提升客户需求和客户心态分析的能力，保持和提升优质服务的客户满意度，提升产品销售及流量经营的指标提升销售业绩。
激荡十年，水大鱼大：中国企业2008—2018
￥40.00
在一个拥有13亿人口的大国里，僵化的计划经济体制日渐瓦解了，一群小人物把中国变成了一个巨大的试验场，它在众目睽睽之下，以不可逆转的姿态向商业社会转轨。 本书作者没有用传统的教科书或历史书的方式来写作这部著作，而是站在民间的角度，以真切而激扬的写作手法描绘了中国企业在改革开放年代走向市场、走向世界的成长、发展之路。改革开放初期汹涌的商品大潮；国营企业、民营企业、外资企业，这三种力量此消彼长、互相博弈的曲折发展；整个社会的躁动和不安……整部书稿中都体现得极为真切和实在。作者用激扬的文字再现出人们在历史创造中的激情、喜悦、呐喊、苦恼和悲愤。 作者不是将一些事件、人物孤立地展现在读者面前，他笔下的历史是可以触摸的，是可以被感知的，它充满了血肉、运动和偶然性。他把人物和事件放在一个国际和国内的政策、社会和当时的现实这样的大背景中，以整体和个别相结合的描述手法，将一部中国企业的曲折发展历程清晰地呈现在读者面前。 过去的三十年是如此的辉煌，特别对于沉默了百年的中华民族，它承载了太多人的光荣与梦想，它是几乎一代人共同成长的全部记忆。
原则
￥26.99
瑞·达利欧是全世界*投资家、企业家之一，对冲基金公司桥水创始人。桥水创立至今为客户赚取的收益远远超过历史上任何一家对冲基金。达利欧认为桥水的成功源自他所奉行的一套原则，而这些原则也是他一生中学到的*重要的东西。 达利欧认为，我们可以像看待机器一样看待生活、管理、经商和投资，并将其系统化为一系列原则。这本书阐述了他的原则的两大基石——极度求真、极度透明，并介绍了以此为基础的创意择优，以及基于可信度评价的决策机制。书中500多条原则将帮助我们保持开放心态，看清现实，正确评价自己和他人，从容面对做决策、打造强大团队等问题，更进一步深入认识自我，实现不断成长。 达利欧相信，自己的成功并非因为个人的特质，而是因为他从失败中学会了做人、做事的原则，而大多数人和公司都可以运用他的这些原则更好地实现自己的目标。
30天精读MBA：世界知名商学院12门课程精华：第四版
￥40.80
《30天精读MBA》第四版囊括商业法、经济学、财务、营销学和战略等12门核心课程，助您快速了解来自全球知名商学院的*理论动态和教学内容。本书介绍了多种工具和技巧，助您成功把握商机，实现商业计划。 本书新增了许多商业概念，使您紧跟当前的发展潮流。本书在讲解概念或工具时还引用了汤姆兄弟、蛇王啤酒、阿迪达斯、亨氏、福特、宜家、壳牌、脸书、谷歌等大企业的独到商业见解，并提供与时俱的案例分析。 本书所列举的工具实用性很强，您可以利用这些工具达成以下学习目标： ? 了解一些生命力旺盛的品牌如何在困难重重的情况下发展壮大，其中特别关注它们在发展中国家经营的企业； ? 了解在当今的全球商界和金融市场中商业形态和商业理念发生了何种转变； ? 重新认识并掌握经营管理、组织行为、财务和会计等方面的*工具和技巧。 本书还收集了几百条可供查阅的学习资源，通过全球知名教授的讲解，读者能一步巩固所学知识。由此，您不仅能学习到MBA的基础内容，还能拓宽思路，增强自信，从而在职场和商场中脱颖而出。
屏幕上的聪明决策
￥35.80
为什么在手机上物的人，常常高估商品的价值？ 为什么利用网络订餐，人们更容易选择热量高的食物？ 为什么网站上明明提供了所有选项，人们却还是选不到*的方案？ 屏幕正在改变我们的思考方式，让我们变得更冲动，更容易根据直觉做出反应，而做出错误的决策。在《屏幕上的聪明决策》一书中，什洛莫·贝纳茨教授通过引人胜的实验及案例，揭示了究竟是什么影响了我们在屏幕上的决策。 《屏幕上的聪明决策》告诉我们，只要用对工具，善用字体、色彩、热位置、淘汰分类……只需一些微小的改变，就可以轻松解决我们面对屏幕常犯的错误，创造出有助于思考的屏幕世界。 《屏幕上的聪明决策》还告诉我们，屏幕上蕴含着大量商机，谁能够率先掌握设计调整屏幕引导客户做出聪明决策的方法，谁就能够抓住新零售时代的风口。
富足(经典版)
￥50.30
实现生活富足是人类*的挑战，《富足》告诉我们应该怎样奋起迎这个挑战。 水、食物、住所／能源、教育、信息通信技术／自由、健康／构成了“富足金字塔”。未来，技术将构筑富足金字塔的过程中，起到决定性作用。 改变未来的四大力量：指数型增长的技术，“DIY”创新者、科技慈善家和崛起中的10亿人。 保持理性乐观主义，预测未来的好方式就是创造未来。
领导者(纪念版)
￥35.80
《领导者》论及的是“领导者是什么人”。本尼斯团队耗时两年采访了90 位领导者，其中60 位是成功的CEO，另有30 位则是公共服务领域的杰出领导者。从这90位领导者身上识别出成功领导者所共有的四大主题策略：策略一，通过愿景唤起专注；策略二，通过沟通赋予意义；策略三，通过定位赢得信任；策略四，通过自重实现自我成长。以及“ 领导”与“管理”的本质区别和联系：它们是两个不同但互补的概念，“管理者是把事做对的人，领导者是做对的事的人”，“ 管理”意味着“带动、实现、负责、指挥”；而“领导”是“影响、指引方向、过程、行动、提出意见”，领导意味着有效的愿景和决断，管理意味着熟练的日常业务运营。
塞氏企业：设计未来组织新模式
￥39.98
有这样一家企业，你可以自己设定工资，自己决定上下班时间；可以在会议室举办生日聚会，可以为了思考和创新给自己放个假，可以给领导分决定领导的去留，你可以随时查看公司的账本，还可以利用公司的资助自立门户。这样的企业你想去吗？ 作为一家制造上千种产品的跨国企业，它实现了年均27.5%的增长，它是年轻人愿意加的企业，这家企业是如何做到的？ 在互联网思维的冲下，企业该如何生存和发展？彻底颠覆还是逐步改革？《塞氏企业》为现代企业提供了一条改革与创新之路。
新媒体管理：从战略到布局
￥15.99
本书经由媒体的沿革来阐述新媒体出现的必然性，以及对媒体生态圈产生的深刻影响；全面讲述了新旧媒体间的区别、联系以及旧媒体模式向新媒体模式转型的可能性。通过大量实例，揭示新媒体运维的特征和规律，并在具体运营管理上给出诸多模式和建议。
从微商到新零售
￥19.99
《从微商到新零售》从新零售的崛起及新零售时代的渠道变革、电商变革、微商变革出发，以微商的崛起为起，从实体微商、社群微商、平台微商、网红微商、直播 微商等角度对微商到新零售的蜕变之路行了探索，并就微商的精细化运营、团队运营和微商分销系统的构建做出了解析。《从微商到新零售》适合各类企业营销经理、网络推广经理、企业营销总监、网站运营总监、电商运营经理、小型创业者阅读学习，从事传统企业、近期想展电商业务的大中小企业CEO及高管，以及对移动互联网感兴趣的读者阅读。
顾客在想什么
￥20.91
《顾客在想什么》详细列举了服装销售过程中的53个关键问题，帮助店长、导等服装终端销售人员根据自己的产品发独有的销售沟通话语，提升连带销售率和客户转介绍率，培养忠实的VIP客户，学会了解客户的心理需求，引爆客户消费行为，提升快速近能力，提升引导顾客的能力，提升终端导的卖包装能力、实际说服能力和销售拦截能力，提高终端店面的客源再造能力。《顾客在想什么》适合实体服装店的店长、导、督导以及对实体店营销感兴趣的读者阅读。
呼吸
￥190.99
从《吠盲》到如今的《呼吸》，邬树楠总是能将特定而有限的素材，提炼为交织着转喻和隐喻的个人化图像，越过了生活的逻辑，陷在混沌深渊般的精神逻辑里。这些照片不是命名的游戏，而是认知的替。这本《呼吸》为青年摄影师邬树楠的个人作品集，由CIPA画廊靳宏伟先生支持出版，知名策划人姜纬执行策划，是为中国青年摄影师面向海外，走向世界的一种创新尝试。作品内容为人工花的肖像化描述和动物园生物的尊像。
解读区块链 重新定义未来经济
￥29.86
《解读区块 重新定义未来经济》用通俗的语言介绍了区块相关的起源、发展和目前的状况，主要介绍了区块对于金融行业的影响，以及如何利用区块来实现新的商业运作模式，还对未来的超级区块做了预见。
新微商运营108招
￥18.00
《新微商运营108招》从全平台营销、团队构建、品-牌塑造、成交技巧等层面，以“线上 线下”为脉络，由浅深，全面地阐释新微商运营全过程。书中主要以方法、实操技巧为主体，并融作者多年的行业经验和思考，帮助读者更好地学习和操作。团队、公司管理者可以从本书中学到微商团队造、代理模式设置、招商成交的秘密。刚的微商从业者也能读懂看懂本书，并从中学到微商运营的方法。
胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具
￥19.60
移动互联网时代，传统的组织模式亟需改变。组织模式转变的关键是人力资源管理模式的转变。胜任力模型是一种新型的人力资源管理工具，基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心，将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化经营理念，真正有效地转化为每一位员工的言行习惯。 《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》作者拥有十多年的胜任力建模经验，曾为联想集团、中国银行、金融街控股等知名企业提供过人才管理咨询和培训服务。全书从实际操作的角度出发，通过技术方法、应用实例、工具箱三大模块，详细介绍了胜任力模型在人力资源规划、人才招聘与甄选、绩效管理、培训体系设计等六项工作中的具体应用，有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。 《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》适合企业经营管理人员尤其是人力资源管理人员，培训师、咨询师，以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。
匠心 追寻逝去的工匠精神
￥19.60
《匠心 追寻逝去的工匠精神》共分七章，分别从坚持、专注、踏实、勤奋、严谨、精、创新等方面论述了工匠所具有的优良品质，为奋斗在工作岗位上的人们绘制了人生蓝图，规划了人生目标，教给了其奋斗的方法。同时劝诫人们，要学工匠那样，不慕虚荣，不求名利，耐得了寂寞，经得了诱惑，静下心来，一丝不苟，干一行爱一行，专心致志，孜孜不倦，力求细节上的完美，精益求精，精雕细琢，一心扑在工作上。执著坚守，不断精，用“笨功夫”练就“真本事”，从而达到技艺的炉火纯青、登峰造极，而成就人生的极致与完美。
