购物车
个人中心
知心、聚心、塑心——心力管理的操作艺术
￥19.25
本书回答了怎样操作心力管理，*终把心力转变为生产力的问题。 “知心维度”具体阐述了管理者如何构建有效的沟通渠道，以及沟通艺术问题；“聚心维度”介绍了如何解决薪酬、福利难题，如何以情动人、以主人翁责任感激励员工，满足员工的物质和精神需要，以及如何运用惩罚艺术有效纠错、催人向上；“塑心维度”介绍了如何用企业的核心价值观影响和塑造员工的心灵，如何率先示范，如何抓住细节教育员工，如何行养成教育，如何引导员工反思自净等；“从心力到竞争力”则回答了心力如何转变为凝聚力、一致力、精品力、安全力、创新力、营销力、财力和形象力的。
一本书读懂P2P新玩法
￥19.20
P2P是创业者和小微企业低成本融资的新渠道，是普通群众获得理财高收益的新方向。《一本书读懂P2P新玩法》首先告诉普通投资者如何借用P2P平台行安全的投资理财。其次，介绍创业者和中小企业如何利用P2P平台安全低成本地筹到急需的资金。末后，介绍了P2P的来源以及平台的运营模式，让大家对P2P有一个完整的认识，帮助大家赚取超大利润，规避潜在风险。这本书案例丰富，语言简洁，图文并茂，特别适合初次触P2P的朋友使用。
互联网＋阿里巴巴 如何才能决胜未来
￥16.80
创业，复制****的成功模式，你不一定能成功，但是借鉴****成功的内核，却能让你离成功更。关于****已经有太多人去叙说， 《互联网＋**** 如何才能决胜未来》可以让你在批判中更简单系统地了解关于****的所有，包括发展概览、创业思想、战略布局、团队组建、经营管理、文化建设、营销策略、客户发、创新智慧、融资理念、社会责任、未来发展等。理解了****，胸中自有一个蓝图。
资深HR手把手教你做绩效管理
￥16.50
本书以绩效管理的流程设计与技术方法介绍为主线，详细地阐述了绩效管理的运行机制，对绩效计划如何制订、绩效辅导如何行、考核指标如何选取、考核实施如何推、考核结果如何反馈与应用等绩效管理的各个流程都给出了清晰的技术指导。在行文中，全书采用了理论与实际相结合、图表与工具相结合、方法与案例相结合的编排模式，力求给绩效工作者直、实用的操作建议。
从零开始学做餐饮经理
￥22.00
餐饮经理是餐饮企业中重要的管理人员，如何成为一名出众的餐饮经理？如何展与实施餐饮管理工作？这是每一名餐饮经理都要面临的问题。 《从零始做餐饮经理》共11章，分别介绍了餐饮经理要做什么、互联网新营销模式、餐饮网络平台必知、餐饮营运监管要、餐饮员工管理之道、如何做好服务管理、如何做好质量管理、餐饮成本控制须知、餐饮卫生管理要、餐饮安全管理知识、如何做好财务管理等方面，为餐饮管理人员展工作提供了重要的参考。全书着重突出餐饮管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。 《从零始做餐饮经理》适合餐饮企业的各级管理人员阅读，也适合在各类企事业单位从事餐饮工作的人员、希望从事餐饮工作的人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
路演中国 互联网+资本黄金时代 懂路演者成就未来资本帝国
￥19.92
《路演中国 互联网 资本黄金时代 懂路演者成就未来资本帝国》用通俗易懂的语言阐述了路演含义、形成、演变、重要作用、落地策略、实用案例，以及各种不同路演的运作方法，较为系统地论述了路演实况、路演细节和误区，帮助企业以充足准备和顶层设计迎战创意现场，让路演落地，高效展示其产品和服务，有效提高营销效率并迅速创造业绩，能够帮助企业吸引资本，获得融资。本书适合有各种融资路演需求的中小微企业董事长、总经理、财务总监阅读。
每天一堂销售课(白金珍藏版)
￥15.60
销售是个技术活儿，它拼的不仅是产品，更需要高超的沟通技巧与营销技巧。 《每天一堂销售课（白金珍藏版）》将销售人员在销售过程中很有可能遇到的各种难题，以及经过实践总结出的各种销售方法与策略，用一年365天的形式串联起来，每天讲述一个销售人员普遍关注或对销售人员有所帮助的话题。书中内容涵盖销售定律、销售认知、销售口才、沟通技巧、需求挖掘、产品展示、排除异议、促交易、催款要账、网络营销以及售后服务等销售领域的各个方面，既有理论指导，又有应对策略和案例解析。 这是一本销售实战操作手册，能够帮助销售人员以及相关工作人员抓住销售工作的精髓，形成自己的销售技巧，而使销售业绩倍增。
一本书读懂融资融券
￥9.90
什么是融资融券？中外融资融券业务的发展状况如何？投资者是如何通过融资融券业务获得收益的？融资融券是带有杠杆性质的金融产品，在放大收益的同时风险也要比普通证券投资更大，那么投资者在实际交易当中应当如何更好地扩大收益，规避风险？《一本书读懂融资融券》直击融资融券业务的核心要点，细致解答了上述各种问题，多角度、全方位地介绍了融资融券业务的价值和意义、交易流程、交易策略和操作技巧，对融资融券业务的风险进行了深度揭示，对融资融券的相关法律法规做了详细介绍，使投资者和证券从业人员能够对融资融券业务一目了然，提高知识水平和业务能力。《一本书读懂融资融券》适合股票投资者、金融投资行业从业人员和相关监管、法律服务行业的从业人员阅读，也适合财经院校学生和对证券投资感兴趣的人士阅读。
销售洗脑：把逛街者变成购买者的8条黄金法则
￥21.99
《销售洗脑》是一本神奇的书。 怎样快速说服客户，让客户从抵触你到无条件相信你？ 如何给客户留下完美的印象，培养令人无法抗拒的个人魅力？ 如何走进客户的大脑，控制他们的思想，进而让顾客主动打开钱包？ 怎样引导他人的情绪，并将你的意志灌输给他们？如何构建一种购物的信仰，为别人造梦？ 如何刺穿顾客的防御性盾牌？ 如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛？ 如何赢得客户信任并识别潜在成交信号？ 如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术？ 只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的差别在哪里？ 无论你是个体销售员、经理人或是连锁商店的店主，哈里的洞见会让这本《销售洗脑》成为你的的销售圣经，让你的销售业绩飙升。 不管你的店里卖什么，让商品动销的只能是你——销售员。顾客面对店里琳琅满目的商品时，你同他建立起的联系能够创造强有力且可赢利的销售。你与顾客交流的能力决定他们是否愿意打开钱包，能否满足他们的需要决定了你的业绩。 《销售洗脑》教你洞察销售技巧，学到一种易学、能赚钱的系统方法，让你的销售业绩如火箭般飞升。零售大师哈里?弗里德曼将他本人证明行之有效的技巧与方法编辑成书，辅之以帮他成为受追捧的销售咨询师的真实、幽默的小故事。你不必经历无数次的试错，你可以聚焦于真正高效的方法。如今网络信息丰富，消费者获得了空前多的信息，市场竞争异常激烈，这一点尤其重要。 培养销售洗脑的技能会大幅度提升你的收入，用哈里的销售洗脑技巧会让你的工作远远超越你的竞争者。
赢的答案：尊享版
￥21.99
“赢”意味着到达了你真正选择的目的地。从根本上说，赢的意义就是让你的生命有所成就，它意味着追求步、做有意义的事情。 管理巨匠杰克?韦尔奇继畅销全球的著作《赢》之后，对读者关心的企业经营、职业规划、自主创业等话题行了深的讨论，并选取了*有代表性的74个难题，在《赢的答案》中做出一一解答。本书涉及的范围极其广泛，既有关于领导力的，如“怎样做一个变革推动者”；也有关于管理的原则与实践的，如“你的公司稳健性如何”；还有关于个人事业发展的，如“你适合创业吗”，等等。本书凝聚了韦尔奇对商业生活新的思考，每一个致力于公司成长和自我发展的人都将从中受益。
赢(尊享版)
￥24.99
赢，是所有人都在追求的目标——在商业竞争中赢得机会，在管理中赢得信任，在工作中赢得尊重，在人生历程中赢得价值感。 为了分享赢的智慧，管理巨匠杰克?韦尔奇在《赢》中不惜笔墨地总结了自己的管理心得，从企业中泛滥而空洞的“使命”到每家公司都会面临的危机管理，再到预算管理、员工招聘、求职、工作与生活的平衡等诸多日常问题，韦尔奇逐一提出了自己独特的解决方案，并与广大读者分享了他作为成功管理者的思维方式，帮助你更从容地应对未来的挑战。
助推：如何做出最佳决策（2017年诺贝尔经济学奖获奖作品）
￥13.99
什么是我们一生中耗时多、费心力的事？是做出大大小小的决策。但是，我们往往深陷难以计数的偏见和非理性中，做出荒谬的判断。通过本书，你将了解什么是助推，以及助推如何帮助我们提升智慧，做出更明智的决策。 事实上，不需要强制性手段，也不需要硬性的规定，助推便能保证你同时收获“*利益”和“自由选择权”。这股轻轻推动你做出*选择的力量，就是“助推”。例如，政府颁布法令禁止人们食用垃圾食品不算助推，把低价的新鲜水果便捷地呈现在人们眼前，让人们主动地选择健康食品，这才是真正的助推。 政府需要用行为经济学方面的知识对政策行优化设计，引导人们在教育、投资、卫生保健、抵押贷款及环境保护等领域做出让人们更健康、更富有、更快乐的决策，对社会乃至全球有助益的选择。
天猫工具大全
￥51.07
本书由天猫运营中心联合天猫各工具方业务及产品小二和一线实操电商人员共同编写。本书属于“玩转天猫系列宝典”丛书中的“立足天猫”查询工具书系列，是针对所有天猫商家可看的工具指导用书，是天猫商家及电商从业者夯实运营基础的书籍。 本书重点梳理总结了商家经营全链路上使用到的各类天猫工具的功能及使用方法，贯穿天猫店铺运营始末，在天猫店铺运营的各个阶段，包括旺铺装修、店铺后台管理、店铺营销活动、店铺活动报名、店铺推广引流、店铺粉丝运营、数据分析、客户维护、店铺财务管理和维权工具等。希望通过本书，商家能更清晰更科学的使用这些工具，以此来为店铺提供良好的运营支撑。
天猫工具大全+高效打造全能运营/玩转天猫系列宝典 套装共两册
￥57.19
《高效打造全能运营/玩转天猫系列宝典》 本书是由天猫平台组织编写的一本关于天猫店铺日常运营操作基础的指导手册，以帮助电商从业者完善电商运营知识体系、夯实电商从业知识、构建精细化运营思路。 本书共6章，**章讲解天猫运营的重要性并以案例的方式介绍天猫新商家成长过程。第2章从市场分析、产品定位、价格定位、视觉定位等维度讲述店铺定位的方法。第3章从店铺后台基础设置、常用工具软件使用、商品发布流程及注意事项、岗位职能与分工等角度介绍店铺运营前期的基础准备工作。第4章讲述店铺数据常用指标、店铺视觉、客服管理、会员关系管理等方面的核心要素以及运营要点。第5章从店铺年度营销规划、单品运营、节假日营销、平台活动等方面阐述运营思路。第6章通过店铺单品数据分析、店铺整体数据分析、竞店和行业数据分析等维度讲解数据化运营的常见指标。 本书从实际运营的角度出发，介绍店铺运营的基础知识和体系化的运营思维，适合天猫商家和即将入驻天猫平台的传统企业及处在瓶颈中的网商阅读。
社交币
￥11.99
本书能让读者首次全面系统地了解什么是社交币， 懂得社交币可在人际关系里当做“货币”来流通，并有效掌握社交币的主要用途：为使用者提供谈资、帮使用者表达其想法、满足使用者助人的需求、帮使用者展示其形象、满足使用者的攀比心理。 为帮助读者更自如地使用社交币，本书用通俗易懂的新颖理论与实用有效的经典案例，深入浅出地阐述了社交币的根本与核心价值，令社交币不断增值与成长的方法，如何避免社交币的“通货膨胀”与“债务危机”等。 作为互联网时代值得拥有的资本，社交币一旦被很好的使用起来，就能轻松地刺激别人分享甚至宁愿付费也要转发使用者的内容，让想要的资源前来站台，让需要的人前来背书。
微商高手运营实战——微商创业、社群电商、微信营销方法与案例
￥35.96
更多电商好书请关注：电子工业出版社当当自营店 触电会是中国高端的电商社群，社群内有300位身价千万上亿级别的电商及微电商老板，汇聚了中国一线的微商企业以及微电商服务商。中国前100的微商有80%的老板都在触电会，其内部分享的一线实战干货几乎是中国微商行业内鲜活一线的实操分享。 本书选取了几十位触电会会员的核心分享，分享内容包括微商创业、微商运营，微商趋势解读以及互联网创业等2017年微商行业很受关注的版块！这些分享者都是在微商行业内做到上亿甚至几十亿销售额，取得巨大成功的操盘手或者老板，他们的分享经验都来自于一线的实战，案例也更为鲜活，可读性十分强。由于这些会员几乎都是来自中国微商行业的TOP100的老板，他们的经验分享几乎等于是这个行业做到高端那些企业的经验，并且内容丰富，覆盖不同的受众人群。
知的资本论：茑屋书店的经营之道
￥35.81
位于日本东京代官山的茑屋书店，被评为 “全球二十家*美书店之一”，已成为到访东京的许多游客必去的文化圣地。由原研哉担纲品牌设计的这座优美的“林中图书馆”，是其创始人增田宗昭三十年来横跨四大领域的不断创新的结晶。他突破经验的壁垒，以“人性的尺度”重新丈量企业的经营活动，将“卖场”变成“生活方式提案店”，在实体书店举步维艰的今天，创造了一个梦幻般的存在。其实，茑屋书店只是增田宗昭庞大商业王国中的冰山一角。1985年，增田宗昭创立了CCC（Culture Convenience Club）公司，三十年来，在书店、图书馆、商业设施和家电四大领域发起创新经营，其中，CCC公司参与改造和管理的武雄市图书馆，一年内馆人数突破一百万，成为当年日本举国热议的话题，而武雄市人口仅有五万人。 本书中，作者增田宗昭详细阐述了在这四大领域，尤其是茑屋书店和武雄市图书馆的创新过程。他提出的“人性尺度”、“顾客价值”和“生活方式提案”等理念，并认为从商业资本到“知”的资本，重新审视资本价值的时代已经到来。这对于各个行业实体店日渐凋敝的当下，具有很大的启发性。书中还收录了作者增田宗昭与武雄市市长樋渡启祐的对谈，商业资本与经营方式如何参与到城市文化基础设施建设中来，提高城市竞争力，对当下的城市发展也极具参考价值。
金融的本质：伯南克四讲美联储(精装)新版
￥17.99
作为格林斯潘的继任者，本·伯南克面临大萧条以来*严重的金融危机，注定要在美国经济这个大舞台上扮演三个重要角色，即加息运动的终结者、楼市衰落的减震器以及为美国经济列车提供安全保障的巡道工。伯南克成功地扮演了上述三个角色，以自己的方式逐渐获得了市场的信任。 ??? 在美联储工作期间，伯南克以善于合作、为人坦诚而深受同事的赞赏。他习惯运用其学术背景和对*数据的缜密分析来解决当下的经济问题，然后用非专业人士也能理解的语言让人们了解他的想法，把复杂的经济问题讲得通俗易懂、直截了当。 ??? 《金融的本质》一书，即是伯南克以其擅长的通俗、直的方式，汇集了伯南克关于美联储在应对金融危机时采取的诸多政策背后的金融思想，以及他的金融理念。 《金融的本质》主要分为四部分，内容贯穿了美联储从1914年成立至此次金融危机期间90余年的历史，既是一本简短的关于美联储的中央银行金融史，也可以说是应对危机的金融政策演变史。 ??? 《金融的本质》*部分主要讲述美联储的起源与使命。第二部分讲述了二战之后直到*近这次金融危机爆发前的美联储。《金融的本质》第三部分和第四部分主要讲述此次金融危机以及美联储的应对措施及后续影响。这两个部分能让我们充分了解美联储相关政策如何出台及其背后的理念。 ??? 在金融危机过去5年之后，在中国债务风险越来越严重的时局下，我们更应该通过上一次的金融危机，回顾伯南克和美联储的措施，看看： 对于金融危机，他如何反思？ 对于美联储，他如何看待？ 对于金融体系的漏洞、风险和监管，他又抱持着哪种理念？ 这些回顾，能够让我们对金融体系漏洞有更深的思考和反思。
玩转互联网教育 平台搭建+课程制作+运营推广+行业案例
￥20.99
《玩转互联网教育 平台搭建 课程制作 运营推广 行业案例》首先细致地讲述了互联网教育的基本常识和产业发展概况；其次深浅出地传授了互联网教育产品的发理念、发过程和发技巧；再次，概括了互联网教育产品的运营推广方法和技巧；之后，结合实际案例分析了互联网教育企业的成长历程。 从理念到技术，从技术到运营，从运营到案例，这是一本互联网教育行业的门级教材。我们希望通过朴实而又精练的语言让更多的从业者能够了解并掌握互联网教育的相关知识。
传媒产业发展研究：管理+战略+模式
￥18.00
《传媒产业发展研究：管理 战略 模式》收录了北京印刷学院企业管理专业2011级8位同学的学位论文，主题涉及出版上市公司财务风险管理、出版产业素质升级战略、创新型城区建设模式、公益性文化基金会比较、图书价格管理制度、绿色印刷产业发展战略、人力资源规划研究、大型国有企业集团内部控制等方面，对学界、业界及文化产业管理部门都有较高的参考价值。
社群粉丝经济玩转法则(实战强化版)
￥18.00
在移动互联网连人人的今天，社交媒体让粉丝经济、社群经济的价值大发异彩。市场中，靠大众化产品赢得消费者的局面已经成为历史，而小众化、定制化、个性化的产品则受到粉丝们的青睐。 《社群粉丝经济玩转法则（实战强化版）》从社群和粉丝经济手，通过探讨社群和粉丝的产生、发展及行为模式，向读者展示社群粉丝经济的构建和营销模式。本书提供几十个极具实操性的成功案例，并从案例中深分析落地方法，教会读者如何构建社群，并引导粉丝消费、支持、宣传产品与服务，为企业产品设计、营销模式、客户关系管理等方面提供可行性方案。
