酒店一线员工绩效考核指标体系优化研究
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本书以SZ酒店作为研究对象。首先,根据SZ酒店的绩效考核管理现状及其发展目标,并在借鉴国内外相关理论、绩效管理和绩效考核实践经验的基础上,结合SZ酒店的绩效考核实际,确定研究方法。其次,针对SZ酒店一线员工绩效考核现状及存在问题,提出了一线员工绩效考核指标,为使所提出的考核指标中不出现重复或冗余,运用粗糙集理论约简方法对指标行优化,得出SZ酒店一线员工绩效考核指标体系,并基于层次分析法确定绩效考核指标权重。后,根据SZ酒店绩效考核及绩效奖金分配的现状,设计了SZ酒店的部门绩效考核奖金和一线员工绩效考核奖金分配的考核量表,建立了考核结果应用模型,提出了与之相关的一线员工绩效考核体系保障措施。
中国商业伦理学:全球视野与本土重构
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在当前国内主流商业伦理教材基本采用西方伦理框架的环境下,《中国商业伦理学:全球视野与本土重构》基于中国与西方哲学两种视角审视中国商业伦理实践,提炼商业伦理理论。在理论体系上既继承了中国优秀的传统伦理,又融了西方伦理的内容;在实践观察中,既注重企业家立足中国的出发,又展现出当代中国企业放眼世界的胸怀。
企业文化本源探究
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企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。企业文化对于企业发展的重要性是不言而喻的,但能正确理解企业文化概念的企业管理者并不多。本书详细阐述企业文化概念形成的来龙去脉,透过现象看本质,帮助读者准确理解心理暗示、心灵契合、潜意识以及精神激励所能够产生的强大力量,使阅读本书的企业管理者能够摆脱思维定式,从全新的视角思考企业文化的主题,并优化企业的文化建设。
学会争辩
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在本书中,作者首先解释了辩论的10大黄金法则,然后比较全面地列出了生活中经常发生辩论的情况,如与所爱的人的辩论、与孩子的辩论、工作中的辩论等,指导读者如何运用辩论的10大黄金法则在生活中行辩论。按照本书作者的观,人们在始一个辩论前,首先要认真思考值不值得辩论,在很多情况下,躲辩论是一个不错的选择,因为辩论需要精力和时间;其次,在准备行辩论后,还要选择合适的时间和地,选择要不要先找到一些支持者等。
新型城镇化下中国城镇水务管理体制和运行机制研究
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本书以中国水务部门市场化改革为线索,在梳理文献和数据分析的基础上,分析了中国水务部门在城镇化快速发展阶段形成的市场格□、制度安排以及改革绩效,研究了在多目标情景下水务部门由于目标“掣肘”效应导致的市场分割,实证分析了市场化改革(放松、价格改革和一体化制度改革)对水务企业的效率、产业绩效、质量等影响,提出了我国水务部门改革的目标模式和路径。
投资整体观:东西文明互鉴中的ESG
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企业与环境(Environmental)、社会(Social)、治理(Governance)的关系正是ESG的基本内涵,即投资不仅要追求环境层面的绿色效益,还要承担社会责任,履行公司制度安排。而ESG投资既秉承“天人合一”理念,也将对“天下大同”的追求贯通于社会责任的践行之中,通过“天理法情”的明晰权责安排,为实现“天人合一”和“天下大同”提供制度保障。 本书扎根于中国源远流长的思想文化传统,运用整体框架对西方ESG理念行多维扩充与创造性阐释,并在当代社会学和政治学的理论光谱中行思想增厚,力求书写更加多元立体而又极富生命力的投资哲学,为绿色投资提供思想的“源头活水”
保险投资合规进阶
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保险金融机构专门从事保险资金投资的专业人士,不仅要熟悉保险资金配置的基本法律法规,洞悉国家产业政策,洞悉实体经济转型升级带来的不确定性,洞悉实体经济的金融杠杆风险,还要具备深度尽职调查、深度分析产业业态的能力,可以分析产业抵抗风险的能力,更为重要的是要洞悉国家金融监督管理总局关于金融监管的最新政策,熟悉保险资金运用的法律法规,始终将合规和风险控制作为保险投资职业生涯的法律底线。 作为一本专门介绍保险金融机构展保险投资的书,本书并没有深讨论保险资金运用法律法规的深层次的问题,而是系统地梳理了保险资金运用监管法律法规、案例,并结合实践经验予以总结。希望我们的努力能够推动保险投资的规范运作。
谷歌创业帮:关于梦想、创新、勇气与坚持
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当来自伟大公司的年轻人遭遇好的创业时代,他们的内心会迸发出怎样的火花? 谷歌是公认世界上伟大的公司之一,是天才密集的地方。一批从谷歌走出来的华人天才创立了一个名为“xGoogler”(谷歌帮)的神秘组织。随着越来越多的人投身到中国创业浪潮中,这个组织也正不断壮大与聚变。他们中有把谷歌公司带到中国并影响一批互联网人,如今成为科技投资领域专家的李开复、宓群;有试图将人工智能带进每个人生活的赵勇、李志飞;有参与打造全球新创公司市值的小米科技的林斌……他们用前沿的技术和自身的智慧,正在成为中国互联网新一轮主要力量。假以时日,这些人也许将成为新一轮*公司的缔造者。 这批从谷歌这个“天才梦工厂”走出来的创业者们,究竟插上了什么样的翅膀,得以在互联网世界脱颖而出?xGoogler们到底具有哪些成功基因?他们如何审时度势,把脉未来的机会?从他们身上,又可以为中国互联网创业者找到哪些启发?在本书中,我们或可找到xGoogler创业成功背后的秘密。
转型+:10个领先者的突围
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移动互联网时代,突破空间和时间的文化融合给予了我们更多的选择和可能性。在全新的市场环境里,面对前所未有的困境和瓶颈,企业如何转型升级?他们走过怎样的弯路?在机遇和挑战面前,他们的生存之路有何独特之处? 本书选取杭州10家文化创意产业中富有创新经营模式、独特的企业精神以及具有一定社会影响力的典型民营企业,通过对这些企业发展模式的探索与反思,发掘转型大趋势下,作为先行者的他们是如何突破重围,拓创新之路,其经验能够给行业和读者带来启示和借鉴意义。
企业家驱动型管理创新过程研究
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《企业家驱动型管理创新过程研究》主要内容包括四大部分;一,探析企业家驱动型管理创新创造、选择和实施三阶段的关键影响因素及其作用情况;二,搭建企业家驱动型管理创新过程关键影响因素的结构关系框架,并实证检验该结构关系框架;三,运用单案例探索性研究,构建企业家驱动型管理创新过程CSI-D二维度模型,并基于多案例分析进一步阐释CSI-D二维度模型;四,构建企业家驱动型管理创新决策四层面一三维度整合理论模型,探查和检验企业家、组织内外部环境以及管理创新方案层面的关键因素对企业家驱动型管理创新决策的理性、直觉和行政行为三维度的影响作用。
会计电算化应用教程 ——用友畅捷通T3软件
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本书主要以用友畅捷通T3(营改增版)为操作平台,着重讲解用友T3软件中财务链部分的业务处理。全书分为8个项目:包括会计电算化认知、系统管理、基础档案的设置、总账管理、工资管理、固定资产管理、现金银行管理、报表管理。在每一个项目中,根据学习内容设置不同的学习任务,每一个项目后附有模拟实训,使学习者在了解会计基本理论的基础上,系统的学习会计核算与管理的全部工作过程。
高质量发展中的集团管控:国投实践
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本书系统总结了国家发投资集团有限公司多年改革探索形成的可复制、可推广的集团管控体系,对国有企业集团极具指导价值。书中详尽介绍了国投从组建初期“以管项目为主”的母子公司管控体系,到二次创业 “集团化、专业化、差异化”管控体系,再到转型发展“小总部、大产业、分类授权与大监督”管控体系。全书包括转型的国投与动态的集团管控、集团管控模式、集团管控架构与功能定位、集团下属公司法人治理、集团责权划分、集团核心管理流程、集团下属公司业绩评价、集团党建等八部分。
客流荒——会员制打造门店爆客与持续盈利
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从门店经营痛出发,实现30%门店业绩增长,低成本获客,锁定长期重复消费顾客的实操方法。 《客流荒:会员制造门店爆客与持续盈利》从40万门店商户日常经营中汲取经验,总结在不同时代下实体经营的痛与方法,结合新零售模式与“超级用户思维”,为实体经营者剖析原因,梳理思路,探索方法。无论是店小白,还是从业者,均可获得启发。
数字资产世界
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“区块”是当下一个火热的名词,本书是区块里程碑式的总结之作。 币圈一天,人间一年,与区块有关的数字货币已经走过了十年。这十年,风潮云涌、跌宕起伏,期间每一个牵动人心的故事都值得我们去认真感受。 本书从数字货币世界的十年激荡、币圈群雄、十大币种、财富密码、区块3.0时代五个方面,系统介绍了数字货币的兴起、发展,以及财富密码。它将带你从*初的起始,了解以区块为主的新数字时代的发展方向,以及以比特币为首的十大主流数字资产,认识十四位时代的弄潮儿,看看他们是如何拥抱变化、拥抱新事物并走向成功的。 本书是市面上*本讲述数字资产十年和十大主流数字货币的书籍,是区块读物的总结之作,弥补了市场空白;同时又是*本以*人称书写的关于作者与币圈“大佬”之间故事的书籍,通俗易懂,寓数字金融高深、冷峻的“面孔”于亲切自然的语言风格中,切合读者阅读与获取知识新需求。
百炼成王——向王阳明学企业经营与管理
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本书从企业文化建设,战略管理,品牌管理,人力资源管理,市场营销,组织运营管理六个方面介绍了如何将王阳明思想注到企业的经营管理中。全书总结王阳明思想,讲述王阳明人生经历,分析当今企业管理的成功案例,古今结合,生动有力地读者传达了作者理念,向读者展示了一个思考企业经营和管理方向的新思路。
销售高手的18项关键:销售小白到高手的实用进阶指南
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本书作者以切身体验出发,讲述销售人员从门到精通,大幅提升销售业绩,成为销售过程中的18项关键。本书摒弃传统枯燥的教科书式销售知识讲解,采用平易近人的语言,加上大量真实有趣的案例,全方位呈现真实的销售场景,让新手销售能快速上手,读完就用。同时书中还涉及销售人员向管理者转向应具备的能力,无论是销售新人,还是想要行身份跃迁的销售人士都适用。
软装谈单宝典
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室内设计师、软装设计师在从业过程中,往往会被签单难所困扰,明明自己的专业很扎实,设计水平很高,但在跟客户触的过程中却不被认可,一次又一次错失签单的机会。 如何破解这一难题,把自己变成既能谈又能做的设计师,本书将给你答案。 书中运用通俗的语言和一个个真实的签单故事,总结出3套签单布局策略,如何更生动形象的讲解自己设计的故事吸引法,并给出讲故事的模板,使设计师根据不同的情形灵活运用。对客户的心理做了详细的分析,教你如何快速准确的抓住客户的痛,直客户内心,让客户对你产生信任和崇拜。并归纳出不同情况下的签单流程,一步步照着做,牢牢抓住客户顺利签单。 书中的每一小节均配有作者的视频讲解,从中可以学到更细致的方法,还可以加作者个人微信,随时跟作者沟通交流想法。
电信行业收益管理研究(修订版)
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所谓收益管理,研究的是在供给资源有限的约束下,如何根据需求的变化来调整定价、资源分配等策略以实现企业收益大化的目标。本书探索性地在电信行业收益管理的领域内进行研究分析。由于电信运营商作为提供电信服务的主体,掌握的核心资源主要有两种,一种是网络资源,一种是码号资源。所以我们针对这两种有限的资源,考虑新时代电信运营商所面临的新环境新挑战,进行定价和资源分配研究,提出了寡头垄断电信运营商动态定价模型、双寡头垄断电信运营商定价模型、手机卡需求估计和分配计划模型,以期实现电信行业的收益管理。
石油科技人才队伍建设研究
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《石油科技人才队伍建设研究》一书着眼推石油科技人才培养的目标化、精细化和个性化,灵活运用人才资源发与管理学等理论方法,对石油科技人才成长一般规律和关键因素行了分析,提出并建立了三维目标化的石油科技人才培养体系,以及联合长江大学深组织展培养实践,为促油田企业科研单位石油科技人才资源的深度发利用,提供了理论指导和方法借鉴。本书以胜利油田勘探发研究院的石油科技人才队伍建设为例,深阐述加强石油科技人才队伍建设,造势头强劲、后备充足、可持续发展的石油科技人才队伍的方式方法。
餐饮市场营销(第2版)
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本教材针对高职高专教学的特及学生就业岗位的需要,以管理理论为指导,根据饭店餐饮市场营销的客观规律,将市场营销理论与餐饮市场运作特紧密结合,按照餐饮市场营销实际经营活动过程,以餐饮营销活动中的典型工作任务及能力为依据设置学习项目和任务,以当前*实用的管理方法为主要内容,增强教学内容的实用性,既培养了学生的营销服务技能,又为学生将来的发展奠定了理论基础。本书既是高职高专旅游与饭店管理专业的教学用书,又可以作为饭店行业人员培训和工作的参考用书。
营销管理:新媒体、新零售与新营销
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本书着重从新媒体、新零售、新营销三个维度出发,结合营销管理基础理论知识,借鉴并吸收了中西方优秀营销管理教材的精华与优秀成果,让读者既能快速学到知识,又能从新时代互联网思维实践案例当中找到知识的落脚。 本书的特色可以概括为“实践特色”“中国特色”和“时代特色”。“实践特色”是指本书理论与案例并举,突出营销实践在营销管理教材的重要地位;“中国特色”是指本书编写的所有案例全部来自中国企业,中国企业鲜活的营销实践将使读者倍感亲切而喜闻乐见,体现了教材的“可读性”;“时代特色”是指本书编写的案例大多是近几年发生的“营销故事”,比如说“格力直播带货”“互联网思维”“大数据”“5G”“新基建”等,使本书的理论内容能够与时俱,体现了教材的“前沿性”。

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