购物车
个人中心
物业目视化管理与5S推行手册
￥47.88
物业目视化管理与5S推行活动主要体现在规章制度、工作标准、操作规程、应急预案、现场管理标准、物业管理标识设置、合理使用各类工具用具等方面，目的是使物业工作人员提高职业素养、遵守工作规范，了解作业现场存在的安全隐患及各类工具用具的使用状态，让工作更加透明、直观，为社区营造良好的生活与工作氛围。 本书针对物业目视化管理与5S推行活动的内容提供了多个实操范本，帮助物业工作人员更好地掌握目视化管理和5S推行活动的操作步骤，了解整理、整顿、清扫、清洁和素养的推行标准，并对照标准检验自己的工作成效。
网店商品拍摄与后期处理(微课版 第3版)
￥38.80
本书结合电子商务行业的特，按照培养出色的网店美工人员的目标要求行编写，将理论讲解与案例说明相结合，实用性强。同时，本书内容浅显易懂、简明扼要，知识呈现循序渐，有利于读者理解和掌握。 全书共10个项目，包括了解网店商品图片、网店摄影的基础知识、商品图片拍摄的基本技巧、商品图片拍摄的基本流程、商品图片拍摄的实战训练、商品图片后期处理技巧、网店商品视频拍摄的基础知识、商品视频拍摄的基本技巧、商品视频拍摄的基本流程、商品视频拍摄的实战训练。同时，本书将网店商品视频后期处理技巧的相关知识作为拓展阅读供读者学习。本书系统地讲解了作为一名网店美工人员在拍摄和处理图片与视频时必须掌握的专业理论知识和实操技能。希望读者能够通过学习本书，拍摄并制作出高品质的商品图片和视频，以提升网店的销量。 本书可以作为职业院校和应用型本科院校电子商务等专业相关课程的教材，也可供网店美工人员、网店店主学习参考。
HR全程法律顾问:企业人力资源管理*工作指南(增订5版)
￥43.99
本书是一本真正面向HR、服务HR，为HR的实际工作提供指导的实务书。本书有以下三个特： 1.全面性。作者集结多年的劳动法律实务经验和研究成果，旨在造一本劳动人事管理的全书，为企业HR提供用工管理的全程法务指导。本书涵盖了企业劳动用工和人事管理所涉及的各个方面的法律事务，以企业劳动用工管理的流程为主线，辅之以用工管理中的特殊问题和特殊人群的劳动关系管理，内容全面完整，体例简洁清晰。 本书共18章，既囊括了招聘录用，合同订立，合同变更和履行，合同解除、终止与续订以及劳动争议的解决等HR日常法律事务，同时也关注了集体合同、工会等特殊劳动法律问题，尤其是对外国人和外国企业、“三期”女职工等特殊劳动主体的用工管理给予了专门介绍和指导。 2.实用性。本书作者编写本书的目的在于，从企业HR的实际工作需要出发，切实解答HR实务中碰到的问题和困惑，为HR依法、灵活、高效地展人事管理工作支招献策。基于这一出发，在章节内容的编排上，既注重对基本法律背景知识的介绍和大量典型案例的分析，同时更对相关问题的实务处理提出了具体的应对意见和解决方案，真正做到易懂实用。 3.时效性。由于近年劳动立法活跃，不少旧法被废止，新法不断出台，各地的审判指导意见也层出不穷，这使得HR在寻找法律依据解决实务问题时经常被搞得一头雾水。本书依据国家颁布的*新法律法规和司法解释，结合地方的审判实践，深分析和把握了劳动立法精神，充分吸收了仲裁和司法机关的审判意见，具有较强的时效性和成熟性。
品牌管理学
￥32.50
本书介绍了品牌管理学相关内容，其中包括品牌管理概述、品牌管理组织与管理过程、品牌影响因素的表现形式与品牌利益、品牌识别与品牌形象、品牌构成要素设计、品牌定位与个性化策略、品牌忠诚、品牌资产、品牌战略、品牌传播、零售商品牌与制造商品牌、品牌国际化等。 本书知识体系科学完整，包括了品牌管理学的有关前沿理论知识和实践内容；且本书形式生动活泼，每章篇的案例导，以及穿插于正文之中的课堂小例子、课堂小知识、课堂小思考和课堂小讨论等，都可以让读者在阅读正文时获得丰富的知识。同时，本书每章还配有品牌实训、复习思考题，为检验读者学习效果提供了参照标准。 本书配有丰富的教学资源，用书教师可登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）行下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材，也可供工商管理领域的从业人员参考。
管理学研究的悖论
￥63.90
《管理学研究的悖论》是北京大学国家发展研究院马浩教授的又一力作，书中凝聚了他多年来对管理学研究的深刻洞察与深思考。马浩教授认为，管理学研究本质上是一个平凡的职业，既不崇高，亦不卑微，它关乎管理学研究者的日常，与世俗生活并无二致。马浩教授在管理学领域辛勤耕耘四十余年，力求在学术探索中展现独特风范，不负时代重托。他以嬉笑怒骂、针砭时弊的文风，风趣、诙谐而又不失文采地剖析了管理学研究的现状以及面临的挑战，为读者呈现了一个真切详实而又盎然多姿的管理学研究天地。
半小时带你读懂《黄帝阴符经》
￥19.99
想探寻千古奇书《黄帝阴符经》的深邃奥秘，却又望而却步？……本书为你悉心引路。 本书精选经文，以“原文、译文、智慧解读”的独特方式，深入浅出阐释“观天执行”、“五贼盗机”、“至静之道”等核心要义，并启示其对后世道家（如王重阳真人）的深远影响。 助你在“半小时”的轻松感悟中，领悟天人合一、顺应天机的无上心法，开启人生智慧。
智能体时代
￥55.30
智能体作为当前人工智能的一个重要分支，推动了人工智能技术的深化和发展。通过模拟生物智能的机制，智能体能够在复杂环境中行自主决策和行动，提升了人工智能的应用能力和智能化水平。智能体的发展促了多模态智能的融合，使得人工智能能够同时处理视觉、听觉、触觉等多种信息，增强了人工智能的理解和交互能力。 《智能体时代》作为一部融合生物智能演化机制与人工智能技术突破的科普作品，通过对从单一神经元到复杂智能体系统的跨学科分析，不仅揭示了智能涌现的本质规律，还为读者构建了一个从微观到宏观的智能化全景图。 这部横跨生物学、计算机科学和认知科学等多个领域的作品，以其独特的“智能体视角”，系统性地阐释了从 Claude 和 Gemini Ultra 等大语言模型，到 AutoGPT 和 Microsoft AutoGen 等自主智能体，再到脑机口与元宇宙等未来科技的演路径，展现了一个正在加速到来的智能体文明图景。 在这个智能技术加速演的时代，本书立足当下科技前沿，以其宏大而系统的视角，不仅帮助读者理解了从神经元到智能体的演化历程，还展现了一个人类与人工智能共同化的未来图景。 本书适合人工智能、计算机科学、认知科学等领域的研究者，也将为关注技术前沿的产业界人士和决策者提供重要参考。它是理解智能体革命、把握AI技术变革方向的重要理论指南，也是探索人机共生未来的思想资源。
AI客户服务与管理(慕课版)
￥29.90
客户服务是企业成功的关键，而人工智能（Artificial Intelligence，AI）正悄然为企业客户服务管理工作注新的活力。本书通过客户服务概述、客户发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理 8 个项目，结合大量案例与实训内容，帮助读者深理解客户服务的主要内容与 AI技术的实际应用。 本书内容新颖、全面、实用，可作为高等院校客户服务、市场营销、工商管理、电子商务等专业课程的教材，也可供企业管理人员、客户服务从业人员参考使用。
数字经济赋能新质生产力:理论创新与案例实践
￥59.90
本书分析了数字经济发展态势，除量化展示我国数字经济发展的规模、占比、增速等数据之外，重突出近几年来的新变化，如地区层面2023年以来，地区数字经济实现了更快、更好、更有韧性的发展。研究了数字经济与新质生产力的关系；测算了数字经济全要素生产率，以及20年各类要素对我国经济增长的贡献，分解得到数字经济全要素生产率的变化趋势；研究了数字经济发展的经济学逻辑，首次从供给、市场、需求三个方面，定量研究数字经济在推动经济发展质的跃升、活力的释放、量的扩张等方面的作用机理和现实情况。
宿舍生存法则
￥19.99
大学宿舍，是青春的修罗场，也是人际关系的实验室。在这里，四个（或更多）陌生人被迫共享十几平米的空间，展开一场关于睡眠、卫生、隐私和底线的长期博弈。本书是一本真实到残忍的宿舍生存指南，从选床位心机到卫生轮值表崩溃，从呼噜声防御战到冰箱防盗术，用社会学视角剖析宿舍生态，用实战经验传授生存技巧。
你的善良必须要有锋芒:心智成熟者的9个行事原则
￥28.75
这是一本写给“因善良而受挫”人群的心理自助书。作者指出：善意本身不会伤人，但错误的表达方式却可能引发误解、冲突与深深的挫败感。基于坚实的心理学原理和数十年的咨询经验，作者深剖析了九大常见行为误区——如追求完美、压抑愤怒、过度承担、拯救他人等，并提出九条通往心智成熟的行事原则。这本书将带你摆脱“讨好型人格”的困境，建立清晰的边界感，树立底线思维，让你的善良更有力量，让你的人际关系回归充实与自在。
管理学大师的智慧:彼得·德鲁克经典著作导读
￥58.00
彼得·德鲁克先生是当代著名的思想家，也是管理学领域的一代宗师。他为现代管理学和社会生态学奠定了坚实的基础，更在商业、政府和非营利组织等领域产生了深远的影响。本书按照彼得·德鲁克先生著作的出版顺序行编写，对德鲁克著作所蕴含的管理思想行了比较全面的解读和较为深的探讨。编写出版本书，并不仅仅是为了纪念这位著名的管理学大师、传播他的管理理论和宣传他的管理思想，更希望本书能够成为读者理解德鲁克思想的重要参考，激发读者对管理学的探索与思考，帮助读者更好地把握和理解德鲁克思想的精华，并将其管理思想运用于企业的管理实践。
年轻化:大渠道品类创新与爆发式增长法则
￥57.00
在年轻化趋势的影响下，品牌不断变革升级，新的品类层出不穷。消费者变了，对品类的需求也自然发生了变化。本书是一本专为在当今商业环境中寻求突破和增长的企业决策者、市场营销人员以及品牌经理而撰写的书籍，深探讨了在全球市场快速变化的大背景下，企业如何通过品类创新和品类管理来实现品牌的年轻化，从而实现品牌的爆发式增长。作者详细介绍了如何洞察品类、细分品类、优化品类、升级品类、创新品类，以年轻化趋势及年轻化策略为主线，详细拆解了大渠道品类创新和品类管理需要采取的策略和方法，并辅以翔实的案例，是读者研究市场、创新产品、赢得市场竞争优势、获得消费者支持的指南。
营销革命4.0:从传统到数字
￥45.00
营销1.0是工业化时代以产品为中心的营销，这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售、一种关于说服的艺术。 营销2.0是以消费者为导向的营销，企业追求与顾客建立紧密的关系，不但提供产品的使用功能，更为消费者提供情感价值。 营销3.0是以价值观驱动的营销，它把消费者从企业“捕捉的猎物”还原成“丰富的人”，是以人为本的营销。 营销4.0以大数据、社群、价值观营销为基础，企业将营销的重心转移到如何与消费者积极互动、尊重消费者作为“主体”的价值观，让消费者更多地参与到营销价值的创造中来。 本书以5A（了解、吸引、问询、行动、拥护）方法论为核心，强调尊重客户的良性需求，注重互动与情感连，完全契合数智化营销的底层逻辑。希望你能从中获得启示和灵感。
人力资源法律风险防控从入门到精通
￥42.00
本书内容涵盖人力资源法律风险防控的各个方面，分析了在人力资源管理实务中可能遇到的各种法律风险，并通过大量具体案例分析，将理论知识转变成可操作的方法。通过学习本书，读者可以快速掌握处理人力资源相关法律问题的精髓，从而使法律风险管控工作变得简单且容易操作。 本书引用大量案例，兼具实用性、可读性和可操作性。全书分为9章，主要内容包括员工招聘环节的法律风险防控、员工职环节的法律风险防控、员工培训环节的法律风险防控、员工在职管理的法律风险防控、员工离职环节的法律风险防控、企业规章制度相关的法律风险防控、员工保险福利管理的法律风险防控、特殊员工相关的法律风险防控、劳动争议处理过程的法律风险防控等。 本书适合企业各级人力资源管理从业人员、企业各级管理者、企业法务、高校人力资源管理专业或法律事务专业的学生、欲考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要法律事务实务工具书的人员及其他对企业人力资源法律风险防控工作感兴趣的人员。
不被情绪内耗的10种能力
￥41.94
德国心理学博士亲授，不被情绪内耗的10种能力。 大危机、小烦恼，统统搞定！ 生活中，意外情况常常不期而至，轻易就能打乱我们原本的生活节奏。这些都可能引发个人危机，导致我们陷入情绪内耗。 在本书中，作为心理学博士，作者凭借深厚的专业知识和丰富的实践经验，以崩溃 、稳定、重置三阶段为主线，结合认知行为疗法，总结出了面对危机时的10种不被情绪内耗的能力。从接纳现实、破除思维误区、逃离反刍循环，到运用幽默、正念、感恩等积极策略，*终实现认知与行为的双重转变，从而为深陷情绪困境的人们量身打造了一套科学有效的应对方案。这 10 种方法就像 10 座神奇的能量转换站，帮你从迷茫、焦虑的低能量状态，华丽转身为积极、乐观的高能量人生。
固定收益证券分析(原书第4版)
￥129.00
CFA协会，固定收益第四版，修订和更新 提供权威和更新的讲解如何成功管理固定收益投资组合。包含该领域新鲜的内容。固定收益证券分析介绍了固定收益证券和市场的基本概念，并提供固定收益证券估值和投资组合管理的深分析。这本书包含了评估的一般框架，旨在为专业人士和新该领域的人提供方便。第四版提供了固定收益投资组合的分析和介绍，包括负债驱动和基于指数的策略的详细讲解，收益率曲线策略的主要类型，以及实施积极信贷策略的方法。 作者列举了一些例子，帮助建立有效固定收益投资组合所需的知识和技能。本书所有讲解基于真实场景，可操作性强。读者为投资分析师、投资组合经理、个人
驭风少年(精装版)
￥34.80
我紧握着连电线的小灯泡，等待奇迹的发生。一股强风在我身上，我的掌心出现了一微光，紧着光亮突然绽放。所有人屏住呼吸，被眼前的景象震惊。 “这东西真能发电！”有人说。 “是啊，他真的做到了。” 马拉维，一个鲜有问津的非洲小国，干旱横行、疫病肆虐，颗粒无收的人们饱受饥荒威胁，生活长期被巫术占据。在马拉维，只有百分之二的家庭享有电力供应，想获得资讯只能靠听收音机。十四岁的威廉·坎宽巴因贫困辍学，他借助一座乡村图书馆、一本《探究物理》和垃圾场的废铜烂铁，决定自己建一架发电风车。
她力量破局笔记
￥19.99
一部专为职场女性打造的成长觉醒指南。面对性别偏见、晋升天花板与体系桎梏，本书以七层进阶模型深度解剖女性职场困局，从撕碎“自我设限”的生存剧本，到重构领导力基因，*终引领女性从被动适应者蜕变为规则定义者。 书中融合大量真实案例与实战工具：通过“机会成本罗盘”跳出事务性泥潭，用“向上管理博弈术”将领导转化为资源杠杆，以“破壁者联盟”打破部门壁垒，借“生态革命思维”推动系统性变革。无论是遭遇隐形歧视的执行者，还是渴望突破瓶颈的中层管理者，都能在此找到破局之道——不仅教会你打赢每一场战役，更赋予你重构游戏规则的战略视野。这是一场从认知到行动的觉醒风暴，助你在职场丛林中建立可持续成长飞轮，让温柔的力量成为改变生态的核能。
外卖封神榜
￥19.99
《外卖封神榜》是一本透视当代饮食革命的商业观察录。从满减套路到大数据杀熟，从骑手江湖到虚拟厨房，本书揭开外卖产业链的明暗规则，记录数字化生存下的中国餐桌变迁。
脆皮青年急救包
￥19.99
你是这样的“脆皮青年”吗？熬夜后心跳如擂鼓，但工作群@依然秒回；胃痛靠布洛芬续命，体检报告像“病历展览”；情绪在“我没事”和“毁灭吧”之间反复横跳；既怕社交又怕孤独，既想躺平又不敢真躺。这本书是为所有被生活“脆化”的年轻人准备的生存手册。
