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MBTI教练法
￥41.40
MBTI是基于心理学理论的人格测评经典工具，高管教练技术是帮助高管提高管理能力和领导力的专业技术。将二者有效结合，可以在以下方面助你获得显著提升： ◎优化人才发展：根据不同人格特质来匹配不同的工作职责和团队角色，了解自己的优势和潜在的盲区，优化个人职业发展规划。 ◎完善团队建设：帮助领导者了解团队成员的人格特，有效行团队的组建和管理。对于不同的人格特质，采取不同的沟通和管理方式，以便更好地协同工作。 ◎提高沟通效率：帮助团队成员更充分地理解彼此的性格类型和沟通偏好，以及彼此的决策方式、问题解决方式和表达方式，从而提高团队的工作效率。 ◎解决管理冲突：通过了解每个人的人格特，更准确地理解彼此的观和行为，以避免发生冲突或有效解决已经存在的矛盾。
*服务运营力:省时省力省钱的AOM法
￥47.94
在银行、保险、客服中心等服务运营场景中，管理者常陷入 “指标压身、团队难管、变革慌神” 的三重困局。针对这一痛点，本书提出了经 30 多个国家验证的主动运营管理（AOM）体系，为服务运营管理者提供“省时、省力、省钱”的系统性解决方案。AOM 方法打破“照搬制造业管理”的传统误区，以“人 + 技术” 双重融合为核心：一方面，通过计划资产负债表、WIP缓冲机制、潜在产能分析等工具，精准匹配工作与资源，平衡成本、质量、服务的“永恒三角”；另一方面，基于Y理论与行为科学，深入解析员工动机与团队协作逻辑，避免绩效改进昙花一现。书中不仅提供从周计划制订、跨团队工作量协调到偏差复盘的全流程操作指南，更针对远程办公、零工经济、机器人协作等新趋势，给出了适配性解决方案。
时间革命:打破员工过度工作与时间浪费的管理困局
￥41.94
当员工被迫用无偿加班来弥补低效的工作流程时，我们不仅在浪费个人的生命，更是在侵蚀整个组织的创新能力和可持续发展的根基。 本书作者海伦？比德汉姆凭借其在管理与人力资源领域的深厚积淀，通过剖析企业和个人如何在过度工作和时间浪费双重压力下的困境，结识了过时的时间习惯对生产力、包容性与身心健康的损害，阐释了“重构时间体系” 如何同时改善这三者，以此引导我们重新思考工作方式。此外，还从三个方面阐述了如何解决这一令企业头疼的管理难题： ◎指出了我们在职场中存在的时间管理问题，以及这些问题为何让企业付出沉重代价； ◎提出了更优的职场时间管理模式； ◎提供了在工作中推动积极变革的工具与建议。 如果你是普通员工，本书会让你以全新视角看待自己的工作时间；如果你是团队或企业管理者，本书还会促使你思考团队成员的时间分配方式。
“三重压力”之下中国中小企业稳进提质若干问题研究
￥119.00
纵观新一轮发展格局与态势，世界百年未有之大变局加速演，全球了大变革、大转型、大调整的历史时期，我国宏观经济面临“需求收缩、供给冲、预期转弱”三重压力，中小企业所处的发展环境和面临的困难挑战发生了极为显著的变化，这对中小企业稳提质提出了新命题、新挑战、新使命。本书作者深基层一线行调查研究，着重分析中小企业加快实现稳提质的若干理论与实践问题，包括“三重压力”对中小企业的影响、逆全球化背景下中小企业高质量发展问题、应用数字经济和工业互联网推动中小企业转型问题、实施标准化战略驱动中小企业发展问题、构筑数字化营商环境提升中小企业竞争力、加快中小企业技术创新驱动等重大问题的研究报告，全书分为5篇，计38章，力求为中小企业稳提质提供理论支撑和政策参考。
突围:打工人逆袭指南
￥34.00
本书作者以毕业后十二年左右的工作笔记的内容为基底，以创业者的视角讲述其在创业过程中积累的实践经验，并给予读者真诚的创业建议和意见，使读者能够更加深、全面地了解创业领域。 此外，本书作者还学习、吸收并总结了国内外众多专家学者的研究成果及大量相关文献资料，结合、引用相关书籍、报刊、网站的内容，从多方面剖析成功创业的必要因素，深分析了各类人群创业的成功路径，提出了普遍适用的方法论，为职场新人、职场精英、创业者等多种定位的人群提供必要的理论及建议。
新媒体营销
￥34.00
本书为“数字经济 新零售”丛书之一，借鉴和吸收了国内零售行业运用新媒体营销的新近研究成果，介绍了新媒体营销的理念与技术，着重阐述了新媒体营销的概念、流程和具体策略，理论与实务相结合，便于零售行业从业者更好地领会新媒体营销的真谛。本书是作者在多年教学生涯中密切关注中国零售业变化和新媒体营销发展而做出的一个全方位扫描，深浅出、通俗易懂，并且与工商企业的营销活动紧密联系，援引了大量典型案例与章节内容相匹配，便于读者更好地阅读领会，既适合作为高等院校市场营销、工商管理、电子商务、广告传播等专业学生的教材，也适合企业界人士阅读和参考。
酒店一线员工绩效考核指标体系优化研究
￥29.00
本书以SZ酒店作为研究对象。首先，根据SZ酒店的绩效考核管理现状及其发展目标，并在借鉴国内外相关理论、绩效管理和绩效考核实践经验的基础上，结合SZ酒店的绩效考核实际，确定研究方法。其次，针对SZ酒店一线员工绩效考核现状及存在问题，提出了一线员工绩效考核指标，为使所提出的考核指标中不出现重复或冗余，运用粗糙集理论约简方法对指标行优化，得出SZ酒店一线员工绩效考核指标体系，并基于层次分析法确定绩效考核指标权重。后，根据SZ酒店绩效考核及绩效奖金分配的现状，设计了SZ酒店的部门绩效考核奖金和一线员工绩效考核奖金分配的考核量表，建立了考核结果应用模型，提出了与之相关的一线员工绩效考核体系保障措施。
中国商业伦理学:全球视野与本土重构
￥29.00
在当前国内主流商业伦理教材基本采用西方伦理框架的环境下，《中国商业伦理学：全球视野与本土重构》基于中国与西方哲学两种视角审视中国商业伦理实践，提炼商业伦理理论。在理论体系上既继承了中国优秀的传统伦理，又融了西方伦理的内容；在实践观察中，既注重企业家立足中国的出发，又展现出当代中国企业放眼世界的胸怀。
市场营销学
￥29.50
《市场营销学》围绕企业如何展市场营销活动这一主题，按照企业市场营销策划过程依次展论述，从市场营销环境分析、目标市场选择、市场营销策略的制定、市场营销组合的实施行了全面系统的剖析。这种该体系结构便于读者循序渐、系统地掌握市场营销理论和策略。《市场营销学》吸收顾客价值理论、竞争战略理论、整合营销传播理论的最新成果，按照市场营销策划的思路编排教材，确保内容的结构性和连续性，并在最后一章专门介绍了市场营销学的创新领域，包括绿色营销、关系营销、网络营销、整合营销传播、全球营销等理论。
瑞士创新信息概述
￥63.90
本书从瑞士产业和科技发展现状出发，集中考察其创新方面取得的新展。本书所选材料限于21世纪以来的创新成果，其中90%以上集中在2010年1月至2022年12月期间。书稿内容共分为十章，分别讲述了瑞士加工制造领域的创新信息、电子信息领域的创新信息、光学领域的创新信息、天文领域的创新信息、材料领域的创新信息、能源领域的创新信息、环境保护领域的创新信息、交通领域的创新信息、生命科学领域的创新信息、医疗与健康领域的创新信息。反映了科技步的前沿信息，展示出科技发展的未来趋势，也蕴含着科技创新的先经验。充分利用这些材料，不仅可以促科技新知识的普及，而且可以及时学习先国家的创新经验。
内审兵法
￥45.00
内部审计是企业和组织健康发展的重要基础。本书记录了作者从刚行到成为大型上市公司审计监察总监一路走来遇到的各种审计案例、使用的审计方法。全书分为上下两篇，上篇通过内审人员在日常工作中运用和识别三十六计的案例，形象地介绍了内审工作人员与违规舞弊做斗争的智慧与勇气，同时揭内部审计工作的神秘面纱。计谋本身不分好坏，主要看什么人用，用来干什么，用途是否正确，方法是否合法合规；例如作战指挥者用“指桑骂槐”的方法，抓住个别典型从严处理，就可以震慑全军将士来严明军纪，内审工作也是如此。下篇借鉴杏林古典，通过分门别类，系统地讲述内部审计理论，同时出大量的“药方”，也就是审计方案，结合实践中的方法论的总结，给广大从业者提供了详细的内审工作手册。
“管”用模型:超实用50+管理模型与实践
￥39.00
《“管”用模型：超实用50 管理模型与实践》精选企业日常管理活动中常用的51个工具、模型，涵盖战略、组织、人力资源、流程、营销、项目管理、思维工具七个领域。详细阐述工具、模型的来源与内涵，具体介绍模型的使用步骤和适用场景，并配有实际可操作的案例。 这51个模型，既梳理了企业渴望普及和乐于使用的高频模型，也归纳了德衍睿通在咨询项目中对企业管理改善影响深远的原创模型。管理工具、模型的使用与创新，是管理理论在新时代的传承与思考，是探索中国企业管理理论的一步步脚印，也是建设中国管理理论体系的千锤百炼。 德衍睿通研究院结合多年管理咨询经验，高度还原模型的使用场景和操作步骤，拓展并加深使用者对工具、模型的理解，有助于使用者快速、有效、全面地解决管理问题。 本书适用于探索解决问题的一线管理者、追求思考的终身学习者、构建系统管理体系的咨询师，是一本综合管理理论工具与实践，助力思维赋能、管理赋能的管理工具书。
领导力
￥24.00
领导力是管理研究的一个热门话题，也是企业关注的重要问题。领导者关注如何拥有高质量的领导力，企业投大量资源来吸引和留住高层领导者，领导力发工作同时吸引着研究者及实践者。 《清华管理评论》自创刊以来围绕“领导力”这一主题刊发了大量文章，我们从中选择若干篇有代表性的作品编本书。其中，既有对经典领导力理论的新发展，也有新理论、新模型、新方法的探索；既有提供启发性的理论文章，也有提供操作方法的“实践指南”；既有微观视角下特定情境的应对之道，也有对新时代背景下的趋势性判断与研究。 商业世界的节奏日益加快，新的市场机会转瞬即逝，技术、产品生命周期大幅缩短。按部就班的管理已经无法适应这个剧变的时代，出色的领导者是企业最为重要的核心竞争力之一。领导力如何形成和提升？如何助力企业发展？新的组织形式、新的情境之下，需要什么样的领导力？对于这些一直被关注与讨论的问题，本书给出了答案。
价值投资之茅台大博弈
￥57.00
2010~2018年，知名投资人董宝珍重仓持有贵州茅台，经历了跌宕起伏的投资历程，其间他写作了数百万字文章，记录了他对贵州茅台及中国白酒行业的基本面分析，也记录了他作为价值投资者的体悟和思考。 2018年之后，贵州茅台从*低估中走出来，上涨近10倍，很多投资者希望复盘这一经典投资案例。本书精选了董宝珍部分文章，这些文章讨论的问题是本质性的，没有时效性，在过去、现在、将来都具有现实意义和参考价值，包括中国白酒行业的规律、中国高端白酒的定价机制，以及白酒行业的价格竞争原理。 除此之外，作为茅台大博弈的亲历者，董宝珍深刻体会到投资表面上是认知博弈，本质上是人性博弈。从投资机会的产生，到转化为真实财富，这一过程是围绕着认知博弈展的，是非常曲折和艰难的，本书也忠实地记录了董宝珍在此期间的心路历程。
像项目经理一样做培训
￥39.00
项目管理是“天生”适合培训管理的! 培训工作本就是以项目形式展的，而项目管理是对“项目”这种业务形态行之有效且经过验证的管理技术。 本书主要阐释项目管理方法在培训管理领域的应用，即通过将项目管理的结构化方法——启动、计划、执行、监控与收尾，有效运用于培训管理实践中，可大幅度提升培训管理的效能，保证培训项目目标的达成，使培训项目的成功从“偶然”变为“必然”。
华为训战
￥45.00
训战是培训界最为津津乐道的培训和人才培养理念之一，它源自人民解放军，发扬光大于华为的战略预备队学习和训练实践。本书试图还原真实的训战，从理念到方法，从消化到创新，回答的核心问题如下： ·到底什么是训战？训战提出的背景和被赋予的使命是怎样的？ ·训战是如何实现提升学习效益、加速关键人才培养的？ ·训战瞄准的业务场景和需求是怎样的？ ·如果要实施训战结合的学习或人才培养项目，其中的一些关键技术、方法，如组织经验萃取、实战演练设计、案例发应该如何操作？ ·随着技术发展，训战的可能化路径和样貌会是怎样的？
教练型领导者的自我修炼
￥34.00
好的领导者，并不是什么都懂、亲力亲为，而是具有明确而长远的目标，持续不断地激发团队成员的积极性。 在今天这个快速变化的时代，领导力的*高境界就是赋能团队成员。本书将教练型领导力进行分解， 在道、法、术、器四个维度帮助领导者解密教练思维，跳出传统管理思维的坑。
一生受用的概率统计
￥39.95
为什么身体很健康，体检报告却有很多异常数据？为什么飞机降落后，不能di一时间就解安全带？为什么知道保费会，却依然保险？这本由东京大学教授佐佐木弹所著的概率统计门书籍，将复杂的统计学理论转化为易于理解和应用的实用知识，让你从身边的小事了解概率与统计，直观感受概率统计的魅力。 书中不仅涵盖了基础的概率计算和统计分析，还讨论了假设检验、相关性和回归分析等专业的概率统计主题。作者通过丰富的实例，如天气预报中的降水概率、体检数据异常的意义、以及彩票与保险的心理差异等，展示了概率统计学在解释现实世界问题中的重要性和实用性。直观易懂的语言和图解，让你轻松理解数据背后的逻辑和含义，掌握运用这些知识行决策的逻辑。 无论是对统计统计感兴趣的学初学者，还是有一定基础的专业人士，或者任何希望提高数据分析能力、做出更科学决策的人士，都能从中获得宝贵的知识和启发。阅读本书，可以提升你的数据分析能力，培养科学的思维方式，在生活和工作中做出更加明智的选择。
30天精读MBA:世界知名商学院12门课程精华(第六版)
￥62.30
紧跟当下商业发展潮流，助力掌握知名商学院MBA课程精华 《30天精读MBA：世界知名商学院12门课程精华（第六版）》囊括商业法、经济学、财务、营销学和战略等12门核心课程，助您快速了解来自全球知名商学院的最新理论动态和教学内容。本书介绍了多种工具和技巧，助您成功把握商机，实现商业计划。 本书新增了许多商业概念，使您紧跟当前的发展潮流。本书在讲解概念或工具时还引用了汤姆兄弟、蛇王啤酒、阿迪达斯、亨氏、福特、宜家、壳牌、脸书、谷歌等大企业的独到商业见解，并提供与时俱的案例分析。 本书所列举的工具实用性很强，您可以利用这些工具达成以下学习目标: ·了解一些生命力旺盛的品牌如何在困难重重的情况下发展壮大，其中特别关注它们在发展中国家经营的企业; ·了解在当今的全球商界和金融市场中商业形态与商业理念发生何种转变; ·重新认识并掌握经营管理、组织行为、财务与会计等方面的最新工具和技巧。 本书还收集了几百条可供查阅的学习资源，通过全球知名教授的讲解，读者能一步巩固所学知识。由此，您不仅能学习MBA的基础内容，还能拓宽思路，增强自信，从而在职场和商场中脱颖而出。
语言风格的秘密:语言如何透露人们的性格、情感和社交关系
￥45.00
l 《语言风格的秘密：语言如何透露人们的性格、情感和社交关系》指出：就像指纹一样，每个人的语言风格都不同。那些*能透露信息的词，往往是*短和*容易被人遗忘的，例如代词（你、我、我们、他们）、冠词（某个、这个）、介词（至、为、多于），以及其他大量的小词和隐性词。 l “你”“我”“我们”“他们”“某个”“这个”“一个”、“但是”、“这”、“为”、“不”“的”…… 语言中那些*不起眼的小词，却*容易透露我们内心的秘密。著名社会心理学家/语言学家教你通过分析语言更好地了解自己和他人： 比如，人称代词「我」是口语中*常用的词， 领导者使用它的频率远高于追随者， 说真话的人使用它的频率远高于说谎者， 自杀的诗人使用它的频率远高于其他诗人。 l 语言风格的分析有助于抓捕罪犯或确定文学作品的作者，有助于了解名人、政客的思想，有助于预测人们未来的行为，还有助于更好地了解我们自己。读完本书，你将学会如何思考和分析语言风格，利用这些知识更好地了解自我、他人乃至这个世界。
重塑增长:成本削减、重组和转型的战略指南
￥36.00
普华永道思略特管理咨询公司倾注了累计70余年的经验，帮助企业辟了一条“精实增长”之道，即在“节食瘦身”之外，不断投资核心能力，通过资源配置释放增长的潜力，实现增长的良性循环。 “精实增长”意味着围绕企业的整体战略，构建实现战略的业务、措施和能力，对资源和成本结构行有针对性的调整。几乎所有的精实增长型企业，都在以下三个方面坚持不懈、始终如一： ·聚焦少数差异化能力，即比其他企业做得更好的方面。 ·围绕能力调整成本结构。 ·设计适合增长的组织。 身为管理者的你，无论是希望促企业的增长、引导企业的业务转型，还是对企业展重组，都能在本书中找到有关如何细致有效地削减成本的各种战略、翔实案例和操作指南，并在经过历练之后，以更强的姿态迎增长。
