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汽车4S店销售话术实战技巧
￥29.50
《汽车4S店销售话术实战技巧》从一线销售人员的角度出发，以销售流程为内容编排逻辑，结合*常见的销售情景，介绍了汽车销售话术与技巧。全书分为客户待、需求探询、车辆介绍、销售回访、异议处理、议价谈判、促销成交七个环节，通过50个汽车销售人员经常遇到的汽车销售问题行阐述。书中每一小节都按照“情景呈现、错误话术、思路讲解、话术”四部分行讲解，其中，“情景呈现”以讲故事的形式描绘出汽车销售顾问面对的销售情景，通过错误话术分析、销售思路讲解和话术示例，让读者既能结合实际的销售情景代性学习，又能学习销售思路举一反三，同时从正反两个角度行直观的话术呈现，帮助读者结合实际工作做到拿来即用，合理运用话术提升销售业绩。 本书适合汽车4S店和汽车经销商的汽车销售顾问、汽车销售主管、汽车销售经理，以及汽车销售管理人员、汽车销售培训师等阅读参考。
汽车4S店销售管理实战技巧 升级版
￥29.50
提升销售管理水平和细化销售管理模式，必将成为未来很长一段时间里汽车4S店销售管理者们的重关注事项。本书聚焦于客户管理、业务管理、营销管理、员工管理与个人管理五部分内容，并与时俱地介绍了“活动营销管理”和“新媒体营销管理”两部分内容，力图通过对各种精细化管理手段的介绍使读者找到更多提升4S店收益的突破口。有别于传统的营销理论书籍，本书以“实战”“有效”为原则，既有理论高度，又有丰富实战案例，并辅以图表等实用管理工具，让读者一看就懂、易学易用。 《汽车4S店销售管理实战技巧》适合有一定管理经验的汽车4S店总经理、销售经理、市场经理、展厅经理，以及汽车主机厂销售公司的区域销售管理人员、区域市场营销管理人员阅读。
世界氢能与燃料电池汽车产业发展报告 2019
￥49.50
本书重聚焦氢能与燃料电池汽车产业、技术与经济性评估。全书分为五个部分：第壹部分总结全球氢经济发展新阶段、新业态，为我国氢经济发展提出新愿景；第二部分聚焦全球燃料电池汽车产业技术发展动态，总结未来技术发展趋势及成本下降路径；第三部分深度剖析全球氢气“制、储、运、加”环节的技术现状，结合应用场景对各技术路线行经济性评估，总结现阶段小批量到未来规模化发展*适宜的技术发展方向；第四部分从政策、规划的角度综述中国、美国、日本、韩国、欧洲等主要国家和地区氢经济现状，结合国际经验提出推我国氢经济健康发展的建议；第五部分选取当下热话题，从经济性角度对高压气氢与液氢在“制、储、运、加”环节行全面评估，分析高压气氢和液氢不同应用场景的发展路径。 本书适合汽车、氢能、燃料电池及相关产业从事产业研究、产业管理和技术管理的人员阅读参考。
城市智能交通系统工程设计及案例
￥29.99
本书讨论的是智能交通系统工程的规划设计问题，目的是运用交通工程学的基本理论和先的智能交通技术，整合交通系统的时间资源和空间资源，实现通畅、安全、便捷及改善环境的交通实施方案。本书共5章，先后介绍了智能交通的发展现状和规划设计路径、交通调查的方法和规则、智能交通路口的设计和智能停车系统的设计，*后给出了3个智能交通系统的设计实例。 本书适合从事智能交通和现代交通规划研究的研究人员阅读参考，也可以作为智能交通、交通工程专业师生的参考书。
汽车发动机电子控制系统检修
￥29.90
《汽车发动机电子控制系统检修》以现代中高档轿车主流发动机技术为基础，将发动机电子控制系统知识内容分为了理论篇和实训篇两篇，每篇由6个模块若干个工作任务组成。具体内容为发动机电子控制系统类型及功能概述、发动机电子控制系统传感器结构、工作原理及故障检修实训；气系统结构、工作原理及检修实训；燃油喷射系统结构工作原理及检修实训；火系统结构工作原理及检修实训；发动机排放控制系统结构工作原理及检修实训。 《汽车发动机电子控制系统检修》的一大特是在使用方法上灵活多样，由于理论篇和实训篇在教学内容上一一对应，所以可以适合于不同教学模式的高职院校使用，如何以采取讲授理论模块的同时，辅以实训模块训练；也可以先将理论模块讲完，再用实训模块作为实训指导书的方式行集中训练。 在本教材中针对每个工作任务都收集了实际的故障案例，实训内容都经过了作者和维修人员的实际验证，这一体现了工作任务的真实性。因此《汽车发动机电子控制系统检修》不但适合学习汽车维修专业的师生，也适用于广大从事汽车电子控制系统检修的人员。
从零起步轻松学电动自行车养护与修理问答(第2版)
￥15.00
本书采用从零起步的形式通俗易懂地介绍了电动自行车的养护与修理等方面的实用技能。采用大量的实物图片行“课件式”介绍，突出直观性、实用性和可操作性。本书是一本侧重于电动自行车使用、保养、检测、修理等方面自学或培训的门级技能型图书。
家庭电工一本通(第2版)
￥19.90
《家庭电工一本通（第2版）》内容包括家庭安全用电早知道，家庭用电工具，家庭电工看图，家庭照明安装，家用电器元器件，家庭常用电路，家庭环境美化电路，家庭建筑装修电路，家用电器选、使用与维修，家用电器故障维修等。本书由浅深，简明、易懂、新颖、直观、实用。
汽车机修工快速上岗全程图解(第2版)
￥68.99
针对初学门者的特，本书以汽车的系统结构为基础，按照“一图一解”的思路，在参考了大量汽车品牌的售后服务培训资料的基础上，讲述了汽车机修工所需要的基础知识和实际操作中遇到的问题，并给出了提示和重要知识。本书紧密结合汽车技术发展方向，对*新技术行了更新，并配有视图讲解，非常具有实用性。
德国汽车理论 第2版
￥46.99
《德国汽车理论》第２版重介绍了汽车基本理论和基本概念，是“经典德国汽车理论与技术丛书”的技术基础部分，也为丛书后几册做了知识上的铺垫和准备工作。本书主要内容包括汽车的基本功能及其发展、汽车基本理论和概念、车辆空气动力学、汽车声学和振动学、车辆热力学、车辆行驶特性和行驶动力学。本书内容全面且丰富，基本涵盖了所有汽车理论相关知识，介绍了目前的总体技术发展状态和主要研究方向，注重理论体系的完整，概念清晰、语言精炼、图文并茂，内容由浅深。在丛书的后几册中会继续将有关汽车理论的更具体、更深的运用知识贯穿于全书。
养车“防坑”秘笈
￥46.99
《养车“防坑”秘笈》立足中国汽车消费市场现实环境，聚焦“放心”“省事”“省钱”三个关键词，精选了汽车用品选、4S店和综合维修店保养、小微故障检查以及自驾出行等典型用车养车场景，以实用易懂的图表和简明诙谐的文字，历数了大多数中国车主可能遇到的汽车消费陷阱，全面讲解了消费“防坑”技巧、日常养车技巧、紧急故障处理技巧等中国车主*为关心的养车用车问题。此外，针对检查机油油量、更换风窗刮水器刮片、空调除异味等养车操作项目， 以及与维修店维修技师的沟通技巧等“防坑”实践项目，拍摄了风趣的短视频，以二维码的形式附在相关文字内容旁，便于读者快速理解和应用。*后，还特别针对中国交通和用车环境，设计了有助于合法合理、快速简便解决汽车小微故障和交通事故的信息记录表单。 本书的创作宗旨是服务广大中国车主，为车主朋友提供地气、易理解、好操作、见效快的养车用车实用方法和技巧，帮助车主朋友用好车、养好车，让车主朋友真正爱上车，心心地享受有爱车相伴的日子。
手把手教您学汽车钣金修复 第2版
￥27.50
本书是修订版，新增无痕修复等内容。全书系统地讲述了汽车钣金修 复知识、汽车车身结构及拆装、汽车装饰件更换与调整、汽车钣金修复工 艺与步骤、汽车钣金件的切割与焊、钣金件修复技巧、车身覆盖件的修 复、车身结构件校正与修复、车身塑料件的修复、汽车表面的涂装等，可 帮助读者全面掌握汽车车身修复知识和操作技能。 本书以“图、文”相结合的形式编排内容，简单实用，易学易懂，理 论与实际相结合，让读者更快、更好地掌握汽车钣金修复技术。本书是广 大一线钣金维修技工的重要参考资料，也可供汽修专业的师生阅读使用。
丰田的现场管理:丰田副社长河合满采访实录
￥49.99
河合满先生， 是目前世界上知名汽车公司中wei yi 一位初中毕业担任副社长级别职务的 高管。 截至 ２０２０ 年， 他仍在丰田汽车公司工作， 这是他在丰田汽车公司工作的第 ５７ 个年 头。 本书以河合满先生在丰田汽车公司的人文环境中从 １５ 岁的学徒工 成长为副社长的采访纪实为主线， 在从一个侧面反映了丰田汽车公司历史变迁的同时， 更 体现了丰田汽车公司的经营理念、 管理方法与行动方针， 特别是丰田汽车公司生产现场管 理方法、 理念以及人才培养方式、 企业文化等。 除河合满以外， 本书还真实地还原了历任丰田汽车公司高管们真实、 可爱、 幽默的一 面， 包括丰田英二、 丰田章男、 大野耐一、 张富士夫、 铃村喜久男等， 堪称一部 “走下神 坛的丰田社长们”。 本书适合任何对丰田汽车公司感兴趣的读者阅读。 无论是在校学生还是职场人员， 无 论是基层员工还是各级管理者， 都能从中获益。
汽车电气系统检修(微课版)
￥24.80
内 容 提 要本书通过校企合作的形式编写，采用任务驱动及理论与实践一体化的教学模式，结合汽车维修工作岗位所需的相关职业能力来设置本课程内容，并遴选企业的典型案例，形成实际作业项目。本书共10个项目，主要介绍了汽车电路系统的相关知识，包括蓄电池、交流发电机、起动系统、火系统的故障诊断，汽车照明与信号系统、汽车仪表与报警系统、电动车窗及座椅、电动刮水器、汽车空调系统的结构和工作原理与维护，以及故障诊断与排除方法。本书可作为中、高等职业院校汽车检测与维修、汽车电子技术、汽车运用技术等汽车类专业的教学用书，也可供相关技术人员参考、学习、培训之用。
汽车发动机机械系统检修(AR版)(附微课视频)
￥27.50
本书共分7个项目，内容包括：发动机总论、曲柄连杆机构、配气机构、润滑系统、冷却系统、汽油机燃料供给系统、柴油机燃料供给系统等，以国内、外中高档轿车为例，系统地讲述了汽车发动机机械系统的基本结构、工作原理及检修方法。
汽车空调系统检修(第2版)
￥19.80
内 容 提 要 本书以汽车空调检修工作过程为主线，以汽车空调常见故障现象为载体，按照项目式教学的要求组织全书内容。每个项目均由“项目要求”“相关知识”“项目实施”“拓展知识”及“实战案例”组成。 本书全面、系统地介绍了汽车空调的结构、原理、使用、保养、检修和维护技术，汽车空调微机控制系统的基本组成、结构特和工作原理，汽车空调电子控制系统故障检测和排除等内容。 本书可作为高职高专院校汽车类专业的教材，也可供汽车维修人员参考使用。
汽车标志大全:德国、法国、俄罗斯篇
￥70.00
汽车品牌和它的标志是一个不可分割的整体，汽车品牌对应着标志。品牌名即是可以读出的部分——词语、字母、数字或词组等的组合；标志即是品牌中不可以发声的部分——包括符号、图案、三维标志或明显的色彩或字体等的组合。汽车的品牌意义浓缩在了标志的视觉符号中，标志负载了品牌的商标、名称、含义和价值。汽车标志是艺术性和象征性的统一，是一个汽车厂质量、信誉、原则和精神昭示于世的图腾，因而也是一个汽车企业生存与尊严的缩影。一枚精致的车标可使汽车产品身价百倍，风靡于世；汽车标志是汽车厂家的标志，更是代表着车主的身份。每种著名汽车的品牌与标志，都是由汽车企业家和创造者世代拚搏，付出生命和心血，付出泪水和汗水换来的，都有一段不寻常的故事、耐人寻味的含义。
学车考证通关宝典：新驾考全套资料速查手册(第四版)
￥23.99
本本书依据新版《机动车驾驶培训教学与考试大纲》、《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部第139号令）、《机动车驾驶人考试内容和方法》（GA1026-2017）及其他交通法律、法规中有关小型汽车（含小型自动挡汽车、低速载货汽车、三轮汽车及残疾人专用小型自动挡载客汽车）驾驶考试的要求行编写。内容包括：小型汽车驾驶培训教学与考试大纲、全套道路交通安全法律法规及全套驾考*题库。
中国摩托车年鉴(2016版)
￥49.50
《中国摩托车年鉴（2016版）》是由中国汽车工业协会摩托车分会与《摩托车》杂志共同出版的一本车型收录书籍。本书内容介绍了百余款目前在中国热销的娱乐型摩托车，并附有详尽的参数详解。本书旨在全面展示中国摩托车市场近年来娱乐化、大排量化的潮流趋势，满足摩托车爱好者日益增长的对娱乐型摩托车的热切需求。本书?对摩托车爱好者了解摩托车车型信息、选正规合法车型乃至关注中国摩托车行业发展都会提供有益的帮助。
汽车维修基础实战28天
￥40.60
本书是汽车维修人员的门读物，以一天一个项目的表现形式向汽车维修人员讲述汽车维修基础知识和基本技能，具体项目采用"任务目标→知识准备→实际操作”的叙述形式，并配有相关内容实际操作的视频资料供读者下载观看。本书具体内容包括： 汽车维修常用手动工具， 汽车维修常用测量工具， 发动机维修工具与检修设备，汽车底盘维修工具与设备， 汽车空调系统常用维修工具与设备， 汽车维修电子检测工具与设备， 汽车钣金与喷漆常用工具与设备， 汽车维护保养基本知识与安全注意事项， 汽车维护保养项目， 发动机曲柄连杆机构， 发动机配气机构， 发动机润滑与冷却系统， 发动机气与排气系统， 发动机电控系统， 离合器， 手动变速器， 自动变速器， 转向系统，制动系统 ， 悬架系统、车轮与轮胎， 差速器与半轴， 安全带与安全气囊， 充电与起动系统， 仪表与警示信息， 火系统， 照明系统，电动车窗和电动天窗， 空调系统。本书内容直观、形象，有很强的实用性和针对性，力求为读者提供全面解决方案，使他们快速实现从新手到高手的转变。
汽车维修工实战28天
￥32.20
本书是汽车维修工的门读物，以一天一个项目的表现形式向汽车维修工讲述汽车维修基础知识和维修技能，具体项目采用"任务目标→知识准备→实际操作”的叙述形式，并配有相关内容实际操作的视频资料供读者下载观看。本书具体内容包括：机加工工具，汽车维修安全知识，举升机的使用，汽车维修工作的基本流程，汽车维修资料的搜集与利用，汽车发动机概述，发动机拆卸，发动机机体组维修，发动机活塞连杆组，曲轴飞轮组，发动机气门组，气门传动组，正时皮带和正时条，发动机冷却系统，发动机润滑系统，发动机气系统，发动机排气系统，制动系统，转向系统，离合器，变速器，半轴，差速器，悬架系统，轮胎，车轮等。本书内容直观、形象，有很强的实用性和针对性，力求为读者提供全面解决方案，使读者快速实现从新手到高手的转变。
汽车文化
￥39.99
本书为浙江省普通高校新形态教材，内容包括汽车史话、车界英豪、汽车品牌、汽车造型与色彩、汽车时尚、汽车社会六个单元，涵盖汽车发展史、汽车名人、汽车品牌的发展历程和经典车型、汽车造型与色彩、汽车运动、汽车展览会、汽车俱乐部等，从不同视角介绍了丰富多彩的汽车文化，并从经济、能源、环境、交通的角度阐述了汽车与人类社会的关系，内容丰富、图文并茂。特别是详细介绍了德、法、英、美、日等汽车工业发达国家30多个汽车品牌的发展历程和50多种经典车型，汽车品牌全、时间跨度大、史料翔实、图片精美。 本书立足当前“互联网 教育”的时代背景，以嵌有二维码的纸质教材为载体，嵌数字化拓展资源，对纸质教材行补充和延伸。通过移动互联网技术创新教材形态，线上与线下相结合，一步提高教学效果。 本书适用于普通高等学校汽车工程、汽车服务工程、交通运输等专业学生学习使用，也可供高职高专汽车检测与维修技术、汽车技术服务与营销等汽车类专业学生使用，还可供汽车行业的技术与管理人员以及汽车爱好者阅读。
