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哈佛市场营销学
哈佛市场营销学
刘振明 编著
¥0.99
哈佛大学是美国古老的高等学府,也是美国和世界负盛誉的名牌大学之一。三百年来,哈佛大学人才辈出,有从政的美国总统,也有获得诺贝尔奖金的学者,但更多的则是大财团中的决策者。《哈佛市场营销学》主要介绍了深受人们欢迎的哈佛营销学课程的内容,以及哈佛学了在市场营销方面所取得的巨大成就,系统地分析了哈佛弟子们在企业管理策略、商场营销秘诀、为人处世艺术等方面的成功经验,它不但是初涉商界者的经典,也是经理们营销的至理名言。
每满80减40 品类战略(十周年实践版)
品类战略(十周年实践版)
张云;王刚
¥29.25
《品类战略》系统地介绍了“品类战略”这一革命性的前沿营销思想,并结合国内外众多大企业的成功与失败案例,具体分析了品类战略在企业发展和品牌创立过程之中的核心战略地位。解析可口可乐、宝洁、丰田、格力等企业的成功之道,使你的品牌起步就是领导者。  今天与“营销”有关的图书、文章和演讲都在谈论建立“品牌”的必要性。你所能见之处,无不是“品牌、品牌、品牌”。当然,建立一个强大的品牌是营销战略的终极目标。但是如何建立强大的品牌?显然不能只立足于品牌本身。只有通过思考品类才能建立强大品牌,品牌只是营销中直观可见的一个方面而已,它就像是冰山露出水面的尖角。每个强大品牌底下都有一个具有前景的品类在支撑,就像冰山尖角下面才是冰山的主体,品牌下面的主体是品类,一个品牌的强大和品类本身的强大密不可分。 自2007年中国以来,里斯伙伴一直致力于协助中国企业行品类战略实践,至今刚好10年整。我们先后在汽车、家电、饮料、食品、餐饮、B2B等领域播下了品类战略的种子,尽管时间较短,但目前这些品牌和企业普遍发展势头良好,竞争力和盈利水平明显优于行业内其他企业。以长城汽车为例,在过去的8年中,它的利润增长了20倍,股票市值增长将近70倍。而老板电器则借助品类战略拉胶着多年的对手,成为家电领域*个真正意义上在高端市场成为全球销量*的品牌。同样,老板电器长期保持每年40%~50%的利润增长,即使在经历了2015年的股市动荡后,股票仍然保持40%以上的增长。我们希望,假以时日,这些品牌能发展成为中国企业的新标杆。当然,我们更加期望的是,更多的中国企业能从本书中得到启发,成功地创新品类,推动企业转型。如此,中国经济的转型才能真正成为可能。
每满80减40 客户说:如何真正为客户创造价值
客户说:如何真正为客户创造价值
(美)拉姆·查兰(Ram Charan)
¥25.35
当今时代,在很多行业,新的供应商会不断涌现,供大于求会成为常态;随着互联网的普及,过去卖双方信息不对称的问题,已经完全成为历史。为此,客户会不遗余力地利用供大于求的市场格局,以及充分透明的市场信息,不断要求供应商降价。在这样的市场态势下,光靠产品好、关系铁,销售仍有可能拿不到订单。有时即便能拿到订单,也没利润,甚至做得越多亏得越多。现有销售模式,难以为继。 这样的困境,应如何破解?方法只有一个个不把自己企业的成功作为首要目标,而是把关注放在如何尽自己的一切努力,帮助客户成功。企业要充分利用自己能掌握的全部资源,帮助客户完成重工作、达成业绩目标,真正为客户创造价值。只有真正帮助客户成功,企业才能从激烈的市场竞争中脱颖而出,才能获得应有的利润和回报。 为客户创造价值的全新销售模式,能有效提升企业的销售能力,让整个组织意识到销售转型的迫切性和必要性。这种新的销售模式能为企业创造显著效益,如能在业界率先采用,将帮助企业获得巨大的竞争优势。本书将为你提供指南,向你介绍必要的理念、方法和工具,教你如何培养和支持相关人员,推必要的组织变革。这不仅与销售人员直相关,而且与所有参与为客户创造价值的人员都相关,对所有服务企业客户的公司都适用。这些企业必须摒弃过去一味“拼价格”的传统模式,转而采用为客户创造价值的新模式。
每满80减40 传神文案:文案写对,营销才能做对
传神文案:文案写对,营销才能做对
空手
¥51.35
这是*本从品牌营销视角去定义文案的书。它关注的不是遣词造句,不是写出华丽的文章,而是如何透过文案来造品牌、制定营销方案,如何用一句文案将市场战略真正转化成对消费者心智、行为的实质影响与改变。 基于这一目标,本书以品牌文本为中心,从场景、标签、社交、流传四大视角透视文案创作的秘密。好文案兼具场景力、标签力、社交力和流传力,它用场景定义市场,用标签定义品牌,用社交连用户,用流传关联社会文化。 在书中所列举的600多条经典文案作品中,你将看到文案背后的商业逻辑,看到文案撰写的思考路径,看到品牌与市场战略是如何浓缩一句文案之中的。 读完全书你会明白,文案只是本书的切,品牌营销才是*终的落脚。只有懂得文案对于品牌和营销的意义,才能写出真正动用户、带动销量的传神文案。
每满80减40 运营之路:数据分析+数据运营+用户增长
运营之路:数据分析+数据运营+用户增长
徐小磊
¥69.30
本书从讲述数据分析的方法始,深讲解数据运营的玩法,并提炼用户增长的法,让读者不但可以系统学习数据分析技能,还能掌握常见数据运营工具的使用方法,并且理解用户增长的顶层战略思路。 本书共9章,涵盖的主要内容有:数据分析的方法,包括数据清洗和预处理、描述性统计、变化分析、指标体系、相关性分析、趋势预测、B-O价值模型等的原理、场景和实现;数据运营的玩法,包括场景运营模型、产品生命周期模型、用户生命周期模型,以及启动屏、首页和主页、搜索区、轮播区、金刚区、楼层和坑位、版本迭代、漏斗分析/路径分析、会员/权益体系、签到/卡、优惠券和交叉营销等运营工具的原理和策略;用户增长的法,包括S-C-I模型、3A3R模型的原理和使用方法。 本书内容通俗易懂,案例丰富,实用性强,特别适合从事互联网数据分析、数据运营和用户增长相关工作的读者阅读,也同样适合传统行业中从事产品营销、市场推广工作的读者阅读。另外,本书也可作为工具书随时翻阅。
每满80减40 品牌鸿沟:如何联结商业战略与品牌设计
品牌鸿沟:如何联结商业战略与品牌设计
(美)马蒂·诺伊迈尔(Marty Neumeier)
¥31.85
品牌是什么?品牌不是Logo、商标或产品,而是用户对产品、服务或公司的直觉。在信息丰富、时间匮乏的社会,用户更注重感觉而不是信息。 公司建立品牌不仅需要战略,还需要将战略与创造力相结合,但两者之间的鸿沟把公司和用户分,导致他们之间没有真正意义上的沟通。作者用五大原则教你跨越思考上的逻辑推理(战略)和创意上的神来之笔(创造力)之间的鸿沟。 原则1. 与众不同 原则2. 合作 原则3. 创新 原则4. 验证 原则5. 培育 用坐一趟飞机的时间就能读完本书,掌握跨越品牌鸿沟的能力,为公司建立可持续的竞争优势。
每满80减40 价格管理:理论与实践
价格管理:理论与实践
(德)赫尔曼·西蒙(Hermann Simon);(德)马丁·法斯纳赫特(Martin Fassnacht)
¥129.35
价格极为重要。在价格、销量和成本这三个利润驱动因素中,价格是利润的*驱动因素,但在实践中,其重要性往往得不到充分的理解,也没有行有效的专业化管理。造成这种状况的原因包括理论与实践的差距、价格的多维性、复杂的效应、心理现象以及实施障碍等。 全球著名价格专家赫尔曼·西蒙和德国*影响力的经济学家马丁·法斯纳赫特联合造本书,书中全面深地阐述了价格管理的各个方面,不仅系统地介绍了价格优化的各种方法,还详细地分析了价格管理的策略、决策和实施的全过程。 本书展现了价格管理当前的*学术发展水平,也展望了其未来的发展趋势,介绍了大量的价格管理创新,如统一费率、随你付、负价格、共享经济、大数据、创新的支付系统等。本书使用了大量的实际案例,确保了理论的严谨性与实践的相关性的完美结合。 由于确定和解决价格问题的方法通常因行业而异,因此,本书坚持行业导向,用大篇幅的单独章节专门探讨了消费品、工业产品、服务和零售领域中的价格管理问题,能够非常有效和极具针对性地解决不同行业的具体价格管理问题。本书还从世界各地选取了富有代表性的案例研究和实践示例,力求解决全球各地的企业所面临的各种价格管理挑战。 本书突破了价格理论和价格政策的传统局限,作者从价格管理的角度来展现定价策略和战术执行的整个过程和各个方面,并从价值和价格的规律来揭示成功有效的价格管理的基本哲学理念。本书涵盖了价格管理领域的各个方面,整合了定量和定性的研究方法,重介绍了价格管理方面*的创新理论和实践应用。 诚如阿迪达斯首席执行官罗思德所说:“这一非常重要的杰作搭建了科学和实践之间的宏伟桥梁。”
每满80减40 今日头条、抖音、火山、西瓜视频运营一本通
今日头条、抖音、火山、西瓜视频运营一本通
叶飞
¥48.86
《今日头条、抖音、火山、西瓜视频运营一本通》包括12章专题内容、160多个干货技巧,从账号运营、内容造、粉丝引流、带货卖货、流量变现等角度,帮助读者轻松掌握今日头条、抖音、抖音火山版以及西瓜视频等平台中媒体运营技巧。本书是今日头条、抖音、抖音火山版以及西瓜视频等平台中媒体运营的指南,全书从平台规则、吸粉引流、电商带货和变现技巧等方面,介绍了很多极具学习和借鉴意义的方法和技巧,帮助运营者造更多爆款内容,吸引更多的粉丝流量,获取更多的变现收益。 适合阅读《今日头条、抖音、火山、西瓜视频运营一本通》的人群有三类:类是今日头条、抖音、抖音火山版和西瓜视频平台中的媒体运营者与用户;第二类是互联网创业者;第三类是对这几个平台感兴趣的人。
每满80减40 支付方法论
支付方法论
王伟
¥77.40
这是一部从产品、运营、业务、技术4个维度*讲解支付理论与实操的著作。详细阐述了如何通过支付系统建设支付能力,降低支付成本,降低支付风险、提高支付成功率与客户体验,完成支付的收益*大化。作者是*支付产品专家,深耕支付行业10年,本书是对其在盛大、携程、蚂蚁金服、*等企业所积累的丰富经验的总结,得到了卡组织、发卡行、网络转接服务商、支付服务商、第三方支付机构、大型商户如Visa、*、平安、Credorax、Ingenico等国内外众多支付行业专家的一致好评。全书共7章,系统阐述了支付架构、支付工具、支付核心、支付支撑服务、支付渠道接入、支付清结算等核心模块。第1章介绍了支付业务的构成、支付演进历史、支付架构与常见的支付名词,帮助读者通过了解支付逻辑、概念、架构等功能模块,建立对支付的整体认知。第2章阐述了通道的结构与分类、内卡通道接入流程和通道接入确认点。第3章介绍了跨境支付背景与特点、展业资质、购结汇业务、外卡通道接入确认点。第4章讲解了路由如何进行收益管理以及引导路由和交易路由算法的构成。第5章总结了重试服务如何提高支付成功率,介绍其设计思想和系统实现方法。第6章介绍了BIN的含义与产生、BIN服务的多种设计方案和卡号校验算法。第7章讲解了清分与结算服务职能与模块功能,详细解释与展示了计费服务、账单服务、对账服务、会计服务与结算服务的系统设计。
每满80减40 直播销售与主播素养(微课版)
直播销售与主播素养(微课版)
刘东风 王红梅 主编
¥27.60
在新媒体时代,直播正在创造着一个又一个的营销奇迹。直播改变了以往的商业模式,其效率更高,互动更即时,竞争也愈加激烈,这就要求直播行业主播要具备更高的职业素养。本书从势、道、艺三个方面,对直播带货的各个环节和主播所需的各种职业素养都行了深度诠释。本书共分10章,系统地讲解了主播职业认知、心态管理、形象管理、语言表达、商品管理、内容策划、营销话术、灵活救场、复盘分析、风险防范等内容。 本书不仅适合想从事或正在从事直播主播的人员阅读学习,也可作为直播、MCN机构的培训教材,还可作为高等院校和职业院校电子商务、网络营销等专业的学习教材。
每满80减40 内容公式:如何产生无限的故事创意
内容公式:如何产生无限的故事创意
(美)梅拉妮·德齐尔(Melanie Deziel)
¥38.35
创意要么来自天赋,要么只能等灵光乍现?《纽约时报》前品牌内容首席编辑梅拉妮·德齐尔则认为,创意完全可以通过后天培养批量产生。 书中梅拉妮·德齐尔将其使用超过15年的内容创作方法总结为一个公式:创意=焦 形式。这个公式可以一次产生 100 个甚至更多的创意,使创意的产生变得毫不费力,让你不再有写作障碍,不再问“我应该怎么做”,不再期盼“伟大的想法”闪现。 本书不仅为非结构化的头脑风暴过程提供了建议和指导,而且支持来自任何行业的内容创作者在任何时间根据需要产生新的创意。
每满80减40 To B增长实战:获客、营销、运营与管理
To B增长实战:获客、营销、运营与管理
朱强,鲁扬,彭罕妮
¥70.85
这是一本从获客、营销、运营和管理四个维度介绍如何实现To B业务快速增长的专业指导书。书中汇集了国内30位家专门从事To B业务的企业的业务增长经验,涵盖了方法论、实操、案例等诸多内容。其中既有对To B业务本质的思考,也有对具体方法、技巧和踩过的坑等实操细节的分享,还有对战略规划、品牌建设等更高层面的剖析。 通过本书,读者可以直获取30位来自不同领域的TO B 专家的经验,并真实感受这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。
每满80减40 市场营销基础与实务(微课版 第2版)
市场营销基础与实务(微课版 第2版)
张丽,郭凤兰,张纬卿 主编
¥32.50
本教材根据高职院校人才培养目标及企业营销岗位的需求,将内容分为4个模块,分别为认识市场营销、分析市场营销机会、制订市场营销决策、营销管控与营销创新。在模块之下,依据市场需求,构建了11个与实际工作岗位要求相一致的项目,从而完成整个市场营销项目的教学。本书旨在培养学生综合运用市场营销知识解决企业营销问题的能力。 教材改版过程中遵循“任务驱动、项目导向”的编写思路,并加数字营销、网络调查等新的营销方法和营销技能。全书内容前沿、案例丰富,且附有视频、PPT课件、习题答案等丰富的教学资源。
每满80减40 产品的文化定价权
产品的文化定价权
孙星 魏伟 程楠 著
¥47.94
《产品的文化定价权》在综合研究产品定价理论的基础上,从文化视角切,就产品的文化定价权展了较为系统的研究,构建了理论框架,并提供了切实可行的实践指导。本书共七章,分别介绍了产品定价理论、引产品文化定价的动因、影响产品定价的文化元素、产品文化定价的理论与方法、产品文化价值的提升路径、产品的文化溢价效应、形象塑造等。 《产品的文化定价权》构建出产品的文化定价权理论体系及实施策略,在理论层面,既丰富了经济学的产品定价理论体系,又为工业文化研究提供了新的视角;在实践层面,相关研究能为各级政府和相关企业有效地将文化因素引产品定价体系提供参考借鉴,从而提高产品的附加值、增强企业的竞争力。本书适合对产品定价感兴趣的读者,以及从事工业文化研究的相关人员阅读。
每满80减40 简单的力量:以简驭繁的管理之道(经典重译版)
简单的力量:以简驭繁的管理之道(经典重译版)
(美)杰克·特劳特(Jack Trout);(美)史蒂夫·里夫金(Steve Rivkin)
¥38.35
2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。 2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。 越来越多的人正意识到,我们必须力求简单而不是复杂。 简单是终极之道。 迅猛发展的科技、快速的传播、复杂的全球经济以及发展越来越快的商业,已经形成一个足以遮蔽人们心智的环境。其实,商业并没有那么复杂,只是人们将它复杂化了。面对复杂的方法就是简化,未来属于能简化思考的人。 以简驭繁的管理之道,让生活变得简单,让企业变得高效。
每满80减40 序列式运营:引爆成交的社群运营新模式
序列式运营:引爆成交的社群运营新模式
老壹;陈栋
¥44.85
本书是一本深度剖析社群运营的工具书。书中分享了作者独创的社群序列式运营系统,可帮助读者在运营社群时黏住客户,并自然完成从旁观者到高活跃粉丝再到客户的完美转变,从而形成企业的私域流量池。书中既有思维层面指导,也有操作层面的介绍,是一本真正理论联系实践,可落地的实战指导书。全书分为3个部分:*部分为基本认识部分,主要介绍了当前社群营运营的主要困境,并给出了相应的解决方案。第二部分为方法论部分,主要从思维和方法两个角度介绍要实现序列式运营必须做好的思想方面的准备,目的是矫正读者的思想意识。第三部分是实操指导部分,包括造势、蓄势、发售三个大步骤,每一个大步骤下面又分成多个小步骤,书中对每个步骤的操作细节和注意事项都进行了详细介绍,目的是手把手教读者实现序列式运营。
每满80减40 迪士尼的快乐营销模式
迪士尼的快乐营销模式
李飞
¥44.85
以往人们认为,哀伤应该是一个自然的过程,随着时间的推移,丧亲者会遵循一种自然的轨迹而逐渐获得疗愈。然而,死亡本身就是人类生活中很自然的一部分,我们应对自身或所爱之人离世的方式不一定总是自然的,回应方式也并不能一概而论,它由各种文化力量和话语共同塑造而成。 本书作者鼓励人们在遭遇丧失之后,通过不断磨、润色两个人关系当中曾经存在的一些细节来帮助生者缓解丧亲所带来的痛苦。书中内容充满智慧,案例让人印象深刻,其中运用问句形式展的对话,重新建立了生者与逝者之间的关联,可以给人带来意想不到的力量和解脱的体验。 本书论证精妙,所提出的方法简便易行,能够帮助咨询师和处于丧失阴影笼罩下的人启有智慧的对话,让他们在对话中找到逝者生命中的美好与活力,也让他们自己的生活更加丰盈。
每满80减40 于春玲品牌思维课:用品牌树打造持久竞争优势
于春玲品牌思维课:用品牌树打造持久竞争优势
于春玲
¥51.35
本书结构如下。*章论述面临新挑战,企业如何依靠品牌实现竞争优势跃升。第二章论述如何将品牌思维融入企业战略策略,并介绍品牌屋和品牌树。第三章至第六章的主题是采用品牌树工具,如何在产品/业务层面规划和建设品牌。其中,第三章论述如何与目标顾客产生强关联,培育占据顾客心智的品牌树,使企业的每一分努力都指向比竞争对手做得更好的方向,即规划品牌树。第四章论述如何将企业的客观表现转化为顾客的主观感知,让目标顾客觉得企业比竞争对手做得好,在目标顾客心智中种植品牌树。第五章论述社交媒体时代应对顾客接收信息方式的变化如何进行有效的品牌沟通,利用社交媒体时代信息传播和接收的特点种植品牌树。第六章论述如何借力利益相关者为品牌树的生长营造良好的内外环境。第七章和第八章论述如何养护品牌树,培育品牌林和营建品牌生态。其中,第七章聚焦品牌树随环境变化如何适应性生长和创新,即养护品牌树。第八章讲述如何平衡市场聚变融合产生的机会和高度不确定性带来的风险,通过培育品牌林享受业务多元化带来的红利,通过营建品牌生态获得开放、跨界破圈的能力,即育品牌林和建品牌生态。第八章还论述了如何将产品/业务层面的品牌决策与企业层面的品牌决策融会贯通,将品牌树纳入品牌屋。第九章提供品牌测评系统,帮助企业管理者及时把握品牌建设的成效,时时反思迭代。
每满80减40 研发与创新
研发与创新
张利华
¥44.85
目前企业中存在一些对研发与创新的认知误区,对于研发与创新的管理存在一定的盲目性。例如,有的企业认为研发与创新就是大手笔投入,所以不惜以巨额年薪聘请技术大腕;有的企业苦苦寻觅张小龙似的产品经理,将企业研发与创新的成败系于一人;还有的企业把研发与创新寄希望于走捷径,以为靠大规模并购就能带来研发与创新的快速成功。本书从“道”的高度剖析了研发与创新的管理,通过回顾研发与创新的百年历史,系统深入地探讨了科学巨匠背后的组织的重要性,并分析了什么是培养研发与创新大师的沃土,什么令百年企业基业长青。
每满80减40 精益变革:中小企业逆境求生之路
精益变革:中小企业逆境求生之路
刘健
¥38.35
每年都有大批制造企业雄心勃勃地导精益思想和精益生产方式。然而,在经历了轰轰烈烈的“摇旗呐喊”之后的几个月或十几个月内,大部分企业就此偃旗息鼓。 作者以自己亲身实践的案例,向读者展示了具有坚韧、勤奋、谦逊品质的精益领导者亲自带领团队克服重重困难,激发员工潜力并行组织文化变革的历程。历时2年,这家传统中小型制造企业,在市场持续低增长、行业竞争异常激烈的背景下,扭亏为盈并实现逆势增长。
每满80减40 裂变营销:私域流量裂变模式全解
裂变营销:私域流量裂变模式全解
任周波
¥19.60
本书从卖什么、怎么卖、谁来卖三个方面,分别阐述了爆品引流、裂变模式以及团队建设三个重要的营销板块,意在帮助你建立营销裂变思维的逻辑框架,全方位地了解裂变营销的战略、策略、模式和方法。作者从事裂变营销多年,见证了原本规模很小的企业,经过全新的营销裂变模式,迅速升级为资产上亿的庞然大物,原本濒临破产的传统小厂,瞬间蜕变成为了互联网产业下的裂变精英,本书正是作者多年经验的总结,所有的案例都是精心选择下的良心品质。