人际关系与沟通技巧(第2版)
¥25.50
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧,以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。 本书及配套资料中有大量的案例分析、游戏训练、情境训练等内容,希望以此帮助读者在“做中学,学中做”的过程中将知识内化。本书以二维码视频片段、案例原文、拓展性知识等内容,可拓展读者视野、拓宽学习渠道。 本书配有电子课件、教学大纲、讲义、实训指导手册、视频案例、文字案例、教材中自我认知参考意见、模拟试卷等教学资料,索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为普通高等院校和高职高专院校相关课程的教材,还可作为各类培训机构的培训用书,也适合自学者使用。
礼仪规范教程(微课版)
¥25.50
礼仪是社会规范和道德规范的组成部分,是人际交往中不可缺少的润滑剂和联系纽带。本书充分综合了现代礼仪涉及的各个方面,内容分为概述篇、个人礼仪篇、社会生活礼仪篇、社交礼仪篇和职场礼仪篇。每篇由篇寄语和育人目标引,每课由应知导航、知识探究、知识、知识拨和学以致用组成。本书内容精练,突出实用性与操作性,并力求与国际轨。 本书可以作为职业院校公共课教材,也可以作为想要了解礼仪文化的读者的参考书。
企业级GIS设计管理优化策略
¥25.60
本书主要介绍企业级地理数据库的基础知识、设计、管理、优化以及与新技术的结合等几大部分。基础部分主要介绍地理数据库、ArcGIS版本技术、ArcSDE技术、使用空间SQL操作Geodatabase,了解了这些知识,为后面用户对企业级地理数据库的设计、管理以及优化提供了很好的技术保证。而且,本书也介绍ArcGIS与新技术相结合的发展以及应用,为用户的企业级项目的开展提供了一个很好的建议和指导。
创客——商业革命中的创业与创新
¥25.68
在“万众创新,大众创业”的时代,创客成为人们的时尚潮流和一种生活方式,每个人都有成为一名创客的无限可能性。然而,如何成为一名优秀的创客,却是众多创客选择者不得不思考的问题。 本书分别从创客空间的运营、创客产品的选择与发、创客赢利模式、创客资本筹集、创客团队造、创客资源整合、创客产品营销、创客的客户管 理以及*的创客发展趋势等内容,全面阐述了如何从创客菜鸟到创客高手的成长路径。本书还集锦众多典型创客案例,并以独到的视角解析了宠物自拍神器、迷你智能温度计、海尔创客孵化器、英特尔“创客伙伴生态圈”等全球*影响力的创客案例,令读者读懂创客的内在文化与创客空间的运营秘诀。 本书不仅能给想了解创业的人士阅读,也能给正走在创业路上的人以启迪,相信本书能给创客爱好者带去不一样的阅读价值。
给你一个团队,你能怎么管
促销价:¥6.99|¥46.50
作者用他参与海外上市公司与国内民营企业管理的亲身经历,分享团队的建设与管理经验。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,为我们揭示管理的真相,告诉你应该如何建设和管理一个团队,内容富有系统性与针对性,简单易懂,容易上手,尖锐深刻。 团队管理,这是一个简单直接但又让许多人充满困惑的命题。说它简单,是因为团队无非只有三个条件:自主性,思考性和协作性。只要使你手底下的这帮人充分具备了这三大要素,一个合格的团队就建立了,它随着你的指挥棒冲锋陷阵,无所不至。但让很多管理者困惑的是,在实际的执行中,人们会遇到诸多现实而无奈的困境,会发现情况并非如此,原来还有这么多潜在的未知的问题。人性的种种缺陷,往往让团队的组建和管理面临无穷大的风险,不管你脚下是一家无足轻重的小公司,还是世界500强企业,他们的中高层领导者及员工本身都有这种苦恼。即,你明明身在团队,却感受不到一支成熟强大的团队的支撑,经常孤军奋战,陷入苦斗,多倍付出,却只能得到可怜微少之回报。
从1到N:天才创造世界 致未来领导者
¥25.91
本书以科技、互联网为时代背景,结合体育、管理两大学科以及硅谷天才们个性鲜明的动人故事,解读了天才的形成过程。以硅谷天才们在领导力、亲和力、行动力、情境力、创造力、设计力等方面的种种经历,还原一个个神话,使他们栩栩如生地呈现在读者面前,旨在激发我们的内在潜能,并引导我们前行。本书以全新的方式,让你由内而外提升个人魅力,轻松拥有领导力。
让员工跑起来:激励与授权的艺术(精华版)
¥25.92
管理的重是控制,领导的重是激励与授权。减少控制,增加激励与授权,即“少管理,多领导”,这符合21世纪简约管理的大道与趋势。通过有效授权与激励,优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法激励员工自动自发、创造性地工作。本书是作者十几年管理实践的心得与总结,以丰富的案例、通俗的语言、幽默的叙述,探讨了授权与激励的目的、机理和真谛,介绍了授权与激励的常规方法及误区,具有很强的实用性与操作性。
员工管理从入门到精通
¥25.93
企业经营包括外部的客户和市场经营,也包括内部的技术、产品和服务经营,但是归根结蒂是对员工的经营,因为所有的工作都需要员工来完成。因此,员工管理是企业管理的重要组成部分。本书围绕企业员工管理的各种实际问题,从人力资源助理、人力资源主管、人力资源经理和人力资源总监在实战中所要求的职业能力出发,全面梳理并建立企业员工管理过程中的知识体系和管理体系。 本书分为入门篇、提升篇和精通篇三大部分。入门篇主要介绍基础性员工管理工作,包括入职管理、劳动合同管理、档案管理、考勤休假管理、福利管理等事务性工作。提升篇主要介绍员工行为规范管理、离职管理、实习生管理、健康管理、异动管理和优化管理等较高层次的员工管理工作。精通篇主要介绍沟通管理、职业生涯规划、人才梯队建设、中长期激励管理、制度建设管理以及和谐劳动关系管理,这部分更贴近并支持企业战略落地,构筑企业良好的管理“软环境”。 本书从实操出发,为企业员工管理提供了全方位的解决方案,是一本能让企业员工管理工作有效实施的工具书。本书不仅适合人力资源从业人员学习使用,同样适合企业各级管理者参考和借鉴。本书还可以作为企业培训师、管理咨询师以及高校相关管理专业本科生和 MBA 的参考用书。 本书免费提供相关表单等配套资源,下载地址:http://www.tupwk.com.cn。
出纳新手实务百宝箱
¥25.93
出纳工作的质量和效率,直关系到企业会计核算的质量和效率。每个企业中的出纳人员不仅担负着现金、票据和有价证券的保管,同时还要办理各种款项的收付和银行结算业务。随着企业数量的不断增多,对出纳人员的需求也越来越大。出纳作为企业的实用岗位,企业当然希望出纳人员能迅速上岗。在得不到老出纳人员的指情况下,要马上就能任出纳工作,好的办法就是求助有关出纳的实用型图书。本书从实际工作出发,集中讲解出纳日常工作中的各种问题,可以作为速查手册使用。
跨界战争——商业重组与社会巨变
¥25.98
我们正处于世界变革的浪潮中,以互联网为代表的新技术革命正在布局整个世界。 传统企业在衰变,大企业在裂变,小企业在巨变。跨界、互联、强化、定制等现象不断发生,*终导致我们的社会结构、运作逻辑、商业秩序,等等将被一一颠覆。 本书立足于时代变革的洪流,结合中国的发展阶段和世界的格局动荡,深刻剖析了这一系列变化过程,旨在引导中国企业走向更加光明的未来,帮助我们每个人在崭新的时代里找到定位,在中国即将迎来的下一个快速发展的30年,走向复兴和强大。
简化:如何简单工作与生活
¥25.99
* 95%的人不会用到录像机上90%的功能——因为它们太复杂了 * 汽车制造商过去要用60个不同的部件才能组装一个汽车顶窗 * 在有的国家,小企业主为了经商,要应对16000多种法律 * 如果你有11 件衣服,每天早上你穿衣服的选择多达39 916 800 种 如果你不满意事物当前如此复杂的状态,使它们影响到你的工作与生活,就会愿意主动做出改变,花更多的时间进行思考,如何设法让事情变得简单。 ? ??? 愈发复杂的现代生活,令我们做事时常常效率低下、挫败感丛生。繁复的工作法则、冗杂的办事程序、成千上万的规则约束,无时无刻不在耗费着我们的精力,甚至使我们的工作与生活一团混乱。??? ??? 在《简化》一书中,创新思维大师爱德华·德博诺,将为我们提供“简单”的解决之道。他将教会我们,如何将“简化”的思维法则,成功地融入日常工作与生活之中——为何我们需要“简化”工作、企业管理者该如何完美使用简化法则、简化面临的种种挑战,以及如何在生活中引入完整的简化原则。同时,通过对“简化思想”的10项详细规则的全面解读,作者鼓励我们创造性地将工作中遇到的难题,通过简化的思维,分解成可辨认和可管理的部分,逐个进行处理,从而使我们能够更好地完成工作、管理团队和企业,并帮助人们节省更多的时间,减轻更多的压力,从容享受简单生活之美。 ??? 《简化》是爱德华?德博诺博士长销经典作品之一,《六顶思考帽》姊妹篇。“六顶思考帽”“水平思考法”“简化”,作为德博诺经典企业管理、思维培训课程,50年内已传递至全球54个国家,使数百家世界500强企业及数千万员工受益。
共生:未来企业组织进化路径
¥25.99
《共生》,万物互联时代,组织管理奠基之作。 今天企业面临的挑战是什么?持续的不确定性、无法判断的未来,以及万物互联所带来的更透彻的影响——组织绩效的影响因素由内部转向了外部,任何一家企业都无法独立存在,除非它能够把自己融一个系统、一个共生结构中。 北京大学国家发展研究院教授陈春花深中国本土企业行了长达30年的跟踪研究,提出继金字塔形组织向学习型组织转变之后,未来的组织模式将会朝着“共生型组织”化。这是一种基于顾客价值创造和跨领域价值网的高效合作组织形态,共生网络中的成员互为主体、资源共通、价值共创、利润共享,而实现单个组织无法实现的高水平发展。 《共生:未来企业组织化路径》详细阐述了何为共生型组织,并且通过解析共生型组织的四重境界,回答了如何构建共生型组织,旨在帮助读者以全新的视角面对当下的挑战,并学会以新的组织管理逻辑来激活组织和个体。
所谓会带人就是会提问
¥25.99
问到子上,带出省心人 某天,你的下属走你的办公室,想和你交流一下,可是谈了好久都没有主题。此刻,问他一句“你有什么心事吗?”能迅速话题。原来,他*近遇到一些麻烦;请不要急着给建议,问他一句 “还有什么吗”能引导他行自我反思。他说出了一大堆问题,你问一句“你面临的真正挑战是什么?”可以帮助对方找出真正的问题…… 当你压住提建议的冲动,提出好问题,下属已然从中谈话中获取了新想法、新思路。而你,也不再是一个建议者,而是一个启发者。 与出谋划策相比,掌握提问的艺术,为下属提供探索、犯错、增长见识的机会更重要
重新定义团队:谷歌如何工作
¥25.99
谷歌何以网罗到世界上*秀的人才为其工作? 为什么在谷歌人力管理中,招聘是头等重要的大事? 谷歌如何培养人才,留住人才,*限度地发掘人的创造力? 谷歌为何要提供餐饮、洗衣、医疗、游乐场、公立学校等免费福利给员工? 谷歌如何让每一个员工都像创始人一样富有激情地工作? 谷歌如何超越苹果、微软、亚马逊等公司,成为世界*人才心目中的*雇主? 在本书中,谷歌首席人才官拉斯洛博克结合自己9年来领导谷歌人力部门的实战经验,首次公开谷歌人力和团队管理的核心方法,其中包括: 赋予工作意义; 相信员工,向所有员工开放公司信息; 只聘用比你优秀的人,不计时间地找到他们; 限制经理人的权力,赋予员工足够的自由度; 规避直觉,重新定义面试; 绩效管理不受欢迎,关注人才的成长胜过评分与奖赏; 关注团队的两端――*员工和差员工; 支付不公平薪酬,因为这反而更公平; 作者在书中指出,在谷歌,人始终被当作企业重要的财富,谷歌管理层始终将发掘、培养和留住人才,作为企业战略,这是谷歌成为幸福企业和成功企业的根本。 正如作者所说,谷歌的这些原则对任何团队的组建和管理都适用。不管你是苦于找不到合伙人的初创公司老板,还是面临好人才跳槽的企业经理人,抑或是面对互联网转型的企业高管,都能从书中重新发现人才的重要性和团队的价值。
职业化校长成长之路
¥25.99
在国内教育培训行业飞速发展的今天,校长们面临来自于市场、同行、家长、学生甚至于投资人等各方面的压力。在此大背景下,校长们该做什么?能做什么?刘春晖老师给出的答案是“加快成长”。对于民办机构的校长而言,快速学习职业化的管理思维、运营策略、技能及工具,构建新的职业化认知,是短时间内解决办学难题的关键所在。 本书包含管理、运营、技能、工具四大板块,用贴近校长真实工作场景的案例行诠释。看完此书,相信校长们将得到一整套实战、实效、实用的管理体系和商业模式,成长为职业化校长。
引爆执行力:16项高效技能加身,一站式持续增值
¥25.99
《引爆执行力》给出16项高效技能,帮你跳出越忙活越多、持续拖延、无从下手等执行力误区;掌控三大关键逻辑,轻松避开不靠谱、做事慢等职场陷阱;在真正的执行者形象的指引下,利用行动“拆解漏斗”五步骤,重塑个人进阶思维,为自己的行动给予持续反馈与正向激励。引爆执行力的关键在于行动,一套执行力体系助你精进突围,持续增值!
赢在决策力
¥25.99
在正确的时间、正确的地做出正确的决定! ★ 在条件不确定的情况下,如何做出对的决策? ★ 面对多个备选方案,如何中正确选择? ★ 个人的力量不够,如何启动集体的智慧? ★ 要成为优秀的决策者,你需要具备哪些特征? ★ 作决策时,直觉思维与逻辑思维,孰优孰劣?
学会走商路
¥25.99
著名的金融家摩根说:“玩牌的时候,你应当认真观察每一位玩家,你会看出一位冤大头,如果看不出来,那个冤大头就是你。”显然,商家可以不是一个天才,不是一个专家,但他不可以不具备战略家、政治家、预言家的眼光。 李嘉诚说:“商人重要的职责就是要重视和依靠信息来展全部工作。” 被誉为经商祖师的白圭说:“我做生意的经验跟伊尹、吕尚的计策没有什么两样,跟孙吴的用兵方针也一样。” 积四十年经商经验的郭芳枫亦道:“商人应该具备圣人的品质,他应该先知先觉。”
凤凰全媒体
¥25.99
作者为刘长乐。主要讲述了凤凰媒体在全媒体时代,在大数据当前和互联网 的大趋势下,如何实现自我突破。2015 年中国传媒发展特征为:全球化、媒体产业、大数据、网络空间、媒介融合、互联网 。网络视频用户、微信用户数量不断上涨,将带来更大的提升空间。这些趋势给传统媒体行业带来前所未有的机遇,但如何做出迎这一机遇,是所有媒体人面临的问题。书中详尽叙述了凤凰媒体在这一发展趋势中的转变和突破,他们勇敢尝试,整合转型、资本运作、新品上线……不停地努力构建新模式、引领新业态、创新突围。
华为绩效管理法
¥25.99
《华为绩效管理法》向读者讲述华为从初始资本只有2.1万元人民币的民营公司,到稳健成长为年销售规模达3950亿元人民币的世界500强企业,被众多跨国对手视作“东方幽灵”,它的每一步都迈得坚定而又执着。当很多企业还在关注如何通过降低人力成本来提升效率的时候,华为已经将战略性的眼光聚焦于人力资源的投资和发。华为通过绩效管理,改了个人和组织的绩效水平,完善了绩效管理体系,提高了企业整体的运作效率和价值创造能力。 《华为绩效管理法》从团队凝聚力、执行力、工作激励、利益分享、负激励、授权管理、成果考核等多个方面深解读了华为的绩效管理。书中通过大量华为案例、任正非内部讲话及华为工作法全面剖析了华为的绩效管理方法,总结了华为三十多年来的管理智慧与成长经验,有助于读者全面理解华为绩效管理的真正内涵。
HR绩效管理经典实战案例
¥25.99
在商业世界中,绩效管理无疑是一个至关重要的环节,关乎组织成长与员工步,从绩效考核逐渐走向绩效管理是企业步的表现。 《HR绩效管理经典实战案例》一书不仅提供了绩效管理的理论知识和实践方法,还通过丰富的行业案例和深的分析,帮助读者理解和掌握绩效管理的精髓。无论是企业管理者还是人力资源从业者,相信都能从中获得宝贵的启示和实用的工具方法,以提升企业绩效管理水平,实现企业的可持续发展。

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