回归营销基本层面
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中国企业如何面对市场?中国企业如何面对竞争?常常有人试图运用成熟的营销理论来指导企业的营销实践,也有人试图通过学习成功的跨国企业的个案,来为自己的企业找到可以运用的经验。其实,企业需要的是自己面对市场的思考,自己面对市场去选择和行动;不是现成的理论,也不是别人的经验。 本书是关于中国市场思考的书,对战略、渠道、品牌、价值、营销团队、服务、营销思想等问题行了探讨。营销需要回归基本层面,战略需要务本;渠道优于品牌,品牌是能力而非梦想;竞争的基础是价值,而价值需要共享;业务员时代终结意味着营销团队时代始;服务必须增值,因为免费服务会吓跑你的顾客。虽然这些都是市场*基本的概念,但是我们需要清醒地知道:当不确定性成为常态的时候,做好基本层面才可以面对变化。
冬天的作为:企业如何逆境增长(修订版)
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在不确定性成为常态的时候,持续增长会遭遇挑战,需要转变企业的增长方式,寻找企业成长的下一个机会。在每个危机时代都会涌现出一批成功的企业,在我自己的研究和学习中,我始终对那些经历了数次变革、渡过各种危机、保持旺盛生命力的企业充满敬意,如亨利·福特与福特汽车、盛田昭夫与索尼、鲁伯特·默多克与美国新闻集团、约翰 D. 洛克菲勒与美孚石油、老托马斯·沃森与IBM、罗伯特·伍德拉夫与可口可乐,我相信还有许多人和许多公司战胜了经济危机。从这些行业背景截然不同、个性迥异的公司中,我们很容易看出,这些公司都有共同的重要特征:坚信增长才是*重要的,增长不受环境的影响。增长是一种理念,并以这样的理念来指导它们的行动。财务必须保守,只有资金的运用是高效能的,才真正具有安度危机的基础。释放员工能量,靠员工来取得事业的成功。用低价格出售高品质的产品。坚持贴近客户,要求企业必须成就顾客而不是自己。以创新超越危机。树立信心,稳健财务,带领员工,为顾客提供期望的优质低价产品,让企业安然渡过经济危机,是领导者的职责,经营者意志的体现。
系统思考(白金版)
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这些似曾相识的问题是否曾浮现在你眼前: 公司以“高薪挖角”的救急方式应对资深员工的突然辞职,为何引发了员工的离职潮? 雇用多少内勤人员才能保证公司的正常运转和成本的*控制? 如何能既削减成本,又不降低质量和创造力? 在面临约束的情况下,如何促业务平滑而持续地增长 “头痛医头、脚痛医脚”的机械反应使问题变得更复杂,用系统思考的方式看清事件背后的关联模式和发展趋势,方能达到“四两拨千斤”而又“标本兼治”的效果。 本书是对《第五项修炼》中提及的“系统思考”的详尽指南,通过对本书的研读,你将得到更好、更稳健、更睿智的决策能力! 这本书能帮助你: 处理真实世界中的复杂问题。 构建高效团队。 预测当前行动将带来的结果。 做出正确的决策。
吉姆·罗杰斯的大预测:剧变时代的投资智慧
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本书是2020年4月在疫情愈演愈烈的情况下,东洋经济对罗杰斯的一个10小时的采访的整理。在这个采访中,罗杰斯分析了新冠肺炎疫情对经济、资本市场的冲,并讨论了东亚未来的经济格局,为日本提了一些建议,还总结了一些自己的投资心得。 这本书主要有四个部分:第 一部分,疫情冲对经济的影响;第二部分,对未来全球经济发展趋势的预判;第三部分,日本暗淡的未来;第四部分,人生与投资。 罗杰斯在本书中阐述了自己对于日本现状的一些看法。有的观,如应对少子化问题以及减轻财政赤字等,过去谈论的人也很多。对于现在的日本人而言,重要的是应该放眼世界、学会从外部去客观地审视自己的国家。希望每一个日本人都能有机会到国外去走一走、看一看,重新认识自我。 巨大的疫情面前,罗杰斯做出了以下论断: 中国经济将是世界经济重振的希望。 商品期货市场会迎来剧烈的波动。 某些行业将会面临剧变,有巨大投资潜力。 日本无法破经济衰退的魔咒,将步失去的40年。 除了中国,东亚有经济增长潜力的竟然是这个国家? 下一场经济危机正在酝酿,而这将是吉姆·罗杰斯所面对的一场金融危机,投资者必须要做好准备。 在本书后,站在这个百年未有的变局时代,吉姆·罗杰斯给下一代献出自己的投资思想与真知灼见。
向世界*好的医院学管理
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在当今这个快速发展的世界中,创新是推动成功的关键。放眼当今天下,本书是来自全球医疗机构的创新指南。 很多商业人士大谈创新,但是极少有企业像梅奥诊所那样做出真正杰出的变革和创新。作为世界上受人尊重、为成功的组织之一,梅奥诊所的成功建立在长达十几年的项目经验基础之上。本书是以此为基础的本创新指南,这本书中的精要指南告诉你如何: 在工作中激励和激发拓性创新; 设计创新的、协作的和可持续的崭新商业模式; 结合应用传统科学方法和的创新方法“设计思维”; 建立拥有实践、项目组合和战略的定制化工具包; 提升创新能力,并观察你获得成功的速度。 这些经过实地实验的技术虽然来自医疗行业但是被设计成可以符合任何复杂组织的要求。这本书提供了大量具有变革能力的想法和策略。这些精练以及容易实施的方法能够帮助你快速激发你所在公司员工的创造潜能,使他们能够参与协作过程,并且为以后的持续性创新铺就道路。
求胜于未知:不确定性变革时代如何主动出击变中求胜
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本书主要观:1.优于他人的侦测感知能力,这让你能先于他人发现那些能*重塑你市场空间并造成你的路线图严重偏离的催化剂事件。2.有勇气承认,那些曾经让你成功的因素可能不再起作用。3.有侵略犯精神。4.无所畏惧,也不愿处于守势。5.时刻将你的企业置于下一步的位置上,以创造新鲜事物与巨大的价值。6.拥有将企业从不确定性引向机遇的思维方式。7.拥有代领企业驶离不确定之海并让组织敏锐化的技巧。8.主动应用一系列新型社会工具以持续地平衡长期与短期效应。9.调整预算与资源分配比率,以确保组织资源与扩张速度的步调一致。
“互联网+”时代的颠覆与创新
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本书主要介绍了互联网化过程和国家“互联网 ”战略的行动路线。具体内容涉及政府、产业、企业和个人层面的丰富案例,旨在帮助读者了解在“互联网 ”时代经济运行的变化与社会、商业、管理模式创新,让读者掌握“互联网 ”时代的行业发展趋势、管理变革。在此基础上,系统提升读者的创新意识与创业素养。本书配套视频课已在“中国大学MOOC”上线,读者可以登录网站观看学习。本书适合作为MBA、EMBA、EDP等相关课程教材,也可作为高校创新创业教材,还可作为社会相关人士的参考和学习用书。
营销革命4.0:从传统到数字
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营销革命4.0以大数据、社群、价值观营销为基础,企业将营销的中心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观,让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。在数字化连的时代,洞察与满足这些连所代表的需求,帮助客户实现自我价值,就是营销革命4.0所需要面对和解决的问题,它是以价值观、连、大数据、社区、新一代分析技术为基础所造就的。营销革命4.0面对客户过程中方方面面的需求,提供了具有深度和广度的人本销售升级版方案。我们希望读者能从本书中获得启示和灵感,在未来与我们一起再次定义市场营销。
上任*一年2:从职业经理人到高级管理者的成功转型
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和《上任年1》一样,《上任年2》讨论的也是管理的基本要素。本书的目标读者不只是新经理,更是有经验的管理者。如果你已担任管理者多年,怎么样判断自己的表现是否称职?你已练就好管理者的基本功吗?你知道怎么样激发下属的*表现吗?你准备好承更大的领导责任了吗?你的表现是否足以继续迈向事业的目标?你希望自己真正出类拔萃吗? 《上任年2》帮助你回答这些问题。本书讨论的不只是优秀的管理,而是讨论“你”——你如何评估自己目前的工作能力,以及怎样才能成为你希望也是必须成为的优秀管理者。管理者必须通过不断学习而精通管理及领导之道,本书的目的,就是要呈现这一过程。曾经有一位管理者把管理的学习比喻成初为人父母的过程:各种学习及挑战会不断出现,而且越来越复杂,只能满心期望自己随着时间的推移而变得越来越聪明,以便为孩子提供人生不同阶段所需的指导与帮助。这个比喻非常贴切。 本书鼓励大家不断行自我反思,以获得达成事业目标所需的智慧。本书在内容和形式上做了精心的设计,以便你可以将所学转化成富有成效的行动。所有人甚至伟大的管理者都是不完美的。但是,那些你极其钦佩的管理者一定懂得,精通管理需要纪律、坚持与决心。希望本书可以成为你手边的工具书,随时用它来帮助自己行必要的调整,以更好地实现自己的梦想。
商业设计:通过设计思维构建公司持续竞争优势
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《商业设计:通过设计思维构建公司持续竞争优势》这本书中,罗杰·马丁提出了一种全新的思维模式,人们完全可以通过运用该模式来有效平衡新知识探索活动(创新)和现有知识发利用活动(效率),从而有规律地实现突破性成长,持续为公司创造商业价值。“设计思维”旨在加快知识步的速度,有效推动知识从谜题(一个无法解释的难题)跃升到启发阶段(一个指导人们寻找解决方案的经验法则)再发展到程式阶段(一个可以重复的成功模式)。随着知识在“知识漏斗”中不断前行,公司就可以同时实现生产力的提高和运营成本的降低。但是,设计思维型组织不会安于现状、止步不前,它们会借助在程式阶段创造的效率优势去不断探索新谜题、不断尝试新突破。 《商业设计:通过设计思维构建公司持续竞争优势》通过对商业、科学和艺术等各个领域的杰出的设计思维者行深度挖掘,从而绘制出一幅设计思维路线图。本书的案例故事丰富多彩,实操指南详尽清晰,所有这些都是为了围绕设计思维来系统阐明: 如何将强调数据证据的分析思维与强调探索可能的溯因思维有机结合; 如何改变财务计划和薪酬体系以鼓励人们提出大胆的创意设想; 如何改造公司组织结构和业务流程以推动知识从当前阶段跃升到下一个阶段; 如何保护设计思维者以及设计思维模式免遭公司同事、董事会成员和投资者的压; 如何培养和发设计思维者应该掌握的关键工具:观察、想象和构造。
麦肯锡大数据指南
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本书对大数据、高级分析与营销的未来做出前沿、权威的解读。帮助企业挖掘数据时代的商业机会。 根据麦肯锡全球研究院(MGI)和麦肯锡商业技术办公室的*调查研究显示,任何一个行业的领军者都已经看到了大数据所带来的前所未有的潜力和重大意义。 有些企业成功地运用数据,获得了高于市场的业务增长。这些企业在三个方面做得很好: 1. 利用分析从数据中找到有价值的商业机会,而引导决策并改善市场投资回报率。 2. 将数据中发现的商业洞察转化为让客户欣喜的、精心设计的产品和营销方案 3. 有效地将这些产品和营销方案投放市场。 本书为大数据领域的专家、学者、专业人士提供前沿、*的指南。
丰田模式(领导力篇)
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?丰田拥有世界一流的汽车和改变大局的商业思维。丰田汽车公司之所以能够取得前所未有的成功,关键在于其著名的生产方式以及知名度较小的产品发程序。这些生产方式和发程序处处体现出想终用户之所想,因而成为全球精益企业运动的模范。那些推行精益的组织常常忽略了一个为关键的因素——精益领导力。 在细致甄选和广泛培养符合公司独特的理念与文化的领导者方面,丰田可谓全力以赴,费尽心血。《丰田模式》的作者杰弗瑞?莱克和丰田前高管加里?康维斯解释说,由于有了精益领导力方法,这家全球驰名的汽车生产商踏上了全面持续地改善企业的道路。 具体内容包括: 持续增长:丰田公司连续58年实现利润增长——仅在面临2008年全球金融海啸、产品召回危机和21世纪日本*的地震时,公司的增长速度才有所放缓。 不可阻挡的创造性:丰田的创新思维和解决问题的方式使其得以在行业评级中处于领先地位,并获得很高的客户满意度,同时能够经受住二连三的危机的,从而变得更加强大。 强势品牌和良好声誉:丰田的声誉帮助公司有力地抵挡住了2010年召回危机所带来的舆论风暴。不过,这艘在某些人看来即将沉没的船又一次全速前了。在这场风暴中,丰田的企业文化或许有所动摇,但精益领导力就像一盏指路明灯,照亮了丰田重振之路。 莱克写道,事实上,丰田公司“和以前一样好,而就精益领导力而言,或许比以往任何时候都要好”。确实,丰田即将庆祝其80年的创新和发展。然而,据《行业周刊》报道,在实施精益流程的公司中,仅有2%的公司同样可以声称自己取得了长期成功。 另外98%的公司缺乏的是具有共同方法与理念的统一领导力。如果你想让企业实现精益,你就得从领导层始。《丰田模式(领导力篇)》将告诉你如何去做。
学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费(珍藏版)
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本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书,介绍精益改善的一个重要工具--价值流图。书中以企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图,从而认识企业的价值流,找出过程中不合理的等待与浪费,使用PDCA的方法去解决问题,缩短产品与服务的交付时间,减少不必要的库存,增加现金流,提高产品质量并提升客户满意度。本书添加了中国企业的价值流图案例,加强其本土化,希望帮助广大的中国企业动手绘制价值流图,化浪费为价值,进一步提升竞争力。
金矿Ⅲ:精益领导者的软实力
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本书指引给我们一条明路,男女主人公是身为老师的安迪与身为学生的珍妮。作者把现场观察、挑战、聆听、指导解决问题的技巧、支持、团队合作与学习等精益战略与方法,用书中不同的“人与事”贯穿起来,一气呵成,诚属难能可贵。这些都与丰田为传承其创业精神,发表于2001年的《Toyota Way 2001:持续改善与尊重人》的理念相呼应。这几个字看似简单,其根底却蕴含着丰田集团100多年来,先贤们处理人事、领导问题时,无限的实践经验与汇集的智慧。
外汇交易进阶
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本书在全面、系统地介绍外汇交易基本理论和基础知识的基础上,对外汇交易实践问题给出了解答,同时指导学生利用所学过的知识——影响汇率变化的因素,在外汇市场上选择货币行交易,使学生掌握外汇交易的主要操作流程,学习外汇交易的基本面分析和技术分析,并在此基础上掌握一定的外汇交易策略。
学习型管理:培养领导团队的A3管理方法(珍藏版)
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我们一生中要花费很多力量在做自己坚信的事和做取悦身边重要人物的事之间妥协,而幸福在很大程度上取决于能否获得足够的力量,来*小化那些妥协。积极上瘾可以让你简单有效地获得力量,提升自身价值,得到想要的幸福。 酒精、药物可以给你带来消极上瘾形成的愉悦感,帮你逃避生活中的不顺心。不过这并不能帮你解决问题。积极上瘾同样可以带来这种愉悦感,而且无害、可以持续。不同于消极上瘾,积极上瘾的愉悦感可以让你停止自我批评,学会纳自我,摆脱无望的生活状态,生活得更快乐。 通过本书,你将了解 如何辨别积极上瘾 积极上瘾如何使我们摆脱焦虑、头痛等身心问题 如何实现积极上瘾 积极上瘾如何影响孩子
IBM AIX 5L/v6系统管理指南
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本书以表格的形式收集了电脑中常用软件的快捷键,主要包括目前流行的Windows XP和Windows Vista操作系统的常用快捷键,Word、Excel和PowerPoint办公软件的常用快捷键,以及一些图形图像类常用软件的快捷键。拥有了本书,您就会发现它给您的生活和工作带来了便利,您只需按下相应的快捷键就可以完成以前需要连续重复操作几次鼠标才能实现的功能,从而能大幅度地提高工作效率。本书内容全面、版式清晰、查找方便,适用于普通家庭用户、办公操作人员等,对于电脑爱好者来说,这是一本可随身携带的速查手册!
围棋阶梯培训教程:入门教程(零起点到8级)
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以往的围棋书不考虑阅读者水平,大多倾向于词典类的工具书,宽泛地以布局、中盘、官子、定式、手筋、死活等技战术分类,虽然有比较容易查阅的优,但对于不同水平的爱好者逐步地、阶梯式地提高自己的棋艺水平缺乏直的帮助。经过近20年的围棋培训普及工作,作者对一个爱好者从门到初级、中级、高级各个水平段所应该掌握的各项技艺了如指掌,不同的学习阶段需要难易程度不同的围棋知识,只有将围棋词典类工具书像教材类围棋书转变,针对不同水平的爱好者制定出量体裁衣的培训计划,才能够让更多的人学会下围棋,快速地提高棋艺。
关键人才决策:如何成功搜猎高管
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本书为CEO和高管而写。因为快速发展或其他原因,很多企业都会从内部提拔或外部搜猎高管人才,但失败的案例比比皆是。 人才决策是领导者重要的决策。能否为自己的团队物色到合适的人才,直决定了领导者工作的成败。但选到合适的人并不容易,领导者在这个方面很少受过专业的训练,也缺乏有效的工具。本书填补了这一空白,旨在提高领导者的人才决策能力。 作为领导者,你在工作中一定有这样的体会:组织管理的本质,就是对人才的管理。组织的形式和性质多种多样,但对所有组织而言,终的成败仍然取决于人。管理者会因为很多事情而焦虑,但让管理者夜不能寐的是人的问题:如何才能把合适的人才放在合适的岗位上? 本书提供了一套系统又实用的人才决策工具。它汇集了亿康先达作为全世界著名的*人才寻访公司的全球智慧,以及费罗迪作为高管寻访顾问20多年的亲身经历和体会。
项目管理理论与实务
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项目管理是一门实践性很强的课程,本书主要介绍了项目管理的知识体系框架,项目和项目管理的基本概念、内容、思路和特,项目概念阶段、发阶段、实施阶段以及收尾阶段的项目管理知识模块,项目生命周期各个阶段的知识模块,项目管理的基本方法和工具相关知识模块,项目管理实践等。
去情绪化管教,帮助孩子养成高情商、有教养的大脑!
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在这本书里,我们会给大家介绍什么叫作去情绪化的、全脑的管教方法。针对如何去除老派管教里那些典型的冲突和情绪化的成分,我们有一套准则和策略。如此一来,家长就变得好当了,教育也会更有成效。更重要的是,你将在增进亲子关系的同时,帮助孩子们在大脑里建立起与情绪和社交技能有关的情感连接,这样的连接能够使他们受益终身。我们希望你明白,那些被称为管教的时刻,实际上是教育过程里*为重要的时刻:这种时候*适合磨炼孩子。这样的时刻一定会来临,而当它来临时,你得明白,我们不要充满愤怒、沮丧和各种情感冲突的可怕训诫,我们应该把这种时刻看作与孩子建立情感连接,并以对孩子和整个家庭有利为前提来引导其行为的大好机会。

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