企业管理制度与表格范例系列(套装共6册)
¥138.00
企业管理***制度与表格范例系列(套装共6册),包含有《行政办公管理***制度与表格范例》(涵盖当下行政办公管理工作六大核心模块所有技能、知识与工具)《人力资源管理***制度与表格范例》《销售管理***制度与表格范例:140余幅高效实用的表格范例,让销售管理变得有规可循》《客户管理***制度与表格范例:超过130幅高效实用的表格范例,让客户管理变得有规可循》《公司管理***制度与表格范例:超过120幅高效实用的表格范例,让公司管理变得有规可循》《员工管理***制度与表格范例:180幅高效实用的表格范例,简化行政工作》。 其中:《人力资源管理***制度与表格范例》人力资源管理涉及企业管理的方方面面,对于企业的发展、壮大至关重要。《人力资源管理***制度与表格范例》没有再泛泛地讲解人力资源管理的整个体系,而是选取了人力资源管理中更为实用、核心的部分,即以人力资源管理常见的六大模块——规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系管理为主线,以制度、表格为内容,在实用性上下功夫,融入微信扫一扫功能,所有的制度、表格都是“稍微修改一下便能用”,让你在没有“吃”透人力资源管理的情况下,也能轻松掌握这六大基础模块的实操方法,大大节省工作时间。 《行政办公管理***制度与表格范例》选取了行政办公管理中实用、核心的部分,即以组织结构设计、岗位说明书、管理工作指导、行政经费管理、日常行政办公和行政公文写作为主线,以制度、表格、公文写作为内容,在实用性上下功夫,所有的制度、表格、公文范例都是“稍微修改一下便能用”,让你在没有“吃”透行政办公管理的情况下,也能轻松掌握这六大基础内容的实操方法,大大节省工作时间。 《员工管理***制度与表格范例》把管理员工的方方面面总结起来,通过大量的实用表格把员工管理量化、细化。书中对企业员工岗位职能描述、员工招聘、面试与录用、员工培训管理、员工考勤出差管理、员工绩效考核与评估等内容进行了介绍。 《员工管理***制度与表格范例》不仅可以作为企业制定相关规范性文本的参考书,还可作为其他行政机关、事业单位人员制定员工管理制度的参考。 《公司管理***制度与表格范例》较为系统地将涉及现代公司组织结构管理、企业规划管理、人力资源规划与聘用管理、员工培训与考核管理、薪资与福利管理、财务与会计管理的制度及表格等诸多精华内容有机地融为一体。 《公司管理***制度与表格范例》切实地考虑了公司在管理当中的具体可操作性和实用性,以求*限度地满足公司在制度建设及实际运作执行上的需要。 《客户管理***制度与表格范例》是鉴于对企业客户关系管理重要性的充分理解和认识,而且有感于企业客户关系管理的复杂性和多样性所造成的混乱局面而成。 《客户管理***制度与表格范例》的内容主要涉及客户信息管理、客户分级管理、客户关系维护管理、客户信用管理、客户渠道管理、客户促销管理、客户贷款管理等方面。 《销售管理***制度与表格范例》共分为9章,涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理,以及客户售后服务中所需要的各种实用***制度与表格。 《销售管理***制度与表格范例》精心选取销售管理中常见的9大经典模块,分门别类介绍了140余幅实用图表,精选48套销售管理***制度,提升管理效率!
工作分析:基本原理、方法与实践
¥21.00
本书是一本系统介绍人力资源管理的基础工具——工作分析的教材。全书包括工作分析概述、工作分析的方法、工作分析的流程、工作分析的结果、工作设计、工作评价、工作岗位分类和工作分析系统评估等8章。本书通过对工作分析概念、方法、流程和应用的全面介绍,以及对以工作为导向和以人员为导向的多种工作分析系统的详细介绍和分析,帮助读者形成一个对工作分析全面而系统的认识,进而指导在具体的人力资源管理实践中对工作分析的应用。全书系统全面,语言通俗易懂,每章均有学习要点、导读案例、图表示例、学习资料、讨论案例和复习
剪刀石头布:如何成为超级预测者
¥44.00
篮球选手能靠好手气投中下一粒球吗?下一次网球发球是朝左还是朝右?房价是涨还是跌?说到底,我们所有人都在预测他人的行为,不过大多数人并不擅长。实际上,只要你掌握几种心理技巧,人类的选择就出奇地好预测。威廉·庞德斯通极为擅长将心理学和行为经济学转化为简单可行的建议,他利用“人们无法*行动”这一简单原理,证明“猜心”是件容易、有趣的事情,而且还有利可图。 《剪刀石头布》就是现实生活的读心术,从我们日常生活中经常遇到的各种事件手,提供了大量便于掌握的预测方法,让普通人也能成为超级预测者。无论是玩剪刀石头布游戏,猜测试题答案,还是预测奥斯卡奖项、超市折、房价涨跌、股市波澜,你都能够预测对手的想法与行动,做出正确决策。
创新的创新:社会创新模式如何引领众创时代
¥31.74
社会创新是人类为了解决多样化的问题,由社会成员广泛参与、公透明、自下而上、分权决策的一种创新组织范式。其本质是一种创新的组织范式,是对创新人员和活动的新型组织形式。 创新也并不像我们想象的那么高深莫测,也不是我们认为的创造出全新的和重大的东西,创新的本质是将已经存在的东西行再组合。我们获取的知识越多,征服能力越强,发现 “再组合”的创新本质观越发正确。 中国政府有很强的号召力和组织能力,其鼓励社会创新的方法亦有所不同。降低创新创业者的政治风险,政府减少人为设置的障碍,为创新创业者创造一个自由宽松的环境,可能比直号召、组织和“搞运动”式的做法更加有效和持久。社会创新是国家未来富强之路!
写作是最好的自我投资
¥22.99
写作,是互联网时代的全新社交方式,也是现代职人的重要竞争力。除了新媒体运营,项目方案、求职评优、工作汇报,都需要写作技能,写作表达已经上升成为每一个职场人的“基础技能”,甚至“核心技能”。 *会写作的金融大叔、百万订阅号操盘者Spenser首创“注意力写作”法则,亲授写作的场景意识、用户思维、预期管理等实操方法论,深度分享如何积累写作素材、培养写作习惯,归纳写出好文章、讲述好故事的通识性原则。 让写作帮助你释放个人能量和才华,成就个人品牌,实现身份逆袭,*终获得影响力和商业价值。
向海底捞学习
¥26.99
《向海底捞学习》抽茧剥丝,从海底捞的创业之路、管理智慧、人才战略、服务本质、团队精神、创新发轫、企业文化培育等方面手,全方位解读海底捞模式,破译海底捞成功的密码,揭海底捞神秘的面纱。 他山之石,可以攻玉。精心研读《向海底捞学习》,积极汲取其精华,取其适于自身的地方,活学活用,不仅可以提升企业发展的眼界,也可启发企业管理创新,更能学习到海底捞创办人管人理事的理念、哲学。
每天学点管理学全集
¥19.99
《每天学管理学全集》本书结合真实、生动的实例,将管理的妙招一一展示:如何让自己成为榜样?如何让下属心服口服?如何实现与员工的无障碍沟通?如何把大家拧成一股绳?当然,管理不是一朝一夕的事,管理实效的取得也不是立竿见影的,管理方面的智慧光靠书本是远远不够的。在此真诚地希望那些在管理学中有所作为的读者朋友和想在管理方面有所突破的读者朋友们能认真阅读本书,并在实践中完善发展自己的管理观念。
高效能团队设计(告诉你打造高效能团队的逻辑与方法)
¥16.56
★随着当下经济形势的变化以及科技的发展,越来越多的管理人员发现,过去行之有效的管理团队的方法越来越难以发挥作用。在新的经济形势之下,多数管理者都陷了抓执行、带团队的困境:团队管理者用尽各种方法,却依然无法获得理想结果;员工每天非常努力,工作仍然没效率;竞争对手的新产品,新的“法”不断出现,自己却手足无措…… ★作者结合目前的经济形势,针对当下管理的困境,分析了大量企业和团队,研发出了新经济形势之下造高效团队的方法,并将这些方法模块化、系统化。通过本书,你将学会在新的经济形态下造高效能团队的逻辑和方法。
转型+:10个领先者的突围
¥29.00
移动互联网时代,突破空间和时间的文化融合给予了我们更多的选择和可能性。在全新的市场环境里,面对前所未有的困境和瓶颈,企业如何转型升级?他们走过怎样的弯路?在机遇和挑战面前,他们的生存之路有何独特之处? 本书选取杭州10家文化创意产业中富有创新经营模式、独特的企业精神以及具有一定社会影响力的典型民营企业,通过对这些企业发展模式的探索与反思,发掘转型大趋势下,作为先行者的他们是如何突破重围,拓创新之路,其经验能够给行业和读者带来启示和借鉴意义。
做最好的中层
¥19.99
中层领导处在组织中的中间位置,需要在上下皆有压力的环境中游刃有余地展工作,是组织中信息上下畅通传导的桥梁。因此,中层领导要面对的人际关系要比一般人更复杂。对上,中层领导是被管理者,需要掌握与上级有效沟通的技巧和方法。在上级眼中,中层不能只埋头苦干,更需要运用智慧。对下,中层既需要树立自己的权威,又要善于授权,并同时把责任下放,把每位员工都培训成杰出的人才,构建一支高效的团队。同级之间,要和谐相处,加强沟通,多创造机会合作,同时坚守自己的立场。如此繁多的环节,只要有一个摸不透、处不好、理不顺,就会给职业生涯造成障碍。
发现团队的力量:通过引导让体验式培训更有效
¥19.20
第1章介绍体验式培训特征以及不同领域的应用;第二章介绍相关学习理论,包括了行为改变理论与团队发展相关理论;第三章,说明了体验式培训APPLE模型;第四章探讨引导者在带领学员行体验活动或游戏的技能;第五章关于引导讨论的价值、展引导讨论的技巧以及提问的能力学习;第六章结合实践经验,列举对学习与结果产生的典型性失当行为,以及处理方式与策略;第七章分享体验式培训结束时,需要做的事情以及注意事项。
培训管理业务流程与制度
¥23.60
在当下的市场环境中,企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的首要资源,人才是推动企业发展的首要因素。那么,企业如何培养为已所用的人才?怎样有针对性地培养专项人才?如何规划人才队伍建设?本书针对这些问题,一一给出了答案。 《培训管理业务流程与制度》从企业培训工作的实际出发,按照培训管理工作业务流程,运用“流程 关键节执行细节 常见问题解决”和“制度 管控要 管控工具”的方法,对企业培训需求管理、培训规划管理、培训实施、培训外包与外部培训讲师管理、移动学习管理、岗位人员培训管理6 项工作和37 个工作环节的执行和管理行了详细解析,为新员工能够快速上手,迅速提升个人能力提供了实战说明;为企业管理者从琐碎的日常工作中解放出来,更专注于人才队伍发展提供了“良方”。 本书适合企业中高层管理人员、人力资源管理人员、管理咨询人士、企业培训师阅读,也适合高等院校相关专业的师生阅读、使用。
柳传志管理日志(全新修订版)
¥27.00
“联想教父”柳传志是一个每每能够领先时代一步的企业家。 在近30年间,柳传志将自己一手创建的联想造成为中国成功的企业之一,又将目光转向投资领域,旨在为中国造就更多成功企业。作为*代表性的中国著名企业家,他的管理思想无疑是促联想不断成长、迈向辉煌的动力之源,更是中国乃至全球企业管理者不可多得的财富。 本书经过全新修订,以经典的“管理日志”形式再现了柳传志的经营管理之道,从*柳传志特征的12个角度行分析、总结,精准把握其在联想发展史上每个关键时期的思想精髓,是企业管理者的经典著作。
李彦宏管理日志
¥13.00
从全球*的搜索引擎工程师到占据中文搜索引擎市场七成份额的百度公司的CEO,李彦宏怎样完成从金领到创业者的华丽转身?技术派的创业者怎样将公司创立起来并迅速成长发展成为中国?专注于搜索引擎的工程师企业家,如何在大公司的平台上保持小公司的效率?本书采用管理日志的形式,以主题区分梳理了技术出身的企业家李彦宏的创业经历和管理思想,为读者解对百度和李彦宏的种种疑问,让读者在轻松阅读的同时一步了解李彦宏。
带队伍:中基层管理者战斗力法则
¥20.00
《带队伍(中基层管理者战斗力法则)》主要从员工激励方式出发,通过分析当下管理者面临的挑战,层次清楚、条理分明地阐述了如何唤起团队激情、描绘团队愿景,并介绍了改变团队现状、设定团队目标的方法,在帮助管理者看到自身角色重要性的同时,还为管理者提供了造阶段性成果、明确内部责任和利用期望信任激励等实际工具。 《带队伍(中基层管理者战斗力法则)》力求为不同企事业团队的管理者提供更多、更新的管理激励思路,以期获得更好的激励效果。
如何打造超级IP
¥9.95
IP时代到来,一本系统阐述IP的力作! 什么是IP?怎样造IP?人物、产品和IP是什么关系?你是否适合造属于自己的IP? IP如何商业化? 《如何造超级IP》涵盖了互联网IP的精髓与核心内容,从IP是什么讲起,涉及IP识别、IP造、IP商业化等多个方面,涵盖IP造的全部环节,讨论了大量经典运营案例,以便读者更好地掌握IP的造方法。? ?
构建学习生态:让学习为企业创造价值
¥19.72
本书分为7章,分别从是时候重新定义培训了;学习新生态:万物互联下企业构建的新价值、新物种、新元素;场域人性化:让学习自带势能和自带流量的奥秘;设计产品化:造连企业与员工的学习新物种;管理运营化:学习生态的化反及势能转化方法论;机制多样化:路径短但效率高的学习落地模式;IP化学习:定义学习的未来7个方面,重新定义了培训的功能和目的。
目标管理法
¥29.88
目标管理法是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,使组织和个人取得*业绩的现代管理方法。它诞生于二战后的美国管理学界,经过多年发展已经成为一个遍及全球的企业管理工具。本书以目标管理法的操作流程为纲,论述了目标管理法的基础知识、制定目标的诀窍、分解目标任务的要、如何克服阻碍目标的影响因素、怎样利用目标管理法优化日常管理、绩效考核管理、目标效果评估等内容。能让读者比较全面地掌握目标管理法的操作技巧。
重新定义组织:用户如何与企业联盟
¥19.72
本书分为四篇,分别从组织思维、组织职能、组织运行模式和组织的未来的角度阐述了传统企业如何在“互联网+”时代行重塑和升级,并且将用户纳到企业组织管理中,从而重新定义了“管理者――员工――用户”的关系,为传统企业的转型升级提供了全新的方法和策略。希望借助互联网思维转型的传统企业的核心部门和人力资源部门的管理者,可以重阅读本书。
员工考核与薪酬管理实用全书:解决员工考核与薪酬管理过程中出现的所有问题
¥22.98
《员工考核与薪酬管理实用***全书》一书,是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的员工考核与薪酬管理工作手册,兼具指导性和实用性。书中涵盖员工考核制度、绩效管理制度、薪酬管理制度、员工培训与职业发展等方面内容,分别从管理制度、流程、表格等角度,规范常用的操作流程,为企业管理者提供兼具针对性、实用性与操作性的管理方案,集知识、技能、工具于一体,是一套案头***的实用管理全书。
新手主管轻松带人:25堂绩效管理带人课打破新手主管迷思
¥9.99
《新手主管轻松带人》将作者20多年的学术理论与业界实践的经验相融合,参考本土企业特色,整理出一套适合新手主管的实用系统方法,协助主管进行绩效诊断与改善。 通过25堂绩效管理带人课,作者帮助新手主管从“员工”正式升级为“主管”,同时,在每章开头,作者以经验老道的绩效顾问“老王”为主角,提供了幽默轻松的故事,帮助读者更快速地掌握各种提升绩效的方法与观念,帮助新手主管成为团队中不可或缺的成功领导。

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