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写给领导者的故事课:从构建故事到改变组织文化
￥45.00
富有远见的领导者如何推动组织文化变革的实现？数据表明，大多数试图改变组织文化的战略努力都失败了。那么，组织如何在这方面取得成功呢？一位战略大师和两位非常成功的首席执行官发现，那些成功变革了自身文化的组织，其领导者往往采取了体现新文化价值观的戏剧性行动来构建故事。基于这些行动构建的故事成为组织的“神话”，在组织内部（甚至外部）得到了广泛传播，组织的新成员也会知晓。通过收集并分析150 多个成功实现文化变革的故事，作者发现了理想的文化变革故事具备的六大属性：·故事的塑造源于真实事件·故事的主角是领导者·故事标志着与过去的彻底决裂，并指出通向未来的明确道路·故事能够触动员工的理智和情感·故事的塑造往往具有戏剧性·故事在组织内部广为流传通过大量鼓舞人心的实例，作者阐述了如何在组织内部利用故事的力量来改变或创造一种符合战略的“赢利文化”。这是一门领导者必修的故事课。
价值竞争:以客户为中心的销售转型 第2版
￥45.00
本书作者曾就职于IBM，为华为、联想、三星等公司提供咨询和培训服务，他将20多年销售实践总结成一整套销售技巧，写成这本集外资、国企、民企等数百家优秀企业之大成的销售培训实用指南。在产品极为丰富、市场竞争激烈的今天，如何能够销售出去产品并且把款收回来，不是一件容易的事。本书作者提供了“价值竞争”这样一套销售方法论：只有准确提问，激发顾客需求，才能让客户对某类产品感兴趣；只有承认竞争，面对竞争，帮助客户建立标准、屏蔽竞争对手，才能把产品卖出去。消客户顾虑，消除客户风险才能促成交易。
关键冲突:如何化人际关系危机为合作共赢(原书第2版)(精装版)
￥49.00
这种事恐怕人人都遇到过：你正老老实实地排着队，突然有个家伙径直插到了你前面。这时候你心中恐怕已火冒三丈，想上前揪住这个讨厌鬼，把他拎到队尾。然而你转念一想，没必要为这种小事挺身而出，闹翻脸反而会惹上大麻烦。于是，你选择了隐忍。违反承诺、言而无信、行为乖张或者违背期望的举动时常上演：老板答应加薪，但事后反悔还不承认。同事是个“刺儿头”，与他交道的每件事都让你愤怒不堪。答应按时回家的孩子，一再晚归且不事先告知。朋友背后对你恶语中伤。是回避冲突，对错误的行为保持沉默？还是与对方展争执，不惜恶语相加或粗暴相待？当别人让你失望时，你的人际关系会受到很大的考验，但很少有人意识到此时也是提升人际关系的最佳机遇。作者团队研究的正是善于直面冲突、应对危机的人，他们找到了成功之道并总结出一套工具集，在全球范围内帮助数以万计的人成功让他人改变了错误行为。简单的诚实容易做到，默默忍受也不需要什么技巧。既能让对方负起责任，还能强化彼此的关系，是一门艺术。鼓励他人承担责任，你会成为亲人最信赖的人，成为企业最有价值的资产，同时成为朋友中最有影响力的人。
金融操作风险管理真经:来自全球知名银行的实践经验
￥58.00
本书作者是知名银行家，她分享了自己几十年的操作风险管理经验，如同将一本不轻易示人的管理笔记公发表。本书介绍了操作风险管理的历史和现状，详细阐释了操作风险管理框架，包括其中的每一种管理工具。zui难能可贵的是，作者既立足于巴塞尔协议的理论框架，又穿插了个人的风险管理心得体会，内容非常地气，实操性很强。本书具有三大特：方法实用、概念简洁、见解引人胜，适合金融机构各层级的管理人员和一线业务人员阅读，可以让读者尽快建立操作风险管理的整体思维框架，知悉其难、痛，并掌握操作风险管理的关键。
漫步华尔街(原书第13版)
￥63.90
作为一部畅销世界已40多年的经典之作，本书的*大特色就是与时俱，第11版从头至尾新增了很多有价值的新材料，以探讨交易型放式指数基金和一些投资机会，包括新兴市场尤其是中国的投资机会，并以全新一章讨论了“聪明的β”这一*新投资策略存在的陷阱和前景。马尔基尔既是杰出的专业投资者，又是造诣精深的经济学家。在本书中，他将投资理论与实践水乳交融地结合在一起，由坚实基础理论和空中楼阁理论引出基本面分析和技术分析，同时讲述了金融史上著名的投资泡沫和投机狂潮，文字优雅、流畅，写作既学术又通俗，既深浅出又令人信服，一步步引导读者满怀信心地跨越市场。
激活个体:组织管理新范式
￥51.00
管理是否到终结的时候了？曾经的时代巨人都显得非常力不从心，那些原来成功的管理模式，如今都成了企业发展的负担。组织的臃肿，层级的复杂，条块的划分，让那些具有创新精神的员工望而却步，优秀人才不断流失，企业的创造力逐渐丧失。工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里，越来越无能为力。管理需要在数字化时代提供新的范式，一种基于共享价值为基础的新范式。个体价值的崛起和市场的快速变化驱使整个组织管理转型，当组织能够为个体提供价值贡献的时候，这个组织就会有持续的生命力。管理本身更需要强化，而不是淡化或者去管理化。因为个体价值的崛起，需要平台与导引；创新与创造力转换成真正的价值，需要推动；而价值观演变越是剧烈，越需要明确的价值判断。“我”如何成为“我们”，“个体价值”如何成为“整体价值”，是管理新范式必须要解决的命题。
科学管理原理(典藏版)
￥38.00
纵然离世已有百年，弗雷德里克·泰勒仍能为人们带来启发：他提出的管理问题依然存在，他总结的管理经验依然有益，他研究的管理逻辑依然普遍，他创造的管理方法依然有效。泰勒携这本《科学管理原理》创了一个管理新时代，也在其后的百年中激励和启示了无数的管理者。即便在今天，人们也仍在感叹，管理需要回归泰勒。泰勒的管理理论看似简单，其实内涵丰富，并非能被一个时代完全吸收。只有亲自翻阅大师的著作，才能领会管理的真谛；也只有实践大师的理论，才能实现管理的目标——“使雇主的财富zui大化，同时使每一位雇员的财富zui大化”。
房地产市场营销实务 第5版
￥36.00
本书作者结合房地产市场发展现状和自身的教学经验对全书内容行了修订，更加 符合当前房地产市场营销教学的需要。本书共 12 章，可以分为三大部分，即房地产市场营销基础理论、房地产市场营销策略和房地产销售实务。本书的具体修订力求同房地产市场的政策和环境一样与时俱，删改了一部分不再适用的法律法规，使教材内容更具时效性和严谨性；更新了一部分案例内容，注重案例的启发性和代表性，从而调动学生自主学习和拓展学习的主观能动性；针对目前房地产类专业学生的就业情况和面临的问题，在原有市场营销学科内容体系的基础上，专门增设了房地产销售实务一章，增加了与销售相关的工作流程图和技巧；增设了与章节内容相关的思维导图，使老师和学生能够对相 应章节有系统的了解，将零散的知识构建成体系，让扁平的章节内容在头脑中形成立体脉络，从而融会贯通。 本书既可作为房地产类专业应用型本科生、高职本科生、高职高专学生的教材，也可作为房地产业的从业者参加岗位培训、函授教育、资格考试和具体营销实践的参考书。
商业模式的经济解释:深度解构商业模式密码(典藏版) (精装)
￥63.90
许多精彩的商业模式是怎么设计出来的呢？答案往往归结为企业家的独特经验和灵感，这使得商业模式的设计变得非常神秘。那么，商业模式的设计有没有规律或方法呢？本书提出了一套商业模式设计的工具，从定义、功能、要素内在自洽逻辑、设计等环节行拓展，使商业模式的设计有了衡量的标准，也使商业模式的内在逻辑清晰可见。
数字时代的用户创新
￥63.90
埃里克·冯·希普尔以提出“用户创新”理论而知名。在这本书里，作者通过对美国、日本、芬兰等6个国家民间创新研究的调查，提出了“用户创新”的概念，即由消费者和最终用户，而不是生产商发展出的创新。在传统理念中，生产商创新占据了市场的主导，然而，随着“创客空间”的普及、互联网工具的便捷化和沟通成本的降低，越来越多的民间高手从个人需求出发，自己负担创新成本，动手改已有的技术与方法，并且无偿将自己的创新推广给其他人。与此同时，越来越多的企业借鉴用户创新者的创意，结合自己在生产和加工方面的优势，成功推出了新的商业产品和解决方案。这本书是在作者30年研究成果的基础上完成的，很多公司运用这个理念取得了巨大的商业成功。
真正的利润:从来没有一家公司因为盈利而破产
￥51.00
本书深探讨了利润在企业发展中的核心地位，提出利润导向是企业生存和成功的关键。“隐形冠军之父”、全球管理大师赫尔曼·西蒙教授凭借多年的学术研究和实践经验，全面解析了利润作为企业最终目标的重要性。书中详细探讨了利润的定义、特征及其在市场经济中的作用，深分析了不同国家和地区以及行业的利润状况，并针对性地提出了提高利润的系统性解决方案。通过对价格、销量和成本三大利润驱动因素的深剖析，西蒙教授为企业实现利润zui da化提供了实用的策略和工具。本书没有深探讨复杂的会计和财务问题，而是关注利润在经济、管理和伦理方面的情况，是企业家和管理者实现盈利目标不可或缺的指南。
共生理念:组织范式的转变
￥58.00
五百年前，现代世界体系诞生，以利益zui大化为目标的科层化组织涌现，但今天这类组织却面临解体或转型的挑战。传统组织出路何在，未来组织形式何如? 本书综合哲学与管理学等多学科视角，围绕如何整体认识世界、组织如何发挥功能以及组织的演化路径展。作者深阐述了工业革命以来组织形式的演变，并立足于数智革命驱动现代世界体系结构转型的时代背景提出了与工业时代不同的组织管理观，强调组织需要适应外部环境的变化，实现内外协同共生。 在组织新旧交替的转折上，本书旨在帮助读者理解组织的深层变化，感知自身的行动选择及其影响，并呼吁读者与世界共生，共同寻求创造性的贡献，推动组织与社会的共同步。
关键人
￥55.30
阿布拉吉集团（Abraaj Group）是20多年前海湾地区升起的一颗私募明星，它的创始人阿里夫·纳克维在鼎盛时期管理着近140亿美元的资产，成为国际金融舞台上耀眼的存在。然而，正是这位“关键人”在新兴市场投资领域大放异彩时，被指控存在严重的欺诈行为。这一事件给资本市场造成了震荡，成为“史上最大的一场私募股权公司破产案”。 轰然崩塌的私募资本，其关键人面临长达291年的监禁，亿万富豪、英美政要、罗马主教、哈佛大学教授等“聪明的精英”被这个“更聪明的窃贼”一网尽。提名普利策奖的《华尔街日报》资深记者，在对150余位见证者行了上百次采访之后，深度还原骗局是如何发生的，这背后的故事精彩纷呈。
银行零售转型新逻辑
￥61.60
给银行从业者的一本零售转型指南。近年来，受利率市场化、经济周期波动等因素影响，商业银行主要依靠公司业务的运营模式遭遇挑战，而零售业务巨大的市场潜力，以及在银行业务中的资本回报高、风险水平低、带动作用大、业绩波动小等优势，使得银行纷纷启零售转型。银行零售转型包含两个层面的任务：一是零售业务本身的转型，即经营管理由存款导向的传统模式，转变为盈利导向的现代模式；二是银行业务整体的转型，即零售业务的规模和盈利在全行中的占比逐步攀升，成为整个银行主要乃至最大的支柱。这本书作者基于在招商银行零售业务领域的多年工作经验以及在吉林银行的工作实践，结合兴业银行和平安银行等标杆行零售转型的探索实践，在战略和操作层面对商业银行零售转型提出新的逻辑，并提炼为十大方面，包括客户为王、服务为上、AUM为纲、资产为先、营收为重、成本为限、品牌为魂、科技为器、队伍为本、战略为基，力图给为零售转型所苦、所惑、所困的商业银行提供一份实操手册。
戏剧领导力
￥58.00
即兴戏剧可以作为一种体验式培训，帮助人们解放天性、破除束缚，帮助一个人成为勇敢的、完整的、行动的人，让你在行中知、知中行，在不知中行、在行中发现新知。本书围绕个人成长、即兴戏剧的底层逻辑，结合企业困境案例展开叙述，旨在帮助读者将即兴戏剧作为行动的工具，通过即兴戏剧实现集体共创，帮助企业通过共创思维来发现解决企业问题的思路，或者是改善员工之间的沟通模式，使企业文化落地，促进企业迸发出鲜活的创造力、凝聚力，进而实现良性运转。
HR转型突破:跳出专业深井成为业务伙伴(10周年纪念版)
￥51.00
本书以德鲁克先生的人力资源理念为主线，通过对大师思想的解读和优秀企业实践的剖析，提出了中国企业HR转型的杠杆解：坚守正确的定位，从客户而非专业职能出发，从成果而非活动出发，从假设而非zui佳实践出发。作者康至军跳出人力资源的专业局限，从更为宽广的视角采撷素材，通过大量的经典案例，对德鲁克近乎常识的理念行了深浅出的阐释，脉络分明、层层递、一气呵成。与热衷于介绍流行概念的图书不同，本书试图厘清中国企业HR转型之道，强调回归管理常识，启发读者的思考。
教练型领导:有效带人、激发潜能的教练原理与实务
￥45.00
本书分为三个部分，系统全面地阐述了教练技术对提升领导技能、激发团队效能的重要方法。第一部分，介绍了教练的基本知识及其具体细节，论述了教练的过程及其需要注意的事项。第二部分，重关注想要提升自我的领导者如何做好准备，从教练过程中获得最大的益处，以及基于“放框架”的四个关键领域。第三部分，鼓励领导者更广泛地思考教练课程能为自己做些什么，以及它如何改变自己的工作和生活。通过教练技术的运用，我们不仅能发现内心真正的渴望，而且能激发自己的潜能，从而通过改变自己来改变他人和这个世界。
财务管理实务(微课版 第3版)
￥33.60
本书以企业财务管理活动为主线，参照当前财务管理的职业资格标准，注重职业素养形成和职业能力培养，体现基于职业岗位分析和具体工作过程的课程设计理念，围绕财务管理活动设计相应的项目、任务。本书提炼财务管理实务课程中蕴含的素养元素，构建基于成果导向的教材体系，将素质教育的核心理念与要素有机融教材中，将素养元素润物细无声地传递给学生，实现素质教育与职业能力培养有机融合。本书强调学生知识目标和能力目标的实现，注重学生职业素养的形成和职业技能的培养，培育创新型、复合型和发展型的高级技术技能型人才。本书包括认知财务管理、筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益与分配管理、财务预算、财务控制、大数据财务分析8个项目。 本书既适合作为高等职业院校和应用型本科院校大数据与财务管理、大数据与会计、大数据与审计、资产评估与管理、金融服务与管理等财经商贸类专业的教材，也适合作为工商管理类专业的专业基础课程或选修课程教材，还适合企业财务人员和管理人员学习参考。
打赢年度经营大战
￥51.00
目标是企业管理的一种思想、一种文化，是整个企业共同奋斗的语言。目标文化是经营活动的基石，年度目标是经营的靶心。目标只是一个底线，是用来超越而非讨价还价的，企业需要用这样一种信念来牵引目标的达成。《赢年度经营大战》基于作者在华为公司多年的实战经验，结合麦肯锡的优秀方法论，提出适配绝大部分中小企业的经营方法本书聚焦于“年度经营”这个核心主题，指导中小企业运用科学有效的方法实施目标制定—目标分解—过程管理—绩效管理—结果应用这一闭环管理，zui终达成年度经营目标，实现高质量发展。
内在之光:通往真诚合一之路
￥45.00
我感到自己很虚假，我在扮演这个世界赋予我的角色而不是做我自己，我因为担心别人发现真相而心生焦虑，还因为否认我的自我而感到沮丧……我吝于发挥自己的才华帮助世人；我迫于生计而委曲求全做着自己并不想做的工作；在本该发声的事情上，我缄口不言；我主动放弃自己的某个信念……我害怕被批评，也恐惧受到别人排斥或攻，所以隐瞒真实的自己；我留在不断扼杀自己精神的环境或关系中，越发内耗和沮丧，也让周围的人付出了巨大的代价……我，要如何找回我自己？我们有无数次机会重新找到我们的方向，关键在于，你能否通过内在修炼发现自己身上“隐藏的整全”。“勇气与新生中心”创始人、经典畅销书《教学勇气》作者帕克?帕尔默用这本小书告诉你割裂的来源是什么，以及如何回归整全。他将带领你一步一步创建信任圈，引导人们一起独处，以安静和尊重的方式而不是纠正的方式来支持彼此，让自我得到锻炼并实现其本质，辨别内在之光，倾听它的声音，让它作为导师指引你做出选择。跟随书中指引，破隔离现实与内心的“你”的那堵墙，平衡和整合你的内在真我与社会角色——向内追求自己的整全，向外满足社会的需要，让二者重新和谐合一，与具备无限力量的真我连，获得安宁。只有回归最本真的状态，做最真实的自己，才能发展出正向的模式，引导美好发生。本书对大众读者具有现实意义，也适用于各类组织机构，例如企业、医院、学校等，它将使组织内部增信任，让人们共同努力把工作做得更好，并以非暴力的方式变革组织。
人人都是战略官
￥45.00
本书作者在对管理理论长期研究和企业实践的基础上，介绍了管理特别是战略管理的基本概念，以及企业首席战略官或战略管理部门在实战中行战略管理的详细流程和常用方法；创造性地提出了一种简洁高效、经反复验证的战略管理方法——RTMP，对其中资源（R）、目标（T）、模式（M）、计划（P）的具体应用做了细致的阐述；站在组织战略官或外部战略咨询顾问的视角，对组织如何主导年度战略规划这一经典任务，做了充分的、综合性的演示。 全书理论清晰、案例丰富、文笔流畅，不仅可用作商学院的辅导教材，也可作为企事业单位工作人员了解组织战略框架、提升个人战略思维和管理水平的科普读物。同时，RTMP蕴含的立足实际、积极取的处世理念也能对个人的生活和发展有所启发。
