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管理沟通:影响力成长视角
￥44.90
本教材将沟通影响力分划为沟通的有效性原理，管理活动中个人工作实务的沟通影响力，工作群体间的协同沟通影响力，员工行为引领的愿景沟通影响力共四篇展。管理沟通中，首先掌握沟通本身影响力，然后培养管理活动中实务工作相关沟通质量水平，而提升员工之间协同工作的沟通能力，最后驾驭从行动到理念的沟通意境，以达到沟通影响力在内容和层次上的潜能发。借助五种学习启发模式，每个章节通过“启发故事经典理论实践案例体验游戏技能自测”等不同的学习方式，实现“主动学习ActiveLearning”的教学模式，让学生们在体验中感悟，在感悟中启动学习兴趣，促学生在理论知识提升中实现沟通影响力的自我发展。本书可作为管理类本科和MBA沟通课程教材使用。
市值增长:打造卓越价值管理体系
￥51.00
本书基于实战角度，为上市公司的管理者提供一套从理念到行动的市值增长战略管理方法。第一章通过市值影响因素金字塔模型，解构影响市值增长的多层面因素，明确企业价值循环的3个关键“价值创造”“价值传播”“价值实现”，帮助上市公司构建市值管理的完整框架；第二、三、四章分别阐述上市公司需要如何展“价值创造”“价值传播”“价值实现”工作，以获得良好的股东投资价值回报；第五章提出市值增长战略管理“四力”模型，从战略信念、战略方向、战略推和战略变革四个方面阐述上市公司如何有效推市值增长战略的闭环管理。为了便于读者理解和感受，本书围绕以上内容，将五个章节的内容提炼为“形成好思维、成就好公司、出好价格、达成好交易、展好行动”五个方面，并提供第六章的案例研究作为参考，帮助读者构建一套系统的实战化市值增长战略管理体系。
幸福企业:基于积极心理学的幸福体系构建指南
￥51.00
本书将选择构建幸福企业为目标。国际管理体系标准中“过程方法”和“PDCA 循环”的概念与积极心理学PERMA 模型，以及团体辅导理论的跨学科结合应用，是构建幸福企业体系的必然选择，因为幸福企业体系是企业众多管理体系的其一。“过程”（Process）是目前在全世界组织内最广泛应用的国际管理体系系列标准的核心概念，管理体系标准在建立与实施管理体系以及提高其有效性时采用了“过程方法”（Process Approach），过程方法结合了“策划 ?C 实施 ?C 检查 ?C 行动”（简称：“PDCA 循环”）与基于风险的思维，任何活动或任务都可以通过“过程”（Process）与“PDCA 循环”来理解。本书将积极心理学、团体心理辅导、国际管理体系系列标准、过程方法和PDCA 循环、幸福企业体系这些跨学科的知识有机的结合在一起，提出了积极心理学基于过程方法和 PDCA 循环构建幸福企业体系的途径，同时积极应用于企业实践中并取得成效。
出海远航:中国企业的全球化之路
￥47.00
作者根据自身10余年深度参与华为全球化的经验，以及20余年见证中国企业出海的经历，梳理中国企业全球化五大发展阶段的特与痛，通过大量企业案例分析，首次归纳总结出中国企业全球化可借鉴的十大模式和十大理念。通过5W2H法化繁为简地分享了如何行全球化战略规划的实战经验。关于国际化人才管理，以及海外主管，到底是用中方人员，还是用本地人做一把手，作者给出了独特的见解。同时对跨文化管理、合规管理和ESG的建议也可以帮助出海企业规避很多问题。最后通过深剖析明基、天合光能、比亚迪、TCL、大疆、名创优品等知名企业的出海策略，从战略到落地、从过去到未来全面展现中国企业全球化已经取得的经验，供有出海需求的企业参考。
货币之母与风险之锚
￥55.30
本书以公共风险为逻辑起，突破传统理论框架，提出财政与金融关系的全新认知范式。全书从财政与货币、财政政策与货币政策、财政与央行三个维度展，揭示现代经济中财政作为货币基础、政策协同枢纽和公共风险最终承担者的核心作用。 财政是现代信用货币的母体。国家信用源于国家拥有的征税权，主权货币本质是国家信用的具象化。财政收支直嵌基础货币循环，赤字常态化体现货币的内生性。国债不仅是融资工具，更是资本市场定价基准和货币政策操作载体。人民币国际化需依托财政向全球提供无风险资产。 财政政策与货币政策趋向一体化。经济金融化推动需求管理转向公共风险管理。央行作为“最后贷款人”与财政作为“最后兜底人”只是公共风险治理中的行为分工，稳估值优先于稳币值。 财政与央行的协同治理逻辑。全球公共风险治理实践显示，央行独立性随着通胀机理的改变而改变。财政作为国家治理的基础，应统筹包括铸币税在内的公共资源。财政与央行应共同构建基于公共风险导向的政策框架。突破界域思维，以公共风险最小化为目标，实现财政金融治理体系的动态适应性变革。 本书创新性提出“货币状态论”、财政货币“量子观”等理论，强调财政在信用货币体系中的本源地位，为理解现代经济运行提供了全新的分析框架，对深化财政金融体制改革、防范财政金融风险具有重要启示。
生成:AI生产力重构营销新范式
￥42.80
从电台、电视、互网联到人工智能，每一次技术迭代总能为营销带来广泛的机会，并促使营销自身产生翻天覆地的变化。作为新技术的代表，生成式AI正以其强大的功能和广泛的应用场景，塑造着人们对于未来的憧憬。其对于世界的影响越巨大，对于营销范式的重塑会越深刻。 本书基于技术和营销的关系，阐述了生成式AI技术条件下营销演变的底层逻辑，并一步明确了未来的营销新趋势。通过深分析生成式AI的洞察、创意和媒介能力，本书展示了广告、社媒营销、内容营销等营销场景中出现的机会。此外，本书还为企业和营销工作者提供了在生成式AI这一新趋势中“掘金”的具体策略和方法。
互联网文案写作
￥33.60
互联网文案是指在互联网上发布的文案，包括但不限于网页内容、广告语、产品介绍、营销推文等。互联网文案通常简洁、生动、富有创意，对于营销推广和品牌形象塑造非常重要。本书共9章，先从互联网文案的相关概念、岗位职责及传播与商业价值出发，循序渐地介绍了互联网文案的写作准备、写作方法、视觉设计，以及电商产品展示文案的写作、品牌文案的写作、新媒体平台文案的写作和其他互联网文案的写作等知识，以帮助互联网时代各类企业的市场营销、品牌推广、行政公关等相关部门创作出更专业、优秀的互联网文案。 本书既可以作为高等院校广告学、网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的数材，也可以作为从事互联网运营、互联网文案撰写等相关工作的人员的参考用书。
来自实践的带兵之道
￥29.99
本书作者李太忠是一名从军逾50年的老兵，他在*基层与机关工作过，在陕、甘、宁、青、新五省区工作过，经历过和平与战时。 本书即是他用多层次的军人履历，以实践为参照，汇总经验的带兵心得。 作者围绕*建设和管理中的多个核心主题展开，涉及年终工作总结、干*伍建设、思想政治工作、安全管理等多个方面，通过总结经验、分析问题、制定措施，推动*建设的*进步和高质量发展。 作者于书中剖析怎样成为治军带兵高手，如何在新领域里有所作为，有助于有志成为未来将军者。 通过这些文字，读者可以看到上世纪三十年代，于黑暗中苦苦求索的中国知识青年的心路历程：他面临传统和家庭的桎梏，面临国破山河碎，其苦难、苦闷与彷徨，*终作为一名战地记者找到了他向往的自由与光明。 本书既有乔秋远苦苦求索的心路历程，也记录了他从一个学生、记者的角度看“西安事变”“卢沟桥事变”等历史事件所折射的社会现状和民心民意，以及鲁艺、延安、抗日根据地的真实生活。 乔秋远，1942年5月牺牲于日军扫荡中，牺牲前在新华社华北分社工作。乔秋远后人乔海燕用了5年将祖父的日记与家信录入电脑，编辑整理，这份有价值的史料得以飨后人。
财务报告与分析:一种国际化视角 第2版
￥110.00
本书是中欧国际工商学院资深教授丁远及其他作者多年教学和实践经验的总结，有五大特：（1）从使用者的角度，而不是从财务报告编制者的角度行讲解；（2）基于实际案例，包括大量从国内和国际知名公司年报中选编的内容和从金融报刊上摘选的信息，并对部分年报和报刊内容行了详细分析；（3）对会计准则和实务操作行了深探讨与剖析，在分析财务问题的时候，首先探讨背后的经济逻辑，然后提出可能的解决方案，并研究每一种解决方案对公司决策的影响，而不只是简单提出技术性解决方案；（4）适当地引用并解释国际会计准则理事会制定的最新的国际会计准则（IFRS和IAS）；（5）配备精心编写的习题和答案。本书在帮助非专业人员更好地理解和使用财务信息的同时，还为专业人员拓了新的视野，让他们从使用者的角度重新审视自己编制的财务信息，并重新考虑传达财务信息的策略，以便更好地满足使用者的需求。
倦怠自救指南:如何重掌工作与生活的自主权
￥45.00
现代生活的一个显著特征在于人们普遍陷了一种倦怠的状态。这种倦怠无关人们的精神健康状况，而是一种“无所谓”的普遍心态。倦怠使快乐消退，使动力减弱。我们努力找寻各种方法摆脱倦怠，试图重新掌控工作与生活的自主权，然而，常见的应对方式往往弊大于利：在面临紧急任务时拖延，沉迷无意义的电视节目，热衷垃圾食品，报复性熬夜…… 如果曾经为了感受自由而做出自己明知有害的事情，你可能并不孤单。 结合鼓舞人心的故事和行为科学前沿的证据，本书将挑战一些关于生产力和工作的过时观念，同时提出新的、基于科学的意图训练法，从意志力、好奇心、诚实、注意力、习惯五大要素手，帮你走出倦怠，高效行事，找到真正的自主性和方向感。
麦肯锡七步成事
￥51.00
麦肯锡公司拥有近百年的历史，它的存在可以说影响了全球商业发展的程。因此，麦肯锡的经典方法论在过去几十多年饱经市场验证，广受欢迎，然而几乎没有适合我们中国年轻一代的“麦肯锡方法论”。事实上，麦肯锡的所有经典方法论可以归结为三套方法论。第一套是用来解决问题的，即“七步成事法”，也就是本书即将详细展的内容；第二套是高效沟通方法论，最后一套是教大家用来做选择和决策的，也就是本套系其他两册的内容。“七步成事法”的解决问题方法，如其名所述，可分为七个步骤，分别是定义问题、拆解问题、优先级排序、制订计划、展分析、总结提炼和汇报建议，本书通过详细的理论阐述，辅以丰富的案例和大量具有实操价值的练习，分别对这七个步骤行拆解和详述。希望读者能够通过反复阅读、使用这本书，通做事、成事的任督二脉。
金融法理论与实务(附微课 第5版)
￥32.50
本书分为十章，主要内容包括：金融法基本理论，中央银行及信用征信法律规范，商业银行法律规范， 银行非现金支付结算业务法律规范，商业银行担保法律规范，资本市场法律规范，保险业法律规范，金融信托和金融租赁法律规范，互联网金融法律规范，以及金融监管和金融领域犯罪概要。 本书先系统阐述了行业领域的主要法律规范并重介绍了银行非现金支付结算业务的法律规范，以及担保在金融实务中的具体法律适用；然后依据互联网背景下的金融创新中的涉法问题，针对常见的非银行支付、金融+互联网，从法律关系和依法、合规从业的角度，结合当今实践案例行了系统的阐述；最后介绍了金融监管和金融市场常见的金融犯罪表现以及给从业人员带来的警示。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、微课视频、视频和文本案例、习题答案、实训指导、模拟试卷及答案等资料，并以精品在线放课程（见人邮教育社区本书页面）为支撑。配套资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为职业院校金融及其他财经类相关专业的教材，也可供传统金融、互联网金融从业者和其他经济管理工作者参考。
卓有成效的组织(全新升级版)
￥65.95
管理领域伟大的离经叛道者亨利?明茨伯格推出重磅力作，揭秘 AI 时代组织的生存法则与升维法则。? 在复杂多变的世界里，组织如同呼吸般，渗透人类生活的每一刻。我们在医院出生，在学校受教育，在企业中取得成就，zui终在殡仪馆告别。然而，这些看似平常的“奇特生物”究竟如何运作？全/球知名管理思想家明茨伯格，凭借半个世纪的观察、研究与咨询经验，对经典著作《卓有成效的组织》行了精彩更新与修订，为读者揭组织运作的底层逻辑与核心力量，绘制出一幅能穿透组织本质的清晰地图。? 明茨伯格以其一贯精准如手术刀的洞察力，剖析组织内部，展现出观察与管理组织的多元视角，涵盖组织的一系列重要命题：7种组织类型、7大主导组织的力量、6种组织内部协调机制、5种组织角色…… 为管理者提供一整套“组织诊断工具”，助力管理者跳出流行概念的陷阱，理性设计出适合自身环境的组织结构。? 面对AI时代的范式转型、新商业模式及组织形态的不断涌现，明茨伯格并未停留在经典理论的复述上，而是振聋发聩地指出：“组织管理没有蕞佳方式”“在组织的世界里，没有什么是神圣不可侵犯的！”“我们需要更多的苍蝇以及更少的蜜蜂来设计组织结构。”书中揭示了组织在不同生命周期中的挑战与转型路径，指明了组织未来的化方向。
当下与中正:决策心态管理
￥35.90
身处智能化和信息化的时代，每一个决策都至关重要。 良好的心态是稳操胜券的关键因素之一。 《大学》中的智慧告诉我们：“知止而后有定，定而后能静，静而后能安，安而后能虑，虑而后能得。”这不仅是一句有哲理的话，更是通往成功的金钥匙。真正的高手，总能在混乱中找到门径，在不确定中发现机遇。 本书的部分事例来自投资领域，交易员无论是面对市场的涨跌、信息的喧嚣，还是判断的挑战，他们的每一次投资决策都会伴随着情绪的波动。往往在贪婪的驱使下追涨杀跌，然后在市场回调时深陷困境。在这样的环境里，顶尖交易员是如何有效管理心态的？ 通过阅读本书，你将学到如何在情绪的风暴中保持清醒的头脑，如何在压力之下做出最明智的选择，以及如何通过日常实践，培养出强大的内心。这不是一本只讲理论的书，而是一份实战笔记。它汇集了作者多年的亲身经历和深刻洞察，这些是任何模型和理论都无法完全涵盖的。 在书中，作者将带你一起，通过管理情绪，放下执念，达到一种中正的状态。这种状态，对于职场、投资、生活中的任何决策来说，都是无价之宝。心态的修炼就像乘法一样，能让你的决策水平在已有的基础上成倍提高。而本书，就是你的乘法加速器。 准备好了吗？让我们一起启一段心态管理的旅程，让每一个决策都能成为通往成功的台阶。
金融消费者安全保障问题研究
￥16.00
【内容简介】 《金融消费者安全保障问题研究》以金融服务业主体之一的消费者为视角，首先从厘清金融消费者安全保障有关的重要概念、金融消费者安全问题的类型和特点入手展开分析，分别从传统业务和互联网金融背景下对金融消费者安全保障存在的问题进行*的梳理；在法理和法律实践上对金融消费者安全保障权利、制度进行系统探讨，并结合国内外的立法动态和经验，找到与我国金融服务业安全保障制度的结合点，结合金融法、合同法、消费者权益保护法、刑法、电子商务法等领域对金融消费者安全保障的不足进行体系、内容等方面的完善，并提出可供决策部门参考的法制建议。
T型模式:成就专精特新企业的底层逻辑
￥51.00
VUCA 时代，面对复杂、多变的商业环境，企业如何保持竞争优势、长期生存成为难题，传统管理方式正在逐渐失效。在新的国内外竞争环境下，不断塑造自身的优势和赢得新机遇成为破解之道，而专精特新企业成为中小企业发展的重要方向。 本书创新地提出适合我国中小企业发展为专精特新企业的 T 型模式，并将其与前台、中台、后台的三台架构相结合，为中小企业梳理出清晰的发展路线图。本书还介绍了企业数字化能力建设的平台、模型和案例，为中小企业发展提供了重要的抓手。 本书共分为 5 章，第 1 章介绍 T 型模式的概念和为什么采用这个模式，第 2 章介绍如何构建和实施 T 型模式，第 3、4 章从宏观、中观和微观层面介绍政策、产业、资本如何赋能专精特新企业，以及企业内部如何提升数字化能力建设水平，第 5 章分析 6 个“小巨人”企业的 T 型模式设计。 中小企业、北交所拟上市企业的中高层管理者，关注产学研结合的企业家，研究机构的研究人员、学者及产业投资人等都可以从本书中获得启发和帮助。
DeepSeek公文写作一本通
￥35.90
公文写作是各类组织都会涉及的一项重要工作，但传统的公文写作存在容易出错、风格不一致、效率低等问题。在人工智能（AI）技术快速发展的浪潮中，公文写作这项工作也可以借助以DeepSeek为代表的AI工具完成“升级”，实现质量和效率的提升。 本书共 17 章，第1章以《党政机关公文处理工作条例》为依据，介绍公文的特、作用、写作要、分类等；第2章介绍DeepSeek基础操作；第3章至第17章按照“用公文范本训练DeepSeek，撰写提示词，优化提示词，精修初稿”的思路，分别介绍运用DeepSeek撰写15种公文的具体方法。此外，本书还提供了各种公文的常用句式及金句，供读者参考使用。
简明财务分析:数据背后的商业模式与投资价值
￥47.00
为什么片仔癀作为药企不投入研发还能持续增长？ 比亚迪的业绩与市值差别巨大，这背后的问题何在？ 东方财富在体量上远不如中信证券，何以能在市值上力压一头？ 财务分析是投资者的重要工具。从财务结果中识别 企业盈利的核心驱动力，才能理解商业模式，评估竞争力，衡量风险，预测企业发展。 本书作者深度研究超两百家上市公司，结合过往财 务经验、投资经验，提炼出一套简明且易于操作的财务分析框架。本书分为三个部分。 一、财务分析的底层逻辑 会计的非对称性，即企业披露的会计信息颗粒度大，且信息形成过程包含大量的人为判断，这决定了投资者在做财务分析时，不应过度关注精确的结果，而是要关注数字背后的趋势、比例和变化。 二、财务分析的工具与方法 投入产出分析“三板斧”、报表分析七看、非财务信息八问、财务预测四步法等财务分析方法，简化了数据处理细节，在保证专业性的同时，降低了财务分析的门槛。 三、财务分析实战 财务分析实战案例揭示了不同类型企业的商业模式和财务逻辑。 本书以通俗的语言、丰富的案例和落地的方法，帮助所有投资者掌握财务分析的内在逻辑和方法，通过对历史数据的分析洞察商业模式，寻找企业未来业绩变动的驱动力，*终做出科学的投资决策。
网络营销:推广与策划(第3版 慕课版)
￥32.50
本书详细介绍了网络营销基础、网络营销方法体系、网络营销策略、网络营销策划的相关内容。全书分为基础篇、方法篇、策划篇，共12个学习项目。第一篇为基础篇，共3个项目，主要介绍了网络营销基础知识、网络营销战略、网络营销策略；第二篇为方法篇，共4个项目，从网络推广方法角度分别介绍了搜索引擎营销、社会化媒体营销、网络视频营销、网络广告营销；第三篇为策划篇，共5个项目，包括网络营销策划内涵、流程及策划书撰写， 企业网络矩阵搭建及推广，产品营销策划，品牌营销策划、网络舆情管理策划。本书可作为应用型本科院校和高等职业院校网络营销课程的教材，也可作为从事网络营销相关工作的人员的参考书。
电子商务客户服务(微课版)
￥29.90
本书根据电商客服实际岗位分工，以售前客服和售后客服为依托，将电商客服岗位的工作内容分为基础篇和阶篇来行介绍。书中具体内容分为8个项目，包括电商客服岗位认知、售前客服岗位分析、售后客服岗位分析、客户关系管理、电商客服岗位剖析、电商客服技能提升、金牌客服职业素质养成、客服团队管理。 本书内容翔实、新颖，讲解透彻；案例丰富、可读性强；形式多样化，配以图表和工作场景对话，便于学习者理解。 本书既可以作为职业院校和本科院校电子商务类专业相关课程的教材，也可以作为相关从业人员学习和提高技能的参考书。
技术创新的商业价值:从知识产权认知变革到管理实践
￥57.00
本书基于作者在知识产权领域20年的鲜活实践经验，从技术创新的商业价值实现出发，引导读者从资产的角度重新认识知识产权，而了解知识产权如何服务于企业战略、如何将知识产权嵌创新管理过程、如何根据商业目标管理知识产权组合等，通过解析特斯拉放专利、华为“研究—标准—专利”联动战略等案例，本书全面介绍了技术创新者应当具备的知识产权商业思维。 此外，本书还结合最新的知识产权管理国际标准、科创板的上市要求及国内外的优秀管理实践，梳理了技术创新中知识产权的商业逻辑，以及如何利用知识产权释放技术创新的价值和规避潜在风险。本书适合广大技术创新者、技术经理人、CTO及企业战略决策者阅读借鉴。
