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收益管理(实战版)：突破增长困境，提高酒店营收水平
￥27.92
《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》以收益管理的基本原理为切，以主人公“宇儿”小姐酒店管理的历程为主要故事背景，在具体、生动的酒店日常案例的支撑下，紧密围绕酒店人必须使用的 PMS（酒店管理系统）与 RMS（收益管理系统），详细剖析宇儿小姐如何利用系统找到经营中存在的问题，为酒店建立标准的收益管理工作规范流程。 案例详细阐述了如何破解酒店经营收无法提升的瓶颈，如何提高市场竞争力，如何评估竞争对手，如何有效展日常收益策略管控流程，如何建立规范的预订度管控流程，如何有效展旺季经营策略的制定与执行，如何有效建立酒店口碑提升工作流程以及单体与连锁酒店如何分析经营需求并找到解决方案，图书主要内容涵盖了酒店收益管理工作的全场景、全流程。 《收益管理 实战版 突破增长困境 提高酒店营收水平》适合：酒店行业投资人；单体酒店的总经理、销售总监、收益管理总监、房务部总监、前厅部经理、销售经理、预订经理、大堂副理及前台等；连锁酒店的高层管理人员、店长、收益经理和前台等；院校酒店管理专业学生等。
养老规划实用手册
￥19.92
自2000年前后我国正式人口老龄化社会后，目前我国已成为世界上老龄人口总量多的国家之一，而且老龄化的发展速度高居世界首位。在人口老龄化的大潮中，许多老年人缺乏主体意识，缺乏清晰的养老方法论，在自己的老年生活初始阶段出现了无所事事、无所适从等迷茫的状态。 如何将“无序”状态转变为“有序”状态，简单而又有效的方式是制订出属于老年人自己的养老规划。首先通过一对老年夫妇养老规划编制的实例展示，帮助老年人初步认识养老规划的简要内容；其次，通过“我是谁”“我有什么”“我要什么”的详细阐述，带领老年人自我定位、盘资源、明确需求，做好编制养老规划的初始化准备；再次，通过指导老年人按照步骤填制表格，引导老年人编制属于自己的养老规划；通过答疑解惑、案例模板等方式，帮助老年人具体执行养老规划。 两位作者均具备20多年的多行业管理经历，并积累了丰富的管理经验，运用先的、自我管理的理论及方法改变困惑中的老年人无序的生活状态，解决老年生活基础性、日常化的问题。提出“即插即用”型的实用方法，只要简单指导老年人，或者老年人自己有一定的文化基础，轻松解决其养老规划的问题，特别适合家有退休父母的城市中青年，以及城市里即将或已经退休的老年人阅读、使用。
工匠精神：向价值型员工进化
￥14.20
《工匠精神》 工匠平静、安适、充实、愉悦、幸福，活在当下，强在内心； 工者焦躁、忧郁、惶恐，永远为看不清的明天奔忙，外表强悍,内心空虚。 工匠精神，是美国家族企业历经百年而不倒的秘诀，是瑞士品牌屹立世界之巅的利器，更是一种生命态度。其价值在于精益求精，对匠心、精品的坚持和追求，其利虽微，却长久造福于世。 如果你希望改变现状、造一个与众不同的自己，成为被需要、被尊重、众望所归的成功者，就从当下的事情做起，成为一个充满魅力的工匠。拥有工匠精神，拥有内外丰盛的人生
财报一看就懂 : 财报高手教你提升创业投资赚钱力(要变有钱，就得懂有钱人的语言，看懂财务数字，就等于拿到了成为有钱人的钥匙，手把手为你解析创业过程中最重要的基本
￥39.99
正确的金钱观念及实用的财务知识，已经是现代人不可或缺的常识。两位具有30年会计师实务操作经验的财报高手，帮你打消对财报数字的恐惧，教你看懂财报，提升个人竞争力。 《财报一看就懂：财报高手教你提升创业投资赚钱力》创新式地以一个年轻人自主创业的故事为切入点，通过商业经营的精彩实例及图解说明，融入扎实、细密的财报知识，内容生动有趣，对想要了解创业财报知识的人来说，非常实用。
客户关系管理
￥15.92
本书供分为三篇，*篇是是课程导，阐述客户关系管理的基本概念和理论基础；第二篇是客户关系的建立与维护，这个部分着重介绍客户关系管理的实际应用及策略；第三篇是客户关系管理的技术支持，主要介绍了较为流行的几种技术手段。
领导力与新科学(经典版)
￥24.71
在组织管理中我们担心的解体、纠纷、混乱等消极因素所带来的只是灾难吗？惠特利通过耗散结构理论，告诉我们这些所带来的影响不仅是负面的，它还能更有效地激发人们的创造性。 领导是什么？是告诉员工该如何工作的人吗？我们过去往往是这么认为的。但在混乱的环境下，领导者*好通过价值观念引导员工灵活地采取行动，使得他们不被条条框框削弱创造力。 本书从科学理论中提炼了一些原则，它们一起构成了领导力的“新科学”。这一新的世界观能够告诉我们该如何感知世界。将来我们还会有很多的发现，我希望有更多的读者参与到这一“发现之旅”中来。
智能+：《新一代人工智能发展规划》解读
￥39.90
伴随着新一代人工智能技术的发展，真实的应用场景不断涌现，如智能制造、智能农业、智能物流、智能金融、智能商务、智能家居、智能教育、智能医疗、智能健康与养老、智能政务、智慧法庭、智慧城市、智能交通、智能环保等。新一代人工智能与社会经济紧密结合，始发挥出其真正的价值，使得我们发展智能经济、建设智能社会成为可能。 为此，本书重围绕《新一代人工智能发展规划》中的“重任务”行了详细的解读，以期读者能对《新一代人工智能发展规划》有更深的认识，并对智能经济、智能社会行了展望。
诚实的信号
￥39.18
男女约会可以提前预测谁对谁更心动吗？ 在一众应聘者中谁才会被*终选中？ 如何和老板谈判才能拿到更高的薪酬？ …… 很多人类行为都可以从生物学意义上诚实的信号（Honest Signals）中准确地预测出来。这些“诚实的信号”为我们了解人们的意愿、目标和价值观提供了一个行之有效的窗口。它们可以帮助我们准确预测各类活动的结果，如：男女约会、求职面试、甚至薪酬谈判等。 人们之间的信号所形成的社交回路(social circuits)塑造了我们的许多行为，就像我们对那些无意识的社会协调工作的本能反应一样，将我们融合成为一个协调的（但往往是有争议的）整体。社交回路虽然产生于两两之间的互动，但在群体中也同样有效。通过研究群体决策的信号，在社交网络中“解读”社会化信号的能力为群体决策提供了一种与标准的理性决策理论所不同的机制。《诚实的信号》将展示这些信号是如何影响社会群体行为的。通过比较不同信号模式的表现，本书将说明某些信号模式是如何提升群体决策，以及如何协助信息在社交网络中有效流动。本书将仔细探究这种网络智能的思路，以及如何利用它去改善团队决策。
考虑决策者风险偏好和愿景的多属性决策方法
￥27.99
考虑决策者行为的多属性决策方法有着广泛的应用前景。本书主要系统地解释和提出了一系列考虑决策者风险偏好和主观愿景的多属性决策方法，分为3篇。第1篇主要介绍考虑决策者风险偏好和主观愿景的多属性决策相关理论和方法；第2篇提出了考虑决策者风险偏好的多属性决策方法、多属性群决策方法和属性约简模型；第3篇提出了考虑决策者主观愿景的模糊多属性决策方法、多属性群决策方法和混合多属性决策方法。本书可作为管理类、经济类、系统工程、应用数学相关专业的本科生参考教材，也可供相关领域大学生、研究生、科研人员、管理人员参考。
时间观
￥45.28
过去，各个国家和地区采用各自的时间标准，现在为什么有了世界标准时间？ 随着计时科技和工具的发展，电影、音乐、艺术和工业等领域发生了什么变化？ 时间从被动的工具到成为衡量价值的重要标准，我们能否摆脱时间的束缚？ 如今，我们总是因为时间不够而焦虑不安，那么计时对现代人而言究竟是否是一件好事？ …… 通过对历法、钟表行业、工业、电影、音乐等领域的论述，《时间观》讲述了爱因斯坦和霍金没告诉你的时间演化史，讲述了工业革命后的250年间，时间的演化和发展以及它如何改变人类的工作与生活。 本书也带我们深探究和反思工业革命后的250年间人类与时间的关系的变化。工业革命之前，时间是被动的，工业革命后，时间变成主动的，逐渐成为我们生活的主角，甚至成为衡量价值的*标准。今天，时间管理成为衡量成功的重要标准，准时成为对人默认的要求，效率成为工业竞争的主要战场，而在工业革命之前，这一切都是无法想象的。西蒙·加菲尔德通过本书告诉我们，随着社会和科技的发展，我们都逐渐陷了时间的束缚和桎梏，而我们应该走出桎梏，重新成为时间的主人。
深度改变
￥12.99
在这个知识焦虑的时代，人人都在说“改变自己”，渴望自我管理，试问：成效如何？经常听到很多人下决心改变，好好健身、减肥，头激情澎湃，一上阵却立马败下阵来，旧态复萌如同变脸。这究竟是为什么？ 我们终其一生，不过是寻找自己，活在未来。写给想要改变，渴望真正自由的你。本书从11次认知纠偏，9大践行路径，帮助你实现深度改变，活出真正的自己，过上想要的生活。
巨人的人才攻略——世界500强企业CHO访谈录
￥48.60
本书通过与近70家《财富》世界500强企业的人力资源总监及全球优秀的人力资源服务机构领导者的深度对话，结合企业人力资源管理中的新近实践案例及人力资源高管在多年工作中的个人心得、感悟及实战经验积累，介绍了人力资源管理的新近发展动态，以及人力资源战略规划、招聘与配置、培训与发、绩效与激励、薪酬福利和劳动关系管理问题分析及风险防范等方面的专业知识，为人力资源管理中常见疑难问题提供了解决思路和参考模式，助力人力资源管理者在人才管理领域披荆斩棘。
卓越HR50问——世界500强人力资源总监教你这么做
￥45.50
本书力求把人力资源工作背后的逻辑与企业发展战略有效地行结合，对企业的人力资源工作提出了具体的解决方案，既有系统化的思考，也有具体的实务操作，读者人群包括初职场的人力资源专业毕业生，以及在企业中从事人力资源管理的人员。本书既可作为企业人力资源经理、人资总监或其他中高层管理人士的案头书，又可作为高校人力资源专业的辅助教材。
成就：优秀管理者成就自己，卓越管理者成就他人
￥15.99
埃里克·施密特揭硅谷的至高机密 造伟大公司的32条卓越原则 价值万亿美元的商业常识 埃里克·施密特掌帅谷歌18年，带领公司成长为全球科技行业的佼佼者。当他总结职业生涯时，绕不师从15年的导师比尔·坎贝尔。 比尔·坎贝尔是谁？他是创造硅谷奇迹的幕后英雄，曾为谷歌、苹果和Intuit等伟大公司提供指导，创造了超过万亿美元的市值。在《成就》的写作过程中，埃里克走访了这位“万亿美元教练”的80余位弟子，如拉里·佩奇、蒂姆·库克、杰夫·贝佐斯、谢丽尔·桑德伯格等硅谷领导者，他们共同总结出了32条大道至简的管理之道。 谷歌前CEO埃里克·施密特指出，在一个快速发展、高度竞争、由技术驱动的商业世界中，要想成功，就要组建一个高效工作的团队，并给团队成员成就大事所需的资源和自由。而要造高效团队，必须坚守常识，因为积极的人类价值观能够产生正向的商业成果，但很多商界领袖都忽视了这一。 《成就》阐释了这些违商业直觉，但对成功至关重要的原则，比如“把员工放在shou位”、“倾听”、“遵循第yi性原则”等。本书强调了简单做法的重要性，因为把所有的简单做法相加，就等于强大的公司运营。
哈佛商学院判断与决策心理学课：查理·芒格推崇的误判心理解决方案(原书第8版)
￥25.41
诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出人做决定的两种方式：一种是重视直觉、感性的系统1，另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候，我们使用的是依靠直觉做判断的系统1，这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利，但与此同时，它令我们犯下错误，造成损失，让我们的思考落陷阱之中而不自知。究其原因，就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。 本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例，将相关学科的zui新研究成果融到个体决策与多方谈判的情境中，系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差，并提出七大策略，帮助你精准识别、避免认知偏差，改善决策，提升判断力。zui后，为了使这些改变能够持续下去，内化为永久行为的一部分，作者提供了三个步骤，让精准的判断与决策成为常态。 认知偏差根深蒂固，改善判断与决策不是一劳永逸的事。横亘在去偏差化的努力之前的，不仅有虚妄的自我满足感以及败对手的快感，还有我们内心对改变的抗拒。每一个正确的判断和选择，都是时间、努力和勇气不断累积的结果。只有学会质疑自己，向自己的直觉性判断与策略发起挑战，才能不被认知偏差所左右。只有通过多次有意识地反复实践，才能把这种系统性的反认知偏差、反直觉训练转化为一种新的天性。 请跟随本书一起向自己的直觉系统发起挑战吧！
高效能管理思考与实践——108字箴言
￥34.80
当今社会人人都在寻求高质量发展，然而，每个人的时间和精力是有限的，如何在有限的时间里做更多、更有意义的事就成为了摆在我们每个人面前的问题。因此，高效能管理成为了热门话题。 本书作者通过20年对《高效能人士的七个习惯》的思考与实践、35年的职场经验，以及自身在全球500强企业多岗位、多职位的经历，研究并总结出了在中国能够落地的关于高效能管理的27条经验。在每一条看似简单的4字题目背后，却都赋予了较深的内涵，其中涉及许多理论和方法。这些都是作者经过亲身经历证明是行之有效的，并且已经帮助到过很多人。作者希望通过本书让想提升自身效能的人们以及想在激烈竞争社会中拥有差异化优势的人们成为更好的自己。
太极的智慧
￥10.90
本书的理论知识源自太极智慧对世态人情的深彻洞察和深刻思索。社会动荡、人事纠纷、人生无常，滴滴积淀成了太极关于人性修养、处世哲学、为人之道、养生之道、成功之道等智慧之学。本书通透解读了太极智慧明辨世间百态的玄妙之机，实现了“执古之道，以御今之有”。书中结合真实的现实生活，列举了大量妙趣横生的古今中外案例，以及多角度、全面、细致的解析，力争为读者呈现出理论与现实全方位结合的立体化效果，使读者能够更好地体会和感悟太极的大智慧。
行动学习画布：团队互助学习实操指南
￥35.55
作者通过多年对行动学习的研究和实践，提出一种轻行动学习模式，并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布，帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分：概念篇介绍何为轻行动学习，工具篇介绍如何使用行动学习画布，技巧篇介绍如何让团队研讨更高效，项目篇（上）介绍如何设计行动学习项目，项目篇（下）介绍行动学习项目启动与实施，案例篇介绍行动学习项目的应用场景，精篇介绍行动学习催化师专业成长路径。
商业达尔文主义：数字时代的适者生存法则
￥20.99
本书对颠覆性思维行了全新的诠释，以激励那些希望在数字转型时代脱颖而出的读者。跨行业的变革正在加速，但企业的寿命却正在缩短。生活比以往更加不可预测，而领导者们正面临越来越多的决策、数据和技术，这些都对商业模式构成威胁。这些力量可能毁了你的公司，但如果运用得当，也可能将你变成市场的引领者。本书就像是带领你渡过艰难时刻的导师，为你提供各种切实有效的策略及雄心勃勃的行动号召，激发创造性的变革。本书中，Tom Goodwin通过探讨过去的技术、商业和教训，帮助读者理解应该如何调整自己，抓住重，把握未来。作者指出，过去对商业世界的数字化做出的假设目前来看都是错误的，你必须革新自己的思维定势：渐的改变是不够的，在边缘增加技术是行不通的，数字不是一件事，而是一切。如果你想让自己的企业在后数字时代取得成功，本书将带给你极大的启发。
精益商业思维
￥32.90
在《精益商业思维》中，程浩将自己18年来在互联网行业踩过的“坑”以及总结的经验和干货行了逐一总结。书中内容结合了作者在中国互联网行业十几年的从业经历和实操经验，从“三大门户”时代过度到“BAT”时代的完整行业观察，以及丰富的互联网本土实例，分享了什么是精益、怎么才能做到精益、常见的不精益都有哪些、会给企业带来哪些危害、企业如何行有效创新、未来的创新机会在哪里。
卓有成效的组织(珍藏版)
￥68.66
《卓有成效地组织》是作者得意的著作，展现并整合所有关于“如何设计一个有效的组织”的研究。这就像一场盛宴需要细细品嚼，即不能急急忙忙像吃快餐一般，也不能像吃自助餐一样信手拈来翻到哪儿算哪儿，而是要按部就班地从前往后看。 明茨伯格在书中为我们展示了何为组织结构——将工作拆分成若干不同的任务，再协调整合起来以实现工作目标的各种方法的总和；告诉我们如何设计卓有成效的组织——对组织各种设计参数行有目的的选择，以实现内部的一致与和谐，并使之与组织所处的情景相符，包括组织的规模、历史、经营环境、使用的技术体系等。 在这本管理大师的得意之作中，他指出了组织的5大组成部分、5大协调机制、9大设计参数、4组情景因素，揭示出管理工作的本质。
