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企业文化三问——为何要做?要如何做?该做什么?
￥53.40
回顾企业发展的历史，我们会发现，大部分经营良好的企业所采用的基本管理措施和方法相差无几，然而真正发展成百年企业的却是凤毛麟角。相比于普通公司，真正伟大的企业会采用一种本质上完全不同的思考方式来思考企业的问题，也就是这些公司有自己的经营理念，而这些经营理念往往来自企业创始人的价值观和创业初心。也正因为如此，它们才摆脱了唯利是图的短视行为。? ? 本书从一位管理学教授的视角出发，选取世界上不同地区富有生命力的企业案例，对从企业创始人的创业初心到企业发展过程中的战略、组织、流程以及后代的培养等方面做了详细的阐述和分析，并对每个个案进行梳理、剖析、提炼和升华，展示了不同企业的创始人如何将个人价值融入公司的价值中，从不同方面演绎与诠释了世界著名企业文化的“原动力”故事。? ? 本书为当下企业领导者们建设企业文化提供了指引方向，适合对企业管理、企业文化、领导力尤其是企业文化感兴趣的读者阅读。
春天的故事——深圳创业史1979-2009(下)
￥16.00
本书以编年体的形式，讲述了深圳三十年间崛起的过程，忠实记录了深圳在经济、社会、制度、产业等方面的深刻变迁和上升。 可歌可泣的创业故事加上鲜为人知的史料披露，让我们重回那个激荡的创业年代……
英国商业500年
￥50.00
英国作为首个实现现代化、工业化的国家，拥有众多影响世界的科学发现和发明，并在第一时间将其投人商业应用，通过产业化来改变人类的生活。在推动世界商业前的道路上，英国诞生了如英国石油公司、汇丰银行、乐、沃达丰、葛兰素史克等无数优秀企业。即便是在今天，英国经济似乎已不复往日辉煌，但英国的商业地位余威犹存，对世界的影响力始终延续。 一个小小岛国，人口不过数千万，为何会率先闯现代文明的大门，成为世界上第一个工业化国家？在被赶超之后，在世人皆不看好的情况下，为什么还对重塑“日不落帝国的经济奇迹”矢志不移？回望英国近500年波澜壮阔的商业史，本书将告诉你：崇尚冒险、热衷创新的企业家精神如何助推英国率先完成工业革命，又将带领英国走上一条怎样的工业复兴之路；彼此制衡、互相成就的共生式政商关系，为英国书写商业辉煌积蓄了怎样的底气，又将如何引领脱欧的英国走上一段新的旅程。
个人成长15法则
￥49.50
若要发挥潜能，你必须成长。而要成长，心中必须有强烈的意向，主动而为。本书旨在帮助你学会如何成长，如何发展自己，使你成为最好的自己。 若要成为一个更好的人，你需要磨练性格。若要事业攀升，你需要锤炼自己的技能。若要更好地为人妻夫或为人父母，你需要提升处理人际关系的能力。若要实现财务目标，你需要更多了解理财知识。若要灵魂丰盈，你需要精神富足。 虽然如何成长因人而异，但成长的原则对每个人来说都是一样的。本书包含了15个法则，意向性法则、认知法则、镜像法则等，本书的法则将教你如何实现值得为之奋斗的成长目标，给你一把成长之门的钥匙。但是，你必须践行这些法则才能真正成长。 作者帮助你培养正确的态度，助你更多了解自身的优势，释放你所有的激情，使你目的更为明确，以磨练技能，从而成就最好的你。
秒懂AI小红书:7招玩转素人博主变现
￥35.88
本书是一本专为小红书素人博主造的指南，旨在帮助无产品新手博主或想获客、放大客户池的有产品博主，利用AI技术在小红书上快速成长。 在AI时代，无论是写作、设计还是视频制作，AI技术都能大幅提高博主的小红书内容产出效率。 本书覆盖了小红书博主成长的各个阶段，从AI加速内容创作，到精准定位吸睛人设，再到高效引流获客，重介绍小红书博主的3大AI应用场景：AI写作、AI作图和AI制作视频。 读者通过阅读本书，可以学会利用AI写出吸引人的标题，一天创作出多篇高质量的笔记；学会使用AI生成美观且符合主题的封面配图；学会将文字内容转化为有趣而生动的视频。 此外，本书还为读者提供一系列AI提问门指南和实操技巧，让每个素人博主都能拥有专属于自己的小红书AI管家。
郭台铭管理日志
￥17.00
30年前，他名不见经传；20年来，他深耕大陆；如今，他叱咤风云、纵横四海；他是“不死的蟑螂”，不工作就会生病；他霸气、独裁，崇拜成吉思汗。2010年的富士康员工坠楼事件使他成为了公众和媒体的焦，然而无论舆论给出何种方向，都无法质疑他领衔全球“代工之王”的经营管理能力。他就是“科技枭雄”郭台铭。 本书以“管理日志”的形式，用12个章节阐述了这位世界五百强企业管理者在个人奋斗、领导策略、市场竞争、科技制造、产品质量、人才培养、文化建设等方面的管理理念，为读者呈现出郭台铭新颖而直的企业领导力。
体验测量:从数据洞察到行动指南
￥59.90
这是“客户体验丛书”的第三本，也是最具操作性、最基础、内容最多的一本，聚焦体验测量方法、工具和应用。本书包括三大部分：第一部分构建了体验测量的整体框架——客户体验测量和员工体验测量，阐述了二者之间的关联。第二部分主要介绍客户体验测量体系，包括客户体验测量的整体框架、客户体验测量体系的构建与应用、客户体验测量指标、净推荐值（NPS）、客户体验分析、客户体验预测、客户体验行动、客户体验测量规模化、基于客户旅程的测量、客户体验测量工具与平台、客户体验测量的发展趋势，以及从客户体验测量到“可观测性”。第三部分主要介绍员工体验测量体系，包括员工体验测量的整体框架、员工体验测量的实施，以及从客户体验到员工体验。 本书的阅读对象包括客户体验研究与分析、品牌与营销、客户服务管理、人力资源管理，以及体验工具与平台等领域的从业人员。
首富真相:黄光裕家庭的财富路径
￥11.00
20世纪80年代中期，年仅17岁的他身揣4000元钱随哥哥离开汕头老家北上做生意，在短短的20年间便建立起一个庞大的商业帝国，并因坐拥巨额财富而三度成为“胡润百富榜”首富（2004年105亿元、2005年140亿元、2008年430亿元），但如今，他因涉嫌经济犯罪被警方拘查，这个人就是原国美电器董事局主席黄光裕。 从1969年到2009年，对于正好步入不惑之年的黄光裕而言，在长达40年的岁月里，这个国家所发生的每一次宏大的事件、每一次细微的脉动、每一次兴奋的呼叫、每一次沉重的叹息，都在他个人的生命中烙下了或重或轻的痕迹。这是一段既属于这个国家、也属于某个个体的互相交融的成长片断。 本书*地展现了黄光裕及其家族长达几十年的发展历程，揭秘了这个家族从一贫如洗到富甲天下的财富路径；本书同时详细地披露了黄氏兄弟被拘查事件的前因后果，深入地探讨了如黄光裕一样草莽中生长的中国民营企业家的原罪由来和未来去向。 在本书中，作者的思维并没有仅仅局限于这个人或这个家族的个案上，而是通过对黄氏家族充满艰辛和波折的成长过程的剖析，让我们得以窥见整个中国社会和商业界几十年来的发展和变迁历程。其中既有惊喜、也有困惑、更避免不了沮丧，但这些都将是难得的经验和财富。
赢在采购 创新思维与职业发展
￥41.90
什么是采？什么样的人能做好采工作？如何管理成本？如何激发供应商的能力与潜力？ 本书涵盖了采工作的精髓与核心内容，作者结合自己在餐饮零售行业30年的实战经验，分别从认知、效能、、沟通、执行、新知这六大版块，深度解析采工作，教给读者采相关的思考逻辑与知识技巧。 本书详解了作者在星巴克、肯德基、必胜客、皮爷咖啡等经历过的真实且生动的案例，为企业管理者和采从业者提供了实用的参考。 阅读本书后，采从业者将不再是一位采新手，而是一位拥有成熟的采逻辑体系的采人；企业管理者将能更好地运用采供应工具，构建起隐形的“企业护城河”。
日本蜡烛图交易技术分析
￥84.00
作为一个有20多年交易历史的技术分析师和专业期货交易者，没有人比作家埃尔布了解如何在图表模式中应用交易价格分析能力了。在《日本蜡烛图交易技术分析--详细解读价格行为模式》中，埃尔布分享了他成功的秘诀——如何更简单可靠地阅读无指标的价格图表，并以此盈利。作者艾尔·布鲁克斯讲解了认识每条价格图表的重要性，以及如何找到市场交易的场出场。他还讨论了当日价格波动较大的几支股票和交易细节，并在此基础上讲述了如何利用价格波动行交易。本书为严肃的交易者着想，这一可靠的资源探讨该行业的本质要素，其中包括：明白价格图上每一根K线的重要性，为什么特定的模式是交易的可靠模型，以及如何在市场行实时交易时如何确定和退出。布鲁克斯聚焦于五分钟蜡烛图，以此阐明基本的原则，不过，他也讨论了日图和周图。与此同时，他还探讨了几种股票的日内摆动交易，详细描述了基于日图的期权——由此揭示出，如何单独使用价格行为就能够成为这种交易的基础。
竞争战略论:一本书读懂迈克尔·波特
￥51.00
本书是解读迈克尔·波特战略和竞争思想的集大成之作。作者是迈克尔·波特超过20年的学术伙伴。竞争优势、价值、五力模型、产业结构、差异化、相对成本……想在竞争中建立并长期保持优势，迈克尔·波特的这些竞争和战略思想是必须掌握的。但是，并不是每一位有需要的人士都有充裕的时间阅读波特那么多著作。此外，还有不少人对他的思想多有误解。作为波特的长期学术伙伴，本书作者琼·玛格丽塔通过新的实例，整合了波特这些革命性的思想，并修正了以前对波特思想的一些错误理解，得到了波特的全面认可和支持。 本书分为两部分。第一部分主讲竞争，第二部分主讲战略。如果不存在竞争，那么就不需要战略。作者用通俗易懂的文字，对波特的竞争和战略思想行了全面而简洁的归纳与解读，对想了解波特这两方面思想的人来说，本书不可错过。
关键改变:如何实现自我蜕变(精装版)
￥45.00
为什么95%的减肥计划都以失败告终？为什么新年计划总是坚持不了几天，到年底盘时，可能一项都没实现？为什么很多人抱着强烈的愿望去提升工作业绩、改善人际关系、保持健康的生活方式，却总是未能取得积极的结果？启动行为改变很难，更难的是让改变可持续。我们总是寄希望于意志力，但从来都没有什么人具备“天生的意志力”。意志力就像一个，而影响行为的诸多因素构成了一个面。企图以对抗面，多半以失败告终。可谓“成也意志力，败也意志力”。本书作者团队建立了一个“改变一切”实验室，观测研究了超过5000名“改变成功者”，他们不仅成功改变了自身的不良习惯，而且将这些改变保持了3年甚至更久。作者从这些人身上发现了成功的秘诀，每个人都可以为自己量身定制一套改变策略，营造一个强有力的改变环境，不仅可以实现自我蜕变，还可以帮助更多的人完成自己的人生化。
管理思想史(第7版)
￥53.40
本书是美国著名学者丹尼尔·雷恩教授领衔编著的一部全面梳理西方管理思想演变历程的经典之作，初版于20世纪70年代，在世界范围内影响了一批管理学人和管理实践者。 第7版是版，作者从文化和历史的视角分析了从早期文明到20世纪末数千年的管理思想演变，用早期管理思想、科学管理时代、社会人时代、现代四个部分共计22章的篇幅，将构成管理学科知识遗产的人物和理念置于一个按照时间顺序排列的框架中。同时，书中还对诸多我们看似熟悉的理论提供了新的注解和阐释。 本书非常适合工商管理、公共管理等专业本科生、研究生、MBA、MPA及研究人员使用，也可供相关专业从业人员自学，更是所有想要认真解读管理哲学的历史、现在以及未来的人士的经典读物。
社群发售变现,你也学得会
￥41.94
《社群发售变现，你也学得会》这本书主要教读者如何利用私域做产品发售，高效变现。在本书中，作者将从谋划、造势、加热、发售、追售五个阶段出发，详细探讨我们在私域社群变现过程中可能遇到的各种问题，并提供系统的解决方法。无论是刚刚起步还是已经有了一定的经验，这本书都为读者指明前的方向，引领读者迈出成功发售变现的关键步骤。这是一本帮助创业者和企业用社群发售提升业绩，增加现金流的实战指导书，包括发售前准备、如何策划发售活动、如何造势、怎样预售、发售、追售的每个阶段的流程，步骤和细节，并且提供相应的SOP和模板，让大家即看即用，一用就变现。
不情愿的领导者
￥35.40
当领导是一部分人的梦想, 却是另一部分人的痛苦, 本书关注的就是不情愿却不得不成为领导的人群。 他们内心往往会经历犹豫、疲倦和负疚, 他们的领导行为也会给组织带来一些独特的挑战。本书借鉴管理学和心理学的研究文献, 系统梳理了不情愿的领导者的动机和行为模式, 也穿插了丰富的历史典故、 商业案例和测量工具。 这些内容一方面可以帮助读者个人整理自己的内心想法, 做出更合适的职业选择; 另一方面可以帮助组织更好地挑选和说服合适的领导候选人, 并帮助他们在就任后变得胜任和愉快, 更好地与组织共同成长。本书适合企业的各级管理者和从业者、 *代创业者和他们的继承人、 高校的管理学和领导学教师和学生阅读。
AI赋能企业数字化转型
￥48.86
在数字经济时代，企业发展要顺势而为，聚焦客户战略，重塑商业模式，感知价值的变化，调整业务战略，实施AI战略，变革团队领导力。数字化转型就是利用AI的决策支持和数据分析能力，评估企业数字资产，制订持续改计划，用AI技术引领业务增长。对于实体企业，要融合数字化技术，提升服务效率，升级产业条，构建智能经济；对于互联网企业，要专注客户体验，构建技术壁垒，构建以技术和产业价值为核心的价值。《AI赋能企业数字化转型》通过经营、营销、运营、产品、技术和组织六大战略规划，集20个知名企业成功转型案例和20多种最前沿的AI理念，以及作者在华为的IPD管理实战，全面阐述经营实践，提炼产品精髓，萃取数字要素，为企业管理者和数字化人员提供借鉴和参考，让战略支撑企业做正确的事，让流程支撑企业正确地做事。
韩国商业100年
￥47.00
本书全面回顾和剖析韩国商业发展历程，通过丰富的历史资料和生动的企业家故事，讲述了韩国从20世纪初至21世纪初这100年间商业领域的变迁与成就。 本书不仅涵盖了韩国在农业、工业、重工业、汽车制造业、电子通讯、互联网等多个重要产业的成长历程，还特别关注了三星、LG、现代汽车等知名企业的兴起与发展，以及它们如何在全球市场中取得领先地位。书中详细描述了韩国企业家们如何在国家动荡不安的历史背景下，凭借着顽强的意志和创新精神，带领企业克服重重困难，实现了惊人的经济增长和社会变革。 此外，本书还探讨了韩国企业家精神的本质，分析了这种精神是如何在国家发展和企业崛起中扮演关键角色的。通过对韩国商业历史的深度挖掘，本书为读者提供了宝贵的经验和启示，不仅有助于理解韩国的成功模式，也为其他国家和地区提供了可借鉴的发展路径。
环境、社会、治理(ESG)信息披露操作手册
￥142.80
环境、社会、治理（ESG）信息披露操作手册
工程招投标模拟实训教程
￥32.00
本书主要依据现行相关法律法规和示范文本，以及新软件公司发的面向高校的工程招投标模拟实训系统，并结合全国造价工程师、一级建造师等执业资格考试相关内容，介绍了建设工程招投标相关理论知识，法律法规规范要求，以及招投标软件系统的操作平台及操作步骤和方法。其内容包括：工程招投标概述、工程招标及模拟实训、工程投标及模拟实训、工程标、评标、定标及模拟实训、工程量清单编制及模拟实训。书中按照工程招投标的流程，顺序行详细的内容介绍并配合新软件的招投标实训教程行模拟实训。本书可以作为各级各类高等院校工程管理、工程造价、土木工程等专业的教材，也可供从事工程招投标方面的专业技术人员学习参考。本书配有中国大学MOOC平台公的线上慕课，均为教材编写团队教师完成，会免费提供给选用本书的学习者和老师们。
冲突沟通力
￥45.00
在我们日常的工作、生活与人际关系中，总会发生各种各样、大大小小的矛盾和冲突。可以说，冲突无时不有，无处不在，无人不面对。如果你希望改变自己应对冲突的模式，想要拥有更满意和更丰富的关系、过上尽可能好的生活，那么这本书绝对适合你。 在你遇到冲突时，这本书就像你身边的一位头脑清醒的朋友，可以帮你调整呼吸并保持冷静；在你因为冲突而举步维艰时，这本书就像你生命旅程中的一位向导，可以帮你清楚地了解自己是谁、还想成为什么样的人，以及怎样过上尽可能好的生活。 有这本书的陪伴，你只要通过足够的练习，最终，你会头脑清醒地轻松应对各种冲突，为自己和他人创造更美好的生活。 书中提出了面对冲突的全新处理方式，描述了一系列简单的步骤和技巧，一步步带领读者轻松破沟通障碍，跨过常见的沟通陷阱。此外，本书还戏剧性地加了贯穿始终的虚构家庭的故事，让书中的概念和技能鲜活起来，帮助读者轻松理解和掌握应对冲突的方法。
客户成功体系与实践:让ToB与SaaS企业*增长
￥63.90
内容简介这是一本基于客户成功的本质，深度解读客户成功完整运营体系，帮助构建适用于ToB和SaaS企业的客户成功体系的一线实践手册。本书不仅会深度解读客户成功的底层思维和逻辑，还会针对常见的实践场景，提供有实际借鉴和复制价值的成功经验。无论是ToB企业还是SaaS企业，按照本书行操作都可以构建适合自己的客户成功体系，并确保客户成功体系能在企业内部得到系统化、持续化的推和落实。本书共分为3篇。认知篇：首先介绍ToB和SaaS企业的特征和商业模式，客户成功在ToB和SaaS两个领域的异同，然后深度解读客户成功的核心问题、客户成功的本质和客户成功落地的三个阶段。目标是帮助创业者和从业者树立正确的客户成功观念，明确客户成功在企业战略中的地位和作用。体系篇：对“客户成功实践地图”框架行完整解读，该框架包含目标、策略、路径和结果4个层级，以及净值目标、增量增长、存量增长、客户定位、价值主张、客户获取、履约交付、客户成功、关键指标、交付保障、组织保障、交易结构以及执行与复盘等模块。本篇可以解决“ToB和SaaS企业为何要展客户成功实践”“客户成功应该做什么”“如何实践客户成功”“如何保证客户成功的持续性”等问题。理解了本篇内容企业可以构建适合自己的客户成功体系。实践篇：直对标一线实操，对客户成功启动、跨部门协同、客户成功投、流失风险洞察、客户成功实践等实际工作场景行阐述，以探讨如何应对客户成功在实际落地过程中遇到的现实问题。
