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电子商务概论(附微课 第6版)
￥35.90
本书共12章，着重介绍了电子商务主要的商业模式（B2C、C2C、B2B、新零售等），概括介绍了电子商务新技术及新业态新模式、网上店与管理、网络营销、新媒体运营、短视频与直播电商、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。每章篇有引例导，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题、复习思考题和技能实训题等。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、实训指导书、补充案例（文本、视频）和模拟试卷及答案等教学资料的索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高等院校经管类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训班的培训教材。
短视频创作实战(AIGC版)
￥35.90
本书共9章，包括短视频基础知识、短视频创意策划、短视频拍摄基础、短视频剪拍摄方法、PC端短视频后期制作、移动端短视频后期制作、抖音短视频拍摄制作实战、商品短视频拍摄制作实战、直播短视频拍摄实战。全书理论讲解与实战案例充分结合，适合零基础人群。 本书适合高等院校本科及高职高专的网络新媒体、电子商务、数字媒体等专业相关课程作为教材使用，也可供从事短视频或新媒体传播实践工作的人员，或从事传统营销、网络营销、微营销的人员作为工具书使用。
盈利的秘密
￥35.90
全季酒店如何在短短十余年间实现快速扩张，成为行业标杆？ 本书深度解析全季酒店的成功逻辑，从品牌赋能、技术驱动、流量运营与降本增效等多维视角，系统阐述其构建核心竞争力的路径；揭示其光鲜业绩的背后，是对现代旅居需求的深刻洞察与“以人为本”理念的扎实落地，这正是其看似简单却难以复制的根本原因。 本书不仅为酒店业从业者提供了翔实的案例参考，更为各行各业的创业者与管理层，带来了关于品牌建设、效率革命与可持续增长的宝贵启发。无论你是对商业世界的运转规律充满好奇，还是正寻求企业突破之道，本书将为你打开新的思路。
AI营销(微课版)
￥35.90
本书由浅入深，系统、*地介绍了AI营销的相关知识，从AI和AI营销的基础知识入手，分别介绍AI在营销调研、目标市场营销等方面的具体应用。全书共7章，主要内容包括AI与AI营销、营销调研、目标市场营销、客户关系与体验管理、产品智能设计与管理、AI助力营销领域升级、AI营销综合实训。其中，*后一章通过设定具体的营销情景，引导读者理解理论知识并进行AI营销的实践操作，以提升读者的实践和创新能力。 本书不仅可以作为高等院校市场营销、电子商务等相关专业的教材，也可供营销人员、广告人员学习和参考。
AIGC与电子商务文案写作(微课版)
￥35.90
在电子商务蓬勃发展的当下，优质内容成为撬动消费的关键力量，文案的重要性越发凸显。同时，随着AI技术的影响力不断提升，越来越多的企业或品牌借助AIGC工具生成文案、图像和视频，提升内容创作效率。本书深度融入AIGC技术，从电子商务文案写作的角度出发，*介绍AIGC助力电子商务文案写作的相关知识，帮助读者学习并掌握AIGC与电子商务文案写作的相关知识和技能，主要内容包括：AIGC与电子商务文案概述，AIGC+电子商务文案选题策划，AIGC+电子商务文案的写作步骤，AIGC+电子商务文案视觉设计，AIGC+电子商务营销类文案写作，AIGC+主流媒体平台文案写作，AIGC+短视频、直播文案写作，AIGC+电子商务文案推广、传播与数据分析，AIGC+电子商务文案写作综合实训。 本书可以作为高等院校电子商务文案、新媒体文案等有关课程的教材，也可以作为广大电子商务从业者和文案写作爱好者的参考书。
农村电商运营(AIGC实践版)
￥35.90
本书从我国广大农村电商发展的现状出发，以技能实用为核心，重点讲解农村电商运营的重要思路与关键技能。全书共9章，包括农村电商与农村电商运营、农村电商运营的基本技能、农村电商运营的前期准备、农村电商平台运营、农村电商社交媒体运营、农村电商短视频与直播运营、农村电商物流与供应链管理、农村电商客户服务与管理、农村电商运营数据分析与报告输出、农村电商运营实战项目。 本书可作为高等院校电子商务、电子商务及法律、跨境电子商务等专业的教师授课用书以及本科生、研究生的学习用书，也可作为政府电子商务、企事业单位从事农村电商运营的重要工具书和参考书。
AI赋能绩效管理与量化考核:写给HR的AI使用手册
￥35.90
本书聚焦绩效管理与量化考核中的效率瓶颈和实施难题，深度解析如何将AI工具嵌绩效管理的全流程中。 本书内容分为7章，分别介绍如何利用AI助力绩效管理体系建设、绩效指标设计、绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效评价设计、绩效反馈实施和绩效结果应用，让AI成为绩效管理的“数字分身”，让HR回归高价值工作。因此，本书不仅可以作为渴望突破绩效管理困境从业者的实用答案之书，也可以作为所有人力资源管理从业者（各层级、各模块、各种从业经验的从业者）、各层级管理者的AI实务操作手册。
AIGC直播营销与运营(慕课版)
￥35.90
在直播行业快速迭代、竞争激烈，对创新性和专业性要求不断攀升的当下，AIGC凭借强大的智能生成与数据分析能力，成为推动行业突破发展瓶颈、实现精准营销与*运营的关键引擎。本书系统地讲解了直播营销与运营的相关理论知识与营销策略，共包含10个项目，分别是AIGC直播营销与运营概述、AIGC工具的*应用、AIGC+直播营销策划、主播营销技能的培训、AIGC+直播商品运营、AIGC+直播流量运营、AIGC+直播营销过程管理、数字人直播运营、AIGC+直播复盘与数据分析、AIGC直播营销案例解析。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校和职业院校电子商务、网络与新媒体、市场营销等专业相关课程的教材，也适合对直播营销与运营感兴趣的读者阅读、学习。
AI赋能人力资源管理:写给HR的AI使用手册
￥35.90
本书聚焦AI工具在人力资源管理中的深度应用，为读者提供可落地的AI提问框架、可借鉴的实战案例，助力企业以AI为杠杆撬动管理效能，使人力资源管理更加敏捷、高效、人性化。 本书分为7章，分别详细介绍了如何用AI助力人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理和数据分析，并采用“问题情景+提问框架+实战案例”三位一体的形式，帮助读者在AI重塑商业格局的当下，从经验驱动迈向“AI+经验”的双轮驱动新纪元。 本书适合所有人力资源管理从业者(各层级、各种从业经验者皆适合)，以及管理类相关专业师生阅读。
人工智能营销(微课版 AIGC版)
￥35.90
作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术，人工智能正在以前所未有的速度改变着经济发展和商业格局。人工智能技术可以实现数据的快速处理、高精度的数据分析，为企业的市场营销活动提供更加*、智能和个性化的解决方案。本书系统、*地讲解了人工智能营销的相关策略、方法与技巧，具体内容共10章，分别是AI营销概述、AI工具应用技能、AI+市场分析、AI+营销策划、AI+社交媒体营销、AI+短视频营销、AI+直播营销、AI+搜索引擎与H5营销、AI+其他营销方法，以及AI+客户服务与管理。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为本科、高职院校市场营销、电子商务、网络与新媒体等相关专业的教材，也适合对人工智能技术感兴趣的读者学习参考。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的教材，也适合对人工智能技术感兴趣的读者阅读学习。
AI赋能薪酬管理:写给HR的AI使用手册
￥35.90
内容提要 本书能助力HR实现薪酬管理工作效率的提升，也能助力企业薪酬管理实现公平性与战略价值性的提升。 本书分成7章，分别介绍了如何用AI助力薪酬设计、薪酬计算、岗位价值评估、薪酬调研分析、薪酬方案设计、薪酬数据分析、岗位薪酬设计等。本书旨在让AI成为薪酬管理的“超级外脑”，助力企业在AI与人力资源管理深度融合的今天，实现智能驱动的加速转型。 本书适合所有人力资源管理从业者(各层级、各类型、各种从业经验)、各层级管理者，以及管理类相关专业师生阅读。
客户犹豫时,这么说才能成交
￥35.90
本书聚焦销售全流程沟通痛点，以“理论+案例+漫画”的呈现方式，为销售从业者提供从破冰到售后的实用技巧，帮助销售从业者打破沟通壁垒、提升成交率并增强客户黏性。 全书共七章。教你用共情话术和细节观察打破客户的心理防线；解析了客户拒绝背后的真实需求，提供了激发客户认同感的策略；通过心理动机解读和场景化体验等，助力销售从业者实现自然成交；分享了售后维护与处理投诉的方法，教你把客户变成忠实的拥护者。 本书有助于新手销售员快速入门、销售员突破业绩瓶颈，也有助于服务行业从业者提升沟通能力，对希望精进人际交往技巧的读者亦有启发。
AI智能体搭建与应用(基于Coze)(慕课版)
￥35.90
智能体作为人工智能技术的重要载体，正成为推动数字经济发展的核心力量。本书基于扣子（Coze）平台，系统介绍了智能体的概念、技术架构、开发流程和应用实践等内容，覆盖智能体从理论到实践的完整知识体系。 本书共9 个项目，内容包括AI 智能体概述、智能体的核心模块、智能体搭建全流程、内容生成智能体、电商客服智能体、视觉设计智能体、新媒体运营智能体、智能体的其他应用及多智能体协同运作。每个项目都采用“项目导读—知识目标—素养目标—任务分解—项目实训—拓展延伸—课后思考”的结构，将理论与实践相结合，注重培养读者的实际操作能力和创新思维。 本书内容新颖，体系完整，实用性强，可作为高等院校各学院的通识教材，也可供企业技术人员、产品经理、创业者和对智能体技术感兴趣的读者使用。
跨境网店运营(第2版 慕课版)
￥35.90
本书紧密对跨境电商的发展和变革趋势，根据跨境网店运营岗位要求，以企业真实工作任务为载体，设立了前期准备工作、店铺呈现、视觉美工、店铺营销推广、店铺管理、店铺数据分析与优化、店铺整体运营、店铺财务管理 8 个模块。 本书选取全球速卖通、亚马逊等跨境电商平台的店铺运营为实践项目，并将跨境网店运营岗位技能要求、职业技能等级证书标准和跨境电商技能大赛要求融理论学习和任务实践当中，内容丰富实用，既可以作为职业院校跨境电子商务、国际经济与贸易、商务英语等专业的教学用书，又可以作为跨境电商相关 从业者的参考用书。
银发经济新趋势:释放老年消费潜能
￥35.90
面对日益严峻的老龄化趋势，企业该如何挖掘新商机？银发族是否真的“有钱不花”？他们的消费行为背后，究竟藏着怎样的决策逻辑？ 日本老年商务专业人士村田裕之从消费心理、产品开发、营销触达、商业模式等多维度入手，系统拆解了银发经济市场的底层逻辑与实战策略。作者揭示了银发族的资产特征，以及相关特征对其消费决策的深远影响。企业只有识别并解决他们的“不安、不满、不便”才能激发其潜在的消费能力。
互联网文案写作 :软文营销 内容营销 创意文案(AIGC+微课版 第3版)
￥35.90
在数字经济时代，互联网文案成为连接品牌与用户的桥梁，是激发用户情感、传递品牌价值、引导消费决策的核心驱动力，互联网文案的写作能力已然成为衡量互联网营销成效的关键标尺。本书系统地讲解了AI时代互联网文案写作的策略、方法与技巧，共分为9个项目，分别是互联网文案与AIGC概述、互联网文案写前准备、互联网文案创意策划、电商产品文案写作、品牌文案写作、新媒体平台文案写作、软文写作、营销活动文案写作、互联网文案的传播。 本书内容新颖，案例丰富，既可作为电子商务、网络与新媒体、广告学、市场营销等专业的教材，也适合有志于或正在从事互联网文案工作的相关人员学习参考。
新媒体营销:理论、方法与实务(微课版)
￥35.90
本书*、系统地阐述了新媒体营销的理论体系、核心方法与实战应用，深入介绍了新媒体营销调查与用户画像构建、新媒体内容社区营销、新媒体广告、微信营销、微博营销、直播营销、短视频营销、新媒体营销策划等核心知识，并探讨了AIGC在新媒体营销各环节的创新应用。本书注重理论与实际的结合，引入了大量源自中国本土市场的鲜活案例与前沿实践，着力培养学生的新媒体营销实践能力。 本书结构清晰，内容翔实，反映了数智时代新媒体营销领域的发展与变化，体现了南开大学市场营销团队深厚的教学积累与研究心得。本书既可作为高等院校市场营销、电子商务、网络与新媒体等相关专业的课程教材，也可作为广大从业人员系统学习新媒体营销知识、提升专业技能的参考读物。
电子商务运营管理(AIGC版)
￥35.90
本书系统介绍电子商务运营管理的相关知识，包括电子商务运营与管理概述、电子商务运营与管理准备、电子商务营销与推广、电子商务支付与安全、电子商务物流与供应链管理、电子商务客户服务与管理、电子商务数据分析与运营、跨境电子商务的运营与管理、电商商务运营管理综合实训等内容。本书将电子商务运营管理与当下新兴的 AIGC（Artificial Intelligence Generated Content，人工智能生成）技术进行*融合。在讲解知识的同时，还配有丰富的案例、实训与练习题，以帮助读者更好地理解知识并提升分析与应用能力。 本书可作为高等院校电子商务、网店运营和跨境电子商务等课程的教材，也可供有志于学习电子商务相关知识的社会人士自学使用。
AI风格化写作
￥35.90
本书介绍了使用DeepSeek进行风格化写作的五种方法。 一、黄金三角法 这是撰写提示词的框架，包括领域定位、内容边界与形式要求。 领域定位，既可以用不同的学科分类来表示，也可以用不同的职业分类表示。 内容边界可分为“深/浅”“宽/窄”“宜/忌”三个维度。“面向小学生写一篇营养学科普文章”便是“浅”的输出要求。 形式要求是指输出的语体、文体或格式。比如，语体有口语、书面语等。文体可分为记叙文、说明文、议论文等。格式是指用金字塔原理、5W1H 法、逻辑树或时间线等框架进行输出。 二、渐进细化法 一篇文章的写作往往开始于一个想法、一个念头，然后文章在此基础上慢慢扩展、成型，如同先生成骨架、再充实血肉。AI写作也是如此。 具体来说，渐进细化的四阶段依次是：概念验证、框架确认、内容填充、风格校准。 三、风格参数法 大语言模型具有强大的风格模拟能力。对使用者而言，关键是找到一个精准且出彩的风格标签。 AI可以“定量”地讨论写作风格。你可以通过在提示词中输入“俏皮话 0.3”这个风格参数来控制“俏皮话”在输出内容中的存在感。 不仅如此，我们还可以把两个以上的风格参数组合在一起，如“诗意 0.6 + 神秘感 0.3”，使生成的文本兼具两种风格。 四、句式模板法 通过标记精彩语句的句式结构，我们可以要求AI写出类似结构的句子。 这个方法在创作网络金句、广告文案、标语、告示等方面有良好的效果。 五、首尾句法 好的开头有“定调”的作用，好的结尾也可以给人以意犹未尽之感，它们让文字在读者胸中久久回荡。 通过精心选择并优化文章的首尾句，给出“凤头”和“豹尾”，让AI完成整篇文章的创作。 作为一名专业的写作者，作者数年来一直在摸索写作方法，希望本书既有助于你挖掘AI辅助写作的潜力、丰富AI辅助写作的可能性，又可助你在与AI的写作互动中深入思考并提升自己的写作能力。
透明商业——数字时代成功之路
￥35.94
透明商业，是指在全面实现数字化部署和应用的基础上以人为本的商业场景。本书通过深分析影响社会经济发展的信息不对称、能力不对称和观念不对称的现象，提出利用数字技术使身份、行为、状态和价值实现“透” “明”，达到可信化。之后着重介绍透明商业的多个场景，为读者展现更具体的概念分析和实践策略，可以说本书是一份面向未来商业的解决方案。 本书适合企业决策者和管理者，以及市场营销与各产业领域创业者阅读参考。
新文创
￥35.94
本书的创作立足于探究"新文创”的本质，厘清文化资源如何变为文化资产的科学路径，将"文创产业”与"IP运营方法论”结合，通过大量有趣而独到的案例来解析新文创运营，希望实现阅读人群的突破，打造一本既面向专业型读者，又面向泛社科读者的文化产业类流行通俗读物。 数字化时代的新文创潮流是任何人都无法阻挡的，理解新文创，就是理解我们这个时代的生活方式和价值观念的变化。 这本书并非学术性的理论叙事，而是通过一系列商业案例，讲述我们今天关注的焦点，从全球各地新文创实践的案例中寻找跳跃的灵光，希望引发读者持续的思考。
