人力资源总监管理手册 那些教材上不会告诉你的实战方法
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本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线,主要讲解了如何在企业中“活下去”、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能“玩下去”、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面,以人力资源总监的视角,从“认知”和“应用”两个角度展,详细介绍了人力资源管理的各个环节和重,并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要。
基于动态能力的企业协同知识创新
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《基于动态能力的企业协同知识创新》运用动态能力理论、知识管理理论、知识创新理论、协同论、博弈论和现代管理理论等理论的原理与方法,结合实证研究,研究了动态能力下企业协同合作、创新知识的新特点,探讨了我国企业当前协同知识创新存在的主要问题及影响因素,分析了协同知识创新的演化路径、流程、利益平衡关系、模式及运行机制,并在此基础上提出了基于动态能力的企业协同知识创新系统模型及其评价指标体系,从而为我国企业的相关实践活动提供了一套较为完整的理论框架体系,可为我国企业的协同知识创新实践活动提供参考。《基于动态能力的企业协同知识创新》注重理论联系实际,内容丰富,主要内容来自作者主持完成的国家社会科学基金项目的研究成果,具有概念清晰、取材新颖、深入浅出、理论分析与实证研究相结合等特点。《基于动态能力的企业协同知识创新》适合信息管理和信息系统、知识管理、电子商务、管理科学与工程以及其他相关专业的研究人员使用,也可供企业的管理人员和知识管理系统开发人员学习与参考。
IT控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究
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《it控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究》的研究基于能力的视角建立了企业it控制能力与企业绩效的关系模型,通过实证研究验证了企业it控制能力以及盯控制能力与企业绩效的关系,揭示了it控制能力对企业绩效的作用机制,并在此过程中构建起it控制能力测度模型,可使企业对自身it控制能力进行正确评价,通过对指标的测量和分析,找出问题的根源和解决问题的方法,有效培育和提升自身的it控制能力,进而优化构成企业可持续战略竞争优势的“基因”。
做最好的班组长
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《做*好的班组长》针对班组长工作的特,详尽地向你介绍成为好的班组长应该具备的素质和技能,以及如何展班组工作等内容,具有很强的指导性、实用性和可操作性。希望对广大班组长不断提升自己的素质和能力,提高领导和管理水平有所帮助。
把工作做出色
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英国前首相丘吉尔说:不要爱一行干一行,要干一行爱一行。海尔集团的张瑞敏先生也曾这样说道:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。
把责任落实到位
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工作意味着责任,责任意味着落实。没有落实的责任是无效的。可以说,任何一项工作任务的完成,都是把责任落实到位的结果!因为责任只有落实到位,才能够形成战斗力,并转化为竞争力。愿本书能为广大读者铺就成功之路,指引大家走向成功,走向美好的未来!
做最好的管理者
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不管是拿破仑所说的“一只狮子率领一群绵羊的队伍,可以打败一只绵羊率领一群狮子的队伍”,还是我们平时总是挂在嘴边的“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,都说明了这样一个道理:没有不勇敢的士兵,只有不善战的将军。
创新设计思维——设计思维方法论以及实践手册
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在国际国内大形势下,国家需要改革,企业需要转型,个人需要转变,这些都离不开创新。如何进行创新,是摆到人们面前的一项重要任务。 创新不但要培养人们积极向上的、开放的心态,具有右脑的思维模式,还需要一套创新思维设计的方法论和工具,使得创新可以直接落地。和国内外同类书籍的*区别是,本书所述的使创新落地的方法论和工具已被上百次企业工作坊公认并被接受,书中列举出了大量的案例、模板、工具,比如:对于产品设计,有客户旅程地图;对于仔细观察和分析,有未来/现状/瓶颈/想法的工具;对于企业运作模式的创新,有商业模型画布;对于寻找解决方案,有全方位地图法;对于营销策划,有莲花图创意法,等等。本书不仅是创新培训师的参考书,企业解决问题进行头脑风暴采用的朴实的工具书,还是创新产品设计、建筑设计人员等的工具书。
餐饮企业营销促销实战指南(图解版)
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《餐饮企业营销促销实战指南》一书,首先介绍餐饮企业的传统营销方式(传统媒体广告营销、跨界营销),再紧跟社会发展趋势,介绍“互联网 ”背景下的餐饮营销(网站营销、 微信营销、团促销、微博促销、网络外卖)。同时,也特别关注餐饮企业的店内促销(内部宣传品促销、菜单促销、服务促销、文化促销)及餐饮企业假日促销,并对餐饮企业的促销工作行评估,以方便改。 本书是餐饮企业的实用管理工具书,书中收录的岗位职责、管理制度、管理流程、管理表格等多来源与国内知名餐饮企业。 《餐饮企业营销促销实战指南》一书内容涵盖面广,实用性强,图表为主。可供餐饮企业经营管理者及相关从业人员参考,也可供相关院校师生及培训机构教学使用。
创业破局:转败为胜的必修法则
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创业是一条多么迷人的旖旎之路,但路上却又布满了荆棘坎坷。 我们总结了太多成功人士的经验,发现他们的成功有偶然也有必然,成功的经验固然值得学习,但在普通人创业的道路上难免会有一些死穴,如果绕不就永远与成功无缘。随着草根逆袭时代的到来,大家现在更愿意窥得一些失败的经历,从这些小人物的身上借鉴一些经验和教训。 本书讲述了十几个创业人员失败的案例,看似不同的人、不同的情境、不同的故事,却可以从中找出很多相通的规律,破这些死穴,便可以绕一些陷阱。本选题所选的每一个案例中的人都是作者在这么多年的企业管理和培训中遇到的和触到的,作者经过观察和体会,总结出这些失败背后的深层原因,分享出来以使大家能少走一些弯路。*终能够在创业的道路上越走越顺!
初创团队不可不知的100个管理心理学效应
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《初创团队不可不知的100个管理心理学效应》一书从管理学和心理学手,精选了100条与创业有关的管理法则,涉及人才招募、员工激励、团队建设等多个方面,包括如何建立高效的团队、构建组织的合作文化,如何制定正确的公司战略并推动高效领导,如何建立合理的激励制度并做到知人善任,如何建立完善的管理制度和行有效控制,如何预防和控制组织可能发生的管理危机,如何以绩效为目标行有效的管理决策等。 本书每节都分为“知识小提示”“案例”“精透解析”三个部分。深浅出,简洁实用,能够让读者在很短的时间内掌握管理知识和管理思想的精髓。 本书适合正在创业或准备创业者阅读,还可作为高校相关管理专业、管理培训机构的参考读物。
哈佛商业评论·拯救职场小情绪【精选系列】(全6册)
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套装包含:《工作让人心累?》、《为何要提升员工的幸福感》、《复原力:教你如何面对困境》、《负面情绪,重挫,工作生活平衡 ——如何解决压在职场人士身上的“三座大山”》、《职场老手的情绪管理法》、《工作生活双全法则》。 工作让人心累? 没有在深夜加过班,不足以谈人生。但加班只是表面现象,在加班的背后是繁重的工作、deadline的焦虑、透支的身体与让人喘不过气的压力,身处职场的我们早已进入一种衰弱状态——“职业疲劳”。 为何要提升员工的幸福感 从脑神经学和情绪科学来说,快乐是一种催化剂。这种化学变化让人们更乐观,更充满活力,更健康。心理学家一直都对情绪保持着浓厚的研究兴趣,过去的20年间,情绪的研究数量出现爆炸式增长,其中受心理学家关注的情绪之一就是幸福感。心理学家埃德?迪纳(Ed Diener)进行的一项研究发现:快乐体验出现的频率要比快乐体验的强度能更好地测量你的幸福感,也就是说一个每天经历十几个小开心的人,很可能比只遇到一件大喜事的人更幸福。 负面情绪,重挫,工作生活平衡 ——如何解决压在职场人士身上的“三座大山” 生活中不乏艰难时刻:失业、降薪、无力偿付房贷……面对困难,有人一蹶不振,陷入抑郁或永远无法重拾信心。但也有人重整旗鼓,比如因失业的契机而开启事业的第二春。是什么帮他们渡过了难关?答案是——复原力(resilience)。 复原力:教你如何面对困境 如果你是一名职场人士,你可以回忆一下,近是不是注意力不集中?是不是睡眠质量很差或者经常失眠?是不是经常烦躁,太情绪化?当今职场人士过多关注升职加薪,而忽略了自身的健康。健康的职场人生包括要正视负面情绪、从重挫中恢复元气、以及处理好工作生活平衡。 职场老手的情绪管理法 “费斯汀格法则”表明,生活中的10%是由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则是由你对所发生的事情如何反应所决定。对自我情绪的驾驭能力是成功人士必不可少的素质。情绪不等同于心情,它是人一系列主观认知的经验,不仅包括感觉、想法和行为的心理与生理状态,更是直接引起人行为的强大驱动力。移动社交时代,人类的情绪变得更为复杂与细腻,影响也更为明显。情绪没有好坏,积极的情绪鼓励着我们前进,负面情绪可以激发人们的参与感。正如,快乐会让人想分享,悲伤让人期待获得共感,恐慌让人寻求依赖和安心,愤怒则可以驱动人们巩固同盟关系。重要的是,我们要学会驾驭自己的情绪,有效管理它。 工作生活双全法则 如何在工作时全力以赴,同时又保持丰富而愉悦的个人生活?这也许是当代管理者面临的挑战。“平衡”工作与生活是职场人士关注的话题。然而平衡一词意味着我们要在工作和其他活动之间保持五五开。这真的是理想比例吗?哈佛商学院的鲍里斯?格鲁斯伯格和罗宾?亚伯拉罕斯认为,人们根本不可能达到这种平衡状态。管理者应该自己决定自己的生活方式,当面临选择时,他们需要深思熟虑,做出取舍。否则,他们就会顾此失彼,根本无法全身心地投入到工作或生活中。
麦肯锡教你做人力资源管理
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《麦肯锡教你做人力资源管理》主要为广大急需改变粗放型管理模式的中小企业以及准备向跨国公司转型的大企业而作。书中不仅讲述了具有麦肯锡特色的人力资源管理理念,还针对客户(企业)流于形式的员工培训问题、让人头痛的员工管理问题、以及迫切的团队效能提升问题等人力资源管理难提出了相应的对策。
人力资源管理笔记:HR晋级之路
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本书从人力资源管理从业者的痛点出发,详细解析人力资源管理工作中每个实际问题、细节及技巧。本书介绍人力资源管理的团队管理、分工、招聘、培训、绩效、硬权力、软实力、关系梳理、业务转型、职位晋升等内容,指导人力资源管理从业者将专业技巧与实际工作融会贯通,为其提供一份详尽的成长修炼清单。 本书知识全面,案例丰富,技巧实用,适合初级人力资源管理从业者和有志于从事人力资源管理工作的其他岗位人员。
团餐职业经理人培训教程
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《团餐职业经理人培训教程》以餐饮行业高级职业经理人培训教材、职业经理人管理体系、美国的危险分析与关键控制技术(HACCP)管理体系、国家标准《绿色饭店》等部分条款为基础,结合我国餐饮行业现阶段的实际情况经营状况而制定。对提高工作效率,建立完善的管理系统有极大帮助,是公司企业发展战略与员工职业生涯发展而实际应用的范本。
行为设计学:掌控关键决策
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★ 揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症” 在这本书中,你将看到: ·同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 ·简单问句如何助你突破选择盲 ·事关群体的决策,如何将伤害减到* ·若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候, “要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“公立幼儿园还是私立早教班?” ?企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?” ?面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升率?”“4个主要功能还是9个全面功能?” …… 选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,又会再次遇到决策瓶颈。 本书根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发,作者深分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理案例,以帮助各方——无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策,形成准确的自我认知,在生活和工作中创造更好的决策。
华为经营法:任正非的企业经营哲学
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华为之初是一家名不见经传的民营企业,成立至今仅仅30余年,然而其成就却是遥遥领先。凭借强悍的科研实力,以及飞快的发展速度,华为被看作是中国本土企业自主创新和全球化运营的典范,成为人们瞩目的焦。作为当今世界上令人关注的企业之一,华为如今已是中国科技企业的一张名片,华为人的经营方法也受到了人们的关注。 时代造就英雄,英雄创造时代。华为人在努力奋斗的过程中,也逐步形成了独特的经营理念和战略思想。华为经营法不仅成为众多中国企业学习的对象,也是许多国际企业重研究的内容。 在《华为经营法:任正非的企业经营哲学》一书中,作者全面梳理了华为三十余年的发展历程,为读者全面展示华为人的经营理念,一同领略任正非的企业经营哲学。
短线操盘实战技法:系统思维,决战股市,随用随查,股市快速盈利指南
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短线操盘具有周期短、见利快、灵活性强、收益性高等特,近年来正受到越来越多的投资者的青睐。《短线操盘实战技法》讲求实用,化繁为简,并没有过多地讲述如何分析股票价格,而是从基本的操盘策略手,逐步阶到交易系统的设计、构建与应用。全书的结构安排,层层递,由浅深,相互联系,又各自独立成篇。
阿里巴巴经营法:聚焦马云的企业经营哲学,揭示阿里的成功法则
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阿里是全球公认的中国电子商务领军企业,从成立之初就坚持着为广大中小企业和创业者服务的初心,并在多方面展公益活动,致力于推动社会步。阿里集团高层的内部讲话为人们披露了在公司各个阶段遭遇的挫折,讨论了很多帮助企业反败为胜的管理经营方法。我们能从阿里集团发展史中看到中国互联网的壮大过程和一代中国企业家的成长经历。无论是志在创业的年轻人,还是想改善公司经营水平的管理者,都能从中汲取对自己有益的养分。
阿里巴巴管理法:帮助领导者突破9大管理瓶颈
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阿里是国内知名的互联网企业,凭借卓越的管理之道,阿里在短短数年之内,就成为互联网领域的龙头企业,而马云的创业神话也成为人们在茶余饭后经常谈论的焦。 本书结合马云的创业经历,深剖析阿里的管理方法,涵盖战略管理、执行管理、客户管理、人才管理等九大板块,带领读者全方位了解阿里的管理特色。文中还引用了马云在各个场合发表的言论,这些讲话深阐释了马云对企业管理、电子商务、未来技术等内容的思考,也是阿里管理之道的集中体现。
上班路上的沟通进修课:拼职场、谈加薪、争取晋升的坦率沟通技巧
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坦率沟通,并不是有话直说;而是有技巧地用真诚换真心! 职场人士越来越倾向邮件、电话、网络等间接沟通,而又期待对方主动与自己直接沟通,甚至幻想困难自动化解。 新加入一个团队,怎样了解上级对你的期望值?职场关系不够坦率时,上级怎样知道下属的真实想法?当项目遇阻时,员工怎样开诚布公提出建议?这其实全在于你如何搭建坦率的职场关系。在本书中,你还将学会: 1、如何得到想要的薪水、成长或晋升机会? 2、如何改善与同事、领导或客户的关系? 3、如何减少传播办公室八卦与负面消息? 4、如何获得客观真实的业绩反馈? 哈莉结合亲身经历和众多学员遇到的人际关系障碍,她描绘了一张清晰准确的沟通路线图,教你如何设定关系期望值?如何面对面沟通?如何使用反馈方程式。 这些独创的技巧不仅让你工作更高效,让办公室更和谐,也会让你的职业生涯更顺遂。

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