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成本管理与控制实战丛书--现代酒店成本管理与控制实战宝典
￥35.99
《现代酒店成本管理与控制实战宝典》一书，具体包括酒店成本控制概述、酒店采成本控制、酒店人力成本降低、客房设备用品管控降成本、酒店餐饮成本控制、节能降耗减成本、管好酒店设备降成本、推信息化管理降低经营成本、加强酒店成本费用内部控制等内容。 本书文字浅显，语言简练，条理清晰，深浅出，将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来，读来非常轻松，用时非常方便。可供酒店经营管理负责人、各部门负责人和管理人员，以及新职的大中专毕业生，有志于从事酒店业成本管理的人士学习参考。
内蒙古自治区企业发展调查研究
￥35.99
本书以内蒙古自治区国有企业、民营企业和外资企业作为研究对象，围绕内蒙古企业“十三五”发展成就、各类企业运行现状、呼包鄂产业发展、内蒙古人力资源环境与企业社会责任等方面展论述。本书内容在整体上按照“识别问题—分析问题—解决问题”的逻辑展，基于内蒙古各类企业运营现状识别发展所遇到的问题，并通过与国内同类企业比较分析问题，针对问题产生的根源提出相应的解决策略。本书在研究过程中搜集和整理了大量产业统计数据，针对各类产业发展实际提出清晰的对策路径，具有一定的现实意义、学术性和政策参考价值。本书可供政府、行业、企业、高等学校及研究院(所)经济研究人员以及对内蒙古企业高质量发展研究感兴趣的人士参考使用。
世界500强企业精细化管理工具系列--物业管理实用流程·制度·表格·文本
￥35.99
《物业管理实用流程?制度?表格?文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读，分四个部分28章导了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括物业项目管验收流程、物业项目伙流程、二次装修管理流程、工程维保服务管理流程、保洁绿化服务流程、客服中心业务流程、安全护卫服务流程、突发（应急）事件处理流程； 制度部分包括物业市场拓展管理制度、客户服务管理制度、秩序维护管理制度、工程管理制度、环境管理制度、财务管理制度； 表格部分包括市场拓展常用表格、客户服务常用表格、秩序维护管理常用表格、工程管理常用表格、环境管理常用表格、财务管理常用表格； 文本部分包括物业管验收类文本、伙手续文本、二次装修管理文本、日常物业管理文本、社区文化活动、物业费用管理文本、消防安全管理文本。 本书行模块化设置，内容实用性强，着重突出可操作性，为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为物业服务行业的管理人员、工作人员、物业公司培训人员行管理的参照范本和工具书，也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
如何管员工才会听，怎么带员工才愿干
￥36.00
本书针对团队管理者的工作任务，从领导力造、权力运用、用人之道、激励手段、沟通艺术、晋升之道等方面系统介绍了管理者如何管员工才会听，怎么带员工才愿干，是每一位有心成就卓越的管理者的日常管理工具书。全书体系规范、科学，内容全面、实用，为管理者提供了一份全方位的细致周详的工作手册，帮助管理者提高理论水准和管理素养，有效解决各类管理实务问题。
创业者：不一样的孙陶然
￥36.00
孙陶然亲述连续创业、连续成功完整历程。 孙陶然的人生一路逆袭。出身平凡，却以吉林省文科第四名的成绩考入北大；毕业分配不公，错失联想青睐，却在市场经济大潮中脱颖而出；职业早期，理念不容于僵化体制，自立门户却屡创新辉煌：创刊《北京青年报?电脑时代》，开创中国大众媒体开办产经周刊先河；操盘“商务通”，“手机、呼机、商务通，一个都不能少”成为企业营销经典案例，一代人的共同记忆；联合创办蓝色光标，成就A股公关股，全球第八、亚太企业营销服务集团；创办拉卡拉，成就A股支付股。孙陶然28年连续创业，交织民营经济腾飞大历史。 作者邓蕾是孙陶然中学同学、一生挚友，熟知孙陶然之所以成为孙陶然的一切秘密。过去三年，邓蕾与孙陶然七次促膝长谈，遍访孙陶然故旧，配以独家珍贵照片，真实呈现一代创业者人生经历，许多内容都是首次公开。
金融之王
￥36.00
这是一本介绍国际金融界大佬在大萧条中的群像著作。本书讲述了*次世界大战后，欧洲和美国的政府和中央银行如何根据巴黎和会的安排，重建金融体系，并由此引发了20世纪30年代那场世界性的“大萧条”的故事。全书围绕英、美、德、法四个主要发达国家的中央银行行长展，他们手握重权，力图重塑世界繁华；又个性鲜明，不少人盲目自信，*终饮恨沙场，把世界推金融危机的深渊。本书角度独特，不仅如一部优美的传记，情节引人胜；又如一部有独特视角的经济金融史。
服务型领导力的实践智慧
￥36.00
我们所生活的世界迫切需要一种与众不同的领导力行为模式。我们在社会各个领域都看到了自私自利的领导者所带来的负面影响。这些领导者习惯于只从权力和控制的角度来考虑领导力。而世界需要的是服务型领导者——不仅关注结果，还会关注更崇高的愿景。 服务型领导者将服务放在重要位置，他们想要自觉自愿地服务他人，帮助他人变得更健康、更聪明、更自由、更自主、更有可能成为服务型领导者。领导力大师肯·布兰佳主编的这本《服务型领导力的实践智慧》是当今西方组织前沿探索的集大成。本书由六个部分组成，帮助我们认识服务型领导力的内涵、要领、方法、典范、实践案例与影响力，阐述了服务型领导力如何显著地提升员工的满意度、主动性和创造力，激发组织的内生活力。 我们可能再也找不出一本书，能像这本书一样将成为伟大领导者的关键要素讲得如此透彻。希望你也可以成为服务型领导者，为世界带来积极的改变。
科创大时代
￥36.00
国内解决科创领域全线问题的著作，将多位商界精英、创业企业家、知名学者的分享与观整合于一处，其中既有功成名就的老一辈企业家，也有仍在披荆斩棘的新兴力量；既有高瞻远瞩的商业翘楚，也有学富五车的学术名家。他们既对行业发展做出了分析与探讨，又讲述了企业管理的方法与哲理。 全书共分为四大部分： 一部分的主题为“新需求，创造源于发现”。万科集团创始人王石，真格基金联合创始人、新东方教育科技集团联合创始人王强，知名作家冯唐，北大汇丰商学院教授陈玮分别分享了各自的创业故事，以及对创新、创业的理解。 二部分的主题为“新模式，增长基于方法”。新锐创业者刘自鸿分享了自己从０到N 创立柔宇科技的过程与体会；光峰科技CEO薄连明分享了从深圳航空公司到TCL集团，以及从华星光电再到光峰科技多年实践的企业方法论；天图资本CEO冯卫东结合自己 10 余年的投资经验与定位理论，分享了自己对于消费领域创业的观与心得；北大汇丰商学院教授魏炜分享了疫情之下企业应如何通过数字化转型来实现自救和逆势增长。 第三部分的主题为“新技术，科技赋能行业”，驭势科技创始人吴甘沙、云天励飞创始人陈宁、优客工场创始人毛大庆、世联行创始人陈劲松、雅昌文化集团董事长万捷、知名人类财经观察家秦朔分别分享了他们对交通行业、人工智能应用、未来办公空间、城市发展、文化产业及中国制造业的分析与预判。 第四部分的主题为“新探索，洞察启未来”，汇集北大汇丰商学院多位教授对新冠肺炎疫情后的投资、全球治理以及如何应对重大灾难等话题的分析和展望。 希望读者通过阅读本书，可以掩卷反思，以人为师，重新发现自己，找到创新创业的勇气与智慧。
简明财报分析指南:教你如何挖掘好公司(熟练掌握财务分析三大报表,读财报其实并不难)
￥36.00
如何了解一家公司的资产是否健康？ 如何判断上市公司的未来股价是涨还是跌？ 如何在海量财经资讯中找到具有价值的信息？ 如何在快速变化的经济环境中把握投资时机？ 无论企业管理者，还是个人投资者，想要清楚地了解一家公司的经营情况，会看财报、会做财务分析是必不可少的基本技能。 企业管理者学会看财报,不仅能找准公司的财务隐患，还能发现企业未来发展的风口；投资者学会看财报，不仅能发掘出真正有潜力的投资对象，还能避投资中的陷阱。 作者程郡有着丰富的投行从业经验，长期专注于金融研究、财经分析等相关领域。他在书中用大众熟悉的案例，以深浅出的讲解普及财务知识；用财务“三大表”（资产负债表、利润表、现金流量表）为框架，给读者造出一套人人都能用的财务分析工具；让没有基础的财务小白，也能通过阅读本书，迅速掌握分析财报的关键技巧。
可复制的成功
￥36.00
本书揭示了如何将小范围的成功扩散到更大的组织范围，引爆增长，造卓越组织。 具体来说，小公司如何能够在扩张的时候不失重心？少数人提出的新想法和新计划如何能够被大部分人所受和实施？在困难的情况下，如何用新想法和新策略征服消极的大环境，实现逆势增长？从医院，到公司，再到军队，本书从大量的实际案例中总结出扩散局部小成功的4条经验与5大策略，提供了几乎能让任何一支团队变得更大更强的方法。 扩散局部小成功的4条经验： ，激发情绪的方法才能推动人们采取实实在在且令人满意的行动。 第二，复制成功不是简单地“克隆”理想化模式，而是本地化、实验性、个性化的定制。 第三，善于复制成功的高手，即使深陷于混乱的局面也相信一切可控。 第四，复制成功与否，取决于组织中各层人员的意愿和技能，而不仅仅是高管。 扩散局部小成功的5大策略 策略1，热问题，冷处理，更多人加到复制成功的行列。 策略2，组织体系保持合理的复杂度，避免认知负荷影响复制成功。 策略3，实行问责制，让每个人都为成功地复制成功负责。 策略4，协同合作，让优势的扩张形成多米诺骨牌效应。 策略5，去芜存菁，为复制成功扫清障碍。
影响力(全新升级版)
￥36.00
自出版以来，《影响力》就一直是畅销佳作。由于它的影响，说服得以成为一门科学。无论你是普通人还是为某一产品或事业观游说的人，这都是一本基本的书，是你理解他人心理的基石。心理学家罗伯特·西奥迪尼为我们解释了为什么有些人具有说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理武器，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。经过近7年的潜心研究，西奥迪尼发现了第7种心理武器——联盟，将6种心理武器扩展为7种；书中更新内容多达10万字，包括近10年行为心理学新研究与新发现，近5年上百个商业、管理、科技、个人成长、家庭教育等方面的全新案例。 本书被引述率高居社会心理学之冠，曾获得美国心理学会、美国心理学基金会年度大奖提名。是《财富》杂志推荐的75本商业书；在中国，《影响力》系列书系常年位居各大网络、地面书店管理畅销榜单前10名。
重塑增长:成本削减、重组和转型的战略指南
￥36.00
普华永道思略特管理咨询公司倾注了累计70余年的经验，帮助企业辟了一条“精实增长”之道，即在“节食瘦身”之外，不断投资核心能力，通过资源配置释放增长的潜力，实现增长的良性循环。 “精实增长”意味着围绕企业的整体战略，构建实现战略的业务、措施和能力，对资源和成本结构行有针对性的调整。几乎所有的精实增长型企业，都在以下三个方面坚持不懈、始终如一： ·聚焦少数差异化能力，即比其他企业做得更好的方面。 ·围绕能力调整成本结构。 ·设计适合增长的组织。 身为管理者的你，无论是希望促企业的增长、引导企业的业务转型，还是对企业展重组，都能在本书中找到有关如何细致有效地削减成本的各种战略、翔实案例和操作指南，并在经过历练之后，以更强的姿态迎增长。
远见思维
￥36.00
你是否始厌烦自己的工作，表面上很心，内心却非常痛苦？ 你是否还不知道自己的热情所在，找不到自己的职业发展方向？ 你是否渴望升职却又停滞不前，深陷事业的平台期？ 你是否心怀远大理想，却苦于如何将理想一步步变为现实？ 无论你是想要换一个新的行业、写出一部新的剧本，还是想创立一家自己的公司，《远见思维》这本书将帮你小步前，构建自己想要的职业生涯，还将利用行为科学中的前沿见解，通过以下达成远大目标的6种方法，设计你的成功之路。 方法1：正确的自我叙事，帮你树立远大目标 方法2：避免时间不一致性偏好，做周密的时间安排 方法3：克服认知偏差，向内审视自己 方法4：理解他人的行为偏差，向外审视世界 方法5：适当调整环境，提升工作表现与效率 方法6：提升复原力，应对生活中的 无论你正处在人生和职业发展的哪一步，远见思维都将帮你小步前，构建自己想要的职业生涯。
如何赢得世界杯
￥36.00
想看懂世界杯，我们得知道哪些事儿？想赢下大力神杯，只靠球星超常发挥是不是就稳了？ 在世界杯赛场上，你会发现主教练有的在板凳上默默筹划，有的在场外激情指导。为了捧得金杯，Top国家队主教练到底做出了哪些努力？他们率队赢得世界杯的秘诀是什么？ 革命性的战术、天马行空的计划、心理大师班、团队制度建设……从逐梦世界杯到征战世界杯再到卫冕世界杯，《如何赢得世界杯》探寻了Top国家队教练们的秘诀与智慧。 不仅如此，足球专栏作家埃文斯还揭了Top主教练和球员在世界杯上的众多幕后故事，包括里皮、米卢、贝肯鲍尔、勒夫、德尚、斯科拉里、拉姆齐、马丁内斯、马拉多纳、贝利、罗纳尔多、克鲁伊夫、C罗、梅西、卡拉格等，记录了90多年来世界杯历史上或成功、或失败、或戏剧般、或饱受争议的一幕幕，带我们获取世界杯赛场上至关重要的奥秘——如何赢得世界杯。
房地产市场营销实务 第5版
￥36.00
本书作者结合房地产市场发展现状和自身的教学经验对全书内容行了修订，更加 符合当前房地产市场营销教学的需要。本书共 12 章，可以分为三大部分，即房地产市场营销基础理论、房地产市场营销策略和房地产销售实务。本书的具体修订力求同房地产市场的政策和环境一样与时俱，删改了一部分不再适用的法律法规，使教材内容更具时效性和严谨性；更新了一部分案例内容，注重案例的启发性和代表性，从而调动学生自主学习和拓展学习的主观能动性；针对目前房地产类专业学生的就业情况和面临的问题，在原有市场营销学科内容体系的基础上，专门增设了房地产销售实务一章，增加了与销售相关的工作流程图和技巧；增设了与章节内容相关的思维导图，使老师和学生能够对相 应章节有系统的了解，将零散的知识构建成体系，让扁平的章节内容在头脑中形成立体脉络，从而融会贯通。 本书既可作为房地产类专业应用型本科生、高职本科生、高职高专学生的教材，也可作为房地产业的从业者参加岗位培训、函授教育、资格考试和具体营销实践的参考书。
市场营销理论与哲学范式
￥36.00
本书以马克思主义哲学及其交往实践观为理论根基，结合中华优秀传统文化、我国市场营销实践，以消费者利益和消费（社会）价值论、社会主义劳动价值论、广义社会符号化理论、社会主义核心价值观、中医哲学为中介理论，对西方市场营销核心范畴行重新阐释，创建马克思主义哲学及其交往实践观视阈中的市场营销理论体系基本框架。同时，对西方市场营销理论及其营销哲学、核心范畴的哲学范式行揭示，为创建马克思主义哲学视阈中的市场营销理论体系提供支撑。 本书的思路，为马克思主义哲学与中华优秀传统文化结合、为课程思政建设和新文科建设提供了一套可以借鉴的理论方案。本书可为有一定市场营销战略规划经验的管理者、决策者提供借鉴，也可供从事文科类教育、研究的人士参考。
股权的底层逻辑:企业风险防控与基业长青实操指南
￥36.00
本书聚焦“公司治理、控制权、经营风险、税务筹划、股权激励”五大维度，构建股权战略全景框架。从?实操工具?切入，解析公司治理从人治到文治的进阶路径，提供家族企业章程模板与职业经理人协议范本；直击控制权核心，?给出股权比例计算表与AB股设计案例?，助企业破解控制权争夺困局；搭建四层股权架构，?附股东协议关键条款清单与对赌风险排查表?，筑牢经营防火墙；拆解出资、分红、转股全流程税务要点，?提供税务优化方案与申报流程图?；详解股权激励实操，?包含激励工具选择矩阵与实施步骤等?。为企业所有者、管理者提供从合规到增值的?可落地执行方案?，是企业永续经营的指南。
复盘
￥36.00
联想复盘法首度完全解密！复盘，联想shou创并成功实践的髙效学习法。 “复盘”原本是一个围棋术语，2001年，联想在军风险投资行业时对联想想历史上若干重大业务的兴衰行了认真研究和分析，从各方面系统地检视了成败得失的原因，为展风险投资业务建立了初步的认知基础。正是从那时起，联想将历来强调的“总结”升级为“复盘”，希望引起大家足够的重视，并持之以恒地付诸实践。将其引企业的经营管理之中。 全·方·位阐释复盘方法3.0，带你直复盘每个环节中的深坑问题，眞正获得复盘实效。 书中方法源自对真实实战的凝练，复盘方法的实战应用又反向驱动方法不断化，在此过程中，复盘方法不断深化，走3.0时代。全书采用方法论 复盘实战案例相结合的呈现方式，眞正做到了将联想复盘法讲透讲清。书中有体系化的结构、辩证式的论述、实战型的心得，将带领你深复盘的每一个环节，提前了解复盘之路上的“深坑”，眞正掌握复盘方法论，走上刷新认知、能力阶的快车道。 5大步骤 5大原则，一个模型带你行“真复盘”。 复盘模型5大步骤： 1.梳理过程，跨越 3 个复盘误区； 2.回顾目标，目标体系必·须保持一致； 3.评估结果，荃面对比“结果”与“目标”； 4.分析原因，聚焦解决而非问题本身； 5.总结经验，好的复盘在于生成洞察。 应用复盘模型5大原则： 1．实事求是，不用假问题得出假结论； 2．放心态，保持与外界的信息交互； 3．反思自我，关注究竟学到了什么； 4．坦诚表达，有话直说，好好说； 5．集思广益，星星之火可以燎原。 复盘，赢得复杂游戏的简单智慧，VUCA时代的阶法则 复盘将“迭代”“反省”“总结”“反馈”等关键词集于一身，并融为一个完整的阶方法，是能让我们赢得复杂游戏的简单智慧。复盘立足于实践，以成果来检验认知，从自身经历中反思感悟的一种学习方式。复盘之所以能够在VUCA 时代促使我们的思维不断阶，主要原因体现在三种学习机制上，即向行动学习、向自己学习、向过去学习。
赋能业务
￥36.00
现有团队的定位与公司的需要脱节？团队积累的技能和经验，并不符合公司的需求方向？某些部门和团队的工作变成“过家家”，员工很忙，部门空转，但实际上并没有创造很大价值？…… VUCA时代，企业经营管理需要更为务实有效率，围绕客户需求敏捷反应、创造价值。面对这类挑战，华东理工大学教授、赋能管理与企业学习专家高松反思传统培训，全新著作《赋能业务》，揭秘了未来企业学习的全新理念与方法论——赋能业务。 在《赋能业务》中，作者详述了赋能业务的全景图、学习体系、6大升维、7大应用场景、学习3支柱；用亲自操盘的实战案例，着重解析了构建赋能业务方法金三角——赋能于人、赋能客户、赋能组织；贴心给出了赋能业务项目实战中的关键，如项目设计的ICIDE模型、评估赋能业务成效的方法等……帮我们更加深地理解并掌握赋能业务，而为企业带来长久动能和业绩成效。
从硅谷模式到人单合一
￥36.00
具有百年历史的美国“白色家电”强者通用电气家电，是如何实现全/面转型，以更好、更具竞争力、面向数字时代的方式重新崛起的？ 《从硅谷模式到人单合一》全/方位呈现了海尔“人单合一”在跨国组织环境中的应用实践。通过通用电气家电的转型，全/方位对比了硅谷模式与人单合一，厘清了数字时代赢家的共同特征。不仅如此，书中还系统性总结了人单合一的5大关键要素 6项核心原则，揭了传统企业数字化转型、获得持续增长的关键！
战略性耐心
￥36.00
今天的职场人感到匆忙、不堪重负，而且总是落后。因为我们埋头苦干，专注于下一件事，再下一件事，没有片刻喘息。如何才能破这种无休止的循环，创造出我们都在追求的有趣而有意义的生活呢? 我们需要重新调整自己的方向，以看到大局。 本书作者分享了独特的原则和框架，可以应用到你的具体情况中。她以自己的职业生涯和其他专业人士的经历中的生动故事，向读者展示了如何通过正确的策略，用更有效和更强大的方式利用时间。在一段时间内做一些小事情来实现目标，并愿意坚持下去将取得的巨大回报：最终破疯狂的日常生活，彻底改变你的生活和事业。 全书分为三个部分，共有10章，分别介绍了如何摆脱无效忙碌为长期思考留出空白；如何设立长期的目标以及如何在失败中坚持自己的目标。帮助职场人、高管应用长期思维来找到并实现自己的目标。
