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销售就是要会谈判:没有谈不成的生意，只有不会谈生意的销售
￥18.99
《销售就是要会谈判》分为两部分：上篇为“谈判心理篇”，从心理学方面深介绍了谈判中的销售心理学，揭示了销售谈判中比较重要的知识理论；下篇为“谈判技巧篇”，从实际出发，用鲜活的案例，将谈判中的技巧娓娓道来。 作者在《销售就是要会谈判》中介绍了世界谈判大师们的理论成果，详细分析了国内外企业的实战案例，向读者展示了销售谈判技巧。
手把手教你做外贸(第2版)
￥18.99
张彦欣:北京经济管理职业学院副教授，主要从事国际贸易与相关领域的教学与研究工作，主持与参加了多项国际贸易实务、国际纺织业贸易发展、国际金融与贸易融资等领域的课题研究，出版发表了相关领域的书籍与论文多种。
音爆：声音的场景影响力
￥37.70
恐怖电影里的声音、国歌、薯片碎裂的声音，任何形式的声音或音乐都会影响我们对生活的感受，以及我们对每天遇到的信息和产品的感受。《音爆》告诉我们，在恰当的工具和理解的帮助下，任何人都可以屏蔽无意义的声音对我们的影响，并学会借助声音讲故事。 《音爆》介绍了企业、品牌以及个人如何明智地利用声音完成任务，影响他人，甚至赢得竞争。这些声音策略的关键是创建“瞬间好感”—— 让声音瞬间捕捉听者的情绪。 《音爆》列举了大量实例：迪士尼乐园如何用声音营造“寂静”体验；餐厅如何利用声音售出大量的铁板烧；福特*限量版引擎发出的声音如何让它的驾驶者感觉自己像是动作片中的英雄人物。本书给读者带来了一种强大的利用声音有力传递信息的新感受。
轮胎营销新论：销售+运营+管理
￥18.33
本书从汽车后市场的轮胎领域手，通过讲解轮胎行业的现状、问题、解决办法等，帮助读者了解如何紧跟时代趋势做好轮胎零售、营销，如何将电商、社群思维融轮胎行业，从而在汽车后市场的变化中找到生存之道，提高行业竞争力。本书适合汽车后市场相关领域从业者，汽车后市场创业者，轮胎行业从业者、创业者以及对汽车后市场感兴趣的读者阅读。
新网络营销与运营实战108招：小营销大效果
￥22.50
《新网络营销与运营实战108招 小营销大效果》结合典型案例，深刻、系统地剖析了网络营销与运营的思维和策略，是一本介绍营销与运营的实战手册。 《新网络营销与运营实战108招 小营销大效果》详细讲解了多种营销与运营的方法和技巧，包括：如何创作动人心的文案，吸引用户的注意力；如何策划有效的活动，调动用户的积极性；如何设计抓人眼球的图文；如何制作H5页面，有创意地展现营销场景；如何通过视觉营销提升销量；如何通过视频营销，声色并茂地展现产品的丰富形象；如何通过平台营销吸引外部的流量；如何通过直播营销造IP人物等。 《新网络营销与运营实战108招 小营销大效果》逻辑简单清晰，内容丰富全面，适合网络营销与运营人员阅读。
跨界营销
￥13.99
当下，跨界营销被誉为前沿的营销潮流，风靡各个行业。《跨界营销》以“移动互联网 ”为切，从宏观层面分析了跨界的重要性，并阐述了跨界思维、跨界营销对企业带来的竞争优势、盈利模式。而且还深阐述了创意营销、行业跨界、产品跨界、渠道跨界等内容，向读者呈现了一套系统、清晰的跨界思维，让读者可以找到适合自己的跨界之路。《跨界营销》还对跨界的雷区以及未来做了深刻的剖析，旨在让读者在跨界中少走弯路。
绝佳体验：迪士尼打造卓越服务的五大原则
￥14.99
根据对500多家企业的调查，《绝佳体验》的两位作者发现，只有60%的公司能提供平均水平的服务体验，许多公司甚至提供的是“不良体验”。他们还发现，能够提供“绝佳体验”的公司只有3%，迪士尼是其中的佼佼者。 迪士尼体验成功的秘诀究竟是什么？凭借多年来培训迪士尼员工以及为其他知名企业提升服务体验的经验，《绝佳体验》的两位作者揭示了让迪士尼60多年一直保持行业领先地位的 “I.C.A.R.E.”五大原则——“印象”、“联系”、“态度”、“回应”与“绝佳特质”。这五大原则为其他企业建立与迪士尼同等级别的体验提供了一个清晰的框架。与许多以框架为导向的书不同的是，《绝佳体验》具有极大的实用性——在每一章节的末尾都有“应对策略”。读者可以跟随这些具体步骤，造“绝佳体验”—— ·找出顾客需要什么样的体验； ·了解体验的5个层级，找到自己所处的层级； ·采用“体验系数”工具，遵循“I.C.A.R.E.”五大原则造服务体验； ·抓住12个提升体验层级的机会； ·将顾客发展成“体验大使”，让他们主动与别人分享自己经历的“绝佳体验”。 读完这本书，你可以创造迪士尼级别的“绝佳体验”。
文案发烧
￥31.40
这是一本非常有意思的书：诙谐幽默，见解深刻，内容丰富，读来令人狂笑不止。你可以用几个小时读完这本书，在你不笑的时候，你就会始为自己绘制立足于广告领域的蓝图。广告业是一个令人畏惧的行业。这一领域的新人可能缺乏广告文案写作的基本技巧，他们也许并不明白广告到底是怎么回事。作者以一种清晰、迷人的方式对广告行了诠释，极具启发性和实用性。作者将20多年来的宝贵经验汇集在这本书中，辅以许多著名的广告策划实例，包括大众汽车、耐克、苹果电脑等，利用大量篇幅对印刷、电视、广播等媒体的广告特色行了分析，并详细介绍了制作的过程。不管你是经验丰富的老手还是新行的“菜鸟”，都能从中受益。作者将你带上广告文案写作的旅程，指出了旅途中会遇到的陷阱，并将与你分享20多年的经验。如果你是一位新行的广告人，一定不愿意被别人称为“菜鸟”；如果你一直在从事广告业，你的客户中必然有一些令你头痛。怎么办？听听20次OneShow奖得主的高见吧。
从需求到产品：0岁产品经理进阶之道
￥19.99
本书主要针对刚职的初级产品经理，从贴近工作状态的场景切，对各阶段的知识行分类总结，旨在提供一套经过实践检验的产品方法论，为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。 书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面，从基本技能到思维方式，从需求管理到产品规划定义，从框架选型到流程梳理，从工作模块拆解到案例剖析，用具体且贴合实际工作场景的内容，还原真实的产品工作方法及实践案例，既有方法论的输出，又有案例的实战阶，是一本从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战指南。
国际贸易理论与实务
￥16.80
本书共14章，前4章为国际贸易理论，后10章为国际贸易实务。国际贸易理论部分以“够用适度”为原则，简要介绍了国际贸易的基本概念、国际贸易理论、国际贸易政策及区域经济一体化的现状等内容。国际贸易实务部分以出口工作过程为主线，逐一介绍了出口交易前的准备工作、磋商和订立合同、履行合同（落实信用证、备货、租船订舱、办理保险、报检和报关、制单结汇）以及出口贸易的后续工作等内容。 本书设置了丰富的案例、课内思考与训练、小贴士、课后自测题及课外阅读资料等栏目，以二维码的形式展示了相关视频、外贸单证高清图片、补充阅读资料等内容，并提供了汇率、出口退税、运费、出口税费及海关监管条件等信息的快速查询通道。 本书提供电子课件、教学大纲、各类题目的参考答案、补充教学案例集（含文字案例、视频案例）、模拟试卷、真实单据样本、行业规范与法规等配套资料，索取方式参见“配套资料索取示意图”。 本书可作为经济管理类专业的国际贸易理论与实务课程的教材或参考用书，也可作为外经贸工作者的参考资料。
银行客户经理营销实战全能一本通
￥19.99
《银行客户经理营销实战全能一本通》主要围绕银行客户经理如何向客户推销业务的核心主旨展介绍，包括银行客户经理行市场调查与研究、定位目标客户群、客户信息收集与选择、与客户行业务谈判、行场外公关、激活客户需求、解决客户顾虑、处理客户拒绝、客户投诉处理方案、自我与团队管理、客户信息与档案管理、风险防范与管理、处理银行坏账以及提供一站式金融服务等内容。 《银行客户经理营销实战全能一本通》作者结合多年从事银行客户经理的工作经验，以实际案例向大家讲授营销技巧。读者在阅读后，能够学到一些营销技巧和方法，以及应对各种意外事件的处理方法，可以一步加强自身实际操作的能力。
移动商务文案写作
￥16.80
本书是以电子商务文案作为基础，详细介绍了移动端这一特殊载体的电子商务文案的写作方法。全书共8章，从移动商务文案的产生、移动文案岗位的要求和移动商务文案基础写作方法始，层层深讲解了各种移动电商文案的写作方法，如移动电商产品文案、品牌文案、海报文案、新媒体文案及导型软文等。 本书针对性强、理论知识充足、案例丰富，结合实战与课后练习，既避免了理论学习的枯燥，又可对学习内容行巩固。 本书既可以作为高等院校及高职高专院校电商相关专业课程的教材，也可以作为有志或正在从事电子商务文案、移动电子商务文案相关岗位人员的参考资料。
如何打造你的爆款创意(了不起的创意都是借来的，硅谷“首席创意官”教你六个步骤搞定爆款创意。）
￥19.20
这是一个拼创意的时代，爆款创意直决定一个产品甚至一个企业的成败。事半功倍的学习方式，就是拿人家做好的来临摹。好构想也一样，借用别人“还不完整的创意”来发挥，你会得到大师级的成果，甚至会比原创好Ｎ倍！这种“借用别人聪明”的方法，让比尔·盖茨得以创建科技巨头微软，让乔布斯纵横电影、音乐、信息三大产业，也让达尔文写出《物种起源》，让斯蒂芬·金写出《魔女嘉莉》。作者戴维·穆雷说：“我*不会成为乔布斯，但我可以模仿他的思考方式，即使这种思考方式不是我天生就有。你也可以这么做。”他发现，创意的外表之所以笼罩着一层迷雾，多半是因为有人企图掩藏它的来源。其实，所有的“灵光乍现”或“神来一笔”都有迹可循，只要通过本书的6个步骤，就能借用别人的聪明，成为你造爆款创意的助力： 翻本书，破“原创”迷思，得到一份借用别人聪明才智的创意方法
微信朋友圈营销实战108招：小圈子大生意
￥21.99
本书结合典型案例，深刻、系统地剖析了朋友圈营销的思维和策略，是一本介绍微信朋友圈营销的实战手册。 书中详细讲解了微信朋友圈的多种营销方法，包括：通过添加好友功能和其他平台行引流；通过软文营销、视觉营销、视频营销等方法，吸引客户关注，并实现销售转化；通过发布广告、促销等方式，一步拉升销量；通过良好的售后服务维护客户关系，促客户多次。书中还介绍了朋友圈营销常见的误区，帮助营销人员少走弯路。 本书逻辑简单清晰，内容丰富全面，适合微信朋友圈营销与运营人员阅读。
微信小程序营销与运营实战从入门到精通
￥23.99
本书通过解析微信小程序营销与运营的技巧和案例，帮助读者快速成为运营高手。 全书从三条主线展。知识掌握线介绍小程序的基础知识，包括注册步骤、功能、适用领域及使用场景；技巧学习线解读小程序营销的方法与技巧，包括内容营销、社群营销、用户营销、软文营销、视频营销、H5营销、活动营销、搜索营销、场景营销等；案例实战线剖析出行、电商、医疗、娱乐、教育、旅游、媒体、投资、服务等多个行业的小程序营销与运营案例。 本书适合于想利用小程序做营销推广的创业者、管理者，以及小程序营销与运营从业人员阅读。
如何把产品打造成有生命的品牌：跟广告鬼才叶明桂学品牌的技术与艺术
￥32.53
这本书是台湾广告鬼才叶明桂先生在广告界深耕30余年后，首度著书讲述广告创意、品牌服务之道。对这本书的内容及价值，叶明桂先生这样说： 我在奥美广告工作超过30年，30年日积月累，我从广告业的学生成长为传播界的老师，而这本书正是30年执着创新的结晶，一个老师傅的精华。 对于此时此刻正在阅读的你，花费不菲的价钱这本书，绝不吃亏，必不后悔。如果您是传播界的同行，若没阅读这本书，您将可能被读的同行超过；如果您是营销界的人士，若拥有这本书，您将比同行多了一些相关知识；您若是个商人，可以借此书萌发一些推广商品的子；您若是店的老板，无论是咖啡馆， 还是红茶店，这本书得教您如何差异化定位，造属于自己的品牌。 这本书更适合目前正从事数字营销传播工作的人，借此您将脑补大多数的数字传播工作所需要加强的品牌专业知识；这本书也适合父母给快毕业的大学生，借由是否乐意阅读这本书来测试他是否喜欢传播这个行业。 这是一本为数不多、国内原创的创意营销专业书，大部分类似的图书多为引版。而且许多内容都只是引用大量国外案例和研究报告，废话不少，独到的观很少。而这本书不但来自本土而且含金量很高，值得您一本放在书架上，让您的收藏更齐全。
精益营销第一课：产品冷启动
￥29.06
《精益营销*课：产品冷启动》是一本旨在解决初创项目如何展营销的书， 作者结合自身在职场社交 App 脉脉早期营销经历及在百度、腾讯、凡客知名公司营销经验，从初创项目如何获取种子用户、如何在用户中形成产品认知、如何正确传递产品核心价值等角度行分析，形成了一套从“目标分析”到“产品价值挖掘”再到“创意内容制作”和“精准渠道筛选”的营销方法论。 《精益营销*课：产品冷启动》对脉脉、摩拜、 ofo、知乎、得到、分答、小米手机、锤子手机、 vivo、 OPPO、滴滴、褚橙、快看漫画、映客等知名企业案例行分析，为我们阐述了初创项目高效展营销背后的基本逻辑。作者还旁征博引，将心理学理论、历史故事、网络段子、物理原理、建筑学理论结合在一起，让读者轻松愉快地受枯燥的理论。
销售就是提问题
￥12.99
虽然销售是一门说服的艺术，但是如果销售人员只会“说”，而不懂得“提问”，销售工作就会陷泥潭。 《销售就是提问题》紧紧围绕着决定销售成败的关键因素，即“如何向客户提问”这一主题，对如何拜访陌生客户并赢得他们的信任、如何激发客户的欲望和深层需求以及如何抓住时机促使客户迅速成交等方面内容行了全面、系统的阐述，并就此展了国内外非常精彩、翔实的案例介绍以及深浅出的案例解读，从而让销售人员在整个销售过程中，更清楚地理解和掌握提问与*终成交之间的密切关系。 《销售就是提问题》适合销售新手和骨干销售人员，以及销售管理者和销售培训师等人使用，尤其对销售新手来说，更具备参考价值。 希望大家通过阅读《销售就是提问题》，能够快速成长为一名善于利用“提问”来说服客户的销售精英，而迅速、轻松地提升销售业绩，并成为销售行业中的佼佼者。
预见——预知与判断营销成败的实战宝典(试读本)
免费
成功或失败的产品，怎么预见？成功或失败的营销团队，怎么预见？成功或失败的渠道系统，怎么预见？成功或失败的促销，怎么预见？成功或失败的公关传播，怎么预见？…… 本书是判断营销行为成效、预见营销成败之作，系统地由理论到方法、由到面地阐述了广大企业在营销实施当中所关心的重要问题，是提升企业营销预见力、鉴别力及执行力，从而实现高效、成功营销的工具书。
经商与营销
￥2.00
一个人心理素质良好，具有真正的自信心而不是虚荣心，他不只是自己有信心，有较高的追求，而且具有充实的文化气质和坚强的人格力量；同时也会实事求是、宽容大度地认识和对待别人。这样的人，也许不把功名成就、职务地位看作是重要的，而是把“真实做人”和“积极生活”这个特征看作是重要的。 心态不同必然导致不同的人格特征。 在市场竞争中，对企业和产品的选择权在消费者手中，因而消费者在市场中总是处于流动状态。企业通过改进自身的工作，就能赢得潜在消费者的选择。
经营概论
￥2.00
永远不要说市场没有竞争。就是政府只发一个牌照，只让某产品有一个供应商垄断地存在，竞争还是无可避免的。竞争获取牌照或竞争垄断权的行为，只要有政府管制就无日无之。而竞争牌照垄断权要出价：牌照之价，贪污之价，向政府提出的产品之价，等等。获得了牌照垄断后，产品还需要竞争。不是一模一样的产品，而是可以代替的。香港的地铁与计程车竞争，与公共汽车竞争，甚至与步行竞争。大家争呀争的，好不热闹。
