商务礼仪规范手册
¥0.97
商务礼仪是指现代公司、企业的从来人员以及其他一切从事经济活动的人士,在经济往来中所应遵循的行为规范。特别是随着市场经济竞争越来越激烈,而商务人员的礼仪不仅代表了个人的形象品味,还代表了一个企业的形象,商务礼仪一定程度上可以决定整个商务活动的成败。现代商务礼仪不仅体现在言谈举止方面,更体现在现代社会生活的各个领域,特别是随着科学技术的发展,许多新兴领域都充满了崭新的礼仪知识,这就需要我们不断学习现代知识,以适应现代迅猛发展的商业浪潮。为此,在有关权威专家和单位的指导下,编者特别编辑了《商务礼仪规范手册》,其中包括仪表、形体、言谈、工作、往来、会议、谈判、宴会、涉外、出访、旅行、馈赠、通讯和文书等现代商务礼仪知识,非常科学和实用,是现代商务礼仪知识的范本。
赢在职业化
¥2.00
决胜21世纪的关键是什么?管理学大师彼得?德鲁克认为其关键在于自我管理。如何进行自我管理?华人首席管理培训专家余世维博士告诉我们自我管理的精髓是要做到职业化。在《赢在职业化》一书中,余世维博士结合多年管理实践,旁征博引,围绕如何做到职业化的四大方面进行了深入浅出论述:职业化的工作技能;职业化的工作形象;职业化的工作态度;职业化的工作道德。四大板块,结构紧凑,讲解生动,针对一些难点重点,余世维博士献上了锦囊妙计,如公司职业化形象的四个要点、个人职业化形象的两个要点、品牌形成的三个阶段等。
微软内幕
¥2.00
1975年,两位青年人在美国新墨西哥州的一家旅馆里成立了微软公司,从此踏上了软件帝国的创业之路;25年后的2009年,“微软之父”已然隐退,微软则已经在世界软件行业内称霸几十年,创造了一个又一个的“软坛”神话。微软发展壮大的过程凝聚着比尔·盖茨和所有微软人的力量和智慧,该书以简洁欢快的语言风格为我们讲述了微软神话的创业历程和比尔·盖茨的传奇人生,将比尔·盖茨毅然退学创业、集中力量开发Windows系统、与网景在浏览器市场上一决高下、微软反垄断案、与Google的生死之战等事件娓娓道来,深入浅出,业内外人士均可畅读,其中的成功智慧和竞争战略更是能够为在路上的奋斗者提供众多有益的参考。
速售:“忙人”客户必杀技
¥8.47
不论你意识到没有,这是一个*疯狂、人人都忙得焦头烂额的世界。其他的销售书籍完全忽视了你的客户面对的巨大的工作压力与忙碌的生活状态,只一味教给你推销的技巧,却不知这根本是火上浇油。大道至简。在西方,一种专门用于对付“忙人”客户的销售工具SNAP Selling正被广泛应用。SNAPSelling包括四大要素:简单(Simple):斩断一切复杂性,给客户提供简单的信息;增值(iNvaluable):在山寨品兴盛的时代,你个人要给客户关系带来价值;同步(Aligned):你的产品要与客户息息相关,别用不相关的事去烦他;优先(Priority):让购买成为客户心头的紧迫事、优先事。
三双鞋
¥6.00
首席执行官谢家华创造奇迹的心路历程与商业哲学的精华萃取,分享了他在商场与生活中得到的宝贵经验与教训。从儿时创办蚯蚓养殖场到大学经营比萨生意,从“链接交换”公司到“美捷步”品牌,本书将谢家华的个人传记与其公司传奇的商业史完美结合,不仅打造了一套利润、激情和目标渐次递进的独特商业模式,更揭示了成功路上起决定作用的真正秘密:奉上幸福。幸福绝不会因分享减少,请收下谢家华倾心献给所有创业者的真挚礼物。
成交圣经
¥6.00
没有成交,何谈销售?成交是营销的结果,销售员永远要牢记:成交才是硬道理。高效成交,并非无章可循,读透本书,或许您可以少走五年、十年弯路。
销售管理——理论与实训
¥21.00
本书并不是定位为一本“大而全”的销售理论教材,而是将“人员销售”和“销售管理”纳入现代营销管理框架体系之下,运用大量案例以及实训环节,重点关注销售理论与实践的结合,具有实践的可操作性。本教材内容新颖、简明通俗、实用性强,附有大量事例,并提供网络教学支持(hzgd.id666.com),及时更新相关教案、教学参考及阅读资料。本书可做为高等院校管理、经济专业教材,也适合相关从业人员参考使用。
公关心理学(第四版)
¥12.00
公关心理学是从心理学角度研究的公共关系学,是应用于公共关系领域的心理学。本书章为绪论,从总体上介绍这门学科;第二、三、四章论述公共关系客体———公众的心理;第五、六、七章论述公共关系过程中的心理;第八、九章论述公共关系主体———组织团体的心理。
房地产开发企业会计(第二版)
¥21.00
本书主要介绍房地产开发企业会计的基本理论、方法以及操作程序,全书以实经济业务事项为例讲解主要会计业务的处理、审核程序和报表的编制方法。特别对房地产开发企业收入成本费用、孱地产会计管理与核算的方法等内容进行了重要阐述。本书具有较强的理论性.实践性和可操怍性,既可作为普通高等院校经济与管理等专业的教材。
会展策划
¥16.80
会展策划是会展产业相关学科和专业的一门核心主干课程。在整个会展活动的运作中,“策划”可以说是“头脑”,它是会展活动的灵魂。本书通过对会展策划原理的系统阐述,将会展策划的知识体系以及会展策划的基本操作技能融为一体,并且通过对会展策划经典案例的分析,使读者能够掌握规律,明确理论,指导实践。读者在详细了解会展策划的知识体系之后,可以全面掌握会展策划的基本操作技能,熟悉现代会展的策划运作。
企业会计业务核算与财务报告编制
¥22.80
本教材依据2006年2 月15 日财政部发布《企业会计准则——基本准则》以及《企业会计准则第1号——存货》等38项具体准则,结合高职高专会计专业教学的特点,组织具有丰富的会计实践经验并常年从事会计教学、科研、积极进行高职财务会计教学改革与创新的教师编写而成。
企业号1942
¥4.72
1942年是第二次世界大战的转折点。这年初,轴心国还在各个战场上节节胜利,到了年末,他们终覆没的前景已经出现了。太平洋战场也不例外。为此,美国太平洋舰队的航空母舰们铸就了不朽的辉煌,也付出了沉重的代价。转折的时刻到来时,曾在太平洋上与日军殊死搏斗了一整年的几员老将中已经只有“企业”号和“萨拉托加”号两艘幸存了。这其中,尤其值得一提的是“企业”号航空母舰和她的舰员们。他们参与了这一年中几乎所有的重大战斗,做出了不可磨灭的贡献,而且后一直打到了日本近海,看到了终胜利的那一天。现在,就让我们来看看这艘光荣的战舰在这光荣的一年中的经历吧!
电子商务概论
¥17.00
本书是“21世纪高职高专规划教材。 电子商务系列”之一《电子商务概论》的第二版,全书共分11章,主要内容包括电子商务概述、电子商务商业模式、电子商务技术基础、网页设计技术基础、电子商务网站建设与维护、网络营销、电子商务物流、电子商务支付、电子商务安全、电子商务的法律问题、电子商务案例及分析等。 读者对象:本书结构合理,实例丰富,除可用做高职高专电子商务类课程的教材外,也可作为企业管理类人员自学用书。
连锁企业配送管理
¥12.34
《连锁企业配送管理》一书以连锁企业配送物流员工岗位工作的实际需要为出发点和落脚点,参照《国家职业标准——物流师》的有关要求,紧贴高等职业教育人才培养目标,以素质教育、创新教育为基础,以培养学生职业能力为导向,注重学生思维能力的培养。本书运用大量*的国内外连锁企业配送管理实例,以实务操作为主旨,突出可读性、知识性、实用性、可操作性和创新性。 本书共8章,主要包括连锁企业配送概述、连锁企业配送中心及其基本作业、连锁企业配送中心的应用设备、连锁企业配送实用技术、连锁企业配送绩效分析、配送的组织管理和连锁企业管理信息系统等内容。本书既有精练、深刻的理论阐述,又有典型生动的实际案例和点评,对从业人员提高业务素质,掌握配送核心技术具有直接的帮助和反导作用。 本书既适合用做应用型本科、高职高专经济管理专业学生的教材,也可以用做连锁企业配送从业人员的培训教材和参考用书。
企业信息化工程——建模、诊断、评估及实践
¥15.00
本书主要介绍实现企业建模、企业模型仿真、企业诊断、企业咨询以及实施后的绩效评估等工具的共性技术,它通过采用企业模型和仿真、分析、优化等系统方法,对实施信息化工程的企业进行诊断、评价和优化,为企业信息化整体解决方案提供理论、方法、模型和工具的支持,用于指导、帮助和支持企业信息化建设,可以大大加快企业信息化工程建设的步伐,为企业信息化工程的顺利的实施提供保证,缩短企业信息化的实施周期。 希望本书能够为从事和有志于开展企业信息化工程的人员提供有益的参考,本书也可以作为企业管理和机械制造专业的研究生教材使用。
战略定量研究基础——预测与决策
¥11.99
本书以战略与管理理论及思想方法,结合诸多学科的理论与实践,总结出战略与管理的定量研究基础的内容与方法论范式,旨在补充和完善战略与管理理论,丰富清华大学的课程教材体系。其内容主要包括:统计学、预测理论、决策理论、评估与评价理论,提出战略调查统计、战略预测、战略前评估、战略决策、战略执行(实施、控制与调整)、战略后评价的战略定量研究基础的体系方法理论,并主要从战略预测与决策的角度进行了深化。本书旨在使读者进一步提高战略预测和战略决策、战略实施过程中的执行能力。
创业摇篮
¥13.99
大约在中国经济改革进入第三个十年的 21世纪初,全国掀起一股“建设中国硅谷”的热潮。正在这时,驰名于高技术产业界的亚裔高科技社群组织亚杰商会(Asia America Multi-technology Association,AAMA)先后开办了北京和上海分部,成为汇集大批高技术产业精英,沟通太平洋两岸企业的强大平台。自从我在2008年应邀在亚杰商会的年会上演讲以来,我一直同这个发源自硅谷、在北京发展起来的高技术行业的企业家组织保持着密切的联系。研究过硅谷发展历史的人都知道,硅谷的*优势在于它是创新精神的良好栖息地,成千上万富有创新精神的企业从这里脱颖而出,飞向世界。为了帮助中国新兴创业企业的成长,AAMA设立了“未来科技商业领袖摇篮计划”,它在短短的几年中聚集了40多位成功企业家和近80位初创企业的创业人士,为中国的创业企业(startups)出谋划策,已经取得了可喜的成果。
客户服务导论与呼叫中心实务(第3版)
¥13.99
本书是国内早从事客户服务领域研究的客户世界机构组织编写的系列丛书之一;客户世界机构同时也是国内“客户关怀”理念的发起者。
基于行为业绩的高技能人才评价
¥12.99
高技能人才是我国人才队伍的重要组成部分,是推动技术创新和实现科技成果转化的重要力量,也是企业提升竞争力取得成功的决定因素。加快高技能人才队伍建设,对于贯彻落实科学发展观,实施人才强国战略,建设创新型国家具有重大意义。培养、评价、使用是高技能人才队伍建设的关键。其中,人才评价发挥着枢纽作用,一方面,它对人才培养提供导向并进行效果检验,另一方面,它为人才使用和激励提供依据。从这个意义上讲,评价制度、模式、标准能否满足不断变化着的时代要求、企业诉求和个人职业生涯发展的需求,将直接影响高技能人才队伍的建设进程。
网店,新生活——网络创业生存报告
¥19.29
经常有朋友问我:“想创业了,做什么比较好?”通常,我都会告诉他们同一个答案:“来*吧!”
掌控创业型企业——转轨期中国组织发育与企业成长解密
¥9.99
全书共分六章,将创业型企业的组织发育分为初创、成长、制衡和文化四个阶段,采用文献研究、案例研究与数据分析相结合的研究方法,提出了掌控创业型企业的框架,指出每个阶段都只有以下一个阶段为目标,才能终使创业型企业达到成熟并进入持续优化的精细管理状态。

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