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旅行社销售实务
￥39.90
本书在引国内外销售理论的基础上，充分结合了旅行社销售人员的岗位职责与能力要求，以任务为导向，使学习者能快速具备相应的职业素养与技能。全书按照工作流程共分为四个情景，十六个任务，包括认识销售岗位、养成职业礼仪、获取销售产品知识、引流拓客、分析顾客、触顾客、推荐旅游产品、处理异议、成交订单、收款、签订合同、具发票、办理签证、行前说明、处理投诉、维护客户关系等。 本书不仅适合各类应用类本科院校、高等职业院校旅游管理专业和旅行社经营管理专业学生使用，也可以作为旅行社从业人员、旅游职业培训的参考用书。
Photoshop网店美工实例教程(第3版 全彩慕课版)
￥38.80
本书共分为11章，内容包括：Photoshop网店美工设计快速门，网店美工图像处理基本操作，选区的创建与编辑，图层的高级应用，调整网店图像的色彩与色调，网店图像的修复、修饰与绘制，路径的创建与应用，蒙版与通道的应用，文字的创建与应用，滤镜在网店美工设计中的应用，以及淘宝视频制作等。本书内容新颖，图文并茂，不仅适合网店卖家、电商美工、设计人员等电商从业者学习参考，还可作为本科院校、职业院校相关专业及电商培训机构的教材。
私域时代社会化营销全攻略
￥41.88
本书由专业的数据分析团队神策研究院编写，旨在通过复杂的数据表象，梳理出社会化营销的基本脉络，从而构建出适合我国市场情况的社会化营销理论体系。本书不仅介绍了社会化营销的发展历程、基础知识，还阐述了社会化媒体环境、社会化消费者、不同社会化媒体的网络结构和用户群体，并且针对不同社会化媒体平台，详细讲解了相应的营销策略、规划及具体营销方法与技巧，帮助读者建立社会化营销的整体知识框架与行动路线。 本书适合社会化营销的研究人员和具体从业者阅读参考。
从0到1学做自媒体运营
￥44.00
本书全面解密自媒体运营之道，从自媒体的本质谈起，聚焦自媒体人设、推荐算法、权重、内容、吸粉、矩阵搭建、社群、变现等运营方法，结合丰富的图片和实操性强的案例，化繁为简，完美地回答了“如何做好自媒体”这个问题。本书可帮助读者快速在互联网上造发声和营销推广阵地，让读者看得懂，学得会，做得好，启持续升级模式。
电子商务数据分析(微课版)
￥35.90
本书包括电子商务数据分析认知、市场与行业数据分析、竞争数据分析、商品数据分析、客户数据分析、销售数据分析、供应数据分析7个项目。全书按照“理论知识讲解 综合实操演练”的思路组织内容，并通过“同步练习”栏目帮助读者及时内化知识，通过“数据意识”“数据思维”“数据安全”栏目培养“数据工匠精神”，提升职业素养。 本书配套有微课、课件、案例、习题等丰富的数字化学习资源，供读者线上同步学习。 本书立足岗位，内容全面，既可以作为应用型本科院校、高职高专院校电子商务、经济管理等专业相关课程的教材，也可以作为电子商务数据分析职业技能培训教材，还可以作为电子商务从业人员的自学用书。
转化:好技术如何变成好生意
￥47.90
★实战派技术营销人员 ★真实的需求场景 ★应对的妙手 什么才是真正的解决方案销售？ 如何理顺技术营销和营销技术的关系？ 不同场景下的大客户拜访技巧 为什么有时候客户想让效率低一？ 怎样用较小的投就能做好展会推广？ 怎样让“菜鸟”也能写出好的文案？ 做懂销售的技术员，还是懂技术的销售员？ 解决方案销售人才的职业发展通道 如何组建支撑公司发展的技术营销团队？ 面向大客户的科技企业，怎样做互联网营销？ 从解决方案销售到公司股权融资 老板不仅是多面手，还要建立思维的虫洞。
打造火爆音频
￥39.60
一款音频节目需要具备什么要素才有望爆红？ 作为从零始的小白，如何着手制作并坚持下去，走向成功？ 作为已有一定成就的经验者，如何实现跨次元式的提升，甚至带领团队？ …… …… 世界王/牌音频节目制作人纽祖姆带你在播客的世界找到答案。在本书中，纽祖姆围绕如何做播客（一种利用数字广播技术的音频节目），以近20年的从业经验与通过数百个节目反复验证的经典实例为基础，总结了一整套锻炼制作技能、提前发现并解决问题的流程，以指导读者。纽祖姆先是提出了一个核心原则：播客就是用音频讲故事，而成功的关键就在于学会从听众的角度思考；着，他提供了多种具体且不乏创性的方法，详细讲解如何制作一档播客节目，从行采访，到营销播客，再到寻找并培养受众，甚至管理一个创意团队；ZUI后，他特别分享了对其他明星播客节目主持人/制作人的相关采访，其中不乏宝贵的建议和教训。 读者可以利用本书给出的思路和工具，从节目定位、内容提升、经营营销三方面，准确、有效地规划和制作一档高质量的音频节目。
从0到1学做社交新零售
￥46.50
社交新零售商业模式不是一种简单的营销方式，更不是一种单纯的营销活动，而是一套符合当下商业营销环境的全新商业模式，其重新定义了企业的盈利方式，企业由单纯的产品盈利，转向产品盈利、招商盈利、团队裂变盈利、平台化事业部盈利并存。每一位参与者都是项目的合伙人，每一位参与者都是项目的裂变者，大家一起营销，一起发展，从而实现平台的长期发展。《从0到1学做社交新零售》一书从多维角度对社交新零售商业模式行深层次的剖析，并提出八大实操方法，力求让读者朋友一学就会，上手即可复制操作并产生实际效果。
用户行为分析:如何用数据驱动增长
￥49.90
很多时候企业都是在摸索中前行，或基于自身的判断来寻找和服务用户。但对于用户是谁、用户在哪里、用户喜欢什么、用户会对什么做出反应、用户在商业场景中的什么时间做过什么等问题，很多企业都回答不出来。在当下，对用户信息的了解和应用能力，很大程度上决定了企业在新竞争“食物”上的排名。当新的生产要素—数据，逐渐大家的视野后，企业家们始隐约意识到数据可能会成为新的发展动力、用户行为数据将是激发企业创新活力的重要资源。但如何能拥有像虎鲸一样的超声波定位系统，即全方位洞察用户需求、满足用户需求的能力呢？ 本书为帮助企业能在商业竞争中立于不败之地，能对用户行为数据发挥价值的过程建立系统的认知，并习得快速实践的能力，让企业高效落地数据驱动增长而撰写。本书内容包括从商业化的角度认识用户行为数据的重要性及如何发挥其价值（第1章），用户行为数据如何通过数据驱动增长金字塔（规划、采集、分析、应用）为企业带来贡献（第2~5章），以及用户行为数据驱动增长的实战案例集（第6章）。 本书适合企业的高层管理者及有一定工作经验的产品经理、数据分析师、互联网运营人员、数据运营人员等阅读。不管您身处互联网企业，还是身处数字化转型和升级的传统企业，只要您拥有或者正在准备拥有自己的线上产品，便能通过本书找到“如何用数据驱动增长”的体系化内容。
市场营销基础与实务
￥25.90
本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和研究成果，并从市场营销岗位的实际需求出发，以项目为主线并结合任务式结构行编写。本书系统地阐述了市场营销的基本理论与实务知识， 内容丰富，实战性强。 全书共分四大模块十个项目，主要包括模块一导论（项目一）、模块二市场研究（项目二、项目三）、模块三营销战略（项目四至项目六）、模块四营销组合策略（项目七至项目十），并在后提供了期末综合实训。 本书提供教学课件、课后思考题答案、教学大纲、模拟试卷等资源，方便用书老师教学。用书老师可在人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）注册账户后下载使用。 本书可作为高职高专院校市场营销等工商管理类专业的教材，也适合相关从业人员阅读与参考。
B2B运营实战:我如何带增长团队做私域获客
￥45.00
随着C端流量红利基本见顶，阿里巴巴、腾讯等互联网巨头纷纷布局B端业务，市场的热度和资本的加持催生了庞大的B2B运营人才需求。但是，B2B领域缺乏运营方法论的沉淀，也少有成功实践对外分享。 基于这种现状，《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》作者围绕自己在多个运营岗位的实战复盘和案头研究展了深度论述。第1章介绍了即将在我国崛起的企业服务，以及B2B运营的重要性和原因；第2章带领读者认识B2B运营，并且为读者准备了B2B运营门的3个基础知识和三大思维；第3章讲述了作者亲历的金蝶运营岗位培养体系，以及作者当时所在运营部的组织架构，包括产品运营、新媒体运营、内容运营、活动运营、社群与社区运营；第4章—第7章分别介绍了内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群与社区四大板块是什么、为什么要做及如何做等知识；第8章讲述了B2B运营化的三个阶段，并结合企业级SaaS行业当下热议的话题介绍其发展趋势和应用场景，之后作者对B2B运营的未来做出了展望。 《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》适合B2B企业的管理者、运营经理/总监、市场经理/总监、B2B运营和增长从业者阅读。
统计学思维:如何利用数据分析提高企业绩效
￥56.90
全书内容共分4章，分别从经营战略、人力资源、市场营销和业务运营四个方面阐述了普通人士如何利用统计学思维来行数据分析，以提高企业的绩效。第1章内容主要讲述决定企业收益的主干——经营战略。第2章和第3章中介绍相关基础理论及先行研究，同时就数据分析和数据应用的具体流程行详述。第4章主要介绍我们应该如何改善业务运营流程。本书除了介绍各类运用统计学思维行数据分析的知识外, 同时也为大家提供了一种基础的调研设计模板, 通过遵循该模板中的方法和流程, 都能顺利展数据分析，从而洞察海量数据中所蕴藏的规律和商机。
人人都是阅读高手
￥39.90
阅读是通往一切智慧的大门，也是一个提升自我成本*低且性价比*高的途径。 但当大多数人始明白这一，并想要奋起直追从书本中获取知识时，却发现阅读也是有门槛的。如何阅读是一门学问，会阅读的人在阅读时全副武装，有备而来；而不会阅读的人则赤手空拳，困顿迷惘。 本书是一本实用阅读秘笈，它能破阅读壁垒，让读者“读得”“读得懂”“读得快”“能真正为我所用”；它还能让所有想要阅读、热爱阅读的人成为阅读高手，从阅读中找到真正的价值和乐趣。
痛点教练
￥39.90
本书共有六章，章介绍痛教练模型的由来，第二章介绍痛教练的六个步骤，第三章到第五章分别介绍痛教练模型在个人生活、组织发展和创业传承方面的具体案例，第六章介绍痛教练的基本素养。六个章节组成了一个完整的痛教练闭环，同时本书包含大量成功应用痛教练模型的案例。相信本书将成为读者发现痛，解决痛，并激发能量的工具书。
华为战略营销笔记
￥56.90
截至2020年，华为公司自1987年创立以来已经走过33年的历程，在这33年的历程中，华为实现了32年的业绩“有效增长”。在这一过程中，通信行业的多变性与高竞争性，让任正非认识到必须建立一种应对未来不确定性的战略定力。作者从营销手，逐渐深华为管理的方方面面，对华为的经典战略行详细的剖析和总结。华为的营销策略始终围绕着战略目标—— “有效增长”持续探索与创新，形成战略营销的整体引导力与系统驱动力，帮助众多管理者在复杂多变的不确定时代，洞见和把握住“有效增长”的至简大道。
短视频运营实务(慕课版)
￥21.90
本书系统地介绍了短视频运营的知识，包括规划短视频运营的前期工作、定位短视频账号、策划短视频内容、拍摄手机短视频、剪辑短视频、发布和推广短视频等。本书知识全面、结构清晰、实用性强，在讲解知识时以实际操作为主，充分满足中等职业教育学生的学习习惯和学习需求，同时配以视频二维码，帮助学生一步理解和学习对应的知识。
跟着大师学营销(套装共5册)
￥228.00
本套装包括《故事赋能：21个场景打造职场高光时刻》《销售心法：社群营销下的客户签单秘诀》《顾客心理战：读懂顾客心理，实现快速成交》《品牌赋能：打造超级爆品的9大逻辑》《销售就是会讲故事》
如何开一家小而美的店
￥46.90
店、实现财务自由，是很多人的向往。但现实是，很多人凭着一腔热血贸然店，结果赔了夫人又折兵。论店，“小而美”才是新手店的*佳方式。“小而美”不仅是普通人店的世界观，还是一种方法论。“小”是指投资风险控制在自己的承受范围内，并且模式要简单，易于操作、复制和扩张。“美”则不仅强调店铺的盈利能力，更强调店铺自身能力和资源与顾客需求的匹配。 一家成功的店并不容易，但也有办法可循。 本书从店前筹划、店选址、业规划，到业后运营四个方面把“小而美”店铺背后的逻辑展示给读者，使读者在店前就搭建好框架，先把店“”在脑海里，确保不走大的弯路。同时，本书也会结合大量案例讲解如何选择项目，如何以*低成本门，如何获得好产品，如何蹲数人流，如何做盈亏演算，如何租赁店铺不吃亏，如何业一炮响，如何日常运营，如何面对竞争，如何分析店里的问题，并找到解决方案。只有把这一件件小事都做好了，店的成功率才会提高。
中国式社群:七步打造百万级超级社群
￥19.60
在这个竞争异常激烈的时代，如何快速造百万级别的商业社群是实体店铺实现突围的主攻方向。本书从实体经济的现实困境出发，详细阐述了从0到1建立社群、运营社群的办法，帮助实体商家们吸引客户、留住客户。 本书将为大家详细剖析“社群 IP 场景 电商”的商业模式，书中提出的七步造百万级超级社群的方法，即精确社群定位、完美引爆社群、造社群IP、构建社群、造电商平台、IP社群变现、构建社群生态体系等。书稿用用通俗易懂的语言、真实生动的案例和简练直观的图表呈现在读者面前，让读者能够“一看就懂、一学就会”。本书中的方法和技巧具有很高的实操性，案例均采用近年来比较火爆的社群营销事件，既贴合实际又可供读者借鉴。
直播营销与案例分析(慕课版)
￥27.60
本书用七章的篇幅介绍了什么是直播营销，并拆解了直播营销在各行各业的典型案例。其中,章详细介绍了直播营销的发展历程、特、商业价值,以及直播营销的发展趋势；第二章介绍了直播营销的策划，包括直播营销的元素、直播营销的筹备、直播营销的具体流程等；第三章介绍了主流的直播平台及其特，包括淘宝、抖音、快手、视频号、B 站、微博及一些私域式直播平台；第四章详细介绍并分析了电商类直播营销案例，在详细拆解多个行业的案例后还系统地总结了这些行业的直播营销策略；第五章介绍并分析了几种常见的服务类直播营销案例；第六章主要介绍并分析了活动类直播营销案例，包括商业活动类直播营销案例和非商业活动类直播案例；第七章介绍并分析了才艺类直播营销案例，包括陪伴型直播营销案例和综艺类直播营销案例。 本书适合想要从事或正在从事直播行业、新媒体行业的学习者使用，也适合作为本科院校及高职院校直播类、网络新媒体类、市场营销类、广告类、电子商务类等专业的教材。
数字化流通机制新论
￥25.20
数字化流通机制新论
