服务礼仪(第2版)
¥29.40
服务礼仪是优质服务的关键,是优质服务所必需的,是服务从业人员(服务人员)的素质和基本条件。教材体现出多样化的教学内容,立足项目分析和工作任务,主要内容有认识礼仪、塑造职业形象、塑造优雅仪态、社交礼仪等基础知识,以及公务礼仪、餐饮礼仪、我国主要客源国的礼俗等延伸知识。教材包含阅读材料、案例导人、任务分析、知识拓展、小贴士、任务训练等内容。另外,书中增加了二维码视频微课辅助教学,为学生提供新的学习形式。课后学生可以反复观看视频。 本书可作为高等职业教育旅游类、服务类专业教材,也可作为培训教材。
向上:开创无忧的人生
¥39.99
本书是卡耐基《人性的优》超译本。通过帮助人们摆脱焦虑、忧愁等心理困境,过上快乐生活的方法,以及走向成功的实际案例,帮助读者认清自己、相信自己、克服焦虑,充分发潜在能力,发挥人性的优,拓成功美好的新生活。
赢在校园:大学生职业生涯规划实用教程(第二版)
¥32.40
为了让大学生提前做好进入社会的准备,增强求职竞争力,提高持续发展能力和职场适应力,本书在习近平新时代中国特色社会主义思想的指导下,落实学科建设新要求,以大学生为主体进行编写。
餐厨管理(第2版)
¥29.40
本书共分为10个项目24个任务,内容涉及餐饮服务与管理概论、餐厅服务与管理、宴会管理、菜单管理、餐饮原料管理、厨房管理、餐饮部主要岗位的岗位职责、餐厨管理专业英语、餐饮部业务表单、星级标准对餐饮的要求等。 本书是中等职业教育中餐烹饪与营养膳食专业的专业基础课,适合中餐烹饪营养膳食专业教师教学和学生学习的参考书籍,也可以作为中餐酒店管理专业教师教学和学生学习参考用书。
不会游戏化管理就带不好95后团队
¥12.00
《牛子厚与中国京剧百年》一书,以大量的文字、图片及大量的档案、资料,向大家介绍了关东巨商牛子厚传奇的一生,他在中国民族资本发展初期的贡献,他对社会和百姓的乐善好施,他的爱国情怀;书中还详细地介绍了牛子厚创办中国京剧科班喜(富)连成科班的过程,喜(富)连成科班的教学理念和方法,这个班的兴衰始末;喜(富)连成科班对中国京剧带来的巨大作用和影响;以及牛家故里对牛子厚精神的传承。还应该说,这本书犹如一部关东清末民初的风情画和半部中国京剧史 。更是一部研究牛子厚个人、清末民国初关东政治、经济及民俗的重要资料,也是了解中国京剧历史和戏曲教育、京剧人物的重要资料。
业务连续性管理实务
¥54.90
组织需要为保障业务持续经营行连续性管理,业务连续性管理就是组织为预防和应对运营中断而主动付出的努力。作为相对较新的管理方法,人们对业务连续性管理所涉及的治理和管理结构建立、业务影响分析和风险评估、业务连续性策略选择、业务连续性计划(和应急预案)编制和管理、培训和意识以及演练等方面的理论和实践仍存在种种误解和疑惑。 《业务连续性管理实务》系统论述了业务连续性管理与关联学科的关系,业务连续性管理的发展历程、价值、基本概念与原理,以及业务连续性项目集管理、能力框架、能力建设和保持、应急预案和业务连续性计划、人员能力和意识准备、演练、事件处置、危机沟通和管理、业务连续性评估以及审核等理论和实务问题,详细阐述了业务连续性管理是什么、为什么以及怎么做。 《业务连续性管理实务》可供各类组织中从事业务连续性管理的专业人员和相关管理人员使用,也可供与业务连续性管理工作相关的应急管理、风险管理、供应管理、安全生产、网络信息安全、IT灾难恢复和审计等人员参考。?
向下管理的艺术:如何激发员工自驱力
¥32.90
《向下管理的艺术:如何激发员工自驱力》通过“3 个步骤、2 个动作、六导法”,详细讲述了职场管理者如何成为高情商管理者,怎样通过有效的管理方法激发下属的动力,造高绩效的团队,以及如何提升自己的管理水平。这是一本有关“向下管理”的实用手册,同时也是一本管理者与下属相处的行为指南,能够帮助读者转变管理思维,学会正确的管理方法,告别低情商,成为下属喜欢的管理者。《向下管理的艺术:如何激发员工自驱力》适合想要激发下属动力、提升管理水平的企业管理者和团队管理者阅读。
政府会计制度实务案例详解:科目使用规则+会计分录编制+特殊业务处理(修订版)
¥76.80
会计分录亦称“记账公式”,简称“分录”。它是根据复式记账原理对每笔经济业务列出相对应的双方账户及其金额的一种记录。它既是登录账簿的直依据,又为编制会计报表提供基础数据。《政府会计制度实务案例详解 科目使用规则 会计分录编制 特殊业务处理 修订版》的目的是帮助会计工作者依据政府会计制度编写正确、规范的会计分录。本书以政府会计制度为基础,按照行政事业单位主要业务行分类,对涉及的会计事项及会计分录行介绍,从财务会计分录和预算会计分录两个角度讲解政府会计分录,并附有实操案例的展示与分析。 《政府会计制度实务案例详解 科目使用规则 会计分录编制 特殊业务处理 修订版》体系完整、内容丰富、逻辑清晰,可以作为会计专业人员、高校会计专业师生学习政府会计制度的指导书,也可以作为会计工作者依据政府会计制度编写会计分录的工具书。
情绪稳定,人生自洽
¥21.90
愤怒、焦虑、纠结、忌妒……这些看不见的坏情绪总是在困扰着我们,摧毁着我们的行动力,让我们感到疲惫、不安。那么,如何减少负面情绪的干扰,告别失控人生?本书通过大量生动的案例、专业的心理学知识科普和简单易操作的行动指南,帮助读者化解内心冲突、稳定情绪,终获得清醒通透的人生。
你如何成为公司最重要的资产
¥32.40
杰出的人才是公司zui重要的资产。那么,如何成为公司zui重要的资产呢? 专业技能固然重要,但只有专业技能是不够的。职场品质比才能更重要,它是一个人目标、本性和基本价值观的表达。只有拥有良好职场品质的人才能帮忙企业创造长期的价值,也就是说,“软技能”才是硬本领。《你如何成为公司zui重要的资产》塑造了一种新型的职场品质金字塔,并揭示了5种核心的职场品质,帮助我们成长为公司不可替代的重要资产: 职场品质 1,把他人需求放在自己的需求之前 职场品质 2,帮助他人成为更好的自己 职场品质 3,追求价值观优先于追求才能 职场品质 4,在现实与职场品质之间寻求平衡 职场品质 5,抓住一切机会践行职场品质,不必受环境所迫
企业研发投入与绩效评价研究
¥22.66
暂无
金融模式
¥59.00
金融是现代经济的发动机。“十四五”规划提出,构建新发展格局更需要金融的支持,我国由“金融大国”向“金融强国”迈。金融巨头是市场经济的“弄潮儿”,既影响国家实力,又影响亿万人的财富和生活。当前中国深推金融供给侧改革,需要具有国际竞争力的金融机构走上世界舞台,助力中华民族伟大复兴。 本书选取了国内外各类具有代表性的大型金融机构,包括投行(高盛、罗斯柴尔德)、银行和财富管理机构(瑞银)、资管机构(贝莱德、黑石)、保险机构(伯克希尔、平安、泰康)、产融金控机构(复星)、金融科技企业等,本着客观、专业、理性的科学立场,结合公资料和财务报表,深研究、解码其战略定位、商业模式、核心竞争力、发展路径、财务技巧、成败经验教训等,全面解析世界百年金融商业模式的底层逻辑,力图为我国金融机构的健康发展、做大做强提供借鉴,为广大金融从业人员和投资者提供案例和启示。
给40岁后更好的自己(董洁推荐!51项提示,放下超载人生,寻找真正重要事物,年龄不可怕,岁月很温柔,重新定义生命的意义)
¥12.99
在四十岁停下来思考时,首先要做的事就是“客观地认识自己” 作者堀川波在40岁的时候,始将更多的关注放回自己身上,静下心来观察生活,理自己,纳自己,取悦自己,寻找新的兴趣,通过48个小细节,慢慢脱离“母亲”这个角色,精简生活的各个方面,放下心中所谓的执念,始从容不迫地成为自己人生的主角。 这本书包括“要是能早始就好了”的懒人生活术、想要培养的新习惯、一直想做且终于做到的事,以及“做了真好”的人生新体验等。 不论你正迎向哪个年纪,终有一天,你要从好太太、好妈妈的角色毕业。 40岁以前,为了家庭、育儿、婚姻和工作只能拼命向前。 40 岁以后,不再为了谁,一切只为了自己过得更舒服、更自在。 生活中不断累积的负载,都会消耗我们身心的能量。 40岁对人生重新整理,就像是旅途中回到家,清拥有的宝物,留下真正重要和必要的物品,重新养成40 岁后的新生活,帮自己身心彻底卸货一次吧!
极简学习法
¥35.99
在深度采访了上百位清华北大学霸后,作者发现,除了极少数的天才以外,大多数考清北的学生的智商和普通人没有太大差别,他们之所以能够考上清华北大,是因为他们找到了对的学习方法。 在这本书中,作者抽丝剥茧,总结出一套适用于大多数人学习知识和技能的学习方法。在作者看来,任何学习都可以分为三个阶段:精准输、深度消化、多元输出。首先是知识的输,就是先把新的知识摄来;然后是知识的消化,将输来的知识搞懂;后是把学到的这些知识用起来。希望这本书能让每个在学习中感到困惑或者不知道如何学习新技能的人从中受益。
数字资产:新基建重构数字经济新形态
¥49.00
新一代网络信息技术不断创新突破,以资产数字化为特征的全新资源形态将赋予资产更丰富的内涵和属性,推动数字经济升级。数字资产作为新时代的全新产物,对世界各国政府均提出了新的命题和挑战。 本书首先围绕新基建、数字经济和数字资产之间的关系,重讲述了新基建浪潮下数字经济的崛起,以及数字资产的内涵与分类;其次,本书论述了区块、大数据、人工智能、工业互联网及5G技术如何推动数字资产发展,以及当前全球数字资产政策、标准体系及应用的发展;*后,本书讲述了数字资产发展面临的挑战,并对我国如何推动数字资产健康发展提出了建设性意见。总之,本书具有较强的前沿性和可读性,能够为读者理解数字资产提供有效指导。 本书适合政府机构产业政策制定者、数字经济和数字资产研究者、行业从业者以及高等院校相关专业的师生阅读。
经济学通识课
¥40.80
1871年,奥地利学者卡尔·门格尔的《国民经济学原理》发表,标志着奥地利学派经济学的诞生。门格尔和英国的杰文斯、法国的瓦尔拉斯分别独立发现了边际效用原理,引发了经济学领域的边际革命,被誉为“边际三杰”。后来奥地利学者庞巴维克、维塞尔继承和发展了门格尔的思想,使奥地利学派经济学发扬光大。由于这些人都曾在奥地利维也纳大学任教,因此也被称为“奥地利学派”。1912年,奥地利学派第三代领军人物也是奥地利学派经济学理论集大成者米塞斯发表了《货币与信用理论》,使得奥地利学派经济学的理 论日臻完善,为奥地利学派赢得了极高的声誉,米塞斯也跻身于欧洲*秀的经济学家行列。1931年奥地利学派第四代领军人物哈耶克把奥地利学派经济学的观传播到现代经济 学发源地英国,奥地利学派经济学的影响力达到了*。米塞斯、哈耶克成功预测了1929年的大萧条,更令奥地利学派名声大噪。 本书以推广奥地利学派经济学理论以及普及真实世界的经济学常识为主,由海峡两岸三位知名经济学家以广泛的视角、清晰的逻辑、简单有趣的文字编写而成。摒弃传统数理经济学给人以深奥晦涩、不易理解的弊端,将经济学通识寓于简单的故事与哲理之中,使读者通过简洁的语言、清晰的概念认清并理解高深的学问,从而激发出对现实问题的思考力和洞察力,让读者学会用经济学思维分析问题并从中获益。
中国对外贸易环境与贸易摩擦研究报告(2020)(中国人民大学研究报告系列)
¥46.80
由于不同经济体同中国之间的贸易关系存在显著差异,分国家、区域、板块考察中国对外贸易环境便十分必要。本报告旨在从国别和区域视角考察2008年全球金融危机以来中国对外贸易环境与贸易摩擦的基本特征、演规律和发展趋势,将国别分析与贸易发展分析有机结合,形成新的研究范式,并为中国同主要贸易伙伴更好地展贸易提供有针对性的决策依据和政策支持,为推动中国应对各方面冲和挑战、促中国对外贸易健康发展提供有益启示。
零售管理(第6版)
¥71.68
这本《零售管理》在美国被众多高校选为教材,在同类书教材市场拥有*领先的市场份额,是零售管理领域受推崇的*书。作者迈克尔·利维教授拥有25 年的零售管理教学经验,并长期在零售、商业物流、销售管理等领域做深研究;韦茨教授是美国市场营销协会的主席,全美零售联合会、全美零售基金会和市场营销协会的理事。本书反映了零售业的*发展变化,考察了关键性战略问题,强调了财务和店面管理问题,并加了描述性、操作性和概念性资料。 全书分四编,共19 章。遍首先介绍零售世界,内容包括零售世界门、零售商类型、多渠道零售和顾客行为。第二编描述零售战略,内容包括零售市场战略、财务战略、零售选址、客户关系管理等。第三编介绍商品管理,内容包括商品分类管理、商品规划系统、商品采、零售定价和零售促销组合。第四编描述店面管理,内容包括店面管理、顾客服务等。
高 效能人士的思维导图
¥14.95
本书是由作者陈资璧写给想要提高效率,应对复杂世界的人们的一本思维导图书。本书从始认知思维导图手,介绍四大方法学习思维导图,并提供了在生活和工作等不同场景下的实际应用。本书能够通过学习思维导图,提高你在工作当中的沟通、笔记、会议、学习、面试等不同维度的能力。也能够在生活当中帮你认清自己,找到人生定位,规划未来,实现幸福生活等。她的思维导图课是你成为聪明的学习者,走出混乱生活的利器。
财政与金融(第2版)
¥29.80
暂无
职业复盘:如何拥有喜欢又有价值的工作
¥35.80
你现在的工作怎么样? 答案或许千变万化,但一点是肯定的——还能更好。 这是一本逻辑清晰、方法实用的职场人士个人发展指南。 本书致力于提供一整套系统的职业生涯复盘方法与一个可靠的复盘工具,让读者通过“回顾、分析、调整”3大环节,锚定适合自己的高速成长之路。 回顾环节,本书将引导你通过4要素为理想工作画像,8维度盘点工作收获,挖掘个人闪光,定位工作不开心的源头;分析环节,将运用职业罗盘帮助你透视事实、刷新认知,继而判断精进、跳槽、转型、转行、主副业等职业转变需要,明确发展战略,助力有效改变;调整环节,本书还将帮助你制定适合自己的目标、落地行动、放大优势、提高核心竞争力。 总之,你喜欢、擅长、有意义又有价值的工作,是可以通过职业复盘找到的!

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