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项目经理的教战守则：成功PM的18项修炼
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如何能成为一位称职甚至优秀的项目经理（PM）一直是目前在高度竞争商业环境下工作的职场精英们所想获得的知识与吸收的宝贵经验。项目管理现几乎已是各行各业专业人士所必修的一门“显学”，其相关证书之取得已被视为是职场且亦已蔚为风气，而已不知凡几
创新型企业的金融解决方案：2011中国科技金融案例研究报告
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解决科技型中小企业融资难，要股权融资和债权融资“双管齐下”，既要发挥创业风险投资的作用，也要发挥银行信贷的作用。目前我国银行主导型金融体制和创业风险投资发展相对不足的金融局面意味着银行应该发挥更多的作用。但是，受信息不对称和风险收益结构不匹配所影响，商业银行对科技型中小企业的贷款融资支持却显得相当不足。如何改变这一境况？美国的经验之一是发展科技银行。以硅谷银行为代表的科技银行通过产品创新和商业模式创新改善了贷款的风险收益结构，极大地促进了科技贷款的发展。此外，硅谷银行的发展还促进了美国创业风险投资的发展。有鉴于此，我国自2009年以来，以商业银行科技支行的形式开始了科技银行的实践。截至2010年年底，全国各地已先后设立了7家科技支行，不同程度地缓解了当地科技型中小企业融资难问题。
商业银行营销实务
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在买方市场条件下，商业银行经营的成功首先应该是营销战略的成功，营销在商业银行的经营中起着举足轻重的作用。《商业银行营销实务》主要是根据商业银行营销实际开展的顺序安排每章内容，包括客户需求及其购买行为模式的分析、竞争对手的有关行为分析、商业银行营销STP战略制定、商业银行营销组合策略选择等。
一本书搞定出纳业务
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《一本书搞定出纳业务》有对新政策的介绍，也有对财务知识的讲解，图文并茂，生动易懂，完全是从出纳实际工作中提炼出来的，不管是新出纳人员还是老出纳人员，都可以在《一本书搞定出纳业务》中找到合适的工作方法，提升自己的工作能力。书中的案例都很精辟，每个案例都阐述一个在出纳工作中容易出错的问题，且每章都有一个常见错误点拨，这都有助于出纳人员降低出错的几率。
客户服务导论与呼叫中心实务（第4版）
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《客户服务导论与呼叫中心实务》自2004年首版以来，受到了行业读者的热烈欢迎，成为客服人员心中的经典收藏，更被各大院校“呼叫中心服务与管理”（专业代码：590319）和“客户服务管理”（专业代码：620507）选作教材。虽是定位很窄的专业图书，却取得了相当的市场反响，图书融详实的内容、细致的观察、深刻的思考、独到的见解于一体，以其精准的行业定位凝聚为兼具内容深度与覆盖广度的优秀作品，成为业内人士以及将要进入此行业的朋友们提升专业素质所的案头读物。
创业摇篮
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大约在中国经济改革进入第三个十年的 21世纪初，全国掀起一股“建设中国硅谷”的热潮。正在这时，驰名于高技术产业界的亚裔高科技社群组织亚杰商会(Asia America Multi-technology Association，AAMA)先后开办了北京和上海分部，成为汇集大批高技术产业精英，沟通太平洋两岸企业的强大平台。自从我在2008年应邀在亚杰商会的年会上演讲以来，我一直同这个发源自硅谷、在北京发展起来的高技术行业的企业家组织保持着密切的联系。研究过硅谷发展历史的人都知道，硅谷的*优势在于它是创新精神的良好栖息地，成千上万富有创新精神的企业从这里脱颖而出，飞向世界。为了帮助中国新兴创业企业的成长，AAMA设立了“未来科技商业领袖摇篮计划”，它在短短的几年中聚集了40多位成功企业家和近80位初创企业的创业人士，为中国的创业企业(startups)出谋划策，已经取得了可喜的成果。
客户服务导论与呼叫中心实务(第3版)
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本书是国内早从事客户服务领域研究的客户世界机构组织编写的系列丛书之一；客户世界机构同时也是国内“客户关怀”理念的发起者。
威客生存手册——从新手到职业威客的蜕变
￥13.99
本书是国内本深入讲解威客赚钱之道的实用手册，适合威客初学者或希望在威客行业中取得成绩、赚取更多报酬的人员阅读。
仓储和配送管理(第2版)
￥14.00
本书自2006年第1版出版至今，深受好评，屡次重印。本次修订在基本保持第1版框架基础上深化了理论分析，强化和突出了现实性与实践性，充分体现了理论和实践的结合。全书共13章，包括导论、仓储作业管理、库存管理、商品保管、配送类型和配送模式、配送中心管理、仓储配送设施和设备管理、现代仓储配送技术及信息系统、仓储和配送规划、仓储配送绩效管理、仓储配送管理增值服务——物流金融、国内外仓储配送发展实践和前景、综合案例。 本书适用于各类物流管理、物流工程、供应管理、运输等相关专业的仓储和配送管理课程的教学，也可作为仓储、物流、流通管理等领域的从业人员的职业培训和岗位培训教材。
高效对话
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每个人都会说话。但是，在什么场合，面对什么样的人，说什么样的话是一门大学问。不同的话语面对不同的人、不同的情景可能会产生不一样的效果。所以我们一定要会说话，把话说到别人心坎里，这样才能拉近彼此的距离，聊出好人缘。 本书就具体分析在多维度的生活中，我们应该如何用说话提升人际关系，积累人脉。让每一位读者会说话，说好话，提升人际地位，拥有好人缘。
成交,就是这么简单
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林裕峰，超越*商学院执行长，他在《成交，就是这么简单》中向从事销售的各位读者分享了非常实用的销售秘诀，帮助读者朋友快速提升成交率。秘诀一是100%成交必胜心法，例如摒除限制性信念，量身造销售盔甲，善用五感销售等；秘诀二是7句话成交术，包括30秒无敌场白，潜意识沟通法，问对神奇问句等；秘诀三是10大快速成交秘技，代表是3F成交法，FABE成交法，时间线成交法。另外，每个章节后面还附有15分钟成交笔记，帮助读者快速便捷掌握各种话术与策略的精髓。
爆品思维
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从二十年前的脑白金，到几年前的江小白，再到蜜雪冰城，爆品其实一直都在我们身边。如果仔细研究这些爆品案例就会发现，虽然爆品的行业千差万别，爆品的价格有高有低，但造爆品的路径却始终有迹可循。找对客户痛，挖掘产品核心价值，引爆目标客户，然后等待奇迹的发生。 造爆品，这就够了吗？不，还远远不够……
富士康真相
￥14.00
这是一家神秘的企业，连续多起员工跳楼事件，使其争议重重，终赶往公众的视野。富士康的真相到底是什么？它全球员工近100万，位列世界500强，年出口额超过600亿美元！它来自台湾，深耕大陆20余年，是中国制造业的代表，全球“代工之王”！
中小企业信息化最佳实践
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大家都知道，我国的中小企业在改革开放以来有了长足的发展，为中国的经济建设做出了巨大的贡献，为社会的稳定进步做出了巨大贡献。中小企业在保持国民经济较快发展特别是缓解就业压力、维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用，促进中小企业创新发展是关系到我们国家国计民生的重要任务。
银行卡业务营销技巧与案例分析
￥14.00
20世纪90年代末，“客户经理”一词在银行业内出现，“营销”二字开始频繁出现在银行从业人员的口中，银行人在计划经济体制下的那种优越感渐渐消失，银行人经历着从未有过的压力。本套丛书的编者当年大部分身在其中，亲身感受了巨大的变革和痛苦的转身。
零基础出纳业务实战(完全图解版)
￥14.00
《零基础出纳业务实战（完全图解版）》什么是出纳？出纳业务具体有哪些内容？我们怎样才能当好出纳？ 本书完全以图表形式，将出纳业务中的基础知识和基本技能，凭证和账簿的填制与审核，以及主要工作流程，按业务顺序行了生动的演绎，无论是编写形式还是阐述说明，均突出体现了出纳业务实践性、操作性强的特。 本书内容全面、讲解充分、图文并茂，融了作者的实际操作心得，适合财会从业人员、希望从事财会工作的人员、各级管理者阅读，同时亦可作为大中专院校财会专业、会计培训班的授课教材。
零基础财务管理实务(完全图解版)
￥14.00
什么是财务管理？财务管理的具体内容有哪些？我们怎样才能做好财务管理工作？ 本书完全以图表的形式，将财务管理的基础知识、基本技能以及各项工作的具体内容和基本工作流程，按业务顺序行了生动的演绎，无论是编写形式还是内容介绍，均突出体现了财务管理实践性和操作性强的特。 本书内容全面、讲解充分、图文并茂，融了作者的实际操作心得，适合财会从业人员、希望从事财会工作的人员、各级管理者阅读，同时亦可作为大中专院校财会专业、会计培训班的授课教材。
指尖上的会计2 一本书读懂财务管理
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《指尖上的会计2 一本书读懂财务管理》以微博和微信短文的形式讲授财务管理知识。书中内容紧密结合财税法规与政策的新变化，着重讲述了财务管理如何从业务核算转向经营管理、从事后的财务分析转向事前的财务控制、从机关型转向服务型。书中每篇文章阐述一个知识，精要解析财务分析、财务预算、内部控制、资本市场、薪酬与激励以及运营管理等财务关键处理事项。? 《指尖上的会计2 一本书读懂财务管理》是一本难得的财务管理实务指南。如果你正在从事财务工作，看完本书，你一定会有共鸣；如果你即将晋升财务高管，看完本书，你将会有更好的预期。
新世纪高职高专精品教材·秘书专业 办公自动化
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《办公自动化》结构严谨、实用性强，是一本适用于高等职业院校办公自动化课程的优秀教材，也是各类办公人员绝佳的参考书。全书共分九个项目三十二个工作任务，系统地介绍了文字处理、数据处理、多媒体制作、会务管理、网络办公以及常用工具软件等内容，同时还介绍了办公自动化设备的维护、使用以及常见故障的处理。
基础会计
￥14.00
本书采用项目任务教学法组织教学内容，设置了认识会计及会计职业、设置会计账户、理解借贷记账法、掌握借贷记账法、 填制与审核会计凭证、处理会计账簿、财产清查、八个项目。
世界500强企业员工必上的英语课:单词,句子,会话一本就够(第2版)
￥14.00
《世界500强企业员工必上的英语课：单词，句子，会话一本就够（第2版）》逐步列出各种职场事务相关的常用话题，内容涵盖职场生活中的方方面面， 全部源自世界500强企业员工正在高频使用的中英语素材。本书依据不同的主题，为读者还原核心英语词汇，代表性的英语单句和对话，列举常用、典型的例句，将读者的思维轻松贯穿到不同的商务场景中，轻松掌握各类职场英语。
