网络营销实务—“学、用、做”一体化教程(第2版)
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本书基于“以技术为基础的精准营销,以销售为导向的体系设计”教材发理念,以网络营销分析框架及业务流程为主线,分三篇六章内容:篇是定位篇,包括网络营销实务导引、网络营销市场定位两章;第二篇是推广篇,包括网络营销平台建设、网络产品在线推广两章;第三篇是营销篇,包括网络营销推广方案策划与实施(网络营销推广方案的策划及实施的方法)、网络营销效果评估与优化两章。
管理信息系统实用教程(第2版)
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本书根据管理信息系统的发展,结合管理信息系统教学的需要,以管理信息系统开发、实施、应用与发展为主线,结合大量的应用案例,系统地介绍管理信息系统的理论、方法以及应用等。本书强调在知识经济环境下管理信息系统所表现出的新特点,理论与实践相结合、技术与管理相结合,将流程管理、系统集成等内容单独成章进行介绍,结构新颖,语言简练,内容详实,案例丰富,实用性较强。
新编国际贸易实务(第2版)
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本书结合实际出口业务,以出口业务为例,按照实际出口业务的流程,编制学习流程,具有典型性和实用性。主要内容:国际贸易销售合同磋商环节;国际贸易销售合同品名、品质、数量、包装、贸易术语、装运、保险、价格、支付、检验检疫、索赔、不可抗力和仲裁条款;《公约》、INCOTERMS2010、INCOTERMS2000等国际贸易法律法规和国际贸易惯例;国际贸易销售合同履行。
抢单
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《抢单》全方位阐释了现代销售的细节、方法、技巧、法则。内容包括服务原则与规范化、客户心理分析、近不同客户的技巧、如何处理客户异议、促成交易的语言技巧等。本书的重在于解决销售过程中的实际问题,强调如何做、怎么做,将销售涉及的所有细节各个破,助你成交每一单。
酷耕耘
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美国管理协会( AMA)培训用书,中国国家自然科学基金面上项目支持出版图书,经典案例,故事化讲解,趣味盎然,通俗易懂。 “酷”究竟是什么感觉?是什么“魔力”让一个新产品辉煌而时尚,看上去、使用时都给人很酷的感觉?如何得到消费者的狂热追捧和持久的热情和好奇?如何把一个好创意孵化成为真正的创新风潮或热销品牌?消费趋势研究专家、突破性畅销书《酷狩猎》(Coolhunting)的作者彼得·格洛尔,在其新著《酷耕耘》(Coolfarming)中,以生动传神的一连串经典创新案例故事,深刻剖析了如何寻找、发、推广未来趋势且能从中获益的奥妙,提供了拨云见日般的策略提示和具体可感的方法路径,从而帮助“创造者”引爆自己的奇思妙想,培育创新团队,引导创新浪潮,为自己的目标群体创造流行趋势。本书出版以来,被广泛采用为企业创新发、市场及网络品牌营销的专业教程,受到持久的热情推荐。
把信送给加西亚:一种由主动性通往卓越的成功模式
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本书是一部关于特许招商的理论知识与实战技法的全面性教材,内容几乎涵盖了特许招商的方方面面,是特许招商人员的门性著作。本书主要内容包括:特许权的概念及其三大组成部分、特许权如何定价、对于特许权发与规划的原则和方法、特许权招商的重要流程与管理、招商重要手册文件(如加盟指南、工作手册等)的编制、招商的各种渠道管理、招商所涉及部门的人力资源管理、招商过程中的沟通管理、招商所用话术实战攻略,以及潜在受许人成功加盟攻略等。
策略管理
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《策略管理》从一个崭新的视角,透视经济新常态下管理者与被管理者的新型关系。借助深入浅出的语言,把“员工想要什么、员工服从什么、管理者应该怎么想、管理者应该怎么做”这些管理核心问题剖析清楚,帮助管理者尽快把握员工管理发展趋势,迅速掌握员工管理基本规律,剔除旧观念、开拓新思路、运用新方法,让员工死心追随,不断提升团队运行效率,扩大团队价值。
吸引法则
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掌握吸引力法则是创造梦想人生的关键,想获得优质的人脉,需要先把自己活成一个优质的存在,一个吸引别人的磁场。
精益创业实战(第2版)
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《精益创业实战(第2版)》融合了精益创业法、客户发、商业模式画布和敏捷/持续集成的精华,讲解精益创业实战法。作者以自己的创业项目为主线,结合大量真实案例,并融一些伟大创业者的智慧,创建了一套思考、验证和发布产品的系统。那些想要验证自己的创意、解决实际问题和渴望拥有成功事业的人,可以把本书当成一套明确的实践计划、一幅清晰的创业路线图、一本实践指南,或者一套反复实践的方法论。 《精益创业实战(第2版)》适合希望成功创业的发人员和程序员、公司经理、CEO,以及任何有创意并且想创业的人。
管理就是定制度,走流程,抓执行
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《管理就是定制度,走流程,抓执行》是一本集理念、方法、工具于一体的管理学宝典,旨在帮助企业建立一套行之有效的流程系统,规范企业管理,提振企业经营力,提升全员执行力。本书不仅适合各级管理者阅读,也可用于各机关团体、企事业单位培训员工。?
企业经营者伦理决策意向研究
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随着现代社会多元化进程的加快,人们在社会关系中的角色的多元化和差异性更为凸显,人们长期遵从的价值观也呈现出更大的差异性。以此为基础,伦理问题已深入到社会生活的一切领域。 按照伦理的字面意义来说:“伦”就是类,“理”就是条理,引申为一切有脉络可循的条理,说明人与人之间的关系,这中间包括个体对群体的关系、个体与个体间的相互关系,即个人对于家庭、邻里、社会、国家和世界,人类该怎样阐明自己在各种关系上正当的态度,而定出的标准。 不论是伦理还是道德,其实都是在讨论行为的规范,都是在讨论什么样的行为是对的,是适当的,是可被接受的。企业伦理就是把伦理道德的规范用在企业情景中,也可以说是有关企业及员工遵守的行为规则。企业伦理可说是人类自有企业行为以来就存在的议题。近年来,企业对人们生活的影响因素愈趋广泛而深远,这使得有关企业伦理的问题也愈来愈重要,管理者与学者们对有关企业伦理的探讨与研究,也愈来愈重视。其中一个重要的论题就是由亚当?斯密所提出的“经济人”与“道德人”问题,至今依然是经济界和伦理学界人士争议的话题。实际上,这一问题的“摹本”,导致企业管理者可能从不同价值因素对同一问题做出不同行为决策。特别是在今日的中国,其市场行为的独特性,使得许多企业家在涉及经济利益问题时本来所具有的作为社会成员的道德同情心似乎遭遇抹杀的困境。原因何在?这里涉及大量的伦理选择或伦理决策问题,这也是本书将重点研究的问题。正如吉布森?温特(Gibson Winter)所说,“伦理学致力于澄清引导这个世界的合乎逻辑的和恰当的价值观,它对社会交往中突显和暴露出来的各种可能的伦理问题进行评估”。可见对伦理决策模型的深入分析和运用在今天有非常现实的意义,它是伦理学实践的需要,也是实用伦理学的主要组成部分。 对企业而言,伦理决策虽已成为现代企业经营者所需面对的重要决策议题,但是伦理决策议题的高度模糊性,使决策者在伦理决策情景中的决策行为,可能与其日常管理议题决策行为有所不同。常规决策理论对于伦理决策行为解释不能完全适用。一般决策理论和为了解释伦理决策行为所发展出来的伦理决策理论,在解释及预测能力上的优劣,则仍缺乏系统性的分析和比较。有关企业伦理的常规讨论,通常局限于什么是合乎伦理的行为、如何促使公司或员工的动机与行为合乎伦理,以及企业的社会责任等实质性议题。但针对企业伦理的形成与维持的机制探讨,却非常少。然而,企业伦理的讨论不能只局限于道德性的诉求。伦理是人类社会的一种“自发性秩序”(spontaneous order,Sugden,1989)[110],既不是仅凭少数人的呼吁就可成立,亦不是要靠法律的约束才能维持。伦理秩序的形成与维持,与行动者对行动后果的计较(consequential reasoning)大有关系(Sen,1987,70-78)[95]。换言之,伦理的存在(形成与维持)机制,其实是一个“利”(基于自利计算)与“义”(基于伦理规范)不断相互抗衡的过程。在什么样的条件下,一项带有道德色彩的行为规范能普遍超越人们的自利计算,从而构成一种企业家的“自发性秩序”?是那些自然存在的社会机制,使得此种行为规范得以维持,还是其他?而这些社会机制对企业家伦理的维系,是否有其局限?本书认为类似问题的探讨是企业伦理研究的基础,本书所要讨论的也是这方面的问题。换句话说,本研究将尝试探讨影响企业家伦理决策的形成与维持的机制问题。
商业周刊/中文版:逻辑与行动:日本金融(商业周刊/中文版)
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商业周刊/中文版:逻辑与行动:日本金融(商业周刊/中文版),商业周刊/中文版 著;,浙江出版集团数字传媒有限公司,浙江出版集团数字传媒有限公司,电子书
高阶思维
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思维不是天生的,而是通过学习和训练可以掌握的思维工具。所掌握思维工具的数量多少、层次高低以及效用如何,决定了你是否能成为人生赢家。思维不同,看问题的角度和方式就不同,所采取的行动方案也不同,面对机遇的选择亦不同。 提高自身思维能力,讲话会更有条理,做事更加高效,看清真相更容易,处理问题更理性。具有独特思维、探寻意识和全局意识的人,将获得丰厚的社会回报。
打造你的话语权
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采取不同寻常的沟通方式,说出富有力量而又不失风度的话语,就能高效解决生活中火星四射的交流困境,所有后台难题全部迎刃而解。话语权为谁所有,谁就能拥有影响他人的权力。
聊天是个技术活
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聊天不仅只是单纯的八卦闲聊,其中可能潜藏着可以改变命运的大秘密。聊天水平决定你的人际关系质量,会聊天的人,在关键时刻,不需要剑拔弩张地展开辩论和争执,聊天中的几句话就能让你由弱变强。即使是偶遇,也可以通过你的巧妙搭讪,变成你人生里难得的机遇。
沟通法则
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在当今这个讲究人际沟通的时代,沟通力是引领你迈向赢家之路的关键利器。真正成功的人往往是那些熟谙沟通技巧,知道说什么和怎么说,知道如何在沟通交流过程中体现效率、策略及说服力的人!本书里面针对不同的沟通情境,给出了有效的沟通策略。通过对话来直言敏感、困难的话题,化解高难度谈话,加强人际关系。一句话打入对方内心,让一切尽在掌握之中。
追随法则
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卓越的领导力,取决于你的思想层次、你的管理信念,以及你为提升领导力所采取的行动;取决于你深刻的自省,以及对与生俱来想成为领袖的自我愿望的发掘;更取决于被领导者是否心甘情愿死心塌地追随你。
做·执行力
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执行力是自我推动、自发自觉做事的能力,是指策划好人生战略图以后,鞭策自己去突破自我,实现自己想做还没有做,或是想做而不敢做的事情。本书内容广泛而丰富,融可读性、实用性于一体,引导读者走出生活误区,关注当下,深化思想,提升目标,全面有效地进行自我管理,简单有效地重塑工作和生活,迅速提升执行力。
秘书礼仪实务(第2版)
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本教材针对商务秘书日常工作中常用礼仪礼节行指导和训练,旨在加强和提高秘书的职业素养。创设仿真办公室秘书工作情境,以职业行为导向理念设计一个个具体的工作任务,在实践操作中解决一个个礼仪问题。主要包括礼仪认知、职业形象礼仪、待礼仪、办公室礼仪、商务酬宾礼仪、差旅礼仪、商务活动主持礼仪、涉外礼仪与礼俗共8个模块27个具体任务,同时辅以大量实训情景、案例分析、图片展示,并免费提供丰富完整的配套的数字化教学资源。
新型公共关系实践教程(第2版)
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本书共分六大模块:现代公关导论、公关程序、公关专题活动、公关技能、公关礼仪和公关成功之路。本书强调"学”"术”并举,以"学”引"术”,以"术”导"学”,一切围绕当前国际国内所发生的**公关事件,突出热、焦问题,真正贴近社会、贴近生活、贴近教学。
会计学基础(第4版)
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本书曾为普通高等教育“十一五”*规划教材。作为一本会计学门教材,本书顺应高职高专课程和教学内容体系改革方向,以培养应用型人才为目标,强调工学结合,在内容编写上注重提高学生运用会计基本理论和方法来分析、解决实际问题的能力,同时既考虑到后续财会专业课的衔,又覆盖劳动部相关职业资格认证考试的知识。全书文、图、表、实例有机结合,条理清晰,可读性强。本更新版一步吸收了我国会计理论、实践改革*成果,体现了*颁布的会计准则和制度的精神与要求,一步强化实务操作环节,并配有电子教案及习题答案。