商场战场
¥2.00
在激烈的市场竞争中,各种巧妙的策划固然需要,但那都是空架子“花枪”乱扎而已,实际上,用不上,反而倒霉吃亏。因此,作为企业领导,或者广告策划者,必须脚踏实地,养精蓄锐,冶炼好内功,否则必然是立而不稳,行而不远。
管理(上册)(华章管理大师经典之德鲁克系列)(集德鲁克思想之大成!沉淀两位大师60多年管理实践之精髓)(试读本)
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彼得·德鲁克的《管理:使命、责任、实务》初出版于1973年。在该书出版之后,德鲁克继续从事写作、教学和管理咨询工作长达32年。作为《管理:使命、责任、实务》的修订版,本书在原著的基础上,融了德鲁克于1974-2005年间有关管理的著述,所使用的材料。几乎全都来自德鲁克的作品。约瑟夫A.马恰列洛把新材料糅原著,以新替旧,删除了原著中一些已经过时的内容。对其中的具体事例做了尽可能多的更新。 本书配套书《德鲁克经典管理案例解析》可以帮助解决如何将本书中的原理运用到解决实际的管理问题当中去。 本书更加充分地论述了 ·管理的三项责任: 管理者所服务的机构的业绩; 使工作富有效率与让员工有所成就: 管理社会影响和社会责任。 ·管理者为了履行自己的职责必须承担的任务和必须采取的实践。 ·管理者的责任以及组织当中的领导群体的责任。 ·管理者为了履行责任必须承担的各种错综复杂的任务和必须采取的实践。 ·信息革命和知识型社会对管理者和管理当局提出的各种新要求。
体验经济(珍藏版)(试读本)
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促销,大减价!九折!八折!七折!六折!半价! 如果你的产品正在面临着这样的价格战,那么你需要警醒了! 如果你想避免这种恶性、简单粗暴竞争,你就得学会另辟蹊径:把初级产品竞争提升为客户体验差别,把服务视为独特的经济产出,这才是未来价值增长的持续动力! 让我们来看一个初级产品的升级案例: 初级咖啡豆产品,大约1~2美分一杯 加热、研磨、包装后,增长到5~25美分一杯 当它在一个快餐店被煮好端上来,价格变为50美分~1美元一杯 当它在星巴克出售,消费者很乐意为同一杯咖啡支付2~5美元 当它被放在圣马可广场Florian咖啡馆以15美元出售时,顾客可以在晨风习习的早晨坐在咖啡馆美美地品尝一杯咖啡,为这座千年古城的壮观景色沉醉不已。当你问及这杯咖啡是否值这么多钱,顾客居然回答:"*物有所值!" 体验正是本书要讨论的第四种经济产出。它是继农业工业服务业之后的第四个经济增长。重视消费者体验既体现在产品设计上,更体现在与此相关的服务升级上。本书作者较少着墨于概念化的哲学思辨,而是提供了一套可供操作的行动指南,告诉你"体验"是如何"营造"出来的,"舞台"在哪里,"道具"是什么,"演员"是谁,"剧本"如何编排,对于想要做好产品和企业的人,本书具有更大的指导意义。
赋能领导力
¥39.98
[内容简介] ◆?? 究竟什么是赋能领导力?5个关键词概括就是成长、授权、成就、套路和迭代。关注员工和领导者自身的成长,把团队状态和组织能力当做常抓不懈的大事;给精英员工足够的授权,让他们在工作中修炼成长并享受其中;成就下属,使他在工作中获得成就感,成就下属也是成就领导者自己;帮助下属掌握工作中的方法和套路,让下属成为有套路的人才;敏捷迭代,在迭代中业务本身、员工和领导者自身都要有成长。 ◆?? 《赋能领导力》基于田俊国老师多年实践的 “赋能领导力” 精品课程,全书分为三个部分共9章内容,聚焦赋能领导力的三大业务关键:业务设计、引领变革、解决问题;赋能领导者*重要的三大工作:化解冲突、教练下属和团队学习;赋能领导者必需的三大能力:构筑人脉、传播思想和反思觉察。虽然每一章聚焦领导者面对的不同问题,但强化的却是同一套指数时代的领导理念和方法套路。这本书力图重新定义指数时代卓越领导者的特征和关键行为。 ◆?? 《赋能领导力》是一套完整的赋能领导力路线图,全书9章内容的每一章都是一门独立的培训课程。介绍的每一个工具、每一套方法套路都经过不同优秀企业的实践检验,被证明是极为有效且好用的工具和方法。
管理非常道:管理原来如此简单(试读本)
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《管理非常道:管理原来如此简单》阐述了作者对于企业管理的独到见解:管理来源于道,而非传统的观念来源于经营战略、企业文化等,倡导企业管理以道为本。企业管理需要破常规,需要创新与重塑。全书的核心是:从管理思维、管理心态、管理方法(包含人、财、运营)三大方面阐述、探索企业管理之道。《管理非常道:管理原来如此简单》列举与分析了不同行业、不同企业、不同发展阶段近40个较有代表性的小案例。《管理非常道:管理原来如此简单》共有表格40多张,以及原创与创新的插图30多个。
先发影响力
¥44.00
l?? 销售同样的产品,有人可以销售过千万,有人却一个也卖不掉; ??? 同样是创业,哪怕商业模式一样,有人可以获得投资者的青睐,有人却门可罗雀; ??? 写相似的文案,有人可以阅读量瞬间过十万,有人的读者却寥寥无几; ??? 在职场拼,有人可以轻松得到领导的重视,有人做再多也没有存在感。 成功者是怎样对他人产生影响的?你可以像他们一样改变和说服他人吗? l?? 在《先发影响力》里,“影响力教父”西奥迪尼提出了营销领域30年来真正具有创新性的概念——先发影响力。通过先发影响力的两大武器:注意力和联想,在传递相关信息前,就能够抓住别人的注意力,口之前就奠定胜局。 l?? 《影响力》告诉我们应该说什么做什么去说服他人,而《先发影响力》在此之上,让我们了解说话行事的*时机,掌握“注意力转移的艺术”。《先发影响力》还将原有的“影响力六大武器”一步磨完善,并首度揭露“影响力第七大武器”,将影响力的功效持续放大。 l?? 无论你从事销售、营销、公关、咨询、广告、创业,还是职场人士,只要你想让自己更具影响力,这本书都可以帮助到你。
卧底麦当劳(试读本)
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别怀疑!本书作者确实曾在麦当劳、汉堡王等7家快餐店“卧底”,从事在旁人看来“低薪”且“无前途”的店员工作。 为什么一位杰出的管理学教授,会花上14个月在多家快餐店“卧底”呢?这并非纽曼教授一时的心血来潮,他之所以会展这趟奇特旅程的动机是的:“这些快餐店到底是怎么了?”一切源于作者在1998年初的一次糟糕经历:当作者父女去快餐店吃早餐时,教授年幼的女儿竟然从汉堡中发现了一个“安全套”——情况变得一塌糊涂。在经历面对女儿的尴尬、对店员的愤怒咆哮和对快餐店经理软绵绵的太极拳的无奈之后,教授选择了卧底。 然而,卧底经历改变了教授对快餐店的成见,改变了其对快餐店糟糕管理的看法,教授惊奇地发现:在快餐店柜台后面发生的故事超出常人想象,而其中所反映出来的管理真谛值得所有企业冷静下来、认真学习!
麦肯锡意识(经管图书的常青树,外企员工入职图书,麦肯锡专家经典著作:书中有大量的案例分析,并有实战练习的小贴士,是一本不可多得的修正自我职业管理的案头书。)(试读本)
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本书是《麦肯锡方法》的姊妹篇,在《麦肯锡方法》的基础上,作者以外部人的角色传达了麦肯锡意识,针对界定问题、设计分析内容、数据收集、解释结果、汇报、团队管理、客户管理、自我管理等不同的内容,借鉴《麦肯锡方法》此书给出了不同的解决问题的方式。书中有大量的案例分析,并有实战练习的小贴士,是一本不可多得的修正自我职业管理的案头书。
激活个体:互联时代的组织管理新范式(试读本)
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管理是否到了终结的时候了?曾经的时代巨人都显得非常力不从心,那些原来成功的管理模式,如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿,层级的复杂,条块的分割,让那些具有创新精神的员工望而却步,优秀人才不断流失,企业的创造力逐渐丧失。 工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里,越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式,一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化,让整个组织管理需要转型,当组织能够为个体提供价值贡献的时候,这个组织就会有持续的生命力。 管理本身更需要强化,而不是淡化或者去管理化。因为,个体价值崛起,更需要平台与导引;创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动;而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”,“个体价值”如何成为“整体价值”,是管理新范式必须要解决的命题。 管理学的春天才刚刚到来。期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践,让我们能够真正去理解管理所能创造的价值,以及所必须面对的改变。
知识型企业人力资本介入治理及其制度创新研究
¥25.49
《知识型企业人力资本介入治理及其制度创新研究》是一本专门研究知识型企业资本引入制度的专著。主要介绍了人力资本对知识型企业如何发挥作用,如何利用人力资本治理企业,并提出了一系列治理的创新制度,研究哪些制度对企业治理更为有效。
团队拓展训练游戏
¥9.99
本书通过游戏形式详细说明了如何通过团队合作取得成功。在当今充满挑战的时代,团队建设能力是管理者有效实现组织目标的一项关键能力,是每位管理者都应具备的管理技能。对职场上的员工而言,迅速融入团队也是能力,否则将很容易陷入孤立的状态。本书提供了详细的游戏操作步骤,简单实用,寓教于乐。无论你是培训新手,还是谙于此道的老手,都会从中获益,能够使你的培训充满欢乐、幽默和创造性。本书适合团队与集体活动中的组织人员及电视台娱乐节目主持人等阅读。
新世纪高职高专精品教材·秘书专业 办公自动化
¥14.00
《办公自动化》结构严谨、实用性强,是一本适用于高等职业院校办公自动化课程的优秀教材,也是各类办公人员绝佳的参考书。全书共分九个项目三十二个工作任务,系统地介绍了文字处理、数据处理、多媒体制作、会务管理、网络办公以及常用工具软件等内容,同时还介绍了办公自动化设备的维护、使用以及常见故障的处理。
新世纪高职高专精品教材·工商管理类 管理心理学
¥12.00
本书力求语言通俗易懂、理论与案例紧密结合,既有理论探讨和具体的案例分析,又有可操作的心理测试和实际训练,突出了应用性、实用性和趣味性。在编写本书的过程中,作者对教学内容行了改革,使学科发展与人才培养过程中的课程定位相适应,体现了现代教育理念与时代要求,坚持学术性与实用性、理论与实际相结合的原则,本书可作为高校本科、高职高专的基础教材,也可供各层次管理人员参考学习。 本书同时配有网络教学资源包(章后习题答案、模拟试卷及答案、教学电子课件等)。
新世纪高职高专精品教材·公共基础课 应用写作
¥15.00
本教材采用新颖的模块式编写体例,全书共八个模块,每个模块的文种都是根据实际工作中不同领域的需要来选择的。这八个模块分别是:应用写作引论、行政公文写作、事务文书写作、会务文书写作、财经文书写作、信息文书写作、法律文书写作及其他文书写作。
工匠精神:缔造伟大传奇的重要力量
¥22.83
这是一部深入阐述工匠精神的作品。在移动互联网、创新成为年轻人口中热词的今天,工匠和工匠精神的强势回归反映出人们对“创造”的渴望。那么,究竟什么才是工匠精神?工匠精神将如何改变我们的生活?作者通过对美国工匠精神发展史的梳理,给出了这些问题的答案。 在本书中,作者从美国的位工匠富兰克林开始,讲述了工匠精神在美国是如何从萌芽走向爱迪生时代的高峰,如何随着工业的发展陷入低谷,又如何凭借新一代工匠得到复兴的。在作者笔下,工匠精神摆脱了人们心中的固有形象,成为当之无愧的缔造伟大传奇的重要力量。 本书作者认为,百年来,工匠精神如同一台不知休止的发动机,引领着美国成为“创新者的国度”。它塑造着这个国度,成为其生生不息的重要源泉。正因如此,在如今的移动互联时代,我们比以往更需要工匠精神、更呼唤工匠精神的回归。
跨界思维
¥11.20
本书从什么是跨界思维手,讲解如何掌握跨界思维的方式与方法,并运用跨界思维解决空气污染、能源安全、现代军事斗争准备、政治体制改革、教育改革、老人养护等社会疑难问题,提出了创新的解决方案。同时,对跨界思维在时尚品牌、互联网金融等社会热领域,以及人类探索火星文明和我国“万众创新,大众创业”中的应用行了研究与分析,其解决方法与观让人耳目一新,对应用跨界思维解决生活与工作中的实际问题很有帮助。
管理学案例精析
¥19.63
全书共13章,包括管理概述 、管理理论的形成与发展、 管理道德和企业社会责任、决策、计划、组织和组织设计、组织成长和变革、人力资源管理、领导、激励、沟通、控制、创新等内容,每章均有各种表现形式的案例,并且对案例的教学功能做出了说明,对其涉及的知识做了介绍,并就案例体现的问题做了参考性解答。 本书针对管理学教学中的主要理论行案例解读,是教师的好帮手,对刚刚触管理学的同学也是难得的答疑解惑工具,通过一个个富有特色的案例解读,使同学加深了对管理理论的理解,增强了管理意识,培养了管理思维。
呼吸
¥190.99
从《吠盲》到如今的《呼吸》,邬树楠总是能将特定而有限的素材,提炼为交织着转喻和隐喻的个人化图像,越过了生活的逻辑,陷在混沌深渊般的精神逻辑里。这些照片不是命名的游戏,而是认知的替。这本《呼吸》为青年摄影师邬树楠的个人作品集,由CIPA画廊靳宏伟先生支持出版,知名策划人姜纬执行策划,是为中国青年摄影师面向海外,走向世界的一种创新尝试。作品内容为人工花的肖像化描述和动物园生物的尊像。
原则
¥26.99
瑞·达利欧是全世界*投资家、企业家之一,对冲基金公司桥水创始人。桥水创立至今为客户赚取的收益远远超过历史上任何一家对冲基金。达利欧认为桥水的成功源自他所奉行的一套原则,而这些原则也是他一生中学到的*重要的东西。 达利欧认为,我们可以像看待机器一样看待生活、管理、经商和投资,并将其系统化为一系列原则。这本书阐述了他的原则的两大基石——极度求真、极度透明,并介绍了以此为基础的创意择优,以及基于可信度评价的决策机制。书中500多条原则将帮助我们保持开放心态,看清现实,正确评价自己和他人,从容面对做决策、打造强大团队等问题,更进一步深入认识自我,实现不断成长。 达利欧相信,自己的成功并非因为个人的特质,而是因为他从失败中学会了做人、做事的原则,而大多数人和公司都可以运用他的这些原则更好地实现自己的目标。
华为绩效管理方法论
¥41.54
提起绩效管理,许多人脑海中首先想到的就是“绩效考核”,于是自然而然地就会与一堆的制度和表格联系在一起。其实绩效考核只是绩效管理的一个组成部分,绩效考核通常由人力资源部门来负责,而绩效管理则涉及整个组织运行机制的架构与设计,必须由包括企业家在内的企业各级管理者的亲自参与。 华为的绩效管理极具特色。它的绩效管理紧紧服务于战略目标,并且围绕绩效管理形成了价值创造、价值评价和价值分配的闭环,同时又通过内部治理,为这个价值闭环的有效运行提供了很好的保障和支持,从而激发了个体创造力和组织竞争力,成就了今天的华为。 本书从价值驱动、行为牵引、评价规则、价值创造、绩效责任、全员分享、效能优化七个方面阐述了华为的战略目标、价值闭环和内部治理之间的内在运行逻辑,同时还结合了管理学原理、行为心理学以及典型企业的真实绩效管理案例,为广大企业学习华为的绩效管理提供了一把钥匙。
医疗分诊:排队与博弈(管理学文库)
¥21.00
近些年来,改医疗质量的同时降低医疗费用已成为各国面临的难题。基于我国全科医生缺乏、人口密度高、医疗资源分配不均的现实,如何实现病人在到达医院前的科学分流和到达医院后的合理流动尤其重要。针对这一需要,本书从二者的均衡行为这一独特的研究视角手,研究了医疗呼叫中心提供分诊分流服务的运营特和决策优化,解答了医疗实践领域和学术界有争议的问题。 本书既可以作为从事医疗运营管理研究的参考书,也可供工业工程、管理科学、系统科学、医院管理等专业的本科生、研究生和教师阅读,还可作为医院管理人员的参考书。

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