O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法
¥38.35
这是国内讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网 ”战略的著作,也是目前O2O领域系统和地气的著作,对“互联网 ”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。 本书从廓清对O2O的认识篇,权威地讲解了O2O的定义、15个口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准,然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地: 5大关键要素:人流、商流、物流、资金流、信息流; 大类模式:整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类; 11个业务支撑:粉丝、标签、账户 、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品; 6大技术支撑:社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据; O2O的方案设计:市场分析、设计核心、设计蓝图与要、解决方案、实施方案、金融方案; O2O的场景设计:框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估; 12个核心问题:利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定; 6大思维:数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。 先从要素和模式到业务支撑和技术支撑,再从方案设计到场景设计,后从核心问题到思维,涵盖了企业实施O2O的方方面面。
教爸爸妈妈用微信
¥25.35
微信是腾讯公司于2011年年初推出的一款提供即时通信服务的手机应用程序,从发送文字/照片/语音,到摇一摇/朋友圈/搜索附近的人,再到嘀嘀车/微信红包/微信支付等,微信已经全面融了我们的生活,正如它的口号所说:微信,是一个生活方式。 作为当下热门的社交平台,微信所被赋予的意义早已超出通信的范畴。2014年春节过后不久,新浪微博上一组“教爸爸妈妈用微信”的手绘本迅速走红,被《人民日报》等多个知名微博转载,一时间转发无数,成为当时热门的话题。许多网友为这种超有爱的孝心而赞。 本书内容丰富,涵盖微信使用主要内容,包括教父母用手机上网、使用手机字、申请微信账号、熟悉微信界面、设置微信信息、用微信添加朋友、使用微信聊天、使用微信群和朋友圈、玩微信游戏、微信公众账号和微信安全知识等。 本书语言通俗,图文并茂,有很强的操作性和实用性。 ?
企业微商经营手册
¥31.85
本书总结起来主要讲了3方面的内容:(1)价值系统塑造:一个公司的价值系统决定了这个公司的实际价值,价值系统可以从造极致的产品始,然后是获得百万、千万的顾客的认可,着是建立企业的盈利模式。企业的盈利模式决定了企业可能创造的利润的大小。企业要不断优化盈利模式,只有这样才能不断创造大量的利润。本书就深度解读了企业微商价值系统的塑造方法。(2)个人品牌的造:企业要想转型微商,就要按照微商的玩法去做。其中微商一个重要的玩法就是实现全员营销,所以企业的所有员工都必须借助自已的特长、优造自已的个人品牌,从而为企业争取到百万、千万的粉丝的认可。书中的部分章节就专注个人品牌的造方法。(3)企业自媒体造:企业展示产品的**方式就是借助自媒体,这样可以让企业吸引来的所有粉丝都看到关于产品的介绍,从而获得更多粉丝的认可、喜欢,同时企业还可以借助自媒体玩转粉丝经济,这是未来企业发展壮大的必经之路。书中有专门的章节手把手教企业玩转自媒体。
精益变革:中小企业逆境求生之路
¥38.35
每年都有大批制造企业雄心勃勃地导精益思想和精益生产方式。然而,在经历了轰轰烈烈的“摇旗呐喊”之后的几个月或十几个月内,大部分企业就此偃旗息鼓。 作者以自己亲身实践的案例,向读者展示了具有坚韧、勤奋、谦逊品质的精益领导者亲自带领团队克服重重困难,激发员工潜力并行组织文化变革的历程。历时2年,这家传统中小型制造企业,在市场持续低增长、行业竞争异常激烈的背景下,扭亏为盈并实现逆势增长。
商业之巅:新商业时代的12个锦囊妙计
¥38.35
今天在中国跑起来*快的跑道在哪里?在这条跑道上行驶有哪些新规则、新玩法?12个锦囊妙计其实就是下来做生意的12个趋势,换句话说就是钱会在哪里和用什么方式赚钱,实现赚钱倍增的12个新方法。透过12个商业模式的设定,一换空间,即换市场:从消费市场迈向创业市场;二换维度:从事业、企业的维度迈向行业、产业、商业的维度;三换盈利方式:从产品/品牌盈利迈向模式/系统盈利;四换客户:从争夺准客户迈向获取非客户。
直播营销与运营(微课版)
¥29.90
本书系统地介绍了直播营销与运营的基础知识及技能。全书共8章,包括绪论、直播营销的策划与筹备、直播商品规划、直播的引流推广、直播营销的话术设计、直播营销与运营的数据分析、抖音直播运营实战、快手直播运营实战等内容。 本书不仅注重基础知识的系统性和全面性,而且注重结合实例,帮助读者加深对直播营销与运营的理解。并且,每章都设置了“案例分析”“知识巩固与技能实训”“任务实训”模块,帮助读者提高直播营销与运营的能力,以更好地在工作中做到学以致用。 本书提供PPT、教学大纲、电子教案、习题答案等资源,用书教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书既可以作为市场营销类、企业管理类、商务贸易类及电子商务类专业的新媒体营销课程的教材,也可以作为从事直播行业人员的参考用书。
数字时代的营销战略
¥65.35
菲利普·科特勒说,市场比市场营销变得更快(Market changes faster than Marketing),在这个变革的时代,从硅谷、波士顿到北京、上海、深圳,我们正在重新定义公司,重新定义组织,重新定义战略;同样地,营销亦需要重新定义。 从本质上讲,营销战略只有两个时代:实体时代与比特时代,也可称为工业时代与数字时代。从5年前始,第二个时代正在向未来20年展画卷,数字创新型企业不断涌现,传统公司碰到数字化挑战,机会与威胁共舞而来。在新旧时代变迁与融合处,CEO与高管需要从数字战略转型的本质洞见、顶层设计到实施蓝图,行系统升维。 数字营销*不是微信、微博、Facebook、DSP、LBS等各种营销工具的低维组合和几何叠加,正如人类战争史以来,枪炮从来是领军将相的“器物”一样,更为上者乃为“兵法”,从春秋时代孙子的《孙子兵法》到普鲁士时代冯·克劳塞维茨的《战争论》,中西皆如此。 本书提出了数字化战略平台的营销实施框架,并将其总结为数字实施4R系统。从CEO和CMO层面来看,数字实施4R系统是强大的战略操盘工具,4R是指:Recognize(消费者的数字画像与识别)、Reach(数字化信息覆盖与到达)、Relationship(建立持续关系的基础)、Return(实现交易与回报)。其他所有的工具,如数据平台、内容营销、DSP数字广告、数字营销ROI设计等,本质上都在为4R服务。 作为企业高层,应尽快布局4R,完成数字营销战略的闭环,也应该随时诊断自身的4R系统,监测营销的障碍在哪个环节。同时,可以预见到,作为市场营销服务商,包括BAT,在数据时代,都会围绕4R建立自身的数字核心能力,以及行外部并,形成价值创造的闭环。
大量销售方式
¥31.85
包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应的下游向需求延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演。作为丛书篇册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心,因为不了解商务活动方式的演变历史,就不会明白社区商务方式的必然性,也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。
卖爆:爆款文案卖货训练手册
¥45.37
如果你的产品卖不出去,即使做广告效果也不好,那可能是你的销售文案写得不够好。在自媒体时代,即使是不知名的自媒体人通过好的文案和传播手法,也能吸引大量的粉丝。一些企业利用文案四两拨千斤,获取了大量客户,并实现成交。 一篇好文案抵得上100个销售高手。本书从市场调研、标题、头、品牌故事、产品卖、使用体验、客户证言、促下单、修改文案等几个方面详细阐述了爆款文案卖货的底层逻辑,并对爆款文案行拆解,手把手教你如何低成本将产品卖爆。
营销:人人都需要的一门课
¥31.85
全国受欢迎的营销慕课,超过4万人亲身体验,清华营销专家10年心血之作,给所有人一个"免费上清华"的机会! ?在过去很长的一段时间里,中国企业对于营销存在片面的理解。很多企业认为营销是做广告、办活动、做事件营销、请代言人、炒作自己,而事实上营销的本质是吸引顾客和保留顾客,中国企业把营销仅仅理解为"吸引顾客",而没有做好"保留顾客",中国企业迫切需要改变过去对营销的片面理解,用科学的营销理念和方法来武装自己,关注长期利益而非急功近利。 ?本书根据全国受欢迎的营销慕课《营销:人人都需要的一门课》编写,每一节内容都有对应课程视频。在这门课和这本书里,除了传播营销学和管理学上的经典观之外,重要的是树立了科学营销的观念。企业要做到科学营销,必须做到三个方面:,建立以顾客为中心的营销理念;第二,洞察顾客的心理和行为;第三,掌握并运用科学的营销方法。 ?真正的营销是一个科学、严谨的过程,强调通过科学的理念和方法来吸引和保留顾客,强调顾客价值、满意度、忠诚度。只有这样,企业才能做到基业长青,才能达到营销的目的:让推销变得多余。
互联网产品经理价值实现
¥44.85
互联网产品经理是指在互联网产品发中起到*重要作用的管理者,甚至影响到产品发的成败。他整合了以往其他职位的职责,保证了产品发的整体性,也能加快企业实现目标的速度,因为其经验能够协调推各方面的资源和工作。互联网产品经理的价值在于让产品增值,使产品价值和服务得到升华。
区块链社区运营与生态建设
¥44.85
本书既是一本写给区块项目方的社区运营和生态建设实战参考书,又是一本指引传统互联网运营人快速向区块运营人转型的行动指南。 作者是的运营专家,先后任职于小红书和百度贴吧,现为运营研究社创始人,专注于区块项目的社区运营和生态建设,获得分布式资本上千万元的投资。本书既融合了作者在传统互联网社区运营方面的多年经验,又结合了实际操盘的多个区块项目的实战经验,以及他对近100个区块项目社区运营的调研(同一线运营实践者行了近1000小时的深沟通),得到了以分布式资本沈波老师为代表的多位来自学术界、项目方、投资界和媒体圈的大佬的推荐。 全书8章,内容在逻辑上分为三大部分: *部分 价值理解篇(第1~3章) 首先,通俗易懂地介绍了运营人员必须理解的区块专业知识和核心概念;然后,讲解了区块社区运营的必要性、社区的价值以及社区用户的类型;*后,介绍了用于通信、用户裂变、社区活动、社区调研、机器人管理等的20款国内外社区运营工具。 第二部分社区实操篇(第4~7章) 这部分是本书的核心内容,从区块项目的社区筹备、拉新、促活、活动推广4个大的维度展了非常系统深的讲解,有案例,有方法论,可以指导你从0到1搭建起一个高活跃度、高忠诚度的区块社区,让区块社区运营简单、易操作。 第三部分 社区拓展篇(第8章) 这部分是区块社区运营思维的拓展,从近100个区块社区运营常见问题中,甄选出5个*常见的问题行解答,包含Token价值管理、沉寂用户激活、项目危机公关、海外社群运营冷启动等棘手的问题。同时,也对区块社区运营的未来行了展望。
移动互联网时代品牌十诫
¥31.85
本书是移动互联网时代的品牌行动指南与品牌传播攻略。互联网思维正在改变今天的各行各业,本书通过分析80后、90后群体的消费观及其心目中的品牌定义,阐述互联网思维下的品牌化论,提出“品牌十诫”,并以特斯拉、小米手机、无印良品、罗辑思维等品牌为例,深度解读移动互联网对传统企业品牌定位、营销、传播的冲,探讨品牌重塑的方法与实践。本书既是移动互联网时代品牌创建者、改革者、思考者的有益参考,也可帮助众多粉丝了解卓越品牌背后的互联网思维。 ?
营销关键点:赢得复杂销售的六个步骤
¥19.37
《营销关键点》首次填补了这个空白,超越了以往那些书籍和课程。它把顾问式销售、竞争性销售、权术式销售以及团队销售等领域成功从业者的*佳作业经验融合起来,形成了统一而简单的战略流程,去赢得销售和影响客户。 《营销关键点》所探讨的主要是企业间B2B直接销售的“机会管理”流程。我们的重点在于如何制定“在竞争性评估的环境、以团队推销的方式、向多层次购买者推销解决方案”的销售策略。关于竞争性评估这一部分,我们的目的其实是通过先发制人的客户管理方式在评估开始前就赢得评估,或者干脆让客户放弃竞争性评估。 我们用于阐述自己流程理论的材料,都是来自于我们自己作为销售人员或销售经理时所遇到的真实事例,或是来自于我们客户真实经历。这些故事将理论与现实世界紧密地联系在一起,赋予概念以生命。
水平营销
¥25.35
如果说“定位、细分、分化、品类”代表了纵向营销的巅蜂,那么以“跨界、融合、混搭”为特征的水平营销将启营销的全新时代。 在今天这个网络化、全球化的竞争市场上,越来越多的企业始感受到营销的尴尬,痛切于企业孱弱的赢利能力。一方面,传统的广告促销等营销组合已经无法有效激发消费者的消费诉求;另一方面,企业之间的竞争在每个传统的营销层面上刀刃互现,价格战、成本战等已经将企业推恶性竞争的深渊。无论是在传统行业,还是新兴行业,企业的有机增长已经越来越困难。 在日益复杂的现代营销催化下,新产品、新品牌迅速推出,但相当比例的新产品、新品牌不能避免“一出现即注定失败”的命运。品牌数量剧增;产品生命周期大大缩短;更新比维修便宜;数字化和互联网技术引发多个市场的革命;商标数与专利数迅速上升;市场极度细分;广告饱和;新品推介越来越复杂,消费者越来越难以动。那么,陷于新的营销困境和方市场的现代企业又将如何寻求持续生存与发展?针对这场全球范围的市场嬗变,科特勒提出了新的营销思维——水平营销。它跨越原有的产品和市场,通过原创性的理念和产品发激发出新的市场和利润增长。菲利普·科特勒、费南多·德里亚斯迪贝斯著的《水平营销》给出了水平营销方法的基本理论架构,一步步根除传统营销理念给创新思维造成的各种束缚和禁锢,并就如何规避产品策略的高失败风险和取得突破性的成功指明了道路。这种突破性的创新思维方法是帮助我们在业已饱和及过度竞争的市场中争夺客户的制胜利器。
我是微商4:闪电百万富翁内训实录
¥44.85
本书是微商界超级畅销书“我是微商”系列的第4本,是三位作者服务了2000多家国内微商品牌之后,总结得出的专门针对微商界团队的标准可复制的课程体系。本书可帮助团队启裂变模式,让持续人、成交成为一种自然状态。本书是根据真实培训课程“闪电百万富翁课程”撰写的,该套课程已经累计创造20亿的市场营收。书中一共包含7章,外加1个附录,详细介绍了微商培训的7个方面。第1章教你如何说才能让准客户、准代理正确理解微商,帮你成为高姿态的微商从业者;第2章教你如何迅速实现成交,从方法到技巧再到准则,完整复盘作者轻松成交的过程;第3章手把你大家拍照,让你发现自己的美,并用这种去感化他人;第4章教你在朋友圈中玩出高格调,使成交水到渠成,其中还重介绍了作者的原创大招——百团大战,告诉你如何通过团队协作实现大范围成交;第5章教你玩转社群,使批发成交不再是梦;第6章教你关于团队组建、管理、裂变的方法和技巧;第7章教你如何通过微信群抢占客户心智,让成交自然发生;附录部分重给出了毕业典礼的参考模板,直套用,即可让你的培训课程完美收官!
我怎么没想到?显而易见的商业智慧
¥22.75
用“显而易见”的力量,抵挡商业的无常与变化。 《我怎么没想到?》说明了一个“显而易见”却很容易被大家忽略的道理——有很多事情由于它太显眼,它就在我们面前,而且它很常见,所以我们在观察、思考的时候,常常在*时间就忽略了它,甚至对它根本就是视而不见,而它恰恰就是*好的解决之道。 它是一本商业轻小说,通过年轻人“亚当斯”的故事,带你一览商业的根本逻辑,一览维持万物运行的——“显而易见”的底层逻辑。
品牌领导
¥31.85
越来越多的企业意识到品牌意识、品质感知度、顾客忠诚度和强大的品牌关联与品牌个性是市场竞争中必不可少的利器。强大的动力推动着人们对品牌的热情持续升温。本书将启发人们如何在这些压力下构建品牌领导力。 《品牌领导》是戴维?阿克的“品牌三部曲”之三。通过对品牌识别、品牌构架、如何超越广告而造成功高效品牌、全球化背景下组织所面临的品牌管理挑战等四大主题的探讨,将品牌管理提升到了领导力层面。 《品牌领导》是在对欧洲、美国以及其他国家的来自拉尔夫?劳伦、维珍航空公司、阿迪达斯、通用电器、、IBM、麦当劳、美极和斯沃琪等企业的300多项品牌战略的实地调察研究基础上撰写的,每项研究都侧重于识别并评估品牌战略及其执行情况,洞见深刻,描述翔实,对特殊的概念和方法也都有相应说明,不啻为品牌组织建设、品牌组织系统、品牌组织文化的一次革命。
创建强势品牌
¥31.85
在中国,越来越多的企业投身于品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的技巧。在戴维?阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》一书中,经理人会发现品牌是一项战略资产,也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌》,通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者常走的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,《创建强势品牌》则通过引品牌作为人、组织、符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳整体思考,从而突破了这个框架的限制。在管理“跳出陈规”的品牌的过程中,品牌形象(品牌战略者希望创建并维持的品牌印象)和品牌定位(品牌形象中需要积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。 单个品牌只是大的品牌系统的一部分,这一系统由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成,忽视这一事实会导致公司走另一个误区。《创建强势品牌》同样阐释了如何管理品牌系统、提高清晰度、形成协同效应,如何根据变化的环境行调整以及如何借助品牌资产新的市场和产品领域。 《创建强势品牌》也探讨了一些管理中的实际问题,引了品牌资产衡量指标,定义了品牌资产10项指标,以期对那些跨产品、跨市场行品牌资产衡量的人有所帮助。《创建强势品牌》表述并分析了培育品牌的组织形式,这种组织形式能够应对跨市场、跨产品、跨角色和多种背景下行品牌合作的挑战,对组织中可能存在的、改变品牌形象和定位的破坏性压力也行了探讨。
逆势增长:低增长时代企业的八个制胜战略
¥25.35
美国、欧盟和其他发达国家都在经历长期的经济低速增长,这些国家或地区的经济萎靡程度甚至达到了就业人口增长率远超就业机会提供率的地步。面对如此痛苦的局面,企业要想成功赢得有限顾客的青睐只能依靠富有创意的营销战略。 《逆势增长:低增长时代企业的八大制胜战略》讨论的是帮助企业走出经济寒冬的有效方式。书中详细介绍了可在未来10年为企业带来新发展机遇的九大趋势,其中包括财富在全球的重新分配、城市化、全球绿色经济的加速发展、社会价值观的快速变化等。你可以通过以下八种增长战略了解企业是否已经准备好实现突破: 通过扩大市场份额实现增长:超越竞争对手,有效提高市场份额。 通过发忠诚的客户和利益相关方实现增长:拓展“粉丝”,发忠诚的供应伙伴。 通过发强势品牌实现增长:设计和展现强势品牌,宣传企业的战略和行动。 通过创新产品、服务和体验实现增长:发创新文化,构思新的产品和体验。 通过国际化经营实现增长:寻找并具有高增长率的国际宏观和微观市场。 通过合并、收、联盟和合资实现增长:在合并、收、联盟和合资活动中寻找机遇。 通过建立良好的社会责任声誉实现增长:改善企业的社会形象,赢得公众和利益相关方更大的尊重和支持。 通过与政府和非政府组织合作实现增长:为各国政府和非政府组织提供所需的产品和服务。 虽然面对大萧条以来严重的经济衰退,但增长机遇仍比比皆是。只要掌握书中所述的成功营销战略,你就能赢得令竞争对手艳羡的增长率。
手把手教你做产品经理
¥48.86
随着互联网行业的快速崛起及发展,软件和各类互联网产品的设计、市场营销、商业模式、产品运营,以及商业互动管理等领域都发生着深刻的变革。作为产品管理活动的负责人——产品经理,不仅要懂得产品内在的逻辑及原理,还要懂得用户调研、需求分析、商业模式分析、竞争产品分析、数据分析等方法,更要掌握原型的设计、流程的设计、功能逻辑的设计以及交互设计等设计能力。《手把手教你做产品经理》从以上多个方面手,不仅可以让你了解产品经理在企业中的岗位属性,了解作为一名合格的产品经理应具备的软/硬技能,还会让你从不同的产品环节、不同的思考维度逐步行专项学习以及单项突破。希望每一个想成为产品经理的人都可以通过《手把手教你做产品经理》的学习掌握一个产品经理所需要具备的基本技能。

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