用户力:需求驱动的产品、运营和商业模式
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本书从用户需求角度深刻阐释了互联网产品设计、网络运营、商业模式构建的本质与方法论! 本书以“用户需求”为主线,先用逆向思维行倒推,从本质的角度分析了用户的需求是如何驱动企业的产品设计、网络运营和商业模式构建的,将这三个重要部分行了系统性和结构化的串联,然后用顺向思维行铺陈,从实践和方法论的角度总结了企业究竟应该如围绕用户的真实需求来行产品设计、网络运营和商业模式构建,这是作者15年互联网行业从业经验的结晶。 产品部分讲解了以用户需求为中心的产品设计,包括用户需求驱动的产品定位、用户分析、产品决策、功能设计、用户体验、*产品设计等;运营部分强调了“运营的是用户不是产品”的核心观,包含运营流程、运营模型、运营指标、指标的关联与驱动、指标的提升、用户运营的周期和方法等内容;商业模式部分则强调了“现有用户再有收”的观,包括现有公司收分析、向谁收费、收的4种手段、产生收的4种手段和3个步骤、商业模式的3种结构等内容。 除了对本质和方法论的探讨之外,本书还包含大量的案例和图示。大多数案例都曾亲身实践,非常具有代表性和说服力;每一章都用一幅内涵丰富的图片展示了该章的核心内容,即让用户通过一张图就能读懂互联网生态、用户需求、网络运营和商业模式,非常具有价值。此外,每一章的后还从“互联网 ”的角度对转型中的传统企业和创业者给出了宝贵的建议。
简洁的力量:站在人性的角度设计商业
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本书是一本站在商业的角度,讲述如何利用简洁思维,破解当下企业面临的无休止地增加功能、无休止地给用户带来困扰,而又无法找到出路的困境。全书分为7章,从简洁的来源讲起,逐渐深到简洁在商业、定位、产品、传播、经营等层面的应用,终以作者对未来和人生的思考结尾。整本书融了作者多年来对简洁的思考,是作者思想的结晶。
销售飞跃靠组织
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本书作者拥有近20年的企业大客户销售和销售管理的工作经验,以及大约10年的管理顾问和讲师的工作经验。基于个人体悟到的销售管理规律以及个人心得,结合许多企业销售团队的变革成长与失败教训,作者于本书中剖析了与销售管理相关的不同层级的工作,可供有志于在销售管理领域发展的从业者参考。作者通过讨论4个核心议题——“卖什么”“怎么卖”“谁来卖”以及“如何卖得好”,解析了如何构建成功的销售组织并如愿达成销售业绩飞跃的目标。
品牌的逻辑
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讲授品牌战略顶层设计与成功实施的奥妙作者廿余年研究精粹·先锋电商*实践·全球品牌知识经典
辉瑞:为世界健康护航
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制药行业的行业发展规律有哪些独特之处?辉瑞如何从一家没有太多科技含量的小型家族式化工企业逐步成长为一家具有高技术水准的全球*的处方药公司?它是如何获取源源不断的明星药品的,是靠持续大量的人力、物力、财力行研发还是选择兼并重组快速崛起?药物从研发到推向市场需要经历哪些步骤?辉瑞的强势营销在制药业中影响甚广,它是如何造研产销的一体化优势的?历届领导者秉承了哪些辉瑞文化的领导行为?辉瑞公司又有哪些隐忧和反思呢?《辉瑞:为世界健康护航》通过重现辉瑞160多年的发展历程与管理特,揭晓一系列问题的答案。
中国领先企业管理思想研究(珍藏版)
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在改革放30年多的企业经营实践中,中国涌现了一批知名企业,许多企业保持了长期的增长并成为国内乃至国际行业领先的企业。它们的高成长、经营哲学和组织文化、组织管理制度、运营模式、技术能力(标准)等影响和带动了一大批企业的发展。 在中国本土管理研究探索和评价的思潮中,实践导向的管理研究尤其是领先企业的实践越来越受到关注。以海尔、华为、联想、*等为代表的领先企业被许多企业视为追赶的对象、模仿的典型,成为企业建立民族信心的力量和中国本土管理成功的标杆。这些扎根中国文化土壤并在与西方前辈企业竞争中成长壮大的公司,为研究者深植于中国管理现实,观察和理解管理实践提供了成功实践的范例样本。 我们根据“领先企业本土管理思想导的逻辑”,探索性地提炼“和、变、用”三个本土管理元素,其中“和”的管理元素包含聚和、联和、利和三个维度;“变”的管理元素包含自变、势变、量变三个维度;“用”的管理元素包含实用、适用、管用三个维度。通过借鉴波特价值思想,探索性提出领先企业“和、变、用”管理价值模型。
工业互联网:企业变革引擎
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本书从产业变革和企业管理变革视角描述了工业互联网的现状,对互联网思维进行了深入剖析,揭示了工业互联网对企业管理变革的影响;从产品、业态、商业模式、组织和运营五个维度阐释了工业互联网带来的产业变革和企业变革;分别以PLM、ERP、MES、电商平台和OA 系统为依托,介绍了工业互联网背景下企业在研发设计、资源计划、制造执行、商务和行政等现代企业运营层面上的管理内容、思想转变及模式转变;描述了工业互联网发展背景下,特别是智能时代来临之际新职业挑战、新职业特征、新职业需求和路径及新的职业伦理道德等内容。本书在处理工业与信息技术、经济与管理学科的话语体系差异,以及平衡知识的难度和深度等方面做了精心设计,案例丰富,有较强的可读性,适合各类与工业互联网专业相关的工程技术人员、政府及企事业管理人员、研究人员阅读。同时,本书也可用作经济管理类专业、工业互联网相关专业学生的教材。
CEO说:人人都应该像企业家一样思考(更新版)
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世界一流CEO的生意头脑看起来和成功的街头小贩相差无几。这些CEO能够感受到机遇的存在并且加以利用,使其经营的公司年复一年地盈利。他们总是能够透过复杂的表象看到商业本质,化繁为简,抓住企业经营的基本常识——商业智慧。 所谓“商业智慧”,即CEO*应关注的企业的四个关键要素:比竞争对手更好地满足客户需求;产生现金净流;拥有较高的资本收益率;实现盈利性增长。CEO一旦掌握了这四个要素的本质,就学会了企业运营的基本常识,如果再能够知人善任、建立有效的沟通机制,就能够*化地提高企业的运营效率,比竞争对手更好地实现盈利性增长。 《CEO说》的更新版在保持第1版的基本框架和逻辑的基础上,基于数字时代的企业新变化,增补和突出了四个方面的内容:每个公司都需要做好四件事;要抓住工作的优先重;整合运营,了解亚马逊是如何赚钱的;通过完美的执行和协同拓展组织能力。
正确的公司治理:发挥公司监事会的效率应对复杂情况
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如果您对当前管理规则的合理性存有疑问且正在寻找其他出路,那就请读读这本书吧。在本书中,马利克教授提出了一个新颖的观,他认为相对于集团的利益来说,公司的利益更为重要。这一观使得发展一种旨在维护公司生存,并且合理而有效的管理逻辑成为可能。在此基础上,即可解答公司治理存在的疑问,确定高层管理部门的职能与职责,以新的方式解决社会责任问题。马利克指出,无论国家制度如何,为实现合理而有效的管理,公司高层领导应该具备相应的能力。他还解释了如何协调高层领导的权利、职责和行为,同时设定了衡量与判断这些行为所要遵循的标准。本书荣获德语畅销图书,其英文译本已出版第3版。
*预算之美:连通战略和经营的利器
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作为企业的管理者和决策者,如何抓好企业的整体管理? 好的抓手就是预算! 本书作者史永翔,曾帮助数千家企业实施预算管理,本书收集了他□0多年辅导企业的案例和实操。 全书共分为7章:第1章从企业为什么要做预算始,揭示企业老板是如何看预算的,以及财务的预算价值和各个部门的预算参与情况,说明了预算到底是什么;第2章通过一家制造类企业的案例实践,阐述如何通过绩效来保证预算的实施;第3章讲述老板和财务总监应该如何配合做预算;第4章通过一家贸易型公司的实践,告诉读者要学会用组织来推动预算的执行;第5章从一家集团公司的层面,讲述如何用预算通战略到经营;第6章是预算落地表格,对全面预算管理实战表格行分解阐述;第7章讲述如何做好企业的全面预算管理。 本书有助于企业提升以下四个阶段的管理成效:发现问题、分析问题、找出解决问题的路径、创新企业发展并持续提升。
政府资助项目申报实操指南
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本书重从企业需求出发,以“案例 实操”的形式,拆解政府发布政策资源的思路,从政府资助的基本特征、主要形式、具体分类、作用目的等多重角度详细解析能够为企业所用的政策资源是什么;从政策文件的基本类型、政府资助资讯的获取渠道、政府资助资讯的发布方式及类别等角度分析具体的政策资源有哪些,可以在哪里获取;从政府资助的动机、政府资助资讯的关键因素分析企业该如何获取并且读懂政策资源;从政府作为资助项目的组织管理者的视角出发,分析政府资助项目管理流程、项目评审流程,引导企业了解成功获取政府政策资源后,如何选择可以申报的项目;从项目申报材料构成、项目申报表撰写技巧、可行性报告撰写技巧以及专家评审规则与要、申报常见问题和注意事项等角度出发,引导企业填写项目申报书及可行性报告,提高项目申报成功率。
组织与管理
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《组织与管理》问世之后,无论是早期的德鲁克、钱德勒、西蒙和马奇,还是后期的社会交换理论、组织支持理论和心理契约理论,在组织理论的概念体系上,都没有超越巴纳德。组织理论:始于巴纳德,终于巴纳德。巴纳德前后两本书,构成了完整的组织理论。相对而言,《组织与管理》不那么严谨,却深浅出、贴近现实、更具解释力。
管理:技艺之精髓
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欧洲的管理大师和管理教育家、的“圣加伦管理学派”的创始人,马利克教授结合自己在管理行业30余年的经验,从管理任务、管理工具、管理基本原则等诸多方面,对管理行了全面透彻的阐释,为我们指明了方向——管理是从资源到价值的转换,是重要的社会职能之一,是一项人人都可以学会的技能。书中强调“好的正确的管理”的重要性。作者的理念包括“利润大化的思路对于企业管理不具有实用性,真正有用的恰恰是其对立面——利润的小化”“真正重要的价值只有一种——不是股东价值,不是利益相关者价值,也不是其他任何内部价值,而是顾客价值”“也许我们应该舍弃‘激励’这个词,对时下的热门话题‘高管薪酬’表达了自己的看法”。这是一本带有新锐先锋气息的管理学书籍,相信认真研读过本书的朋友,一定会有豁然朗的感觉!
宽客人生:从物理学家到数量金融大师的传奇
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华尔街早已不再是那种陈旧的商业模式了。近年来,投资银行和对冲基金已经逐渐转向通过量化交易策略和衍生金融产品来获得利润了,它们招募了大量拥有博士学位的学术精英,这些精英对这些易波动的金融产品行建模并管理相应风险。时至今日,公司的财富和金融市场的稳定通常依赖于数学模型。“宽客”——受过系统科学训练的、构建这些模型的量化金融从业人员,逐渐成为华尔街上的重要玩家。 在华尔街的宽客中,没有谁比伊曼纽尔·德曼更知名的了。德曼是早一批转投华尔街的高能粒子物理学家,他在华尔街从业17年,后成为高盛的常务董事,并且是著名的高盛量化策略小组的领导人。他是当今应用广泛的、*有影响力的金融模型的合作发者。 物理学和数量金融看上去并不是那么相似。但正如德曼所说的那样,“当你研究物理学的时候,你的对手是上帝,而在研究金融学时,你的对手是上帝创造的人类”。怎样才能正确地将物理学中的精确方法应用到狂热的金融市场中去?将经济和市场视为一台复杂的机器是否合理?抑或者,量化金融不过是有瑕疵思考,还不足以成为科学,只是“黑暗中用来壮胆的口哨声”? 《宽客人生》记述了德曼从胸怀大志的年轻科学家蜕变成为投资银行常务董事,在不断探索答案过程中所收获的人生体验。这本书内容涵盖广泛,作者又是亲历者。他讲述了如何在两个领域内实现跨越的故事,也记述了一路走来所经历的物理学家与华尔街上的宽客、期权交易者;他分析了为什么交易员和宽客角色定位不同,也详细阐述了物理学知识和金融学知识的不同属性。通过自己的故事,他反思了如何将物理学方法应用到喧嚣的金融市场上的正确方法。 《宽客人生》是一个独特的故事,作者通过亲身经历揭示了华尔街的另一面——量化金融。
权力与影响力(珍藏版)
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本书内容非常实用,尤其适用于中国企业界。作者研究了一个中国企业家十分关注的问题:权力与影响力。 经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到前所未有的程度,仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下,不论是中高层管理人员还是专业人员,想做好工作,就必须处理好上下左右的关系,得到他人的协助。这个过程既需要自身拥有权力,又需要彰显个人的影响力。 本书深探讨了企业内日常需要处理的三大关系:与下属的关系、与上司的关系和与外部人员的关系,帮助人们有效、负责地处理这些关系。本书还描述了领导者在初期、中期、晚期要面临的重大挑战和问题解决方案。 此外,本书还就如何提高个人工作成效、企业如何大量培养能够胜任领导工作的人才等提出了切实可行的建议。 ?你还在依靠下达命令和听从命令来完成工作吗?
组织(珍藏版)
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《华章经典·管理:组织(原书第2版)(珍藏版)》的出版宣告了组织作为一个独立研究领域的诞生。马奇和西蒙是决策理论学派的两位大师,本书作为他们的合著,备受关注和引述。 由于竞争、合作、人类认知和情感、外部环境等因素的影响,对组织过程的控制较为有限,而组织的参与者们尽可能以容易复制的方式来应对这些限制,本书的焦正是这种复杂的组织行为。尽管大多数组织有等级制度,但组织过程绝不能单纯依靠命令和权力来完成,所以本书自始至终关注的恰是决策而非等级,这也是现代组织和管理重要的一环。
营销的本质(珍藏版)
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包政老师30年研究心得带你透彻理解营销的商务职能营销的两种协调方式福特的大量销售方式通用的深度分销方式 丰田的社区商务方式 长虹与TCL商务方式之争 社区商务活动方式的兴起
穿透心智:企业战略定位实践方法
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本书浓缩了十多年来,作者研究战略定位以及实践战略定位的体会。之所以取名"穿透心智",是因为"定位"系列告诉读者,"战略的核心是定位",而这本《穿透心智》,一步聚焦到定位的核心-心智。 十多年来,在跟众多企业家不断交流合作中,作者深刻体会到他们的时间是多么稀缺,换句话说,他们是一群"忙人"。特劳特先生曾说,"定位,是在顾客心智中占领一个位置"。作者希望,本书提供的这套"战略实践操作方法",不仅能让企业家快速地学习定位,而且还能高效地应用这些方法。让我们的本土企业,创建出一个个强势品牌。
招聘、提拔和留住优秀员工
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本书是真正的实战指南,作者是享誉美国的人力资源高管法尔科内。 本书详细介绍如何发现和筛选有优秀潜质的员工;如何经由一致的目标,发自内心激励、促员工发展,发挥他们的优势;如何沟通、协调和营造积极的部门环境,让员工享受在公司工作;万一遭遇措手不及的纠纷,如何借由平时的书面记录来有效避免诉讼雷区。 本书还重介绍每位HR和企业管理者都需要掌握的关键事项:诚布公地沟通,让员工承担适当的责任;树立团结友爱的精神,并确保员工找到新的方式重新参与工作、重塑自我,使员工成为解决方案的一部分,而不是问题的一部分。 从录用到沟通,从团队建设、员工激励到艰难的谈话,以及在必要时记录纠正员工行为的措施……你可以根据自己当下的需求从头到尾阅读本书,也可以从任意一章始阅读。
企业的本质
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包政老师 30年研究心得 带你 系统温习管理经典理论 重新认识现代管理实践 通分工和组织的关系 帮助企业完成思考 学会构建我们中国人自己的商业理论
卓有成效的团队管理(原书第3版)
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团队是由不同的人组成的,因此我们必须了解团队协作中所涉及的人的问题。如果团队想要创造性、协调地"共舞",就要不断地实践和反思,再实践,再反思。那么,卓有成效的团队就意味着:任务的有效性,成员的幸福感,团队的存续力,团队的创新和团队间的合作。

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