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体验经济（珍藏版）(试读本)
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促销，大减价！九折！八折！七折！六折！半价！ 如果你的产品正在面临着这样的价格战，那么你需要警醒了！ 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争，你就得学会另辟蹊径：把初级产品竞争提升为客户体验差别，把服务视为独特的经济产出，这才是未来价值增长的持续动力！ 让我们来看一个初级产品的升级案例： 初级咖啡豆产品，大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后，增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来，价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售，消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时，顾客可以在晨风习习的早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡，为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱，顾客居然回答："*物有所值！" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上，更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨，而是提供了一套可供操作的行动指南，告诉你"体验"是如何"营造"出来的，"舞台"在哪里，"道具"是什么，"演员"是谁，"剧本"如何编排，对于想要做好产品和企业的人，本书具有更大的指导意义。
赋能领导力
￥39.98
[内容简介] ◆?? 究竟什么是赋能领导力？5个关键词概括就是成长、授权、成就、套路和迭代。关注员工和领导者自身的成长，把团队状态和组织能力当做常抓不懈的大事；给精英员工足够的授权，让他们在工作中修炼成长并享受其中；成就下属，使他在工作中获得成就感，成就下属也是成就领导者自己；帮助下属掌握工作中的方法和套路，让下属成为有套路的人才；敏捷迭代，在迭代中业务本身、员工和领导者自身都要有成长。 ◆?? 《赋能领导力》基于田俊国老师多年实践的 “赋能领导力” 精品课程，全书分为三个部分共9章内容，聚焦赋能领导力的三大业务关键：业务设计、引领变革、解决问题；赋能领导者*重要的三大工作：化解冲突、教练下属和团队学习；赋能领导者必需的三大能力：构筑人脉、传播思想和反思觉察。虽然每一章聚焦领导者面对的不同问题，但强化的却是同一套指数时代的领导理念和方法套路。这本书力图重新定义指数时代卓越领导者的特征和关键行为。 ◆?? 《赋能领导力》是一套完整的赋能领导力路线图，全书9章内容的每一章都是一门独立的培训课程。介绍的每一个工具、每一套方法套路都经过不同优秀企业的实践检验，被证明是极为有效且好用的工具和方法。
先发影响力
￥44.00
l?? 销售同样的产品，有人可以销售过千万，有人却一个也卖不掉； ??? 同样是创业，哪怕商业模式一样，有人可以获得投资者的青睐，有人却门可罗雀； ??? 写相似的文案，有人可以阅读量瞬间过十万，有人的读者却寥寥无几； ??? 在职场拼，有人可以轻松得到领导的重视，有人做再多也没有存在感。 成功者是怎样对他人产生影响的？你可以像他们一样改变和说服他人吗？ l?? 在《先发影响力》里，“影响力教父”西奥迪尼提出了营销领域30年来真正具有创新性的概念——先发影响力。通过先发影响力的两大武器：注意力和联想，在传递相关信息前，就能够抓住别人的注意力，口之前就奠定胜局。 l?? 《影响力》告诉我们应该说什么做什么去说服他人，而《先发影响力》在此之上，让我们了解说话行事的*时机，掌握“注意力转移的艺术”。《先发影响力》还将原有的“影响力六大武器”一步磨完善，并首度揭露“影响力第七大武器”，将影响力的功效持续放大。 l?? 无论你从事销售、营销、公关、咨询、广告、创业，还是职场人士，只要你想让自己更具影响力，这本书都可以帮助到你。
卓有成效的管理者（珍藏版）（团购，请致电400-106-6666转6）(试读本)
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卓有成效是管理者必须做到的事，但是在所有的知识组织中，每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的*关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。 本书中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克*著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。（2）一次只做一件事情，并只做*重要的事情。（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。（5）他知道增沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。（6）他只做有效的决策。
精益企业之质量管理实战 (图解版)
￥27.60
随着工业4.0时代的到来，以及“中国制造2025”行动计划的不断推，许多企业始更加重视管理的精细化、精益化，希望通过实施精益管理提高生产质量，减少浪费，降低成本。 《精益企业之质量管理实战（图解版）》围绕企业质量管理这一核心，从夯实质量管理基础、单审单质量控制、设计试产质量控制、物料供应质量控制、生产制程质量控制、质量保证与出货质量控制以及质量的持续改善等多个方面手，对质量管理的方法及细节作出了详细的讲解，给出了有效的执行对策。同时，本书也针对特定问题给出了案例、范本，以供读者参考。 《精益企业之质量管理实战（图解版）》适合在企业中从事质量管理工作的管理人员、企业培训师、咨询师以及高等院校相关专业的师生阅读。
技术的本质(经典版)
￥35.96
●《技术的本质》（经典版）是布莱恩?阿瑟所创建的一套关于技术产生和化的系统性理论。 ●本书是“技术黑箱”的钥匙，它用平实的语言将技术本质的思想娓娓道来。 ●构建了关于技术的理论体系，阐明了技术的本质及其化机制。 ●技术思想领域的创性作品。
价值之道：公司价值管理的最佳实践
￥28.80
这本书的主题5C价值管理体系综合了作者16年间在华润转型发展过程中的探索总结与可供分享的经验教训，吸收了诸多经理人，特别是一批背景各异、表现突出的财务经理人的真知灼见，也是作者25年来对企业经营管理的实践与思考的总结。 5C价值管理体系由资本结构（capital structure）、现金创造（cash generation）、现金管理（cash management）、资金筹集（capital raising）、资产配置（capital allocation）5个模块组成，这5个模块是构成公司价值的5个关键要素。其中，现金管理和现金创造与公司的回报与增长水平直相关，资本结构和资金筹集体现公司的财务能力或者说是主要风险水平，资产配置推动公司的持续性发展，它们与管理实践密不可分，并在很大程度上澄清了公司经理人对价值管理经常存有的困惑或认识的误区。 5C价值管理体系的5个模块按照公司价值创造的逻辑，涵盖从获得资本来源到行业务经营和日常管理，再到一步成长、实现可持续发展的完整价值创造及管理循环。 5C价值管理体系贯穿公司的财务报表，资本结构和资金筹集是对管理资产负债表右边占用资本的管理，现金创造和现金管理与管理资产负债表左边的投资本密切相关，同时投资本还由资产配置决定，并在此过程中相应驱动利润表和现金流量表的变化。 5C价值管理体系各模块的内部也分别按照管理实践的逻辑，逐一厘清围绕公司价值提升目标的管理理念和管理工具，其中还包含了许多通过在实践中深思考而得出的创新性做法，使得价值管理可以系统地在公司落地实施。
沟通力就是执行力
￥5.99
多数管理者对于执行力存在误区，认为只要自己和下属具备做事的能力（思路、技术等方面），就能提升团队的执行力。 事实上，要想使团队具备强大的执行力，通畅沟通比做事更为重要，因为通畅沟通让执行更加迅速，并且通畅沟通也能增强团队凝聚力、合作协调性、保持目标一致性、有效节省时间成本，从而真正地提高执行力。 本书是作者对众多知名企业深考察和研究，并结合大量实际案例，总结出的一套系统性方法，将会告诉你“如何拆掉沟通壁垒，造执行力高效的团队”。
管团队管的就是执行力
￥16.56
◎帮你成为卓越的管理者，造强悍的执行团队。 ◎执行力决定了团队的生死存亡，决定了团队是否能够发展壮大，更决定了团队的价值。 ◎本书从执行力的10个关键环节手，告诉你轻松带出高效团队的秘密。
成为领导者(纪念版)
￥42.10
《成为领导者》是本尼斯重要的一部著作，以宏大的美国历史画卷探讨了领导力的作用、形成与挑战，通过对数十位领导者的深访谈与研究，讨论了领导力的方法论：人们怎样成为领导者，他们怎样领导，以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者，并从中识别出领导的六个基本要素和领导者的七项重要品质。 《成为领导者》是基于这样一个假定：领导者是那些能够充分表现自我的人。他们知道自己是什么人，知道自己的优和缺是什么，知道该怎样去充分利用自己的优、弥补自己的缺。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标，以及如何通过有效的沟通共同的目标赢得他人的合作与支持。他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界，而了解的关键是学习——从自己的人生和经历中学习。
子弹笔记(全球千万人战胜拖延神器！)
￥52.80
子弹笔记（Bullet Journal）是一款改变全球千万人工作、学习与生活的个人管理工具，集日程表、任务清单、规划簿、日记本的功能于一身。用“· × > <”4个图标分别代表“任务”“已完成”“已迁移”和“已计划”，利用“快速记录法”，创建每日记录、月度记录、年度记录及个性化集子，用特殊符号区分重及不同类别的内容，厘清重要事项，行目标迁移，搭配日反思和夜反思整理思路，从而清晰地制订目标、规划生活、记录人生。 在本书中，作者赖德·卡罗尔分享了自己如何创造子弹笔记，以及自己和全球众多使用者如何利用子弹笔记让人生变得更理想的方法。在飞速发展的互联网时代，子弹笔记能帮助我们更有价值、更有效率地分配有限的时间和精力，引导我们重拾对生活的主动权。
员工考核与薪酬管理实用全书：解决员工考核与薪酬管理过程中出现的所有问题
￥22.98
《员工考核与薪酬管理实用***全书》一书，是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的员工考核与薪酬管理工作手册，兼具指导性和实用性。书中涵盖员工考核制度、绩效管理制度、薪酬管理制度、员工培训与职业发展等方面内容，分别从管理制度、流程、表格等角度，规范常用的操作流程，为企业管理者提供兼具针对性、实用性与操作性的管理方案，集知识、技能、工具于一体，是一套案头***的实用管理全书。
思考的技术
￥19.99
思路决定出路，没有了思路，也就没有了出路。 在充满危机与冒险的当下，我们缺乏的不是技巧，而是揭发事物本质的动力和好奇心，缺少怀疑一切的心态和对固有模式的颠覆。 大前研一凭借他三十多年的管理咨询经验，为我们提供了一种全新的可借鉴的思考方式。 企业和个人唯有改变既有的思考模式，放弃对过去成功经验的迷恋，学习有创意的思考方法，方能找到正确的经营思路。
史玉柱商道真经
￥2.00
一位商界奇才，创造了一个经营神话。 他，是中国近30年企业史上*争议性的人物。 他是著名的成功者、著名的失败者、著名的东山再起者！ 成者王侯，败者寇。他以亲身实践告诉你，硝烟弥漫的商道上如何创业、怎样处理面临的困难；如何度过萧杀的经济寒冬，又怎么管理企业！ 本书精选史玉柱富含哲理、耐人寻味的经典语录，以平实质朴的语言，从人生感悟、战略谋划、管理艺术、投资团队建设、企业文化等多个角度出发，回顾了他二十几年艰难曲折而又激动人心的经商之路。 天下没有免费的午餐，也没有谁能随随便便成功。无论是史玉柱的失败，抑或他的成功，甚至他的每一句话，都值得我们深深思考。创业路上想要成功，史玉柱的商道真经，不可不读。
设计大师的商业课
￥26.97
● 如何拓展新客户？如何向客户了解需求？如何向客户展示自己的能力并提交提案？如何管理客户期望？如何报价？如何起草合同？如何管理项目度和风险？如何维护自己的业务并获得利润，使企业持续经营？如果您心存以上疑虑，推荐阅读这本《设计大师的商业课》。 ● 《设计大师的商业课》是一部帮助管理者经营设计企业，实施项目管理的实操手册。世界*创意咨询公司——青蛙设计前设计总监戴维·舍温，从客户合作阶段该做什么、如何管理你的项目、如何运营你的企业、如何兼顾盈利的企业运营与愉快的设计实践，四个维度阐释了设计工作者普遍关心、亟需解决的问题。设计工作者可以从中了解到，除了具备一手好画工和天马行空的想象力之外，他们还需要具备哪些知识与能力，*终，在助力客户取得商业成功的同时，让自身获得设计上的自由，使企业盈利并良性运转。 ● 《设计大师的商业课》一书的目录设计成“项目管理流程表”的形式，按照项目前、获得项目、项目中和项目后四个阶段，分别罗列出项目管理者在每个阶段应该完成且必须注意的问题。逻辑清晰，使人一目了然。
目标管理法
￥29.88
目标管理法是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得*业绩的现代管理方法。它诞生于二战后的美国管理学界，经过多年发展已经成为一个遍及全球的企业管理工具。本书以目标管理法的操作流程为纲，论述了目标管理法的基础知识、制定目标的诀窍、分解目标任务的要、如何克服阻碍目标的影响因素、怎样利用目标管理法优化日常管理、绩效考核管理、目标效果评估等内容。能让读者比较全面地掌握目标管理法的操作技巧。
资源革命
￥37.70
未来15年，发展中国家将有25亿人中产阶级，新增的人口、中产阶级的扩张不可避免地消耗着越来越稀缺的水、石油、天然气、钢材等资源，传统智慧已经断言：地球上的资源即将枯竭。然而，全球*咨询公司麦肯锡却得出完全相反的结论：资源枯竭，是一百年来*的商机！ 前两次工业革命是劳动力革命、资本革命。这一次，问题出在资源。 本书分析了正在行中的资源革命，让你看清未来：3D印、物联网、无人驾驶汽车，这三者将如何改变全世界的工业？建筑业正在行模块化革命，太阳能发电很快就会普及…… 从找工作到找投资——哪个领域的人才吃香？投资的*时机是何时？世界*咨询公司麦肯锡的答案，都在本书里。
转型+：10个领先者的突围
￥29.00
移动互联网时代，突破空间和时间的文化融合给予了我们更多的选择和可能性。在全新的市场环境里，面对前所未有的困境和瓶颈，企业如何转型升级？他们走过怎样的弯路？在机遇和挑战面前，他们的生存之路有何独特之处？ 本书选取杭州10家文化创意产业中富有创新经营模式、独特的企业精神以及具有一定社会影响力的典型民营企业，通过对这些企业发展模式的探索与反思，发掘转型大趋势下，作为先行者的他们是如何突破重围，拓创新之路，其经验能够给行业和读者带来启示和借鉴意义。
构建学习生态：让学习为企业创造价值
￥19.72
本书分为7章，分别从是时候重新定义培训了；学习新生态：万物互联下企业构建的新价值、新物种、新元素；场域人性化：让学习自带势能和自带流量的奥秘；设计产品化：造连企业与员工的学习新物种；管理运营化：学习生态的化反及势能转化方法论；机制多样化：路径短但效率高的学习落地模式；IP化学习：定义学习的未来7个方面，重新定义了培训的功能和目的。
我曾走在崩溃的边缘：俞敏洪亲述新东方创业发展之路
￥14.99
这本书是作者俞敏洪*次完整、深度地讲述新东方从0到1、从1到N的创业历程，披露了诸多不为人知的细节，让人看到带领着新东方从一个培训班发展成为上市集团的创业者，以及他的团队曾经经过的至暗时刻，甚至曾走到崩溃的边缘。创业维艰，1/4个世纪的风雨征程，完整地被记录，激荡地再现了新东方创始团队及新东方人，在时代的光辉中砥砺前行的身影。 延着内容主线，“三驾马车”的光阴故事已经留存，新生代的管理团队已在快速发展的互联网时代中拓取，搏出广阔天地，而今，人工智能浪潮下，新东方又将向何处发，仍是新东方故事的待续篇章。 相信这本书，定能让读者在作者个人一贯的幽默叙事方式中，在个人发展、组织建设、企业管理等多个方面受到启发和激励。
管理架构师：如何构建企业管理体系
￥41.40
目前，制约我国企业持续健康成长的主要因素之一是管理薄弱和滞后。建立基础性、整体性、结构性的管理体系，是企业解决管理问题的有效途径。在此背景下，管理架构师这一概念应运而生。他们是企业管理体系的规划者和设计者，同时也是践行者、推动者及监督者。 本书对企业管理体系作了全景式的扫描，为体系建设提供了路线图和方案参照。主要内容包括：价值创造活动分类，流程体系架构（从一级流程到三级流程），基于流程分解的组织设计，以及组织单元之间的协同机制。以上各部分的顺序即为管理体系构建的逻辑。 本书借鉴了华为、美的等优秀企业的管理经验，吸纳了管理领域的*成果，整合性、实用性强，内容扎实，干货丰富。读懂本书，基本可以理解整个企业。
