购物车
个人中心
首席体验官
￥19.99
本书作者是资深的品牌和营销专家，在客户体验方面有着丰富的研究。全书分为4个部分行详述，分别是首席体验官的提出、首席体验官的4堂必修课、首席体验官的2堂升级课及首席体验官升阶指南，由浅深、循序渐地让读者掌握首席体验官从理论到实践的实用知识。希望本书所提供的工具、模型、案例和方法论，能够为企业和创业者们以建设性的指引，帮助造体验驱动的增长引擎，让企业的经营与品牌的塑造，少走一些弯路，逐步缩短与全球领先品牌的距离，赢得这个不确定的时代。
敏捷团队绩效考核：KPI、OKR和360度评估体系的应用与实践
￥17.99
本书介绍了敏捷团队绩效考核的工具、方法，并以案例加以诠释，针对敏捷团队绩效考核的难点，介绍了流行的KPI、OKR、平衡计分卡等在实践中的应用及注意事项，强调了管理人员在考核时的"投资人”思维，以及如何利用差异化的考核来提高资源利用率，为敏捷团队的各级管理者和企业的绩效考核人员提供强有力的指导与支持，以激发员工内在驱动力，释放员工潜能，提升组织内部协作效率和协作质量，从而推动企业敏捷转型的进程，提升敏捷团队的效率和成熟度。
陈九霖自述：新加坡陷阱的回望与反思
￥33.00
陈九霖前半生的辉煌，写满了媒体头条。他从企业负资产做起，将中国航油（新加坡）公司打造成上市公司，净资产增长852倍，市值是原始投资的5022倍，被称为“航油大王”。2004年，公司发生石油衍生品亏损事件，时年44岁的陈九霖，由天堂坠入地狱，经历了人生的苦旅。经过16年沉淀，陈九霖全面公开该事件始末，披露大量未曾对外公布的细节，力求还原真实的中国航油事件。他也深刻反思了自己的过失，指出企业管理中的陷阱。 陈九霖的人生跌宕起伏，职业之路千回百转。我们从其经历中看到了他的隐忍、坚毅和乐观。在新冠肺炎疫情造成重大冲击、人类历史上次出现负油价、企业遭遇极大困难之际，无论你是创业者还是企业家，相信都能从中国航油事件，以及陈九霖的经营、投资心得中，收获到不一样的经验和感悟。
我在500强企业做采购：资深采购经理手把手领你入行
￥35.60
采在企业经营管理中发挥着重要作用，做好采工作可以帮助企业降本增效，获得更多的利润和更好的发展。 《我在500强企业做采 资深采经理手把手领你行》共分为9章，第1章主要介绍采门知识和采的职业生涯规划。第2章、第3章、第4章和第5章主要介绍实用的采商务知识和解决日常工作问题的案例。第6章、第7章和第8章主要介绍采战略分析技能和运营管理方法。第9章主要介绍采领导者应具备的管理知识和提升部门绩效的方法。另外，《我在500强企业做采 资深采经理手把手领你行》还提供了大量的实战案例和充满启发性的小故事。 《我在500强企业做采 资深采经理手把手领你行》适合各类企业的采及供应管理人员阅读，也可作为采人员培训或内训的参考读物。
当人工智能考上名校(震撼全日本的现象级图书，获2019年商业书大奖！重新定义核心竞争力，教你做人工智能时代的稀缺人才！)
￥14.99
在未来10到20年，人工智能将严重冲我们的职场，超过半数的岗位和从业者面临淘汰。历史上其他因技术步引起的职业消亡，与人工智能的影响相比均不可相提并论。 人工智能很强大，但并不是没有弱，它的根本弱就是：永远无法通过目前的数学或者统计学方法获得更高的阅读能力，即它无法准确理解人类的语言，因而也无法从事许多工作。人工智能的弱就是我们应该努力的方向。 然而，现行的教育方法只能培养出终将被人工智能所替代的人才。本书作者主持了日本著名的“机器人考东大”人工智能研究项目，以扎实的理论和实验数据细数人工智能的发展现状，展望人工智能时代的未来图景，提供了适应人工智能时代的学习方法，帮助你先人一步做足应对准备。
化妆品直播卖货超级口才训练
￥28.50
直播卖货作为一种新兴的销售方式，受到了越来越多的品牌商和制造商的青睐。化妆品是广大主播触*多的品类之一，销售化妆品的主播必须具备出色的沟通能力和应变能力，才能做好自己的工作。 《化妆品直播卖货超级口才训练》以常见的几十个场景为线索，介绍了主播在直播间销售化妆品的过程中可能遇到的问题，对粉丝的相关行为和心理行了深分析，阐述了主播需要掌握的沟通技巧，并给出了非常实用的话术范例。书中内容可以帮助化妆品主播增强沟通能力，顺利促成交易，持续提升业绩。 《化妆品直播卖货超级口才训练》适合销售化妆品的主播阅读，也可以作为化妆品专卖店等零售终端的销售人员和销售管理的参考读物。
玩转视频号： 从情感连接到信任经济
￥36.00
本书作者从事新媒体内容创业和新媒体营销研究与实践多年，对行业有精准且富于前瞻性的认识，实操经验丰富，是视频号较早一批被邀请内测的专家。本书紧紧围绕微信对短视频领域的重点布局和生态变革展开，从内容创作、高效营销、流量变现三个方面进行解读。详细探讨了个人和组织开通视频号、运营视频号的现实价值、如何用好视频号进行情感连接和消费转化，以及做好视频号商业变现的具体方法。本书的内容充实详尽、有策略有案例，不但在每个章节中都穿插了生动的具体事例，而且重点讨论了不同行业与不同领域如何做好视频号。
智慧营销：4D营销理论及实践
￥26.99
智慧营销是在传统营销模式面临多重挑战的大背景下提出来的，是指通过人的创造性、创新力以及创意智慧，将大数据、物联网、区块、虚拟显示等新技术融合应用于营销领域的新思维、新理念、新方法和新工具，其本质是用新兴科技的手段提升营销的精准度和转化效率。本书从第3章起，每章都会有“篇案例”，这些案例大多来自腾讯、阿里、拼多多等企业，用于说明新时代智慧营销的强大趋势和力量。本书分析了互联网时代新技术给营销带来的挑战和机遇，提出了智慧营销的概念及其核心理论——4D营销理论。全书围绕4D营销，解释了新时代背景下，如何利用新技术、新工具行营销创新，行更加“智慧”的营销，给出了方法和建议，并对此行了趋势分析和展望。
绝地谈判2
￥31.99
我们每天都在和身边的人行“谈判”：和同事沟通工作上的事情，和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务，和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判，我们会有一些惯性的处理方法，基本上是百试百灵。但还有一些谈判，如果我们不能很好地对谈判对象和状况行有效分析和判断，那谈判就会变得极为困难，甚至会让我们处于劣势。《绝地谈判2》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。 《绝地谈判2》延续了马蒂亚斯·施汉纳的经典著作《绝地谈判》，作者凭借多年的谈判经历和真实案例，层层推地剖析了谈判中容易犯的7个错误，提供了一本使用性极强的谈判指南，书中不光有关于谈判的案例，还有助你谈判的使用技巧。跟着作者的谈判脚步，规避谈判中容易犯的错误，你也可以成为谈判高手。 颠覆认知的7个谈判错误，5个谈判分析技巧，7个谈判战术准备，10种谈判危机应对方案，25种谈判战术，助你把握谈判时机，掌控谈判。
华为成长之路：影响华为的22个关键事件
￥31.50
对一个企业来说，很重要的是什么？华为在不同时期，给出了不同的答案。《华为成长之路：影响华为的22个关键事件》以时间为轴，沿着华为的成长轨迹，全景式再现了华为的奋斗史，解析了一家高科技企业全生命周期所经历的四大阶段：产品定位期（聚焦于“做成”）、市场复制期（聚焦于“做大”）、管理规范期（聚焦于“做强”）、生态联动期（聚焦于“做久”），解读了华为在历次重要转折时期的抉择和突破，深度还原了华为成长阶段中22个关键事件，为正在成长中的企业提供了实用的参考和借鉴。 华为30多年的成长史，也是中国高科技产业的发展史；华为未来成长的高频词，也许就是未来中国高科技产业发展道路上的关键词。《华为成长之路：影响华为的22个关键事件》将华为布满荆棘的成长之路行了系统性解构，从中梳理出支撑其发展、滋润其生命力的文化、精神和管理思想，帮助我们更好地学以致用，克服当下困难，展望更远的未来。
TPM/KTPM 精益管理实战
￥34.00
《TPM/KTPM 精益管理实战》是一本讲解如何实施本土化KTPM的操作指南。《TPM/KTPM 精益管理实战》通过图表、实例和实施KTPM过程的实际模型，介绍了如何制定行动计划、安排时间节、使设备达到满足展KTPM活动的要求等内容。针对KTPM的操作人员，《TPM/KTPM 精益管理实战》详细讲解了如何根据KTPM流程建立相应的管理体制，包括创建和使用TPM看板来传递关于设备状态和维修任务等的重要信息的目视化管理方法。 《TPM/KTPM 精益管理实战》可作为行精益改善的培训工具，适合精益管理从业人员和精益改善的推行者使用，也适合准备展KTPM活动的企业管理者、员工阅读和参考。
基于图模型的多维时间序列分析
￥35.40
图模型方法将概率论和图论相结合，为多维时间序列分析中的不确定性、复杂性问题研究提供了直观而自然的方法．本书针对多维时间序列中的非线性、隐变量和时变问题，系统地论述多维时间序列图模型的基本理论、学习算法及其应用．这些问题属时间序列分析的前沿课题，本书的研究有助于加强多维时间序列图模型研究的理论基础，而推动相关学科的发展，具有重要的学术价值．另外，本书提出的图模型方法可以直应用于经济学、管理学、信号处理等领域，具有重要的应用价值．
服装直播卖货超级口才训练
￥28.00
直播卖货是一种新兴的销售方式，目前受到了诸多品牌商和制造商的青睐。服装是广大主播触*多的品类之一，销售服装的主播必须具备出色的口才，才能做好自己的工作。 《服装直播卖货超级口才训练》以常见的几十个场景为线索，介绍了主播在直播间销售服装的过程中可能遇到的问题，对粉丝的相关行为和心理行了深分析，阐述了主播需要掌握的沟通技巧，并给出了非常实用的话术范例。书中内容可以帮助服装主播增强沟通能力，顺利促成交易，持续提升业绩。 《服装直播卖货超级口才训练》适合销售服装的主播阅读，也可以作为服装专卖店等零售终端的销售人员和销售管理者的参考读物。
绿色经济——企业创新变革新路径
￥19.30
绿色经济发展的细节虽然会发生改变，但是绿色经济发展的内在逻辑却是不变的，希望读者能通过阅读本书总结出一套适合自己企业实现绿色发展的方法。后，希望这本书能够帮助读者打开一扇窗，找到企业发展的新方向，为我国绿色经济的发展贡献一分力量。
创业密码2：科技创新时代的创业与投资
￥35.50
《创业密码2》是《创业密码》的延伸和完善。本书对创业的各个环节行了更细致的分析和探讨，包括如何把握趋势，成为一个真正的创业者；如何构建理想的商业模式，创业初期营销怎么做；如何找到可靠的合伙人，创业初期的团队如何建设；如何使用创业工具；初创企业融资的要素、消费升级和人工智能领域创业的关键；早期项目如何选择孵化空间，等等。创业者把握好创业的这些环节能够有稳定的心态，自信地面对人生的关键选择，成功创业。 本书适合初创企业的创业者和创业企业的管理者阅读，同时对寻找投资项目的投资者也有一定的帮助。
私域流量：从0到1搭建私域流量池的方法论
￥27.50
本书通过分析私域流量的发展历程、基本特征和规律，对私域流量是什么，为什么要做私域流量，怎么获取私域流量，如何从0到1搭建自己的私域流量池，如何长期经营私域流量，如何做好内容营销，如何获取源源不断的精准流量，如何造IP等主题行了详细讲解，以期给读者提供一个连用户、筛选用户、经营用户的方法体系。
供应链管理实务(附微课 第3版)
￥19.92
本书包括理解供应链、供应链驱动要素、供应链运营管理、供应链需求预测、供应链的综合计划、供应链采购管理、供应链库存管理、供应链运输管理、生产管理和供应链前沿10个部分内容，系统地介绍了供应链管理的基础知识、基本技能和管理方法，同时根据各部分内容的特点和要求，提出了相应的知识目标和技能目标。
破格：强者思维与人生跃迁
￥34.00
本书作者曾是外企与互联网公司中的佼佼者，同时也是成功创立多家公司的创始人。其丰富的与各行业各阶层人士共事的经历，让她更为深刻的领略到什么样的特质能够让人连续穿越阶层、赢得人生的跳涨式发展。本书通过真实案例与实操方案为读者理出一套向上发展的可行性思路：以发展的眼光解读自己面对的现实；以紧贴现实的实践标准推动自己抵达曾力所不能及的目标；以人际关系作为向上的重要杠杆：复制高手的成长经验，获得贵人的赏识提携。本书摒弃了过时的教条化理论，不仅传授心法，更落实到干法。通过系统性研读连续七套曾被反复验证的有效经验，我们将会理清自身高速发展的正确逻辑，迎来个人发展效率的跨越。
第7集 适合班组长的有效领导方式(此商品为视频课程)
￥9.95
企业中的班组是生产的核心。 而班组生产管理中往往会出现各种问题: 生产现场执行不足，生产效率低，产品品质提不上去 班组长不知道管什么、怎么管，影响工作效率 员工士气低迷，工作中各种不满，不能正确处理化解矛盾 。。。。。。 本课程详解班组长的作用和应具备的素质；高效班组培训与沟通，打造高绩效团队；班组长一日管理三大模块，直击影响班组产品质量和生产效率的现实顽症，掌握品质提升改善实用高效方法，提升企业竞争力。 【你将收获】 1.掌握班组生产效率品质 2.提升改善实用高效方法 3.通过改善工具的运用，提升团队改善能力 【你将收获】 1.生产总监、生产经理、生产主管 2.车间主任 9.班组长等生产一线管理人员、骨干员工
第9集 处理不满情绪员工的十大招术(此商品为视频课程)
￥9.95
企业中的班组是生产的核心。 而班组生产管理中往往会出现各种问题: 生产现场执行不足，生产效率低，产品品质提不上去 班组长不知道管什么、怎么管，影响工作效率 员工士气低迷，工作中各种不满，不能正确处理化解矛盾 。。。。。。 本课程详解班组长的作用和应具备的素质；高效班组培训与沟通，打造高绩效团队；班组长一日管理三大模块，直击影响班组产品质量和生产效率的现实顽症，掌握品质提升改善实用高效方法，提升企业竞争力。 【你将收获】 1.掌握班组生产效率品质 2.提升改善实用高效方法 3.通过改善工具的运用，提升团队改善能力 【你将收获】 1.生产总监、生产经理、生产主管 2.车间主任 11.班组长等生产一线管理人员、骨干员工
第13集 JI教三练四(此商品为视频课程)
￥9.95
企业中的班组是生产的核心。 而班组生产管理中往往会出现各种问题: 生产现场执行不足，生产效率低，产品品质提不上去 班组长不知道管什么、怎么管，影响工作效率 员工士气低迷，工作中各种不满，不能正确处理化解矛盾 。。。。。。 本课程详解班组长的作用和应具备的素质；高效班组培训与沟通，打造高绩效团队；班组长一日管理三大模块，直击影响班组产品质量和生产效率的现实顽症，掌握品质提升改善实用高效方法，提升企业竞争力。 【你将收获】 1.掌握班组生产效率品质 2.提升改善实用高效方法 3.通过改善工具的运用，提升团队改善能力 【你将收获】 1.生产总监、生产经理、生产主管 2.车间主任 15.班组长等生产一线管理人员、骨干员工
