运营其实很简单:互联网运营进阶之道
¥24.88
为了帮助从事运营或即将从事运营的广大读者更好、更快地了解运营、学习运营、职运营,本书详细阐述运营对于用户、企业的帮助,同时以单个理论 单个实战案例的方式详细分析了社群运营、活动运营、新媒体运营、内容运营、渠道运营、精细化运营、场景化运营、用户化运营、商业化运营等模块及运营工作、渠道整合、社群知识、渠道优化、SOP流程等细节,力求让读者在求职路上快速上手,在迷茫途中快速定位。 《运营其实很简单 互联网运营阶之道》内容全面,案例丰富,实用性强,既是初互联网行业运营人员的实用手册,也可作为该行业相关专业的培训教材。
微信公众号营销:赚钱技巧+人气打造+运营方案+成功案例(第2版)
¥11.99
《微信公众号营销 赚钱技巧 人气打造+运营方案 成功案例(第2版)》是畅销书《微信公众号营销》的升级版,重点增加了微信公众号前500强的行业实战案例,今日头条、搜狐公众、一点资讯、百度百家等新媒体矩阵引流法,以及微信平台数据分析和变现盈利技巧。本书从以下两条线进行讲解。 一条是技巧线,重点讲解吸引粉丝、稳固粉丝、内容运营、微信营销、平台运营、微店推广营销、数据分析、变现盈利等技巧。一条是案例线,通过步步实战,讲解了十多个行业微信营销实战案例,包括媒体机构、教育、旅游、健康、影视、美食类等微信营销案例。 《微信公众号营销 赚钱技巧 人气打造+运营方案 成功案例(第2版)》适合想要进行微信公众平台运营和已经拥有微信公众平台的新手用户、想学习更多微信公众平台营销技巧的用户,特别是想尝试使用互联网、新媒体平台来实现微信公众号引流、促成交易的用户以及想通过微信公众平台后台实现数据分析的用户。
新媒体运营:产品运营+内容运营+用户运营+活动运营
¥15.99
本书全面介绍了新媒体运营以及新媒体运营各模块的具体内容。 第 1章重介绍新媒体运营的基本概念,其中包括运营的定义、发展历史及专业术语; 第 2章重介绍新媒体运营的职业发展,通过企业需求反推能力清单,引导读者全面了解新媒体运营的岗位及相关要求; 第3章重介绍用户运营的方法与策略,包括描述用户画像、搭建用户体系、吸引精准用户及提升用户活跃度等具体技巧; 第4章重介绍产品运营的思路,特别是产品类别识别及生命周期管理的方法; 第5章重介绍内容运营的核心与技巧,包括内容运营的七个环节、长短内容的设计方式和结合场景设计内容的具体技巧; 第6章重介绍活动运营的策划与执行,尤其是跨界活动的策划方式及活动方案的执行方法; 第7章重介绍新媒体运营案例的拆解,并通过平台运营、活动运营及个人品 牌运营等三个具有代表性的案例,引导读者了解新媒体案例拆解的技巧。 本书既适合企业新媒体运营的学习者和从业者使用,也可作为本科院校及职业院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类等专业新媒体运营课程的教学用书。
新零售时代三部曲(套装共三册)
¥85.90
《不可消失的门店》的内容简介: 部全面深度阐释新零售时代电商与实体门店如何可持续发展的著作。贝尔教授通过对Bonobos.com、 Diapers.com 和 WarbyParker.com三家初创企业的追踪研究,结合自己多年的理论研究与实践,率先提出了新零售引力法则。 定位消费者的位置对零售业的发展至关重要。消费者在哪里?他们居住在哪个社区?他们和谁共同生活?拥有实体门店和在线服务的零售商如何提供全面的线上线下服务?实体门店的位置如何与周边环境形成强大的社区网络?贝尔教授通过回答上述问题,破解了如何持续对消费群体产生整体而持久影响力的难题。 随着指数时代的到来,用创新思维再造零售业产业链已成为共识。本书集结了大量零售案例与数据分析,针对零售未来的实体与电商何去何从进行了大胆预测。线上渠道便于销售,更易于扩大规模;线下渠道则利于将消费信息直接传递到消费者个人,提高客户的忠诚度,提升企业的美誉度。未来的零售业将是虚拟与现实的完美整合,“O+O”模式,将是未来新零售时代的新模式,这种模式能够为顾客打造全新的消费场景,提供完美的个性化体验。 《屏幕上的聪明决策》的内容简介: 为什么在手机上购物的人,常常高估商品的价值? 为什么利用网络订餐,人们更容易选择热量高的食物? 为什么网站上明明提供了所有选项,人们却还是选不到的方案? 屏幕正在改变我们的思考方式,让我们变得更冲动,更容易根据直觉做出反应,进而做出错误的决策。在《屏幕上的聪明决策》一书中,什洛莫·贝纳茨教授通过引人入胜的实验及案例,揭示了究竟是什么影响了我们在屏幕上的决策。 《屏幕上的聪明决策》告诉我们,只要用对工具,善用字体、色彩、热点位置、淘汰分类……只需一些微小的改变,就可以轻松解决我们面对屏幕常犯的错误,创造出有助于思考的屏幕世界。 《屏幕上的聪明决策》还告诉我们,屏幕上蕴含着大量商机,谁能够率先掌握设计调整屏幕引导客户做出聪明决策的方法,谁就能够抓住新零售时代的风口。 《超市里的原始人》的内容简介: 从普拉达到艾斯卡达,从MBA学位到宝马汽车,我们的生活越来越多地消耗在了消费上,市场营销人员却依然乐此不疲地试图用更多新鲜玩意儿诱惑我们。他们一直尝试去理解人们的购物习惯,但在大多数情况下,他们依赖的只是看似时髦新鲜,实则用完即弃的公式。直到进化心理学开始逐渐揭开人类行为的史前根源,革新从经济学到人际关系等各个领域的思维方式。 在《超市里的原始人》中,作者杰弗里·米勒将进化心理学这项革命性学科的原理应用到了市场营销和消费文化中,指出人们购买商品和服务,只是在不自觉地用其来炫耀自己作为配偶和朋友的生物潜力。他用幽默的笔触和尖锐的视角,解释了支配我们购买从汽车到口红,从电子游戏到图书和音乐等所有产品的一系列隐性因素,从中解读出我们因本性驱使而展现在其他人面前的关键特质,帮助我们认识到什么是人类根本的消费动机。
社群X平台:赋能企业指数级增长
¥22.00
随着移动互联网的发展和移动设备的普及,社群成了商业活动的重要组成部分,社群经济也成了炙手可热的商业焦。社群运营现已3.0时代,如何在新时期做好社群和平台营销,是很多社群从业者关注的问题。 本书针对社群对商业的影响,从平台如何赋能商业、社群生态、互联网生态环境下需要具备的商业思维、智能时代商业模式的变迁,到社群实践等多个方面,详细地论述了社群的价值、新时期社群运营的方式方法,以及做好社群、运营平台的关键要素。 本书适合从事企业营销推广和新媒体营销推广工作的人员,以及各院校市场营销、电子商务、企业管理、商业贸易等专业的师生阅读。
销售不跟踪,一切都成空
¥9.90
不过,销售行业里同样有这样一句话:只有不会卖东西的人,没有卖不出去的产品。换而言之,给你一个产品,你卖不出去,不是产品的问题,很大程度上是因为你本事不够。一个销售员的成功,往往不是因为他公司所提供的服务有多好,而是因为他自己够聪明,有属于自己的销售绝招!对于真正的聪明人而言,就没有卖不出去的产品。一个销售员的失败,欠缺的就是卖出产品的智慧。读一读《销售不跟踪,一切都成空》,相信你在品读中能够拓宽销售思路,脱离销售瓶颈,找到销售成功的新方法。
订阅经济——数字时代的商业模式变革
¥26.99
《订阅经济》回答了哪些重要问题?订阅为什么能在数字时代重新崛起?订阅模式的结构是怎样的?其构成要素及其相互关系是怎样的?订阅模式对企业和客户分别有哪些价值?订阅制企业应该具备怎样的思维?订阅是如何改变传统商业的?数字时代有哪些重要的订阅模式?它们的运行规律是怎样的?符合哪些特征的行业将更容易受到订阅冲?哪些重要行业将被订阅所改变,以及将如何改变?《订阅经济》提出了哪些关键方法?运营者该如何衡量一项订阅业务?衡量指标和方法如何?作为创始人,你该如何从0到1启动一项订阅业务?作为创始人,你该如何衡量和持续改PMF?作为转型者,你该如何制定战略转型目标?作为转型者,你该如何引领变革?如何跨越转型路上的障碍并取得成功?《订阅经济》拆解了哪些经典案例?亚马逊Prime是如何从0做到1亿会员的?它为什么备受贝佐斯青睐?奈飞是如何从传统租碟业务转型订阅,并成为流媒体视频霸主的?百年报业巨头纽约时报是如何成功转型订阅,并恢复增长的?Salesforce是如何创并引领云服务变革,并颠覆传统软件行业的?Twilio为什么能创造云通信奇迹?其增长逻辑是怎样的?Stitch Fix、Rent The Runway如何用数据和算法改变时尚零售行业?Dollar Shave Club如何用订阅服务逆袭传统巨头?Ipsy如何运用网红经济实现逆袭成为美妆电商霸主?正和岛如何成长为中国商界高端人脉深度社交平台?明源云如何从一家传统软件商成功转型云订阅服务?纳德拉如何带领微软Azure从边缘崛起,成为世界云服务巨头?Superhuman如何从0到1创办订阅服务,并达到产品和市场匹配(PMF)?……
瞬间读懂顾客心理学
¥2.99
本书对销售人员在销售过程中的不同阶段消费者的不同心理以及销售人员应该如何面对顾客等方面都作了详细的介绍。通过它,你可以明白顾客心理的微妙变化以及如何把握他们的心理,让他们掏钱你的产品。 所以,在销售中,你要想提升你的销售业绩,就一定要懂得察言、观色、攻心,真正明白心理学对销售工作的重要性,从而让自己成为销售行业中的一名佼佼者。 我们一定要明确一,那就是:销售就是一场心理战!销售就是心与心的较量!心理战的双方就是顾客和销售人员。销售人员要想提高自己的业绩,就必须要练就瞬间读懂顾客心理的技巧,就必须要成为这场心理战的赢家!
互联网文案写作:软文营销 内容营销 创意文案
¥16.80
互联网及移动互联网的兴起,使广大受众每天被四面八方涌来的信息内容所轰炸。这对互联网文案创作者来说,既是机遇又是挑战。本书从分析互联网文案写作的现状和发展趋势出发,结合新媒体时代的精彩案例,循序渐地向读者深介绍了互联网文案的创作思路、创意技巧、内容与形式,并分别从产品文案、品牌文案、社会化媒体文案、其他新媒体文案、推广活动文案等方面详细剖析了写好互联网文案的策略与技巧,旨在让读者掌握*专业、*全面的互联网文案写作方法。 本书既可作为高等院校广告学专业、市场营销专业、电子商务专业及其他相关专业的教学用书,也适合有志于或正在从事互联网运营、互联网文案撰写等岗位的人员学习参考。
非常营销
¥25.00
本书详尽地描述了“娃哈哈”决胜中国市场营销的历程,介绍了“娃哈哈”营销的方法,告诉读者如何在市场上投放广告、如何与跨国公司打交道,以及开办生产基地的模式选择等营销知识。
魔法销售台词(说对了就成交)
¥11.99
《魔法销售台词》是埃尔默•惠勒销售台词研究室的重要成果,是风靡全美的经典销售话术。埃尔默•惠勒强调用10个字直客户的内心,说对了就成交!这是一部经过1900万次验证的销售秘诀,教你用更少的时间赚更多的钱,教你见招拆招,玩转销售。 你将从《魔法销售台词》中学到如下内容:让销售业绩迅速翻倍的途径;揭隐藏在产品或服务背后的诱人利益;销售台词越简单,销售业绩越可观;让顾客不忍心拒绝的销售金句;“勾起顾客欲望的三大要素”;报价的艺术——如何应对顾客讨价还价; “迎合多数人的需求”;确定向顾客推销产品的时机;如何试探潜在顾客的“热心度”。 本书语言通俗易懂,案例真实有趣。从经验丰富的销售主管到尚未受培训的基层销售代表,每个人都可以有效地实践他的销售要诀,让自己的销售业绩翻一番、翻两番、翻三番,甚至更多。
订单险中求(用逆向思维做销售)
¥11.99
《订单险中求》主要针对许多销售人员在应对棘手客户时束手无策、信心受挫这一问题而作。本书分为四个部分:“推销员的逆袭”介绍“冒险销售”的适用范围;“巧施障眼法”和“妙用激将法”介绍“冒险销售”的一些技巧的具体操作方法,如:“百万富翁法”“转移话题法”“小指头法”;“攻是zui好的防御”告诉我们通过正面挑战家来逆向突破。
商战:电商时代
¥18.00
大概在十年前,面对当当、卓越等网上书店以挑战者的姿态出现,传统的出版商和渠道首先是不屑,继而是愤怒,再接着就是惶恐不安,我记得不少人在不同场合都忧心忡忡地表达了同样的意思:“它们这是在毁掉出版业!”
销售沟通学
¥7.99
销售员销售的对象其实是“人”,而不是产品。沟通是维持与客户关系的重要纽带,也是决定销售能否成功的关键性因素。《销售沟通学》从说好场白、学会倾听、善于提问、说好客套话、说好专业话、说好赞美话、处理客户异议、做好销售服务以及沟通禁忌等九大方面,阐释销售沟通的技巧。书中语言通俗易懂,并结合销售实战的经典案例,教会销售员如何跟客户说话,如何听客户说话,从而帮助销售员拿下订单,提升销售业绩。
打动人心:电商文案策划与视觉营销
¥29.86
《动人心 电商文案策划与视觉营销》详细介绍了电商视觉营销的设计要素,还深剖析了电商文案的策划写作技巧和视觉营销技巧,并从人们熟悉的吃、穿、住、行4个领域中精选案例,行深度文案分析和视觉营销技巧解读,让读者在学习过程中丰富了自己的文案思路,提高了文案创意能力,让读者学会了如何“一句话”动用户,如何“一幅图”形成。 《动人心 电商文案策划与视觉营销》结构清晰,案例丰富,实战性强,适合从事电商的专业人士阅读,也可以作为文案营销和电子商务专业院校的教材,供学生和教师阅读参考。
营销大咖说2 中国企业互联网营销的创新与变革
¥24.39
本书是九枝兰编著的第 二本图书,九枝兰在第 一本《营销大咖说 互联网营销方法论与实战技巧》的基础和经验上,又重新挑选了30 位营销大咖行了专访,并根据专访内容汇编成此书。 本书内容共有3 篇,上篇主要讲解了互联网营销时代的发展以及互联网企业是如何崛起并走向繁荣的;中篇主要介绍了互联网企业如何在营销方法上行创新以适应互联网的发展;下篇主要阐述了互联网企业在互联网营销上的新尝试,帮助读者了解互联网营销新动态。 本书适合企业管理人员(CMO/CEO)、专业人员(执行层)以及独立营销人等互联网营销行业的从业者阅读。
产品伤害调查与防范
¥12.73
《产品伤害调查与防范》是在系统总结科技部基础性工作专项“我国产品伤害调查”研究和工作基础上形成的,对于指导我国有关部门和工作人员开展产品伤害监测、调查和预防工作具有重要价值。《产品伤害调查与防范》分为:“产品伤害调查指南”、“产品缺陷防范导则”和“产品伤害防范指南”3个部分,分别从开展产品伤害调查、企业防止缺陷产品产生和消费者预防产品伤害发生等角度进行阐述,便于相关工作人员、研究人员、读者结合自身工作、生活需要选取所关注的内容进行阅读或学习。
中国市场服装品牌价值研究三:渠道通路新格局
¥10.99
作为中国市场服装品牌价值评价研究的系列成果之一,本书主要概括与描述了中国服装消费市场及服装通路的发展与变迁,在对中国市场服装品牌价值评价的目的与实施进行介绍的基础上,逋过对6个城市97名服装流通领域的专家进行专访,获得了专家对153个服装品牌的渠道评价数据,并依此数据,对153个服装品牌的渠道指数进行了分析。渠道指数主要由有提示知晓指数、质量指数、性价比指数、个性指数、联想指数、领导力指数6个指标构成。为了提高本书对企业的实际指导作用,主要分几个层面对153个服装品牌的渠道指数进行了解构,并在后指出了中国市场服装品牌价值渠道指数评价的问题与不足,对中国市场服装零售渠道的发展与变化进行了预测。
网络营销之实战密码解读
¥9.99
随着电子商务的蓬勃发展,网络营销成为企业热点的营销方式。本书紧密结合实际操作,以网络营销为背景,从口碑营销、视频营销、搜索引擎营销、E-mail营销、事件营销、微博营销、SNS营销、IM营销等方面介绍了网络营销常用的方法和策略。 本书每章都配有大量案例供参考学习,理论联系实务
网络营销之短期制胜方略
¥12.99
比尔·盖茨曾说过:“互联网将成为地球村里的中心广场。”的确,互联网的发展要比历史上任何其他媒体的发展更快一些。与此同时,在全球各地,随着互联网使用的迅速增长,网络用户越来越多地对互联网的发展产生影响。这种增长为那些想进军网络营销的企业创造了机遇,也带来了挑战。
网络营销实战
¥16.67
互联网的蓬勃发展不仅改变了人们的生活方式,也带来了市场营销的一场革命,开启了网络经济的财富大门!《理财金点子系列丛书:网络营销实战》系统全面地介绍了网络营销的方式、技能和诀窍,并通过大量实例和成功者的经验告诉读者,如何使用网络转变自己的经营理念、提升管理和服务质量,并轻松通过网络获得经济赢利。 《理财金点子系列丛书:网络营销实战》共分为11章,详尽介绍了网络营销入门、网站设计营销、电子邮件营销、搜索引擎营销、博客营销、网站联盟计划营销、社会网络营销、论坛营销、网络新闻营销、线下营销、其他营销等内容。 《理财金点子系列丛书:网络营销实战》适用于从事网络营销、网络推广和网站建设的工作人员阅读,也可供对市场营销有兴趣的爱好者参考,同时还可作为相关职业院校、电脑培训班的教学用书。