新媒体营销策划与实施(慕课版)
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本书全面系统地阐述了新媒体营销与运营的相关知识,有利于读者快速掌握新媒体营销与运营的方法与技巧。本书内容包括新媒体与新媒体营销、 新媒体营销组织与管理、新媒体营销网络调研、新媒体平台规划与部署 、新媒体内容策划与执行、新媒体活动策划与实施、新媒体营销数据分析等内容。本书可以作为网络营销、媒体营销、电子商务、互联网运营相关专业的教材,也可以作为网络营销和新媒体运营培训班的教材,同时可以作为相关媒体从业人员和广大爱好者的自学参考书。
茶饮店就该这样干
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近几年来,消费升级为餐饮业带来了许多深刻的变革,新一代消费者的出现,让茶饮店成了活跃、成长快的餐饮业态之一,茶饮店也成为众多年轻人创业的选择。 本书针对茶饮店创业过程中的一系列关键决策,给出了系统的讲解和丰富的案例、方案。比如店之前,如何确定是做加盟还是自创品牌,如何计算保本,如何找到合适的合伙人;店中,如何选址,如何装修;店后,菜单怎么设计,外卖和营销怎么做,会员怎么转化等。
跨境电商B2C实务(微课版)
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本书聚焦跨境电商运营、推广、交付岗位,围绕岗位典型工作任务,通过“思政浸润、项目贯穿、‘岗课证创’四维融通”梳理内容体系,共设计 5 个项目、17 个任务,涵盖初识跨境电商 B2C、海外市场调研、多元渠道选品、竞品分析、竞品布局、商品定价、卖提炼、图文视频制作、营销推广、跨境物流、出口报关、收汇结汇、客户管理等内容,旨在帮助读者全流程、全方位掌握跨境电商 B2C 的业务相关知识、技能,成为在学习和工作中完整、准确、全面理解和贯彻新发展理念的高素质技术技能型跨境电商人才。 本书可作为职业院校国际经济与贸易、跨境电子商务、电子商务等相关专业课程的教学用书,也可作为跨境电商从业者、外贸业务员等社会人士的学习、参考、培训用书。
内部控制与制度设计
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本书以《企业内部控制基本规范》及其配套指引为依据,结合全面风险管理的发展和企业实际需求,全面系统地阐述内部控制的概念框架、基本方法、设计思路、设计原则、设计程序等,并从治理层、管理层、业务层等视角对内部控制制度的具体设计内容行阐述。 本书共十章。前三章为“内部控制理论框架与方法”,包括总论、内部控制概念框架、内部控制方法。后七章为“内部控制实务设计与应用”,包括内部控制设计理论、内部控制设计程序、治理层面的内部控制制度设计、核心业务流程内部控制制度设计、管理支持内部控制制度设计、财务会计内部控制制度设计、审计监察内部控制制度设计等。 本书可作为会计、审计,以及其他经济管理类专业本科生及研究生“内部控制”课程的教材,也可以作为企事业单位从事内部审计、内部控制、风险管理的实务工作者提升能力的学习参考书。
新媒体营销与运营(第2版 慕课版)
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新媒体平台层出不穷,日新月异,每年都有新的平台、热现象和工具出现。不论新媒体平台如何变迁,背后的底层逻辑和规律是基本相同的,这也是本书的立意所在,即在新平台的基础之上,讲清楚新媒体营销与运营的基本知识。 本书共 8 章,在讲解新媒体营销的十大模式、新媒体运营的五大模块的基础上,系统地介绍了新媒体编辑的实战技能、微信营销与运营、小红书营销与运营、短视频营销与运营、直播营销与运营、社群营销与运营、新媒体时代的矩阵营销。本书在注重系统性和全面性的基础上,更注重讲解运用具体方法、技巧的步骤,帮助读者提高新媒体营销与运营能力,使其能够更好地学以致用。 本书适合作为本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材,也可供新媒体从业人员学习和参考。 本书适合作为本科院校、职业院校新媒体相关专业的教材,也可供新媒体从业人员行学习和参考。
小米进化论:创建未来商业生态
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小米,诞生于2010年,用*短的时间成为了目前*年轻的世界500强企业。小米,造了强大的企业生态,也拥有能量巨大的粉丝群体。 智能手机市场千帆竞发,究竟是什么让小米在竞争激烈的智能手机市场中突出重围?又是什么让小米逆流而上,创造了无数商业奇迹?是粉丝的助力与推动?是生态运营平台的建立与发展?还是未来商业模式的探索与创新?在这本书中,你将会找到答案。
直播电商策划与运营(慕课版)
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本书以直播电商运营类岗位职业能力要求为基础,同步融合1+X《网络直播运营职业技能等级证书》(中级)的要求,以及全国职业院校技能大赛高职组电子商务技能赛项“直播营销能力”的要求展内容体系设计与内容编写。 在内容组织上,本书涵盖有关直播电商策划与运营的 7 个项目,分别为认识直播电商、主播人设造与能力塑造、直播选品与产品策划、预热宣传与播筹备、直播控场与粉丝互动、直播引流与推广、直播间数据分析,典型企业任务场景全面覆盖。 在编写体例上,本书采用活页式教材编写的方式,整体以项目任务为编写主线,同时引具有企业特色的案例,形成了“学习目标→学习导引→案例导→任务知识→任务实施→职业视窗→职业技能训练→学习成果评价”的基于工作过程的闭环式教学情境,体例设计新颖。 此外,本书注重贯彻落实党的二十大精神,在多个环节融素质教育元素,能够有效支撑职业院校展对应课程教学活动与教学改革任务。 本书可作为职业本科院校、高职院校、中职院校中电子商务、网络营销与直播电商、直播电商服务等相关专业的学生用书,也可供直播电商运营、直播营销、新媒体营销、网络推广等相关行业的从业人员技能学习与提升使用。
网络营销
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本书以理论与实践的有机结合为基本原则,分三篇对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识行了介绍。本书根据理论和实践要求,每章均设计了案例、示例、想一想等栏目,并且每节都设计了实训任务,以突出实用性。全书共15章,具体内容主要包括网络营销基础、网络广告营销、网络公关营销、网络口碑营销、基于位置的网络营销、社交网络营销、场景化营销、内容营销、数据营销、跨境电商营销、搜索引擎营销与App营销、网络视频营销、网络直播营销、自媒体营销、网上平台营销。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、授课视频、视频案例、习题与参考答案、实训项目、模拟试卷等教学资料,索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”;本书配套网课网址见人邮教育社区本书页面。
财务管理(附微课)
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本书按照企业的资金运作过程和财务管理工作过程组织教学体系,参照全国会计专业技术中级资格考试财务管理科目考试内容和财务管理工作岗位的任职要求选定教学内容,以企业财务管理活动为主线,将教学内容分为总论,财务管理基础,筹资管理,投资管理,营运资金管理,收、成本与分配管理,预算管理,以及财务分析与评价。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、同步训练答案、补充习题及答案、模拟试卷及答案等教学资料,索取方式参见本页面内的示意图。 本书为本科经济管理类专业教科书,也可作为在职人员的培训教材和全国会计专业技术中级资格考试的参考用书。
消费者行为学
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本书依据实用性、适用性、能用性的原则,系统阐述了消费者行为学基本理论、知识体系及其发展规律,包括:感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响;收、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系;产品、品牌、包装、价格、销售场景及促销等营销因素对消费者行为产生影响的方式和方法;网络消费和绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇十五章,章首设置“学习目标”“导案例”,章末设置“本章小结”“综合练习题”,正文内穿插“课堂讨论”“小思考”“知识滴”“示例”“人物谱”“视野拓展”“微视频”等栏目。 本书配有电子课件、电子教案、补充案例、模拟试卷及答案、习题答案等教学资料。 本书可作为普通高等院校教材,可供相关从业者参考。
爆款销售文案*公式:4步让销量飙升
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为什么你学了写作,还写不出爆款文案?为什么你的文案曝光量很好,但变现能力很差?这可能因为,你还没有掌握文案写作的基本技法——用特定的技巧将文字组合起来,形成一篇爆款文案。也可能因为,你还没有系统学习文案变现的写作公式——是的,无论是小红书文案、短视频文案、社群销售文案、电商文案、促销海报文案、朋友圈文案,还是AI文案……这些文案都有对应的写作公式。 本书不仅详细展示了各种文案写作技巧和公式,还会带你观摩文案变现实战案例,从而揭秘文案变现的底层密码。你将了解如何在六大场景中靠文案成功销售商品。拥有本书,就像拥有了一位文案大师朋友,陪你一起走文案变现的世界。 本书适合的读者包括想提升产品销量的微商经营者、电商经营者、实体店店主、企业家;想塑造个人品牌的自媒体创业者;以及想提升文案创作水平的新媒体人、文案爱好者。
上任90天 新经理的12堂管理课
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成为管理者,是职场人成长道路上的重大角色转变。 职场人主要关注如何依赖专业技能把事做好,但管理者则需要关注如何影响与带领他人迎挑战、拿到结果。面对职场身份的转变,新任管理者们需要行更深的自我探索,刷新自我认知,理解新角色的定位与职责,发展出新的思维方式,带动行为的转变。 本书采用对话体形式,用十二次面谈记录对新经理转型过程中的常见挑战行探讨与回应,涵盖角色认知、时间管理、学会提问、建立信任、代际沟通、有效反馈、应对冲突、向上沟通等各个方面,每一章都从面谈场景切,同时提到面谈后的行动、管理手记、行动计划,用生动的叙述方式和理性的逻辑方式为读者展示处于转型期的年轻管理者该如何行动。本书使用第一人称视角和对话体行写作,能够生动地展现新经理面临的困难与挑战,场景感强,能够激发读者的共鸣。本书适合成长中的管理者、管理教练阅读。
新媒体营销技术与应用(视频指导版)
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新媒体营销是企业通过新媒体技术与新媒体内容实现企业营销目的的方式。在新媒体营销时代,运用恰当的新媒体手段对企业取得市场竞争力意义重大。本书系统阐述了新媒体营销思维,概括了主流新媒体平台运营操作和推广方式,并基于各新媒体平台在营销实践中所涉及的思维导图、图片与文字处理、基础视频处理、ASO与SEO优化、新媒体数据分析等行说明。本书内容体系设计新颖,讲解浅显易懂,所涉技术工具力求简单实用,对于没有设计与营销专业基础的读者也能轻松掌握。本书既可作为职业院校电子商务、移动商务、市场营销相关专业新媒体营销、新媒体技术、新媒体运营、新媒体数据分析等课程的教材,也可供广大电子商务从业人员学习和参考
短视频策划、制作与运营
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本书从短视频基础出发,系统、全面地介绍了短视频的前期策划、拍摄、后期制作和推广运营的知识。全书共8章,前7章的内容包括认识短视频、短视频策划、短视频拍摄、短视频剪辑、短视频发布、短视频推广和运营、短视频商业变现,最后 1 章为综合项目实战——拍摄与制作美食宣传短视频,通过一个具体的项目实战强化读者对短视频策划、制作与运营技能的理解。 本书可作为高等院校网络与新媒体、数字媒体、电子商务等专业相关课程的教材,也可作为短视频行业从业人员的参考书。
产品观与逻辑链:产品思维进阶手册
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本书内容从构建一个成功的产品的目标切,“产品观”篇由浅深讲述产品设计的技术方法和思考模型;“逻辑”篇则从逻辑思考的角度,更一步阐明产品决策需要以本书内容从构建一个成功的产品的目标切,首先从“产品观”篇由浅深讲述产品设计的技术方法和思考模型;其次,“逻辑”篇则从逻辑思考的角度,更一步阐明产品决策需要以全面、清晰的逻辑推理作为基础;最后从人性和逻辑的角度,深刻地揭示了“影响决策的根本因素”和“取胜的决定性因素”两个问题比较好的答案。 这本书以作者丰富的产品经验为基础,深浅出地阐述了如何做出有影响力的产品。从梦想与使命的探讨,到正确的产品观、产品定位和产品设计思想和方法,作者用生动的案例和实用的工具,为读者展示了一条做好产品的清晰路径。在决策方面,书中强调利益最大化的重要性,并提供了团队建设的关键特征和操作指引。此外,作者呼吁读者用发展的眼光看待问题,活学活用,以“善良”和“平等”为初心,做出更好的产品。这本书既适合产品专业人士阅读,也适合对产品思维感兴趣的读者,对于造团队产品文化也能带来良好的启发。
证券投资理论与实务(微课版 第2版)
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本书介绍了证券投资的基本理论和各种具体证券的有关投资内容。全书共9章,包括证券投资概述、债券、股票、证券投资基金、金融衍生工具、证券市场运行、证券投资基本分析、证券投资技术分析,以及量化投资、大数据分析与智能投顾。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷及答案等教学资源,用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书可作为普通高等院校金融学、投资学、金融工程、信用管理、会计学、保险学、国际经济与贸易、经济学、财务管理和审计学等专业相关课程的教材,也可作为投资者行培训或自学的参考书。
新质增长:OKR本土实战手册
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当前社会面临的不是一场技术的革命,也不是一场软件、速度的革命,而是一场观念上的革命。 ——彼得·德鲁克 当今时代,追求新质增长已成为企业发展的关键方向。团队领导仅凭出色的业务能力,已不足以应对日常工作的挑战。他们还需要点亮团队的内在智慧,激发团队的内在能量,提升激励人心的个人影响力,从而带领团队在新质增长的道路上稳步前行。 在过去的十余年间,本土企业通过不断试错、集体验证,探索出了一条适合本土企业的、轻而有效的OKR落地之路,为企业的新质增长提供了有力支撑。基于本土实践者的集体智慧,本书从“提升认知”出发,进而探究OKR“有效落地”的举措,提供团队“加速进化”的策略,旨在帮助团队理解OKR如何有效落地,把握正确的方向,利用每个阶段的业务突破以有效支撑整体战略的达成,加速个人领导力的提升及团队的进化,打造灵活应变的团队,助力企业实现新质增长。
电子商务基础(第6版)
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本书系统地介绍了电子商务的基本概念、基本理论和方法,以及初级业务操作流程。全书共9个课题,包括电子商务概述、电子商务系统、电子商务安全、电子商务支付、电子商务物流、网上贸易、网络零售网络营销和客户关系管理,每个课题都包含案例与分析、课题学习引导以及课题实践页3部分。本书提供配套的电子课件、实训组织方案、实训操作指导等资源,同时还在国家精品资源共享课程网站和课程教学群提供了免费的相关教学资源。本书及时更新国内外电子商务发展的数据资料,对国内电子商务行业的现状也做了相关介绍。考虑到理论和实训教学“教、学、做”一体化的要求,推荐采用数字化教学手段组织实践教学,以把握电子商务专业职业教育课程改革的方向,满足职业院校培养复合型、技术应用型人才或高素质技术技能人才的要求。 本书注重理论与实践相结合,内容新颖、重突出、图文并茂、实例丰富,既可作为高等院校电子商务及相关专业的教材或教学参考书,也可作为社会各界人士继续教育的培训教材或自学参考书。
数字治理(微课版)
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本书从数字治理的理论、方法以及实践三方面展论述,梳理了与数字治理相关的重要理论,探讨并分析了我国数字治理的现状,涵盖国内外的典型案例,为未来数字治理的发展献计献策。本书共12章,主要内容包括数字治理导论、数字治理理论、数字治理机制、数字治理伦理、数字治理体系、数字治理技术、数字治理评价、数字政府治理、数字企业治理、数字经济治理、数字社会治理、数字环境治理。 本书适合作为高等院校经济类、管理类等专业数字治理相关课程的教学用书,也可供政府机关工作人员、企事业单位的管理者和其他从业人员学习和参考。
声势:你的声音价值百万
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近些年,播客因其内容愈加多元、创作者类型丰富、内容具有长尾效应等独特优势,商业化潜力不断得到释放,播客行业呈现快速增长的趋势,听众规模不断扩大,内容质量提升,用户付费意愿增强,商业化路径拓宽,展现出强大的生命力和商业价值。 本书以播客这一媒介为抓手,为普通人提供切实可行的声音提升技巧,造全新的自媒体修炼指南。本书从播客门知识讲起,逐步深声音技巧、内容制作、运营策略,直至变现方法,为读者提供一站式播客成长的路径。作者结合自身丰富的播客经验和教学实践,分享了如何提升声音表现力,造具有吸引力的播客节目,并在保持节目个性的同时实现更大的商业价值。本书可以帮你快速了解播客制作的概念和方法,指导你走好播客运营的每一步。
归心:曾仕强说修己安人之道
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曾仕强教授在汲取中国传统文化儒道精髓的基础上,系统总结了中国传统哲学的优秀之处,并将其中的精华部分撷取出来,阐明了做事“先修己,再安人”的道理。 中国人的特性在于“持经达权”,把握“变中之常”。实务是千变万化的,但其背后有不变的“经”,这个“经”便是人们所拥有的哲学理念。因为中国传统哲学博大精深,不容易理解,稍有不慎便会误歧途,所以需要人们用心钻研,勉力实践,才能获得良好的效果。阅读本书,便可以为处于忧虑和迷惑中的人们指出一条幸福之道。

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