行为设计学:掌控关键决策
¥19.99
★ 揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症” 在这本书中,你将看到: ·同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 ·简单问句如何助你突破选择盲 ·事关群体的决策,如何将伤害减到* ·若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候, “要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“公立幼儿园还是私立早教班?” ?企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?” ?面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升率?”“4个主要功能还是9个全面功能?” …… 选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,又会再次遇到决策瓶颈。 本书根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发,作者深分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理案例,以帮助各方——无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策,形成准确的自我认知,在生活和工作中创造更好的决策。
怎样管,员工才肯听怎样带,员工才肯干
¥13.99
《怎样管,员工才肯听 怎样带,员工才肯干》介绍了各种实用的管理技巧,比如,领导要以身作则,要营造一个自由表达的沟通环境,要多鼓励、少批评,要建立公正的晋升、薪酬、考核制度,要善待员工,要明确奖惩,要授权员工参与决策与管理,要从思想层面塑造员工,要营造健康的工作环境,要借企业文化凝聚员工等,系统、全面帮助领导者提升管理水平。
给情绪多些时间:如何恰当表达你的情绪
¥14.99
一个人的情绪若只能闷着,不能表达出来,那整个人的 状态就会变得很糟糕。情绪表达可以帮助人们获得内心需求 满足,帮助人们更好地认识自己。 《给情绪多些时间:如何恰当表达你的情绪》针对如何恰当表达情绪这一话题,从了解情绪、 掌控情绪、利用情绪、表达情绪等方面进行了详细阐述,尤 其在表达情绪的技巧方法等方面给予了诸多良好且有效的建 议,有助于人们合理表达情绪,使情绪得到完美释放。
电子商务客户关系管理
¥15.99
当前的电子商务已经方市场时期,评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户,有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品,靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感,而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻,它能够帮助店铺留住客户,并且提升客户质量,让客户真正成为店铺的核心资产。 本书从认识CRM理论始,详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略,包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略,通过理论结合案例的形式,向读者展示了一条完整的CRM实践条,让读者学会充分挖掘客户价值,提升店铺利润。
重新定义众筹:打造共享制商业模式
¥29.37
时代造英雄,在互联网时代,人人都可以是创业者。本书总结出众筹实战的四大智慧和九大系统。四大智慧包括众筹之魂、众筹之道、众筹之术和众筹之势。众筹九大系统包括众筹财务系统、众筹法务系统、众筹规划系统、众筹落地系统、众筹服务系统、众筹营销系统、众筹商业系统、众筹资本系统和众筹生态系统。本书源于作者众筹平台实战和众筹落地的辅导经验,结合超过150个项目众筹的实战经验,让读者根据自身项目的实际情况、行业属性、经济环境等做出科学的众筹规划,提升项目众筹的成功率,实现价值的*化。
收益管理:有效降低空置率,实现收益翻番
¥34.82
本书以收益管理的基本原理为切,以主人公“宇儿”小姐酒店创业的历程为主要故事背景,在大量、详细、生动的案例的支撑下,趣味性地阐述了如何利用收益管理将一家小型单体酒店发展成为集团连锁酒店的全过程。 书中案例详细解析了如何提高酒店出租率,如何快速增加每一间房的营收,如何应对竞争对手低价竞争,如何有效培育优质客户群体,如何提升酒店影响力,如何化解酒店经营中的“营收流失黑洞”,如何培养酒店收益管理人才梯队,如何差异化展集团层面收益管理等多方面的内容。故事生动、完整,内容由浅深,能帮助酒店带来出租率、平均房价、收、口碑、竞争力、酒店管理 6 个维度的经营水平提升。 本书适合酒店行业投资人、管理者、前台、预订、OTA 专员及有志于从事酒店行业的院校学生等阅读。
网店美工实操
¥46.50
随着电子商务广泛地深入人们的现实生活中,越来越多的人将创业的目光瞄准了网络开店,尤其是一些年轻人更视其为就业的另一条出路。如今网购市场日益火爆,各类网店如雨后春笋般涌现。为了在日趋激烈的竞争中脱颖而出,网店掌柜纷纷妆点门面,以夺人眼球。于是,网店装修逐渐走俏。虽然无须日晒雨淋,只要轻点鼠标,但是这个行业的竞争也很激烈,网店装修师也需要掌握网店页面的配色、页面布局设计和装修的基本知识。 n 《网店美工实操(全彩)》涵盖装修基础、页面设计、图片设计、无线端店铺视觉呈现和视觉优化等内容,实用性强,能帮助读者快速掌握网店美工秘籍。《网店美工实操(全彩)》共10 章,主要内容包括网店设计装修入门基础、商品照片拍摄基本方法、让客户心动的视觉优化、网店页面配色技巧、商品图片的处理、特效文字和常用图片设计、设计精美的店标和店招、页面设计、设计店铺促销广告和无线端店铺设计装修。 n 《网店美工实操(全彩)》适合想在网上开店的店主;已在网上开店,但想提高店铺销售业绩的店主;大、中专职业院校设计专业的学生和社会职业培训的相关学生;想从事网店美工岗位,但缺乏行业经验和实战经验的读者。 n
数字经济:迈向从量变到质变的新阶段
¥17.60
本书是中国信息化百人会对信息经济研究连续出版的第四本,继承了2014和2016年的研究成果,对全球、中国及省域数字经济发展态势进行了持续跟踪,并重点聚焦于产业转型发展,剖析了信息通信技术与产业融合的机制和路径,研究中国产业数字经济的发展水平、特点、规律和趋势,并围绕数字基础设施、平台经济、平台治理、组织模式变革、数字经济就业、数字人才等数字经济发展中的重点问题和领域,探索数字经济时代新基础、新模式、新业态的内涵、特征、机制和趋势,力求为推动数字经济发展提供决策参考依据。
2018年上海集成电路产业发展研究报告
¥127.01
世界集成电路产业经历了60年丰富多彩的发展历程,至今集成电路已成为世界电子信 息技术创新的基石,我国的国之重器。 2017年,世界半导体市场又经历了一次难得的繁荣,市场规模创历史新高,达到4122 亿美元,同比增长21.6%。预测2018年,全球半导体市场规模将继续增长7.4%~9.5%。2017 年,全球各地区中美国市场增幅,达到35%,欧洲增幅为17.1%,日本增幅为13.3%, 亚太地区增幅为19.4%,其中我国大陆地区同比增长24.8%。 对存储器领域来说,2017年是难得一见的好年,销售额创历史新高,达到1240亿元。 其中, DRAM销售额为720亿美元,增幅达到76.8%;闪存(NAND Flash)销售额超过了 498亿美元,增幅为47.5%。存储器供货短缺导致价格暴涨是销售额增长的主要原因。存储 器市场强劲拉动三星销售额猛增52.6%,终以612亿美元的销售额位居全球前10大半导 体厂商之首,英特尔退居第二位。
提问的秘密
¥32.96
在工作与生活的沟通中,提问的作用被越来越多的人意识到:如果你是销售,你如何用提问了解你的客户?如果你是父母,你如何用提问开拓孩子的思维?如果你是领导,你如何用提问洞察员工的想法?如果你只是一个普通人,你如何用提问去进行高效沟通?本书首先阐述了提问在各种沟通场合下的作用,然后告诉读者如何用问题去厘清问题,并重新审视了开放式与封闭式问题,旨在教会读者设计强有力的问题,把握对提问的控制与组织。此外,本书还着重介绍了销售沟通中的提问技巧,从而帮助销售人员打开销售局面。
行为金融:量化分析投资行为
¥34.73
本书不具体讲述量化交易策略,而是基于大众的行为及产生的行为心理,从全新的视角引导大众将传统转变为创新,从根本上理解投资的本质。本书从投资者个体及群体的行为入手,将投资行为看成市场的起因,将市场体现的数据结果看成概率的结果,引导大家进入智能投资世界,找出投资的规律,让大众也可以拥有自己的程序化投资模型,进而开创新的投资方式,创造美好未来。
普京演讲集(图文版)
¥11.97
《普京演讲集》是一本俄汉对照的教材,精选了弗拉基米尔·普京2012-2014年23篇演讲,包括爱国、外交、文化、军事、体育、教育六大部分内容,每篇演讲文稿配有汉语译文、语言难解释和注释、文化知识注释。图片精 美,随书附赠DVD-ROM光盘一张。
领导力与新科学(经典版)
¥34.60
在组织管理中我们担心的解体、纠纷、混乱等消极因素所带来的只是灾难吗?惠特利通过耗散结构理论,告诉我们这些所带来的影响不仅是负面的,它还能更有效地激发人们的创造性。 领导是什么?是告诉员工该如何工作的人吗?我们过去往往是这么认为的。但在混乱的环境下,领导者好通过价值观念引导员工灵活地采取行动,使得他们不被条条框框削弱创造力。 本书从科学理论中提炼了一些原则,它们一起构成了领导力的“新科学”。这一新的世界观能够告诉我们该如何感知世界。将来我们还会有很多的发现,我希望有更多的读者参与到这一“发现之旅”中来。
如何度过每天的24小时
¥9.99
1911年,英国人Arnold Bennet出版了,《How To Libe On 24 Hours A Day》一书。 这本仅仅一百多页的小册子当年在英国销售数十万册,并在次年进军美国,登上全美年度畅销图书榜。 将近一百年过去了,我们每个人的每一天仍然只有24小时。 这本经典著作仍然有它的生命力。 本书主编王月瑞先生以优美的语言重新编译了这本著作,并撰写了八篇古今中外名人如毕加索、鲁迅、康德、比尔·盖茨、苏格拉底等如何度过一天24小时的故事,用生动的实例诠释了本书的精神内涵,使之成为一本集理论著作和现实指导意义为一体的励志经典。 生活或许就是如何利用时间的学问。如果你可以有效地利用每天的24小时,你就会成为一个成功而幸福的人。
农业供给侧改革:平台经济爆发新势力
¥24.88
《农业供给侧改革 平台经济爆发新势力》详细解读了农业B2B电商、农产品B2C电商、生鲜电商、预售与众筹、互联网 休闲农业等,帮助互联网 农业相关从业者玩转新农业,优化我国粮食的供给效率、质量和结构,实现农产品供给两端的高效连匹配,增强农业整体竞争力,造农业细分领域的竞争优势。
点亮微直播:更火、更有效、更赚钱的直播攻略
¥28.87
《亮微直播 更火、更有效、更赚钱的直播攻略》立足于直播的诞生与崛起,以及目前火爆的发展现状,对国内数十家主流直播平台行客观翔实、系统全面的评论和分析,从资本布局、战略路径、运营模式、商业变现、资源整合等方面手,以“产业趋势 实操运营 案例分析”的架构体系,揭示了直播红利时代个人网红的IP构建、粉丝运营、变现路径等精彩内容,将有效指导直播平台、经纪公司、主播公会、明星艺人、网红主播等相关机构与个人真正实现方法落地。
面试技巧+社交礼仪+职场礼仪(套装3册)
¥49.99
《面试官不会告诉你的那些面试技巧》 面试,是用人方与求职者双向沟通的一个环节,是通过相互交流促了解,而达成雇佣意向的过程。求职者们往往是费尽心思绞尽脑汁,施展出浑身解数,展现出各种手段,竭尽所能希望博得面试官的认同。本书将面试的各个具体细节详细分析,面试技巧结合案例讲解,让你就能在求职面试时顺利通关,实现职业人生的重大突破。 《别说你懂社交礼仪》 本书详尽讲解了社会交往中所必须遵循的各种社交礼仪,它们或显或潜,很多都是被你所忽略或者根本不知道的约定俗成。本书内容贴近生活,非常便于读者理解和掌握,具有极强的可操作性和实用性,能够实实在在地帮助读者了解社交中各方面的礼仪技巧。 《别说你懂职场礼仪》 本书针对职场人常犯的礼仪错误和揪心的交往难题,详尽讲述了职场生活中非常容易忽视的一些礼仪细节,内容全面,涉及形象举止、语言艺术、职业礼仪规范、职场社交规则、客户维护法则等实用标准。一本书足以帮你重新塑造真正合格的礼仪魅力,教你得体的谈吐,正确地行事,全面提升职场软实力,成为职场中深受欢迎的人。
高阶运营——从小编到新媒体操盘手
¥29.37
本书围绕如何实现指数型生长行阐述,全书内容共分为四部分。 道:新媒体及运营本质; 法:企业新媒体运营的逻辑与方法及新媒体人成长的方法; 术:新媒体各个细分板块的运营阶; 器:新媒体运营中会用到的一些具体工具。
女人,幸福才是真漂亮
¥1.95
该书为经济管理类电子书。
幸福女人必悟的秘密:心计
¥3.34
该书为经济管理类电子书。
做个说话有心眼办事有心计的女人
¥3.34
该书为经济管理类电子书。

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