战略管理与组织行为学案例教程
¥23.20
《战略管理与组织行为学案例教程》囊括了战略管理和组织行为学两门课程的核心内容,在领会案例教学法精要的基础上,将理论知识与案例、案例教学方法等进行结合,更适合案例教学。各章包含知识要点和精选案例两个部分,其中知识要点系统地阐述了企业战略管理基础知识,案例部分将适合本章教学的案例进行汇集,并将案例分为教学型、课堂讨论型、思考型和综合分析型。除思考型案例外,另三类案例均附有案例知识要点和分析思路提示。 《战略管理与组织行为学案例教程》适合作为管理类本科生、硕士生、专科生等的教材,也可以作为相关管理课程的参考书,还可以供广大企业管理人员、科研人员及其他对管理知识感兴趣的人员学习和参考。
绩效考核与薪酬激励精细化设计全书
¥29.99
绩效考核靠什么?用于何种考核工具?如何实施薪酬激励?针对上述问题,本书有针对性地选取了企业中典型人员,如企业高管、营销、研发、生产、项目、采购、人事、行政和财务等多种有代表性的岗位,并对这些岗位的绩效考核指标量化和薪酬模式选择以及如何有效激励等关键性的问题提供全面可量化、易导入的一套系统化的解决方案,可以让从事人力资源工作或公司管理者不但能解决工作中的实际问题,还能轻松地把控管理全局,让企业绩效管理少走弯路,帮助企业突破所有绩效难题!
大客户销售:谋攻之道
¥25.20
客户居然在做过两轮产品考察后取消了本年度的采购计划,销售预测出现巨大缺口。 客户的标书一看就是比照对手的参数来写的,就算把价格降到底,也难有机会。 机器终于顺顺当当进场了,还没来得及高兴,售后服务救出了问题,在紧跟其后的招标中被客户全面封杀。 如果你非常熟悉上面的场景,如果这些问题仍然在困扰着你,这本书你就买对了。本书探讨了大客户销售中的三个基本问题: 人。客户究竟基于什么理由做出采购决策是销售人员必须掌握的,本书通过五维模型和销售路径来剖析人的问题。 流程。销售人员要踩准客户的采购节奏,引导客户做出有利于己方的决策。本书将采购流程分为四个阶段,详细阐述每个阶段的问题和销售人员应该完成的工作。 方案。很多销售人员都会抱怨自己公司的产品和价格与竞争对手相比没有优势。本书通过BVF模型、标准建立等工具,阐述如何让方案体现差异化,成为客户的*。 ?
严密组织、分层负责与效益分享:经营之神王永庆的创“心”管理
¥36.50
本书选择台塑集团作为单一研究对象,完整而系统地剖析了其创办人——“经营之神”王永庆先生致力于发动企业管理大变革的全过程,内容涵盖产业垂直整合、关系企业公司治理、直线幕僚组织、责任经营制、作业整理(分析)法、管理e化、一日结算、单元成本分析法、职位职等制、基于效益分享的激励机制,以及其他许多鲜为人知的经营理念、管理智慧和方法,对于中国大陆国、民营企业转型升级、迈向高端制造与精细管理之路均具有重要参考意义。 更为有趣的是,王永庆先生于1976年将上述理念、智慧和方法全盘引入经营长庚医院并获巨大成功,从而为“非营利性事业实现企业式经营”树立了典范,使得本书对于中国大陆公、民营医院提升医疗管理效率和水平、切实解决一般民众看病难、看病贵等问题,也具有重要借鉴价值。
怎么说客户才会听怎么做客户才会
¥7.04
生活就像是气场对决,很多时候你都会与家人、朋友、同事、客户意见不一致,不是你说服对方,就是对方说服你。韩增海编著的《怎么说客户才会听怎么做客户才会买》一书从心理学、口才学和营销学的角度,全面详尽地提供了*影响力的方法、策略,以及说服技巧。全书通过销售沟通实战的8大技巧向读者介绍“如何说”和“如何做”才能让客户喜欢你,认同你,并且和你达成长久的合作关系。书中引用了大量真实的销售案例,向读者展示了在每一个完整销售过程中,每一个步骤要培养的沟通技能。为读者提供日常的沟通技能修炼和自我提升参照。
柳传志商道真经
¥2.00
《柳传志商道真经》主要内容简介:一生闯荡洞世事,中道创业练人情。不是所有人都能拥有像柳传志那样的胆识与气魄,也不是所有人都必须经历柳传志那样跌宕起伏的人生,但我们却可以从他传奇式的创业经历中海纳百川,洞悉人生百味;从他妙语惊人的企业战略中含英咀华,领晤智慧人生。《柳传志商道真经》精选了柳传志数十年创业过程中的妙语箴言、精彩案例,从创业、管理、投资、执行力、用人、品牌营销、诚信、社会责任、企业文化、逆境挑战等多个角度,旁征博引,纵横深入,带领读者深入了解柳传志的内心世界,体味创业中的艰辛困苦、喜悦悲伤,力图从多个层面感知一个真实、丰厚的柳传志。他的每一次决策、每一次转折、每一步战略,都是人生智慧的高度提炼与浓缩,光环与荣誉的背后,正是柳传志亦步亦趋、大开大阖的英雄本色。翻开书页,徜徉其间,让柳传志成功之路上的细沙铺垫成我们脚下的蜿蜒小道,不求轰轰烈烈,跌宕起伏,只求为前行的人生之路增添一抹绚丽的底色。叩响智慧与财富之门。
马云商道真经
¥11.06
有人说,对于马云,好的解读就是不解读,他原生态的声音就是*的逆势经营精髓。 从一个平凡的穷小子到世界电子商务巨头,马云无疑是这个时代的草根英雄和创业偶像。而马云艰苦创业积聚的睿智思维和商道经验,无疑是一笔巨大财富。 那么,马云,究竟是疯人狂言,还是大智若愚?是口若悬河,还是出言谨慎?是傲然俯瞰业界,还是追求无止境?成功的背后往往会隐藏着许多不为人知的动人故事,那么,在马云的传奇背后,是怎样的人生呢?到底是什么,让如此平凡的马云闪耀出了不平凡的逼人光彩?本书从马云对人生的认识、以及他超出常人的“狂妄”,创业精神、团队合作、经营理念、企业管理、竞争战略、成功之道等多个角度出发,收集了马云从创业以来众多的精彩语录,原汁原味地呈现给大家。 一个人能走多远,要看他与谁同行;一个人能有多大的成就,要看有谁指点;一个人能有多么优秀,要看他身边有些什么样的朋友。 本书就是你从商路上好的朋友。细细品味马云的独特魅力,从中吸取宝贵经验,有马云一路同行,成功离我们还会远吗?
人人都是产品经理(纪念版)
¥6.00
《人人2.0》闪亮登场,加速迈向泛产品经理时代。 《人人都是产品经理(纪念版)》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理,为数不少想投身产品工作的其他岗位从业者,以及更多有志从事这一职业的学生而言,这本书曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发,以“朋友间聊聊如何做产品”的语气,将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式,及其它们对自己的帮助,系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题,完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事,解决什么人的什么问题”、“何时,和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理(纪念版)》面向“1到3岁的产品经理”,既有知识与方法,也有流程与实战,更有感悟与思考,适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友,特别是互联网、软件行业的上述人群,也同样适合对做产品感兴趣的学生。
网店销售技巧
¥9.90
竞争惨烈、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、店率低、回头率低……越来越多的网店出现了这样的问题,如今各大电商、各类微商已混战,如何将线上销售与线下销售完美融合成为笑到*后的必杀技。在每一宗成功的销售中,产品知识只占10%,销售技巧占90%!本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身造的从业宝典。本书根据网店的独特之处,从网店销售员的基本素质谈起,到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧,以及如何与网上家交道,如何做好网店的售后服务等,全面细致。强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
企业文化生存与变革指南
¥37.70
如何定义企业文化?企业文化涵盖了哪些内容?企业文化的维度和关键元素有哪些?何时以及如何评估文化?文化是如何被组织成员获得的?在不同发展阶段的企业,其文化的动力机制如何?在企业面临危机时怎样有效地行文化变革?沙因教授都将在本书中为上述问题行巧妙解答。 本书对企业文化的分析和对于相关问题的对策精辟到位,再加上书中大量列举的诸如英特尔公司、IBM、数字设备公司,汽巴– 嘉基公司等知名企业的案例,阅读本书你绝不会感到枯燥乏味,而且会时时体会到企业文化随时随地在发挥着其神奇的魔力。 本书的*部分,解释了一些基本概念,并指出文化为何至关重要,以及在探索文化的内容时要审视哪些维度。本书的第二部分从一个十分重要的章节始,介绍一些普通变革理论,以及这些理论是如何在文化中应用的。本书的第三部分会介绍处于不同发展阶段的组织是如何处理文化问题的。
新手开公司
¥15.70
《新手公司》首先告诉您创业做老板的成功要素,只有具备了成功的素质并持续不断的学习,您才可能创业成功。 然后,《新手公司》从以下几个方面对拟创业的人员提供指导: ·创业做老板之前的准备。 ·办资金预算与筹集。 ·制订利润计划与商业计划。 ·公司办的法律事务。 ·人员组织与管理。 ·公司税务管理。 ·办公司法律风险防范。 《新手公司》可供有志于自己创办企业、办公司的毕业生、职场人士阅读,为您所创办的公司、企业行针对性的管理、提升业绩提供指导和帮助。以期在短的时间内助力您创业成功!
战略成本管理
¥11.00
在过去的20多年时间里,经济环境的变化深刻地影响着成本会计与成本管理。这些变化表现在:更加重视向顾客提供价值,全面质量管理,时间成为竞争因素,信息技术和制造业技术的进步,市场的全球化,服务产业的增长,贸易管制的解除以及日益引起重视的与道德和环境有关的商业活动。这些变化的内在驱动力是创造和保持竞争优势的需要。
会计准则的另类叙述
¥11.00
2005年春天,我受命创办一本新刊《首席财务官》。那时,首席财务官的提法还不太被业内接受,国内一些高科技公司在Nasdaq上市后,往往都要设立这样的公司高管席位,可对于国内很多传统行业尤其是大型国企而言,还是冠以“总会计师”这样的名称,上市公司则一般称为“财务总监”。所以每逢遇到这种情况,我们还要反复地解释我们眼中的“首席财务官”和“财务总监”、“总会计师”的个中区别。
薪酬体系设计与管理实务(第2版)(光盘内容另行下载,地址见书封底)
¥15.99
本书是一本适用于中小企业的薪酬体系设计与管理实务的操作手册,有很强的实用性,结合企业常见的薪酬问题引出人力资源与企业管理中薪酬体系设计流程与管理实务。从企业的薪酬困惑,引出读者需了解的相关薪酬理论知识,企业薪酬设计的原则、理念、流程、操作、设计、模式、管理评估,以及在现今法律法规下,企业应如何做好薪酬体系设计改革与管理实务,为企业人力资源管理服务,为企业长远发展服务,使薪酬管理达到其吸引、留住、激励员工的积极作用。本书从薪酬水平调研至薪酬体系设计到常见的薪酬模式及这种模式适合的人群工种、企业类型、大量经典的案例,是企业中高层管理人员、人力资源管理人员、经管类学生非常有实用价值的管理类书籍。
将才法则:原来管理如此简单
¥7.04
《将才法则(原来管理如此简单)》从如何跳出自 我束缚,如何提高执行力,如何更好地管理下属,对 待同属,如何迎合上属,升职加薪等方面入手,给中 层管理者开出了一剂剂良方,指引中层管理者走出“ 中坚不坚”、“中气不足”、“中间梗阻”的藩篱, 使中层管理者能够在自己的职权范围内轻松整合好“ 人”、“力”、“物”等资源的合理配置,充分利用 自身的职权优势,顺利驾驭自我,做好的事,又把 事情做得好,真正实现自己的完美人生。 《将才法则(原来管理如此简单)》一书是笔者施 晗在多年的管理实践和不断摸索中,自我意识的苏醒 和思想总结。
客户服务管理(第2版)
¥26.00
《客户服务管理(第2版)》以客户服务管理为核心,从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统,对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨,有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。《客户服务管理(第2版)》内容丰富,通俗易懂,而且引用了大量真实、生动的案例,做到了理论与实践、知识与技术、现代与未来的有机结合,便于读者学习与借鉴。该教材适用于各行业中从事客户服务管理工作或有志于从事客户服务管理工作者,是参加全国客户服务职业资格认证考试的参考书。
换个角度看问题:高效经理人创意思考技能培训与自修教程
¥6.12
当前在管理界,一个很有意义的争论就是“管理究竟是技术还是艺术”?我认为,管理首先是技术,然后才是艺术。说管理是技术,是因为管理有具体的方法和技巧;说管理是艺术,是因为这些方法和技巧在不同场合下可能表现为不同的形式。就如同弹钢琴,在学习钢琴的时候,是没有什么艺术可言的,都是具体的技术细节,包括手指的力度、指法、双手的协调、认识五线谱等,都是具体的技术和方法,只有把这些具体的技术和方法掌握到一定程度后,才能够将其进行组合,运用自己的方式去表现它们,这时候才谈得上艺术。绘画也好,音乐也罢,都是这个道理。没有技术的艺术虽然不能说不是艺术,但至少是盲目的艺术。管理亦然。
稻盛和夫经营真经
¥6.79
本书从人生磨砺、创业之路、经营哲学、用人之道、自我修养、社会责任和投资眼光来全面系统地介绍了稻盛和夫的经营策略和人生感悟,从他的一言一行中领略经营之圣的人格魅力。并且用智慧小语的方式总结稻盛和夫先生的经营智慧,帮助我们在职场道路中少走弯路,脱颖而出。
雷军:人因梦想而伟大
¥5.00
人生充满着期待,梦想连接着未来。雷军一直有个梦,就是建一个受世人尊敬的企业。他不仅建立了属于自己的受人尊敬的企业,也在帮助别人实现心中的梦想。雷军可以说是创业者、职场人奋斗的榜样,从他在金山的不折不挠,在投资界的百投百中,到小米的成功……无不充满传奇,让无数人争相效仿。本书通过雷军的大部分经历和成功案例,总结其成功的经验,让更多的创业者及职场人受益。
结构思考力:用思维导图来规划你的学习与生活(慕课版)
¥19.99
《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》以培养学生掌握使用结构化的思考方法来分析与解决问题为主要目的,介绍了包括思维导图在内的一系列帮助自身行结构思考的工具与模型。 《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》突出应用,分为学习篇、生活篇、社交篇与职场篇共四篇十一章内容。每一章节所讨论的问题均为大学生在求学期间触到的各类典型案例。读者通过在不同场景案例下使用结构思维来分析和解决问题,可以全面掌握结构思维在不同层面、不同场合下的应用。 《结构思考力 用思维导图来规划你的学习与生活 慕课版》内容全面,语言轻松,不仅适合各个专业的高等院校师生学习结构化思维,也可以为那些希望提高自身结构思维能力的相关人员提供参考。
管理重启与突破:互联网时代效能管理法则(盛世新管理书架)
¥20.99
《管理重启与突破:互联网时代效能管理法则》围绕面对移动互联网时代的变革,企业如何更加关注人与人性,真正了解组织内外的每个人的需求;如何从纯粹倡导效率的管理氛围,转向关注员工的效能(绩效×能量);如何采取创新组织的管理,实现扁平化赋能化管理;如何从管理者转变成经营者,使组织获得效益、拥有无限可能与生命力。《管理重启与突破:互联网时代效能管理法则》适合企业主、中层管理者、核心管理者,以及对企业管理感兴趣的读者阅读。