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完美沟通2:完成复杂任务的智慧
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只要你想做更大的事，本书对你都有大价值，因为你必须要跨越： 如何“更高”地面对一群领导或上级部门，一群同事或同级部门，一群下属或下级部门，获得他们的信任、支持和追随。 如何“更强”地跟不同的利益体协商、合作、竞争乃至斗争，造多赢、共赢、持久的工作格局。 如何“更快”地获取组织内外的各种隐形资源，完成复杂的工作任务，*限度地兼顾组织和自己的利益。 本书通过在某国际一流企业中工作的高、中、初不同层级的三位精英领导、主管和员工，在某项目工作中沟通智慧、经验、教训的交锋，真实、生动、深刻地展示了在复杂工作任务中，面对多层次、多角度的沟通对象和多方向的沟通目标，如何明察秋毫、世事洞明、游刃其间、完成任务。 完美沟通1，即《完美沟通：机会是你说出来的》从青年员工个人发展的角度，介绍如何通过沟通策略思维，将工作中的问题转化为机会。本书则更上层楼，面对所有层次人员的需求，站在组织利益的高度，立足于完成别人完不成的任务，做出显著的成绩，自然也获得个人更大的成功与收获。 复杂沟通是我们做人做事，从普通到优秀的必由之路。只有经过了复杂化的训练，才能胜任工作和生活中所必然面临的各种复杂局面的挑战，成为各行、各业、各界的优秀人才。 站在巨人的肩膀上，更高、更强、更快！本书特别适合于高、中、初各个层级，产、政、商各个行业的各类人员综合能力提升和沟通智慧、经验、教训学习借鉴之用。亦是目前尚在中、小、微单位的各级人员拓视野的捷径之一，更是项目管理人员难得的前瞻性读物之一。 姜维寄语： 沟通是人的终极能力，是事业成功与生活幸福的基石。 复杂沟通就是透过大视野、大思维、大智慧，成就大局面。 沟通时评专题微博： @姜维思想，笑评沟通时事，吸纳鲜活智慧
精益管理之道:企业持续经营*运转的逻辑
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管理者*的困惑在于，面对纷繁复杂的问题却找不到问题的症结所在，即在日常管理中无法有效确定工作目标，更缺乏与下属互动制定目标、互动分解目标、互动执行目标和互动评估目标，造成企业效率低下。那么，企业到底如何管理？如何更好地管理？如何精益求精、精不懈地管理？企业管理到底有无规律可循呢？本书试图将企业管理所要解决的“做什么、怎么做、做到什么程度以及做到什么程度会怎么样”的复杂问题简单化，简单问题流程化、流程问题模块化、模块问题信息化……本书在阐述管理基本原理的基础上结构化、逻辑化、系统化地阐述了企业日常精益求精、精不懈的管理方法，为企业日常管理给出相应的解决之道—化纷杂为简洁，变理论为常识，以帮助人们更好地抓住管理关键，使组织目标落地，使想法变成行动，使企业得以终实现“满足顾客需求、员工成长和企业发展”的经营目标！（关于“企业如何更好地经营”可参考本书姊妹篇《精益经营之道》）
我是微商:月入50万微商修炼笔记
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本书是微商领域*说服力、实战性和技巧性的著作，作者是华人微商协会的核心导师和“万人迷”微商导师，曾帮助超过5000家企业及数百万个人成功走上微商路，本书是他个人成长经历和实战经验的深度总结，为所有想做微商和刚始做微商的小伙伴们提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧。 本书一共10章，分别从以下10大方面展了详细而有深度的讲解： 如何起步：主要总结了微商的4重境界和8种创业思路，这是做微商之前必须清醒认识到的； 如何造品牌：分享了如何快速成为微友心目中的明星的6个技巧和微商常见和容易被忽视的7个禁忌； 如何培养信赖感：总结了如何让陌生人变成朋友并建立信任感和依赖感，直到后达成交易； 如何吸粉：讲解了如何获得前1000位的天使好友、线上吸粉的7种方法、线下吸粉的7种方法、如何让转载/分享/评论爆棚，以及吸粉的4个终极秘诀； 如何营销和销售：毫不吝啬地分享了“如何成交高端人脉”等5个营销绝招，以及“‘回马枪’销售法、树敌式销售法”等9个销售绝招； 如何生产有吸引力的内容：作者在这个方面独辟蹊径，分享了他是如何辟了电台音媒体这个蓝海并成功成为“音媒体”人的； 如何让团队裂变：主要讲解了微商应该如何组建团队、扩大团队和管理团队； 如何玩转微信群：详细介绍了加群、混群、建群、养群，以及线下沙龙的社群新玩法； 如何巧妙利用红包：以微信红包的玩法为主，独家纰漏了作者通过微信红包引爆营销，疯狂成交的奥秘； 如何学习并快速成长：作者结合自己的亲身经历，总结出了能帮助微商高效学习的方法和工具。
创业创品牌:创业企业先发制人的9大方法
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本书图文并茂、四色印刷、简单明了，针对年轻创业者普及创建品牌的一些基本常识和方法。书中以当今比较知名品牌如百度、*、天猫、携程、滴滴及三只松鼠等为例，叙述初创企业创建品牌的基本原则和容易犯的错误,帮助创业者迅速掌握创立品牌的关键要素。
激活组织:从个体价值到集合智慧
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今天管理者的核心工作，是要确保组织可以跟得上环境的变化，让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力，感受工作的意义与价值，是组织驾驭不确定性的根本解决之道，也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代，一方面个体变得更加强大，个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度，使得个体更加明确地了解到自己需求与价值；另一方面组织变得更加强大，组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度，使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在，却有着另一层意义需要我们理解，那就是拥有强大个体的组织，会具有更强大的影响力，来驾驭不确定性，而强大的个体更需要嫁在一个强大的组织平台上，才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代，企业的价值不是由企业创造的，而是由许多人一起创造的，包括员工、顾客、股份，以及相关产业与价值共同体上的所有人。所以，企业领导者应该聚合企业内外部所有的资源、能力，集合大家一起来创造价值。 这是一个英雄辈出的时代，更是一个集合智慧的时代。
游戏颠覆者:如何用创新驱动收入与利润增长
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长寿公司活得长久，但并不代表就一帆风顺。IBM、柯达、惠普、丰田等长寿公司都曾经历危难时刻，韦尔奇手的通用电气也面临严重的“大企业病”。伟大的公司之所以伟大，不在于它们是否面临困境，而在于它们面临困境时的勇气和创新。 雷富礼和查兰联袂撰写的这部《游戏颠覆者》是宝洁这家“百年老店”在面临业务停滞时刻的“创新重振”故事，与郭士纳拯救IBM之后撰写的《谁说大象不能跳舞》有异曲同工之妙。在中国制造升级转型的关键时刻，宝洁公司这家“百年老店”通过管理创新实现业务重振的经典案例，对我们完整理解“创新”的理论和实践，具有突出的价值。 创新重振的路线图 催人奋的使命和价值观 拉伸型目标 有所为有所不为的战略 独特的核心强项 适合展创新的组织结构 统一而且可靠的工作系统 勇敢且联系通畅的文化 善于激励的领导者
中国制造2025:产业互联网开启新工业革命
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新一轮科技革命和产业变革，正在带来国际产业分工格局的重塑与洗牌，而与中国加快产业结构调整的历史性交汇，也迫使中国必须实施创新驱动发展战略。“中国制造2025”是升级版的中国制造，体现为四大转变、一条主线和八大对策。四大转变：一是由要素驱动向创新驱动转变；二是由低成本竞争优势向质量效益竞争优势转变；三是由资源消耗大、污染物排放多的粗放制造向绿色制造转变；四是由生产型制造向服务型制造转变。一条主线：以体现信息技术与制造技术深度融合的数字化网络化智能化制造为主线。八项战略对策：推行数字化网络化智能化制造、提升产品设计能力、完善制造业技术创新体系、强化制造基础、提升产品质量、推行绿色制造、培养具有全球竞争力的企业群体和优势产业、发展现代制造服务业。
2017年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语(二)模拟试卷
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本套试题由十套全真模拟试题组成，试题严格按照2014年MBA、MPA、MPAcc联考英语（二）的*考纲要求和命题趋势编写。题型分布和试题难度均准确体现了2013年联考的命题要求，并对以往的知识行系统的梳理，配有完整的答案和解析。通过使用本套试题，考生可以对自己的知识掌握水平有一个完整客观的评价，并能够及时发现自己学习中存在的漏洞，同时起到考前热身的效果。
带妈妈去旅游
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从妈妈的身上，能够觉察到作为母亲所拥有一切美好秉性：快乐的纳、坦然的生活、安然的应变、专注于美好。生活就是在一个又一个平淡的日子中度过，这些平淡的日子却又让生命多姿多彩，丰富绚烂。平淡中蕴含着美丽，需要我们的各种思绪和情感能感知得到，发觉它们的存在，专注于它们的内涵，这极大的专注，就会构成我们的力量，就会让我们拥有了一切。能够给孩子营造专注的空间，只有母亲做得到；能够给孩子“爱的觉察”，只有母亲做得到。母亲和孩子的关系，让母亲不加思索地全然受，这份全然受给孩子无我的爱，也让孩子拥有了爱的能力。不知道从哪一年始，换作我牵妈妈的手去看世界，只是知道牵住的是一份美好，一份安然，一份幸福。
2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语词汇专项突破(英语二)
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本书根据*新考试大纲编写而成，*覆盖大纲中要求的所有词汇。作者根据MBA联考英语历年真题并结合长期MBA辅导经验，对大纲词汇做出了科学的整理，将*核心的3000多个词汇以字母顺序展现给考生，力求突出重点，强化记忆。每个单词后均附有例句，旨在让考生融会贯通，举一反三。本书还严格依据大纲补充了常用词组和固定搭配，以反映大纲*新的要求。
创新管理:企业创新路线图
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本书创作历经5年，课题组对几十家著名的行业先企业行了广泛的实地考察和调研，与大部分企业的总经理和董事长行了反复、长期的讨论和沟通，取得了大量的一手资料，并在此基础上形成了丰富的实践案例。 结合大量企业的创新活动和实践，本书系统研究了企业在制定创新路线图的过程中涉及的创新理论、创新方法、理论框架、制定流程、制定方法等各方面的内容。本书从三个世界——创意世界、技术世界、商业世界，三大系统——抽象系统、活动系统和支撑系统，三层创新——源创新、流创新、核创新，五条路线——思想路线、技术路线、产品路线、市场路线、组织路线，对企业创新管理行了全新、全方位的逻辑体系建构，提出了一个立足中国企业实践、具有建设性和操作性的企业创新路线图制定理论框架。 在本书的理论指导下，通过华南理工大学技术创新战略与管理研究中心的合作和支持，金发科技股份有限公司对公司的全面创新系统行梳理与归纳，获得2013年度国家科学技术步奖（企业技术创新工程组）；佛山市路桥建设有限公司对佛山一环大型工程建设项目的集成创新管理系统行总结与凝练，获得2012年度广东省科学技术奖特等奖（集成创新）。这些成功案例均在本书中得以展现。
品牌领导
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越来越多的企业意识到品牌意识、品质感知度、顾客忠诚度和强大的品牌关联与品牌个性是市场竞争中必不可少的利器。强大的动力推动着人们对品牌的热情持续升温。本书将启发人们如何在这些压力下构建品牌领导力。 《品牌领导》是戴维?阿克的“品牌三部曲”之三。通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告而造成功高效品牌、全球化背景下组织所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨，将品牌管理提升到了领导力层面。 《品牌领导》是在对欧洲、美国以及其他国家的来自拉尔夫?劳伦、维珍航空公司、阿迪达斯、通用电器、、IBM、麦当劳、美极和斯沃琪等企业的300多项品牌战略的实地调察研究基础上撰写的，每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况，洞见深刻，描述翔实，对特殊的概念和方法也都有相应说明，不啻为品牌组织建设、品牌组织系统、品牌组织文化的一次革命。
创建强势品牌
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在中国，越来越多的企业投身于品牌建设的行动中，并以此作为经营战略的基础，《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的技巧。在戴维?阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》一书中，经理人会发现品牌是一项战略资产，也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌》，通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者常走的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性，《创建强势品牌》则通过引品牌作为人、组织、符号的视角，将情感利益和自我表达利益纳整体思考，从而突破了这个框架的限制。在管理“跳出陈规”的品牌的过程中，品牌形象（品牌战略者希望创建并维持的品牌印象）和品牌定位（品牌形象中需要积极沟通的部分）这一对相互依存的概念发挥着关键作用。 单个品牌只是大的品牌系统的一部分，这一系统由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成，忽视这一事实会导致公司走另一个误区。《创建强势品牌》同样阐释了如何管理品牌系统、提高清晰度、形成协同效应，如何根据变化的环境行调整以及如何借助品牌资产新的市场和产品领域。 《创建强势品牌》也探讨了一些管理中的实际问题，引了品牌资产衡量指标，定义了品牌资产10项指标，以期对那些跨产品、跨市场行品牌资产衡量的人有所帮助。《创建强势品牌》表述并分析了培育品牌的组织形式，这种组织形式能够应对跨市场、跨产品、跨角色和多种背景下行品牌合作的挑战，对组织中可能存在的、改变品牌形象和定位的破坏性压力也行了探讨。
生态战略:设计未来企业新模式
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本书从生态思维化、生态战略构建和生态组织变革三个角度出发，全面阐述了从传统企业到未来企业的化之路。本书通过介绍新生的未来型企业思维、不断化的传统企业思维的产生，以及企业生态价值模式，全面阐述了生态思维是如何化的；通过对生态位与战略跃迁，生态角色与战略选择，模块化、生态构件与战略组合，以及生态商业模式与盈利模式的阐述，使读者了解生态战略构建的含义及其重要性。另外，本书针对商业生态与组织化法则、企业组织与管理的新生态，全面阐述了生态组织的变革。
激活个体:互联时代的组织管理新范式(珍藏版)
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管理是否到了终结的时候了？曾经的时代巨人都显得非常力不从心，那些原来成功的管理模式，如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿，层级的复杂，条块的划分，让那些具有创新精神的员工望而却步，优秀人才不断流失，企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里，越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式，一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化，让整个组织管理需要转型，当组织能够为个体提供价值贡献的时候，这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化，而不是淡化或者去管理化。因为，个体价值崛起，更需要平台与导引；创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动；而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”？“个体价值”如何成为“整体价值”？是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来，期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践，让我们能够真正去理解管理所能创造的价值，以及所必须面对的改变。
O2O落地:触点场景派的27堂必修课
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当下，绝大部分企业践行O2O都还聚焦在“基于（移动）互联网的生活服务类电商”这种B2C 2.0的模式，有一群O2O践行者们基于“渠道内容社群”和“ 触场景行为”的体验感悟在实践着他们的O2O梦想。因为，他们相信，场景时代正在到来，触创新就在眼前！ 本书作者是中国O2O领域先驱、O2O知行合一领域人、O2O触场景论奠基人，本书是他撰写的O2O系列的第3本，本《O2O：移动互联网时代的商业革命》主要从“道”的层面讨论了O2O的商业价值、商业模式和商业趋势；第二本《O2O实战：二维码全渠道营销》主要从“术”的层面用人称讲了一个店长利用二维码和微信展O2O营销的故事，是中国数千万门店店长应该具备的操作手册；本书则从“法”的层面着手，聚焦于“触、场景、行为”这一前沿的O2O实践理论，从虚实互动、实战践行、商业颠覆、模式重构、标准定义5个维度系统、深度阐述了企业如何才能将O2O实施方案落地的方法、规范、标准。 本书在写作方式上别出心裁，全书一共5篇，分为27堂课，每一堂课不仅有系统的理论、深度的观、可实操的方法，还有来自于O2OPark的践行案例，后还附有练习题。 篇（6节课）“顺应趋势，虚实互动”，从移动互联网时代的特以及人性手，推演出O2O商业的趋势是虚实互动，这个趋势下，消费者主权、商业思维、商业范式和组织变化是必然现象。 第二篇（6节课）“直面挑战，实战践行”，从团、微信商城、移动支付、会员卡、手机二维码等O2O践行业务手，推演出异业联盟的互联网化可能是符合消费者主权商业的O2O践行。 第三篇（5节课）“价值发现，商业颠覆”，从渠道、内容、营销、产品、基础设施，以及中心论和去中心论的商业纠结等角度手，告诉O2O践行者，价值回归和商业颠覆已经出现。 第四篇（5节课）“组织战略，模式重构”，从企业战略、产品造、组织模式、品牌重构、企业管理、数据运营等企业内部因素手，告诉O2O践行者，O2O践行需要在企业内部实现模式重构。 第五篇（5节课）“壁垒重建，标准先行”，从工具、触和场景手构成TTS体系，形成O2O践行者的规范和标准，对TTS的价值主张和商业伦理、企业O2O工具设计、创意赋能、乘积循环、CMM规则行了描述，系统性描述了O2OPark触场景派O2O践行的道、法、术、器。 ?
电子商务数据分析:大数据营销 数据化运营 流量转化(微课版 第3版)
￥31.90
本书主要从电子商务数据分析手，系统介绍在电子商务环境下行数据分析的各种思路和方法。全书共分为 12 个项目，主要内容包括初识电子商务与数据分析、使用数据分析工具、分析市场数据、分析竞争对手数据、分析商品定价数据、分析流量数据、分析运营与销售数据、分析库存数据、分析会员数据、分析利润数据、制作数据分析报告，后一个项目以综合案例的形式一步介绍了网店数据分析方法的综合运用。 本书内容丰富、实战性强，以数据化思维为导向，并结合实战案例讲解相关内容，不仅能教会读者收集和获取电子商务的各种数据，而且详细说明了如何分析和处理这些数据。通过对本书内容的学习，读者可以掌握电子商务数据分析的各种操作。
网络营销:定位、推广与策划(微课版 第2版)
促销价:￥15.99|￥52.00
本书以培养网络营销领域相关岗位高端技能型高素质人才为宗旨，以培养学生网络营销推广和策划能力为核心，以学生“今天学会学习，明天对口就业，将来可持续发展”为最终目标，详细介绍了网络营销从市场定位、网络推广到营销策划的全过程。 本书以工作过程为导向，采用项目教学的方式组织内容，每个项目来源于企业的典型案例。本书主要内容包括认识网络营销、定位网络市场、网络广告营销、软文营销、“微”营销、短视频与直播营销、网络活动推广与事件营销、大数据精准营销、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估与优化，共十个项目，三十五个任务。每个项目由项目简介、学习目标、引导案例、三至五个任务以及项目小结、课后练习组成。通过任务驱动的教学，学生不仅能够掌握网络营销的基础知识，熟练使用各种网络营销工具行网络推广，还可以综合运用互联网思维行创新性的营销策划，基本符合众多中小企业对实操型网络营销岗位的技能要求。 本书可作为高等职业院校和应用型本科院校电子商务、市场营销、工商管理等商科类专业的教学用书，也可供从事电子商务、网络营销、新媒体运营等相关工作的在职人士做参考、学习、培训之用。
销售冠军是如何炼成的——阿里铁军销售进阶课
￥31.90
销售既是一份充满挑战的工作， 更是一项伟大而光荣的事业！ 茫茫人海，你要寻找的精准客户在哪里？ 面对不同客户，你该用怎样的技巧策略？ 忙前忙后，你为何迟迟无法和客户签约？ 付出很多努力，你的业绩为什么依旧毫无突破…… 因为你没有正确掌握销售冠军的销售规律， 因为你缺乏一即中的销售智慧和谋略！ 作者贺学友在本书中精炼整理其在阿里巴巴多年卓有成效的销售从业经验，总结归纳技巧策略、理论方法，围绕销售员职业成长中的主要困惑和应对之道，从销售员自身素质、客户和决策者分析、销售和谈判技巧、签单成交、目标分解等方面，深浅出地阐述成为销售冠军的实战能力和素质，助你超额完成销售目标，从普通销售员中脱颖而出，阶为销售冠军。
人力资源规划：结合业务量的测算分析
￥31.90
本书介绍了人力资源规划的方法，利用具体案例行测算分析。首先，由企业发展战略引出人力资源规划，并在两者之间增加业务规划，包括产供销分析、营业收与净利润的经营分析和盈亏平衡分析，具体落实到工序确定、工时测定等。其次，从业务规划的量引出人员需求量预测、人员供给量预测、人员净需求量和人力资源平衡分析。本书重介绍了一种先的工序工时测定方法，即在生产现场对特定产品拍摄视频，然后利用视频剪辑软件精确计算工时，制定标准工序。再次，本书介绍了年度人力资源计划预算。*后，本书介绍了生产线的工序、车间、班组等相关内容，还介绍了研发技术人员、销售人员等需求量的预测方法。
AI时代重新定义精益管理：企业如何实现爆发式增长
￥31.92
随着“人工智能 ”潮流来袭，企业精益生产、智能生产显得尤为重要。如何融人工智能实现精益生产，提升生产效益，赢得竞争优势，成为我国众多企业极为紧迫的时代课题。 在“人工智能 ”的时代潮流中，本书特对本土化的精益管理实践行了阐释，基于“新益为”咨询与实践过程中的案例，提出方法、策略、方案等，通过精益意识、精益管理、精益运营、精益现场、精益质研、精益团队等板块，将精益的精髓运用到企业生产、管理、运营的各个环节，帮助更多企业解决市场竞争中存在的问题，并构建起高效、实战、系统化、模块化的方案。 《AI时代重新定义精益管理 企业如何实现爆发式增长》内容丰富，图文并茂，结构清晰，实用性和可操作性强，适合企业一线管理人员、企业经营者以及研究者阅读。
