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人工智能营销
￥29.40
随着数据的爆发式增长、计算能力的大幅提升以及深度学习算法的发展和成熟，人工智能迎来了第三次浪潮，在计算机视觉、语音识别、自然语言处理等一系列领域都取得了突破性展，将给全球社会和经济发展带来深远影响。 营销行业是人工智能应用的前沿领域。如今营销流程中的各个环节均有人工智能的“身影”，如智能制造、动态定价、无人零售和自动创意等，整个营销行业将面临新一轮的变革与升级。作为营销/广告人，在人工智能时代如何不被机器淘汰？如何更好地运用人工智能技术提升自身的营销能力？有哪些主要的人工智能营销策略、方法与工具？同样，高校也要思考：在人工智能时代，教育如何跟上时代的步伐？如何为营销/广告行业培养掌握*技术的合格人才？本书有助于读者解这些困惑。 未来已来。本书正是为那些准备好迎人工智能挑战的营销人准备的。
中国大学生创业报告2019
￥29.40
本书基于覆盖全国33个省市自治区89所高校的9104名在校大学生和1009名创业大学生的问卷调查，采用了文献分析、案例研究、统计描述与定量回归、政策分析等综合研究方法，全面分析了中国在校大学生和大学生创业者的创业意向、创业动机、创业需求和创业行为以及创业教育、创业政策支持等情况。研究报告通过对调查数据的详细分析，一步深分析了社会人口特征与社会创业支持对在校大学生与大学生创业者创业意向和创业行为的异质性影响，以及大学生“智能 ”创业的创业意愿与创业行为特征。
服务礼仪(第2版)
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服务礼仪是优质服务的关键，是优质服务所必需的，是服务从业人员(服务人员)的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容，立足项目分析和工作任务，主要内容有认识礼仪、塑造职业形象、塑造优雅仪态、社交礼仪等基础知识，以及公务礼仪、餐饮礼仪、我国主要客源国的礼俗等延伸知识。教材包含阅读材料、案例导人、任务分析、知识拓展、小贴士、任务训练等内容。另外，书中增加了二维码视频微课辅助教学，为学生提供新的学习形式。课后学生可以反复观看视频。 本书可作为高等职业教育旅游类、服务类专业教材，也可作为培训教材。
餐厨管理(第2版)
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本书共分为10个项目24个任务，内容涉及餐饮服务与管理概论、餐厅服务与管理、宴会管理、菜单管理、餐饮原料管理、厨房管理、餐饮部主要岗位的岗位职责、餐厨管理专业英语、餐饮部业务表单、星级标准对餐饮的要求等。 本书是中等职业教育中餐烹饪与营养膳食专业的专业基础课，适合中餐烹饪营养膳食专业教师教学和学生学习的参考书籍，也可以作为中餐酒店管理专业教师教学和学生学习参考用书。
巴菲特投资精要
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沃伦·巴菲特，伯克希尔-哈撒韦公司创始人、董事长，价值投资的代表人物，一举一动都影响着全球金融市场走势的投资大师。从11岁第一只股票，到2008年仅凭借投资收益成为世界首富，巴菲特白手白手起家，在领导伯克希尔-哈撒韦公司50余年的超长时期内创造了一个又一个投资传奇。他不仅个人连续多年位居《福布斯》全球富豪榜前10名，也为全球无数伯克希尔-哈撒韦公司的股东创造了可观的财富。巴菲特为人低调，热衷慈善，在世界金融投资历史上，他的传奇地位无人可以撼动。 本书用精炼的语言讲述了巴菲特传奇的一生，深介绍了巴菲特的基本投资策略：烟蒂投资策略、价值投资策略、反多元化策略、20投资策略、护城河策略、反周期策略、浮存金策略、公司收策略等。希望读者可以通过阅读本书，掌握决策方法，像巴菲特一样投资。
网络伪营销大揭秘
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网络时代，因其开放、包容的特质，各种营销方式大行其道。在利益的驱使之下，伪营销者肆意妄为，严重挑战传统营销道德，已经或正在给消费者带来损失、伤害行业的整体利益，甚至给社会带来不和谐，也给从业者造成误导。什么是真正的市场营销？让我们在伪营销的反例中抽丝剥茧，找寻答案！ 本文从充斥市场的营销乱象出发，提出“伪营销”的新概念，通过大量详实的案例，揭露伪营销的产品（product）黑幕，洞穿伪营销的价格（price）陷阱，痛斥伪营销的渠道（place）控制，曝光伪营销的促销（promotion）手段，并重点阐述了鱼目混珠的网络伪营销现状以及服务伪营销困局，后发出诚信营销的呐喊，期待营销者们营造一个绿色环境与消费者和谐共存。
人员测评与选拔（第二版）
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人力资源在知识经济中的作用与地位，决定了人力资源管理与开发在现代组织管理中具有关键的作用。人员测评与选拔是人力资源管理的一种基本技术，在人力资源管理与开发实践中的作用日趋突出，掌握人员测评与选拔的基本理论与方法，成为现代企事业组织管理人员不可缺少的基本功。
信任五环：超级销售拜访技巧
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本书通过小说的形式，全景展现真实销售情境，并结合深厚的心理学功底，运用提问和对话的方式，不断冲击传统的销售认知，为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的“拜访准备”“了解概念”“呈现优势”“获得承诺”“拜访评估”五个环节，帮你探寻客户的购买动机和真实想法，按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动，放弃胁迫式的销售，和客户一起购买，积累客户的信任，从而真正赢得销售的成功。 让我们跟随神秘人老寒，以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊，一起开始伟大的销售拜访之旅吧！
安德烈·科斯托拉尼投资精要
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安德烈·科斯托拉尼，德国知名交易大师，有“德国股神”、“大投机家”之称。他擅长洞察市场和人心，是现代投资领域行为科学的先驱。他建立了一套独具特色的“科斯托拉尼式市场行为准则”，并依据这套准则在20世纪上半页欧洲复杂动荡的市场中多次赚取巨额利润。科斯托拉尼在德国金融界的地位如同巴菲特在美国。 本书讲述了科斯托拉尼非凡的人生故事与投资洞见。阅读本书，你可以了解科斯托拉尼独特的方法与原则，如“科斯托拉尼的鸡蛋”模型、“遛狗的先生”定律、成功四要素、自上而下策略，等等。希望读者可以从中汲取股神的智慧，像科斯托拉尼一样即使在低迷的市场中也能够收获利润。
可复制的领导力:樊登的9堂商业课
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互联网时代，每一位知识工作者，都是管理者。领导力已不再是某些人的专属能力，而成为每一个人生存、发展所需的硬技能。 领导力不是天生的基因带来的能力，而是一系列可操作、可模仿、可践行的工具：沟通视窗、目标管理、倾听反馈……如果你想在这个时代抢占先机，活得体面而富有尊严，那么： 领导力便是你的人生必修课！
彼得·林奇投资精要
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如果说有人登上了投资界奥林匹斯山的峰顶，其中一位就是彼得·林奇。他仅用13年的时间，就把麦哲伦基金从一只名不见经传的小基金造成在华尔街历史上赫赫有名的基金之一。彼得·林奇的年平均投资收益率可以达到29%，并且长期保持这样的业绩。他通过细致的市场分析、多样化的投资组合、快速而坚定的行动，造就了投资界的不朽传奇。 这本书讲述了华尔街传奇投资人之一、“首席基金经理”、富达投资前董事彼得·林奇的投资经历与选股策略。彼得·林奇认为，掌握了合适的方法，投资新手也可以超越专业人士。向彼得·林奇学习，仔细观察，果断决策，也许绩优股就在你的眼前！?
约翰·邓普顿投资精要
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约翰·邓普顿，邓普顿集团创始人，具有国际视野与冒险精神的传奇投资人，创了全球化投资的先河，被《福布斯》杂志誉为"全球投资之父"。 1954年，邓普顿成长基金成立，在此后半个多世纪中，这只基金凭借优异的长期业绩闻名于世。1987年，邓普顿因其在慈善领域的慷慨捐赠被英国女王伊丽莎白二世授予骑士勋章。2006年，邓普顿被美国《纽约时报》评为“20世纪全球十大基金经理”之一，位列第三，仅次于巴菲特、彼得·林奇。 本书介绍了邓普顿的投资风格、投资策略、投资原则，希望读者可以从中汲取智慧和灵感，建立国际化投资视野，掌握全球投资的精髓。
人民币国际化报告 2012(英文版)
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《人民币国际化报告2012(英文版)》首创人民币国际化指数，用来概括和反映人民币实际行使国际货币职能的程度。该指数可为管理层提供简明直观的决策依据，也是学术界研究相关问题的实用量化指标。国际金融危机持续发酵和金砖国家经济地位提升为人民币国际化展现了难得的历史机遇，但仍要面对来自国内外经济和金融领域的多重挑战。《人民币国际化报告2012(英文版)》强调实体经济面的决定性意义，主张将人民币国际化与利率、汇率、资本账户管理等金融改革有机结合，并建议优先考虑对外人民币贷款等资本输出方式。政府只要顺势而为，经济规律和市场力量自然将推动着人民币国际化水到渠成。
HR+三支柱：人力资源管理转型升级与实践创新
￥29.40
移动互联网、大数据、人工智能等新技术正将人类社会带一个大变革时代，“互联网 ”、跨界融合、共创共享等新理念不断颠覆人们固有的认知，重新定义许多常识。人力资源管理领域同样面临着时代变革的挑战，曾被视为理所当然的职能化人力资源管理体系越来越无法与企业发展战略相匹配；深陷事务性工作、只专注于提高效率、与业务脱节的人力资源部门和人员，很难一步体现自身价值。 近年来，一批优秀的中国企业引了源自西方的HR三支柱，对传统人力资源管理模式行重构，将人力资源部分为三个部分：专家中心（COE）、共享服务中心（SSC）、人力资源业务伙伴（HRBP）。在实践HR三支柱模式的过程中，这些企业基于国情行了大胆的创新，例如将SSC升级为共享交付中心（SDC），让这一模式与中国企业的需求更好地融合，使其人力资源部门和人员逐步转型为价值创造者。 本书首次系统地梳理了HR三支柱模式的演历程，展现了中西方在HR三支柱理念上的碰撞与交融，并以亲历者的视角揭示了中国优秀企业升级人力资源管理模式的创新，在此基础上对西方HR三支柱模式的内涵、主体和客体行升级与重构，同时前瞻性地洞见HR三支柱与人力资源管理的未来趋势，帮助更多企业的人力资源部门和人员应对未来的挑战。
国际金融(第4版)
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本书从高职高专的教学要求出发，结合金融企业的业务实践编写而成。本书分为11章,内容包括：外汇和汇率、国际收支平衡表、外汇管制、国际货币体系、外汇业务和汇率折算、外汇衍生交易、外汇风险管理、国际金融市场、对外贸易短期信贷、对外贸易中长期信贷、国际金融机构贷款。此外，为方便教学，各章均设有学习目标、案例导、资料、课堂练习、课后习题与技能训练等板块，以帮助学生加深对内容的理解、消化和吸收。 本书由专业课教师和中国银行的专家共同完成，理论和实践密切结合，内容广泛，实用性强，资料新颖，涵盖了近年发生的“国际金融危机”“欧债危机”“人民币汇率”等热问题。本书不仅可以作为高职高专财经类专业教材使用，而且可以作为金融领域从事国际业务人士、外贸企业管理人员和业务人员的培训用书。
公司业绩评价与激励
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本书在对业绩评价和激励机制理论进行深入探讨的基础上,对业绩评价的公平性进行了分析,并依据业绩评价对象的不同,建立了企业整体业绩评价方法、管理层业绩评价方法和企业员工业绩评价方法,在对公司薪酬制度进行分析的同时,重点探讨了股权激励机制的设计与应用。 本书可作为财会专业本科生和会计硕士研究生教材,也可供广大财会工作者和人力资源管理工作者参考阅读。
新形势下建筑企业安全生产风险分析与防范
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本书分三部分，分别从建筑施工安全与企业十大方面的关系、当前建筑行业面临的安全形势、建筑施工企业安全管理亟待解决好的若干重要问题，深刻揭示、系统阐述了当前形势下，“集团公司、地区公司（专业分公司）、项目部”三级组织架构下的建筑施工企业对整个企业安全管理怎么管、管什么、怎么做、做什么的问题，着重突出了安全管理工作的源头性、前置性、事先预防性、系统性、综合性、整体联动性，力求使全书通俗易懂、图文并茂，针对性、指导性、纲领性、实用性、可操作性强，以帮助广大建筑施工企业各级领导、各级安全总监和安全员、各级技术负责人员、各类施工人员学习掌握相关企业安全管理新理念、新思路、新要和新手段，不断提高企业安全生产治理体系和治理能力现代化水平，更好地保障企业安全生产。
查理·芒格投资精要
￥29.40
查理·芒格，伯克希尔-哈撒韦公司副董事长，巴菲特的幕后智囊，他是伯克希尔-哈撒韦公司投资神话的缔造者，名副其实的传奇投资人。 芒格是价值投资理论的倡导者，他的投资策略既与本杰明·格雷厄姆一脉相承，又独具特色。在巴菲特仍然秉持格雷厄姆的“烟蒂投资策略”之时，是芒格说服巴菲特，在投资中不仅要考虑可量化的财务指标，还要将定量分析与定性分析相结合，综合评估公司价值。他在估值方法上的创新在很大程度上为伯克希尔-哈撒韦公司的成功奠定了基础。 本书讲述了查理·芒格的人生故事与投资洞见，细致阐释了芒格在投资中秉持的价值分析原则、质量原则、逆行原则、忠诚原则，以及在生活中践行的通识教育原则、沟通原则、“网络”原则。希望读者可以通过阅读本书，收获查理·芒格的投资与人生智慧。
吉姆·罗杰斯投资精要
￥29.40
吉姆·罗杰斯，量子基金联合创始人，被誉为“富有远见的国际投资家”。他与巴菲特、齐名，是美国投资界非常成功的实践者之一。在罗杰斯与的合作领导之下，量子基金在1970年创办后的10年间，在标准普尔500指数的总增长率为47%的背景下，为它的投资者创造了3365%的惊人回报，至今为人称道。 吉姆·罗杰斯偏好自上而下的投资策略，对全球经济发展趋势、发展中国家的投资市场、大宗商品市场具有独特且超前的判断。他眼光独到，犀利睿智，敢于逆势而行。除了令人瞩目的投资成就，罗杰斯的生活也多姿多彩。他37岁提前退休，启环球投资之旅，先后2次凭借超长距离的自驾旅行创造吉尼斯世界纪录。 这本书讲述了华尔街当代风云人物、传奇投资人吉姆·罗杰斯的人生故事与投资洞见。跟吉姆·罗杰斯学宏观趋势判断，把握机会，逆势投资，也许你也可以创造自己的投资传奇！
基于职业生涯发展阶段的知识型员工激励机制研究
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本书以知识型员工为研究被试群体，使用管理科学手段对就业阶段、职业阶段、事业阶段的知识型员工激励机制进行研究，创新地提出了知识型员工的激励机理理论模型，深入研究了知识型员工关键激励因素，并进一步分析了不同职业生涯发展阶段的外在激励因素之间的作用机理和内在激励因素之间的作用机理，同时，找到了就业阶段、职业阶段、事业阶段的知识型员工的关键内外激励因素指标，在此基础上提出了基于职业生涯发展阶段的知识型员工激励策略建议。
赢在变革——品牌营销战略40年
￥29.40
本书选取海尔、长虹、戴尔、华硕、苹果、华为等多个著名品牌作为样本，在对20世纪80年代至今较为全面系统的资料进行总结和分析的基础上，对中国市场情境下品牌营销的战略要素、战略共性与个性、战略格局，以及战略创新的演进路径和规律进行探讨。书中的案例具有很好的行业代表性，案例信息十分丰富，清晰地呈现了品牌营销战略演进的全过程；观点新颖，可读性强。
