小团队绩效倍增法:揽人才+会沟通+巧激励
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《小团队绩效倍增法:揽人才 会沟通 巧激励》一书围绕“揽人才、会沟通、巧激励”三个方面详细阐述提升小团队绩效的方法与策略,为小团队创业者、管理者提供全面、系统的绩效提升方案,助力构建高效的小团队,并实现绩效的显著提升。本书首先阐述了吸引和汇聚优秀人才的方法,通过剖析人才选拔标准和技巧、人才培养策略与方法,引导读者在团队组建中注重人才质量与结构,为团队发展奠定基础;其次,强调了沟通在提升小团队绩效中的关键作用,通过阐释沟通原理与技巧、团队内部沟通方式,协助读者提升沟通效率,减少误解与冲突,促小团队成员协作与配合;最后,本书全面阐述了激励手段激发小团队成员积极性和创造力的方法,通过对激励原理与类型的分析、制定合理激励机制与措施,引导读者在小团队管理中激发成员内在动力,实现小团队绩效的持续提升。本书适合大、中、小企业不同岗位管理者学习使用,也可以作为团队培训教材,以及建设与管理团队的参考用书。
采购人员精细化管理工作手册
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《采人员精细化管理工作手册》从企业精细化管理所涉及的管理要、管理流程、管理规范等角度分别对采业务中的各个事项予以解析,力求为采人员的工作实施提供操作指导。 《采人员精细化管理工作手册》分为12个章节,具体包括采员的岗位职责与要求、采申请与采计划制订、供应商发与管理、采价格管理、采洽谈、采合同管理、采成本控制、采交期控制、招标采、采方式管理、采信息管理、采人员绩效管理等内容。 《采人员精细化管理工作手册》适合采管理从业人员、企业咨询师、企业培训人员以及高校相关专业师生的使用。
采购·仓储·物流工作手册系列--仓库管理员精细化管理工作手册
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《仓库管理员精细化管理工作手册》以仓库管理员的工作内容为中心,共分为9个章节,具体包括仓库管理员的岗位职责与要求、仓库规划工作、物资库工作、仓库储存工作、物资盘工作、库存控制工作、物资出库工作、仓库安全工作、仓库信息化工作等内容。 通过对本书的学习,仓库管理员可以全面掌握仓库管理的各项工作技能,更好地展仓库管理工作。 本书既可以作为仓库管理员展各项工作的指导手册,也可以作为仓库管理员行自我培训和提升的指导用书。
新国货:品牌打造、跨界创新与营销重构
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本书基于作者多年经验,结合国潮中涌现出的典型国货案例,全面解密新国货运营规律,帮助国内中小企业造一个富有特色的、受大众青睐的国货品牌,国内年轻人的消费市场。第1章总述自2015年以来市场上涌现出的国货潮,包括发展现状、发展阶段、原因和意义;第2章简述新国货的三大特征,让读者对什么是真正的好国货产生整体的认识;第3~9章分别从品质提升、品牌造、品牌文化情怀、产品运营、营销宣传推广、体验升级和服务完善7个方面,详细阐述如何做好新国货从前期设计生产到后期营销、服务等具体的工作;第10章是全书的升华与总结,精选案例行解读分析,从实战的角度阐述国货企业经营管理的理论、方法和技巧。本书不仅可供从事产品运营、营销和销售的人员阅读,还适合希望借助国货展品牌造、品牌传播和宣传推广以及产品销售的企业、团体、机构等参考,也适合普通大众阅读。
释放潜能:平台型组织的进化路线图
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传统的组织模式中,企业逃不出“员工动不起来”和“创新乏力”的宿命。互联网改变商业逻辑的同时也改变了组织逻辑。平台型组织是匹配互联网商业逻辑的组织模式,它赋予了基层员工更多的责权利,能够在需求侧灵敏获取用户刚需、在供给侧灵活整合各类资源、用“分好钱”的机制激活个体去整合各类资源满足用户刚需,形 成供需之间的高效连。 造平台型组织有两大主题:一是通过设计精巧的激励机制让每个人都能感受到市场的压力,确保各职能并联劣后、用户付薪、动态优化;二是通过优化组织结构,形成前台、中台、后台的协作关系,让中台调用后台的资源和机制,“赋能”和“激励”前台灵活作战。在平台型组织上,如果能有效布局资源的协同关系,将使企业走 向下一阶段——生态型组织,获取更大的生态红利。 《释放潜能 平台型组织的化路线图》提供了一套来自实战的落地方法论,帮助企业用放、灵活的平台型组织让 员工成为自己的CEO,释放出企业指数级成长的潜能。
麦肯锡工作法(套装2册):极简工作+工作思维
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麦肯锡工作法(套装2册):极简工作+工作思维,套装分别包含: 《麦肯锡极简工作法》介绍了麦肯锡公司内部的工作方法——极简工作法,其中包括分析问题、信息收集、逻辑思考、推介方案、团队与客户合作、解决问题、提升能力以及危机防范等相关内容。通过阅读本书,能够让你成为一个优秀的“麦肯锡人”,并拥有超强的竞争力。 《麦肯锡工作思维》主要为希望提高工作效率、改善工作质量、平衡工作和生活的朋友而作,包含了发现问题、设置课题、梳理信息、分析情报、思考对策、评估方案、沟通谈判、执行计划、展示成果、协调身心等十个部分。广大读者可以先从检查自己的工作习惯开始,找出平时工作中存在的问题,然后再对照麦肯锡工作思维及方法来加以改进。
特斯拉传:实现不可能
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特斯拉是电动汽车行业的标杆,更被看成一种科技趋势的代表。在产品层面,特斯拉功能完备、设计时尚,深受用户欢迎,发烧友更是遍布全球。商业模式方面,埃隆·马斯克突破传统销售体系,造直营系统,更加贴近用户。营销方面,埃隆·马斯克的个人光环效应以及粉丝的口碑营销,两者相互叠加,实现了一种超越产品之上的强、价值认同。凭借这些优势,特斯拉不断实现着各种看似不可能的事情,启一个新的时代,并直影响着国内电动汽车行业。但另一方面,特斯拉也不断受到量产度、资金缺乏以及其他各种风波的困扰。 本书作者哈米什·麦肯齐受聘为首席撰稿人在特斯拉全职工作,深特斯拉内部采访,基于客观的*视角和丰富的一手资料,深度解读特斯拉立于不败之地的商业模式和舍命狂奔背后的生存哲学。
从颠覆到重生:“互联网+”时代的企业进阶之路
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《从颠覆到重生 "互联网 "时代的企业阶之路》一书立足于“互联网 ”时代的商业背景,以传统企业互联网化转型为核心,从互联网思维、商业模式变革、跨界融合、共享经济、组织裂变、战略创新、生态建设、管理化等不同的维度全景式揭示了传统企业在互联网时代的转型路径。 《从颠覆到重生“互联网 ”时代的企业阶之路》集滕斌圣教授、文丹枫博士十数年的企业、互联网研究成果,以“案例剖析 转型实战”的写作手法,从战略层面对“互联网 传统企业”行了全面系统地阐述与总结,内容富于系统性、针对性、实战性,为传统企业理解、制定和执行“互联网 ”战略提供了科学的行动指南!
餐饮会员营销从入门到精通
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本书是一本以餐饮为核心、以会员营销为根本出发点的专著,以图文的方式,全面、深入诠释餐饮会员营销的营销体系、引流方法、会员招募、工具运用、活动策划、运营维护、门店策略、社区商务以及案例分享等方面、让您轻松懂得怎样进行餐饮会员营销和运营,开拓新的市场空间,焕发企业活力。
基石——伟大企业的协同哲学
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本书融合了具有前瞻性和战略性的*的企业管理模式和实践,用多元的视角深剖析典型借鉴意义的案例,全面深地介绍商业组织协同发展10s模型,帮助企业构建基于"商业组织10S协同模型”的协同战略,与其他企业行"协同”合作,企业内部各子系统之间也彼此协作配合,破信息"孤岛”,达到各种要素之间相互作用增强的效果,*终立足于激烈竞争的市场环境当中,获得长远发展。
如何作出正确决策:直击决策真相,揭秘是什么在影响你作决定
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加里?克莱因是自然决策方法的发明者之一,他认为人具有固有的技能和经验。30年来,克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战,快速作出正确决定。 本书基于一种非常客观且全面的观察,即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下,如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量,快速作出正确决策,并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表,每一章都建立在至关重要的事件和案例之上,直决策真相,揭秘是什么在影响人们作决定,为什么人们的决定总是错的,人们如何才能作出正确的决定。 加里?克莱因是美国军队、美国国防部、美国心理学会权威专家,是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中,他毫无保留地给出了*真实、*诚恳的建议,让人们快速找到致胜的决策关键,当场解决难题。 在这个高风险的世界,每个人都是决策者。本书为人们提供了重要的信息、方法及策略。
短视频基础知识与前期制作:筹备·拍摄·剪辑·案例
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《短视频基础知识与前期制作:筹备·拍摄·剪辑·案例》一书,针对初学短视频制作的新手,由浅深,帮助其从了解短视频始,直到能创作出高质量的短视频作品。全书语言精练,内容翔实,实用性强。读者可以通过手机扫描封面前后勒口二维码观看教学视频。本书主要适合短视频制作、运营人员与创业者,以及大中专院校学生等学习参考,既可以作为学员的培训手册,又可以作为学生的辅导教材。
劳务派遣服务与规范化管理系列--劳务派遣公司规范化运营手册
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《劳务派遣公司规范化运营手册》从劳务派遣公司规范化运营出发,全方位细化了劳务派遣公司组织设计、业务运营与内部管理3个方面的工作,具有很强的实用性和可操作性。《劳务派遣公司规范化运营手册》内容包括劳务派遣公司的成立与业务范围,劳务派遣公司的组织设计,劳务派遣业务解决方案,劳务派遣业务市场拓,劳务派遣业务规范化运营,劳务派遣纠纷、风险与内部控制,劳务派遣公司行政人事规范化管理,劳务派遣公司财会税务规范化管理共计8个章节,是一本实操性很强的工作指导用书。本书适合劳务派遣公司从业人员、企业管理者、人力资源管理人员、管理咨询人员、培训师以及高校相关专业师生使用。
AI文案高手速成118例:提问生成+修改润色+热门模板+应用案例
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全书通过118个实用技巧讲解 118集教学视频演示 160多个素材回复文件 144页PPT教学课件,通过“提问生成 修改润色 热门模板 应用案例”4大专项内容,帮助小白快速成为AI文案高手! 本书具体内容包括16种AI提问技巧、13种指令优化技巧、11种高效提问技巧、9种文案修改技巧、7种文案润色方法、11类营销文案指令模板、12类办公文案指令模板、13类自媒体文案指令模板、12类教育学术文案指令模板,以及AI创作短篇小说的全流程、AI创作图书宣传文案全流程等内容。 本书适合以下人群阅读:一是文字工作者;二是人工智能领域的相关从业人员;三是电商商家、新媒体编辑、广告策划、短视频编导、作家和艺术工作者等;四是文学、语言、计算机科学与技术等专业的学生。
餐饮精细化管理与运营系列--餐饮店长怎样带队伍——店长管理的100个小细节
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《餐饮店长怎样带队伍——店长管理的100个小细节》一书,由成功店长的法宝——细节管理导,分12个章节100个细节对于餐饮店长在餐饮管理过程中就怎样带队伍行了详细的解读和描述。具体包括员工管理、激励管理、前厅管理、服务管理、后厨管理、菜品管理、采管理、卫生管理、安全管理、营销管理、外卖管理、成本控制。 本书行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为餐饮店长管理餐饮店提供了100个实用的细节行参考。本书可以作为餐饮服务行业的店长、管理人员、服务员行参照学习,也可供餐饮培训机构、酒店类职业院校的老师和学生参考学习。
短视频+直播:电商文案策划与编写
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《短视频 直播:电商文案策划与编写》不仅结合了三位作者多年的实战心得,更是融合了三位作者数百名学生的运营体会,具体内容分为两部分。 一是短视频篇,从文案门、文案标题、视频文案、封面设计、脚本编写和回复评论6个方面,对文案的基础知识以及短视频文案的制作行了全面的解读。 二是直播篇,从直播策划、直播标题、语言表达、营销话术和直播内容5个方面,对直播内容的策划和文案内容的准备、制作行了详细的说明。 本书不仅适合电商文案新手掌握文案策划和编写的基本方法,快速掌握电商文案创作的方法;更适合拥有一定电商文案策划经验的运营者,能提高短视频电商文案和直播电商文案的质量,为变现创造更好的条件。
*班组管理落地方案系列--班组长现场管理实操手册
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《班组长现场管理实操手册》一书内容涵盖了现场人员解决方案;现场设备解决方案;现场物料解决方案;现场安全解决方案四个方面的内容。 本书主要阅读人群设定为企业一线班组长,目的在于帮助班组长建立正确的角色认知,掌握全面的班组管理技能,提高其业务水平,促其职业发展,努力使企业班组长通过培训,在知识、能力和职业道德方面都有较实际、较系统的收获。本书内容在编写方式方法上有创意,有明确的教学目标,具有适用性、实用性、可读性和启发性。
微信视频号:内容定位、制作、运营与直播卖货
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如何从零始运营好视频号?如何快速提升阅读量?如何加速变现实现盈利? 本书从4个方面行解说,分别是内容的定位、内容的制作、内容的运营与直播卖货。 内容的定位决定成败,内容的制作决定爆款,内容的运营影响生存,直播卖货是变现主流,书中将紧扣这些核心痛,行深讲解,包括视频的拍摄、后期、文案、引流、搜索、优化等,从而帮助广大运营者快速玩转视频号! 本书具有很强的实用性和可操作性,不仅适合想来视频号平台分一杯羹的新手运营者, 帮助他们掌握视频号运营的知识,快速门;还适合已经拥有一定运营经验的老手运营者,帮助他们提高视频号发布内容的质量,实现快速引流和吸粉,为视频号的长期稳定发展创造更好的条件。
物业管理培训指南--物业客户服务与投诉处理
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《物业客户服务与投诉处理》一书涵盖了物业客服中心建设、物业住期客户服务、物业常规期客户服务、物业客服有效沟通、物业客户投诉处理五个方面的内容。本书内容丰富,着重突出可操作性和实践性,是一本实用的物业指导手册和培训用书。同时,本书采用文字图表化的表达方式,简化了阅读难度,提高了阅读效率,方便读者快速理解和掌握关键知识。本书既可作为物业企业内训手册,帮助员工提升专业素养;也可作为职业院校的参考用书,为学生提供实践性的学习材料;还可作为学员或员工自学读本和行业协会的推荐用书,为整个物业管理与服务行业提供有价值的指导。
短视频文案创作零基础入门:创意解析+内容策划+写作技巧
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文案是短视频的灵魂,是吸引观众注意力的磁石。《短视频文案创作零基础门:创意解析 内容策划 写作技巧》从短视频文案的基础知识和基本操作手,同时结合时下热门的短视频账号或热门短视频实例,详细讲述短视频的创意解析、策划基础和文案的写作方法与技巧。全书共分为5章,第1章介绍短视频文案的基础知识和创作特;第2章分类介绍短视频文案创作方法;第3章对爆款短视频文案的策划与创意行解析;第4章介绍了短视频文案与视频内容及形式策划之间的关联;第5章结合作者的实战经验介绍了短视频文案写作技巧。同时,书中列举了一些热门短视频的文案实例和对短视频达人的独家访谈。本书可作为行业新手的门级教材,指导新手踏上短视频创作之路;同时也可供短视频创作者和从业者、管理者参考,助他们快速提高文案创作能力,提升短视频质量,造高量和吸引人的短视频。
新手学出纳从入门到精通(真账实操版)
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《新手学出纳从门到精通》(真账实操版)从出纳人员应知、应懂、应会出发,结合企业财务工作运转过程中的各项实际业务,全面介绍了出纳人员的职业、权限,应掌握的基本技能、工作流程。同时,又根据出纳的职责,分别具体介绍了其在会计凭证管理、账簿管理、现金收付、银行结算、银行账户管理、税务登记、社保办理等各个板块的工作流程、技巧与方法。 本书紧紧结合企业所发生的各项经济实际业务撰写,操作规范清晰、流程解读详细,图文结合,并穿插了大量真账实操案例,使各项出纳业务更具有实践性。同时每章后都配有*常用的单据模板(每个模板都制作成了二维码的形式,可以随时用手机查看或下载使用),方便读者随查随用,以便新手出纳“一看就懂、一学就会、现查现用”,轻松掌握出纳操作技能,快速胜任出纳工作。 本书适合出纳新手、在职会计人员、企业经营管理者、企业培训及咨询人员、高校财务管理专业等师生阅读和使用。

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