新媒体营销:理论、方法与实务(微课版)
¥35.90
本书*、系统地阐述了新媒体营销的理论体系、核心方法与实战应用,深入介绍了新媒体营销调查与用户画像构建、新媒体内容社区营销、新媒体广告、微信营销、微博营销、直播营销、短视频营销、新媒体营销策划等核心知识,并探讨了AIGC在新媒体营销各环节的创新应用。本书注重理论与实际的结合,引入了大量源自中国本土市场的鲜活案例与前沿实践,着力培养学生的新媒体营销实践能力。 本书结构清晰,内容翔实,反映了数智时代新媒体营销领域的发展与变化,体现了南开大学市场营销团队深厚的教学积累与研究心得。本书既可作为高等院校市场营销、电子商务、网络与新媒体等相关专业的课程教材,也可作为广大从业人员系统学习新媒体营销知识、提升专业技能的参考读物。
AI+新零售:门店全渠道数智化运营
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本书紧扣传统线下零售门店数智化转型需求,围绕“人货场”重构与全渠道运营能力培养,构建了包含13个实战项目的模块化课程体系。本书内容设计以岗位能力为核心,融合AI、大数据等技术应用场景,依托永辉等行业头部企业的脱敏数据及真实案例,对标职业资格认证标准与技能大赛要求,以门店运营典型工作任务为基石,以真实商业项目为实践载体,开发了“边学边做”的虚实结合实训项目。 本书教学资源丰富,依托DeepSeek+智能工具与AI实战案例,强化数智技术应用能力培养,适用于应用型本科院校和高等职业院校零售管理类课程教学,兼顾企业数智化转型培训需求,旨在培养兼具数字素养与商业智慧的复合型人才,为传统零售向新零售跃迁提供人才支撑。
电子商务运营管理(AIGC版)
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本书系统介绍电子商务运营管理的相关知识,包括电子商务运营与管理概述、电子商务运营与管理准备、电子商务营销与推广、电子商务支付与安全、电子商务物流与供应链管理、电子商务客户服务与管理、电子商务数据分析与运营、跨境电子商务的运营与管理、电商商务运营管理综合实训等内容。本书将电子商务运营管理与当下新兴的 AIGC(Artificial Intelligence Generated Content,人工智能生成)技术进行*融合。在讲解知识的同时,还配有丰富的案例、实训与练习题,以帮助读者更好地理解知识并提升分析与应用能力。 本书可作为高等院校电子商务、网店运营和跨境电子商务等课程的教材,也可供有志于学习电子商务相关知识的社会人士自学使用。
AIGC网络营销(慕课版)
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在当今数字化浪潮风起云涌的时代,网络营销与策划已成为企业拓市场、塑造品牌、实现业务增长的核心驱动力,而AIGC技术的横空出世无疑为网络营销与策划领域注了一股强大的创新活力,成为推动行业变革的关键力量。本书系统地讲解了网络营销与策划的相关理论知识与营销策略,共分为8个项目,分别是AIGC与网络营销概述、AIGC工具的高效应用、AIGC+网络营销人货场分析、AIGC+搜索引擎与App营销、AIGC+短视频与直播营销、AIGC+社交媒体营销、AIGC+网络广告营销、AIGC+网络营销策划与应用。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等院校市场营销、网络与新媒体等专业相关课程的教材,也适合对网络营销与策划感兴趣的读者阅读学习。
财务大数据分析与决策(微课版)
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数智化时代,利用大数据工具剖析财务指标背后的业务动因,分析经营过程中存在的问题,并为企业经营者提供有效的决策支撑,是经营分析的实质所在。本书在讲解财务报表及财务指标分析的基础上,着眼于销售业务及库存管理分析,可以帮助读者掌握 Power BI 软件的应用方法,理解企业经营预测分析的思路,洞察业务动因,从而有效提升财务数据分析能力及辅助经营决策能力。 本书架构设计合理,内容丰富完整,并提供微课视频,适合作为高等职业院校和应用型本科院校财会类相关课程的教材,也可以作为企业从业人员学习大数据财务分析的参考书。
财务管理(微课版 第3版)
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财务管理是工商管理学科的核心课程之一。本书吸收了前沿的财务管理理论和研究动态,系统介绍了财务管理理论、方法和技术。全书分为五个部分共16章。第一部分为企业财务管理概述,第二部分为企业筹资管理,第三部分为企业投资管理,第四部分为企业业绩管理,第五部分为企业财务战略与控制。本书每一章都包括引导案例、学习目标、正文、讨论案例、复习思考题,具有较强的理论性、实践性、针对性和可读性。 本书可作为管理类本科生和MBA、EMBA教学用书或参考用书,也可作为企业中高级专业管理人员的培训教材和自学用书。
新媒体营销与运营(附微课)
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本书共11章,主要介绍新媒体营销与运营的基础理论、策略、工具等相关内容。第一章至第四章引导读者认识新媒体营销与运营的基本概念,了解新媒体从业人员的职业认知和技能要求,理解新媒体营销思维与运营定位、新媒体营销方式与策略,以及新媒体营销文案的创作。第五章至第九章聚焦于微信生态、小红书、短视频+直播、社群,以及微博、今日头条、搜索引擎类、音频类、问答类、评类、外卖类等平台的营销与运营方法和策略。第十章和第十一章主要讲解新媒体运营工具和数据分析工具的应用,以便读者了解并掌握必要的工具。 本书正文设有案例、示例、课堂讨论、即学即练、微课堂、想一想等辅助性栏目,章尾设置了综合练习题,包括客观题、主观题和实训题等题型。 本书配有电子课件、电子教案、课程标准、微课、补充案例、实训指导、模拟试卷及答案等教学与学习资料,下载方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书适合作为职业院校市场营销、电子商务、网络营销、新媒体营销等专业相关课程的教材,也可作为相关专业人员的自学用书与培训班的教材。
银发经济新趋势:释放老年消费潜能
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面对日益严峻的老龄化趋势,企业该如何挖掘新商机?银发族是否真的“有钱不花”?他们的消费行为背后,究竟藏着怎样的决策逻辑? 日本老年商务专业人士村田裕之从消费心理、产品开发、营销触达、商业模式等多维度入手,系统拆解了银发经济市场的底层逻辑与实战策略。作者揭示了银发族的资产特征,以及相关特征对其消费决策的深远影响。企业只有识别并解决他们的“不安、不满、不便”才能激发其潜在的消费能力。
短视频创作实战(AIGC版)
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本书共9章,包括短视频基础知识、短视频创意策划、短视频拍摄基础、短视频剪拍摄方法、PC端短视频后期制作、移动端短视频后期制作、抖音短视频拍摄制作实战、商品短视频拍摄制作实战、直播短视频拍摄实战。全书理论讲解与实战案例充分结合,适合零基础人群。 本书适合高等院校本科及高职高专的网络新媒体、电子商务、数字媒体等专业相关课程作为教材使用,也可供从事短视频或新媒体传播实践工作的人员,或从事传统营销、网络营销、微营销的人员作为工具书使用。
AIGC直播营销与运营(慕课版)
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在直播行业快速迭代、竞争激烈,对创新性和专业性要求不断攀升的当下,AIGC凭借强大的智能生成与数据分析能力,成为推动行业突破发展瓶颈、实现精准营销与*运营的关键引擎。本书系统地讲解了直播营销与运营的相关理论知识与营销策略,共包含10个项目,分别是AIGC直播营销与运营概述、AIGC工具的*应用、AIGC+直播营销策划、主播营销技能的培训、AIGC+直播商品运营、AIGC+直播流量运营、AIGC+直播营销过程管理、数字人直播运营、AIGC+直播复盘与数据分析、AIGC直播营销案例解析。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等院校和职业院校电子商务、网络与新媒体、市场营销等专业相关课程的教材,也适合对直播营销与运营感兴趣的读者阅读、学习。
AI营销(微课版)
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本书由浅入深,系统、*地介绍了AI营销的相关知识,从AI和AI营销的基础知识入手,分别介绍AI在营销调研、目标市场营销等方面的具体应用。全书共7章,主要内容包括AI与AI营销、营销调研、目标市场营销、客户关系与体验管理、产品智能设计与管理、AI助力营销领域升级、AI营销综合实训。其中,*后一章通过设定具体的营销情景,引导读者理解理论知识并进行AI营销的实践操作,以提升读者的实践和创新能力。 本书不仅可以作为高等院校市场营销、电子商务等相关专业的教材,也可供营销人员、广告人员学习和参考。
盈利的秘密
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全季酒店如何在短短十余年间实现快速扩张,成为行业标杆? 本书深度解析全季酒店的成功逻辑,从品牌赋能、技术驱动、流量运营与降本增效等多维视角,系统阐述其构建核心竞争力的路径;揭示其光鲜业绩的背后,是对现代旅居需求的深刻洞察与“以人为本”理念的扎实落地,这正是其看似简单却难以复制的根本原因。 本书不仅为酒店业从业者提供了翔实的案例参考,更为各行各业的创业者与管理层,带来了关于品牌建设、效率革命与可持续增长的宝贵启发。无论你是对商业世界的运转规律充满好奇,还是正寻求企业突破之道,本书将为你打开新的思路。
AI赋能人力资源管理:写给HR的AI使用手册
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本书聚焦AI工具在人力资源管理中的深度应用,为读者提供可落地的AI提问框架、可借鉴的实战案例,助力企业以AI为杠杆撬动管理效能,使人力资源管理更加敏捷、高效、人性化。 本书分为7章,分别详细介绍了如何用AI助力人力资源规划、招聘管理、培训管理、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理和数据分析,并采用“问题情景+提问框架+实战案例”三位一体的形式,帮助读者在AI重塑商业格局的当下,从经验驱动迈向“AI+经验”的双轮驱动新纪元。 本书适合所有人力资源管理从业者(各层级、各种从业经验者皆适合),以及管理类相关专业师生阅读。
人工智能营销(微课版 AIGC版)
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作为引领新一轮科技革命和产业变革的战略性技术,人工智能正在以前所未有的速度改变着经济发展和商业格局。人工智能技术可以实现数据的快速处理、高精度的数据分析,为企业的市场营销活动提供更加*、智能和个性化的解决方案。本书系统、*地讲解了人工智能营销的相关策略、方法与技巧,具体内容共10章,分别是AI营销概述、AI工具应用技能、AI+市场分析、AI+营销策划、AI+社交媒体营销、AI+短视频营销、AI+直播营销、AI+搜索引擎与H5营销、AI+其他营销方法,以及AI+客户服务与管理。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为本科、高职院校市场营销、电子商务、网络与新媒体等相关专业的教材,也适合对人工智能技术感兴趣的读者学习参考。 本书内容新颖、案例丰富,既可作为高等院校网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的教材,也适合对人工智能技术感兴趣的读者阅读学习。
AIGC与电子商务文案写作(微课版)
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在电子商务蓬勃发展的当下,优质内容成为撬动消费的关键力量,文案的重要性越发凸显。同时,随着AI技术的影响力不断提升,越来越多的企业或品牌借助AIGC工具生成文案、图像和视频,提升内容创作效率。本书深度融入AIGC技术,从电子商务文案写作的角度出发,*介绍AIGC助力电子商务文案写作的相关知识,帮助读者学习并掌握AIGC与电子商务文案写作的相关知识和技能,主要内容包括:AIGC与电子商务文案概述,AIGC+电子商务文案选题策划,AIGC+电子商务文案的写作步骤,AIGC+电子商务文案视觉设计,AIGC+电子商务营销类文案写作,AIGC+主流媒体平台文案写作,AIGC+短视频、直播文案写作,AIGC+电子商务文案推广、传播与数据分析,AIGC+电子商务文案写作综合实训。 本书可以作为高等院校电子商务文案、新媒体文案等有关课程的教材,也可以作为广大电子商务从业者和文案写作爱好者的参考书。
AI赋能薪酬管理:写给HR的AI使用手册
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内容提要 本书能助力HR实现薪酬管理工作效率的提升,也能助力企业薪酬管理实现公平性与战略价值性的提升。 本书分成7章,分别介绍了如何用AI助力薪酬设计、薪酬计算、岗位价值评估、薪酬调研分析、薪酬方案设计、薪酬数据分析、岗位薪酬设计等。本书旨在让AI成为薪酬管理的“超级外脑”,助力企业在AI与人力资源管理深度融合的今天,实现智能驱动的加速转型。 本书适合所有人力资源管理从业者(各层级、各类型、各种从业经验)、各层级管理者,以及管理类相关专业师生阅读。
跨境网店运营(第2版 慕课版)
¥35.90
本书紧密对跨境电商的发展和变革趋势,根据跨境网店运营岗位要求,以企业真实工作任务为载体,设立了前期准备工作、店铺呈现、视觉美工、店铺营销推广、店铺管理、店铺数据分析与优化、店铺整体运营、店铺财务管理 8 个模块。 本书选取全球速卖通、亚马逊等跨境电商平台的店铺运营为实践项目,并将跨境网店运营岗位技能要求、职业技能等级证书标准和跨境电商技能大赛要求融理论学习和任务实践当中,内容丰富实用,既可以作为职业院校跨境电子商务、国际经济与贸易、商务英语等专业的教学用书,又可以作为跨境电商相关 从业者的参考用书。
农村电商运营(AIGC实践版)
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本书从我国广大农村电商发展的现状出发,以技能实用为核心,重点讲解农村电商运营的重要思路与关键技能。全书共9章,包括农村电商与农村电商运营、农村电商运营的基本技能、农村电商运营的前期准备、农村电商平台运营、农村电商社交媒体运营、农村电商短视频与直播运营、农村电商物流与供应链管理、农村电商客户服务与管理、农村电商运营数据分析与报告输出、农村电商运营实战项目。 本书可作为高等院校电子商务、电子商务及法律、跨境电子商务等专业的教师授课用书以及本科生、研究生的学习用书,也可作为政府电子商务、企事业单位从事农村电商运营的重要工具书和参考书。
AI智能体搭建与应用(基于Coze)(慕课版)
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智能体作为人工智能技术的重要载体,正成为推动数字经济发展的核心力量。本书基于扣子(Coze)平台,系统介绍了智能体的概念、技术架构、开发流程和应用实践等内容,覆盖智能体从理论到实践的完整知识体系。 本书共9 个项目,内容包括AI 智能体概述、智能体的核心模块、智能体搭建全流程、内容生成智能体、电商客服智能体、视觉设计智能体、新媒体运营智能体、智能体的其他应用及多智能体协同运作。每个项目都采用“项目导读—知识目标—素养目标—任务分解—项目实训—拓展延伸—课后思考”的结构,将理论与实践相结合,注重培养读者的实际操作能力和创新思维。 本书内容新颖,体系完整,实用性强,可作为高等院校各学院的通识教材,也可供企业技术人员、产品经理、创业者和对智能体技术感兴趣的读者使用。
AI赋能绩效管理与量化考核:写给HR的AI使用手册
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本书聚焦绩效管理与量化考核中的效率瓶颈和实施难题,深度解析如何将AI工具嵌绩效管理的全流程中。 本书内容分为7章,分别介绍如何利用AI助力绩效管理体系建设、绩效指标设计、绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效评价设计、绩效反馈实施和绩效结果应用,让AI成为绩效管理的“数字分身”,让HR回归高价值工作。因此,本书不仅可以作为渴望突破绩效管理困境从业者的实用答案之书,也可以作为所有人力资源管理从业者(各层级、各模块、各种从业经验的从业者)、各层级管理者的AI实务操作手册。
客户犹豫时,这么说才能成交
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本书聚焦销售全流程沟通痛点,以“理论+案例+漫画”的呈现方式,为销售从业者提供从破冰到售后的实用技巧,帮助销售从业者打破沟通壁垒、提升成交率并增强客户黏性。 全书共七章。教你用共情话术和细节观察打破客户的心理防线;解析了客户拒绝背后的真实需求,提供了激发客户认同感的策略;通过心理动机解读和场景化体验等,助力销售从业者实现自然成交;分享了售后维护与处理投诉的方法,教你把客户变成忠实的拥护者。 本书有助于新手销售员快速入门、销售员突破业绩瓶颈,也有助于服务行业从业者提升沟通能力,对希望精进人际交往技巧的读者亦有启发。

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